EVALUACIÓN DE DECISIONES ESTRATÉGICAS

TAREA 4: Implementación de ERP SAP en Metrocolor S .A.GRUPO: ERP INTEGRAL MANAGEMENT

1.- Introducción.2.-.Antecedentes para pre-evaluación.3.- Alternativas de Decisión 4.- Evaluación de Alternativas

4.1 Definición de flujos pertinentes.

4.2 Flujos de Fondos. 4.3 Otros métodos de evaluación

M2x2, M3x3, Matriz Peyea.5.- Decisión.

AGENDA

1. INTRODUCCIÓN

Nuestro grupo está formado por alumnos de Colombia, Chile y Perú.

Analizando los mercados, concordamos en que Perú, dado su actual nivel de crecimiento e inversión1,conjuntamente con su estrategia de e-government2 se vuelve el mercado más atractivo para laimplementación de soluciones ERP. Hay buenas perspectivas para los próximos años.

Adicionalmente, es en Perú donde actualmente están concentrados los proyectos de implementaciónSAP, materia en la cual entraremos en detalle, partiendo desde la fase de prefactibilidad.

A continuación, veremos el caso de Metrocolor (MC), destacada empresa del rubro de impresosgráficos.-Empresa : Metrocolor S.A.

-Descripción: Empresa de capitales mexicanos que llega al Perú en el año 1995, dedicada aactividades de impresión. Hoy en día se le considera la mejor en la industria gráfica peruana, dado elelevado nivel profesional de su equipo humano, así como por su servicio al cliente.Sus focos de negocio son: Fotografía digital, Impresión digital e Impresión Offset. Con un ritmo deproducción de 3’560 000 páginas por hora, la han situado como la empresa líder en su rubro.

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1 http://gestion.pe/economia/fmi-peru-liderara-crecimiento-economico-america-sur-2014-20653512 http://cendoc.esan.edu.pe/fulltext/tesis/ma2001/ma220014.htm

http://www.egov.pe/plan-nacional-gobierno-electronico-2013-20172

2.- ANTECEDENTES PARA PREEVALUACION

•Los consumidores son clientes corporativos. Entre los principales destacan: Telefónica,Belcorp, Bel-Star, y E.Wong. El foco comercial está en atenderlos tanto en el mercadonacional (52%) como para que exporten (48%).

•Los productos son: catálogos (52%), libros (23%), barniz (7%), revistas-folletos (6%),cajas (3%), fotolitos (3%), etiquetas (2%), servicios pegado (1%), otros (3%).

•El mercado de impresión cuenta con buenas perspectivas de crecimiento 2013-2014. Enpromedio la industria gráfica va alineada con la tasa de crecimiento del PIB de 6%, lo quees el piso de proyección para los próximos 2 años. Pero a partir de entonces debecontraerse en alguna medida el mercado de exportación, ya que Europa no repunta,Estados Unidos no crece significativamente y China ha empezado a desacelerar susniveles de crecimiento. Dado esto, para 2015-2016 proyectamos desaceleración enventas y una leve alza en costos, los que son apañados por la baja inflación de Perú. Anivel local, sin embargo, los ingresos para Metrocolor tendrán un repunte para eseperiodo, dado el escenario de elecciones de abril 2016, donde la impresión depropaganda electoral sube en forma importante•A la fecha, Metrocolor ha crecido por sobre la media del mercado de impresión (12.5%promedio en los últimos 8 años vs. 10% del mercado total).

Esta fase de pre-evaluación se complementa realizando los respectivos análisisadministrativos y económicos. A este último caso se asocia a flujos de fondos con susrespectivas variables de financiamiento y riesgo.

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2.- ANTECEDENTES PARA PREEVALUACION

- Análisis de los Procesos involucrados: se desea tener mejoras en controlpresupuestario, controles de fondos, contabilidad y reportes oportunos-confiables,procesos logísticos y productivos más expeditos y que todo quede en línea garantizandoasí consistencia de la información.

- Análisis técnico : la inversión del proyecto, no debe pasar de $1.5 millones dólaresamericanos. Suponemos no hay costos adicionales en este frente, ya que tanto lasdecisiones de tamaño como de localización no pasan de ser las actuales dependencias dela empresa.

- Análisis de mercado : la empresa destaca en su ámbito de negocio, tiene unaparticipación en elmercado del 23%.

3.- ALTERNATIVAS DE DECISION

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- Alternativa 01. Implementar ERP SAP en la empresa Metrocol or.Implementar inmediatamente en paralelo los Módulos principales del ERP SAPintegrándolo con sistemas legacy y disponer del código fuente para futurasampliaciones.

- Alternativa 02. No Implementar nada y seguir como estamosSeguir con sistemas legacy y ampliarlos según necesidades y/o adquirir sistemasno ERP que se complementen con los actuales.

- Alternativa 03. Implementar ERP diferente a SAP *Implementar ERP alternativos tales como Peolpe Soft, Dynamics entre otros.

- Alternativa 04. Implementar ERP SAP en otro momento *.Implementar próximamente, de manera secuencial Módulos principales del ERPSAP integrándolo con sistemas legacy y disponer del código fuente para futurasampliaciones.

Las alternativas 01 y 02 nos llevan a tener Proyectos excluyentes.

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* Alternativas 03 y 04 fueron descartadas en etapa pre-evaluativa porque para la continuidad con clientes principales potenciales erarequisito que MC tenga SAP implementado en el corto tiempo y pueda integrarse con ellos.

