evolución de los usuarios y de las redes sociales
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Presentación de José Luis Giménez sobre la comunicación presentada en el 2º congreso sobre redes sociales Comunica2.0 del Campus de Gandia (UPV). Congreso celebrado los días 26, 27 y 28 de octubre del 2011 http://www.comunica2gandia.com/TRANSCRIPT
Evolución de los usuarios yde las redes sociales.
José Luis Giménez
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Actualmente entendemos Internet como
“CONTENEDOR DIGITAL GLOBAL”
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Se ha convertido en el mecanismo idealpara la expresión de la
“INTELIGENCIA COLECTIVA”
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Recolección de la inteligencia colectiva
Búsqueda Comercio deBienes digitales
Intereses
Comentarios
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Evolución del fenómeno de las redes sociales
2009
La Consolidación
81%
2008
Fenómeno emergente
45%2010Selección y apertura conceptual
de usuarios de Internet que participan activamente en una red social85%
85%
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
REDESTEMÁTICAS
Pertenencia a las redes sociales / comunidades durante el 2010
14%35% 43% 45%
69% 78%100%
de los usuarios de las redes sociales son de FACEBOOK78%
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Por tipos de red:
14%35%
78%100%
Redes puras
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Por tipos de red:
43% 45%69%
100%
REDESTEMÁTICAS
Redes no puras
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Evolución pertenencia 2008 al 2010
100%
2008 2009 2010
6%
79%
13%
8%
28%
64%
11%11%
78%
No tengo cuentaTengo cuenta pero no la utilizo / he tenido cuenta pero ya no la utilizo
Tengo cuenta y la utilizo
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Evolución pertenencia 2008 al 2010: Herramientas demensajería instantánea
100%
2009 2010 2009
9%
23%
68%
21%
10%
69%
15%
63%
22%
No tengo cuentaTengo cuenta pero no la utilizo / he tenido cuenta pero ya no la utilizo
Tengo cuenta y la utilizo
2010
24%
48%
28%
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Acceso por genero.Las mujeres usan más facebook y Messenger, mientras que los hombresutilizan más You tube, tuenti, Twitter y Likedln
68%
49%
36%
17%
75%
71%
37%
33%
11%
81%
Distribución por genero por genero.
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Distribución por edad.
80%
79%81%
72%
81%
79%
60%69%
75%66%
10%29%
55%
36%38%
73%
Entre 16 y 18 añosEntre 19 y 25
Entre 26 y 35
Más de 36 años
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Pertenencia a una red social o comunidad temática
de usuarios de las redes sociales pertenecen a una red social específica45%
28%
24%
22%
21%
20%
18%
12%
14%
8%
Relacionada con la profesión
Deporte
Ocio
Música
Viaje
Contactos
Cultura
Cocina
Ecología
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Concepto de red temática
Extensión del termino red social:
• Interconexión de plataformas
• Socialización de los espacios
• Apertura conceptual
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Abandono de las redes sociales
cuentas abiertas en redes se hancerrado o han dejado de usarse
4 de cada 10
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Motivos de abandono
El No uso “llega la invitación la abres y luego no la usas”
Desuso tras la experiencia“Si mis amigos dejan de usarla , ya no tiene sentido”
Las funcionalidades o posibilidades que ofrece laplataforma parece ser un un aspecto secundariopara el abandono
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Motivos de abandono
MySpace
30%
18%
13%
13%
20%
Me hice una cuenta y nunca la utilice
Mis amigos no utilizan esa red
Ya no esta de moda
No me parecía útil
Ha cambiado y ya no es lo que era
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Motivos de abandono
21%
21%
21%
6%
4%
Mis amigos no utilizan esa red
Me hice una cuenta y nunca la utilice
Ya no esta de moda
No me parecía útilOtros motivos
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Motivos de abandono
25%
18%
13%
10%
6%
Me hice una cuenta y nunca la utilice
Ofrecía poca privacidad
Me daba la sensación de que perdía el control
No me parecía útil
Mis amigos no utilizan esa red
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Motivos de abandono
Falta de utilidadAusencia de amigos, “masa critica”
Principales motivos de abandono
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Futuro
Intención de abrir una cuenta
28%52%
20%
100%
Sí seguro que si Probablemente no No sé
Solo 1 de cada 4 usuarios declaran su predisposición acrear una nueva cuenta o red social
Datos del informe de resultados observatorio de redes sociales 2011
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Fenómenos emergentes
Acceso en movilidad
• Geolocalización• Realidad aumentada• Facilidad de comunicación.• Chat en cualquier momento• Siempre conectado• Etc…
Evolución de los usuarios y de las redes sociales.
Muchas gracias por su atención.