europa sin afanes 2013 25 ó 31 dias

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EUROPA SIN AFANES 2013 – 25 ó 31 DIAS Con Opción de Crucero por las Islas Griegas Y Estambul (TURQUÍA) Septiembre 19 DE 2013 – 10 PAISES PRECIO 2.830 Euros + Tiquete 1.039U$ + Impuestos Incluye Desayunos Buffet y 13 CENAS *

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Page 1: EUROPA SIN AFANES 2013 25 ó 31 DIAS

EUROPA SIN AFANES 2013 – 25 ó 31 DIAS Con Opción de Crucero por las Islas Griegas Y Estambul (TURQUÍA)

Septiembre 19 DE 2013 – 10 PAISES

PRECIO 2.830 Euros + Tiquete 1.039U$ + Impuestos

Incluye Desayunos Buffet y 13 CENAS *

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EL PLAN INCLUYE (25 días): Tiquete aéreo Bogotá – Paris // Madrid – Bogotá

Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto en París, Roma, Barcelona y Madrid según el itinerario.

Alojamiento en Hoteles de Categoría Primera

Recorrido en Autopullman de lujo

Crucero por el Rhin observando típicos castillos y edificaciones alemanas

Desayunos diarios tipo buffet en la mayoría de los hoteles *cenas indicadas en el itinerario (13)

Impuestos hoteleros.

Visitas panorámicas con guía local de habla hispana en Paris, Londres, Praga, Viena, Venecia, Florencia, Roma, Barcelona y Madrid.

FERRY: Calais – Dover cruzando el Canal de la Mancha

Eurotúnel entre Dover y Calais

2 guías especializados en destino: 1 Guía Español acompañante durante todo el recorrido desde París (excepto en Grecia y el crucero) y 1 guía en cada ciudad principal según el itinerario.

Acompañante desde Colombia

EL PROGRAMA NO INCLUYE: Impuestos del tiquete

Tarjeta de asistencia médica, USD 210 aproximadamente

Alimentación no estipulada (Almuerzos durante el recorrido, cenas no estipuladas). Normalmente no incluimos las cenas en los días libres y ciudades capitales por cuanto no queremos obligar a nuestros clientes a interrumpir sus actividades.

Excursiones opcionales

Bebidas con las cenas

Trámite de Visas Schengen y Reino Unido ($ 690.000) por persona y cualquier gasto adicional en que se incurra por apostillados o solicitud de documentos adicionales de parte de las embajadas.

Propinas a los conductores y guías

2% fee bancario sobre porción terrestre

Seguro de cancelación de viaje AnyReason (Opcional)

Cualquier otro gasto no mencionado en el programa (Almuerzos, lavandería, llamadas telefónicas, refrescos de dispensador o lata, aguas en botella, visitas opcionales etc.).

Suplementos (opcionales) por trayectos tren AVE Barcelona – Madrid y Mini-crucero Roma – Barcelona.

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ITINERARIO DE VIAJE - EUROPA SIN AFANES 2013

25 días (sin crucero Islas Griegas y Estambul – Turquía)

DÍA 01 SEPTIEMBRE 19 - BOGOTÁ / MADRID Salida de la ciudad de origen en vuelo internacional con destino a Madrid. Cena y Noche a bordo.

DÍA 02 SEPTIEMBRE 20 - MADRID / PARIS Llegada y conexión en vuelo con destino a Paris. Llegada a Paris, ciudad de la luz. Asistencia en el aeropuerto y traslado al hotel. Cena de bienvenida y Alojamiento. DÍA 03 SEPTIEMBRE 21 - PARIS Desayuno. Visita panorámica de la ciudad, recorriendo los Campos Elíseos, Arco del Triunfo, la Ópera, Torre Eiffel, Barrio Latino, Jardines de Luxemburgo y Los Inválidos. Tarde libre para pasear por esta ilustre ciudad ó subir a la Torre Eiffel. Existirá la posibilidad de contratar una visita al famoso Palacio de Versalles y sus bellos jardines. Alojamiento.

