ÉTICA EMPRESARIAL &

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS

ORGANIZACIONES..!

Andrea Ricardo Naizir

INTRODUCCIÓN..!

Todas las empresas funciona como parte de un sistema interactivo de relaciones con los individuos y los grupos de la sociedad. Las decisiones y las acciones administrativas se han vuelto cada vez mas objeto de comprobación, tantos que los académicos, los activistas sociales y los administradores intenta determinar cuales deben ser las responsabilidades de un negocio en lo que se refiere a las actividades que afectan a la sociedad, tanto positiva como negativamente.

LA ÉTICA EMPRESARIAL..!

Son los principios y normas que tipifican la conducta aceptable en las organizaciones empresariales y tienen un comportamiento en las empresas que depende del los clientes, competidores, reguladores, gubernamentales, grupos de interés, entre otros…

RESPONSABILIDAD SOCIAL..!

Son las obligaciones que tiene una empresa de optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto negativo en la sociedad.

También puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.

DIFERENCIA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL Y LA RESPONSABILIDAD

SOCIAL..!ÉTICA EMPRESARIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL

Se relaciona con las decisiones de un individuo o un grupo de trabajo con la sociedad que las evalúa como buenas o malas…

Al impacto que las actividades de una empresa como un todo tienen en la sociedad…

las cuestiones fundamentales están codificadas en leyes y reglamentos que fomentan en las

empresas la adaptación en las normas, valores y actitudes de la sociedad.

FUNCIÓN DE LA ÉTICA EN

LAS EMPRESAS…!

El poder legislativo enfoca cada vez más la atención en sus actividades, cuando las personas y las organizaciones no actúan con integridad.

El comportamiento ético genera confianza entre los individuos en las relaciones empresariales, lo cual valida y promueve la buena fe en dichas relaciones.

RECONOCIMIENTO DE CUESTIONES

ÉTICAS EN LAS EMPRESAS…!

CUESTIONES ÉTICAS…!

Las causas principales del comportamiento poco ético en las organizaciones radica en unos objetivos empresariales o financieros excesivamente agresivos.

Están relacionadas con las decisiones o preocupaciones que los administradores deben enfrentar diariamente.

CLASIFICACIÓN DE LAS CUESTIONES

ÉTICAS…! Las cuestiones éticas en las empresas

se clasifican en: Conflictos de Interés. Equidad y Honestidad. Comunicaciones. Relaciones Empresariales. Plagio.

TOMA DE DECISIONES RELATIVAS A CUESTIONES

ÉTICAS…!

MEJORAMIENTO DEL COMPORTAMIENTO

ÉTICO EN LAS EMPRESAS…!

las actividades y ejemplos de los compañeros, además de las normas y políticas de la compañía, son decisivas para el apego constante al comportamiento ético en una organización.

Las decisiones éticas en una organización depende de tres factores:

Valores y normas

individuales.

Influencia de administradores

y compañeros de trabajo.

Oportunidad: códigos y requisitos legales.

Decisiones éticas/ poco éticas en las empresas

CÓDIGO DE ÉTICA…!

Son reglas y normas formalizadas en que se describe qué espera una compañía de sus empleados.

Los códigos de ética, políticas de éticas y programas de capacitación mejoran el comportamiento, ya que describen qué actividades son aceptables y cuáles no, además de limitar las posibilidades de comportamiento indebido mediante la estipulación de castigo por infringir las reglas y normas.

LA DELACIÓN…! Es cuando un empleado expone el

comportamiento indebido de la empresa a terceros, como los medios de comunicación masiva u organismo gubernamentales.

La tendencia es alejarse de las iniciativas éticas obligatorias en las organizaciones y acercarse a otras iniciativas fundamentadas en la cultura o la integridad, que regresa a la ética una parte de los valores centrales de una organización.

NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD

SOCIAL…!

Responsabilidades Voluntarias.

Ser un “Buen ciudadano o corporativo”;

Contribuir a la comunidad y a la calidad de vida

Responsabilidades Legales.

Acatar la ley; jugar conforme a las reglas

del juego.

