expo- turismo de tercera edad.pdf

7/25/2019 EXPO- TURISMO DE TERCERA EDAD.pdf

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Integrantes :

Karina Monserrat Garca NavarroTsptswiin Mts Gmez Navor

Rosario Santos Altamirano

Selene N. Jimnez FloreanEsteban Jacinto Lpez

Administracin Turstica Materia: Mercados MundiaMtro.: Jorge A. Ramrez Luna Grupo: 901-B


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Contenido

a) Ubicacin geogrficaI. AtractivoII. Afluencia y derrama

b) Principales competidores

c) Tendencias del turismo internacional

I. Permanencia del mercado

II. Actualizacin del producto e innovacin

d) Costo del plan de publicidad

e) Objetivos y estrategiasI. Canales de distribucinII. Periodos del aoIII. Secuencia temporal y logstica

f) Descripcin del producto

I. Infraestructura disponible

g) Estructura de costo

h)Punto de equilibrio

i)Punto de equilibrio


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Atractivos

Baha de conejo Baha Tangolunda o Tangola Baha chahu Baha Santa Cruz Huatulco Bahas Maguey y el rgano Baha cacaluta Baha chachacual

Baha carrizalillo Baha San Agustn.

Culturales

La pintura de la Virgen de Guadalupe la Parroquia de la Santa Cruz Parque Eco arqueolgico de Copalita,

Tambin se encuentra el Parque Nacional quresguarda cinco de las nueve bahas de HuatulcoSan Agustn, Chachacual, Cacaluta, Maguey rgano, mismos que resguardan especies acuticas


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Afluencia y derrama

AOTuristas de tercerda

edadProyeccin a futuro

Turistas de tercera

edad a futuro

2,004 60925 2015 134,643.56

2,005 67159 2016 138,783.99

2,006 78106 2017 142,924.41

2,007 75699 2018 147,064.84

2,008 79390 2019 151,205.27

2,009 84699 2020 155,345.702,010 88209 2021 159,486.12

2,011 94175 2022 163,626.55

2,012 108158 2023 167,766.98

2,013 97341 2024 171,907.40

2,014 100683 2025 176,047.83

2026 180,188.26

2027 184,328.69

2028 188,469.11

2029 192,609.54

2030 196,749.97Fuente: Elaboracin propia con base al Compendio Estadstico del Sector Turismo 2014 y

Barradas (2013).

PROYECCIONES DE TURISTAS DE TERCERA EDAD A FUTURO

Ao Derramaeconmica

Ao Derrama ecnfuturo

2004 168,213,235 2015 371,7

2005 185,426,689 2016 383,1

2006 215,649,286 2017 394,6

2007 209,004,249 2018 406,0

2008 219,195,790 2019 417,4

2009 233,853,939 2020 428,9

2010 223,520,339 2021 440,32011 260,017,865 2022 451,7

2012 298,622,858 2023 463,2

2013 295,819,299 2024 474,6

2014 277,986,453 2025 486,0

2026 497,4

2027 508,9

2028 520,3

2029 531,7

2030 543,2Fuente: Elaboracin propia con base al Compendio Estadstico del S

Turismo 2014 y Barradas (2013).


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Principales competidores

Destinos Programas Playa, clima y paisaje Cultura Promocin Paquetes que ofrece

ejemplos

B. H.Ofrece sus playas comoatractivos, tiene ventaja porsu cercana.

Parque eco-arqueolgico.Mercado de artesanas.Iglesia.

Espaa Programa del IMSERSO(Instituto de Mayores yServicios Sociales),

Diversidad de cultura, conocida por suhistoria, arte, corridas de toros,flamenco. fiestas se celebran durantelos meses estivales, desde junio hastaseptiembre

Dirigida al segmento detercera edad

Tour a espaa de nosur, desde 999.E.CIrcuito andalucia levante 545 E.

Puebla

Entre sus maravillas

naturales, Puebla poseehermosos ros, lagunas,cascadas, grutas, volcanes ymontaas

Las fiestas y conmemoraciones

populares.Variedad culinaria, de arquitecturasobresaliente. Sitios arqueolgicos.

CancnOfrece playas. ReservaBiosfera de Sian Ka'an

Sitios arqueolgicos.Gastronoma.

Puerto

escondido

- Cuenta con playas. Undestino pintoresco, clido yencantador.

Comidas tpicas. - -


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Permanencia del mercado

Segn el reportaje de Turismo Senior porAraceli Guede (2006), ste segmento tienecomo caracterstica la bsqueda de:

clima agradable sin barreras arquitectnicas zonas llanas transporte urbano accesible oferta cultural actividades de ocio relajado y gastronoma tradicional

Actualizacin del producto e innovac

Reestructurar o buscar los ajustes necesarios paraptimo.

se capacitar a prestadores del servicio de transpoestarn afiliados a hoteles en donde slo pcapacitadas en este segmento podrn desplazar personas

se considerar brindar esta capacitacin a los servidtransporte urbano del destino con el objetivo de meservicio y concientizar a la poblacin en el cuiservicio de las personas de la tercera edad.

En conjunto, se propone trabajar con el nivel esfederal para crear un programa que incendesplazamiento de nuestros adultos mayores haturismo domstico


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COSTO DEL PLAN DE PUBLICIDADMedio Concepto Precio Total anualREVISTA Pg. 3 completa de una Revista, lado

izq.5014 por u trimestre $20,056

TELEVISIN(paquete)

Plan de posicionamiento eidentificacin de marca, programasunitarios

- Spot publicitario 90 240 impactos 4000 + IVA por 2programas

$4,640

- Cintillo promocional 5500 + IVA por 3

programas

$6,380

- L Digital 7000 + IVA por 4programas

$8,120

- Redes sociales 8000 + IVA por 5programas $9,280

DISEO(slo diseo, sinpapelera)

Folleto (carta) 1 000 por pg $1,000

Cartel 8000 +IVA $9,280

Logotipo 30000 +IVA $34,800

Marca 40000 + IVA $46,400

Sitio web (6 pantallas) 25000 +IVA $29,000

Mantenimiento de pgina 350 por mes $4,200

VIDEO Promocional de 3.50 min, produccinde una semana, calidad de video 4k

con tomas areas en 4k, cmaras 8mm con 3 modelos y permisosgestionados

30000 +IVA $34,800

PROMOCIN DE PG.WEB EN REDESSOCIALES

Promocin de sitio webClics estimados 65 121

168 por da $60,480

PROMOCIN DE FANPAGE EN FACEBOOK

Promocionar los Me GustaMe gusta estimados 38 - 151

168 por da $60,480

Director depromocin ypublicidad

Sueldo de personal de direccin depromocin

$12,000 mensual $144,000

Personal depublicidad

10,000 mensual $120,000

Total anual $599,479

Elaboracin propia, 2016.

FODA


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Objetivos y estrategias

Desarrollar y posicionar a Bahas de Huatulco en elsegmento de turismo de tercera edad en los periodos detemporada baja.

Objetivos Especficos. Crear y desarrollar la imagen de Bahas de Huatulco

como destino de tercera edad. Posicionar al destino Bahas de Huatulco como uno de

los principales destinos especializado en Turismo detercera edad.

Creacin de oferta turstica enfocada al turismo detercera edad, como uno de los motivos de atraccinde este mercado.

Utilizar estrategias de distribucin directa, utilizandolas nuevas tecnologas.

Canales de distribucin


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Periodos del ao Secuencia temporal y

logsticaAntes Durante Despus

Para la realizacin delplan del marketing serealizaran las siguientesactividades:*Creacin de una pginaweb Oficial del destino.*Creacin de una pginade Facebook.*Realizacin de folletospromocionales.*Entablar relaciones

pblicas con instituciones.*Establecer convenios conproveedores.*Establecer convenios conagencias de viajes.

