ergonomía integral

Ergonoma IntegralContenido TemticoIntroduccinObjetivo

Unidad 1 Conceptos Bsicos de ErgonomaUnidad 2 Tableros Visuales y AditivosUnidad 3 Controles y HerramientasUnidad 4 Condiciones AmbientalesUnidad 5 AntropometraUnidad 6 Antropometra AplicadaUnidad 7 Diseo de Asientos

ConclusionesAnexosGlosario y TerminologaBibliografa

ErgonomaIntroduccinDesde pocas pasadas, el hombre ha buscado su comodidad en el manejo de sus herramientas, como por ejemplo; los hombres prehistricos daban forma a estas utilizando variables como materiales con las que se construan, capacidades y limitaciones de las personas (dimensiones de los dedos, mano, longitud del brazo, etc.), todo esto con la finalidad de encontrar una mejor precisin, alcance, movilidad, fuerza, etc.

Con esto nos damos cuenta que el concepto de ergonoma se empez a aplicar desde aos anteriores con la misma visin y en laactualidad nos podemos dar cuenta que no es fcil adaptarnos efectivamente al proceso de trabajo, por lo tanto es necesario adaptar el proceso de trabajo a nosotros.

ErgonomaObjetivoConocer los factores que influyen en el lugar de trabajo, as como los diversos controles y herramientas para la optimizacin del trabajo, diseo de herramientas y diseo de los medios de produccin considerando los elementos que conforman el factor humano

ErgonomaUnidad 1Introduccin

En la Unidad 1, se estudia la Ergonoma en su contexto ms amplio comprendiendo, definiciones, historia, alcances, su posicin junto a otras disciplinas; entre otros aspectos as como la relacin Costo Beneficio.

Dos de las palabras del proceso interactivo Hombre Ambiente dentro de su propio sistema de trabajo son:

Informacin Comunicacin.

ErgonomaUnidad 1Conceptos Bsicos de Ergonoma

1.1 Concepto1.2 Relacin Ergonoma Ingeniera Industrial1.3 Historia 1.4 Definiciones de Ergonoma1.5 Principios1.6 Alcances de la Ergonoma1.7 Beneficios de la Ergonoma1.8 Sistemas Hombre Mquina1.9 Costos y Recompensas de la Ergonoma1.10 La Ergonoma y sus disciplinas relacionadas1.11 La Entrada de Informacin y su ProcesamientoCuestionario

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.1 ConceptoLa Ergonoma o Factores Humanos es la disciplina que pretende adaptar el trabajo al ser humano, por tanto es una disciplina con vocacin de cambio y de transformacin.

La Ergonoma necesita de modelos y teoras que expliquen la riqueza de situaciones en las que hombres y mquinas interactan con fines productivos, modelos que deben evolucionar precisamente con la complejidad de la vida en el trabajo.

La Ergonoma es una disciplina nacida con el propsito de integrar, en la concepcin de los sistemas de produccin, los conocimientos existentes sobre el hombre en situacin de trabajo.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.2 Relacin Ergonoma Ingeniera IndustrialQu funciones realiza un ergnomo?

Un ergnomo tiene como misin, en su definicin ms conocida (y ms restringida), la de "adaptar la mquina al hombre". La funcin del ergnomo en las empresas va ms all: concebir, conjuntamente con responsables tcnicos, mquinas, organizaciones, dispositivos tcnicos, formaciones, que permitan alcanzar los objetivos de la produccin y al mismo tiempo garanticen el bienestar fsico, psquico y social de las personas. El ergnomo formula, sus hiptesis a partir de la relacin de los seres humanos y las tareas, entre el perfil del operador y los recursos, para obtener as los objetivos de productividad, calidad y fiabilidad sin coste para la salud (fsica, psquica y social) de los trabajadores.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.2 Relacin Ergonoma Ingeniera IndustrialQu relacin existe entre la Ergonoma e Ingeniera Industrial?

Se trata de un compromiso: si los recursos y medios dados (tcnicos, formativos y organizativos) son insuficientes o inadecuados, el empleado elegir o producir a costa de su salud o protegerse a costa de la produccin (es decir, o calidad o seguridad).

Llevado al caso extremo pueden aparecer altos ndices de siniestrabilidad laboral junto a graves problemas de calidad de vida y laboral.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.3 HistoriaEn ocasin de la Exposicin Universal de 1889, se celebr en Pars un congreso internacional de accidentes de trabajo, que dio origen a la creacin del Comit Internacional Permanente para la Prevencin de Accidentes Laborales en 1890, que pretenda encontrar una base para las estadsticas internacionales sobre tales riesgos.

En Septiembre de 1891 se celebr en Berna, El segundo Congreso Internacional de Accidentes de Trabajo, durante el cual se presentaron varios estudios sobre la prevencin.

En 1919, al celebrase el Tratado de Paz de Versalles, se crea en el mismo, la Organizacin Internacional del Trabajo. La proteccin del trabajador contra afecciones, enfermedades y lesiones originadas en el desarrollo de su trabajo, fue uno de los objetivos primordiales de la misma.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.3 HistoriaEn la dcada de 1930 apareci en Francia la primera revista que se ocup de temas encaminados a conocer y cuantificar el esfuerzo humano en relacin con sus circunstancias laboral.

Durante la Segunda Guerra Mundial, estudios ergonmicos fueron aplicados a programas militares.