DÍA 04 SEPTIEMBRE 22 - PARIS Desayuno. Día libre. Nuestro guía ofrecerá la posibilidad de asistir al famoso espectáculo del Molino Rojo en la noche. Regreso al hotel y alojamiento. DÍA 05 SEPTIEMBRE 23 - PARIS - CALAIS - LONDRES Desayuno y salida hacia Calais, donde se embarcará en el ferry para cruzar el Canal de la Mancha. Desembarque en Dover y continuación hacia Londres. Llegada y visita panorámica de la ciudad, incluyendo el Parlamento, Torre Big Ben, Abadía de Westminster, Palacio de Buckingham, Piccadilly Circus, Oxford Street, etc. Alojamiento. DÍA 06 SEPTIEMBRE 24 - LONDRES Desayuno. Día libre. La mañana se podrá dedicar a visitar de forma opcional el Castillo de Windsor, residencia de la Reina de Inglaterra. Tarde libre para pasear por la ciudad o realizar compras en la famosísima Oxford Street, alojamiento. DÍA 07 SEPTIEMBRE 25 - LONDRES - BRUJAS Desayuno y salida para tomar el tren “Le shuttle” de alta tecnología, cruzando el Canal de la Mancha bajo el mar, a través del Eurotunel, en solo 30 minutos. Desembarque y continuación del viaje hacia Bélgica. Llegada a Brujas, encantadora y pintoresca ciudad, que recuerda aquellos cuentos de hadas de la infancia. Durante la estancia en Brujas, se recorrerá esta romántica ciudad para conocer atractivos

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lugares como la Plaza del Mercado, Plaza del Burg, la Basílica de Santa Sangre, Iglesia de Notre Dame y Lago del Amor. Cena y Alojamiento. DÍA 08 SEPTIEMBRE 26 - BRUJAS - ÁMSTERDAM Desayuno y salida hacia Ámsterdam. Llegada y recorrido panorámico por esta interesante ciudad, llamada también la Venecia del Norte por sus numerosos canales que recorren la ciudad. Se verá la Plaza de Dam, Palacio Real, Torre de las Lágrimas, Edificio de la Bolsa, etc. Tiempo libre para pasear o conocer lugares tan pintorescos como el célebre “Barrio Rojo”. El guía dará la oportunidad de visitar de forma opcional los encantadores pueblos de Volendam y Marken y efectuar un interesante crucero por los canales. Regreso al hotel, Alojamiento. DÍA 09 SEPTIEMBRE 27 - AMSTERDAM - COLONIA - CRUCERO POR EL RHIN - FRANKFURT Desayuno y salida hacia Colonia. Breve recorrido panorámico de la ciudad, con su importante catedral de estilo Gótico. Continuación hacia Boppard, donde se embarcará en un atractivo Crucero por el Río Rhin, apreciándose durante el recorrido la Roca Loreley, así como pintorescos paisajes y los más impresionantes castillos de Alemania. Continuación en autobús hacia la ciudad de Frankfurt, centro financiero del país. Cena y Alojamiento. DÍA 10 SEPTIEMBRE 28 - FRANKFURT - NUREMBERG - PRAGA Desayuno y salida hacia Nuremberg, antigua ciudad amurallada y uno de los lugares más históricos de Alemania. Se conocerá su atractivo casco urbano, la Plaza del Viejo Mercado, Iglesia de San Sebaldo y el Castillo. Continuación del viaje a través de bellos pueblos de la época medieval para entrar en la Republica Checa. Llegada a Praga, Cena y Alojamiento. DÍA 11 SEPTIEMBRE 29 - PRAGA Desayuno. Visita panorámica de la ciudad de Praga, incluyendo la Judería, Sinagoga Staronova, Ayuntamiento con su Reloj Gótico, Torre de la Pólvora y Puente de Carlos del siglo XIV, uno de los símbolos de la ciudad. Tarde libre que se podrá dedicar a visitar el célebre Castillo de Praga, la Catedral

de San Vito y el barrio de Mala Strana con la Iglesia del Niño Jesús. Cena y Alojamiento. DÍA 12 SEPTIEMBRE 30 - PRAGA - VIENA Desayuno y salida hacia Austria a través de la región de la Moravia. Continuación hacia la ciudad de Viena, antigua capital del Imperio Austrohúngaro. A la llegada visita panorámica de Viena, incluyéndose Jardines del Belvedere, Parlamento, Palacio Real, Ayuntamiento y el Prater con su emblemática Noria Gigante. Esta noche habrá oportunidad de asistir de forma opcional a un elegante concierto de valses de

los más conocidos compositores austriacos. Cena y Alojamiento.

