estudio de seguridad bosques de la cañada etapa 3
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ESTUDIO DE SEGURIDAD Y ANÁLISIS DE RIESGOS
FOTOGRAFIA FACHADA INSTALACIONES
CONJUNTO RESIDENCIAL BOSQUES DE LA CAÑADA
CRA. 7 Nª 142
BOGOTÀ D.C, MAYO DE 2014
LUGAR, FECHA DE EMISIÓN
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION
2. ASPECTOS GENERALES Y PRELIMINARES
2.1. OBJETIVOS
2.2. ALCANCE
2.3. AUTORIDADES DEL ESTUDIO
3. GEOREFERENCIACIÓN ESPACIAL / ENTORNO LOCAL
3.1. CARACTERICACIÓN LOCAL - SECTORIAL
3.2 DATOS ESTADISTICOS / INDICES DELICTIVOS / HECHOS ANTECEDENTES
3.3. APOYO FUERZA PÚBLICA Y ENTIDADES DE SEGURIDAD PRIVADA
3.3. ANEXOS
I. IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO
4. ENTORNO GENERAL Y ORGANIZACIONAL / ACTIVIDAD ECONÓMICA
4.1. CARACTERIZACIÓN DE INSTALACIONES / POBLACIÓN
4.2. RECONOCIMIENTO DE PLANOS / INFRAESTRUCTURA
4.3. ANILLOS CONCENTRICOS
4.3.1 ÁREA PERIMETRAL
4.3.1.1 ILUMINACIÓN, BARRERAS NATURALES, BARRERAS ESTRUCTURALES,
CERCOS DIGITALES (CCTV) Y SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA (SENSORES
FOTOELECTRICOS, MALLAS ELECTRIFICADAS, ETC)
4.3.2. ÁREA INTERMEDIA
4.3.2.1. ILUMINACIÓN, BARRERAS ESTRUCTURALES, VÍAS DE ACCESO SENDEROS
PEATONALES Y VEHICULARES, CERCOS DIGITALES (CCTV) Y SISTEMAS DE SEGURIDAD
ELECTRÓNICA (SENSORES MOVIMIENTO, DISPOSITIVOS DE APERTURA)
4.3.3. ÁREA INTERNA
4.3.3.1. CONTROLES DE ACCESO (PROTOCOLOS, DISPOSICIONES, PROCEDIMIENTOS Y
DOCUMENTOS), ILUMINACIÓN DE PROTECCIÓN, CERCOS DIGITALES, SISTEMA DE
SEGURIDAD CON DISPOSITIVOS ELECTRONICOS, SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
4.4 MANEJO DE CRISIS
4.4.1 PLANES DE EMERGENCIA
4.4.2 DISPOSICIONES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL (SEÑALIZACIÓN / UBICACIÓN
DISPOSITIVOS)
II. CLASIFICACIÓN DEL RIESGO
5. ANÁLISIS DOFA
5.1. DEBILIDADES
5.2. OPORTUNIDADES
5.3. FORTALEZAS
5.4. AMENAZAS
6. MATRIZ DE RIESGOS
MEDIDAS CUALITATIVAS DE CONSECUENCIAS / IMPACTOS / SEVERIDAD
NIVEL DESCRIPTOR DEFINICIÓN / DESCRIPCIÓN
1 Insignificante Ningún daño, pérdidas financieras pequeñas
2 Menor
Atención inmediata en sitio con poca repercusión financiera
y efectos legales como jurídicos, son contenidas
inmediatamente, medianas pérdidas financieras
3 Moderado Daño que requiere atención inmediata y pérdidas financieras
altas.
4 Mayor
Daños grandes, pérdida de la capacidad de producción,
descargas fuera del sitio sin efectos perjudiciales, pérdida
financiera importante e incumplimiento de metas y objetivos.
5 Catastrófico Muerte, pérdida irreversible, alto impacto o efecto perjudicial
corporativo, misional y enorme pérdida financiera.