En Oxford, Inglaterra, en 1949 K.F.H Murrel, cre el trmino "ergonoma", acuado de las races griegas ergon, trabajo y nomos ley, reglas. Con esta denominacin se agruparon conocimientos mdicos , psicolgicos, tcnicos, fisiolgicos, industriales y militares, tendientes al estudio del hombre en su ambiente laboral.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaLa ergonoma se puede definir de varios aspectos, dependiendo el rea a aplicarla: A nivel tcnico; es una tecnologa de las comunicaciones entre el hombre y las mquinas que consisten en seales y en respuestas a dichos factores de entrada y salida. La comunicacin entreel hombre y la mquina definen el trabajo, en este sentido, la ergonoma es el estudio del trabajo con el fin de mejorarlo ysu objeto es el sistema hombre-mquina (conjunto de variables que actan entre s y cuyo fin es comn a todo sistema).

A nivel laboral; es la disciplina que tiene como meta primordial la de medir las capacidades del hombre y ajustar el ambiente para ellas. La ergonoma intenta ajustar el trabajo al hombre, pero no ajustar el hombre al trabajo.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaLa ergonoma se puede definir de varios aspectos, dependiendo el rea a aplicarla: A nivel legal; representa "leyes del trabajo", que son operaciones de carcter multidisciplinario encargadas del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort. A nivel metodolgico; es un conjunto de estudios e investigaciones sobre la organizacin metdica del trabajo y el acondicionamiento del equipo en funcin de las posibilidades del hombre. Adems de investigar las capacidades fsicas y mentales del ser humano y aplicacin de los conocimientos redituados en productos, equipos y entornos artificiales.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de Ergonoma

OIT (Organizacin Internacional del Trabajo)

La Ergonoma es el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza para determinar cmo disear o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia.

En otras palabras, para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a l. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar. El especialista en ergonoma, denominado ergonomista y/o ergnomo estudia la relacin entre el trabajador, el lugar de trabajo y el diseo del puesto de trabajo.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaErgonoma segn Ramrez Cavassa es una disciplina cientfico-tcnica y de diseo que estudia integralmente al hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuacin relacionado con el manejo de equipos y mquinas, dentro de un ambiente laboral especfico, y que busca la optimizacin de los tres sistemas (hombre-mquina-entorno), para lo cual elabora mtodos de estudio del individuo, de la tcnica y de la organizacin del trabajo.

Chapanis opina que los factores humanos descubren y aplican la informacin acerca del comportamiento humano, habilidades, limitaciones y otras caractersticas para el diseo de herramientas, mquinas, sistemas, tareas, trabajos y ambientes ms productivos, seguros, confortables y efectivos para el uso humano.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaSanders y McCormick expresan lo siguiente: Los factores humanos se enfocan en el ser humano y su interaccin con los productos, equipo, facilidades, procedimientos, y ambientes usados en el trabajo y en la vida diaria.

El nfasis es en el ser humano (totalmente opuesto a la ingeniera donde el nfasis es ms estricto hacia las consideraciones tcnicas en ingeniera) y como el diseo de las cosas influye en la gente.

Los factores humanos, entonces, buscan cambiar las cosas que usa la gente en los ambientes en donde ellos utilizan esas cosas para mejorar sus capacidades, limitaciones y sus necesidades.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaPor definicin de ergonoma, segn el artculo 2 apartado V del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo publicado el 21 de enero de 1997 en el diario oficial de la federacin, tenemos:Es la adecuacin del lugar de trabajo, equipo, maquinaria y herramientas al trabajador, de acuerdo a sus caractersticas fsicas y psquicas, a fin de prevenir accidentes y enfermedades de trabajo y optimizar la actividad de ste con el menor esfuerzo, as como evitar la fatiga y el error humano.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaEl artculo 13 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, cita textualmente:Los patrones estn obligados a adoptar, de acuerdo a la naturaleza de las actividades laborales y procesos industriales que se realicen en los centros de trabajo, las medidas de seguridad e higiene pertinentes de conformidad con lo dispuesto en este reglamento y en las normas aplicables, a fin de prevenir por una parte, accidentes en el uso de maquinaria, equipo, instrumentos y materiales, y por la otra, enfermedades por la exposicin a los agentes qumicos, fsicos, biolgicos, ergonmicos y psicosociales, as como para contar con las instalaciones adecuadas para el desarrollo del trabajo.

En los centros de trabajo los niveles mximos permisibles de contaminantes, no debern exceder los lmites establecidos por las normas correspondientes.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.4 Definiciones de ErgonomaSociedad de Ergonomistas de Mxico

La palabra ERGONOMA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y "nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del trabajo", y podemos decir que es la actividad de carcter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.5 PrincipiosPRINCIPIOS

Los dispositivos tcnicos deben adaptarse al hombre.El confort no es definible, es un punto de coincidencia entre una tcnica concreta y un hombre concreto.El confort en el trabajo no es un lujo, es una necesidad.Los grupos de poblacin hay que tenerlos en cuenta con sus extremos.Unas buenas condiciones de trabajo favorecen un buen funcionamiento.Las condiciones de trabajo son su contenido y las repercusiones que ste tiene en la salud y sobre la vida particular y social de la persona.La organizacin del trabajo debe contemplar la necesidad de participacin de los individuos.El hombre es creador y hay que facilitar su creatividad.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.6 Alcances de la ergonomaEn la actualidad, esta rea es una combinacin de:(1) fisiologa, anatoma y medicina en una rama,(2) fisiologa y psicologa experimental en otra y (3) fsica e ingeniera en una tercera.

Las ciencias biolgicas proporcionan la informacin acerca de la estructura del cuerpo: capacidades y limitaciones fsicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede levantar de peso, presiones fsicas que puede soportar, etc.

