especificaciones del ciclo formativo de grado superior de...

ESPECIFICACIONES DEL CICLO

FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR

DE TÉCNICO EN GESTIÓN DE

ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

CURSO 20__/20__

CIP ELIZONDO Lanbide Eskola IIP

DK 010108 Especificaciones del ciclo superior de Técnico en Gestión de

Alojamientos Turísticos Berr.: 2 Data:18/III/15

Orr.:

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1.- MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN

Garantizar una formación profesional euskaldun, ofreciendo un proceso de ense-

ñanza-aprendizaje integral, preparando a las personas para hacer frente a la vida

y cualificando profesionalmente a los estudiantes, a los empleados y a los des-

empleados. Ser un centro de referente de Formación Profesional en el que se sa-

tisfagan las necesidades de las personas y agentes socioeconómicos de la zona

VISIÓN

- Ser referente en la Formación Profesional de la zona.

- Equipo educador euskaldun, cualificado y que trabaja con criterios unifi-

cados.

- Ofrecer un proceso de enseñanza-aprendizaje de calidad, establecido y

sistematizado.

- Centro certificado en SGCC y EFQM.

- Ofrecer formación anual a empleados y desempleados

- Participar en los proyectos innovadores actuales (internacionalización,

SEFED, EJE, almacén automatizado, metodología por proyectos…,).

- Centro provisto de instalaciones adecuadas y de nuevas tecnologías que

permitan el desarrollo de su proyecto educativo.

- Metodología 5S está normalizada en todos los espacios del centro.

- Mejora continua para satisfacer a nuestros clientes.

- Mediar entre alumnos, ex-alumnos, y las empresas para cubrir necesida-

des laborales (bolsa de trabajo, ideación…)

- Ofertar formación actualizada (on-line, acreditaciones, certificaciones.

- Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

VALORES

- Comunicación y gestión clara y eficiente.

- Profesores que actuamos de forma responsables en el proceso de enseñanza-

aprendizaje.

- Trabajar en equipo fomentando la autonomía e iniciativa.

- Formación continua del alumnado como garantía futura de profesionalidad.

- Tomar consciencia de la importancia de la creatividad y esfuerzo en el desarro-

llo.

- Convivir con respeto, confianza y en igualdad.

- Uso y cuidado adecuado de los recursos, instalaciones y equipamiento del centro,

respetando las normas de seguridad.



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2.-CALENDARIO Y HORARIO ESCOLAR

Segun la resolución del Director del departamento de Educación de la Formación Profesional y

Universitaria el curso académico tiene 175 días al año.

- Horario escolar Desde las 8:30 de la mañana hasta las 15:00

- Horario de secretaria: Desde las 8:00 de la mañana hasta las 15:00

Las 3 primeras semanas de agosto el centro esta cerrado.

ESPECIFICACIONES DEL CICLO DE GRADO SUPERIOR EN

GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

FAMILIA PROFESIONAL HOSTELERÍA Y TURISMO

TÍTULO TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TU-

RÍSTICOS

DECRETO FORAL 49/2013, de 31 de julio.

AUTORIZACIÓN PARA

IMPARTIRLO

Orden Foral del Consejero de Educación y Cultura 345/2000 de 19 de sep-

tiembre

¿????

3.- DESCRIPCIÓN DEL CICLO

DESCRIPCIÓN.

El Título de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos está orientado a capacitar al

alumno/a, entre otras, para:

- Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.

- Realizar las actividades propias de la recepción.

- Gestionar departamentos del área de alojamiento.

- Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

- Gestión de pisos y limpieza en alojamientos, que comprende las siguientes unidades de competencia:

- Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.

- Supervisar los procesos del departamento de pisos.

- Gestionar y comercializar servicios propios del alojamiento rural.

- Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructu-

ras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos.

- Detectar oportunidades de negocio y nuevos mercados, y aplicar métodos innovadores, analizando las al-

ternativas de inversión y financiación ligadas a ellos.

- Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y

productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial.

- Controlar y supervisar el departamento de pisos, estableciendo los recursos humanos y materiales, pu-

diendo prestar el servicio, en su caso.

- Controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegu-

rando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos.

- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes depar-

tamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.

- Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones,

para conseguir su satisfacción.

- Proponer la implantación de sistemas de gestión innovadores, adecuando y empleando las tecnologías de

la información y la comunicación.



