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Estudio Chilescopio 2015 “Cómo somos y cambiamos
los chilenos”
Este informe es un extracto de los resultados del estudio
Chilescopio 2015
Para mayor información o adquirir la versión completa del estudio
contactarse con:
Andrés Mendoza L. Director de Investigación y Tendencias
Tel: +562 2665 1551 [email protected]
Patricio Polizzi R. Director General
Tel: +562 2665 1551 [email protected]
www.visionhumana.cl
@visionhumanacl
Información
Algunos resultados…
Chilescopio 2015
Visión del país
Algunos resultados
% que está satisfecho o muy satisfecho en general con el país
60 42 35
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
35 36 34 34 33 36 37 33
39 33 35
26 29 34
42
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
% que está satisfecho o muy satisfecho en general con el país
% que percibe distintos grados de avance del país
45 47 24
44 44
60
7 7 16
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Avanzando Igual Retrocediendo
* Se excluyen las respuestas “No sabe” o “No responden”
% que opina distintos grados de cambios que debe realizar el país
1 1 1
43 41 41
52 55 58
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
No debe realizar cambios
Debe realizar algunos cambios
Debe realizar grandes cambios
* Se excluyen las respuestas “No sabe” o “No responden”
39 37 42 34 35 36
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2010 2011 2012 2013 2014 2015
El gobierno juega un papel fundamental para alcanzar mi bienestar
% de acuerdo o muy de acuerdo con la afirmación…
Bienestar personal
Algunos resultados
% que está satisfecho en distintos aspectos de su vida
56 51 54 50 50
54 56
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
% promedio de un total de 13 ámbitos de satisfacción evaluados
% que está satisfecho en distintos aspectos de su vida
% promedio de un total de 13 ámbitos de satisfacción evaluados
56 56 55 64
57 51 47
66 61
56 50 49
59 57 55
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
% que declara sentir mucho o algún nivel de estrés producto de los siguientes aspecto
46 47 43 44
28 25
40 36 35 36
21 20
42 39 38 37
23 21
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
El tránsito o transporte
público
La salud propia o de familiares
El trabajo Su situación financiera
Las relaciones familiares
La relación de pareja
2013 2014 2015
* Se excluyen las personas con respuestas “No sabe” o “No responden”
% que está satisfecho o muy satisfecho con su estado de salud física
48 48 48 54
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2012 2013 2014 2015
% que está satisfecho o muy satisfecho con su estado de salud física
54 55 53
69
57
47
34
60 55 56
51 43
59 55 54
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Tiempo libre
Algunos resultados
% que declara que es importante o muy importante disponer de tiempo libre
57 56 63
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
% que está satisfecho o muy satisfecho con la disponibilidad y uso de su tiempo libre
36 37 44 43
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2012 2013 2014 2015
% que declara tener un interés especial por cada tema
82 77
70 69
67 64 64 63
62 61 61 60 59 59
55 51
49 47
46 45 45
42 28
0 20 40 60 80 100
Música Bienestar, vida sana
Naturaleza, vida al aire libre Internet, redes sociales
Cocinar, comida Cuidado personal, moda, belleza
Viajes Mejoramientos del hogar o decoración
Películas, cine Mascotas, animales
Medioambiente, ecología Tecnología, computación
Educación, cuidado de niños Presenciar o mirar deportes
Culturas alrededor del mundo Causas sociales, medioambientales o ciudadanas
Autos, vehículos motorizados Ejercicio físico, hacer deporte
Lectura de libros Exploración, aventura
Religión Artes y cultura (teatro, danza)
Política, gobierno
Trabajo
Algunos resultados
% que declara que es importante o muy importante el trabajo
65 58 60
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Lugar en ranking que ocupa el trabajo como un aspecto importante para las personas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Rk - 2013 Rk - 2014 Rk - 2015
La salud
La familia
La pareja
El tiempo libre
El trabajo
El dinero
Los amigos(as)
La ciudad, comuna o lugar donde vive
El colegio, instituto, universidad o lugar de estudio
La religión
La política
45 49 38
49 42 47 42 59
49 48 33 40 47 47 44
-25 -22 -29 -19 -29 -22 -27 -19 -20 -24 -31 -26 -26 -18 -28
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total Hombre Mujer 15 a 29 años
30 a 44 años
45 a 59 años
60 a 80 años
C1 C2 C3 D Norte Centro Sur RM
Satisfaccion con el trabajo (Notas 6 y 7) Insatisfacción con el trabajo (Notas 1 a 4)
* Base: Personas mayores de 18 años que poseen un trabajo remunerado
% que declara estar satisfecho con su lugar de trabajo
% que considera probable perder su trabajo en un corto plazo
51 53 51
31 30 30
6 5 8 13 11 11
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Baja probabilidad Media probabilidad Alta probabilidad No sabe o no responde
* Base: Personas mayores de 18 años que poseen un trabajo remunerado
Alimentación
Algunos resultados
% que declara alimentarse habitualmente en cada lugar
88% 30% 16% 4%
En su casa o de familiares
Lugar de trabajo o estudio
Restaurantes o locales
establecidos Calle o vía
pública
% que declara distintos estilos de alimentación
85
11
3
1
0 20 40 60 80 100
Come de todo, es decir, carnes, pescados, vegetales, frutas, etc.
Come preferentemente verduras, frutas y legumbres
Come prácticamente sólo verduras, frutas y legumbres
Otros
11 8
14 8 9
13 15 17 14
9 10 10 11 6
14
0
10
20
30
40
50
60 Come preferentemente verduras, frutas y legumbres
% que declara distintos estilos de alimentación
Compra
Algunos resultados
% que declara que este es un buen o excelente momento para realizar compras
45 46 42 42
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2012 2013 2014 2015
% que confía en las empresas del país
18 25 23
34 37 36
46 37 39
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Confío totalmente o confío No confío, ni desconfío Confío muy poco o nada
* Se excluyen las respuestas “No sabe” o “No responden”
% que compra mensualmente o con mayor frecuencia en cada formato de compra
88 88 91
90 88 86 90
91
77 79 79 74
62 66 65
69
52 47 46
50
48 44 43
51
33 31 23
28 26 21
17 20 18 15
21
10 9 5
8 11 8 3 5
2012 2013 2014 2015
Supermercados Almacén o minimarket Feria, mercado o vega
Farmacias Multitiendas Mall
Local de venta mayorista Tiendas de mejoramiento del hogar Tiendas de conveniencia
Outlets o ventas de bodega Supermercados a domicilio
% que vitrinea, compara precios o busca promociones a través de dispositivos
70 30 Si
No
54
26
8
3
2
0
0 50 100
Sí, en Smartphone
Sí, en Notebook
Sí, en PC Fijo
Sí, en Tablet
Si, en Smart TV
Sí, en consola de juegos
% que está satisfecho o muy satisfecho con cada tipo de empresa en cuanto a cubrir sus necesidades o expectativas
56 54 50
48 47
45
45
44
44 40
40 40 40 38 38
35 35
34 34
32 27 21 15 12
0
20
40
60
80 Radios
Supermercados Mall
Empresas de agua potable
Empresas de gas
Universidades
Multitiendas
Empresas de alimentos
Empresas de electricidad
Diarios
Colegios particulares Canales de televisión
Farmacias Empresas de bebidas
Bancos
Telecomunicaciones al hogar
Telefonía celular
Fabricantes de automóviles
Clínicas privadas
Empresas de transporte público
Inmobiliarias
Compañías de seguros
Isapres AFP
Jóvenes (15-29 años)
% que está satisfecho o muy satisfecho con cada tipo de empresa en cuanto a cubrir sus necesidades o expectativas
59 56
46 46
45
43
42
41
41 40
40 40 38 37
35 35
33 33 29
26 24 19 15 13
0
20
40
60
80 Radios
Supermercados Empresas de gas
Empresas de agua potable
Universidades
Mall
Empresas de electricidad
Multitiendas
Farmacias
Diarios
Empresas de alimentos Canales de televisión
Bancos Colegios particulares
Telefonía celular
Telecomunicaciones al hogar
Empresas de transporte público
Clínicas privadas
Empresas de bebidas
Fabricantes de automóviles
Inmobiliarias
Compañías de seguros
Isapres AFP
Mujeres
% que está satisfecho o muy satisfecho con cada tipo de empresa en cuanto a cubrir sus necesidades o expectativas
59 52
43 42
42
41
39
39 38
36 36 35 34 34 34
32 32
29 25 23
21 18 11 10
0
20
40
60
80 Radios
Supermercados Empresas de agua potable
Empresas de gas
Canales de televisión
Farmacias
Universidades
Empresas de alimentos
Empresas de electricidad
Multitiendas
Diarios Mall
Empresas de transporte público
Colegios particulares
Telecomunicaciones al hogar
Compañías de telefonía celular
Bancos
Empresas de bebidas