La psicologa-fisiolgica estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras que los psiclogos experimentales intentan entender las formas bsicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores, etc.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.6 Alcances de la ergonoma

Finalmente, la fsica y la ingeniera proporcionan informacin similar acerca de la mquina y el ambiente con que el operador tiene que enfrentarse. Bajo estas ideas, la ergonoma busca aumentar la seguridad, lo cual debera dar como resultado la reduccin de tiempo perdido a travs de la enfermedad y un incremento correspondiente de la eficiencia. Otra meta de la ergonoma es incrementar su confiabilidad, para que el operario humano no solo sea rpido y eficiente, sino tambin confiable.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.6 Alcances de la ergonomaObjetivos de la Ergonoma

Incrementar

Calidad de Vida Seguridad Bienestar Eficacia

Mejorar la Viabilidad del Sistema

En resumen, la labor de la ergonoma es primero determinar las capacidades del operario y despus intentar construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades y en este aspecto, se estima que la ergonoma es la ciencia que ajusta el ambiente al hombre.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.7 Beneficios de la ErgonomaINCREMENTA LA PRODUCTIVIDADSe necesita menos tiempo para completar las tareas

REDUCE ERRORESMejora la calidad - Menos retrabajo

REDUCE ENTRENAMIENTO / TIEMPO DE ENTRENAMIENTOSe requiere un nivel mas bajo de habilidad

INCREMENTA LA SEGURIDADMenor nivel de esfuerzo y estrsReduce costos de incapacidades medicasMenor nivel de enfermedades y lesiones laborales

MEJORA LA MORAL Y RELACIONES CON LOS TRABAJADORESMejora el confort del trabajadorReduce el ausentismo

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.8 Sistema Hombre MquinaLa ergonoma busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad mediante el acoplamiento de las exigencias de la mquina del operario a sus capacidades.

Si el hombre se adapta a los requerimientos de su mquina, se establecer una relacin entre ambos, de tal manera que la mquina dar informacin al hombre por medio de su aparato sensorial, el cual puede responder de alguna manera, tal vez si se altera el estado de la mquina mediante sus diversos controles; el hombre podr corregirlos gracias a sus sentidos.

De esta forma, la informacin pasar de la mquina al hombre y otra vez de ste a la mquina, en un circuito cerrado de informacin-control

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.8 Sistema Hombre Mquina

Ambiente

Sistema Tableros Perceptual

Hombre Mquina

Sistema Controles Efector

Ambiente

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.9 Costos y Recompensas de la ErgonomaEl decidir acerca de los valores relativos de los hombres y de las mquinas se vuelve una tarea difcil y ms compleja cuando se plantea la pregunta de los costos respectivos. En este punto resulta pertinente considerar las tarifas ergonmicas cuando se someten a algn anlisis de costo-beneficio.

Cualquier administrador que planee llevar acabo una investigacin ergonmica de parte de su planta o incluir un sistema diseado de acuerdo con los principios ergonmicos, debe ser capaz de justificar el costo en relacin con las recompensas. De acuerdo con el autor Chapanis (1976) seala que es muy difcil planear una ecuacin costo-beneficio completa, debido a muchos factores, algunos de ellos invisibles que intervienen en la evaluacin de un sistema.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.9 Costos y Recompensas de la ErgonomaAquellos que consideran importantes factores incluyen el valor de todos los bienes y servicios producidos por el sistema y los valores que se acrecientan desde cualquier producto incidental. El costo-beneficio incluye costos de equipo, repuestos o de mantenimiento de las partes, de operacin, ayudas del trabajo, equipo auxiliar y manuales, seleccin del personal, entrenamiento, sueldos y salarios, accidentes, errores, roturas o desperdicios y sociales de poner en marcha el sistema (por ejemplo, costos a largo plazo de la contaminacin).

Muchos de estos factores pueden expresarse en trminos monetarios tangibles, sin embargo otros (por ejemplo, el costo de la contaminacin, de la seleccin, de accidentes ,etc.) son menos cuantificables. Aun as, se hacen contribuciones importantes para reducir la eficacia y la productividad de un sistema y deben tenerse en cuenta.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.10 La Ergonoma y sus disciplinas relacionadasLas disciplinas afines a la Ergonoma tratan de hacer ptima la eficiencia del trabajador y ciertas reas que se trasladan de manera inevitable aunque existe diferencia entre ellas.

Estas son:

Investigacin de Operaciones

Desarrollo Organizacional

Estudio de Tiempos y Movimientos

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.10 La Ergonoma y sus disciplinas relacionadasCon la Investigacin de Operaciones:

Intenta producir un sistema de trabajo total ptimo mediante la prediccin de los requerimientos del sistema en el futuro y despus mediante la planeacin y carga de trabajo y del sistema para satisfacer estos requerimientos

Con el Estudio de Tiempos y Movimientos:

Se busca una relacin equilibrada en la que el operador trabaje eficientemente dentro los parmetros establecidos (tiempo estndar) y la forma ms cmoda posible para que en su estacin de trabajo pueda moverse libremente evitando as, riesgos laborales, LED, lesiones o bajo desempeo del trabajador

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.10 La Ergonoma y sus disciplinas relacionadasCon el Desarrollo Organizacional:

Incluye los cambios principales en las organizacionales, en el trabajo, en la estructura del sistema y los cambios en la planta fsica.

El concepto ms importante del Desarrollo Organizacional es que estos cambios principales no pueden realizarse con todo el xito sin tomar en cuenta a las personas como elementos que forman parte del sistema.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.11 Entrada de Informacin y su ProcesamientoLos Ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepcin de seales e informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin obtenida, conocimientos y experiencia previa.

La interaccin entre el humano y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio de informacin en ambas direcciones entre el operador y el sistema ya que el operador controla las acciones del sistema o de la mquina por medio de la informacin que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario considerar que el sistema alimenta de cierta informacin al usuario por medio de seales, para indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema.

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.11 Entrada de Informacin y su ProcesamientoLa mayora de los sistemas tienen ciertas caractersticas o propiedades en comn.