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- Supervisar el cumplimiento de las normas relativas a seguridad laboral, medioambiental y de higiene en

los establecimientos de alojamiento turístico.

- Motivar al personal a su cargo, delegar funciones y tareas, promoviendo la participación y el respeto, las

actitudes de tolerancia y los principios de igualdad de oportunidades.

- Mantener el espíritu empresarial para la generación de su propio empleo.

- Cumplir con los objetivos de la producción, colaborando con el equipo de trabajo y actuando conforme a

los principios de responsabilidad y tolerancia.

- Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por cambios tecnoló-

gicos y organizativos en los procesos productivos.

- Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos,

definidos dentro del ámbito de su competencia.

- Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones laborales, de acuerdo con

lo establecido en la legislación vigente.

- Gestionar su carrera profesional analizando las oportunidades de empleo, autoempleo y de aprendizaje.

- Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una actitud crítica y responsable.

4.- OBJETIVOS-Competencias generales

Los requerimientos generales de cualificación profesional del sistema productivo para este técnico son:

organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas

empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y

los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento y asegurando

la satisfacción del cliente.

5.- MUNDO LABORAL

Este Ciclo está diseñado sobre la base de necesidades detectadas en ámbitos productivos determinados, que se defi-

nen a continuación:

5.1.- SECTORES O EMPRESAS RELACIONADOS CON EL CICLO.

Este profesional ejerce su actividad habitualmente en el sector turístico, en especial en el subsector de los

alojamientos turísticos tanto hoteleros como extra hoteleros, incluyendo también algunos tipos afines como

las residencias sanitarias, hospitalarias, de estudiantes, entre otras, sea cual sea su modalidad.

Se trata de trabajadores fundamentalmente por cuenta ajena, dada la gran inversión en inmovilizado que

suele suponer el alojamiento, y que ejercen su actividad en labores de gestión, dirección y supervisión en

áreas funcionales de recepción, reservas, pisos y eventos.

5.2.- PUESTOS DE TRABAJO RELACIONADOS CON ESTA TITULACIÓN.

–Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.

–Jefe de recepción.

–Encargado de reservas.

–Jefe de reservas.

–Coordinador de calidad.

–Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.

–Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza.

–Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.

–Gestor de alojamiento en casas rurales.

–Coordinador de eventos.

–Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.

–Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.



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6.- CONDICIONES DE ACCESO AL CICLO

6.1.- ACCESO DIRECTO

Título de bachiller*, título de Técnico (Formación Profesional de Grado Medio), Título de Técnico Su-

perior, Técnico Especialista o equivalente a efectos académicos, Titulación Universitaria o equivalente.

* Tendrán preferencia para acceder a este ciclo formativo aquellos alumnos que hayan cursado la modalidad

de Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales.

7.- PLAN FORMATIVO/MÓDULOS

7.1.- PRIMER CURSO, DURACIÓN 960 Horas.

MÓDULO Cod.

HORAS BLOQUES FORMATIVOS

Totales Seman.

Estructura del

mercado turís-

tico

0171 100 3

Este módulo profesional contiene la formación necesaria

para que el alumnado adquiera las destrezas básicas para el

reconocimiento del contexto del mercado del turismo, do-

tándolo de conocimientos elementales de cómo está estruc-

turado dicho mercado a nivel local, nacional e internacional,

haciéndole comprender la importancia de este sector para el

desarrollo económico de un área determinada.

Protocolo y re-

laciones públi-

cas

0172 120 4

El objetivo de este módulo es que el alumnado adquiera la

formación necesaria para desempeñar las funciones de aten-

ción al cliente y conocimientos del protocolo institucional y

empresarial, desarrollando, entre otras, las actitudes y des-

trezas siguientes:

–Desarrollar actitudes en el alumnado en referencia a todos

los aspectos relacionados con la atención al cliente.

–Adquirir las herramientas básicas de protocolo institucio-

nal.

–Analizar y proyectar el protocolo en los actos empresaria-

les.

–Gestionar herramientas de resolución de quejas, reclama-

ciones y sugerencias.



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Marketing tu-

rístico 0173 160 5

El objetivo de este módulo es que el alumnado adquiera las

destrezas básicas para analizar el mercado turístico teniendo

en cuenta las necesidades de los consumidores, las estrate-

gias de los competidores y la evolución del sector, con ob-

jeto de encontrar oportunidades de negocio. Estas destrezas

incluyen aspectos como:

–Reconocer los elementos básicos que componen el marke-

ting turístico.

