ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO FAMILIAR “ACERCÁNDONOS”

Liliana Vega Segoin

ANTECEDENTES

1. Constatación de las crecientes necesidades de atención de las familias en situación de vulnerabilidad y riesgo para el adecuado cumplimiento de sus funciones, reflejadas en los problemas de sus integrantes y su impacto social.

2. Análisis de los alcances y límites de la oferta de servicios de la UDIF

3. Experiencia previa a través del SIF Acercándonos, en Pamplona Alta, SJM

PROBLEMAS DE LAS FAMILIAS

ALGUNOS HALLAZGOS

INADECUADAS PAUTAS DE CRIANZA

La madre acude porque su hijo/a no obedece, se porta mal, hay incumplimiento de reglas y normas en el hogar, padres

agresivos o permisivos, problemas de conducta.

Desconocimiento del desarrollo del niño, se espera que comprendan y actúen como personas mayores.

Problemas para fijar límites. Padres no tienen conciencia de su rol o de su metodología incorrecta.

Inconsistencia entre las normas establecidas y el ejemplo que transmiten los padres.

Padres no permiten que el niño se exprese.

PROBLEMA – AREA PSICOLOGICA

LOCALIDAD

PAMPLONA ALTA-SJM

DISTRITO

ANCON

CANTIDAD % CANTIDAD %

INADECUADAS PAUTAS DE CRIANZA 91 64 68 62

RELACIONES CONFLICTIVAS EN LA

PAREJA

27 19 15 13

DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DE

NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTE

19 13 - -

PROBLEMAS EMOCIONALES EN

ADULTOS

- - 27 25

OTROS 06 04 - -

TOTAL 143 100 110 100

Problemas de los padres para manifestar afectos, para controlar sus impulsos, para manejar la ira.

RELACIONES CONFLICTIVAS EN LA PAREJA: comunicación agresiva, vocabulario soez, se contradicen al ejercer la autoridad, maltrato. Machismo

DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: inseguridad, baja autoestima, dependencia, retraso en las habilidades comunicativas.

PROBLEMAS EMOCIONALES EN ADULTOS: ansiedad, estrés, depresión, baja autoestima.

PROCESOS DE FILIACION: reconocimiento de hijos menores de edad.

VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO: físico, psicológico, sexual en menores y madres de familia.

OTROS: problemas sociales, divorcio, denuncia fiscal, tramites administrativos, etc.

PROBLEMA – AREA LEGAL

LOCALIDAD

PAMPLONA ALTA-SJM

DISTRITO

ANCON

CANTIDAD % CANTIDAD %

PROCESOS DE ALIMENTOS 51 35 78 58

PROCESOS DE FILIACION 21 14 23 17

VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO 08 06 34 25

RECTIFICACION DE PARTIDA, DNI 17 12 - -

TRAMITES DE PROPIEDAD,

INDEMNIZACION.

20 14 - -

OTROS 28 19 - -

TOTAL 145 100 135 100

DIFICULTADES ENCONTRADAS

• Desconfianza en la población hacia los servicios brindados por el Estado y desconocimiento sobre las instituciones sociales existentes en su comunidad. En este último aspecto se observa que los pobladores sólo tienden a desplazarse en su propia localidad, a pesar de existir entidades en otras localidades que pueden orientarlos en torno a sus problemáticas.

• Los pobladores, priorizan la atención de sus necesidades básicas, buscando actividades que le generen ingresos económicos, desplazando su interés de aspectos relacionados a su convivencia familiar y desarrollo personal.

• Existen dificultades para la atención de casos en las instituciones que conforman la red de protección social, falta de compromiso con el usuario, lo que genera que la Trabajadora Social realice permanentes coordinaciones y acompañamiento personalizado de los casos.

• Defensorías carecen de personal profesional. No se derivan casos porque no son bien atendidos. En ocasiones no realizan acompañamiento en los procesos de alimentos.

• Testimonio de usuaria sobre un programa del Hospital MA: “muchas preguntas y nada cambia en mi vida”

• Familias multiproblema, los procesos son muy lentos debido a su depresión, pocos recursos, desorden, desorganización. Requieren acompañamientos más largos e intensivos.

EL PROYECTO

ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO FAMILIAR

ACERCÁNDONOS

DISEÑO DEL PROYECTO

Objetivo General

Fortalecer la dinámica interna de las familias en situación de vulnerabilidad y riesgo social,en relación a los roles parentales, la convivencia democrática y el ejercicio de derechos desus miembros.

