eval_conductual.pdf
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Lima- Per.24, 25 y 26 de Abril 2013.
Presenta: Psicloga. Daniela Sannino B.
Sub Gerente de Capacitacin.PERSIST LTDA
www.persist.cl
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADAAL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD:Potenciando soluciones a las dificultades de
motivacin hacia la Seguridad del Trabajo.
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EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
Cuales son los determinantes del comportamiento hacia la
seguridad en el trabajo?
Rol de la conducta
impulsiva
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Conducta impulsiva:
Ejemplo, frente a un atasco en un equipo
introducir la mano para solucionarlo, a pesar
que ste est en movimiento.
Comportamiento de riesgo directamente observable.
Patrn conductual que lleva a las personas a actuar espontneayrpidamentefrente a una demanda del medio ambiente.
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=9GyrblYVY6hrvM&tbnid=CH9IT6HdCEXoqM:&ved=0CAUQjRw&url=http://teresis.blogspot.com/2011/06/un-contexto-para-la-normalizacion-de-la.html&ei=sUw_Ud_oJJCp0AHZq4GoBQ&bvm=bv.43287494,d.dmQ&psig=AFQjCNFUbu7gn-mo6nk9GJzOZXW2oFOwHA&ust=1363189280945175http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=9GyrblYVY6hrvM&tbnid=CH9IT6HdCEXoqM:&ved=0CAUQjRw&url=http://teresis.blogspot.com/2011/06/un-contexto-para-la-normalizacion-de-la.html&ei=sUw_Ud_oJJCp0AHZq4GoBQ&bvm=bv.43287494,d.dmQ&psig=AFQjCNFUbu7gn-mo6nk9GJzOZXW2oFOwHA&ust=1363189280945175http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=9GyrblYVY6hrvM&tbnid=CH9IT6HdCEXoqM:&ved=0CAUQjRw&url=http://teresis.blogspot.com/2011/06/un-contexto-para-la-normalizacion-de-la.html&ei=sUw_Ud_oJJCp0AHZq4GoBQ&bvm=bv.43287494,d.dmQ&psig=AFQjCNFUbu7gn-mo6nk9GJzOZXW2oFOwHA&ust=1363189280945175http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=9GyrblYVY6hrvM&tbnid=CH9IT6HdCEXoqM:&ved=0CAUQjRw&url=http://teresis.blogspot.com/2011/06/un-contexto-para-la-normalizacion-de-la.html&ei=sUw_Ud_oJJCp0AHZq4GoBQ&bvm=bv.43287494,d.dmQ&psig=AFQjCNFUbu7gn-mo6nk9GJzOZXW2oFOwHA&ust=1363189280945175http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=9GyrblYVY6hrvM&tbnid=CH9IT6HdCEXoqM:&ved=0CAUQjRw&url=http://teresis.blogspot.com/2011/06/un-contexto-para-la-normalizacion-de-la.html&ei=sUw_Ud_oJJCp0AHZq4GoBQ&bvm=bv.43287494,d.dmQ&psig=AFQjCNFUbu7gn-mo6nk9GJzOZXW2oFOwHA&ust=1363189280945175 -
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Se aplic el instrumento psicolgicoBIS-11 (Barrat Impulsiviness Scale)con el propsito de:
Evaluar el rol de la impulsividad en la
ocurrencia de accidentes del trabajo y en
qu medida los resultados de esta
aplicacin pueden ser de utilidad para la
prevencin de stos.
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No probabilstica.
Trabajadores voluntarios.
ntotal de 552trabajadores.
Muestra.
Sinaccidente de trabajo en el
ltimo ao previo al estudio:
340trabajadores.
Conaccidente de trabajo en el
ltimo ao previo al estudio:
212trabajadores.
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
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Sin Accidente Con Accidente Muestra Total
N % N % N %
Total de casos 340 61,6 212 38,4 552 100
Distribucin segn gneroHombres 274 80,6 132 62,3 406 73,6
Mujeres 50 14,7 75 35,4 125 22,6
Sin informacin 16 4,7 5 2,3 21 3,8
Distribucin segn rango de edadTotal 0-20 aos 4 1,2 9 4,2 13 2,4
Total 21-40 aos 222 65,2 114 53,7 336 60,8
Total 41-60 aos 96 28,2 70 33,0 166 30
Total > 61 aos 8 2,4 10 4,7 18 3,3
Sin informacin 10 2,9 9 4,2 19 3,4
Distribucin segn nivel de estudiosEstudios Bsicos 7 2,1 6 2,8 13 2,4
Estudios Medios 194 57 108 50,9 302 54,7
Estudios Superiores 121 35,5 78 36,8 199 36
Sin informacin 18 5,3 20 9,4 38 6,9
Tabla N1: Caractersticas de la muestra total y segn la condicin
Sin accidente Con accidente.
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BIS -11 (Barratt Impulsiveness Scale).
30 tems de autoinforme con cuatro opciones de respuesta.Rango de puntuaciones: 30- 120.Coeficiente de fiabilidad: 0.77(Alfa de Cronbach)Coeficiente de consistencia interna: 0.75(Split- Half) versin encastellano de los autores-.6 dimensiones principales y 3 Factores secundarios.
Acta PERSIST de consentimiento informado.
Instrumentos:
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
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PuntajePromedio
Desviacin
Muestra Total 55,36 9,06
Grupo Sin accidente 54,45 9,02
Grupo Con accidente 56,82 8,94
Tabla N2: Resultados de la aplicacin de la Escala BIS -11.
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
Resultados.
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Existen diferencias estadsticamente significativas entre la muestra de
accidentados y no accidentados en cuanto a sus respuestas de impulsividad.
Es decir, el grupo con accidente proporciona respuestas de mayor impulsividad
frente a los sin accidente.
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
Tabla N 3: Diferencia de medias en impulsividad segn condicin de
accidentalidad.
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Ser hombreincrementa la
probabilidad de accidentalidad,
ms que ser mujer.
Correlacin estadsticamente significativa
entre rango de edad y accidentalidad.
La accidentalidad estara concentrndose
(en trminos de probabilidad de ocurrencia)
en rangos de edad ms extremos, para la
muestra estudiada.
Anlisis adicionales
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD
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Conclusin.
EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA IMPULSIVIDAD APLICADA AL CONTROL DE LA ACCIDENTALIDAD.
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Desafo para la Seguridad:
Utilizar y enriquecer los Programas Conductuales Preventivos, para
facilitar a los miembros de la organizacin, la gestin de sus propiosactos frente al riesgo.
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Programas Conductuales Preventivos.
Por qu hacemos Seguridad Basada en la Conducta(SBC)?
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Por 2 razones:
1. Diversos estudios internacionales demuestran la importancia delas conductas como causas directas de los accidentes en eltrabajo.
Cerca del 80% de las causas de los accidentes se
deben a las conductas inseguras de las personas.
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3.000
1
30
300
30.000
Inputs
preventivos
2. Porque se ha establecido que a gran nmero de actos o conductasinseguras, aumenta la posibilidad de accidentes gravsimos,
Resultados
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3.000
1
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Quitando base a la
pirmide.
Cmo prevenimos esta progresin?
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Programas Conductuales Preventivos.Seguridad Basada en la Conducta(SBC)
Promover/ Aumentar el repertorio y la frecuencia de
presentacin de las conductas seguras en los trabajadores.
Identificar y evaluar las conductas y condiciones inseguras enel ambiente de trabajo y, emplear la tecnologa conductual
para lograr loscambios.
UsarDatos de Conducta.
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El trabajador
utiliza
Tcnicas
cognitivas yconductuales
GestinExterna de
la
Conducta
Quin lahace?
GerentesSupervisores,
Encargados.
Quin lahace?
El propio
trabajador
Cmo se
hace?
Apli can
Tcnicas de
Psicologa
de la
Conducta.
Cmo se
hace?
Programas Conductuales Preventivos: Soluciones a las dificultades demotivacin hacia la Seguridad del Trabajo.
TEPS, TOP y PREMAC son Marcas Registradas por PERSIST LTDA.
Autogestin
de la
conducta
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Estas Soluciones:
Intervienen sobre los comportamientos seguros yde riesgo en condiciones habituales de trabajo
ANTESdela ocurrencia de un accidente.
Adems, con anticipacin, facilitanAcciones Correctivas,basadas en Datos de Conducta,dirigidas al aumento de laconducta segura.
100% de conducta segura, que cimente una Culturade la Seguridad en el Trabajo.
d l i l i l difi l d d
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El trabajador
utiliza
Tcnicas
cognitivas yconductuales
GestinExterna de
la
Conducta
Quin lahace?
Gerentes
Supervisores,
Encargados .
Quin lahace?
El propio
trabajador
Cmo se
hace?
Apli can
Tcnicas de
Psicologa
de la
Conducta.
Cmo se
hace?
Programas Conductuales Preventivos: Soluciones a las dificultades demotivacin hacia la Seguridad del Trabajo.
TEPS, TOP y PREMAC son Marcas Registradas por PERSIST LTDA.
Autogestin
de la
conducta
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Mtodo
PREVENCION MEDIANTE AUTOCONTROL
Es auto-observaciny cuidado de si mismo
MedianteAutoControl.
PRE M A C
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El Mtodo PREMAC.
Favorece el desarrollo y crecimiento de cada persona.
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El Mtodo PREMAC.
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Emociones
HabilidadesSociales
Prejuicios,creencias
Autoestima
aborda 4
factores que pueden limitar lacapacidad de AUTOCUIDADO
en el trabajo.
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2. Autoevaluacin4. Autorecompensa
M E T A
3. Autocontrol
1. Autoobservacin
Necesidad
de
Cambio
PASOS DEL PREMAC
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EL MTODO PREMAC.
Prevencin Mediante AutoControl
Algunos Resultados
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Conductas (metas) a mejorar con Autocontrol, ms frecuentes identificadas porlos trabajadores en sus Autocompromisos (n = 309).
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Total de AccidentesFbrica Manufacturera (Per)
81 %de reduccin2008- 2009
Septiembre 2008
inicio de PREMAC
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Empresa Manufacturera.(Brasil).
69% de reduccin2008- 2009
Nov. 2008 inicioPREMAC
Programas Conductuales Preventivos: Soluciones a las dificultades de
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El trabajador
utiliza
Tcnicas
cognitivas yconductuales
GestinExterna de
la
Conducta
Quin lahace?
Gerentes
Supervisores,
Encargados .
Quin lahace?
El propio
trabajador
Cmo se
hace?
Apli can
Tcnicas de
Psicologa
de la
Conducta.
Cmo se
hace?
Programas Conductuales Preventivos: Soluciones a las dificultades demotivacin hacia la Seguridad del Trabajo.
TEPS, TOP y PREMAC son Marcas Registradas por PERSIST LTDA.
Autogestin
de la
Conducta
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TECNICAS PSICOLGICAS EN SEGURIDAD
Proceso de Observacin y Mediacin para el aumento de la conductasegura, y cuidado del medio ambiente en el trabajo.
T E P S
Mtodo.
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Observa diariamente Conductas deinters crtico para la seguridad.
Media (interviene) aplicando TcnicasConductuales para promover la
conducta segura/ deseada.Observador Mediador del Mtodo
TEPS
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2. Observacin y
registro
5. Seguimiento
4. Intervencin/
mediacin
1. Inventario conductas
Criticas
3. Anlisis Funcional de la
Conducta
PASOS DEL TEPS
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EL METODO TEPS.
Tcnicas Psicolgicas en Seguridad
Algunos Resultados
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Observaciones de Conducta, Mes a Mes.Mtodo TEPS.
92,1
80,9
62,3
91,594,1
84,7 86,389,4
7,9
19,1
37,7
8,55,9
15,3 13,710,6
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
Mayo Junio Julio (19) Julio(20) Agosto Septiembre Octubre Noviembre (8)
Observacin de Conducta Segura/ Insegura por mes. Mtodo TEPSTotal % seguro Total % Insegura
Lnea Base:
Observacin + Registro.
Fase de Intervencin:
Observacin + Registro + Intervencin.
%X= 78,4%
%X= 89,2%
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
05-jul
06-jul
07-jul
08-jul
09-jul
10-jul
11-jul
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15-jul
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17-jul
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19-jul
20-jul
21-jul
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25-jul
26-jul
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30-jul
31-jul
01-ago
02-ago
03-ago
04-ago
05-ago
06-ago
07-ago
08-ago
09-ago
10-ago
11-ago
12-ago
13-ago
14-ago
15-ago
16-ago
17-ago
18-ago
19-ago
20-ago
21-ago
22-ago
23-ago
24-ago
25-ago
26-ago
27-ago
28-ago
29-ago
30-ago
31-ago
01-sep
%S
AFE
Mantener las herramientas en el l ugar asignado para cada una de ell as.Mixing Department
% Positive
MEDIAN
Intervention
Interven tion II
Trabajo realizado por PERSIST en South frica.