NOTA: Las medidas tomadas deberían reflejar las necesidades y naturaleza de la organización y
actividades bajo estudio.
MEDIDAS CUALITATIVAS DE POSIBILIDAD / PROBABILIDAD
NIVEL DESCRIPTOR DEFINICIÓN / DESCRIPCIÓN
A Frecuente Se espera la ocurrencia del evento en la mayoría de las
circunstancias
B Probable El evento ocurrirá casi en cualquier momento, significativa
probabilidad de ocurrencia
C Posible El evento ocurrirá en algún momento, mediana probabilidad
D Poco Probable El evento puede ocurrir en cualquier momento, baja probabilidad
de ocurrencia
E Raro Puede ocurrir solamente en circunstancias excepcionales, muy
baja probabilidad de ocurrencia
NOTA: Las tablas necesitan ajustarse para satisfacer las necesidades individuales de la
organización.
Matriz de análisis cualitativo de riesgos
A H H E E E
B M H H E E
C L M H E E
D L L M H E
E L L M H H
1 2 3 4 5
Riesgo Creciente Inaceptable
NIVEL DEL RIESGO:
E: Riesgo Extremo, Se requieren acciones inmediatas
H: Riesgo Alto, Es necesaria la atención de la dirección
M: Riesgo Moderado, Se debe especificar la responsabilidad de la dirección
L: Riesgo Bajo, Gestionar mediante procedimientos de rutina
III. GESTIÓN DEL RIESGO
7. CONCLUSIONES
8. RECOMENDACIONES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
SEVERIDAD
1. INTRODUCCIÒN
Este estudio se hizo por dirección de la gerencia operativa de Atlanta Seguridad Ltda; y
solicitud de la administración del Conjunto Residencial Bosques de la Cañada,
especialmente para identificar, clasificar y evaluar los riesgos en el cual nos mostrara la
postura actual de seguridad de las instalaciones destacando aquellas áreas y procesos
operativos donde se necesita implementar acciones preventivas y correctivas denotando
a través de métodos cuantitativos y cualitativos las diferentes fortalezas, debilidades y
amenazas en todos los niveles de seguridad.
2. ASPECTOS GENERALES Y PRELIMINARES
2.1. OBJETIVOS
*. Determinar la existencia, naturaleza, perfil, neutralización y control del riesgo.
*. Implementar un adecuado sistema de seguridad acorde a las necesidades del servicio
y entorno evaluado.
2.2. ALCANCE
*. Residentes del conjunto
*. Administración de la Copropiedad
*. Personal Operativo Dispositivo de Seguridad
*. Personal Operativo Oficios Varios al Servicio de la Administración
*. Instalaciones Visitadas y Rutina Diaria
*. Consignas Generales y Específicas del servicio, Manual de Convivencia y Planos
Arquitectónicos de las Instalaciones.
2.3. AUTORIDADES DEL ESTUDIO
Autorizado por: Dennis Johanna Prieto, Administradora Pro horizontal Sociedad S.A.S
Realizado por: Davier Rolando Moscoso, Analista de Riesgos Cía. Seguridad Atlanta
3. GEOREFERENCIACIÓN ESPACIAL / ENTORNO LOCAL
Fuente: https://www.google.es/maps/place/Alcaldia
3.1. CARACTERIZACIÓN LOCAL – SECTORIAL – DATOS DEMOGRÁFICOS
El Conjunto Residencial Bosques de la Cañada Etapa 3, se encuentra ubicado en el barrio
Belmira en la Calle 142 con Cra. 7 De la localidad 1 Usaquén, limita con el municipio de
Chía por el norte, al sur con la localidad de Chapinero, al oriente con el municipio de la
Calera y al occidente con la localidad de Suba, cuenta con alcaldía local ubicada en
Carrera 6A No. 118 – 03, aproximadamente el número de habitantes es de 418.792
BOSQUES DE LA
CAÑADA ETAPA 3
N
O
R
OC
S
RINCÒN DE LA
CAÑADA ETAPA 4
ETAPA 2
ETAPA 1
Avda. Cra.
