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EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA SEGURIDAD SOCIAL I ENCUENTRO NACIONAL DE HOSPITALES SEGUROS

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EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE ASISTIDO DE EMERGENCIAS

(STAE) EN LA SEGURIDAD SOCIAL

I ENCUENTRO NACIONAL DE HOSPITALES SEGUROS

Misión:

Somos un servicio de Transporte Asistido que tiene por finalidad el

mantener, estabilizar y trasladar a pacientes en situación de emergencia,

urgencia o que requieran traslado asistido.

Visión:

Ser Líderes del Transporte Asistido de Emergencia en Lima y convertirnos

en el Centro Modulador de los Centros Asistenciales de EsSalud; así como,

de otras instituciones de salud.

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

MARCO GENERAL

De acuerdo con la Directiva 010 GG-ESSALUD-2011 “Normativa para la

organización y funcionamiento del Sistema de Emergencias y Urgencias del

Seguro Social de Salud - ESSALUD”. EL Gerente de Oferta flexible a través del

Subgerente del Sistema de Transporte Asistido de Emergencia STAE, es

responsable de organizar, implementar, mantener y poner en funcionamiento el

Sistema de Transporte Asistido de Emergencia en la ciudad de Lima y Callao.

La Sub Gerencia de Sistema de Transporte Asistido de Emergencia STAE, en

coordinación con los centros hospitalarios de las redes Asistenciales y Órganos

Desconcentrados, es responsable de coordinar la organización y funcionamiento

del Sistema de Transporte de Emergencia terrestre, aérea, fluvial y marítima en el

Ámbito Nacional.

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Estructura Orgánica

La Subgerencia de Sistema de Transporte Asistido de Emergencia (STAE),

está adscrita a la Gerencia de Oferta Flexible la cual a su vez es un órgano de

línea correspondiente a la Gerencia Central de Operaciones.

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Organigrama Funcional de la Subgerencia de STAE

La subgerencia de STAE, dentro de su estructura funcional está compuesta por

cuatro coordinaciones funcionales: Administración, Operaciones, Enfermería y

Transportes. Cada coordinación cuenta con áreas de soporte, claramente definidas.

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ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

UNIDADES MOVILES DE EMERGENCIA ASIGNADAS

A STAE

01 AUTO

01 UNIDAD MOVIL LOGISTICA

01 UNIDAD RURAL SINIESTRADA

01 UNIDAD MOVIL DESPLAZADA TEMPÓRALMENTE A

CUZCO

DISTRIBUCION DE LAS 37 UNIDADES MOVILES DE

EMERGENCIA DE STAE

OMEGAS III 16

ALFAS II 9

RURAL - CONTINGENCIAL 2

REEMPLAZO 4

TALLERES 6

Total 37

Parque automotor al 2018

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ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

ZONA NUMERO UBICACIÓN TIPO ZONA NUMERO UBICACIÓN TIPO ZONA NUMERO UBICACIÓN TIPO

SUR 1 ANGAMOS OMEGA CENTRO 2 ALMENARA ALFA NORTE 6 VENTANILLA ALFA

SUR 14 ANGAMOS ALFA CENTRO 13 GRAU OMEGA NORTE 10 COMAS ALFA

SUR 9 CHORRILLOS OMEGA CENTRO 15 REBAGLIATI OMEGA NORTE 11 NEGREIROS ALFA

SUR 19 CHORRILLOS OMEGA CENTRO 16 REBAGLIATI OMEGA NORTE 24 COMAS OMEGA

ESTE 28 ALCANTARA OMEGA CENTRO 17 ALMENARA OMEGA NORTE 29 MONGRUT OMEGA

OESTE 30 VOTO BERNALES OMEGA CENTRO 23 REBAGLIATI OMEGA NORTE 31 NEGREIROS OMEGA

OESTE 27 DIAZ UFANO OMEGA CENTRO 32 CASTILLA OMEGA NORTE 33 SABOGAL OMEGA

CENTRO 5 CUETO OMEGA

DISTRIBUCION DE UNIDADES

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Recursos Humanos a Abril 2018.