T b j li d PERSIST Chi P l di
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Trabajo realizado por PERSIST en China, Puladian.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
02-
03-
04-
05-
06-
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22-
23-
24-
%S
AFE
Safety glasses (Mixing Department
% Positive
MEDIAN
Intervention
Intervention
)
di l l l fi i d b d d C d
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Correlacin Tipo Variable 1 Variable 2 Valor r
Pearson Inversa % conducta
segura
Rango OSHA
(IR)-0,82
(p=0,023)
Estudios actuales que avalan la eficacia de obtener datos de Conducta,como tcnica de Psicologa Preventiva:
Es decir, cuando el % de conductas seguras aumenta, la frecuencia de incidentes OSHA disminuye. (Wendt,2002. U de Wisconsin).
Correlacin Tipo Variable 1 Variable 2 Valorr
Pearson Inversa N observacionesde conducta
N de incidentes
en trabajo-0.68
(p < 0,05)
Es decir, cuando el N de observaciones de conducta aumenta, el N de incidentes en el trabajo disminuye.
(Lebbon, Sigurdsson y Austin, 2012. U de Michigan).
Correlacin Tipo Variable 1 Variable 2 Valor r
Pearson Inversa N observacionesde conducta
N de incidentes
en trabajo- 0.61
(Se observan resultados similares: Proyecto Pascua Lama. PERSIST, 2012).
Implantacin general del Programa
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FASE 1
ConocimientoValores y
Cultura deSeguridad.
FASE 2
Compromisocon la
SeguridadConductual.
FASE 3Habilitacin deCoordinadores.
Trabajo con Gerencia:Roles y Compromisos.
Compromiso de Gerencia.
Acciones de Informacin yDifusin.
Implantacin general del Programa
Conductual TEPS de Seguridad.
Evaluacin de la situacinen Seguridad Conductual.
Ajuste Software
Conductual
Coordinaciones
preliminares.
Involucramiento de laSupervisin.
Involucramiento deComits y Sindicatos.
Evaluacin de ConductasCrticas.
Elaboracin deInstrumentos de Trabajo.
Procedimiento para lageneracin de AC/AP/AM en
base a los Datos deConducta.
Aplicar Modelo paraestablecer causa- raz deconductas de riesgo.
Implantacin general del Programa
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FASE 4.
Formacin enTcnicas de
Intervencin.
FASE 6Fortalecimiento delcambio de Cultura
de Seguridad.
Apoyo para lainstitucionalizacin y
mantencin del Programa deSeguridad Conductual.
Acciones de difusin ydiseminacin de loscambios logrados.
Presentacin de losavances por la Gerencia.
Formacin y herramientaspara la Intervencin en
terreno.
Seguimiento y Verificacin de
la eficacia de las AC/AP/AMimplantadas.
Implantacin general del Programa
Conductual TEPS de Seguridad.
Programas Conductuales Preventivos: Soluciones a las dificultades de
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El trabajador
utiliza
Tcnicas
cognitivas yconductuales
GestinExterna de
la
Conducta
Quin lahace?
Gerentes
Supervisores,
Encargados .
Quin lahace?
El propio
trabajador
Cmo se
hace?
Apli can
Tcnicas de
Psicologa
de la
Conducta.
Cmo se
hace?
g fmotivacin hacia la Seguridad del Trabajo.
TEPS, TOP y PREMAC son Marcas Registradas por PERSIST LTDA.
Auto
gestinde la
Conducta
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Las personas no nacen seguras o inseguras, su conductahacia la seguridad depende de su historia de aprendizaje.
Por tanto, la conducta humana, puede mejorar o
cambiarsi se utilizan las Tcnicas adecuadas.
i t l
http://www.persist.cl/http://www.persist.cl/ -
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www.persist.cl
i t l
http://www.persist.cl/http://www.persist.cl/http://www.persist.cl/http://www.persist.cl/ -
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http://www.persist.cl/http://www.persist.cl/ -
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Gracias por su atencin.
Para trabajos en Per, PERSIST LTDA., en alianza con
SESMA CONSULTORES.
Luis Thayer Ojeda 0191, Ofic. 1206CP 7450001 Providencia.Santiago de Chile.
Telfonos: 56-2- 23332074; 22342680E-correo: [email protected] [email protected]
Certificada ISO 9001:2008 y NCH 2728
Jr. San Martn 665- Int. 804- MirafloresLima ,Per.
Telfonos: 6543267; cel. 989034896
E-correo:
[email protected] [email protected]
www.sesmaconsultores.com