estudio de análisis de la empresa santander ,sa
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FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE EMPRESASINCORPORACIÓN A LOS ESTUDIOS DE ADE
Antonia Mohedano y Mariano Romero
1 curso en Administración y dirección de empresas
Oscar Pastor DíazCristina Colomar Ruiz-Belloso
Roberto Muñoz López
INTRODUCCION• HISTORIA DE LA EMPRESA• PERFIL DEL EMPRESARIO/A• HECHOS RELEVANTES• CLASIFICACION DEL EMPRESARIO/A• CLASIFICACION DE LA EMPRESA• ANALISIS PESTEL• ANALISIS PORTER• DATOS ECONOMICOS• FORMAS DE CRECIMIENTO• OPORTUNIDADES Y AMENAZAS• OBJETIVOS• CONCLUSION
HISTORIA
1857 Creación del banco Santander
1920 Botín es nombrado presidente del Santander
1947 Se abrió la primera oficina
2004 Traslado a la nueva sede corporativa en Santander
2014 Fallece Emilio Botín y su hija Ana Patricia Botín le sustituye
ANA PATRICIA BOTÍN• Actualmente , presidenta del Banco Santander .
• Se graduó en economía y realizó estudios de postgrado de Maestría en Administración de Negocios.
• En 1988, comenzó a trabajar para el Grupo Santander.
• En 2002 fue nombrada presidenta de Banesto, un banco propiedad del Grupo Santander.
• En 2010 dejó Banesto para dirigir la filial del Grupo Santander en Reino Unido .
• Tras el fallecimiento de su padre Emilio Botín, fue elegida ese mismo día presidenta del Santander.
DATOS BIOGRÁFICOS
HECHOS RELEVANTES•Financial Times la clasifico durante los años 2005 y 2006 como la empresaria más destacada.
•Participó en las reuniones del Grupo Bilderberg en 2009 y 2010.
• Según la lista Forbes , se sitúa en el puesto Nº 7 entre las mujeres mas ricas del mundo.
•Actualmente, Ana Patricia Botín forma parte de consejo de administración de The Coca-Cola Company.
CLASIFICACIÓN SEGÚN TEORIAS DEL EMPRESARIO
Knight empresaria y accionista
Galbraith directiva
Santander pertenece al sector financiero y en concreto al subsector bancario. Por tanto, es una empresa que pertenece al sector terciario o de servicios.
ACTIVIDAD
FORMA JURÍDICA El tipo de empresa según su forma jurídica es una sociedad anónima.
TAMAÑOSantander , según los criterios de la comisión europea se considera grande ya que tiene mas de 249 empleados , en concreto 182.958.
También se considera una empresa grande según el balance general anual porque supera mas de 43 millones , en concreto 1.115.637 millones de euros.
Por ultimo según el volumen de negocios se considera una empresa grande porque supera mas de 50 millones en concreto 4370 millones de euros.
4º
Factores económicos Factores
tecnológicos
Factores político-legales
Factores socioculturales Y
ecológicos
ANALISIS PESTELSANTANDER
PROVEEDORES
CLIENTES
PRODUCTOS
COMPETIDORES
MAS DE 5.700
Crecimiento externo
Internacionalización
Crecimiento interno
Diversificación
DATOS ECONOMICOS
Oportunidades Amenazas
11 Adaptación rapida a las nuevas tecnologias
2 2Introducción de Santander en los paises Latinoamericanos
3 34 45 5
Aprovisionamiento de capital y fondos
Promocionarse en diversos sectores.
Sistemas de seguridad bancaria
Entrada de nuevos bancos
Bajo nivel de confianza en las entidades financieras
Banca Etica
Existencia de productos sustitutivos
Competencia en la expansion internacional.
OBJETIVOS1. Tener mas clientes satisfechos, cubrir sus necesidades , confianza y rentabilidad.
2. Proveer los mejores productos y servicios, mejor asesoría internacional y ser un banco innovador.
3. Ganar cuota en los segmentos mas atractivos, aumentar la satisfacción del cliente, mejorar ingresos e incrementar los créditos en los segmento objetivo.
CONCLUSIÓN
GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN