“ “La espiral del silencio”La espiral del silencio” Elisabeth Noelle NewmannElisabeth Noelle Newmann

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

Introducción a la Opinión Pública

OPINIÓN PÚBLICA OPINIÓN PÚBLICA DEFINICIÓNDEFINICIÓN

Dificultad para definirla claramente por los dos términos Dificultad para definirla claramente por los dos términos que la componen: “Opinión” y “Público”.que la componen: “Opinión” y “Público”.

OPINIÓN: “Acuerdo unificado de la población o un OPINIÓN: “Acuerdo unificado de la población o un segmento de la población; subyace un sentido de acuerdo y segmento de la población; subyace un sentido de acuerdo y

de comunidad”de comunidad”

OPINIÓN PÚBLICA:OPINIÓN PÚBLICA:DEFINICIÓN DE “PUBLICO”DEFINICIÓN DE “PUBLICO”

1.1. Apertura: “Abierto” a todos; diferente a la esfera privada.Apertura: “Abierto” a todos; diferente a la esfera privada.

2.2. Implicación del Estado en asuntos y problemas que nos atañen a Implicación del Estado en asuntos y problemas que nos atañen a todos y que se relacionan con el bienestar general.todos y que se relacionan con el bienestar general.

3.3. Aceptación de reglamentos, normas y reglas morales por parte Aceptación de reglamentos, normas y reglas morales por parte del individuo. De acuerdo con la autora, es el más ligado a la del individuo. De acuerdo con la autora, es el más ligado a la opinión pública, por el miedo al aislamiento: opinión pública, por el miedo al aislamiento: Cambio o defensa Cambio o defensa de posiciones establecidas; aprobación o desaprobación de de posiciones establecidas; aprobación o desaprobación de opiniones y comportamientos observables públicamente y opiniones y comportamientos observables públicamente y perceptibles por el individuoperceptibles por el individuo . .

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SUPUESTOSSUPUESTOS

La opinión que recibe apoyo explícito pareciera más fuerte La opinión que recibe apoyo explícito pareciera más fuerte de lo que es. La opinión que permanece en silencio parece de lo que es. La opinión que permanece en silencio parece más débil.más débil.

Proceso en espiral: un punto de vista llegó a dominar la Proceso en espiral: un punto de vista llegó a dominar la escena pública y el otro desapareció de la conciencia escena pública y el otro desapareció de la conciencia

pública al enmudecer sus partidarios.pública al enmudecer sus partidarios.

ESPIRAL DEL SILENCIOESPIRAL DEL SILENCIOSUPUESTOS:SUPUESTOS:

Todos participamos en la construcción de la opinión Todos participamos en la construcción de la opinión pública, no solamente la prensa.pública, no solamente la prensa.

Propuesta que se introduce para el estudio de procesos que Propuesta que se introduce para el estudio de procesos que implican toma de decisiones.implican toma de decisiones.

Su punto de partida es el “miedo al aislamiento”: es el Su punto de partida es el “miedo al aislamiento”: es el motor que pone en marcha la espiral del silencio y que en motor que pone en marcha la espiral del silencio y que en ciertos escenarios impide mostrar abiertamente la posición ciertos escenarios impide mostrar abiertamente la posición sobre un tema.sobre un tema.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SUPUESTOSSUPUESTOS

Los integrantes de la “sociedad” se conocen Los integrantes de la “sociedad” se conocen mutuamente y, en consecuencia, esto propicia la mutuamente y, en consecuencia, esto propicia la amenaza de aislar y excluir a los individuos que se amenaza de aislar y excluir a los individuos que se desvían del consenso.desvían del consenso.

A su vez los individuos, por miedo al A su vez los individuos, por miedo al aislamiento, intentan comprobar que opiniones aislamiento, intentan comprobar que opiniones y modos de comportamiento son aprobados y/o y modos de comportamiento son aprobados y/o rechazados en su medio, y que opiniones o rechazados en su medio, y que opiniones o formas de comportamiento están ganando o formas de comportamiento están ganando o perdiendo fuerza.perdiendo fuerza.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SUPUESTOSSUPUESTOS

La gente se expresa con confianza en conversaciones La gente se expresa con confianza en conversaciones públicas y privadas si cree que su opinión forma parte de un públicas y privadas si cree que su opinión forma parte de un consenso. Adicionalmente, manifestará sus convicciones consenso. Adicionalmente, manifestará sus convicciones mediante símbolos públicamente perceptibles.mediante símbolos públicamente perceptibles.

A la inversa, cuando se siente en minoría se vuelve A la inversa, cuando se siente en minoría se vuelve precavida y silenciosa, reforzando así la impresión de precavida y silenciosa, reforzando así la impresión de debilidad, hasta que el bando aparentemente más débil debilidad, hasta que el bando aparentemente más débil desaparece. Sólo queda un núcleo duro que se aferra a sus desaparece. Sólo queda un núcleo duro que se aferra a sus valores anteriores hasta que su opinión se convierte en tabú.valores anteriores hasta que su opinión se convierte en tabú.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:“VUELCO DE ÚLTIMO MINUTO”.“VUELCO DE ÚLTIMO MINUTO”.

A partir del clima de opinión, en dirección que propició A partir del clima de opinión, en dirección que propició un desplazamiento relevante.un desplazamiento relevante.

En este movimiento participan quienes se sienten En este movimiento participan quienes se sienten relativamente aislados.relativamente aislados.

