Curso Gestin de Relaciones Comunitarias para el xito organizacional y la sociedad

UNIDAD 1RR.CC. y Creacin de Valor Estratgico en la organizacinDerecho territorial, compra de tierras, uso de tierras y accesosImpacto cultural, emocionales, cosmovisin y redes sociales.Reubicacin o reasentamientos involuntarios.Uso de agua y recursos hdricos.Polarizacin poltica e intereses particulares: a favor y en contra de la actividad minera?Altas expectativas de contratacin de personalConducta de trabajadores e impactos sociales.Riesgo de accidentes polvo, ruido y otros.Impactos sociales durante el ciclo de la Minera2A. Rowe- R. Mason - K. Dicker- N. SnyderGestin EstratgicaEs el proceso de alinear las capacidades internas de una organizacin, con las demandas externas de su entorno, Es necesaria para asignar recursos humanos y materiales,Constituye la base para formular e implementar las acciones que permitan a una organizacin alcanzar sus objetivos y metas Las tendencias mundiales de la Gestin Estratgica

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Objetivos de la Gestin EstratgicaThompson - A. Strickland (2003)Las Fuerzas CompetitivasSe considera una organizacin competitiva a la que es capaz de ofrecer continuamente productos y servicios con atributos valorados por sus clientes.

Pero los mercados cambian, las exigencias de los consumidores tambin cambian y por eso, es clave que la organizacin se adapte a estos cambios, a fin de mantener su competitividad.Porter, M. El diamante de las 5 fuerzas de competitividadInserte un mapa del pas.6ACTIVIDADESDE APOYOM A R G E NACTIVIDADES PRIMARIASLogsticadeEntradaOperacionesLogsticadeSalidaMercadeo&VentasServicio M A R G E NINFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESAADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOSDESARROLLO DE TECNOLOGIAABASTECIMIENTO{Porter (1985)Tomado de Dalessio Fernando. Direccin Estratgica Lima 2011Ventajas Competitivas Cadena de Valor

Ejemplo de Cadena de Valor en la organizacin minera 9Alrededor del mundo muchas empresas han hecho bastante por mejorar las consecuencias sociales y medioambientales de sus actividades, pero estos esfuerzos an estn lejos de ser todo lo productivos que podran ser.

Actualmente, los enfoques de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se conciben de una manera aislada de la estrategia de negocios, lo cual disminuye o anula las mejores oportunidades de las empresas para beneficiar a la sociedad.Sin embargo, es posible para las corporaciones implantar sus opciones de responsabilidad social bajo los mismos marcos que orientan sus decisiones de negocios.

El vnculo entre la ventaja competitiva y la Gestin SocialEstrategia y Gestin SocialUna efectiva Gestin Social: es una fuente de oportunidades, innovacin y ventaja competitiva para la organizacinResponsabilidad Social?La RS es un compromiso que asumimos por el respeto del entorno ambiental y social que nos rodea; va ms all de slo cumplir con la ley: (valores, tica, Gobierno corporativo, creacin de valor a todas las partes).

EEmpresa es parte de la sociedadEEconmicoAmbientalSocialSe sostiene en 3 valores claveDesempeo social responsableRelaciones ComunitariasDesarrollo ComunitarioComunicacin efectivaDesarrollo SostenibleValor Compartido: Polticas y prcticas que mejoran la competitividad de una empresa al mismo tiempo que promueven las condiciones econmicas y sociales en las comunidades en las que opera.Una alianza donde el valor generado en conjunto, se traduce en beneficios concretos como el apoyo al desarrollo local, el cuidado del medio ambiente y una mejor calidad de vida para la poblacin. Estos beneficios tangibles muestran una forma diferente de entender la Gestin Social, restructurarla y enriquecerla en un nuevo modelo llamado Creacin de Valor Compartido.

Creacin de Valor Compartido en la Gestin Social 1Empresa 2Gobierno 3Sociedad Lograr Valor compartido requiere un nuevo pensamiento, nuevas tecnologas y nuevos enfoques de gestin.

