estudio de mercado villa urquiza - verano 2'009

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Page 1: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009
Page 2: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009
Page 3: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Características de la muestra

Page 4: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Composición de la muestra por sexo

Masculinos45,3%

Femeninos54,7%

Page 5: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Composición de la muestra por rangos de edad

Hasta 30 años12,0%

30 a 40 años23,6%

40 a 50 años18,2%

50 a 60 años27,1%

Mayores de 60 años19,1%

Page 6: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Composición de la muestra por nivel de estudios

Primarios14,2%

Secundarios41,6%

Terc/Univ.44,2%

Page 7: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Composición de la muestra por ocupación28,3%

16,4% 16,3%14,6%

10,2%

6,6%

2,7% 2,7% 2,2%

Emple

ados

Docen

tes

Profe

siona

les

Comer

ciane

s

Amas

de

casa

Jubil

ados

Estudia

ntes

Oficio

s Ind

epen

dient

es

Otros

Oficios

Page 8: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Page 9: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Procedencia de los turistas

Entre Rios72,8%

Chubut21,1%

Buenos Aires3,6%

Cordoba1,7%

Otros0,8%

Page 10: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Caracterización de la demanda

Page 11: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Movilidad de los turistas

Auto79,7%

Colectivo y Combis14,1%

Moto4,5%

Otros medios1,7%

Page 12: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Conformación de grupos

1,1%

16,9%

21,5%

17,5%

13,6%

10,7%

5,6%

3,4%4,5%

2,3% 2,8%

Solos De dos De tres De Cuatro De Cinco De Seis De Siete De Ocho De Nueve De Diez Mas deDiez

Page 13: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Quiénes lo acompañan a Villa Urquiza?

Familiares59,9%

Amigos25,4%

Pareja13,6%

Solo1,1%

Page 14: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Utilizó alojamientos turísticos?

SI67,8%

NO32,2%

Page 15: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Dónde se alojaron los turistas? (67,8%)

44,2%

10,0%

45,0%

0,8%

Camping Alojamiento Eventual Cabañas y Bungalows Otros

Page 16: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Información relevante

Page 17: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Qué otro lugar o centro turistico frecuenta Ud.?

49,3%

14,0%9,8% 9,7%

3,6% 2,9% 2,2% 1,8% 1,4%5,3%

Otros EntreRios

Cordoba BuenosAires

Ninguno Exterior(Brasil)

Santa Fé Exterior(Rep.O. del

U)

InteriorArgentina

Exterior Otros

Page 18: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Cuántas veces ha venido a Villa Urquiza? (81,9%)

Periódicamente51,7%

Segunda Vez13,8%

Tercera Vez6,2%

Cuarta Vez4,1%

Quinta Vez0,7%

Esporádicamente23,5%

Page 19: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Estadía de los turistas en

Villa Urquiza

Page 20: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Tiempo promedio de estadía de los

turistas en Villa Urquiza:

5,14 días en Verano

Page 21: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Conformación de la estadía de los turistas en Villa Urquiza

1 dia33,3%

2 dias18,1%

3 dias13,6%

4 dias11,3%

5 dias5,6%

Más de 5 dias18,1%

Page 22: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Indicadores del gasto turístico

Page 23: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Gasto total promedio por persona

por día en Villa Urquiza en Verano:

$ 81,09

Page 24: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Composición del gasto total por día por persona

58,8%

7,9%

14,7%

7,3%4,0%

1,7%5,6%

De $0 a $50 De $51 a $80 De $81 a $120 De $121 a $150 De $151 a $200 De $201 a $300 No sabe

Page 25: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Comunicación

Page 26: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Ha escuchado o visto publicidad?

Si71,8%

No28,2%

Page 27: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Medios más efectivos en la publicidad

65,7%

17,1%

7,9%4,3%

2,1% 2,9%

Tv Radio Internet Grafica y Via Publica Folleteria Otros

Page 28: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Planificó su viaje o surgió espontáneamente?

Planificado41,8%

Espontaneo58,2%

Page 29: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿COMO Y DONDE SE INFORMAN LOS TURISTAS?

39,8%

32,8%

13,9%

6,0%3,0%

4,5%

Comentarios deConocidos

Internet Oficinas de informes Medios deComunicación

No se informan Otros

Page 30: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Percepción y experiencia de

los turistas

Page 31: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Qué lo motivo a venir en esta oportunidad? 27,8% 27,4%

7,0% 7,5%5,7% 5,2%

2,8%1,4%

15,2%

Playa

Tranq

uilida

d

Desca

nsar

Pasea

r y C

onoc

er

Ciudad

que

Visi

ta

Paisaj

e

Visita

r Am

igos

y Fam

iliare

s

Recom

enda

ción

Otros

Page 32: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Fortalezas de Villa Urquiza 42,7%

17,1% 15,9%

6,1% 6,1%3,7% 2,4% 1,2% 1,2% 1,2% 2,4%

Playa

Natur

alez

a y P

aisaj

e

Gente

y Bue

na A

tenc

ión

Todo

Acam

par (

Campi

ng)

Ciudad

que

Visi

ta

Man

teni

mie

nto

y Lim

piez

a

Entre

tenim

ient

os

Histor

ia y A

ntug

üeda

d

Infra

estru

ctur

a

Otras

Page 33: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Conoció personas en esta ciudad?

SI33,9%

NO66,1%

Page 34: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Cómo fue su relación con ellas? (33,9%)

Muy Buena48,3%Buena

50,0%

Mala1,7%

Page 35: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Se sintió seguro en Villa Urquiza?

SI97,7%

NO2,3%

Page 36: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Tiene pensado volver a Villa Urquiza?

SI98,3%

NO1,7%

Page 37: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿En cuánto tiempo piensa volver? (98,3%)

20,7%

1,1%

13,2%

0,6% 0,6%

25,3%

2,3%

36,2%

De 7 a 15 dias De 16 a 30dias

De 1 a 3meses

De 3 a 6meses

De 6 meses a1 año

ProximoVerano

Fin de semanalargo

N/s (Cuandopueda)

Page 38: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

¿Cómo fue atendido durante su estadía?

33,3%

63,3%

2,3% 1,1%

Muy Bien Bien Regular No sabe

Page 39: Estudio de mercado Villa Urquiza - verano 2'009

Procedencia de turistas

Percepción de los precios

33,5%

0,0%

64,2%

2,3%

Altos Bajos Estan Bien No Sabe