También cambian su voto en el último minuto quienes También cambian su voto en el último minuto quienes tienen menos confianza en sí mismos y menos interés en tienen menos confianza en sí mismos y menos interés en la política; es lo que se conoce como “la política; es lo que se conoce como “subirse al carro subirse al carro ganadorganador”.”.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:CONSIDERACIONES ADICIONALESCONSIDERACIONES ADICIONALES

Control Social: ¿Quiénes participan en la construcción Control Social: ¿Quiénes participan en la construcción de esa opinión? ¿Los más aptos?de esa opinión? ¿Los más aptos?

Clima de doble opinión: Diferencia entre el clima Clima de doble opinión: Diferencia entre el clima percibido por la población y el representado por los percibido por la población y el representado por los medios. Si es muy fuerte impide el efecto de carro medios. Si es muy fuerte impide el efecto de carro ganador en la dirección del vencedor previsto. Por lo ganador en la dirección del vencedor previsto. Por lo tanto, “tanto, “contrarresta la espiral del silenciocontrarresta la espiral del silencio”.”.

ESPIRAL DEL SILENCIOESPIRAL DEL SILENCIOCLIMA DE “DOBLE OPINIÓN”.CLIMA DE “DOBLE OPINIÓN”.

Sólo se produce cuando la percepción de “la Sólo se produce cuando la percepción de “la gente” y el predominante entre los medios es gente” y el predominante entre los medios es diferente.diferente.

En este sentido, vale la pena comprobar la En este sentido, vale la pena comprobar la hipótesis de que el error de juicio pudiese haber hipótesis de que el error de juicio pudiese haber sido provocado por los medios.sido provocado por los medios.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:VALIDACIÓN METODOLÓGICAVALIDACIÓN METODOLÓGICA

Antecedentes en el pasado: cómo se comportaba la Antecedentes en el pasado: cómo se comportaba la población en situaciones similares.población en situaciones similares.

Comprobación empírica.Comprobación empírica.

HACIA UNA TEORÍA DE LAHACIA UNA TEORÍA DE LA OPINIÓN PÚBLICA OPINIÓN PÚBLICA

¿Cómo se transforma la suma de las opiniones ¿Cómo se transforma la suma de las opiniones individuales en el fenómeno conocido como individuales en el fenómeno conocido como “opinión pública”?“opinión pública”?

Previamente es importante saber:Previamente es importante saber:A)A) Definición del concepto.Definición del concepto.B)B) Conocimiento de las condiciones necesarias Conocimiento de las condiciones necesarias

para su estudio empírico.para su estudio empírico.

HACIA UNA TEORÍA HACIA UNA TEORÍA DE LADE LA OPINIÓN PÚBLICA OPINIÓN PÚBLICA

1.1. Determinar la distribución de la opinión pública Determinar la distribución de la opinión pública sobre cierto tema con los métodos pertinentes de sobre cierto tema con los métodos pertinentes de encuesta representativa.encuesta representativa.

2.2. Evaluar el clima de la opinión: ¿qué piensa la Evaluar el clima de la opinión: ¿qué piensa la mayoría de la gente?mayoría de la gente?

3.3. ¿Cómo cree el público que va a evolucionar el ¿Cómo cree el público que va a evolucionar el tema controvertido? ¿Qué bando tomará fuerza?tema controvertido? ¿Qué bando tomará fuerza?

HACIA UNA TEORÍA HACIA UNA TEORÍA DE LADE LA OPINIÓN PÚBLICA OPINIÓN PÚBLICA

4.4. Medir la disposición a expresarse públicamente sobre un Medir la disposición a expresarse públicamente sobre un determinado tema, o la disposición a quedarse callado.determinado tema, o la disposición a quedarse callado.

5.5. ¿Posee el tema en cuestión un componente fuertemente ¿Posee el tema en cuestión un componente fuertemente emocional o moral? Sin este componente no hay presión emocional o moral? Sin este componente no hay presión de la opinión pública y, por tanto, no hay espiral del de la opinión pública y, por tanto, no hay espiral del silencio.silencio.

6.6. ¿Qué posición adoptan los medios de comunicación al ¿Qué posición adoptan los medios de comunicación al respecto? ¿A qué bando apoyan los medios respecto? ¿A qué bando apoyan los medios “influyentes” ?“influyentes” ?

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SÍNTESIS.SÍNTESIS.

1.1. La sociedad amenaza a los individuos La sociedad amenaza a los individuos “desviados” con el aislamiento.“desviados” con el aislamiento.

2.2. Los individuos experimentan un continuo Los individuos experimentan un continuo miedo al aislamiento.miedo al aislamiento.

3.3. Este miedo al aislamiento hace que los Este miedo al aislamiento hace que los individuos tiendan a evaluar continuamente el individuos tiendan a evaluar continuamente el clima de opinión.clima de opinión.

ESPIRAL DEL SILENCIO:ESPIRAL DEL SILENCIO:SÍNTESISSÍNTESIS

4.4. Los resultados de esta evaluación influyen en el Los resultados de esta evaluación influyen en el comportamiento en público, especialmente en la comportamiento en público, especialmente en la expresión pública o el ocultamiento de las opiniones.expresión pública o el ocultamiento de las opiniones.

5.5. Los cuatro primeros supuestos se relacionan entre sí. Los cuatro primeros supuestos se relacionan entre sí. Debidamente estudiados proporcionan una Debidamente estudiados proporcionan una explicación sobre la formación, el mantenimiento y la explicación sobre la formación, el mantenimiento y la modificación de la opinión pública.modificación de la opinión pública.