Las 4 funciones bsicas de un sistema en su funcin operacional son:

SentidoAlmacenaje de la InformacinProceso informativo y decisinFunciones de Accin

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de Ergonoma1.11 Entrada de Informacin y su Procesamiento

Almacenamiento de la Informacin

Input de Sentido Procesamiento Funciones de Output Informacin (Recepcin de del la Informacin Accin (Control la Informacin) Fsico)

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de ErgonomaCuestionario1.- Cul es el Concepto de Ergonoma?

2.- Qu relacin existe entre la Ergonoma y la Ingeniera Industrial?

3.- Cul es la Definicin de Ergonoma desde el Nivel Tcnico?

4.- Cul es la Definicin de Ergonoma desde el Nivel Laboral?

5.- Cul es la Definicin de Ergonoma desde el Nivel Legal?

6.- Cul es la Definicin de Ergonoma desde el Nivel Metodolgico?

7.- Cul es la Definicin de Ergonoma segn la OIT?

8.- Cul es el Origen de la Ergonoma?

9.- Dnde, quin y cundo se acua el trmino Ergonoma?

10.- Cules son los beneficios de la Ergonoma?

Unidad 1.- Conceptos Bsicos de ErgonomaCuestionario11.- Cules son los Alcances de Ergonoma?

12.- Cmo se relacionan los factores Hombre y Mquina en la Ergonoma?

13.- Cules son los Costos y Recompensas de la Ergonoma?

14.- Con qu reas se relaciona la Ergonoma?

15.- Cmo se relaciona la Investigacin de Operaciones con la Ergonoma?

16.- Cmo se relaciona los Tiempos y Movimientos con la Ergonoma?

17.- Cmo se relaciona el Desarrollo Organizacional con la Ergonoma?18.- Cules son las funciones bsicas de un Sistema?

19.- Describa el Modelo de un Sistema Convencional y sus factores20.- Mencione los Principios de la Ergonoma


En la Unidad 2, se analizan los aspectos conductuales de la Comunicacin, despus de examinar con detalle los requerimientos de los canales de la Comunicacin, vemos que los mismos son eficaces.

Sin embargo su eficiencia puede verse afectada, algunas veces de manera radical por el ambiente donde debe actuar el operador y su percepcin ya sea:

Visual y/oAuditiva.

ErgonomaUnidad 2Tableros Auditivos y Visuales

2.1 Tableros Visuales 2.1.1 Tableros Visuales2.1.2 Escalas Cuantitativas2.1.3 Escalas Cualitativas2.1.4 Indicadores de Estatus2.1.5 Luces de Seal y de Alarma2.1.6 Representaciones Figurativas2.1.7 Representaciones Alfanumricas2.2 Tableros Auditivos2.2.1 Tableros de Advertencia2.2.2 Otros Tableros Auditivos Cualitativos2.2.3 Tableros de SeguimientoCuestionario

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1 Tableros VisualesCmo es que percibimos las cosas?

El resultado de cualquier proceso es interpretado por una serie de impulsos debidos a nuestros diferentes sentidos, estas percepciones pueden ser:

Directas: cuando apreciamos algo directamente, como observar algn objeto.

Indirectas: se dan a travs de un mecanismo o dispositivo, como un radar, y pueden ser codificadas o reproducidas.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1 Tableros VisualesLas capacidades visuales, especialmente la acuidad visual y la discriminacin del color, tienen una relacin directa con el diseo de los tableros, en particular para detectar estmulos pertinentes y para discriminar entre las variaciones de los mismos.

El significado de lo que vemos en los tableros visuales depende en parte de procesos perceptivos y del aprendizaje de las asociaciones pertinentes.

Por esta razn, el diseo de diversos tableros de los que ahora hablaremos, tienen que estar basados en factores perceptivos y de aprendizaje, as como la capacidad especfica visual del ser humano.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1 Tableros VisualesLos tableros visuales los podemos clasificar en:

Escalas CuantitativasEscalas CualitativasIndicadores de EstatusLuces de Seal y AlarmaRepresentaciones FigurativasRepresentaciones Alfanumricas

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.1 Tableros VisualesConcepto

Los Tableros Visuales tal vez son los instrumentos ms utilizados para comunicar la informacin de la mquina al hombre; sin embargo, la mayora de las veces, estn mal diseados, y en consecuencia, los resultados al tomar lecturas, pueden ser desastrosos.

Resulta evidente que hay muchas formas por medio de las cuales la informacin de la mquina, (aunque es precisa), puede interpretarse de manera errnea, lo cul hace en efecto peor que intil. (sobre todo si la informacin interpretada errneamente conduce a una accin de control del todo incorrecta, y por tanto, a una equivocacin muy seria)

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.1 Tableros VisualesEn general, los tableros visuales son ms apropiados cuando:

a) Se presenta la informacin en un ambiente ruidoso. En estas condiciones, los tableros auditivos quiz no se perciben.

b) El mensaje es largo y complicado; por ejemplo, comprese un enunciado escrito de un reproductor telex (visual) y la misma informacin presentada en una grabadora (auditivo). Dado que los ojos pueden repasar una y otra vez el material escrito, la capacidad de la memoria a corto plazo no se sobrecarga. A menos que el material grabado se transcriba a material escrito, las memorias que se des codifican deberan quedar almacenadas en la memoria mientras se descodifican las otras palabras del mensaje.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.1 Tableros Visualesc) El mensaje debe volverse a consultar. La informacin visual puede producir un registro permanente -a menos que se use equipo de grabacin auditiva, la informacin acstica se almacena slo en la memoria. d) El sistema auditivo se sobrecarga -tal vez porque hay demasiados tableros auditivos o (como en el caso a) tiene un ambiente ruidoso. e) El mensaje no requiere una respuesta inmediata.

