estudio de mercado
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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Administración Turística
INVESTIGACION DE MERCADOS
ESTUDIO
DE MERCADO ONLINE
Objetivo general
Determinar las herramientas Online mas utilizadas como medio de
promoción de las empresas de servicios turísticos de la
provincia, Puerto Plata.
Objetivos específicos Hipótesis Evaluar el comportamiento de las
empresas que utilizan la promoción
online.
Carencia de estrategia de marketing online.
Estudiar los impactos de aplicaciones
basadas en internet como medio de
promoción en las empresas turísticas.
Las herramientas de promociones son
minoritarias.
Inventario de las paginas mas
frecuentadas por los usuarios.
Posicionamiento y diferenciación como
empresa turística.
Captar un público objetivo.
Plantear lineamientos para la correcta
incorporación de las aplicaciones online
de marketing en las empresas de
servicios.
Diversificación global.
Competitividad en el mercado.
Crear confianza en los usuarios.
Hacer o mantener la notoriedad de la
empresa.
Objetivos específicos
Para que utilizar la información
Contribuir al desarrollo de promoción online en las empresas de servicios turísticos.
Mejorar la oferta turística a nivel online involucrando todas las empresas de servicios turísticos.
Lograr el posicionamiento online adecuado para poder competir.
Programar nuevas técnicas que permitan atraer clientes potenciales.
Utilizar las páginas webs de mayor demanda para captar mayor número de usuarios y/o clientes.
Metodologías de la
investigación
Metodologías de la
investigación
La metodología a utilizar será cualitativa
ya que es tipo exploratorio, puesto que, el desarrollo de la investigación se
basa en la recopilación de datos para la descripción..
Posteriormente se aplicara el método
cuantitativo, ya que se analizaran las
herramientas de promoción online en
las empresas de servicios turístico
Cualitativo
Vs
cuantitativo
Muestra infinita
El trabajo de campo se llevara a cabo mediante
encuestas vía e-mail, en un lapso de tiempo de dos
semanas. La muestra será de origen
infinito, puesto que la población puertoplateña
supera los cien mil habitantes, con un total de
320,860.00.
Tamaño de la muestra
Diseño muestral
Usuarios encuestados será de 384 personas.
Nivel de confianza de 95 %
Margen de error de 5%.
El diseño maestral es no probabilístico por cuotas.
Tipo de encuesta
Se aplicará el tipo de
encuesta por internet, debido
a la reducción de
costes, rapidez en la
recogida de datos y la
ubicación geográfica del
investigador y del informante.
El tipo de cuestionario que se utilizará se enviará vía e-
Mail, basado en preguntas mixtas. Y se realizaran
llamadas telefónicas aplicadas a las autoridades
competentes involucradas al sector.
.
Tipo de cuestionario
Cuestionario via E-mail
Link: http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.as px?EID=1396034