–Interpretar y reconocer la segmentación y el posiciona-

miento del producto-servicio en el mercado.

–Identificar los elementos del marketing-mix en el sector tu-

rístico.

–Aplicar las nuevas tecnologías en el marketing turístico.

–Caracterizar el plan de marketing.

–Reconocer y analizar el proceso de decisión de compra de

los consumidores.

–Caracterizar los criterios del consumerismo.

Gestión del de-

partamento de

pisos

0175 120 4

El objetivo de este módulo es que el alumnado adquiera las

destrezas básicas para desempeñas las funciones de organi-

zación y gestión del departamento de pisos. Al finalizar este

módulo el alumnado será capaz de organizar el departamento

de pisos, controlar los productos, materiales y equipamientos

del departamento, revisar el estado de mantenimiento de las

instalaciones, organizar las limpiezas y puesta a punto y su-

pervisar la decoración y ambientación del área de aloja-

miento.

Recepción y re-

servas 0176 160 5

Este módulo profesional contiene la formación necesaria

para desempeñar las funciones de organización y gestión del

departamento de recepción y reservas. Estas funciones in-

cluyen aspectos como:

–Organización y asignación de recursos del departamento.

–Optimización de la ocupación del establecimiento.

–Servicios previos, durante y post-estancia de los clientes.

–Control de los sistemas de seguridad del establecimiento.

–Aplicación de las nuevas tecnologías.



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Inglés 0179a 100 3

Este módulo profesional tiene como objetivo fundamental

consolidar la competencia lingüística con la que el alum-

nado accede a esta formación y reforzarla en el contexto del

sector profesional, haciendo especial hincapié en las destre-

zas que le permitan desenvolverse con comodidad en las si-

tuaciones comunicativas habituales de la vida ordinaria y

profesional. Considerando la relevancia que tiene un manejo

competente de los idiomas dentro del perfil profesional del

título en el que se enmarca este módulo de inglés, se ha esti-

mado la conveniencia de dividirlo entre los dos cursos para

evitar que se produzca una interrupción en la utilización del

idioma durante la formación del alumnado.

Diversos estudios europeos referentes a las necesidades ma-

nifestadas por los trabajadores respecto al empleo del

idioma en situaciones relacionadas con su actividad laboral

ponen de manifiesto que dichas necesidades deben atender,

primeramente, a interacciones sociales no estrictamente pro-

fesionales, por lo que el enfoque de este módulo, más que

dirigido a la formación del alumnado en el inglés técnico

más propio de la profesión, persigue la utilización del

idioma en situaciones de comunicación ordinarias, sin re-

nunciar, como es lógico, a introducir el contexto profesional

propio del sector en las actividades de enseñanza-aprendi-

zaje que se propongan en el aula.

Segunda len-

gua extran-

jera 0180a 100 3

El módulo se debe enfocar hacia la consecución, por parte del

alumnado, de una comunicación eficaz en situaciones ordi-

narias y profesionales reales. Con esta finalidad, el proceso

de enseñanza- aprendizaje se debería enfocar desde un punto

de vista eminentemente práctico, en el que la enseñanza de la

gramática sea observada como revisión de lo estudiado en

cursos anteriores y se contextualice en situaciones comunica-

tivas de interés real para el alumnado, lo que favorecerá que

este adquiera conciencia de la necesidad de desenvolverse de

forma independiente en el idioma objeto de aprendizaje. Así

mismo, convendría centrar el esfuerzo en que los alumnos

sean capaces, en un primer estadio, de comunicarse de ma-

nera autónoma y coherente, para incidir posteriormente en la

corrección, fluidez y exactitud de la expresión. La utilización,

de manera exclusiva, del idioma extranjero en el aula, tanto

por parte del profesor o profesora como por parte del alum-

nado, supondrá una contribución importante a los objetivos

que se persiguen.



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7.2.- SEGUNDO CURSO, DURACIÓN 1.040 Horas.