Por tanto, los tableros visuales son ms apropiados para dar una informacin continua al operario.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas Cuantitativas Tanto los tableros digitales como los analgicos se pueden usar para las lecturas cuantitativas, a pesar de que slo recientemente, con el incremento de la tecnologa electrnica, se han puesto a disposicin los tableros digitales como una alternativa factible de los tableros analgicos.

Un tipo de tablero mecnico digital que funciona mediante un sistema de engranes ( como puede verse en los velocmetros y odmetros de la mayora de los automviles) tiene dos desventajas:

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas Cuantitativas a) Un nmero no se podr ver en su totalidad, ya que se mueve alrededor continuamente en una rueda rotatoria; as, en algunos casos, todo lo que se puede ver es la parte inferior de un nmero y la parte de arriba del otro.

b) Como el nmero se mueve, la imagen no se encuentra en el mismo lugar en la retina. Esto no acontece cuando en los tableros numricos electrnicos, los nmeros son .alterados mediante la iluminacin de cada segmento o punto.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas Cuantitativas Lecturas de verificacin

Muchas funciones del tablero implican no slo proporcionar informacin precisa y cuantitativa, sino tambin permitir al operario comparar las lecturas del tablero o verificar que cierto valor est indicado o no se carece de la informacin perceptual que dan las manecillas (por ejemplo) la nica manera de llevar a cabo esta lectura de verificacin con los tableros digitales es que el operario compare los nmeros.

Por ello, los tableros digitales pueden incrementar tanto el tiempo de lectura que se necesita para leer los instrumentos como el nmero de errores que se cometan en este tipo de tarea.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas CuantitativasUso de claves especiales para hacer predicciones

Es muy raro que un operario simplemente lea los valores indicados en un tablero. En la mayora de los casos, aunque sea posible que no se d cuenta, el operario usa la informacin que recibe para hacer predicciones, tal vez acerca del estado de la mquina o acerca del funcionamiento futuro de la mquina.

Borrosidad

Muchos de los primeros experimentos llevados a cabo con el fin de comparar la eficacia de las escalas analgicas y digitales para las lecturas cuantitativas presentaban los estmulos de manera estadstica. As, cada lectura por separado se mostraba al sujeto ya sea durante un periodo corto especfico o en condiciones en que se le tomaba el tiempo.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas CuantitativasEn estas circunstancias el tablero digital produce menos errores de lectura en tiempos ms rpidos que los tableros analgicos. Sin embargo, en la situacin dinmica (de la vida real), los valores indicados por el tablero suelen cambiar constantemente, algunas veces muy rpido.

En estas circunstancias, la imagen se vuelve borrosa, lo cual puede tener serias consecuencias si los nmeros tienen que leerse con cierta precisin.

Como lo sabe cualquiera que haya tratado de leer los nmeros rpidamente cambiantes en un reloj digital durante un encuentro deportivo, la imagen borrosa hace que la lectura de la informacin sea prcticamente imposible.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas CuantitativasEn estos casos, las claves espaciales que dan las agujas en un tablero analgico pueden ayudar al operario a hacer sus lecturas.

Parecera que para registrar la informacin cuantitativa los tableros digitales facilitan la tarea al operario (lectura ms rpida y con menos errores), ms que los tableros analgicos; sin embargo, la ventaja de los tableros digitales se reduce en aquellas situaciones en las que los valores cambian rpidamente, en las que se requiere cierta medida de verificacin y en las que el operario debe predecir las "condiciones" futuras de la mquina.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas CuantitativasLas presentaciones anlogas y digitales son importantes por igual segn sea el caso, y deben ser utilizadas segn el tipo de funciones que representan ms que por el espacio, costo o razones estticas.

El ejemplo ms claro es el caso del reloj digital y el reloj anlogo. En el reloj anlogo las manecillas permiten visualizar mejor el paso del tiempo.

En un reloj digital requiere que se lea la informacin numrica, en los sistemas digitales en general se requiere pensar y procesar la informacin numrica presentada y resulta mucho ms difcil apreciar los cambios de informacin.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas CuantitativasEn las cabinas de aviones as como en los paneles de automviles se han realizado diversos cambios respecto al cambio de los controles anlogos a controles digitales.

Para algunos tipos de funciones la informacin digital es mucho ms legible y rpida de leer pero sin embargo requiere mayor concentracin para diferenciar los cambios de estado, ejemplo: lectura de la altitud en una cabina de avin.

Tanto los tableros digitales como los analgicos se pueden usar para las lecturas cuantitativas, a pesar de que slo recientemente, con el incremento de la tecnologa electrnica, se han puesto a disposicin los tableros digitales como una alternativa factible de los tableros analgicos.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas CuantitativasExisten 3 tipos de representaciones cuantitativas y son las siguientes:

Escalas fijas con indicadores mviles.Escalas mviles con indicadores fijos.Tableros digitales y/o contadores.

Los 2 primeros, se refieren a los tableros anlogos, as el tercero hace referencia a los digitales.

En la tabla que, a continuacin se presenta de describen las ventajas y desventajas que cada uno de stos tienen en s, para poder proveer una mejor informacin.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.2 Escalas Cuantitativas

FuncinTablero AnlogoTablero DigitalLecturas CuantitativasEl mejor si no se requieren lecturas precisas, o si la tarea contiene componentes predictivos o de verificacinEl mejor para lecturas precisas de valores lentamente cambiables; incompleto si la tarea incluye valor predictivo o componentes de verificacin.Lecturas CualitativasEl mejor para advertencias, verificacin y prediccin; tiles si tienes reas visuales codificadas IncompletoPresentacin y seguimientoEl mejorIncompleto

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.3 Escalas CualitativasEn algunas situaciones, el operario puede utilizar su tablero no para registrar lecturas precisas, sino para indicar el estado cualitativo de su mquina; por ejemplo, ms que conocer la temperatura de la mquina en grados centgrados, quiz simplemente necesite saber si est "caliente", "neutral"" o "fra", o si se encuentra "segura", "peligrosa" o en estado "crtico".

