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1 Apreciados participantes, en ésta tercera unidad del módulo ¿Cómo me debo comportar al interactuar en las plataformas digitales? del curso de etiqueta digital, se explicará cuáles son las situaciones y nuevos problemas de comuni- cación que aparecen con la era digital, así mismo, los términos más populares, el uso de emoticones, siglas en inglés y las reglas de escritura en internet. Entender y usar un lenguaje adecuado en la red, le permitirán establecer una comunicación efectiva en la web, para esto debe tener en cuenta que existen reglas, protocolos y formas de abordar sus interacciones online de una forma acertada. De no hacerlo puede incurrir en uno de los tantos problemas de co- municación propios de la era digital, temática que abordaremos al interior de esta unidad. Para obtener ese conocimiento y alcanzar las competencias definidas en ésta unidad, usted contará con un recurso digital en donde podrá ampliar la información del tema que se aborda, videos, ejercicios de refuerzo y links de apoyo que le permitirán profundizar en las enseñanzas que considere más importantes para con- tinuar en el camino hacia la ciudadanía digital. Al cursar ésta unidad, ustedes estarán en capacidad de reconocer la existencia de normas de comportamien- to, en las interacciones realizadas a través de medios de comunicación digital. Para esto deben aprender a: Describir los principios éticos acerca de la utilización y publicación de información en medios digitales. Incorporar reglas de escritura y comportamiento, a partir del reconocimiento de la existencia de un inter- locutor humano, en sus interacciones digitales. Establecer paralelos entre la existencia de estándares éticos de comportamiento de la vida real, que se reflejan en las interacciones digitales. Curso: Netiqueta: comportamiento y buen uso del lenguaje en entornos virtuales. Módulo 1: ¿Cómo me debo comportar al interactuar en las plataformas digitales? Unidad 3: Nuevos lenguajes, nuevos problemas de comunicación. Presentación ¿Qué aprendizajes estoy desarrollando con esta unidad? Guía para el participante Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Estrategia Ciudadanía Digital Unión Temporal Alianza Digital - Contrato 711 de 2017

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Apreciados participantes, en ésta tercera unidad del módulo ¿Cómo me debo comportar al interactuar en las plataformas digitales? del curso de etiqueta digital, se explicará cuáles son las situaciones y nuevos problemas de comuni-cación que aparecen con la era digital, así mismo, los términos más populares, el uso de emoticones, siglas en inglés y las reglas de escritura en internet.

Entender y usar un lenguaje adecuado en la red, le permitirán establecer una comunicación efectiva en la web, para esto debe tener en cuenta que existen reglas, protocolos y formas de abordar sus interacciones online de una forma acertada. De no hacerlo puede incurrir en uno de los tantos problemas de co-municación propios de la era digital, temática que abordaremos al interior de esta unidad.

Para obtener ese conocimiento y alcanzar las competencias definidas en ésta unidad, usted contará con un recurso digital en donde podrá ampliar la información del tema que se aborda, videos, ejercicios de refuerzo y links de apoyo que le permitirán profundizar en las enseñanzas que considere más importantes para con-tinuar en el camino hacia la ciudadanía digital.

Al cursar ésta unidad, ustedes estarán en capacidad de reconocer la existencia de normas de comportamien-to, en las interacciones realizadas a través de medios de comunicación digital. Para esto deben aprender a:

● Describir los principios éticos acerca de la utilización y publicación de información en medios digitales.

● Incorporar reglas de escritura y comportamiento, a partir del reconocimiento de la existencia de un inter-locutor humano, en sus interacciones digitales.

● Establecer paralelos entre la existencia de estándares éticos de comportamiento de la vida real, que se reflejan en las interacciones digitales.

Curso: Netiqueta: comportamiento y buen uso del lenguaje en entornos virtuales.Módulo 1: ¿Cómo me debo comportar al interactuar en las plataformas digitales?Unidad 3: Nuevos lenguajes, nuevos problemas de comunicación.

Presentación

¿Qué aprendizajes estoy desarrollando con esta unidad?

Guía para el participante

Ministerio de Tecnologías de la Información

y las Comunicaciones

Estrategia Ciudadanía Digital

Unión Temporal Alianza Digital - Contrato 711 de 2017

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Netiqueta: comportamiento y buen uso del lenguaje en entornos virtuales Módulo 1 Unidad 3

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Nuevos lenguajes, nuevos problemas de comunicación.

