CUESTIONARIO CAPITULO 1.INGENIERIA INDUSTRIAL: METODOS, ESTANDARES Y DISEÑOS DEL TRABAJO

1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

Recibe el nombre de Medición del trabajo o Diseño del trabajo.

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?

El objetivo es utilizar técnicas para aumentar la producción por unidad de tiempo o reducir el costo por unidad de producción, es decir mejora de la productividad.

3. Haga una lista de los ocho pasos para aplicar la ingeniería de métodos.

Selección del proyecto. Obtención y presentación de datos. Análisis de datos. Desarrollo del método ideal. Presentar y establecer el método. Desarrollar unl análisis del trabajo. Establezca estándares de tiempo. Dar Seguimiento al método

4. ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y quién los llevó a cabo?

Se realizaron en Europa, por Jean Rodolphe Perronet en 1760; un ingeniero de origen francés, llevo a cabo estudios exhaustivos de la fabricación de clavos del numero VI. Sin embargo,60 años antes, el economista inglés Charles W. Babbage había realizado estudios en la manufactura de clavos del II.

5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.

Los principios de Frederick W. Taylor se enfocaban en la administración de una empresa y esta debía encargarse de planear el trabajo de cada empleado con un día de anticipación y cada empleado debería recibir las instrucciones adecuadas que describieran su tarea detalladamente y los medios que podría utilizar para llevar a cabo dicha tarea.

El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una Administración Científica a partir de los siguientes principios:

1. Organización del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación del trabajo, teniendo en cuenta. (tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas.

2. Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador.

3. Cooperación y remuneración por rendimiento individual: La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneración por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el trabajador que produzca más, gane más y evite la simulación del trabajo.

4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada y mayor eficiencia.

Estudios de tiempos, estandarización de todas las herramientas y tareas, uso de un departamento de planeación, empleo de reglas de cálculo e implemento de apoyo similares, tarjetas de instrucciones para trabajadores, bonos para el desempeño exitoso, tasas diferenciales, sistemas nemotécnicos de clasificación de productos, sistemas de rutas y sistemas modernos de costos

http://www.gestiopolis.com/principios-de-la-administracion-cientifica-taylor-y-ford/

6. ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quiénes son los fundadores de la técnica movimiento-estudio?

El estudio de los movimientos es el análisis de los movimientos corporales que se utilizan para realizar una operación, con el fin de mejorar el patrón de movimiento mediante la eliminación de los movimientos no eficientes y la reducción de los eficientes.

Los fundadores de esta técnica moderna del estudio de movimientos son: Frank Gilberto y Lilian Gilbreth

7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los resultados establecidos por los “expertos en eficiencia”? Explique su respuesta.

Sí, debido a que en el pasado, gerentes con poca visión y sin escrúpulos forzaban a los trabajadores a obtener más producción y no analizaban las relaciones humanas con sus trabajadores, esto conllevo a plantear metas inalcanzables sin una planeación científica, como la Taylor

8. ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los Gilbreth?

Las organizaciones Técnicas son las que se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y Gilbreth, ya que buscan alcanzar sus metas; coordinar las actividades de manera eficiente y eficaz con una buena relación entre las funciones, los niveles y actividades de sus elementos con el fin de satisfacer las necesidades de toda una comunidad. Un ejemplo claro

son las Industrias encargadas a la producción de líneas de ensamblaje contemporáneas, en la facturación de los abogados que se calcula en fracciones de hora y en los arreglos de electrodomésticos.

9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en los métodos?

Resistencia al Cambio; Toman una aptitud o reacción negativa ya que creen que se les quiere acelerar el trabajo y no están preparados a los nuevos esquemas laborales de un día para otro y menos si estos cambios no tienen un beneficio propio.

10.Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y métodos.

Mediante el método humanista, se especializa en el estudio del comportamiento humano y con él se puede tener una comunicación más efectiva con el trabajador, se otorga créditos a las personas y se desarrollan nuevos métodos que mejoran la productividad, la calidad, la entrega, la seguridad en el trabajo y el bienestar del trabajador.

11.¿Cómo se relacionan el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?

Ambas tienen el objetivo de buscar, idear y poner en prácticas diferentes técnicas que ayuden a agilizar el trabajo y por consiguiente mejorar la productividad. En otras palabras:La ingeniería de métodos se encarga de aumentar la producción por unidad de tiempo y disminuir los costos por unidad de producción; mientras que el estudio de tiempos tiene una aplicación más sencilla y es identificar cuanto se puede trabajar por unidad de tiempo.

12. ¿Por qué es el diseño del trabajo un elemento importante para el estudio de métodos?

Su importancia radica en el hecho de ajustar la tarea y la estación de trabajo conforme a la ergonomía, de manera que no sólo sea más productivo sino también seguro y que no cause lesiones al operador

13.¿Qué eventos importantes han contribuido al surgimiento de la ergonomía?

- La capacidad militar durante la primera guerra mundial y los experimentos de psicología industrial de la escuela de graduados de Harvard.

- Con la sobre simplificación de procedimientos, con la cual se llega a trabajos repetitivos para los operadores y crece la tasa de lesiones óseo-musculares relacionadas con el trabajo.

- El consejo británico para la fatiga industrial realizo numerosos estudios del desempeño humano en distintas condiciones donde se extendieron al estudio el estrés.