En consecuencia, esta tarea puede concebirse como una forma de lectura de verificacin. Por ello y debido a que no se necesita registrar ningn valor numrico, puede ser que en estas circunstancias el tablero analgico resulte ms eficaz que el tablero digital.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.3 Escalas CualitativasCodificacin visual

Los diseos ptimos de tableros para las lecturas cualitativas dependen de qu necesidades de lectura se tengan. Si el rango total de los estados de la mquina puede dividirse en nmeros limitados o "niveles", la mejor forma de representar esos niveles ser codificarlos separadamente en una cartula de cuadrante.

Para hacer esto, por lo general se codifican las diferentes reas de alguna manera. Est disponible una variedad de mtodos de codificacin visual para que el diseador pueda diferenciar cada seccin de la cartula del cuadrante, y algunos de los mtodos de codificacin, abarcan el uso de colores, de formas (tanto de nmeros y letras como de formas geomtricas) y de diferente brillantez.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.3 Escalas CualitativasTableros Grficos

El tablero grfico es un tipo particular de tablero cualitativo que, como su nombre lo indica, muestra al operario una representacin grfica del estado de la mquina.

Las partes de ste, pueden tener codificacin de color y/o iluminacin que indica hasta donde ha llegado el proceso o cualquier otra informacin.

El principio que rige sin excepcin en el diseo de los tableros grficos, es asegurarse que la imagen que se da sea realista y se parezca lo ms posible a las imgenes de la vida real.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.3 Escalas CualitativasLos datos cualitativos pueden ser usados como una base cualitativa por lo menos de 3 maneras:

Para determinar el estado o condicin de la variable en funcin de un nmero, limitando gamas predeterminadas (fro, caliente, normal).

Para mantener de manera aproximada una gama de valores (de 90 a 100 km/h).

Para observar las frecuencias de cambio, tendencias y otros clculos estadsticos.

Para el uso cualitativo de los datos cuantitativos, se sugiere el mejor tablero para hacer la lectura cuantitativa, aunque no sea el mejor para la interpretacin de la cualitativa.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.4 Indicadores de EstatusLos tableros para posicin y seguimiento o Indicadores de estatus, se han llevado a cabo muy pocas investigaciones para encontrar el tipo ptimo de tablero cuando se tiene que fijar posiciones.

Lo que ms estrictamente reflejan este tipo de tableros son condiciones separadas o distintas, ejemplos de ello, tenemos:

SemforosIndicadores de calorSwitches

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.5 Luces de seal y alarma Las luces estticas o de destello, se utilizan para las siguientes aplicaciones:

Indicadores de alarma (autopistas)Viajes areos nocturnos (aviones)Navegacin nocturna (faros)

McCormick, especifica que hay varios factores que influyen en la detectabilidad de las luces, como son: tamao, luminancia, y tiempo de exposicin; el color de las luces empleando el tiempo de respuesta como expresin de la eficacia de 4 colores diferentes: rojo, verde, amarillo y blanco.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.5 Luces de seal y alarmaSin embargo, el color del fondo y la iluminacin ambiental, pueden actuar entre s para influir en la aptitud de detectar y responder a las luces de colores diferentes; frecuencia de los destellos de las luces; se recomienda frecuencias de 3 a 10 segundos, con una duracin de al menos 0.05 seg.

Woodson, Conover y Markowitz exponen la gama de 60 a 120 destellos por minuto, ya que estas parecen ser compatibles con las capacidades humanas de discriminacin y las restricciones de los equipos disponibles; ya que, el fondo de las luces y las seales de luz, no pueden ser distinguidas cuando otras luces de fondo son algo similares.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.6 Representaciones Figurativas Los tableros figurativos, tanto estticos como dinmicos tienden a concretarse en 2 clases:

Los que son esencialmente pictricos, pensados para producir un objeto o escena, como la imagen en la pantalla de TV o una fotografa.

Los que son ilustrativos o simblicos, como los mapas.

En ambos casos la intencin es enviar una impresin visual que requiera poca o ninguna interpretacin.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.1.7 Representaciones AlfanumricasLa eficacia de las comunicaciones que implican caracteres alfanumricos y simblicos depende de varios factores, como:

Visibilidad: es la cualidad de un carcter o smbolo que lo hace sobresalir visiblemente su entorno.

Legibilidad: Es el atributo de los caracteres alfanumricos que permite identificarlos entre s, dependiendo de la anchura del trazo, la forma de los caracteres, el contraste, e iluminacin.

Facilidad de lectura: Cualidad que hace posible el reconocimiento del contenido del material informativo, cuando se presentan en agrupaciones significativas, como pueden ser palabras, frases o texto continuo.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2 Tableros AuditivosLos tableros auditivos tambin tienen su valor particularmente si el sistema visual esta sobrecargado , o si el operario necesita tener informacin sin considerar cul sea el enfoque en ese momento.

Por lo tanto los tableros auditivos son adecuados primordialmente como mecanismos de advertencia o precaucin, aunque en algunas circunstancias se usan para dar informacin acerca de la mquina.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.1 Tableros de Advertencia Un sonido de advertencia es probablemente el tipo ms simple de tablero auditivo, dado que transmite informacin del tipo Encendido Apagado.

