evaluación de la accesibilidad en las plataformas mooc en español: uned coma, colmenia y miriadax

Evaluación de la accesibilidad en las plataformas MOOC en español: UNED

COMA, COLMENIA y Miriada X. Francisco Iniesto, Covadonga Rodrigo

Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)

XVI Simposio Internacional de Informática Educativa, SIIE 2014Acceso Masivo y Universal para un Aprendizaje

a lo Largo de la Vida

Logroño 12 de noviembre 2014

En España crece cada año el número de estudiantes con discapacidad queutilizan productos de apoyo o requieren adaptaciones para disfrutar de losrecursos ofrecidos en la educación superior.

Una proporción creciente de los mismos elige las universidades de educación adistancia para sus estudios.

Estos estudiantes buscan paradigma del aprendizaje permanente o aprendizajea lo largo de la vida

Integrar educación, trabajo y vida personal en un proceso continuo, y permite a los ciudadanos poder acceder al conocimiento y realizarse personalmente y a través del

trabajo. II Estudio Universidad y Discapacidad 30 Sept 2014 Fundación Universia y CERMI

Evaluación de la accesibilidad en las plataformas MOOC en español: UNED COMA, COLMENIA y Miriada X. SIIE 2014F. Iniesto y C. Rodrigo

APRENDIZAJE ACCESIBLE

UNED – Estudiantes con Discapacidad curso 2012-13

Tendencias. Conocimiento abierto y redes

20011991 2012

Mercado de formación no reglada es muy interesante para la sociedad. Coursera y Udacity son compañías que han atraído millones dólares en su 1er año de existencia

2013… 2006 2014


Beneficios:

Aprendizaje informal.

Aprendizaje social: conectivismo.

Tiempo, espacio y ritmo.

Entretenimiento: interacción entre todos los participantes y multimedia.

Formación gratuita y abierta.

Alcanza audiencias globales.

APRENDIZAJE MEDIANTE MOOCs

MOOC ACCESIBLES

Para conseguir el nivel de accesibilidad mínimo: Posibilitar y asegurar el acceso al contenido a través de las

plataformas. Fabricar el contenido accesible en sí mismo.

CRITERIOS Evaluar las condiciones de acceso, de conocimientos y de manejo de

las plataformas tecnológicas. La plataforma tecnológica. El grado de usabilidad del conjunto de

servicios web ofrecidos al estudiante. El contenido del MOOC debe ser el mismo para todos los estudiantes,

aunque la presentación sea diferente. Los estudiantes deben poder acceder a los contenidos usando ayudas

técnicas. Ofrecer descripciones alternativas textuales para contenidos

multimedia. Proporcionar asistencia a aquellos alumnos que se encuentren con

problemas o barreras de accesibilidad.


Está promovida por Telefónica Learning Services y Universia.

Actividades entre pares (P2P).

Se puede optar a los diplomas y medallas (badges) que pueden ser de participación o de superación. La participación del usuario también aumenta su karma (el perfil social) dentro de la comunidad.

PLATAFORMAS DEL ESTUDIO

Una de las primeras plataformas libres de MOOCs en español (OpenMOOC).

Permite la creación y gestión de cursos masivos de una manera autónoma, sencilla e intuitiva.

Dispone de un sistema propio de calidad.

El sistema asigna de forma automatizada una serie de medallas (badges) y que son asignados a su karma (o perfil social).


PLATAFORMAS DEL ESTUDIO

Agrupa a diversas comunidades de aprendizaje como son UnX y Weprendo.

Cada una de ellas está orientada hacia una temática concreta y proporciona sus propios servicios y herramientas.

Cada usuario tiene un espacio personal desde el que gestionar su perfil, su progreso en los cursos basados en retos, su agenda, sus aportaciones en la comunidad, así como administrar todos los componentes sociales.


METODOLOGÍA Y PAUTAS DE EVALUACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD EN LOS MOOC

El enfoque presentado puede ser considerado como una metodología que combina : Los métodos de revisiones de conformidad. Las técnicas de detección: simuladores, herramientas de testeo.

Se realiza una selección como muestra representativa para el análisis: Un conjunto de páginas Web representativo. Un recurso educativo de producción propia característico: videos o píldoras educativas.

(Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0. World Wide Web Consortium (2008))


METODOLOGÍA Y PAUTAS DE EVALUACIÓN DE LA ACCESIBILIDAD EN LOS MOOC

Visión global o heurística:

Evaluación mediante herramientas automáticas:

Validación accesibilidad: eXaminator

Simuladores de discapacidad (visual):

aDesigner

Herramientas de testeo: Sortsite

Evaluación por parte de usuarios (en marcha)


SELECCIÓN DE LOS CURSOS"Emprendimiento y Desarrollo de Aplicaciones de Realidad Aumentada"

COLMENIA


"España+Francia+Cerca I“

UNED COMA.