7 Sentido
Sur - Norte
sector caracterizado por contar con centros de entretenimiento, educativos de
formación superior, recreo – deportivos, residencial y comercial.
Fuente Cibergràfica: http://www.bogota.gov.co/localidades/usaquen
3.2. DATOS ESTADÍSTICOS / ÍNDICES DELICTIVOS / HECHOS ANTECEDENTES
Delitos contra la vida y el patrimonio
Fuente: http://recursos.ccb.org.co/ccb/flipbook/2013/Observatorio_seguridad_Bogota_
Mediante la previa investigación de fuentes fehacientes (método entrevista) se tienen los
siguientes datos como antecedentes de siniestralidad dentro del conjunto residencial
durante el último año: Se reportaron recurrentes llamadas millonarias con fines
extorsivos y sustracción de bienes, hurto interno llevado a cabo por bandas
delincuenciales organizadas con la fachada de las empleadas domésticas, hurto a 5
residencias en el mes de octubre del año 2012 el mismo día que se realizó empalme
para el cambio de la empresas de seguridad.
3.3. APOYO FUERZA PÚBLICA, ENTIDADES ESTATALES Y DE SEGURIDAD
PRIVADA
POLICÍA METROPOLITANA DE BOGOTÁ
CAI VILLA NIDIA Cra. 7 Nº 130 – 24
Teléfono: 6722797
Cuadrante 11 Cel. 300 8004665 – 300 8004645
EJERCITO NACIONAL DE COLOMBIA
CANTON NORTE Cra. 7 Nº 106 – 34
Brigada Nº 13, Escuela de Caballería y Central de Inteligencia Militar
Teléfono:
LÌNEA NACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS 123
Hospital Usaquen Nivel 1
UPA 24
Dirección: Calle 164 Nº 7F – 40
Teléfono: 6719392
El conjunto residencial cuenta con servicios de seguridad privada distribuidos de la
siguiente manera: Fortox Seguridad Ltda, realiza un primer anillo concéntrico (Control de
Acceso Peatonal y Vehicular hacia todas las cuatro etapas que constituyen el complejo
residencial) que lo constituye 02 servicios de 24 horas c/u que filtran o ejercen control y
registro al ingreso de personal residente, visitantes, empleadas domésticas, servicios a
domicilios, servicios de transporte especial y público. Los medios con los que cuentan
para el ejercicio de las funciones incluyen medios de comunicación (Radial con la Central
de Operaciones y Citofonìa Interna con las demás porterías de las etapas) talanqueras y
puertas con sistema electrónico (Electroimán) controlado y operado manualmente desde
la caseta o garita por el guarda de turno.
