Este Centro de Excelencia es un centro de alto rendimiento dedicado al desarrollo del potencial innovador y competitivo de empresas del sector turstico de la regin Puno. Poniendo a disposicin una serie de servicios y herramientas orientados a la mejora de la competitividad y puesta en marcha de proyectos de carcter innovador.

Misin Promover la cultura de la calidad, la innovacin y la excelencia en la gestin de organizaciones tursticasVisinSer reconocidos por la contribucin al progreso de la excelencia y de la competitividad.Valores1. Espritu colaborador. (basado en la comunicacin y la confianza para intercambiar ideas y crear2. Imparcialidad (toma de decisiones basadas en criterios objetivos y tcnicos)3. Creatividad (generacin de nuevas ideas, conceptos, productos, sugeridos desde la diversidad de los asociados)Objetivos.Fomentar e incrementar la competitividad de las empresas del sector turstico, mejorando la gestin del turismo tanto a travs de consultoras como a travs de la implantacin de las TICs en las mismas.Promover la especializacin en innovacin turstica, a travs del fomento de iniciativas de base tecnolgica, impulsando las redes de intercambio de conocimientos y la construccin de redes de empresas y organizaciones tursticas que implanten proyectos colaborativos entre ellas.Incorporar tcnicas innovadoras en las empresas beneficiarias, lo que supondr la sustitucin del enfoque tradicional de "conservacin y vigilancia" por el de "revaloracin turstica".Capacitar para que las Pymes del sector turstico de la regin utilicen herramientas que les permita innovar tanto en tcnicas de marketing para promocionar sus productos como en tcnicas de gestin lo que permitir una mejora en los procesos de las mismas.Este proyecto es promovido por ICATURS Instituto de Investigacin en turismo de la UNADESTINOETAPA 1: CUESTIONARIO SOBRE EL PERFIL DEL DESTINO (DPQ)ETAPA 2: CUESTIONARIO SMED PERSONALIZADO (C-SMEDQ)ETAPA 3: LA VISITA EN EL SITIOETAPA 4: EL REPORTEETAPA 5: SEGUIMIENTO PARA UN MEJORAMIENTO CONTINUO

EMPRESARIOSSe realizar un Diagnostico y asesoramiento a las empresas participantes, que consistir en analizar la situacin actual de las empresas, para con posterioridad, prestarlas asesoramiento y apoyo a travs de un plan de consultora individualizado.El plan de consultora individualizado se elaborar a partir del anlisis FODA de cada empresa, teniendo en consideracin las directrices del diagnstico inicial, con nfasis en la transformacin y aportacin de valor a los productos y servicios tursticos y a la innovacin en cuanto a canales de comercializacin.Los resultados a conseguir, sern los siguientes: La empresa mejorar en la sistematizacin de la gestin de la innovacin de un modo prctico, aplicndola a un reto relacionado con el desarrollo de su proyecto. Se familiarizar con conceptos como creatividad, cocreacin, innovacin abierta, innovacin dirigida por el usuario o design thinking. Se capacitar para implementar internamente en cualquier reto o proyecto todas aquellas metodologas aprendidas y aplicadas durante el proceso, incrementando su valor diferencial frente a sus competidores.

BENEFICIARIOS

SOCIOSMICETURCANATURRed PIE Patronato de la U Pacfico

CENTRO DE EXCELENCIA DE DESTINOSINVATTUR INSTITUTO VALENCIANO DE TECNOLOGIAS TURISTICAShttp://invattur.gva.es/IUIT. Instituto Universitario de Investigaciones Tursticasiuit.ua.es/

http://www.ricit.sectur.gob.mx/