GRUPOS OCUPACIONALES

STAE

TOTALD.L. 276

D.L. 728D.L. CAS

Plazo Indet. Plazo FijoFUNCIONARIOS 0 0 0 0 0

ADMINISTRATIVOS (2) 2 9 0 0 11Profesionales 2 1 0 0 3

Técnicos 0 8 0 0 8Técnicos de Mantenimiento 0 0 0 0 0Digitadores Administrativos 0 0 0 0 0Choferes Administrativos 0 0 0 0 0

ASISTENCIALES (1) 4 241 0 28 273Médicos Generales 0 21 0 8 29

Médicos Especialistas 1 21 0 0 22Enfermería 1 117 0 0 118

Odontólogos 0 0 0 0 0Químico Farmacéutico 0 1 0 0 1Tecnólogos Médicos 0 0 0 0 0

Obstetriz 0 0 0 0 0Psicólogos 0 0 0 0 0

Nutricionistas 0 0 0 0 0Servicio Social 0 0 0 0 0

Biólogo 0 0 0 0 0Profesional Técnico Asistencial 0 9 0 0 9

Técnicos/Aux.Asistenciales 0 9 0 9 18Choferes Asistenciales 2 63 0 11 76

Digitadores Asistenciales 0 0 0 0 0Digitador 0 0 0 0 0

Otros Profesionales 0 0 0 0 0TOTAL RRHH 6 250 0 28 284

RATIO ASIST.(1)/ ADM (2) 2.0 26.8 0.0 0.0 24.8

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Programación de Actividades Prioritarias POI 2,018

Para año 2,018, se estima brindar una cobertura de 52,340 atenciones de

Emergencia y Urgencia.

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL STAE - 2018

Sub ActividadUnidad de

medida

Programación TrimestralResultado

Final

Descripción

del Problema

Resp

onsab

leI II III IV Total Anual %

Prioridad I Atenciones 600 600 620 620 2,440

52%

Paciente

estabilizado y

traslado a un

establecimien

to de salud

Débil

articulación

de los

servicios de

emergencia

pre

hospitalaria.

STAE

Prioridad II Atenciones 5,900 6,000 6,000 6,100 24,000

Prioridad III Atenciones 6,200 6,100 6,000 6,000 24,300

49%

Prioridad IV Atenciones 400 400 400 400 1,600

TOTAL 13,100 13,100 13,020 13,120 52,340

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Ejecución de Actividades Prioritarias POI 2,018

En lo que va del año 2,018. se tiene una ejecución acumulada en Prioridad I

1,029 atenciones (86%), Prioridad II 8,941 atenciones (75%), Prioridad III

10,811 atenciones (88%), Prioridad IV atenciones (164%).

Sub Actividad Prog. Ejec. % Calificacion

Prioridad I 1,200 1,029 86% Bueno

Prioridad II 11,900 8,941 75% Bueno

Prioridad III 12,300 10,811 88% Bueno

Prioridad IV 800 1,313 164% Excelente

TOTAL 26,200 22,094 84% Bueno

1,200

11,900 12,300

8001,029

8,941

10,811

1,313

0

5,000

10,000

15,000

Prioridad I Prioridad II Prioridad III Prioridad IV

AT

EN

CIO

NES

Prog. Ejec.

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Producción Asistencial, por Grupo etareo

De Enero hasta Noviembre 2,018, los servicios por grupo etario muestran una

máxima producción en el grupo de 61 años más con 28,870 (58.81%)

atenciones y una mínima producción en el grupo de 15 a 30 años, con 11,390

(23.20%) atenciones respectivamente.

De 0 A 14 Años,

10.32%De 15 A 30

Años, 7.67%

De 31 A 60

Años, 23.20%

De 61 Años más,

58.81%

Edades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Total Prom. %

De 0 A 14 Años

517 467 514 517 496 446 416 435 453 423 384 5,068 461 10.32%

De 15 A 30 Años

380 337 340 373 379 350 303 360 363 267 312 3,764 342 7.67%

De 31 A 60 Años

1,029 954 1,011 1,009 1,193 1,143 1,060 978 1,077 934 1,002 11,390 1,035 23.20%

De 61 Años más

2,483 2,418 2,497 2,477 2,703 2,596 2,676 2,731 2,752 2,630 2,907 28,870 2,625 58.81%

Total 4,409 4,176 4,362 4,376 4,771 4,535 4,455 4,504 4,645 4,254 4,605 49,092 4,463 100.00%

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ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Producción Asistencial, por Tipo de Transporte

Al mes de Abril 2,018 los servicios por tipo de Transporte muestran producción

máxima en transporte Secundario con 11,789 (53%) atenciones y una

producción mínima en transporte Cuaternario, con 1,044 (5%) atenciones

respectivamente.