Razón Social: ATLANTA CÌA. DE VIGILANCIA PRIVADA LTDA
Dirección: Calle 74 Nº 22 - 69
Teléfonos: 2120912
Representante legal: Jorge Torres
Ciudad: Bogotá
Pàgina Web: www.atlantavigilancia.com
Razón Social: FORTOX SEGURITY GROUP
Dirección: Carrera 21 # 37 - 48
Teléfono: 3694400
Representante legal: Javier Ramirez Sarmiento
Ciudad: Bogotá
Pàgina Web: www.fortoxsecurity.com
Razón Social: SEGURIDAD SAN MARTÍN LTDA
Encargada de la seguridad en el Conjunto Residencial Rincón de la Cañada
Dirección: Cra. 22 Nº 75A - 27
Teléfono: 2121821- 2120579
Ciudad: Bogotá
Correo electrónico: [email protected]
Razón Social: SCANNER SEGURIDAD LTDA
Encargada de la seguridad en el Conjunto Residencial Bosques de la Cañada Etapa
2
Dirección: Calle 67 D Nº 62 - 38
Teléfono: 2507987 - 3119457
Ciudad: Bogotá
Página Web: www.seguridadscanner.com
Razón Social: COOPRESERVIS LTDA
Encargada de la seguridad en el Conjunto Residencial Bosques de la Cañada Etapa
1
Dirección: Cra. 26 Nº 74 - 16
Teléfono: 7433133
Ciudad: Bogotá
Pàgina Web: coopreservis.com
IV. IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO
4. ENTORNO GENERAL Y ORGANIZACIONAL / ACTIVIDAD ECONÓMICA
El Conjunto Residencial Bosques de la Cañada Etapa 3, se encuentra ubicado en el barrio
Belmira en la Calle 142 con Cra. 7 de la localidad de Usaquén estratificado
económicamente en nivel 6 sector residencial construido y edificado hace 10 años, en el
costado sur limita con el conjunto residencial Montearroyo, hacia el oriente limita con el
conjunto residencial Sierras del Moral, al norte con el conjunto residencial Reserva del
Pino y al occidente con la avenida Cra. 7. Desde hace 7 años la firma Prohorizontal
Sociedad S.A.S en cabeza de la Sra. Johanna Prieto ha ejercido la administración de la
copropiedad delegada por el consejo administrativo conformado por residentes que
representan presidente, vicepresidente, vocales, y suplentes.
4.1. CARACTERIZACIÓN DE INSTALACIONES / INFRAESTRUCTURA
Estructuralmente está conformado por (14) torres de 6 pisos habitables, (1) cuarto de
máquinas, (1) sótano con (12) depósitos y (10) parqueaderos privados para cada una,
168 apartamentos en total, tres bahías públicas para vehículos visitantes, cuenta con
áreas comunes para esparcimiento recreo-deportivo, áreas privadas como canchas de
squash, gimnasio, administración, salones comunales, planta y subestación eléctrica y
cuarto de bombas automáticas.
4.2. POBLACIÒN
En la etapa existe un censo actualizado por la administración de 630 personas residentes
y 300 personas como población flotante diaria (Personal Seguridad, Contratistas,
Servicios Generales, Empleadas Domésticas y Visitantes).
4.3. ANILLOS CONCÈNTRICOS- HALLAZGOS
4.3.1 ÁREA PERIMETRAL
4.3.1.1 VÌAS DE ACCESO, ILUMINACIÓN, BARRERAS NATURALES, BARRERAS
ESTRUCTURALES, CERCOS DIGITALES (CCTV) Y SISTEMAS DE SEGURIDAD
ELECTRÓNICA (SENSORES FOTOELECTRICOS, MALLAS ELECTRIFICADAS, ETC)
En la ronda perimetral peatonal externa costado occidental sobre la Cra. 7 La iluminación
es densa y deficiente, se encuentra una primera barrera estructural en piedra caliza con
rejas metálicas en la parte superior que encierran las zonas verdes aledañas, luego en
toda la extensión limítrofe del conjunto se encuentra una barrera estructural levantada
en bloque, en el costado occidental sobre éste se observa una reja metálica que no
supera los 1.5 m de altura allí se encuentran linderos comunales de las cuatro etapas que
comunica con el BB-Q. Por el costado sur sólo la mitad de la extensión del muro
separador se encuentra con cerca eléctrica, al costado oriental y norte las paredes son en
ladrillo que no superan los 2 m de altura también encontramos barrera natural. Toda la
ronda perimetral intermedia cuenta con poca iluminación, no se observan cercos
digitales, ni sistemas de seguridad electrónica. El conjunto residencial cuenta con una
sola entrada, los servicios de seguridad privada distribuidos de la siguiente manera:
Fortox Seguridad Ltda., realiza un primer anillo concéntrico (Control de Acceso Peatonal
y Vehicular por la calle 142 hacia todas las cuatro etapas que constituyen el complejo
residencial (4) cuatro etapas) que lo constituye 02 servicios de 24 horas c/u que filtran o
ejercen control y registro al ingreso de personal residente, visitantes, empleadas
domésticas, servicios a domicilios, servicios de transporte especial y público. Los medios
con los que cuentan para el ejercicio de las funciones incluyen medios de comunicación
(Radial con la Central de Operaciones y Citófono para el contacto con las porterías)
talanqueras y puertas con sistema electrónico (Electroimán) controlado y operado
manualmente desde la caseta o garita por el guarda de turno, no se cuenta con cercos
digitales (CCTV).