MÓDULO Cod. HORAS

BLOQUES FORMATIVOS

Totales Seman

Segunda lengua

extranjera 0180b 90 4

El módulo profesional de Segunda lengua extranjera se ha di-

vidido entre los dos cursos para evitar que se produzca una

interrupción en la utilización del idioma durante la formación

del alumnado. Considerando que, en este caso, la Segunda

lengua extranjera b) trata un segundo nivel del idioma dentro

del ciclo formativo, el enfoque de este módulo se puede diri-

gir a incrementar la competencia lingüística del alumnado, es-

pecialmente en los aspectos relacionados con la comprensión

y la expresión oral, así como a reforzar la formación en as-

pectos técnicos del lenguaje propios de su especialidad, sin

dejar de lado el desarrollo de las capacidades necesarias para

desenvolverse en situaciones de comunicación ordinarias.

Esta última dimensión adquiere una relevancia especial en

este curso, desde el que los alumnos y alumnas pueden acce-

der a su participación en los programas europeos para el

aprendizaje permanente.

Por todo ello, y en consonancia con lo que se propone en el

Marco Europeo de referencia para las lenguas, el módulo se

debe enfocar hacia la consecución, por parte del alumnado, de

una comunicación eficaz en situaciones ordinarias y profesio-

nales reales que, dentro de este perfil profesional, tiene una

especial relevancia. Así mismo, convendría centrar el es-

fuerzo en que los alumnos sean capaces de comunicarse de

manera autónoma y coherente con un nivel más exigente en

la corrección, fluidez y exactitud de la expresión. La utiliza-

ción, de manera exclusiva, de la lengua extranjera en el aula,

tanto por parte del profesor o profesora como por parte del

alumnado, supondrá una contribución importante a los objeti-

vos que se persiguen.



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Inglés 0179b 90 4

El módulo profesional de inglés se ha dividido entre los dos

cursos para evitar que se produzca una interrupción en la uti-

lización del idioma durante la formación del alumnado. Con-

siderando que, en este caso, trata un segundo nivel del idioma

dentro del ciclo formativo, el enfoque de este módulo se

puede dirigir a incrementar la competencia lingüística del

alumnado, especialmente en los aspectos relacionados con la

comprensión y la expresión oral, así como a reforzar la for-

mación en aspectos técnicos del lenguaje propios de su espe-

cialidad, sin dejar de lado el desarrollo de las capacidades ne-

cesarias para desenvolverse en situaciones de comunicación

ordinarias. Esta última dimensión adquiere una relevancia es-

pecial en este curso, desde el que los alumnos y alumnas pue-

den acceder a su participación en los programas europeos

para el aprendizaje permanente.

Por todo ello, y en consonancia con lo que se propone en el

Marco Europeo de referencia para las lenguas, el módulo se

debe enfocar hacia la consecución, por parte del alumnado, de

una comunicación eficaz en situaciones ordinarias y profesio-

nales reales que, dentro de este perfil profesional, tiene una

especial relevancia. Así mismo, convendría centrar el es-

fuerzo en que los alumnos sean capaces de comunicarse de

manera autónoma y coherente con un nivel más exigente en

la corrección, fluidez y exactitud de la expresión. La utiliza-

ción, de manera exclusiva, del idioma inglés en el aula, tanto

por parte del profesor o profesora como por parte del alum-

nado, supondrá una contribución importante a los objetivos

que se persiguen.

Dirección de

alojamientos tu-

rísticos

0174 180 8

El módulo de Dirección de alojamientos turísticos va permitir

al alumnado adquirir la formación básica para planificar, orga-

nizar y realizar el control de los establecimientos de aloja-

miento turísticos. Al finalizar este módulo el alumnado será

capaz de coordinar el área de alojamiento turístico, controlar

la explotación económica de los departamentos de su respon-

sabilidad, así como de dirigir establecimientos de alojamiento

rural, coordinando y aplicando los sistemas de gestión de cali-

dad y de gestión ambiental.

Recursos huma-

nos en el aloja-

miento

0177 70 3

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para

desempeñar las funciones de gestión del personal dependiente

básicamente desde una perspectiva de jefe de equipo o de de-

partamento. Al finalizar este módulo el alumnado será capaz

de:

–Planificar plantillas y previsión de personal.

–Definir sus funciones y asignar tareas y rangos.

–Planificar turnos, horarios, días libres y vacaciones.

–Acoger al personal de nueva incorporación.

–Aplicar políticas de liderazgo y motivación.



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Comercializa-

ción de eventos 0178 70 3

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para

desempeñar las funciones de comercialización, eventos que

pueden ofertar los establecimientos de alojamientos turísticos.