El sistema es seguro o inseguro y su estado puede indicar la presencia o ausencia de sonido. Por ende, para ser eficaz, un sonido de advertencia deber ser tanto perceptible como captador de atencin.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.1 Tableros de AdvertenciaMurrell (1971) sugiere que para que el sonido sea eficaz debe tener una intensidad de por lo menos 10 dB ms fuerte que el sonido de fondo, aun cuando no da ninguna evidencia que apoye esta afirmacin.

McCormick (1976) ha coleccionado la mayora de evidencia disponible en lo que respecta a las calidades del sonido adecuadas como seales como seales de advertencia auditivas; manejando rango entre 500 y 3000 Hz y sugiere que el sonido tiene que viajar lejos por debajo de los 1000 Hz; por ltimo argumenta que las seales de alta intensidad que se conectan sbitamente suelen ser deseables para alterar al operario, y pueden presentarse dicoticalmente.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.1. Tableros de Advertencia

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.2 Otros Tableros Auditivos CualitativosDe la misma manera que un tablero visual puede presentar al observador una informacin cualitativa relativamente de bajo nivel, tambin lo pueden hacer los tableros auditivos.

En este caso, el cdigo se hace normalmente en trminos de timbre, tono o cualquier otra cualidad.

Un ejemplo de ello es el telfono debido a las caractersticas que todos conocemos.

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.2 Otros Tableros Auditivos Cualitativos

AlarmaIntensidadFrecuenciaHabilidad para obtener informacinHabilidad de penetracin del ruidoRasgos EspecialesDifonoMuy BajaMuy BajaBuenaPobre en ruidos de baja frecuencia y Buena en los de alta frecuenciaCornetaAltaDe Baja a AltaBuenaBuenaPueden disearse para proyectar sonido direccionalmenteSilbatoAltaDe Baja a AltaBuena, si es intermitenteBuena si la frecuencia se escoge con propiedadSe puede hacer direccional con reflectoresSirena AltaDe Baja a AltaMuy buena si el timbre sube y bajaMuy Buena con frecuencia que sube y bajaPuede acoplarse la corneta para efectuar una transmisin direccionalCampanaMediaDe Media a AltaBuenaBuena en Ruidos de baja frecuenciaSe le puede adaptar un interruptor manual para asegurar la alarma hasta que se haga algo

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.2 Otros Tableros Auditivos Cualitativos

AlarmaIntensidadFrecuenciaHabilidad para obtener informacinHabilidad de penetracin del ruidoRasgos EspecialesChicharraDe baja a mediaDe baja a mediaBuenaRegular si el espectro es acorde con el ruido de fondoSe le puede adaptar un interruptor manual para asegurar la alarma hasta que se haga algo

Carrilln y gongDe baja a mediaDe baja a mediaRegularRegular si el espectro es acorde con el ruido de fondoOsciladorDe baja a altaDe media a altaBuena si es intermitenteBuena si se escoge la frecuencia con propiedadSe le puede presentar sobre un sistema de intercomunicacin

Unidad 2.- Tableros Visuales y Auditivos2.2.3 Tableros de Seguimiento Las ayudas auditivas, para seguimiento se emplearon durante algn tiempo para ayudar a los pilotos a mantener el curso estable.

Tal vez la ms simple de todas ellas fue la seal A/N, que consista en un tono continuo de 1020 Hz, el cul se oa cuando el piloto volaba en curso.

Actualmente estos tableros de seguimiento (tracking) an los podemos encontrar en aparatos tan sofisticados como las VCR, que tienen como funcin principal corregir las imgenes durante el transcurso de su proyeccin, este mecanismo, (ahora electrnico) puede hacerse de manera manual o automtica.

Unidad 2.- Tableros Visuales y AuditivosCuestionario1.- Qu factores intervienen en diseo de tableros visuales?

2.- Cmo se clasifican los tableros visuales?

3.- Cundo es ms apropiado un tablero visual?

4.- Cules son los 3 tipos de escalas cuantitativas?

5.- Mencione las funciones de un tablero anlogo.

6.- Mencione las funciones de un tablero digital.7.- En que consiste la codificacin visual?8.- Qu es un tablero grfico?

9.- Para qu nos sirven las escalas cualitativas?

Unidad 2.- Tableros Visuales y AuditivosCuestionario10.- Qu es un indicador de estatus?

11.- Cules son los usos que se le dan a las luces de seal y advertencia?

12.- En qu consisten las representaciones figurativas?

13.- En qu consisten las representaciones alfanumricas?

14.- Qu es un tablero auditivo?

15.- Mencione el concepto de un tablero de advertencia.

16.- Mencione 5 tipos de alarmas y sus caractersticas.

17.- Mencione el concepto de tableros de seguimiento.


En la Unidad 3, se estudian a los controles y herramientas como dispositivos de control para mquinas principalmente, aunque se pudiesen encontrar en otros dispositivos de uso comn.

As mismo, se analizar el diseo de dispositivos adecuados, as como las consecuencias y deficiencias que presenta una herramienta y/o control mal diseado.

De gran importancia resulta los criterios para la eleccin de las herramientas adecuadas.

ErgonomaUnidad 3Controles y Herramientas

3.1 Lesiones debido a Herramientas mal diseadas3.2 ETAS3.3 Lesiones Generales 3.4 Sndrome del Tnel Carpiano3.5 Importancia de los Controles3.6 Agrupacin de Controles 3.7 Sistemas de Control Sencillo3.8 Controles y Sugerencias3.9 Cmo saber si un producto es ergonmico?3.10 Importancia de las Herramientas 3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica 3.12 Lesiones debidas a malos diseos Cuestionario

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.1 Lesiones debido a Herramientas mal diseadasLas lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y lugares de trabajo mal diseados o inadecuados se desarrollan habitualmente con lentitud a lo largo de meses o de aos.