Objetivos Específicos

1.Padres y madres asumen adecuadamente sus funciones y roles familiares (formación,protección , socialización y cuidado)

2.Padres y madres participan equitativamente en las tareas domésticas y de atención alos hijos.

3.NNA participan en la toma de decisiones familiares de acuerdo a su etapa dedesarrollo.

4.Familias con capacidades y habilidades para solucionar conflictos de manera pacífica

5.Padres y madres ejercen autoridad positiva en el establecimiento y cumplimiento dereglas en el hogar mediante el diálogo entre los involucrados, el establecimiento denormas de reglas claras y con el ejemplo.

METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN

La metodología general de la intervención estáconstituida por los siguientes lineamientos:

• Establecimiento en la comunidad de equiposmultidisciplinarios (Psicología, Trabajo Social,Derecho)

• Difusión y sensibilización comunitaria

• Intervención comunitaria

• Desarrollo de un Plan de Acción Familiarorientado al fortalecimiento de los factores deprotección

• Alianza estratégica con II.EE, organizacioneslocales y comunitarias para la identificación yatención de familias vulnerables.

Programa piloto:

• Para validar metodología

• Para proyectar su escalabilidad

• Para generar insumo y sustento en la elaboración de PP

Lugar de realización: Distrito de Ancón

Población: 35 mil habitantes.

• 58 AAHH de los cuales 8 fueron motivo de la intervención.

• 1 CEDIF y 3 CCF

• 3 equipos profesionales multidisciplinarios

Resultados esperados:

2000 familias en un año habrán sido fortalecidas en sus funciones

Duración:

• Junio 2013 – Junio 2014 (12 meses)

2.4 PROCESO DE INTERVENCION

• Coordinaciones con entidades,dirigentes, autoridades de lalocalidad

• Campañas de Difusión y feriasde atención

FASE 1

ACERCAMIENTO Y SENSIBILIZACION

•A NIVEL INDIVIDUAL:

•Establecimiento del Nivel de Funcionamiento Familiar

•Definición del Plan de Acción Familiar

•Ejecución del Plan : Orientación Psicológica, social, legal

•Derivación a servicios locales

•A NIVEL GRUPAL:

•Escuelas de Familia y/o Actividades Lúdicas

FASE 2

INTERVENCION FAMILIAR

FASE 3

SEGUIMIENTO

Línea Base

El universo poblacional estuvo constituido por 5000 familias y la muestra seleccionadacon el apoyo del INEI tuvo a 440 hogares.

FuncionesParentales

ConvivenciaFamiliar

Prácticas deCrianza

Redes deProtección

Social

13%

25% 25%

19%

55%50%

56% 57%

32%

25%

19%24%

Niveles de Funcionamiento Familiar

BAJO INTERMEDIO ALTO

Nivel de funcionamiento BAJO, corresponde a familiasque afrontan graves problemas para la convivencia entresus miembros, para la crianza de los hijos y para elejercicio de sus derechos. Son familias multi-problematicas en las que adicionalmente se puedepresentar consumo de drogas o problemas de saludmental como esquizofrenia (25%).

Nivel de funcionamiento INTERMEDIO, corresponde afamilias no expulsoras ni violentas pero que deben seratendidas en términos preventivos porque pueden tenerepisodios de agresiones físicas producto del estrésacumulado, entre otras cosas por la falta de equidad enlas responsabilidades familiares, la ausencia demecanismos para afrontar los conflictos o el deficientemanejo de la autoridad parental (52%).

Nivel de funcionamiento ALTO, correspondiente afamilias que presentan un adecuado funcionamientofamiliar caracterizado por buenas relaciones decomunicación y colaboración entre los miembros (23%).

• En el 29% de casos, la pareja (cónyuges o convivientes) no podían llegar a unacuerdo cuando tenían diferencias. De ellos, el 18% discutían sin llegar a unacuerdo, el 6% preferían no tratar el tema y el 5% discutían llegando hasta losinsultos y golpes.

• En el 28% de los casos los padres no tomaban en cuenta las opiniones de sus hijospara las decisiones familiares.

• En el 25% de los casos, los hijos no conversaban con sus padres sobre losproblemas que los aquejaban ni sobre sus satisfacciones.

• En el 22% de los casos, los padres recurrían al maltrato físico cuando los hijos nocumplían con las normas del hogar.

• Finalmente, el 51% de papás no colabora nunca (10%) y pocas veces (41%), en lastareas del hogar.