4.4. ANEXOS – REGISTROS FOTOGRÁFICOS
REJA PERIMETRAL COSTADO OCCIDENTAL
COLINDA CON ÁREA EXTERNA
MURO PERIMETRAL COSTADO SUR COLINDA
CON ZONAS VERDES DEL CONJUNTO
MONTEARROYO
ENTRADA PRINCIPAL, PRIMER FILTRO DE
SEGURIDAD DE LAS CUATRO ETAPAS
MURO LIMÍTROFE
COSTADO SUR COLINDA
ZONAS VERDES Y
CONJUNTO
MONTEARROYO
SEGUNDA REJA METÁLICA
INTERMEDIA DE BAJA
ALTURA COSTADO
OCCIDENTAL
ZONAS VERDES Y ÁREAS
COMUNES DE LAS CUATRO
ETAPAS
ZONAS VERDES Y ÁREAS
COMUNES DE LAS CUATRO
ETAPAS
4.3.2. ÁREA INTERMEDIA
4.3.2.1. ILUMINACIÓN, BARRERAS ESTRUCTURALES, VÍAS DE ACCESO SENDEROS
PEATONALES Y VEHICULARES, CERCOS DIGITALES (CCTV) Y SISTEMAS DE
SEGURIDAD ELECTRÓNICA (SENSORES MOVIMIENTO, DISPOSITIVOS DE
APERTURA)
Muro perimetral cercano a zona común del
conjunto costado sur occidental del conjunto
Reja perimetral cercano a terraza comunal del
conjunto costado sur occidental del conjunto
El conjunto residencial cuenta con acceso vehicular electrónico por el costado norte a
través de la vía Calle 142 que conecta las dos porterías (Sur Oriental y Sur Occidental)
por donde se ingresa a las torres, cuenta con tres bahías para estacionamiento de
vehículos visitantes sin custodia alguna, la iluminación por este costado es eficiente,
también encontramos barreras naturales con senderos o pasos peatonales que
comunican cuatro torres por éste frente, por el costado sur las áreas intermedias se
denotan por las terrazas comunales que comunican directamente con áreas internas de
cada torre, la iluminación es eficiente, se cuentan con pocos cercos digitales en todas las
zonas comunes, el control de acceso se lleva a cabo en dos porterías bajo
procedimientos ejercidos por el guarda de turno, recepciona correspondencia, servicios
a domicilio, anuncio de todo visitante y filtro de ingreso vehicular, en cada una se ubican
los monitores que visualiza todo el cctv, se encuentran cámaras tanto en la entrada
como salida vehicular, los vidrios de las casetas son transparentes de bajo calibre.
TORRE 14
TORRE 10
TORRE 13
TORRE 12
TORRE 11
TORRE 5
TORRE 8
TORRE 9
TORRE 4
TORRE 2
TORRE 1
TORRE 7
TORRE 6
TORRE 3
4.3.2 ANEXOS – REGISTROS FOTOGRÁFICOS
4.3.3. DOCUMENTOS EN EL PUESTO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
- Manual de Convivencia para el servicio de portería y recorredor suministrado por
la administración.
- Consignas Generales y Especificas el cual contiene:
- Política Integral de Calidad, Control y Seguridad.
- Misión y Visión
- Objetivos integrales de calidad, control y seguridad.