Lanzamiento de lacampaa.Durante el lanzamientose realizaran lassiguientes actividades.*Manejos de las pginasoficiales para la venta delproducto.

*Verificar la calidad delos servicios brindados al

cliente.

Verificar q los preciosque se estn ofreciendosean los oficiales.

*Verificar que lasagencias de viajescuenten con el materialnecesario para la ventadel producto.

Evaluacin dePara la evaluade marketing dar un seguobtener cualeresultados osean negativoPara esto se siguientes acti

Verificar lo

obtenidos.

Aplicar encobtener la percclientes.

Hacer un andefectos qumarketing y emestrategias pa

Elaboracin propia, 2016.

De acuerdo al calendario de temporadas (2016),los meses que se contempla dentro delproducto para ser ofertado al turismo detercera edad son:

Del 2 al 29 de Febrero.Del 1 al 30 de Junio.Del 1 al 30 de Septiembre.

Del 1 al 31 de Octubre.


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Diseo del producto o servicio.

Se oferta un paquete turstico para dos personas por siete o trece das a las confortables Bahas de Huatuya que el destino se caracteriza por ser confortable, tranquilo, seguro y contar con amplia vegetacin, j

para los que hacen turismo senior obtn por este destino:

PAQUETE PARA MERCADO NACIONAL

MEX-HUXPor 6 Das.

Hospedaje en hotel de 3 a 5estrellas.

Viaje redondo en autobs de 1 y2 clase.

Alimentos bsicos de viaje.

Seguro de gastos mdicos nomayores en el destino.

Transfer con vehculos de 1 y 2clase.

Acceso a talleres y espectculosprogramados.

Entrada a spa y/o recorridosguiados a playas, iglesias,parques locales, parqueecolgico, mariposario, etc.

Solo por $35,822.84

PUB-HUXPor 13 Das.

Hospedaje en hotel de 3 a 5estrellas.

Viaje redondo en autobsde 1 y 2 clase.


Seguro de gastos mdicosno mayores en el destino.

Transfer con vehculos de1 y 2 clase.

Acceso a talleres yespectculosprogramados.

Entrada a spa y/orecorridos guiados a

playas, iglesias, parqueslocales, parque ecolgico,mariposario, etc.

Solo por $45,900.00

PAQUETE PARA MERCADO EXTRANJERO

E.U.A-MEX-HUXPor 6 Das.Hospedaje en hotel de 3 a 5estrellas con alimentos.

Viaje redondo en autobsde 1 y 2 clase.


Seguro de gastos mdicosno mayores en el destino.

Transfer con vehculos de1 y 2 clase.

Acceso a talleres yespectculosprogramados.

Entrada a spa y/orecorridos guiados a

playas, iglesias, parqueslocales, parque ecolgico,mariposario, etc.

Solopor $76,322.84

CANAD-MEX-HUXPor 13 Das.

Hospedaje en hotel de estrellas con alimentos.

Viaje redondo en autob1 y 2 clase.

Alimentos bsicos de via

Seguro de gastos mdicmayores en el destino.

Transfer con vehculos d2 clase.

Acceso a talleresespectculos programad

Entrada a spa y/o recoguiados a playas, igparques locales, pecolgico, mariposario,

Solo por $91,322.84


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Infraestructura disponible

Hoteles. De acuerdo al registro de hoteles en Bahas

de Huatulco en la Asociacin de hoteles y moteles,existen 9 hoteles de cinco estrellas, 6 hoteles decuatro estrellas, 4 hoteles de tres estrellas y 2 de dosestrellas.

Agencias de viajes. Se han establecido alrededor decuatro agencias de viajes en el destino.

Restaurantes. De acuerdo a los registros en pginasde Oaxaca mo y Tripadvisor, existen ms de 227establecimientos dedicados al servicio de alimentosy bebidas con tipologas diferentes de forma nacionale internacional, adems de establecimientosdedicados a la comida vegetariana.