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DÍA 13 OCTUBRE 01 - VIENA Desayuno. Día libre, en el que se sugiere conocer el interior del Palacio Imperial, donde se desarrolló la célebre historia de Sissi Emperatriz, la famosa Ópera de Viena ó visitar alguno de los acreditados museos de la ciudad. Cena y Alojamiento. DÍA 14 OCTUBRE 02 - VIENA - LIUBLIANA - VENECIA Desayuno y salida a través de la región de la Carinthia para admirar bellos paisajes de los Alpes austriacos. Llegada a Ljubljana, capital de Eslovenia y tiempo libre para conocer su maravilloso casco antiguo. Continuación hacía la frontera italiana para llegar a la romántica “Perla del Adriático”, Venecia. Cena y Alojamiento. DÍA 15 OCTUBRE 03 - VENECIA – PADUA - FLORENCIA Desayuno. Se llegará en barco a la Plaza de San Marcos, incomparable conjunto arquitectónico, para iniciar una visita panorámica a pié de esta interesante ciudad, asentada sobre 118 islas en el mar Adriático, recorriendo la Basílica de San Marcos, Torre del Reloj, el Campanile, exterior del Palacio Ducal, Puente de los Suspiros y típicas callejuelas que cruzan los canales. Si el tiempo lo permite, existe la posibilidad de contratar un romántico paseo en góndola o bien un atractivo crucero por la Laguna. Por la tarde salida hacia Pádua para visitar la Basílica de San Antonio. Continuación a Florencia, cuna de Renacimiento y Capital Mundial del arte. Cena y Alojamiento. DÍA 16 OCTUBRE 04 - FLORENCIA - ASIS - ROMA Desayuno y salida del hotel para realizar una visita panorámica, incluyendo la Catedral, el Baptisterio con su famosa Puerta del Paraíso, Puente Vecchio y Plazas de la Señoría y Santa Crocce. Salida hacia Asís, hermosa ciudad amurallada, para visitar sus basílicas con la tumba de San Francisco. Continuación del viaje hasta Roma, la Ciudad Eterna. Llegada y Alojamiento. DÍA 17 OCTUBRE 05 - ROMA

Desayuno. Por la mañana, visita panorámica de la ciudad, recorriendo la Plaza de Venecia, exterior del Coliseo, Foro Romano, Circo Máximo, Castillo de Santo Ángel, Vaticano, etc. Tarde libre. Nuestro guía dará la oportunidad de contratar una visita a los Museos Vaticanos, Capilla Sixtina y Basílica de San Pedro. Regreso al hotel, Alojamiento. DÍA 18 OCTUBRE 06 - ROMA Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar una

excursión opcional de día completo para conocer el sur de Italia con la maravillosa bahía de Nápoles y la pintoresca isla de Capri. Alojamiento.

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DÍA 19 OCTUBRE 07 - ROMA - PISA – COSTA AZUL Desayuno y salida hacia Pisa. Llegada y tiempo libre para visitar la Plaza de los Milagros, magnífico conjunto monumental, con su Catedral, Baptisterio y la famosa Torre Inclinada. Continuación por la Riviera Italiana, cruzando la ciudad de Génova, con su famoso puerto, uno de los más importantes de Europa. Llegada a la Costa Azul. Cena y Alojamiento. DÍA 20 OCTUBRE 08 - COSTA AZUL – BARCELONA Después del desayuno salida hacia el valle del Ródano, próximos a las ciudades de Nimes y Arles, para de nuevo entrar en la Península Ibérica. Llegada a Barcelona, Cena y alojamiento. DÍA 21 OCTUBRE 09 - BARCELONA Desayuno y visita panorámica, incluyendo, la Sagrada Familia, Plaza de Cataluña, Barrio Gótico, Monumento a Colón, Montjuic y Puerto Olímpico. Durante el recorrido se podrán admirar lindos edificios marcados con la arquitectura del famoso Antonio Gaudí. Tarde libre. Nuestro guía ofrecerá la posibilidad de realizar una visita opcional al Monasterio de Montserrat. Cena y Alojamiento. DÍA 22 OCTUBRE 10 - BARCELONA - ZARAGOZA - MADRID Desayuno. Salida hacia Zaragoza. Visita de la Basílica de la Virgen Pilar, Patrona de la Hispanidad. Continuación hacia Madrid a través de la provincia de Guadalajara. Llegada y alojamiento. DÍA 23 OCTUBRE 11 - MADRID Desayuno. Por la mañana visita panorámica de la ciudad, recorriendo sus principales lugares, la Plaza de España, Gran Vía, Fuente de la Cibeles, Puerta de Alcalá, Estadio Santiago Bernabeu, Plaza Monumental de las Ventas, Puerta del Sol y Palacio Real. Tarde libre. Alojamiento.