Entender el valor compartidoRedefinir Creacin de valor:No se trata de compartir valor (redistribuir) sino crear valor para el beneficio de todos.Reconectar xito empresarial con el progreso socialEvaluar costo/beneficio econmicos de los asuntos socialesVisin a travs del lente verde Emprender iniciativas especficas no genricasEstablecer alianzas13Gestin social competitivaIncorporar la GS en la cadena de valor de la empresa.Revisar el enfoque del negocio y su visin estratgica.Incorporar sistemas y mecanismos, sostenibles y prcticos.Atraer y desarrollar recursos idneos.Crear genuinos incrementos en productividad Generar ventaja competitiva sostenible.Gestin SocialMichael Porter, 2007 Estrategia y sociedad. revista Harvard Business Review .- Harvard Business School. USA..14Principios para la Creacin del Valor compartido Las empresas no pueden resolver todos los problemas de la sociedad, ni asumir el costo de hacerlo. Las empresas deben acercarse a la agenda social de manera proactiva y estratgicamente Las empresas deben concentrarse donde puedan aadir el mayor valor para la sociedad y los temas sociales. Seleccionar los aspectos sociales que estn ms estrechamente vinculados a los negocios de la empresa. Reconfigurar la cadena de valor para crear valor compartido, mientras se refuerza la estrategia de la compaa. Mejorar el contexto econmico y social que afecta a la productividad y hace que el negocio sea ms sostenible. Construir clster para crear desarrollo econmico auto sostenido.Michael Porter, 2007 Estrategia y sociedad. revista Harvard Business Review Harvard Business School. USA.El enfoque de gestin socialEs rentable la gestin social? De Responsabilidad Social a Gestin Social Estratgica de largo plazo Poderoso efecto en los intangibles (imagen, reputacin)Ventaja competitiva sostenible y voluntariaValor para todos los stakeholders

Inserte una fotografa del presidente del pas.16Motivaciones para la RSEExpectativas de la comunidad internacional: Global CompactInfluencia de competidores y presiones en la cadena de suministros Mayor poder de influenciaDe la sociedad civil Motivaciones InternasMotivaciones ExternasPresiones de inversionistas y sector financiero:Fondos ticosMedios de comunicacin ms poderosos Gobiernos con marcos regulatorios y polticas pblicas ms exigentes Consumidores ms exigentes y sofisticados SectorPrivado

Creacin: L.Ros/A.ZigaFASE 1FASE 2FASE 3Modelos de Gestin Social: el modelo secuencialLargo plazoModelos de Gestin Social: Enfoque de sostenibilidadPolticas de Desarrollo SostenibleL. Ros / A. Ziga .- Gestin Social y Creacin de Valor Estratgico en la Organizacin. Lima. 2012Mediano PlazoCorto plazoAdecuado marco regulatorio del GobiernoCompromiso de la sociedad civilRecursos Intangibles (Capital Social) Recursos Tangibles (Capital Financiero) Gestin Social como Valor intangibleEl valor de una organizacin proviene de Activos Fsicos: Conjunto de recursos tangibles que posee la organizacin, como son sus activos fsicos, infraestructura, mobiliario, maquinaria y otros equipamientos como vehculos.Activos Monetarios:Se refiere al capital econmico que posee la organizacin, como son sus recursos monetarios en efectivo, en inversiones burstiles, cuentas corrientes, instrumentos de valor, etc.Dimensin Econmica y OperacionalDimensin Social y AmbientalHard issuesSoft issuesGestin Derecho de Tierras.Gestin del Agua / Recursos Hdricos.Empleo local y compras locales.Gestin de la Confianza, Consenso y Capital Social.Licencia Social Cultura de Dilogo.Inversin social.Visin de Desarrollo Sostenible.Determinacin de la geologa, reservas. Estudio de Factibilidad Rentabilidad / viabilidad.EIA sometidos a sistemas de participacin ciudadana.Ingeniera (diseo / Ingeniera de detalle).Construccin sin dejar pasivos a la operacinOrganizacin Operacin con Costos CompetitivosEstabilidad jurdica, Administrativa y Tributaria15102030ROIAccionistasDividendos VPNticatica Creacin de valor en una empresa MineraProceso de Creacin de Valor SocialSistema de Gestin Social Interno

Mayor valor:EconmicoSocial y Ambiental

Mejor Reputacin ante los Grupos de Inters.Resultados

Lucio Ros QuinterosGracias por su atencin23