Etapas de la mercadotecnia.

Consta de 3 etapas las cuales son:

1.Orientacin a la produccin2.Orientacin en las ventas3.Orientacin al Mercado4.Orientacin al Mercado uno a uno.

Y consisten de lo siguiente:

Orientacin a la produccin

Sus inicios son en la poca de 1800 cuando tuvo su auge la revolucin industrial, en esta etapa se puede decir que se venda todo lo que se produca, la produccin en masa no era algo cotidiano, los productos manufacturados solan ser de tipo artesanal y producir mucho en poco siempre resultaba a un costo muy elevado hasta que las maquinas aparecieron y estas podan hacer el trabajo de hasta 100 obreros en menor tiempo y a menor costo.

La orientacin a la produccin tiene como supuesto que los consumidores prefieren productos que ste disponibles y sean econmicamente accesibles.

Por eso se puede decir las caractersticas de este etapa son: La demanda superaba a la oferta esto en caso de los monopolios. Haba poco inters en la calidad de los productos y sus precios eran bajos. Las empresas no invertan en tcnicas de comercializacin.

Orientacin a las ventas

Aparece por conocer los deseos de los consumidores para poder desarrollar una red de ventas y una estructura de distribucin que permita expansionar el mercado. Cuyo objetivo es vender lo que hacen, en lugar de hacer lo que el mercado desea, para ello se emprende una labor agresiva de publicidad.

Los pros son que la empresa obtiene ganancias, rentabilidad en el mercado, y da a conocer el producto a sus clientes.

Hay diferentes tipos de ventas ya sea de manera personal, por telfono, correo, online entre otros.

Orientacin al mercado

Es el concepto que dio origen al mercado o marketing, desarrollado y analizado por Universidades Americanas, en especial Harvard; que fue orientar los productos al Grupo de Compradores (Mercado Meta) que los iba a consumir o usar, por ello se dirige los esfuerzos de promocin a las masas por medios masivos, por lo que aparecen el cine, la radio y la televisin.

En esta etapa se requiere aceptar que son las necesidades y deseos de los clientes, y no los deseos de la administracin de la empresa.

Orientacin al mercado uno a uno.

Esta etapa surge en 1990, se refine el concepto de mercadeo orientado al cliente y se comienza a crear productos y servicios a personas en particular con ayuda de tecnologa para ser capaces de poder identificar a los clientes especficos y sus necesidades concretas.

Este cuenta con varias etapas que son:

-Conocer al cliente.-Diferencia entre clientes.-Interaccin con el cliente.-Personalizar productos o servicios.

FUENTES:

http://moralesgmercadotecnia.blogspot.mx/2010/04/etapas-de-la-evolucion-del-marketing.html

http://materiamercadotecnia.blogspot.mx/2010/04/etapas-de-evolucion-del-marketing.html