DÍA 24 OCTUBRE 12 - MADRID Desayuno. Día enteramente libre para realizar las últimas compras o bien contratar una excursión a la ciudad de Toledo, antigua capital imperial, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Alojamiento

DÍA 25 OCTUBRE 13 - MADRID – BOGOTÁ Desayuno. Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo con destino a Bogotá. Preparación para las próximas vacaciones…

OPCIONALMENTE PUEDE TOMAR NUESTRO PROGRAMA CON CRUCERO POR LAS ISLAS GRIEGAS Y TURQUÍA, CON ESTAMBUL

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PRECIOS POR PERSONA EN EUROS PROGRAMA 25 DÍAS CON COSTA AZÚL

DOBLE TRIPLE SUP.IND

Servicios Terrestres € 2.830 € 2.770 € 1.155

TARIFAS AÉREAS vía AVIANCA (Sujeto a disponibilidad y pagos en las fechas estipuladas)

Salida: Septiembre

Sep19 Bogotá / Madrid 14:45 – 07:25 +1 Sep20 Madrid / Paris 09:05 – 11:05 Oct 13 Madrid / Bogotá 09:25 – 13:00 Tiquete Aéreo con Y Q USD 1.039 Impuestos (Sujeto a cambio) USD 476 VALOR TOTAL TARIFA AEREA USD 1.515

NOTAS:

Para reservar es necesario un depósito de € 500 por persona, sin el depósito no se garantizan las reservas terrestres ni los cupos aéreos.

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Los tiquetes aéreos deben emitirse 60 días antes de la salida, posterior a esta fecha los precios pueden variar.

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Una vez emitidos los tiquetes habrá cargos si el viaje se cancela. Suplemento por realizar el trayecto Barcelona - Madrid en tren de alta velocidad incluyendo

traslados (Opcional): Doble € 255 p/p Sup. Individual € 85 (Programa 25 días, ya incluido en el programa de 31 días)

Suplemento por el trayecto Roma – Barcelona en mini-crucero de la compañía Grimaldi Lines (Opcional) Doble € 250 p/p Sup. Individual € 95 (Programa 25 días)

Fecha límite para entregar documentos para el trámite de las visas: 14 de junio de 2013. Después de esta fecha la tarifa aérea puede variar.

Cupos limitados, recomendamos reservar este viaje con la mayor anticipación posible.

HOTELES PREVISTOS

PARIS HOLIDAY INN GARE DE L’EST***S FOREST HILL VILLETTE ***S LONDRES BRITANNIA ST GILLES ***S BRUJAS APOLLO **** AMSTERDAM HOLIDAY INN SLOTERDIJK **** FRANKFURT HOLIDAY INN CITY SOUTH **** PRAGA HOLIDAY INN CONGRESS **** VIENA ARCOTEL **** VENECIA ANTONY **** FLORENCIA NILHOTEL **** ROMA CLARHOTEL **** ERGIFE **** COSTA AZUL PARK INN **** NOVOTEL **** BARCELONA CATALONIA BCN 505 **** MADRID FLORIDA NORTE **** RAFAEL ATOCHA ****

En este programa usted viajará por:

15 ciudades: París, Londres, Brujas, Ámsterdam, Frankfurt, Nuremberg, Praga,

Viena, Liubliana, Venecia, Florencia, Asis, Roma, Barcelona, Madrid, Atenas,

Santorini, Marmaris, Izmir, Estambul, Mykonos.

10 países: Francia, Inglaterra, Bélgica, Holanda, Alemania, República Checa,

Austria, Eslovenia, Italia, España, Grecia y Turquía.

Río Rhin

Río Danubio

Canal de la mancha

Eurotúnel

Mar Mediterráneo

Y grandes patrimonios artísticos y culturales de la humanidad

Un viaje lleno de cultura, contrastes, vivencias, arte, arquitectura, historia, nuevos amigos y

sueños por cumplir!

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CONDICIONES Y CLÁUSULAS DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

- Acogemos las leyes 679/01, 1329/09, 1336/09 y rechazamos totalmente cualquier forma de explotación y abuso sexual de niños, niñas y adolescentes. Se advierte que dichas actuaciones son ilegales y sancionadas penal y administrativamente conforme a las leyes vigentes.

- Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso y a disponibilidad

- Para reservar es necesario realizar un depósito de EUR800 por persona, los cuales serán abonados

al viaje. Esto incluye una separación del crucero de EUR 300. Una vez separado el cupo deben

comenzar a tramitarse las visas, para lo cual es necesario tener todos los documentos (según lista

enviada) y llenar los correspondientes formularios. Las dos visas (Schengen y Reino Unido) tienen un

costo de $690.000 incluidos el trámite y la asesoría. Por favor tenga en cuenta que en caso de

negación de visas las embajadas no devuelven dinero.

- Los tiquetes aéreos deben ser emitidos vía Paipa Tours con 60 días de anticipación al viaje

independientemente del estado del trámite de las visas. Después de esta fecha las tarifas pueden

cambiar. Si por alguna razón el viajero toma un vuelo distinto al del grupo, no se incluirán los

traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto a menos que sus horarios coincidan con los del grupo ó

cancele el valor adicional por los traslados en privado.

- El valor total del programa debe estar cancelado a más tardar el 26 de julio de 2013.

- Los trámites de las visas deben realizarse tres meses antes de la fecha de viaje, (Junio 03 de 2013).

- El Tiquete Internacional se pagará en pesos colombianos al cambio IATA del día en que se expida el

tiquete. La porción terrestre se debe cancelar en Dólares Americanos o Euros según aplique. Nota:

Cualquier pago que realice lo debe hacer directamente a PAIPA TOURS por Consignación ó en la

oficina directa y solicitar a cambio un recibo legalmente expedido (membreteado) con sello original,

que acredite que su dinero fue recibido por la empresa, ó el recibo bancario de consignación a

nombre de Paipa Tours. PAIPA TOURS no se hace responsable por dineros entregados a terceros

que no tengan el recibo legal de la empresa ó estén consignados a su nombre.

- En caso de negación de visa Schengen, la naviera cobra una penalidad de USD150 por persona,

previa presentación de los documentos certificados y hasta 70 días antes del comienzo del mismo (26

de julio). Si la cancelación se realiza por razones distintas, el cliente deberá cancelar las penalidades

de las aerolíneas si ya se han emitido los tiquetes, así como las penalidades del crucero (USD 150),

seguro y porción terrestre. Recomendamos si lo desea, tomar un seguro de cancelación Any Reason

(adicional), que cubro dichas eventualidades.

- En caso de negación de la visa del Reino Unido, se buscará cambiar las noches en Londres por

noches en París ó en Brujas. El pasajero deberá pagar un suplemento adicional por el transporte

París-Brujas en tren y los traslados correspondientes. En caso de desear cancelar el viaje teniendo la

posibilidad de tener visa Schengen, el pasajero asumirá las penalidades correspondientes.

- De acuerdo a las reglamentaciones internacionales las aerolíneas son quienes determinan el

equipaje permitido (unidades, peso y tamaño), y el valor a cobrar por exceso de equipaje,

dependiendo del destino. El valor del programa NO incluye costos por exceso de equipaje, los cuales

deberán ser asumidos por el pasajero directamente en el momento del pesaje en los aeropuertos. En

las recomendaciones de viaje se estipulará el equipaje máximo permitido para cada viaje

(Normalmente 22 kilos para viajes internacionales, aunque este valor es definido por la aerolínea).