Estas funciones incluyen aspectos como:

–Comercialización de los eventos ofertados.

–Organización del departamento.

–Técnicas de negociación.

–Diseño y mejora de los servicios que conforman cada uno de

los eventos del establecimiento.

–Mejora de los niveles de ingresos y control de costes.

–Aplicación de las nuevas tecnologías.

–Integración del trabajo individual en el trabajo en equipo.

Proyecto de

gestión de aloja-

miento turístico

0181 110 5

Este módulo constituye para el alumnado la herramienta efi-

caz que complementa la formación establecida para el resto

de los módulos profesionales que integran el título en las fun-

ciones de desarrollo y elaboración de un proyecto concreto

para el que se definen sus principales características y varia-

bles, se analiza su viabilidad económica y se definen los trá-

mites y actuaciones necesarios para su puesta en marcha.

Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se

desarrollan de manera integrada en el sector de los alojamien-

tos turísticos, incluyendo aspectos fundamentales como:

–La identificación el mercado de intermediación turística, los

diferentes productos, la organización económica/productiva y

las oportunidades, relacionándolo todo con el proyecto que se

quiere implementar.

–El diseño de un proyecto de empresa de intermediación rela-

cionado con las competencias expresadas en el título anali-

zando su viabilidad económica y tecnológica.

–La definición y planificación de la ejecución del proyecto

detallando las diferentes fases de su desarrollo y la documen-

tación asociada.

–La gestión del proyecto definiendo el procedimiento de segui-

miento y control.

Formación y

orientación la-

boral

0182 70 3

Con este módulo el alumnado adquiere las destrezas y actitu-

des básicas para la inserción en el mundo laboral y para el desa-

rrollo de su carrera profesional, tanto en el ámbito geográfico

español como europeo en el sector de la gestión de alojamien-

tos turísticos.

Empresa e ini-

ciativa empren-

dedora

0183 70 3

Este módulo tiene como finalidad desarrollar en el alumnado

una sensibilidad positiva frente a la iniciativa emprendedora

enfocada al autoempleo, así como fomentar las actitudes y ha-

bilidades intraemprendedoras que propicien la mejora continua

en el empleo por cuenta ajena.

Formación en

centro de tra-

bajo

0184 360

Hora-

rio de

em-

presa



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7.3.- ACTITUDES QUE SE VAN A DESARROLLAR Y EVALUAR:

- Aceptar las normas de comportamiento establecidas y de administración profesional.

- Exponer las ideas propias adecuadamente, utilizando el lenguaje correcto.

- Desarrollar su capacidad de comunicación y de escucha, prestando atención y respetando las ideas de los

demás.

- Perseverar en la búsqueda de su propia autonomía, organizando, planificando y gestionando su propio

trabajo y, en su caso, el de sus compañeros o el del personal a su cargo.

- Mantener siempre ordenados materiales, equipos y lugar de trabajo, colaborando también en tareas de

este tipo realizadas en grupo cuando la ocasión lo requiera.

- Responsabilidad y diligencia.

- Fomentar la solidaridad y empatía.

- Participar activamente y comprometerse en la realización de las actividades que se propongan.

- Relacionarse adecuadamente con los compañeros y profesores atendiéndoles con corrección y amabili-

dad, comportándose en todo momento con discreción.

8.- SISTEMA DE EVALUACIÓN

8.1.- CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN.

La evaluación continua exige la asistencia regular del alumnado a las actividades programadas para los

distintos módulos que integran el ciclo formativo. Dicha asistencia será, con carácter general, no inferior al

ochenta y cinco por ciento de la duración total de cada módulo. El incumplimiento de dicho requisito supon-

drá la pérdida del derecho a la evaluación continua en el módulo donde no se haya alcanzado la asistencia

mínima.

El alumnado que haya perdido el derecho a la evaluación continua no podrá realizar aquellas actividades

prácticas que, a juicio del equipo docente, impliquen algún tipo de riesgo para sí mismos, para el resto del

grupo o para las instalaciones del centro.

El docente correspondiente determinará la forma de superar el módulo en el que se ha perdido el derecho

a la evaluación continua.

La Dirección del centro comunicará al alumnado objeto de tal medida y, en el caso de ser menor de edad,

a sus representantes legales, la pérdida del derecho a la evaluación continua y sus consecuencias.