La invención de la imprenta por Gutemberg en 1.445 fue la primera gran revolución de la época moderna que generó una cultura escrita de carácter universal para una élite. La radio, en los años veinte, supuso una nueva revolución cifrada en la cultura auditiva de masas, seguida por la de las imágenes televisivas que transformó nuevamente el panorama social en los cincuenta. (Pérez, 2004).

Las revoluciones en la historia de la humanidad han estado ligadas a la adop-ción de nuevas tecnologías. Por su parte, la evolución de los medios de co-municación ha representado para el hombre cambios en la cultura y en la ma-nera en la que se conecta con el mundo. Cada medio de comunicación usa diferentes lenguajes y posibilidades para la comunicación de las personas.

Así como las tecnologías han aportado nuevas capacidades, han surgido nuevos problemas en la comunicación. Algunos teóricos de la comunicación como Mcluhan, han argumentado que cada nueva tecnología ha cambiado el equilibrio entre los sentidos de alguna manera y ha enfrentado al hombre a una nueva relación con el mundo.

Para saber

¿Qué conocimientos me ayudan a mejorar mi desempeño como ciudadano digital?

La vida y las situaciones cotidianas de las personas varían con el tiempo. Por ejemplo, la convivencia ya no sólo se da en los espacios públicos, sino que también es posible en espacios virtuales, lo que hace que debamos trasladar el conjunto de normas de convivencia que tenemos en la vida real al internet, lo que llamamos “netiqueta”.

Dentro de las dinámicas de comunicación que trae el internet, no sólo existen reglas acartonadas, también encontramos los emoticones, íconos con expresiones faciales humanas que ayudan a transmitir de manera gráfica las emociones del escritor del mensaje, ya que en el mundo real, la comunicación no sólo se da a partir del lenguaje escrito sino que las expresiones corporales y faciales aportan al en-tendimiento del mensaje.

Para probar que tan bueno es en el manejo de emoticones, lo invi-tamos a realizar un pequeño reto. Cree una historia describiendo su película favorita, sólo con el uso de emoticones. Tome un pantallazo del resultado y envíelo a su tutor.

Con estos ejercicios y los contenidos de esta unidad usted está dan-do un paso más hacia la certificación como ciudadano digital.

¿Qué tipos de situaciones puedo resolver en mi vida con los aprendizajes que voy logrando con la tecnología?

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Por ejemplo, la comunicación personal está enriquecida no sólo por el lenguaje verbal, sino que está acompañada por la gesticulación, el tono, la velocidad y el lenguaje corporal, lo que aporta a que la comunicación sea clara y hasta permita transmitir las emociones y sentimientos del interlocutor. Por otro lado, la comunicación a través de medios como el teléfono, que aunque facilita la transmisión del mensaje a través del lenguaje oral, está limitada sólo a este lenguaje, lo que significa que habrá elementos que se pierdan y así mismo se dejarán de usar algunos sentidos que antes empleaban para la com-prensión del mensaje, lo que podría conllevar la pérdida de algunas capacidades en la comunicación.

El libro se vale del lenguaje escrito y la radio del lenguaje oral, así que sólo hay que emplear un sentido para la recepción y transmisión del mensaje.

La Galaxia de Gutemberg de Marshall Mcluhan define al hombre, como ese animal que construye instru-mentos, sea el lenguaje, la escritura o la radio, se ha dedicado desde hace mucho tiempo a ampliar uno u otro de sus órganos sensoriales, pero lo ha hecho de tal modo que todos los restantes sentidos o facultades han sufrido extorsión.

Análisis de casos:

● La televisión potencia el sentido de la vista y el audio, pero olvida los demás sentidos de manera que se pierde el desarrollo de los mismos. El televidente queda inmerso en la emisión, además no requiere em-plear sus habilidades de comunicación en totalidad, ya que es un medio unidireccional.