Clínicas privadas
Fabricantes de automóviles
Inmobiliarias
Compañías de seguros
Isapres AFP
GSE D
Marcas
Algunos resultados
% que confía en las marcas de productos o servicios
21 29 27
42 43 42
35 27 29
2 1 2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Confío totalmente o confío No confío, ni desconfío Confío muy poco o nada No sabe o no responde
% que considera cada rasgo para que una marca sea atractiva
80 71
70 66 66 66 65
64 62
57 57 56
55 55
53 53
51 50
35
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Cumplidora Saludable
Honesta Natural Alegre
Innovadora Cercana Familiar
Entretenida Protectora
Juvenil Tradicional Ecológica Dinámica Nacional
Tecnológica Exclusiva
Líder Sensual
Publicidad y medios
Algunos resultados
% que opina que la publicidad es original, creatividad
61
26
10 3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
De acuerdo o muy de acuerdo Ni acuerdo, ni desacuerdo Desacuerdo o muy en desacuerdo No sabe o no responde
* Se excluyen las respuestas “No sabe” o “No responden”
% que confía en la publicidad en general
13 17 20
46 43 40
38 39 38
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Confío o confío totalmente No confío, ni desconfío No confío nada o poco
* Se excluyen las respuestas “No sabe” o “No responden”
% que opina que la publicidad se dirige a personas como él(ella)
23 20 28
46 43 41
28 36 29
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2013 2014 2015
Bastante o mucho Algo Nada o poco
* Se excluyen las respuestas “No sabe” o “No responden”
% que menciona a cada medio como el más entretenido
72 63 62 65
27 30 34 34
16 19 28
23
4 3 5 3
0 1 1 1 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2012 2013 2014 2015
Televisión Internet Radio Diarios Vía Pública
% que menciona a cada medio como el más innovador
53
37 44 47
39
49 45 46
5 9
14 11 4 4 5 2 1 3 3 3 0
10
20
30
40
50
60
70
80
2012 2013 2014 2015
Televisión Internet Radio Diarios Vía Pública
% que usa redes sociales y aquellas más utilizadas
94
6 Si utiliza
No utiliza
95
85
69
44
29
26
8
5
5
5
4
3
3
2
0 20 40 60 80 100 120
You tube
Google +
Tinder
My Space
Snapchat
Tumblr
Otra no mencionada
Tuenti
* Base: Personas que utilizan internet
* Bas
e: P
erso
nas
que
usan
rede
s so
cial
es
% que usa cada red social
95 94 96 99 95 93 83 92 95 95 97
0 25 50 75
100
85 84 85 90 86 77 65 88 84 85 84
0 25 50 75
100
69 69 69 79 65 60 48 65 68 70 69
0 25 50 75
100
26 30 22 28 28 22 15 40 37 20 20
0 25 50 75
100
Total Hombre Mujer 15 a 29 años 30 a 44 años 45 a 59 años 60 a 80 años C1 C2 C3 D
Perfil de usuarios de las redes sociales más utilizadas
44 43 45 42 43 48 45 55 48 42 39
0 25 50 75
100
29 28 30 48 22 11 5
40 36 23 26 0
25 50 75
100
% que usa cada dispositivo para usar redes sociales
77
38
11
5
3
0
0 20 40 60 80 100
Smartphone
Notebook
PC Fijo
Tablet
Smart TV
Consola de juegos
Estilo de Vida
sección
País
Andrés Mendoza L. Director de Investigaciones y Tendencias Tel: +562 2665 1551 [email protected] www.visionhumana.cl @visionhumanacl
Para mayor información:
Patricio Polizzi R. Director General Tel: +562 2665 1551 [email protected]