Responsabilidades Éticas.

Comportarse de manera ética; hacer lo correcto, justo y

razonable; no dañar.

Responsabilidades Económicas.Ser Rentables.

Son cuatros las dimensiones de la Responsabilidad

Social:

LA CIUDADANIA

CORPORATIVA…!

Es el grado en que las empresas cumplen con las responsabilidades legales, éticas, económicas y voluntarias que les impones sus diversos grupos de interés.

Además, comprende acciones y mediciones del grado en que la compañía adopta la filosofía de dicha ciudadanía corporativa y luego lo pone en practica mediante iniciativa apropiadas.

CUESTIONES DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL…! Desde el siglo XVII, lo administradores de

empresa han considerando entre sus practicas administrativas al realizar donaciones a diferentes instituciones sociales.

Sin embargo, no fue sino hasta los años sesenta del siglo XX, que muchas empresas sintieron la presión de demostrar su responsabilidad social.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL TRADICIONAL

VS LA NUEVA RESPONSABILIDAD

SOCIAL…!Responsabilidad Social

tradicionalLa nueva Responsabilidad

Social

La empresa invierte en un programa aparte, no relacionado con el giro de la empresa.Se realiza en su gran mayoría a través de donativos. La empresa diversifica los donativos en diferentes actividades sociales.

La empresa integran los conceptos de responsabilidad social a la planeación estratégica de la misma, generalmente se ve refleja desde su definición de misión. Es fundamento del desarrollo de un código de ética para la organización.

LIMITACIONES EN LAS PRACTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL…!

Una empresa intenta integrar diversos grupos de interés. Individuos o grupos ante quienes las empresas tienen una responsabilidad. Entre algunos de estos grupos encontramos a:

Los empleados. Los propietarios e inversionista. La sociedad en general. El gobierno. Los clientes de la organización.

RELACIONES CON LOS PROPIETARIOS E

INVERSIONISTA…! La responsabilidades de una

empresa hacia sus propietarios e inversionista, así como ante la comunidad financiera, incluyen la aplicación de procedimientos contables adecuados, proporcionar toda la información pertinente a los inversionista acerca del rendimiento actual y proyectado de la empresa y proteger los derechos e inversiones de los propietarios.

RELACIONES CON LOS

EMPLEADOS…!ARGUMENTOS A FAVOR ARGUMENTOS EN CONTRA

1. Las empresas crearon muchos de los problemas sociales actuales, de modo que deben tener una función significativa en su solución.

I. Distrae a los administradores del objetivo primordial de las empresas, que es obtener utilidades.

2. Las empresas deben se mas responsables, ya que cuentan con los recursos financieros y técnicos necesario para ayudar a la solución de los problemas sociales.

II. La participación en los programas sociales confiere a las empresas mayor poder, quizá a expensas de segmentos sociales específicos.

3. Como miembros de la sociedad, las empresas deben hacer su parte razonable para ayudar a otros.

III. Algunas personas cuestionan si las empresas, tienen la experiencia necesaria para evaluar y tomar decisiones respectos de los problemas sociales.

4. La toma de decisiones socialmente responsable en las empresas prevendría el aumento de las regulaciones gubernamentales.

IV. Los problemas sociales son responsabilidades de los funcionarios y dependencias gubernamentales, a quienes los votantes puedan hacer responsables.

RELACIONES CON LOS

CLIENTES…! Protección al consumidor, son las actividades que los individuos, grupos y organizaciones emprenden para proteger sus derechos como consumidores.

CUESTIONES AMBIENTALES…!

Derechos de animales…

Contaminación…

Respuesta a las cuestiones

ambientales…!

RELACIONES CON LA

COMUNIDAD…!

Es muy significativo para las empresas, ya que mide su responsabilidad por el bienestar general de las comunidades y sociedades en que operan.

La forma mas común en que ejercen estas responsabilidad comunitaria es a través de donaciones a organizaciones caritativa locales y nacionales.

BIBLIOGRAFIA…!

Introducción a los negocios en un mundo cambiante…

Por: O.C. Ferrell - Hirt

Ed. Mc Graw Hill