- Fecha máxima para entrega de documentos:

o Programa 31 días con descuento de crucero: 03 de Junio de 2013

o Programa 25 días: 18 de Junio de 2013

o Programa 31 días SIN descuento de crucero (EUR 125 adicionales): 14 de Junio de 2013

Page 10: EUROPA SIN AFANES 2013 25 ó 31 DIAS

- Pasada la fecha máxima para entrega de documentos no se garantizan las tarifas publicadas ni

aéreas ni de cruceros. Tampoco se garantizarán tarifas aéreas si 60 días antes de la fecha del viaje

no se tienen visas ó no se ha recibido el pago total del valor del tiquete. Fecha máxima para entrega

de documentos manteniendo el descuento ya aplicado en el crucero: Junio 03 de 2013, luego de

esto el valor podrá variar por decisión del operador. Si hay cancelación del viaje por cualquier razón,

incluyendo negación de visas, entre el 18 de junio y el 18 de Agosto, el pasajero asumirá USD 150

(20%)de penalidad del crucero y quedará sujeto a disponibilidad de cabinas si desea retomar el viaje.

Cancelaciones a partir del 19 de Agosto el pasajero asumirá las penalidades del crucero (100%).

- Alojamiento: La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel vendrán determinados por

la categoría turística oficial, si la hubiese, asignada por el órgano competente del país. Dada la

vigente legislación al respecto, que establece solo de habitaciones individuales y dobles, permitiendo

que en alguna de éstas últimas puede habilitarse una tercera cama, ésta puede ser tipo plegable o

sofacama. Se estimará siempre que la utilización de ésta se hace con el conocimiento y

consentimiento de las personas que ocupan la habitación. Como norma general, las habitaciones

podrán ser utilizadas a partir de las 15:00 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de

las 12:00 horas del día de salida. Se entiende que cuando un viajero compra un plan conoce y

comprende las distintas categorías de hoteles ofrecidos y que se le han hecho conocer las

características del hotel cuyo plan haya seleccionado y las acepta, con lo cual no se aceptarán

posteriormente reclamos por esta razón.

- Políticas de reembolsos y cancelaciones: En caso que el viajero a pesar de haber sido informado

no pudiera salir del país por motivos como: presentar pasaporte vencido, permiso de salida del

país de menores no tramitados, incompletos o fechas que no corresponde, no contar con las

vacunas exigidas, demandas por alimentos u otro tipo de demandas, homónimos con

antecedentes penales ante las justicia Colombiana; no será responsabilidad de PAIPA TOURS

ni sus operadores, el no cumplimiento del itinerario previamente pagado. Los reembolsos que se

pudiesen presentar por los servicios no prestados en estos casos son definidos por cada prestador

de servicio y serán informados en caso de ocurrir cualquiera de los sucesos descritos. Una vez

emitidos los tiquetes aéreos no habrá reembolsos de ningún tipo. De acuerdo a la fecha de

cancelación del viaje, el pasajero deberá pagar la siguiente penalidad que cobran los operadores.

- Se recomienda tomar un seguro de cancelación de viaje Any Reason (adicional) que cubra dichos

montos en caso de eventualidades según las políticas de la misma.

- Paipa Tours declara que actuamos únicamente como intermediarios entre los viajeros y los encargados de prestar los servicios (empresas de transporte, hoteles, prestadores de servicios de traslados, entre otros). En función de intermediario, nos responsabilizamos ante los viajeros por la prestación y calidad de los servicios descritos en nuestros itinerarios. En calidad de intermediario tenemos responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de los mismos.