VARIABLES

Funciones Parentales

Convivencia Familiar

Pautas de Crianza

Redes de Protección

Social

PROCESO DE INTERVENCION FAMILIAR

EVALUACION

PLAN DE ACCION FAMLIAR

FAMILIA NIVEL BAJO

FAMILIA NIVEL INTERMEDIO

FAMILIA NIVEL ALTO

- Orientación Familiar

- Derivación y acompañamiento a redes

Orientación Individual:

- Psicológica

- Legal

- Social

Orientación Grupal

- Escuelas de Familia

- Actividades Lúdicas

Derivación a redes

- Orientación Familiar básica

- Escuelas de Familia

- Actividades Lúdicas

SEGU

IMIEN

TO

CIER

RE D

E CA

SO

Aspectos a monitorear en las familias

Funciones paterna/materna: Protección

• Integrantes de la familia cuentan con DNI y SIS

• Niños en edad escolar asistiendo regularmente a la escuela

• Niños consumen 3 comidas diarias

• Padres/ madres se responsabilizan de la provisión de recursos económicos para la familia, permitiendo que sus hijos se dediquen a la educación y recreación.

• NNA protegidos mientras padres trabajan.

Aspectos que son monitoreados en las familias

Convivencia Familiar /pautas de crianza

• Distribución equitativa de los roles del hogar.

• Hijos con responsabilidades de acuerdo a su edad

• Se respeta y toma en cuenta opiniones y sentimientos de los NNA

• Normas y límites, autoridad positiva

• Resolución de conflictos mediante el diálogo

Aspectos que son monitoreados en las familias

Redes de Soporte

• La familia utiliza los servicios locales para la atención de sus necesidades

• La familia busca ayuda y soporte en los amigos, vecinos, familiares, ante la presencia de alguna problemática.

• La familia brinda ayuda y soporte a familiares, amigos o vecinos que presentan alguna problemática.

RESULTADOS

1930 familias fortalecidas

PROBLEMA Situac. Inicial LOGRO %

FUNCIONES

PARENTALES

Indocumentación 244 194 80%

No cuenta con SIS 110 66 60%

Padres y madres que no asumen sus funciones de

protección y cuidado447 313 70%

CONVIVENCIA

FAMILIAR

Familias que no se distribuyen equitativamente los roles

del hogar197 116 59%

Familias que no expresan sentimientos y opiniones con

facilidad235 170 72%

Familias que se comunican con insultos y agresiones

verbales91 48 53%

Familias que no solucionan sus problemas mediante el

diálogo133 70 53%

PRÁCTICAS DE

CRIANZA

Padres y madres no establecen normas ni límites en el

hogar325 234 72%

Padres y madres corrigen a sus hijos utilizando la

agresión física56 42 75%

Hijos no asumen su responsabilidad de acuerdo a su

edad192 105 55%

REDES SOCIALES Familias no accedían a Redes de Protección Social 948 767 81 %

CUADRO N° 01

NIVEL DE LOGRO

RESULTADOS DE LA CONSEJERIA FAMILIAR

CUADRO N° 02TEMAS TRATADOS EN LAS ESCUELAS DE FAMILIA

TEMAS PARTICIP. %

Comunicación en la Familia 378 42

Buen Trato 185 20

Prácticas de Crianza 255 28

Violencia Familiar 89 10

TOTAL 907 100

907 familias han participado de manera grupal en las Escuelas de Familias, realizándose 16talleres con 05 temas principales tales como: el Buen Trato, la comunicación en la familia,deberes y derechos de la familia, pautas de crianza y valores en la familia.De estas familias mencionadas líneas arriba se puede señalar que hay una mayorparticipación de los padres en los talleres relacionados al tema de Comunicación en la Familialo que representa un 42%, seguido de “Prácticas de crianza” con 28% y “Buen trato” con 20%.

RESULTADOS DE LAS ORIENTACIONES GRUPALES

En el taller de “Comunicación en la Familia”, se aplicó un pre y post test a los padresde familia apreciándose que los participantes reconocieron el estilo decomunicación asertiva como la más adecuada la cual pondrían en práctica en sudinámica familiar. En cuanto al taller “Buen trato”, los participantes realizaron uncompromiso para con sus hijos y pareja donde tomarían en cuenta su opinión,demostrando su afecto de forma continua.