Mercados y Plazas. Se localizan dos m(Mercado Tres de Mayo y Mercado Cocoa), s

con tres plazas (Plaza Madero, Plaza San CarlSanta Cruz).

reas Naturales. Se cuenta con el Parque Rufino Tamayo y Ranchos con extensas reas dfauna con caractersticas de la selva baja caduc

Parques. Existen dos parques de arena, un par

(Parque de las Ollas), el parque central (La Cruel parque caf (Plaza Guelaguetza).

Mariposario. En el destino se localiza el MaYe Lo Be.

Bancos. Se cuenta con el servicio de Ba

Banamex, HSBC, Santander y Scotian bank.


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Valor Creativo

Farmacias y servicios mdicos. Se cuenta con el

IMMS, Seguro Materno y un Hospital Naval. Existenalrededor de 12 farmacias con servicio de 24 horas,adems con laboratorios de anlisis clnicos.

Spa. Se encuentran disponibles dentro de hoteles oen forma independiente.

Tiendas naturistas. El destino cuenta alrededor de 5tiendas en este trmino.

Teatros y cines. Huatulco cuenta con dos teatros alaire libre y con un cine con salas en 3D y versatilidadde horarios.

Galeras de arte. Se han desarrollado alrede

de dos galeras en el destino.

Bibliotecas y libreras. En te aspecto encuentran dos bibliotecas y alrededor de libreras.

Infraestructura disponible


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Estructura de costosCOSTOS DIRECTOSNMINADirector de promocin y publicidad 28.57Comuniclogo/Diseador 23.81Subtotal 52.38PRESTACIONES5% INFONAVIT 2.62Seguro Social ( 5%) 2.62Cuota Patronal (2%) 1.05Impuesto sobre nmina (2%) 1.05vacaciones (2%) 1.05

gastos de previsin social (2%) 1.05Subtotal 9.43

ENERGTICOSAgua 10.00Luz 25.00telfono 15.00

subtotal 50.00Subtotal tarifa c. directos: 111.81

COSTOS INDIRECTOSDIRECCINGerencia General 59.52prestaciones 10.71subtotal 70.24

MOBILIARIO Y EQUIPOdepreciacin de mobiliario y equipo 548.00

Subtotal tarifa c. indirectos: 618.24

subtotal tarifa c. dir e indir.: 730.05GASTOS DE PUBLICIDADRevista 3.98Televisin (plan de posicionamiento)spot publicitario 11.05cintillo promocional 15.19L Digital 19.33Redes sociales 1.84Logotipo 82.86Marca 110.48Sitio web 69.05

Mantenimiento de pgina 0.83

Video promocional

Promocin de pg. Web en redes sociales

Promocin de fan page en facebook

Subtotal gastos de publicidadGASTOS DE VENTA Y PROMOCINcomisiones de venta (2%)

publicidad ( 3%)

promociones ( 3%)

gastos de promocin agencias (8%)

subtotal gastos de venta y promocin

subtotal tarifa antes de impuestos

ISR (30%)

PTU (10%)

subtotal

subtotal tarifa antes de utilidad

margen de utilidad: 20%

TARIFA BSICA

sobre precio tarifa rack (15%) :

TARIFA RACK ( ANTES DE IMPUESTOS)

IMPUESTOSIVA 16%

subtotal

TARIFA ( CON IMPUESTOS INCLUIDOS)

Ilustracin 1: Estructura de costos.


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Punto de equilibrio

En la siguiente tabla se muestran del ao 2015 al ao2030 el monto de gasto de plan de marketing y gasto de

publicad por cada paquete por lo que se refleja que laventa mnima seria de 240 paquetes anualmente, paracubrir este costo.

Pronstico de venta

Proyeccin de ingreso

Importe total gastos de publicidad. Elaboracin total

como referencia de vender 240 paquetes

anualmente se estima vender 120 paquetes connacional y 120 con turismo internacional . estimlos precios de los paquetes y los gastos de ptengan una inflacin del 5% anual


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REFERENCIA

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