“Estrategias de Marketing Online. CommunityManager“

Miriada X.

HERRAMIENTAS AUTOMÁTICAS

Información genérica

Tabla desglosada

de las pruebas

Resultado por criterio


VALIDACIÓN AUTOMÁTICAUNED COMA Excelente muy

bien y bienRegular Mal Muy Mal Nota

Inicio 7 1 4 1 6.6Formulario 7 1 2 3 5.8Curso 7 1 4 3 5.9Foro 6 2 4 1 6.2Valor Medio 6.1

COLMENIAInicio 5 2 7 6 4.5Formulario 5 3 8 4 4.7Curso 7 2 7 1 5.4Foro 6 1 5 5 6.2Valor Medio 5.2

Miriada XInicio 4 1 4 7 4.2Formulario 6 3 8 4 4.5Curso 4 3 5 6 4.1Foro 6 3 8 4 4.5Valor Medio 4.3


HERRAMIENTAS AUTOMÁTICAS: RESULTADOS

POSITIVO

No se usan atributos para controlar la presentación visual. La página tiene un elemento title.

UNED COMA y COLMENIA: Hay elementos link para navegación. Se usan elementos de encabezado.

UNED COMA: Todas las imágenes tienen una alternativa textual. Se identifica el idioma principal de la página. Todos los formularios tienen un botón de envío.


NEGATIVO Se especifican valores absolutos para el tamaño de las fuentes. Hay enlaces con el mismo texto pero diferentes destinos. El primer enlace de la página no lleva al contenido principal de

la página Hay un elemento iframe sin title. Hay imágenes sin alternativas textuales.

UNED COMA y COLMENIA: Comparten casos donde se usa texto justificado en las CSS.



COLMENIA y Miriada X: En casos se asocian eventos a elementos no interactivos. Hay formularios sin botones de envío. No existen enlaces para saltar bloques de contenido. Falta el código de idioma en el atributo lang.

Miriada X: Hay enlaces cuyo contenido es sólo una imagen sin alternativa textual. En casos se usan medidas absolutas para indicar el ancho de un

elemento. Hay tablas sin celdas de encabezados. Hay tablas que contiene una o más tablas anidadas.



RESULTADOS POR DIVERSIDAD FUNCIONAL

UNED COMA Total para ver

Grave para ver

MiembrosSup

Comprender Edad

Inicio 7.2 6.4 6.9 5.7 6.5Formulario 6 6.4 5 5.4 6.2Curso 6.5 5.7 5.8 5.3 6Foro 6 6.5 6.6 5.8 6.1Valor Medio 6.4 6.2 6.1 5.5 6.2

COLMENIAInicio 4.5 4.7 4.2 5.2 5.2Formulario 4.2 5 4.2 5.2 5.5Curso 4.5 5.7 4.9 6 6.2Foro 5.3 6.7 5.7 7.1 7.1Valor Medio 4.6 4.4 4.7 5.9 6

Miriada XInicio 4 4.3 3.6 4.3 4.6Formulario 4.3 4.7 4.2 4.6 4.8Curso 3.6 4.5 3.5 4.3 4.8Foro 4.3 4.7 4.2 4.6 4.8Valor Medio 3.3 4.5 3.9 4.4 4.7


SIMULADORES DE DISCAPACIDAD VISUAL

Simulador

Informe detallado


SIMULADORES DE DISCAPACIDAD VISUAL:RESULTADOS

Hay problemas de distinción de colores, encontramos que los entonos convergen en los errores detectados principalmente a:

La combinación de colores de fondo y texto son difíciles de distinguir. Fuentes demasiado pequeñas y con tamaño fijo.

Recomendaciones para mejorar la accesibilidad en ambos entornos:

Mejorar la combinación de colores y evitar el uso de fuentes fijas. Evitar la redundancia de información en los textos y enlaces con el

mismo texto pero diferentes destinos.


HERRAMIENTAS DE TESTEO

SortSite. Es una herramienta de testeo que comprueba aspectoscomplementarios lo que permite hacer una evaluación que engloba alas anteriores en ámbitos necesarios para una persona con diversidadfuncional, las validaciones de interés que realiza son:

• Errores generales como enlaces rotos o configuración del servidor.• Compatibilidad con los navegadores en distintas versiones de losmismos.• Privacidad, con normativas de regulación de la privacidad.• Guías de búsqueda.• Estándares: W3C HTML/XHTML, W3C CSS y W3C Style Guide .• Usabilidad: Guías de Usability.gov, W3C Best Practices y delegibilidad.