- Teléfonos de emergencia
- Instructivo para Comunicación por Radio
- Instructivo de conocimiento y manejo de armas (Decálogo)
PORTERÍA UNO – COSTADO NOR OCCIDENTAL PORTERÍA DOS – COSTADO NOR ORIENTAL
ACCESO TORRE 9
POR TERRAZA
COMUNAL
TERRAZA COMUNAL
TORRE 14 COLINDA
ZONA PERIMETRAL
SENDERO PEATONAL COMUNAL DE LAS
CUATRO ETAPAS, COLINDA COSTADO NORTE
CON LA COPROPIEDAD TORRES 5, 6,7 y 10
SENDERO PEATONAL COMUNAL DE LAS
CUATRO ETAPAS, COLINDA COSTADO NOR
ORIENTAL CON LA COPROPIEDAD TORRES 11,
12, 13 y 14
4.3.4. ÁREA INTERNA
4.3.4.1. CONTROLES DE ACCESO (PROTOCOLOS, DISPOSICIONES,
PROCEDIMIENTOS Y DOCUMENTOS), ILUMINACIÓN DE PROTECCIÓN, CERCOS
DIGITALES, SISTEMA DE SEGURIDAD CON DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS,
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.
Todos los residentes del conjunto portan control inalámbrico para el ingreso a las áreas
privadas del parqueadero en el sótano de cada torre, luego de forma automática la reja
efectúa cierre a través del sistema del sensor fotoeléctrico, al parqueadero también se
tiene acceso directo por los ascensores, la iluminación se regula bajo sensores de
movimiento dentro del mismo, en cada sótano se encuentran cercos digitales, la
aireación natural se permite por medio de ventanas basculantes, en cada sótano se
encuentran los medidores de agua y de energía; el ingreso peatonal a cada torre del
conjunto por la recepción se realiza mediante el sistema de seguridad electrónico
integral digital video portero y de apertura el cual una vez se digite la extensión del
apartamento con el citófono la persona debe conocer la clave de apertura de la puerta
asignada a cada torre, la iluminación es las internas es eficiente, en la ronda maneja
encendido manual por interruptor y las áreas de pasillo funcionan con sensor de
movimiento, al costado sur de todas las torres se encuentran las terrazas comunales el
cual también cuenta con acceso a las áreas internas, en cada torre se cuenta con un
cuarto de máquinas, un ascensor, ducto para depósito de basuras, dos canchas de
squash, dos salones comunales y gimnasio, para el conjunto funciona un cuarto de
bombas, planta eléctrica y subestación eléctrica; las puertas de los apartamentos son en
madera, en pasos intermedios por las escaleras se ubican ventanas con vidrio de bajo
calibre, todos los apartamentos tienen balcón con puertas corredizas.
4.3.4.2. ANEXOS – REGISTROS FOTOGRÁFICOS
ACCESO PEATONAL COSTADO NORTE TORRE
7
SISTEMA DE SEGURIDAD ELECTRÓNICO VIDEO
PORTERO y CONTROL DE APERTURA
ÁREAS COMUNES
INTERNAS DE CADA
TORRE
SISTEMA DE
SEGURIDAD
ELECTRÒNICA
4.4 MANEJO DE CRISIS / SEGURIDAD INDUSTRIAL
4.4.1 PLANES DE EMERGENCIA
El conjunto residencial cuenta con plan de emergencia como trabajo colectivo del
consejo administrativo por lo que el grupo de brigadistas lo conforman 5 personas en
calidad de residentes para atender los tipos de emergencias naturales como sismo,
incendio y de tipo antrópicos.
4.4.2 DISPOSICIONES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL (SEÑALIZACIÓN / UBICACIÓN
DISPOSITIVOS)
Las porterías cuentan con dispositivos de extinción, en las áreas internas se observan
dispositivos de extinción portables tipo ABC – Multipropósito sin señalización, en cada
torre se encuentran cinco (5) gabinetes de la red contraincendios sin señalización
distribuidos entre los pisos y el sótano de cada torre, ductos de agua y cometida de
energía señalizadas, la cometida del servicio de gas sin señalización y camilla de
inmovilización y traslado ubicada en la puerta principal de la administración.
