evaluación de usabilidad de sitios web

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ- AREQUIPA FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA VI CICLO Negocios Electrónicos TEMA: “Evaluación de Usabilidad de Sitios WebDocente: Omar VALENCIA. Presentado por: CARDOZA SANZ, Edward

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esquema para la evaluacion de sitios web

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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL PER- AREQUIPA

FACULTAD DE INGENIERA

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

VI CICLO

Negocios Electrnicos

TEMA: Evaluacin de Usabilidad de Sitios WebDocente:

Omar VALENCIA.

Presentado por:

CARDOZA SANZ, Edward

AREQUIPA PER2015Evaluacin de Usabilidad de Sitios WebEvaluar las siguientes tareas:1. Procedimiento de registro:1.1 Pantalla(s) de Registro:a) acceso al registro

b) Pantalla de registro

c) Pantalla de Completar Datos

1.2 Fortalezas detectadas:a) Muestra un mensaje con los beneficios del registro.b) Permite la opcin de registrarse con Facebook.c) Solo pide Datos Bsicos como el correo para el registrod) Muestra Campos Obligatorios Claramentee) Muestra el nivel de seguridad de la contrasea

1.3 Limitacionesa) El formulario de datos post-registro es bastante extenso y se podra dividir en pginas.b) El campo firma es muy complejo ya que posee opciones que son muy tcnicas.1.4 Reajustes convenientes:a) Separar a el formulario de datos en 2 paginas para hacerlo ms viable a la vista.b) Simplificar el campo firma.c) establecer las normas de uso para el usuario.d) Habilitar el botn de envi y generar las pantallas correspondientes o re-direccionamientos.2. Seleccin de productos:2.1 Pantalla(s) de Seleccin:a) Pantalla de Compra:

b) La siguiente pantalla muestra Las categoras

c) Cesta de Compra

d) Tramitar Comprai. Informacin de envo

ii. Mtodo de envo iii. Facturaciniv. Revisar Pedido2.1. Fortalezas detectadas:a) Categorizacin de los Productos en la pgina inicial del catlogo.b) Link de Cesta de Compras Claro.c) Muestra los Productos de la Cesta mientras se est navegando en el catlogo.2.2. Limitaciones detectadas:a) Aunque se Pueden visualizar los productos de la cesta mientras se navega por el catalogo no se puede eliminar dichos productos se tiene que entrar a la cesta luego volver a la bsqueda.b) Los Pagos solamente Se pueden realizar por medio de acuerdo fuera de la pgina.2.3. Reajustes convenientes:a) Presentar la opcin de eliminar productos del carrito desde la ventana del catlogo.b) Integrar medios de pago por internet por ejemplo el uso de tarjetas.EVALUACIN DE USABILIDAD DE SITIOS WEB: MTODO DE EVALUACIN HEURSTICAAntecedentes:Nombre del sitio: Paruro.peURL: http://paruro.pe/Nombre del Evaluador: Edward Cardoza SanzEdadEstudios20-25

x26-35

36-45

>45

XTitulo Profesional

Prostitulo

Magister

Doctorado

Ocasionalmente

Una Vez a la semana

Varios das a la semana

XTodos los das de la semana

Experiencia de uso web

Contenidos que aborda el sitio web

Productos relacionados a tecnologa electrnica y computacional

I. Visibilidad del estado delsistemaMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. El sitio muestra claramentedonde se encuentra el usuarioX

2. Los enlaces posibles deexplorar estn claramentesealadosX

3. El sitio muestra claramentedonde se encuentra el usuarioX

II. Relacin entre sistema ymundo realMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. El lenguaje es claroX

2. Los conceptos utilizados sonentendiblesX

3. Las palabras son de significadoConocidoX

4. Los iconos generan significadoX

III. Control del usuario ylibertadMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Es fcil regresar al puntoinmediatamente anteriorX

2. Es fcil volver a la pginaprincipal desde cualquierpginaX

3. Provee botones propios paravolver o dar paso a otrapaginaX

4. El sitio es soportado pordistintos visores sin dificultadX

IV. Consistencia y estndaresMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Existe coherencia entre elnombre de un enlace y el sitioal que apuntaX

2. Todos los enlaces tienencontenidoX

3. Existe coherencias entre elttulo de una pgina y sucontenidoX

4. Slo existe un botn o enlaceque lo lleve a un mismo sitioX

V. Prevencin de erroresMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Existe mensajes queprevengan posibles erroresX

2. Es posible prever posiblesErroresX

3. La pgina no induce a cometererroresX

VI. Reconocer en lugar derecordarMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Los iconos son fcilmentereconociblesX

2. Los enlaces puedenidentificarse claramenteX

3. Es posible reconocer donde seencuentra el usuarioX

VII. Flexibilidad y eficiencia deusoMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Los lugares son de fcil accesoX

2. Es fcil agregar al bookmarkuna seccin especfica de sitioX

3. Las direcciones guardadas enel bookmark son de corta vidaX

4. La descripcin de los sitiosguardados en un bookmarkrefleja su contenidoX

VIII. Esttica y diseominimalistaMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. La informacin es relevanteX

2. El contenido est bienclasificadoX

3. El contenido estcorrectamente organizadoX

4. El contenido est biendistribuido en el sitioX

IX. Reconocimiento,diagnstico y recuperacinde erroresMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Es fcil reconocer cuandoocurre un errorX

2. Despus que ocurre un errores fcil volver al sitio deorigenX

3. Cuando ocurre un errorexisten mecanismos parasolucionarlosX

X. Ayuda y documentacinMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Existe algn tipo de ayuda oindizacin en el sitioX

2. Cuando existe ayuda, esta esespecificaX

3. La ayuda esta asequibleX

XI. Tratamiento del contenidoMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. El contenido se adecua a larealidad social y cultural delusuarioX

2. El contenido del sitioconstituye un valor agregadoen relacin al mismocontenido en otro medioX

3. Existe opcin de realizarconsultas al autor o aladministrador del sitioX

4. Es posible ampliar lainformacin accediendo apunteros relacionados con eltemaX

XII. Velocidad y mediosMuy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Existe posibilidad de accederal contenido del sitio slo enformato textoX

2. Los medios utilizados(imgenes, video, sonido)demoran en exceso la cargadel sitioX

3. Se indica el tamao de losarchivos cuando existe laposibilidad de descargararchivos desde el sitioX

4. La calidad tcnica de videos,imgenes y sonido esaceptableX

5. Los medios utilizadosrefuerzan el contenido delmensaje

Cmo califica globalmente elsitio Web analizado?Muy de acuerdo De acuerdoNeutroEn desacuerdoMuy en desacuerdo

1. Visibilidad del estado del sistemaX

2. Relacin entre sistema y mundorealX

3. Control de usuario y libertadX

4. Consistencia y estndaresX

5. Prevencin de erroresX

6. Reconocer en lugar de recordarX

7. Flexibilidad y eficiencia deUsoX

8. Esttica y diseo minimalistaX

9. Reconocimiento, diagnstico yrecuperacin de erroresX

10. Ayuda y documentacinX

11. Tratamiento del contenidoX

12. Velocidad y mediosX