Transporte Ene Feb Mar Abr May Total Prom %

PRIMARIO 685 719 859 819 841 3,923 785 18%

SECUNDARIO 2,267 2322 2227 2398 2575 11,789 2,358 53%

TERCIARIO 1,245 967 1042 944 1140 5,338 1,068 24%

CUATERNARIO 212 168 234 215 215 1,044 209 5%Total 4,409 4,176 4,362 4,376 4,771 22,094 4,419 100%

0

5,000

10,000

15,000

PRIMARIO SECUNDARIO TERCIARIO CUATERNARIO

3,923

11,789

5,338

1,044

Ate

ncio

nes

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Tiempo Promedio de Respuesta, según tipo de Transporte

(Tiempo Estándar 60 minutos)

De lo que va del año 2,018, se obtiene un Tiempo Promedio de Respuesta en

Transporte Primario de 39 minutos, en Transporte Secundario de 15 minutos,

Transporte Terciario de 14 minutos y Transporte Cuaternario de 22 minutos.

Σ (Hora de partida hacia Foco-Hora de demanda CRUEN)Nº de atenciones

39

15 14

22

0

10

20

30

40

50

PRIMARIO SECUNDARIO TERCIARIO CUATERNARIO

MIN

UTO

S

Series1

Unidades Ene Feb Mar Abr May Prom

PRIMARIO 63 32 32 32 34 39SECUNDARIO 16 15 16 15 15 15TERCIARIO 15 14 13 14 13 14CUATERNARIO 20 23 22 24 23 22

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ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Renovación por reposición de la flota vehicular (Ambulancias), 30 Unidades (10 tipo III y 20

tipo II), con su Equipamiento Biomédico la cual está en curso.

Implementación de salas de desembalse de camillas de las ambulancias, en las

emergencias de Almenara (04 Striker), Sabogal (03 Striker) y Domingo cueto (03). Para

disminuir las retenciones de ambulancias.

Reuniones de Gestión con (IETSI), e Implementación de comités para la elaboración de

Protocolos de atención médica Pre hospitalaria para STAE.

Creación de una base de datos de las Historias clínicas Pre hospitalarias y recolección de

las Prioridades de atención y CIE 10.

Integración de la Central Operativa de STAE, en el CRUEN para realizar el despacho de

las unidades y mejorar la Oportunidad de Atención del paciente.

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

Escaneo de las Historias clínicas Pre-hospitalarias y toda la documentación que ingrese a la

Sub Gerencia de STAE. (Cero papeles).

Requerimiento de los Equipos de Protección Personal para el personal de STAE, ante

situaciones de Emergencias.

Registro adecuado (correcto llenado) y custodia de las historias clínicas Pre-hospitalarias

Se implementó la recolección interdiaria de las Historias clínicas Pre-hospitalarias sucinta,

para recolección de datos y contraste posterior de las prioridades de atención.

Programación sincerada dela Brecha de profesionales en las Unidades y así evitar

desactivaciones de ambulancias, por ausencia del personal asistencial o falla dela maquina.

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

ATENCIONES DE TIPO PRIMARIO NORMALES DE APOYO A

LA COMUNIDAD

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

ATENCIONES DE TIPO PRIMARIO NORMALES DE APOYO A

LA COMUNIDAD

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

MODELO TARJETA DE

TRIAJESTAE

ESSALUD

DR. CARLOS ALVAREZ CHAVEZSTAE - ESSALUD

ATENCIONES DE TIPO PRIMARIO NORMALES DE APOYO A

LA COMUNIDAD

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

PERSONAL DEL STAE APOYANDO EN EL FRIAJE

COMUNIDAD DE CONDOROMA PUNO PERÚ 2004

APOYO EN EL RESCATE DE MINEROS ATRAPADOS ICA 2012

PUESTO MEDICO AVANZADO

PARADA MILITAR 29 DE JULIO 2017

STAE - HOSPITAL PERÚ - SAMU

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ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

ATENCIONES DE TIPO PRIMARIO NORMALES DE APOYO A

LA COMUNIDAD

TERREMOTO ECUADOR ABRIL 2016 CIUDAD DE PEDERNALES

INSTALACIÓN DEL HOSPITAL DE CAMPAÑA

APOYO EN DESASTRES

TERREMOTO EN PISCO CHINCHA CAÑETE 15/08/07

DESPLAZAMIENTO DE UNIDADES Y PERSONAL

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

ATENCIONES DE TIPO PRIMARIO NORMALES DE APOYO A

LA COMUNIDAD

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

ATENCIONES DE TIPO PRIMARIO NORMALES DE APOYO A

LA COMUNIDAD

EXPERIENCIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE

ASISTIDO DE EMERGENCIAS (STAE) EN LA

SEGURIDAD SOCIAL

DESATRES EN EL PERU

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