ÁREAS COMUNES
INTERNAS DE
PARQUEADEROS
INGRESO A
PARQUEADEROS
PRIVADOS
4.4.3. ANEXOS – REGISTROS FOTOGRÁFICOS
I. CLASIFICACIÓN DEL RIESGO
5. ANÁLISIS DOFA
5.1. DEBILIDADES
- No existe control de acceso peatonal ni registro alguno a los visitantes que se
dirigen a las torres 5, 6, 7 y 10.
- Shut de basuras sin medidas de seguridad ni supervisión en horas de recolección
- Fácil acceso visual al CCTV por parte de personal ajeno al dispositivo de
seguridad.
- El guarda de seguridad que ejerce el control de acceso en las porterías también es
el encargado de monitorear el CCTV.
- Portería costado nor - oriental se halla sin reja para el control de acceso peatonal.
- Ubicación de cámaras en terrazas comunales.
- Poca iluminación en áreas perimetrales e inmediaciones.
- Un solo ascensor cuentan con cámara de seguridad.
- El cuarto de bombas no cuenta con extintor contraincendios.
- Insufientes barreras electrónicas y físicas que impidan, detecten, retarden y
permitan la inmediata reacción del personal de seguridad ante el alto riesgo de
intrusión.
- Desuso del control o dispositivo electrónico inalámbrico por parte de los
residentes y copropietarios para el ingreso a zona privada del parqueadero.
- Insuficiente señalización y demarcación en áreas comunes internas de las salidas
de emergencia ante una eventual evacuación, no se halla señalización de
CAMILLA PARA
INMOVILIZACIÓN
GABINETE
CONTRAINCENDIOS
advertencia de los tipos de riesgos en zonas de alto riesgo como la subestación
eléctrica, contadores y cometida del servicio del gas.
- Gabinetes de la red contraincendios no cuenta con señalización.
5.2. OPORTUNIDADES
- Ampliar la cobertura (Número de Cámaras) del CCTV y reubicar focalización de las
cámaras ya instaladas.
- Ampliar el número de puntos de marcación en zonas periféricas de alto riesgo.
- Implementar check list de verificación de instalaciones y supervisión de zonas
privadas (Gimnasio, Cuarto de Bombas, Canchas de Squash y Salones Comunales)
como acción preventiva en la custodia de los bienes allí encontrados.
- Actualizar censo de personal de empleadas domesticas
- Implementar carnetización personal a las empleadas domésticas.
- Reforzar la seguridad en las entradas peatonales de las torres de alto riesgo (5, 6,
7 y 10) en horas de alta afluencia (Mañana y Tarde).
- Recordar a modo de sensibilización el uso del control inalámbrico para el ingreso
a los parqueaderos.
- Instalar películas de seguridad discretas en los vidrio de las porterías en aras de
aislar la visual del transeúnte.
- Implementar uso de detector de metales en el control de acceso peatonal de la
cra. 7 para personal visitante y empleadas domésticas.
- Implementar uso de seguridad electrónica a través del lector biométrico para
acceso peatonal como vehicular.
- Difundir tips de seguridad y hechos antecedentes (Casuística) para socializar con
personal doméstico al servicio del conjunto como acción preventiva.
- Invertir hacia dentro el seguro de la puerta de la terraza de la torre 9.
- Implementar timbre en las terrazas para dar aviso a las porterías en caso de
quedar alguna persona por fuera.
- Señalizar los senderos de tránsito vehicular con velocidad permitida en zona
residencial.
- Cambiar los espejos retrovisores en los senderos vehiculares por convexos más
amplios.
5.3. FORTALEZAS
- Primer filtro de ingreso al conjunto en la cra. 7.
- Uso de control electrónico para el acceso vehicular.
- Uso de sistema de seguridad electrónica (Clave y Uso de Sistema Video Portero)
para el ingreso peatonal de cada torre.