4.- EVALUACION DE ALTERNATIVAS

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Al implementar SAP se asegura:• La alta continuidad con Clientes Potenciales y la posibilidad de ampliar a más de estos,• El trabajo de manera integral de manera interna y la integración con clientes (Red Organizacional),• La ventaja competitiva vs a la competencia será mayor.

El monto de inversión es alto pero su retorno está asegurado de ponerse en marcha. La irreversibilidad es alta, si se trunca el proyecto el riesgo de pérdida es elevado.

4.1.- DEFINICION DE FLUJOS PERTINENTES

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COSTOS DE SW ADQUIRIDOS E IMPLEMENTACIÓN

Costo de Licencias SAP $. 195,000.00

Consultoría SAP $. 244,140.00

Con Proyecto tenemos mayores flujos positivos porque incrementan los ingresos al reducir las pérdidas administrativas (errores contables, en cobranzas, en cuentas por cobrar). También la continuidad de las ventas con clientes potenciales es asegurado por tanto ventas aumentan al integrarse empresa-cliente y la posibilidad de adquirir nuevos clientes es alta.

Con Proyecto tenemos mayores flujos negativos porque en la integración con SAP el sistema externo Metrix amerita ampliaciones para disponerde su data y el dejar de utilizar los sistemas legacy se suman ya que su retorno es depreciable al 100%.

Con Proyecto tenemos flujos negativos porque minorizan ingresos al dejarse de vender nuevos productos al dejar de adquirir nuevas maquinarias modernas.

4.2.- FLUJOS DE FONDOS

4.2.1. Escenario Con Proyecto (Implementar SAP)

Argumentos:• Integración de todas las áreas de la empresa.• Disponibilidad de información en tiempo real para apoyo en la toma de decisiones.• Seguridad e integridad de la información• Estandarización de procesos.• Independencia alta de colaboradores.

Criterios de Decisión a considerar: Técnica, Mercado, Económico, Financiamiento, Riesgos.La opción de implementar un ERP sigue un patrón estratégico y corporativo con SAP, razón porla cual se descartan otras alternativas, como Oracle (o Micr osoft).Consideraciones a Favor

Estrategia de Focalización:• Asegurar la atención de calidad, eficiente, efectiva de clientes potenciales a través de mejora de

procesos .• Ampliar cobertura de mercado a nivel continental.

Estrategia Comercial:• Responsabilidad de Colocar el producto en almacenes de lugar destino de cliente solicitado.• Pagos contra-entrega de productos.

Estrategia de Diferenciación:• Integración con Clientes a través de SAP.

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4.2.- FLUJOS DE FONDOS4.2.1.1. Escenario Con Proyecto (Implementar SAP)

La tasa de descuento corresponde a la rentabilidad exigida al capital propio (al menos la rentabilidad actual)

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4.2.- FLUJOS DE FONDOS

4.2.2. Escenario Sin Proyecto (No implementar SAP)

Argumentos:

• Costo alto en implementación del proyecto.• Existencia de sistemas propios hechos a medida.• Disponibilidad de un centro de desarrollo de sistemas a medida.• Alto volumen de data histórica en base de datos locales.

Se muestra a continuación el flujo de fondos proyectado para lospróximos 5 años:

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4.2.- FLUJOS DE FONDOS4.2.2.1. Escenario Sin Proyecto (No implementar SAP)

11La tasa de descuento corresponde a la rentabilidad exigida al capital propio (al menos la rentabilidad actual)

la empresa aún no esta consolidada por tanto tiene que invertir para crecer. La tendencia es a crecer en ventas, ampliar mercado, mejorar la imagen y ampliar canales de ventas.

4.3.- Otros Métodos De Evaluación

Ref. http://es.wikipedia.org/wiki/Matriz_de_Mckins ey

4.3.- Otros Métodos De Evaluación

Ref. http://webs.ono.com/martinpascual/pv70601_tresconceptos.pdf

4.3.- Otros Métodos De Evaluación

5.- DECISION

Considerando criterios de Posicionamiento, Gestión Integrada, Ventaja competitiva, Flujos Pertinentes, Flujos de Fondo, se recomienda ejecutar alternativa 01Implementar SAP.La evaluación de Alternativas según la Matriz 3x3 nos indica que la empresa no esta consolidada aún por tanto tiene que invertir para crecer. La tendencia que se le presenta es que se le presenta alta posibilidades de ampliación del mercado en el rubro gráfico con mayores canales de ventas.La evaluación según Matriz Peyea recomienda realizar una estrategia agresiva de crecimiento ya que actualmente es una empresa sólida financieramente y la industria presenta alta estabilidad con tendencia creciente.

Dados los análisis anteriores, se opta por la Alternativa 01: “Implementar ERP SAP”.

-Alcance del Proyecto: Se busca implementar procesos claves, módulos: financiero (FI*),control de costos (CO), administración de fondos (FM), ventas y distribución (SD), gestiónde materiales (MM), producción (PP), desarrollos-ampliaciones a estándar SAP (ABAP) yapoyo técnico máquinas (BASIS) en un plazo de 6 meses en las dependencias deChorrillos en Lima. Participarán en ella el equipo de usuarios claves definidos por laempresa y el equipo de consultoría funcional y técnico encargado de concretar losolicitado.

-Tiempo de Desarrollo: 6 meses

* FI-FM: es un submódulo de FI no está contemplado en una implementación Baseline15