Examen de GradoSEMANA 1CASO DE ESTUDIO 03

Situación problemática

Una empresa dedica a brindar servicios de reparación de artefactos electrónicos representante en Bolivia de diversas marcas reconocidas en el rubro de artefactos electrónicos como ser televisores equipos de sonido celulares computadores, etc.

Presenta problemas en la gestión de los artefactos eléctricos dejados por los clientes, ya que hasta la fecha llevan el control en cuadernillos físicos, y pretenden realizar un sitio web que les permita brindar un mejor servicio.

Requerimiento funcionales del sistema

R1: Registrar Cliente.R2: Recepcionar EquiposR3: Consultar Servicio.R4: Asignar Servicio.R5: Registrar Estado.R6: Registrar Entrega.

CU1: REGISTRAR CLIENTE

CU2: Recepcionar Equipos

CU3: Consultar Servicio.

CU4: Asignar Servicio.

CU5: Registrar Estado.

CU6: Registrar Entrega.

CU: GENERAL

Diagrama de Dominio object Domain Model

Cliente

Telefono Domicil ioTelefono CelularTelefono Referencia1Telefono Referencia2Email

Persona

NombreApellidoPaternoApellidoMaternoCIFechaAgregadoFechaModificadoActivoEliminado

Cargo

codigoNombreSuperiorActivo

Empleados

CodigoFechaContratadoFechaRetiradoSueldoActivoEliminado

Recepcion

NumeroOrdenFecha RegistroDescripcionProblema

Equipos

NumberoSerie

Serv icios

FechaRegistroFechaInicioSupervisorTecnicoEstado Solucion

Modelo

NombreActivoEliminadoFechaAddFechaDel

Marca

NombreDescripcion

Repuestos

SerieDescripcionCantidadCosto Unitario

DetalleRepuestos

Entrega

Fecha de EntregaMonto TotalRecibido por

Cargo: En atributo SUPERIOR es el atributo que designa el inmediato superior en cargo de la empresa.

1

Recepciona

1..*

1

Tiene

1..*

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1

Genera

1

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Tiene

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Tiene

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Asigna

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1

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Tiene

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Esta

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Genera

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Realiza

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