HERRAMIENTAS DE TESTEO

Gráfico de mapa del

sitio

Informe de resultados


HERRAMIENTAS DE TESTEO: RESULTADOS

Diferenciando los resultados obtenidos por cada aspecto se observa:

Errores generales como la aparición de enlaces rotos en todas las plataformas.

Incorrecto uso de las cookies por la ausencia de políticas de privacidad en ninguna de las plataformas.

En términos de estandarización el problema viene con el W3C HTML/XHTML en el que fallan las tres plataformas.

Con la usabilidad se encentran problemas con las W3C Best Practices tanto con COLMENIA como con Miriada X.


EVALUACIÓN DEL CONTENIDO EDUCATIVO

La mayoría de los recursos educativos en los entornos MOOC se comparten en formato WORD o PDF para lo cual hay que prestar especial atención a las guías de accesibilidad dedicadas a dichos documentos.

Una serie de criterios genéricos complementarios y de necesario cumplimiento para todos los documentos:

o En la presentación de documentos el estilo sans-serif resulta una tipografía más cómoda de leer en pantalla.

o En un documento el orden de los elementos ha de ser de izquierda a derecha y de arriba abajo, para mantener la jerarquía visual lógica.


PAUTAS CONTENIDO EDUCATIVO ACCESIBLE

o Debe haber suficiente contraste entre el color del texto y el color de fondo de pantalla.

o Se debe procurar no codificar la información basándose exclusivamente en el color. Si se usa el color para resaltar una frase, se deben usar elementos redundantes como el subrayado.

o Los materiales auditivos deben usar controles que permitan adaptar el volumen del sonido.

o Proporcionar texto, símbolos o imágenes para los materiales auditivos y audiovisuales, permitiendo así el acceso a los alumnos con discapacidad auditiva a los elementos multimedia y también para localizar momentos exactos de la reproducción.

o Las imágenes han de ser de alta resolución permitiendo a los alumnos con baja visión agrandar la imagen sin perder detalles ni calidad de la misma.

o Acompañar los gráficos y tablas con títulos y resúmenes.


EVALUACIÓN DEL CONTENIDO EDUCATIVO

UNED COMA COLMENIA Miriada XEstilo Sans-serif No, Times New Roman Si, Calibri Si, Calibri

Jerarquía visual Correcto Correcto CorrectoContraste Correcto Correcto Correcto, abuso

de colores

Subrayado Correcto Correcto No AplicaPermitan adaptar el volumen del

sonidoCorrecto No Aplica No Aplica

Texto, símbolos o imágenes para los materiales auditivos

No proporcionado No Aplica No Aplica

Las imágenes han de ser de alta resolución

Baja resolución Baja resolución Resolución media

Gráficos y tablas con títulos y resúmenes

No proporcionado No proporcionado No proporcionado


PAUTAS VIDEOS ACCESIBLES

o Incluir subtitulado. Este subtitulado debe poder ser gestionado mediante la herramienta de video.

o Incluir un intérprete del lenguaje de signos. Es muy conveniente incluir en la traducción de los videos un traductor de lenguaje de signos, lo que los hará muy útiles para las personas con problemas auditivos que lo complementa a los subtítulos.

o Incluir el contenido del audio en texto. La transcripción completa del video en texto va a permitir que las personas con problemas de visibilidad pueda tener acceso al contenido del video mediante un lector.


EVALUACIÓN DE VIDEOS

UNED COMA COLMENIA Miriada XIncluir subtitulado No No No

Intérprete del lenguaje de signos.

No No No

Incluir el contenido del audio en texto

No, sólo videos en francés

No No


CONCLUSIONES

Se han encontrado problemas graves para el acceso a la educación facilitada en este tipo de plataformas:

todas las plataformas analizadas en este estudio obtienen resultados medios entre el 4 y el 6 que son muy mejorables.

Al observar el porcentaje de cumplimiento de las pautas de accesibilidad de WCAG 2.0 calculado sobre el número de aciertos ("excelente" y "muy bien") sobre el total de pruebas realizadas ninguna de las plataformas alcanza valores que podrían considerarse razonables (superiores al 60%)

UNED COMA de un 50%, COLMENIA de un 31.5 %, Miriada X del 25.7%.

Las tres plataformas presentan errores de usabilidad muy comunes:

La aparición de enlaces rotos.

El uso de las políticas de las cookies.

Estándares del W3C.


Evaluación de la accesibilidad en las plataformas MOOC en español: UNED

COMA, COLMENIA y Miriada X. Francisco Iniesto, Covadonga Rodrigo

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XVI Simposio Internacional de Informática Educativa, SIIE 2014Acceso Masivo y Universal para un Aprendizaje

a lo Largo de la Vida

Logroño 12 de noviembre 2014

mailto:[email protected]

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