Respecto a los temas “Prácticas de Crianza” y “Violencia Familiar”, los padres defamilia aprendieron los diferentes estilos de crianza para optar por el modelo másapropiado a la hora de corregir a sus hijos, también fue importante brindarinformación con respecto a la Violencia familiar, dando a conocer la consecuencia dela misma en su dinámica y, en los casos que amerite denunciar la misma en lasinstituciones más cercanas.

CUADRO N° 03IDENTIFICACIÓN Y DERIVACIÓN DE PROBLEMAS DE SALUD MENTAL

TRASTORNOS DE S.M. CANT. %

DEPRESIÓN 37 34.3

ESQUIZOFRENIA 12 11.1

IDEAS PARANOIDE 4 3.7

LUDOPATÍA 6 5.6

ALCOHOL 18 16.7

DROGAS 5 4.6

ALCOHOL Y DROGAS 4 3.7

RETRASO MENTAL 9 8.3

TDAH 4 3.7

OTROS 9 8.3

TOTAL 108 100.0

Los problemas de saludmental no eran identificadoscomo tales por la familia ypor lo tanto no recibían laatención especializada querequerían, repercutiendo enla dinámica familiar.Acercándonos visibilizó elproblema, orientó a lasfamilias y derivó haciaservicios especializados.

CONCLUSIONES

La EEF ACERCANDONOS fue validada demostrando su eficacia para fortalecer losfactores de protección de las familias, mejorando su convivencia y funcionamiento.

Permite llegar a las comunidades más lejanas que cuentan con escasos servicios depromoción familiar, lo que genera una gran demanda y acogida en la población, asícomo en las instituciones y organizaciones locales.

Es una propuesta de bajo costo y alto rendimiento. Durante esta experiencia, existió una adecuada participación de las instituciones

educativas, las que facilitaron sus instalaciones para la realización de los servicios deconsejería familiar y escuela de familias, así como la detección de familias vulnerables.

A través de la EEF ACERCANDONOS, el INABIF extendió sus servicios logrando unamayor presencia y empoderamiento en la comunidad y desarrollando un nivel deconfianza en las instituciones del estado.

El trabajo comunitario posibilitó la detección de familias en alto riesgo, así como suintervención interdisciplinaria (legal, social y psicológica), acercándolas a las redes deprotección social.

INSTITUCIONALIZACIÓN, EXPANSIÓN, MEJORA METODOLÓGICA

Decisión institucional de establecer Acercándonos como un Servicio de Fortalecimiento Familiar y primer nivel de contención de riesgo social, e incluirlo en el MOP

Determinar alcances de la estrategia en la prevención del abandono y otros problemas de los NNA mediante el estudio de los perfiles de las familias de NNAcon medidas de protección, adolescentes infractores.

Expansión en Lima y provincias, asociados a CEDIF, en convenios con municipios u otras formas. En el 2015 existen 8 equipos en 6 distritos de Lima Metropolitana, 1 en Lunahuaná (Cañete), 3 equipos en formación en las provincias de Castrovirreyna (Huancavelica), Cajamarca, Iquitos y está siendo solicitado por la Municipalidad distrital de Irazola, Provincia Padre Abad de la Región Ucayali, entre otras.

INSTITUCIONALIZACIÓN, EXPANSIÓN, MEJORA METODOLÓGICA

Mejora metodológica.- A iniciativa del VMPV estamos en dos procesos de intercambio e incorporación de herramientas con experiencias validadas de trabajos con familias. La experiencia del Proyecto Comunidades Saludables de USAID y la propuesta de Competencias Parentales de la Fundación Proniño, de Telefónica. Ambas apuntan a fortalecer la sostenibilidad de los resultados.

Del proyecto de USAID estamos en proceso de incorporación de herramientas que promueven un mayor empoderamiento de las familias, mediante la visualización de su situación actual, proyecciones y avances.

La propuesta de la Fundación Proniño, de aprendizaje reflexivo permitirá trabajar con los padres desde sus vivencias, el control de sus emociones en las relaciones con sus hijos.

Finalmente decir que reconociendo y valorando que existen diversas propuestas en marcha para trabajar con las familias, con énfasis en determinados objetivos, como prevenir la violencia, el desarraigo familiar, el trabajo infantil, es necesario trabajar en torno a un núcleo común con un enfoque conceptual y metodológico integrador, que desde nuestra experiencia se dirija al fortalecimiento de los factores de protección. De esta forma estaremos dando consistencia y sumando esfuerzos, generando impactos mayores y sostenibles.

GRACIAS