Porción Terrestre

Días calendario antes del viaje

Penalidad por cancelación

60 hasta 31 días 15%

30 hasta 16 días 25%

15 hasta 8 días 35%

7 días en adelante, no

presentarse ó abandono voluntario del programa

100%

Tiquetes aéreos

Días calendario antes del viaje

Penalidad por cancelación

Anterior al día 60 No existirá cargo

Entre el día 59 al 20 15% Tarifa

aplicada

Entre el día 19 al día 0 100% del valor

de la tarifa

Page 11: EUROPA SIN AFANES 2013 25 ó 31 DIAS

- Paipa Tours, sus operadores y agentes no se responsabilizan por el incumplimiento de dichas entidades (aerolíneas, etc.), ni por cambios ó imprevistos ocasionados por huelgas, accidentes, condiciones climáticas, atrasos, terremotos, cuarentenas, así como por los perjuicios materiales, personales o morales que pueda sufrir el pasajero por pérdida, daño o hurto de equipaje, ni por accidentes, enfermedades o fallecimientos (Dec 2438/10). De todo ello el usurario deberá reclamar directamente ante las empresas prestadoras del servicio incumplido, y/o ante la empresa aseguradora cuando el viajero la haya contratado, en lo cual la Agencia de Viajes colaborará al usuario en cuanto le sea posible y razonable.

- Paipa Tours no asume responsabilidad alguna frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelos fletados y de acuerdo con lo especificado en el contrato de transporte (Dec 2438/10). La aerolínea es responsable de todas las cancelaciones de vuelos e itinerarios que le sean imputables, en caso de daños en las aeronaves, cambio de itinerario, retrasos o por cualquier otra circunstancia. Los derechos del usuario y los procedimientos para hacer efectivas las devoluciones de dinero a que estos hechos den lugar, se regirán por las disposiciones legales pertinentes y en particular por las contenidas en el Reglamento Aeronáutico Colombiano (RAC). La aerolínea se reserva tales facultades, conforme al contrato de transporte aéreo, sin que exista responsabilidad por parte de Paipa Tours.

- Paipa Tours se reserva el derecho de hacer cambios en el itinerario previsto, las fechas, los servicios, hoteles y actividades contratados, por razones de fuerza mayor ó circunstancias ajenas a su voluntad, buscando en lo posible ofrecer al cliente servicios de igual ó superior categoría para garantizar el éxito del viaje.

- El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Paipa Tours ó sus proveedores podrán orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos.

- En ningún caso Paipa Tours asumirá costos ni re-programará viajes una vez el cliente esté en destino si por razones climáticas, atmosféricas ó de fuerza mayor los toures no pueden ser realizados. Las actividades dependen del clima adecuado. Se recomienda al cliente adquirir una tarjeta de seguro de cancelación de gastos any reason en caso de que desee hacerlo.

- En caso de que por fuerza mayor (desastres naturales, derrumbes, tormentas, fallecimiento de un ser querido, enfermedad ó accidente del viajero, ó por condiciones climáticas, etc.) el viaje no se pueda realizar en los términos y fechas establecidos, Paipa Tours buscará, en consulta con sus proveedores (aerolíneas, hoteles, etc.) y con el cliente, la mejor solución para la correcta prestación de los servicios. Sin embargo, Paipa Tours no podrá asumir costos ni responsabilidades por dichos eventos, éstos deberán ser asumidos por el pasajero ó por la tarjeta de cancelación any-reason si éste la ha adquirido.

- Los programas y servicios NO incluyen ningún gasto no especificado como tal en el itinerario. - Cualquier referencia que se haga a precios, tarifas, fechas y penalidades en la cotización, está sujeta

a cambios, disponibilidad y confirmación de los proveedores en el momento de la reserva. Es importante que el pasajero conozca que dicha información preliminar está sujeta al pago de los productos requeridos y a confirmación por escrito de parte de Paipa Tours y proveedores.

- Dado que el precio de los impuestos y de los servicios prestados puede variar en cualquier momento, según las políticas gubernamentales, fluctuación de monedas internacionales y decisiones comerciales de los proveedores, el valor del programa adquirido no será garantizado hasta tanto no se realice el pago total del mismo y se emita certificación por parte de Paipa Tours. Las variaciones por dichos conceptos deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio.

- El pasajero asumirá las penalidades que se originen por el reembolso de tiquetes y/o porciones terrestres, como consecuencia de cambios y cancelaciones, de acuerdo con las políticas de los proveedores.

- Una vez entregado el depósito el pasajero acepta las condiciones aquí estipuladas. - Los servicios no utilizados no son reembolsables.