● Por otro lado, el auge de la comunicación textual ha sido tan significativo que ha revolucionado las relacio-nes humanas y las capacidades de comunicación no verbal. A su vez que se potencian las habilidades de comunicación escrita y surgen nuevos lenguajes, por ejemplo a través de símbolos (emojis, emoticones), expresiones (GIF animados), es posible que se pierdan capacidades o sea menos necesario el empleo de algunos sentidos. Aun así, los teléfonos móviles de hoy en día permiten la transmisión e interacción a través de lenguaje escrito, audio, video, imagen, texto y las posibilidades de las nuevas tecnologías son todavía interminables, ya que están en constante evolución y mejora.

Consultar video aquí: https://www.youtube.com/watch?v=-R6idv8qQPk

De la urbanidad de Carreño a la netiqueta.

El libro, “Manual de urbanidad y buenas maneras” escrito por Manuel Antonio Carreño en 1.875, ha sido un referente bibliográfico en cuanto a buenas costumbres, normas y reglas de etiqueta. En este, se explican algunos protocolos y reglas para el buen comportamiento en espacios públicos y privados.

Este manual aborda los principios, deberes morales, así como los proto-colos de comportamiento en eventos públicos y en situaciones del día a día. Aporta lecciones y guías prácticas para la vida cotidiana del ciudada-no al que le interesa comportarse de acuerdo con los buenos modales.

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La vida y las situaciones cotidianas de las personas varían con el tiempo. Por ejemplo, la convivencia ya no sólo se da en los espacios públicos, sino que también es posible en espacios vir-tuales. Así, que ahora tenemos un conjunto de normas de con-vivencia en internet al que llamamos “netiqueta”. La netiqueta es como el manual de urbanidad de Carreño, pero para la web.

La netiqueta, tiene la misma finalidad del manual de Carreño, procurar una buena convivencia y buenos modales de com-portamiento, pero es mucho más amplia y abierta. No es un código estricto, sino que hacen todos los ciudadanos digitales, se puede decir que es una filosofía.

La netiqueta surgió en 1.995 como un manual para la regulación de las comunicaciones, pero ahora es mucho más amplio, se alimenta y construye continuamente con los aportes de los usuarios de internet, de acuerdo a las necesidades y situaciones que surgen en este entorno y por el sentido común y la conciencia individual y colectiva de los ciudadanos digitales.

Estas son las reglas esenciales de la netiqueta:

Regla 1: Nunca olvides que la persona que lee el mensaje es en efecto humano con sentimientos que pue-den ser lastimados.

Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.

Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura.

Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.

Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.

Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una persona está mal.

Regla 9: No abuses de tu poder.

Regla 10: Ser objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte el general.(Virginia Shea 2002-11-01)

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Emoticones, siglas en inglés, términos que se popularizan a través de Internet.

La comunicación a través de canales digitales se nutre de imágenes y simbolismos que ejemplifican los sentimientos de las personas que los usan, ya que estas no tienen con-tacto directo entre sí y por otro porque la comunicación es principalmente textual. Además, porque el empleo de sím-bolos o la reducción de texto dinamiza y ayuda a que los diálogos sean efectivos.

Los emoticones, son íconos con expresiones faciales hu-manas que ayudan a transmitir de manera gráfica las emo-ciones del escritor del mensaje. Cuando inició el sistema de chat, surgió la necesidad de poder transmitir los sentimien-tos y las emociones como en la conversación personal, ya que la comunicación no sólo se da a partir del lenguaje es-crito sino que las expresiones corporales y faciales también aportan al entendimiento del mensaje.

En este proceso, los usuarios de chat comenzaron a unir y combinar diferentes letras intentando ejemplificar diferentes gestos del rostro humano. Entonces, surgieron emoticones que expresaban risa, enojo, miedo y se convirtieron en una convención entre los usuarios de mensajería instantánea, hoy en día la mayoría los reconoce y los usa en su comunicación. Por ejemplo: cara feliz, cara triste.

De acuerdo al artículo de “El lenguaje de los emoticones” publicado en Semana.com, saber usar estos símbolos es la clave de una buena comunicación. Por eso, dan algunas recomendaciones para su uso de acuerdo a evidencia científica:

● Limite la negatividad: un estudio de la Universidad de Cambridge mostró que las caras felices generan popularidad y las tristes, rechazo.

● Sintonícese con el otro: los expertos advierten que si quiere conquistar a alguien por chat debe cerciorar-se de que ambos usen los emoticones con la misma frecuencia y el mismo sentido. “Si no le responde en ese lenguaje es un indicador de que el otro no está interesado”.

● Espere a tener confianza: este tipo de símbolos sigue siendo muy informal, por lo que no se aconseja para correos electrónicos, trabajos universitarios ni asuntos laborales. Aún entre amigos se debe esperar a que exista mucha confianza para usarlos.

● Advierta las diferencias culturales: aunque se ha tratado de unificarlos, no es lo mismo una cara feliz en Bogotá :- ) que en Tokio (*_*) o en Seúl (@ @).

Semana.com - 8/30/2014

Para saber hacer

GIF

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Por su parte las siglas en inglés, son otro fenómeno que se presenta en la comunicación a través de los canales digitales. La inmediatez del internet, exige que las comunicaciones también sean ágiles, entonces el uso de abreviaturas en la escritura resulta provechoso, son atajos en la digitación y ayudan a que la escritura sea más rápida. Estas siglas se llaman “acrónimos” y son abreviaciones de frases generalmente en inglés. En inglés, tal vez porque es un lenguaje que permite abreviación y además porque es universal, indepen-diente de esto, es conveniente conocerlos y usarlos en el diálogo en internet. Estos son algunos de ellos:

ASAP: "As soon as posible", quiere decir tan pronto como sea posible en español.

LOL: "Laughing out loud", quiere decir reír a carcajadas.

FYI: "For your information", es decir, para tu información.

GIYF: "Google is your friend", traducido al español como Google es tu amigo. Es usada de forma sarcástica para sugerir a alguien que puede resolver sus inquietudes en Google.

OMG: "Oh my god!", es decir, ¡Oh, mi Dios!

WTF?: "What the fuck?", se usa para mostrar estupefacción o asombro.

XOXO: Besos y abrazos.Elena Sanz

muyinteresante.es

Protocolos estándar de interacción en múltiples plataformas digitales: chats, redes sociales, videoconferencias, etc.

Para lograr una comunicación oportuna, clara y eficaz en las plataformas digitales, estos son algunos proto-colos adecuados para la buena convivencia en la interacción virtual:

Chats virtuales

Aunque los chats virtuales no son muy usuales hoy en día, aún se emplean con fines recreativos, de discu-sión o para la consulta de información sobre servicios e inquietudes en páginas web corporativas. Estas son las recomendaciones para su uso:

● Al ingresar, se debe crear un seudónimo, nick o avatar, es posible identificarse como anónimo o usar información real. En este caso, lo recomendable es conservar el anonimato ya que no hay seguridad de las personas que se encuentran allí, entonces publicar informa-ción personal podría ser inseguro.

● No es buena idea chatear con desconocidos, en lo posible no se de-ben usar los chats para conocer personas, sino para discutir temas en concreto o resolver inquietudes, sin entra en el ámbito personal.

● En caso de desear entablar diálogos personales a través de inter-net, es recomendable usar otras plataformas en las que se cuente con un grupo de conocidos para entablar conversación y mantener relaciones a largo plazo.

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● Por último, al igual que en cualquier medio de comunicación e interacción virtual, debe primar el respeto por el otro y la cordialidad.

Redes sociales

Estas son algunas recomendaciones para tener en cuenta para la buena convivencia en redes sociales:

● Como en todos los medios digitales, debe primar siempre el respeto y la tolerancia.

● Procurar mantener una presencia digital positiva y constructiva.

● Comportarse acorde a los buenos principios y buenos modales, tal como en la vida real.

● Ser honestos con la comunidad.

● Cuidar los que se dice, antes de escribir un comentario pensar sí es positivo y sí aporta algo valioso a la comunidad.

● Contar con la autorización de las personas que se etiquetan, antes de compartir su información.

● Mantener una red de contactos confiable, depurando aquellos que no se conocen o que no aportan de manera positiva al dialogo.

● No olvidar configurar la seguridad en las redes sociales de tal modo que: no se visualice información per-sonal, la red de amigos y contactos permanezcan ocultos, la opción de geolocalización esté desactivada, las imágenes y publicaciones sean privadas y sólo la red de amigos pueda acceder a esta información.

● Adicional a la plataforma, tener en cuenta no publicar información de tipo personal como direcciones, teléfonos u otras.

Videoconferencias

Las videoconferencias se pueden emplear para realizar reuniones cuando se dificulta un reunión personal debido a la distancia o el tiempo de los participantes:

● La videoconferencia se debe programar: tal como cuando se acuerda una cita presencial para que los participantes estén preparados.

● Al iniciar la reunión, se debería dar un saludo y presentar a los participantes que no se conozcan. También es importante re-cordar el motivo de la reunión e informar el tiempo que tardará la conferencia.

● Se puede manejar una comunicación informal, aunque siem-pre respetuosa, prestando la atención necesaria a la situación

● Se debe cuidar el tono y ritmo de la voz, de manera neutra, amable y pausado, contribuyendo a una buena comunicación.

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Para usar lo que sé

Incorporación de nuevos lenguajes en los diálogos para foros y comunidades virtuales.

El lenguaje en las comunidades y foros virtuales ha evolucionado al ritmo de la tecnología, es usual la abre-viación de las palabras y el intento por la unificación y universalización de símbolos en la escritura, como los emoticones: :) ;) :D

Es recomendable que el ciudadano digital tenga conocimiento de las normas, así como de los nuevos len-guajes de interacción en estas plataformas. Estos son algunos de ellos:

1 No repetir temas de discusión en los foros: Por respeto al tiempo de los demás, es de buena educación revisar sí antes ya se ha discutido un tema o pregunta para no repetir generando confusión y contenidos innecesario. Sí es el caso, se puede preguntar algo que complemente el tema.

2 No incluir contenido irrelevante: así como es respetuoso revisar sí ya se ha comentado un tema, también es de buena educación no incluir contenido que no aporte al tema o no sea irrelevante para la situación que se plantea.

3 No escribir en mayúsculas en la red ya que esto se interpreta como un grito.

4 No usar el sarcasmo: es importante procurar que la comunicación sea clara y no se preste a malinterpre-taciones, ya que sólo se está usando la escritura y para el lector puede ser difícil interpretar cuando se habla sarcásticamente.

● Es importante conocer las personas con las que se interactúa a través de estos medios y procurar un dialogo sano, constructivo y con honestidad.

● Fundamental es, no compartir material de tipo íntimo con ninguna persona, esto evitará inconvenientes como ciberacoso, grooming, o el sexting.

5 Respetar la opinión de los demás: así como en la vida co-tidiana debemos enfrentarnos a diferentes puntos de vista y manejar las situaciones con respeto para lograr una bue-na convivencia, en las comunidades virtuales también se debe procurar. No dar respuestas sin conocimiento: sí se interviene para dar respuesta a alguna pregunta en foros, es importante verificar que la información sea correcta, de lo contrario no responder sin conocimiento del tema. Ser claro y conciso: en internet hay tanta información que no se puede perder tiempo dando vueltas a un tema, los usuarios valoran las respuestas concretas.

6 No utilizar vocabulario ofensivo: el irrespeto no es bienve-nido en ningún entorno, no sólo afecta a quién recibe el comentario, sino que también perjudica la imagen de quien lo escribe, internet es una fuente de referencias para todo y tener este tipo de comportamiento es muy mal visto.

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7 Revisar la ortografía: antes de publicar un mensaje, se debe revisar muy bien su ortografía y redacción. La escritura contribuye a que el mensaje sea el que se quiere dar y también dice de la educación de la persona que lo escribe.

Adita yodemoliendohoteles.wordpress.com

De la Real Academia de la Lengua a Internet: 50 reglas de escritura que aplican más que nunca en Internet.

Aunque no hay un organismo que regule o dicte las normas de comportamiento y escritura para Internet, por convenio colectivo y autorregulación de los usuarios, esta es la recopilación de algunas reglas clave que aseguran un buen diálogo en el entorno digital de acuerdo a diversas fuentes como Blopocket.com:

1 Los cargos no se ponen con mayúsculas: presidente, ministro, etc.

2 Los meses y días de la semana se escriben con minúscula.

3 Después de ? o ! pueden ir puntos suspensivos, coma, dos puntos o punto y coma.

4 Después de una abreviatura con punto no va punto final. Por ej.: etc.

5 La abreviatura de las palabras que llevan acento, conservan tilde, por ejemplo: Pág.

6 Es superpotencia y exnovio, no super-potencia y ex-novio.

7 Monosílabos que nunca llevan acento: di, da, dio, vi, va, vio, fue, fui, fe, ni, ti.

8 Nunca llevan s final palabras como viniste, dejaste, comiste, usaste, etc. Cómo es pregunta y como, comparación.

9 Después de los tres puntos suspensivos va minúscula si continúa la frase.

10 Se escriben con h todas las palabras que empiezan por ia, ie, ue y ui.

11 El símbolo % se escribe separado con un espacio de la cifra correspondiente.

12 Por qué es para preguntar y porque es para explicar: ¿por qué huyes?, porque tengo miedo.

13 Volver a repetir es redundante.

14 Pienso que, no pienso de que. Vaya (forma del verbo ir), baya (fruta) y valla (cercado

o cartel publicitario).

15 Es a pesar y o sea, no apesar y osea.

16 Es a menos que, no a menos de que.

17 Solo se acentúan los monosilabos que sin la tilde po-seen otros significados: mí, qué, tú, cuál, etc.

18 Ah es admiración: ¡Ah!, ha nevado.

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19 Los números del uno al nueve se escriben con letras. Del 10 en adelante con números.

20 Sino, además de significar destino, es salvo y excepto: No estaré contigo sino con él.

21 No es punto y final sino punto final.

2 Se pueden usar algunas locuciones latinas como: sine qua non (sin el cual no), in situ (en el sitio), de fac-to (de hecho), per se (por sí mismo), ad libitum (a voluntad), a priori (antes), ad infinitum (hasta el infinito).

23 EE. UU. lleva un espacio entre EE. y UU. porque es una abreviatura no una sigla.

24 100 % se lee cien por cien, ciento por ciento y cien por ciento, no ciento por cien

25 La abreviatura de Usted/Ustedes es Ud. y Uds., no ud. y uds. (unidad/unidades).

26 Las siglas no llevan punto: EUA (Estados unidos de América).

27 Es con base en, no en base a.

28 Con las letras e, i va c, con las a, o, u va z: ceja, zumo.

29 Se puede decir decimoprimero y decimosegundo.

30 Es con la mayor brevedad, no a la mayor brevedad.

31 Retuit, retuitear y tuitero están aceptados por la RAE.

32 Es detrás de mí, no detrás mío.

33 El plural de fan es fanes.

34 Dé es forma del verbo dar, de es una preposición.

35 Tú es pronombre personal y tu es adjetivo posesivo: tú conduces tu coche.

36 Cómo es pregunta y como, comparación.

37 Si es condicional y sí es adverbio de afirmación: no sé si tengo calor, sí frío.

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Netiqueta: comportamiento y buen uso del lenguaje en entornos virtuales Módulo 1 Unidad 3

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38 Más significa cantidad y mas es sinónimo de sin embargo.

39 Mí es pronombre personal y mi es adjetivo posesivo: a mí me gusta mi vida.

40 La calor no existe pero sí la mar.

41 Es la mayoría de las personas no la mayoría de personas.

42 Por qué es para preguntar y porque es para explicar: ¿por qué huyes?, porque tengo miedo.

43 Cayó es de caer y calló de callar. Los callos son los pedazos del estómago de la vaca, ternera o carnero, que se comen guisados.

44 Vaya (forma del verbo ir), baya (fruta) y valla (cercado o cartel publicitario).

45 Los títulos o asuntos de correos deben resumir el tema y contenido del mensaje para que el receptor lo reconozca y decida sí es de su interés.

46 Verificar que los correos o temas que se redacten en internet respondan a las preguntas ¿Qué?, ¿cómo?, ¿porqué?, ¿dónde?, ¿quién?, ¿cuándo?

47 En la redacción de correos, saludar pero no hacer referencia a la hora del día, ya que no se tiene seguri-dad de la hora en la que será leído el mensaje.

48 Para saludar en los correos electrónicos usar frases como, un saludo, respetados, etc.

49 Revisar ortografía, gramática y puntuación.

50 Colocar tildes.

Videos complementarios

El Lenguaje y la comunicaciónhttps://www.youtube.com/watch?v=F4tzYSNieiU

Aldea global: Comunicación, tecnología y sociedadhttps://www.youtube.com/watch?v=22lKsGd1nww

Etiqueta en internethttps://www.youtube.com/watch?v=JyrsPH9LjdI

El lenguaje virtual, técnicas de comunicación, uso del lenguaje en internethttps://www.youtube.com/watch?v=YAmB82JqFFk

¿Qué recursos disponibles en la Internet me ayudan a complementar mis aprendizajes?

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Netiqueta: comportamiento y buen uso del lenguaje en entornos virtuales Módulo 1 Unidad 3

1. Cada medio de comunicación emplea un lenguaje para la transmisión de mensajes. De acuerdo a esto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?A. El teléfono, emplea el lenguaje oral.B. El celular, emplea el lenguaje escrito,

oral, corporal, icónico.C. La televisión, emplea el lenguaje oral

y visual.D. El celular, emplea el lenguaje escrito,

oral, icónico.E. El beeper, empleaba el lenguaje escrito.

2. ¿Cuáles de las siguientes no corresponde a una regla esencial de la netiqueta?A. Respete el tiempo y el ancho de banda

de otras personas.B. Muestre el lado bueno de su persona

mientras se mantenga en línea.C. Comparta su conocimiento con

la comunidad.D. Respete la privacidad de terceras

personas, hacer un grupo contra una persona está mal.

E. Ayude a mantener los debates y discusiones que se generan en la comunidad, incentive la disputa realizando comentarios rudos.

3. En cuál de las siguientes situaciones, evitaría el uso de emoticones:A. En la redacción de correos corporativos.B. En conversaciones a través de chat.C. En comentarios en redes sociales.D. En foros y comunidades virtuales.E. En mensajería instantánea personal.

4. ¿Cuál de los siguientes, considera que es un mal hábito de interacción a través de redes sociales?A. Ser honestos con la comunidad.B. Mantener los datos personales públicos,

para ser honestos con la comunidad.

C. Cuidar los que se dice, antes de escribir un comentario pensar sí es positivo y sí aporta algo valioso a la comunidad.

D. Contar con la autorización de las personas que se etiquetan, antes de compartir su información.

E. Mantener una red de contactos confiable, depurando aquellos que no se conocen o que no aportan de manera positiva al dialogo.

5. ¿Cuál de las siguientes normas, es recomendable para la comunicación en blogs y comunidades virtuales?A. Incluir contenido irrelevante.B. Escribir en mayúsculas para que

se interprete mejor el mensaje.C. Usar el sarcasmo.D. Repetir temas de discusión en los foros.E. Respetar la opinión de los demás.

6. ¿Cuál de las siguientes no es una regla de escritura en internet?A. Se debe procurar la puntualidad en las

reuniones a través de videoconferencia.B. Los títulos o asuntos de correos deben

resumir el tema y contenido del mensaje para que el receptor lo reconozca y decida sí es de su interés.

C. Verificar que los correos o temas que se redacten en internet respondan a las preguntas ¿Qué?, ¿cómo?, ¿por qué?, ¿dónde?, ¿quién?, ¿cuándo?

D. Revisar ortografía, gramática y puntuación.

E. Los cargos no se ponen con mayúsculas: presidente, ministro, etc.

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Preguntas para fortalecer mi comprensión de esta unidad

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Netiqueta: comportamiento y buen uso del lenguaje en entornos virtuales Módulo 1 Unidad 3

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Pregunta Respuesta Explicación

1 B

Los teléfonos móviles permiten la transmisión e interacción a través de lenguaje escrito, audio, video, imagen, texto y las posibilidades son todavía interminables, ya que están en constante evolución y mejora, pero al ser una comunicación que no es presencial, no se puede transmitir a través del lenguaje corporal de la persona que lo usa.

2 EContrario a generar disputa, lo que busca la netiqueta es mantener los espacios digitales en armonía. Promoviendo el respeto por las diferentes opiniones y la cortesía.

3 ALos emoticones se usan únicamente para mensajes personales o en interacción con comunidades virtuales más identificadas con este tipo de lenguaje.

4 BEs cierto que se debe ser honesto con la comunidad, pero publicar información personal puede ser peligroso y además atenta a nuestra privacidad.

5 ELa norma fundamental en la comunicación digital para todas las plataformas es el respeto.

6 ALa puntualidad es una recomendación adecuada de netiqueta y protocolo para videoconferencias, pero no de escritura.

Para revisar mis respuestas