- Medios de comunicación radial interna y externa, así como citofonía interna.
- Sistema de seguridad electrónica en los controles de acceso peatonal y vehicular
a áreas privadas.
5.4. AMENAZAS
- Riesgo alto de intrusión por laderas de zonas verdes y rondas de la cañada,
Costado Norte y Costado Sur colindante Conjunto Residencial Montearroyo.
- Fácil acceso e infiltración de información al contacto visual con el CCTV.
- Riesgo alto de intrusión a las áreas privadas de la torres 5, 6, 7 y 10 por el sendero
peatonal comunal proveniente de todas etapas.
- Riesgo alto de intrusión a áreas internas por las terrazas comunales y sustracción
de bienes.
- Riesgo alto de intrusión por las ventanas de aireación natural de los parqueaderos
privados.
- Riesgo alto de hurto a vehículo por falta y mal uso del control electrónico de las
puertas de los parqueaderos.
6. MATRIZ DE RIESGOS
Riesgos identificados:
- Riesgo de intrusión a parqueaderos privados y áreas internas
- Riesgo de hurto a residencias
- Riesgo de hurto de vehículos
- Riesgo de llamadas millonarias
- Riesgo de extorsión
III. GESTIÓN DEL RIESGO
- Riesgo de intrusión a parqueaderos privados y áreas internas.
Calificación: 4, B; Tipo H Riesgo Alto, es necesaria la atención de la dirección.
- Riesgo de hurto a residencias
Calificación: 4, B; Tipo H Riesgo Alto, es necesaria la atención de la dirección
- Riesgo de hurto de vehículos
Calificación: 3, D; Tipo M Riesgo Moderado, Se debe especificar la responsabilidad de la
dirección.
- Riesgo de llamadas millonarias
Calificación: 4, B; Tipo H Riesgo Alto, es necesaria la atención de la dirección
- Riesgo de extorsión
Calificación: 1, C; Tipo H Riesgo Bajo, Gestionar mediante procedimientos de rutina
7. CONCLUSIONES
- Se realizaron toma fotográfica de áreas perimetrales, intermedias y privada.
- Se entrevistaron las personas que tiene injerencia directa con la seguridad del
conjunto.
- Se determinaron los puntos y actividades de alto impacto en nivel del riesgo real
y tangible que deben centrar atención y conllevar acciones preventivas
inmediatas.
- Se evaluaron todos los campos y ambientes dentro de la operación del conjunto
mediante análisis DOFA.
8. RECOMENDACIONES
- Se sugiere que el conjunto residencial ejecute y lleve a cabo las siguientes
recomendaciones en aras de complementar el sistema de seguridad para
aumentar la efectividad de prestación del servicio de los guardas de seguridad,
medios tecnológicos y estructura de las instalaciones.
- Actualizar listados de vehículos de la copropiedad y suministrarlo en las porterías.
- Actualizar listados de empleadas domésticas y suministrarlo en las porterías.
- Carnetizar al personal de empleadas del servicio que ingresan a laborar por días.
- Implementar uso de detector de metales en el control de acceso peatonal de la
cra. 7 para personal visitante y empleadas domésticas.
- Implementar uso de seguridad electrónica a través del lector biométrico para
acceso peatonal como vehicular.
- Cambiar el sentido del seguro de las puertas de las terrazas comunales hacia
dentro.
- Se recomienda instalar cámaras de seguridad en la entrada y salida peatonal y
vehicular de la portería de la Cra. 7
- Instalar las cámaras de seguridad en las terrazas que enfoquen las puertas de
acceso.
- Se recomienda instalar barreras que impidan la intrusión por los muros de fácil
escalonamiento (Sensores Fotoeléctrico, Concertinas o Cercas Eléctrica) que
impidan, detecten, retarden y permitan la reacción del personal de seguridad.
- Aumentar la iluminación de las zonas comunes que colindan con la etapa.