El equipo docente del Ciclo establece unos acuerdos generales de evaluación, junto a los criterios espe-

cíficos de cada Módulo, que se dan a conocer, por escrito, a los alumnos, en la primera semana del Curso,

también se ponen en conocimiento de los padres en la reunión con ellos en el centro que se desarrollará en

el 1º trimestre del curso.

Se realiza al menos una sesión de evaluación por trimestre, remitiéndose las calificaciones en el boletín

de notas junto con observaciones que orienten al alumno/a sobre su proceso de aprendizaje.

Las calificaciones de la evaluación trimestral y final y de las evaluaciones extraordinarias, las entrega el

tutor personalmente al alumno con la explicación correspondiente.

8.2.- CONVOCATORIAS ORDINARIAS Y CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA La matrícula se formalizará para cada curso académico y, con ella, el alumnado tendrá derecho a dos

convocatorias ordinarias por curso académico para cada módulo en la modalidad general.

Al mes de iniciado el curso, el equipo docente realizará una evaluación inicial del funcionamiento de

cada grupo y cada alumno/a. No hay boletín de notas. El tutor/a comunica verbalmente a cada alumno/a las

valoraciones y recomendaciones de la Junta.

Hay tres evaluaciones con sus correspondientes boletines de notas.

Finalizada la 3º evaluación y antes de la Evaluación Final de junio, habrá un intervalo de algunos días

para propiciar la recuperación de aquellas actividades o aspectos de un módulo que, a juicio de cada docente,

determinados alumnos/as pueden recuperar mediante la realización de actividades, pruebas o presentación o

revisión de trabajos.



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Los módulos profesionales, en la modalidad general, podrán ser objeto de evaluación final en cuatro

convocatorias ordinarias. Estas convocatorias se desarrollarán en las correspondientes sesiones de evaluación

final.

Con carácter excepcional, el alumnado que habiendo agotado las cuatro convocatorias ordinarias, se en-

cuentre en alguna de las siguientes circunstancias: maternidad o paternidad, atención a personas dependien-

tes, enfermedad, o cualquier otra circunstancia que condicione o impida el desarrollo ordinario de los estu-

dios, podrá solicitar al director o directora del centro la concesión de una convocatoria extraordinaria, quien

resolverá dicha solicitud, debiendo comunicarlo a las personas interesadas.

La promoción de curso requerirá la superación de todos los módulos profesionales, incluidos los con-

tenidos formativos de aquellos módulos que se distribuyen en más de un curso académico, impartidos en el

mismo.

Excepcionalmente, y previa valoración del equipo docente, el alumnado podrá promocionar de curso con

un máximo de dos módulos no superados, siempre y cuando éstos no superen las doscientas cincuenta horas.

Para acceder al módulo de formación en centros de trabajo se requerirá la superación de todos los módu-

los profesionales, excepto la del módulo profesional de proyecto. No obstante, el equipo docente podrá au-

torizar dicho acceso al alumno o alumna que tenga como máximo dos módulos profesionales no superados,

siempre y cuando éstos no superen las doscientas cincuenta horas.

La FCT se realiza a lo largo del tercer trimestre. Se califica en junio con nota de APTO o NO APTO. Si

durante su realización, surgieran problemas que provocaran el abandono o expulsión de un alumno/a de la

empresa, el Instituto buscará un nuevo centro de trabajo únicamente en el caso de que las causas del problema

sean achacables a la empresa.

- La normativa vigente en materia de evaluación de los Ciclos está contenida en:

Orden Foral 52/2009 de 8 de abril, B.O.N. nº 80 publicado el 1/07/2009.

9.- SALIDAS ACÁDEMICAS DEL CICLO

Con el título de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos se tiene acceso directo a distintas

carreras UNIVERSITARIAS.

10.- SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Transporte

El centro ofrece y gestiona el transporte escolar diario para el alumnado con el instituto de Lekaroz.

Becas

La secretaría ofrece al alumnado el asesoramiento de la gestión de las becas.

Programas Especiales

El centro ayuda y hace el seguimiento del alumnado que realiza programas educativos de Europa

(Erasmus plus)

Bolsa de Trabajo

El Departamento de Relaciones Externas del Instituto gestiona la bolsa de trabajo, atendiendo las ofertas y

demandas que se producen en el entorno laboral del Instituto.

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