evaluación en bibliobuses. hacia un sistema de indicadores
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Evaluación en bibliobuses. Propuesta de indicadores de rendimiento para bibliotecas móviles.TRANSCRIPT
1
Evaluación del Serviciode Bibliobuses a través
de sus datos estadísticos.
4. Hacia un sistema de indicadores
Por Roberto Soto
2
Horarios y tiempos de apertura
ZamoraTiempo real de servicio bibliotecario
ZamoraTiempo de viaje
MurciaBarcelonaHoras de servicio
MurciaBarcelonaDías de servicio
3
Préstamo a domicilio
SalamancaPréstamos / Socio
BarcelonaPréstamos / Visita (toda la Red)
CastellónBarcelonaPréstamos / Hab.
BarcelonaMedia préstamos / Hora
BarcelonaMedia préstamos / Día
TODOSPréstamos / Soporte
TODOS
Préstamos / Localidad
Préstamos / Bibliobús
Préstamo total servicio
4
Préstamos
Murcia, León, Salamanca
Documentos pendientes de devolución
B. Escolar Zam.Préstamos / Aula
MurciaDocumentos devueltos
5
Préstamo interbibliotecario
BarcelonaPréstamo interbibliotecario
6
TODOSPréstamo colectivo
Préstamos colectivos
7
Fondos
8
Socios
Socios / Sexo
Salamanca% Socios / hab.
TODOSSocios / localidad
9
Visitantes y prestatarios
SalamancaNº préstamos / Socio
SalamancaNº prestatarios / Visita
SalamancaVisitantes / Visita
SalamancaVisitas / Socios
BarcelonaVisitas / Día
BarcelonaPrestatarios / Hab.
(toda la Red)
BarcelonaMedia Visitas / Hab. (toda la Red)
Barcelona
Prestatarios Totales
Prestatarios / Día
Prestatarios / Hora
10
Consulta en sala
BarcelonaInternet / Día
BarcelonaInternet / Visita
BarcelonaInternet / Habitante
11
Salamanca
Consultas:–de Inf. General–bibliográficas–funcionales
Información y referencia
12
Actividades
% Participantes / Habitantes
13
Automatización. Funciones y servicios
14
Personal
BarcelonaPersonal suplente
ZamoraCómputo del personal de apoyo
15
Otros servicios
BarcelonaOfimática / Día
BarcelonaColaboraciones en prensa escrita
BarcelonaPuntos de servicio externo
BarcelonaPublicaciones
16
LeónDistancia / Vuelta
ZamoraDistancia media / Día
ZamoraDistancia máxima / Día
Distancias
17
Otras unidades base de media
Paradas
TODOSMunicipios
MurciaEscuelas
Rutas
18
Costes
/ Operario
/ Localidad, parada, visita, escuela,...
/ Día, hora.
/ Resultados
/ Bibliobús
/ Usuario (real y potencial)
/ Km.
/ Adquisición
19
SalamancaNº de visitas realizadas
% Nº de visitas realizadas / Nº vistas previstas
Disponibilidad de la biblioteca móvil