Ahora bien, normalmente un trabajador tendr seales y sntomas durante mucho tiempo que indiquen que hay algo que no va bien. As, por ejemplo, el trabajador se encontrar incmodo mientras efecta su labor o sentir dolores en los msculos o las articulaciones una vez en casa despus del trabajo. Adems, puede tener pequeos tirones musculares durante bastante tiempo.

Es importante investigar los problemas de este tipo porque lo que puede empezar con una mera incomodidad puede acabar en algunos casos en lesiones o enfermedades que incapaciten gravemente.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.2 ETASEs importante que las condiciones ergonmicas estn presentes en el centro de trabajo porque reducen el riesgo de enfermedades de trabajo o Efecto Traumtico Acumulativo (ETA) que son lesiones sutiles que afectan los msculos, tendones y nervios en las coyunturas del cuerpo, especialmente, en las manos, muecas, codos, hombros, cuello, espalda y rodillas.

Las ETAS ocurren debido al esfuerzo causado por hacer el mismo trabajo de forma repetitiva. La fatiga causada por este esfuerzo puede acumularse con el tiempo, hasta que el trabajador siente dolor y tiene dificultades utilizando la parte lesionada del cuerpo.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.2 ETASHay varios factores que incrementan el riesgo de desarrollar una ETA como son:

El movimiento repetitivo.El uso de fuerza excesiva en el desarrollo de una actividad.Tener una postura incmoda al momento de desarrollar el trabajo.Realizar trabajos con herramientas que causen vibracin.Los trabajos en un ambiente froEl mal estado fsico del trabajador.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.3 Lesiones Generales

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.4 Sndrome del Tnel CarpianoPosibles problemas:

Patologa derivada de la prctica deportiva: Fracturas y Pseudo artrosis de Escafoides, Codo del Tenista - Golfista , Lesin del Esquiador (Ruptura del Ligamiento Colateral Cubital)

Secuelas accidentes: Alargamientos seos, Artrolisis de Codo, Parlisis del miembro superior, Microciruga del nervio.

Patologa Artrsica: Rizo artrosis, Enfermedades reumticas

Patologa de la ama de casa: Dedo en resorte, *Tnel Carpiano*, Enfermedad de Quervain, Ganglian (Quiste Sinovial)

Patologa de Urgencias: Seccin de Tendones, Fracturas de mueca o dedos.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.4 Sndrome del Tnel CarpianoEl sndrome del tnel carpiano

El nervio mediano, que transmite los impulsos nerviosos de la mano y rige algunos msculos de los dedos, atraviesa un estrecho tnel constituido de hueso y ligamentos que queda a la altura de la mueca. Si se inflaman los tendones que recorren dicho tnel, comprimirn el nervio mediano y los vasos sanguneos que lo alimentan, lo cual da origen al sndrome.

De entre los sntomas del sndrome del tnel carpiano cabe destacar la sensacin de molestia, entumecimiento u hormigueo en las manos, especialmente en los tres primeros dedos y en el pulgar, aunque no es raro que se manifieste en los brazos.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.4 Sndrome del Tnel CarpianoEl sndrome del tnel carpiano

El sndrome causa asimismo molestias en la mueca en los periodos en los que no se trabaja con el ordenador. Los sntomas ms evidentes de manifestacin del sndrome del tnel carpiano son la sensacin de ardor y de entumecimiento durante la noche.

Pero el sndrome del tnel carpiano es ms que una simple molestia, pues los casos agudos pueden dar origen a daos de carcter permanente, que limitan el movimiento y la coordinacin de la mano. En algunos casos, el paciente se torna incapaz de manejar el teclado y tiene que buscar otra ocupacin.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.5 Importancia de los ControlesEn la operacin de cualquier producto, mquina o equipo, los grficos y controles constituyen la interfaz bsica con el usuario. Los grficos identifican, informan y en muchos casos proveen la retro-alimentacin del estado de la operacin por medio de un sistema de palabras y/o smbolos.

Desafortunadamente hay muchos productos en donde la grfica falla en varios aspectos, es inferior en trminos de diseo respecto a las cualidades ingenieriles del producto, o simplemente no sobrevive la vida til del producto.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.5 Importancia de los ControlesEn algunos artefactos, la seguridad se ve poco afectada por una grfica pobre, pero mientras ms complejo sea el artefacto y mayor sea la cantidad de usuarios, la seguridad y el estrs (por lo general estn relacionadas) se ven muy afectadas por el tratamiento grfico, si este no ha sido claramente formulado y estudiado como parte de todo el proceso de diseo.

Uno de los errores ms evidentes en algunos productos consiste en que los controles ms importantes han sido planeados con antelacin y sin relacin alguna con la etapa de la incorporacin de la grfica en el diseo. En este caso la propuesta del diseador tendr un efecto muy limitado y todas las consideraciones de diseo respecto a la ubicacin, escala y consistencia se vern afectadas.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.5 Importancia de los ControlesPor otro lado no importan que tan buena sea la grfica, esta ser parcialmente exitosa si la totalidad del aspecto ergonmico del diseo no ha sido cuidadosamente considerado.

La facilidad de uso de los controles, el posicionamiento y la agrupacin de controles son los primeros requerimientos. Lo ideal es que el diseador y el ergonomista trabajen juntos desde el inicio, el diseador buscando la simplicidad, orden y balance de los elementos, el ergonomista solucionando las exigencias de formas y controles eficientes y su posicin en el artefacto.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.5 Importancia de los ControlesZonas de Uso de los Controles.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.5 Importancia de los ControlesEn los artefactos de controles manuales, el posicionamiento de controles y perillas esta muy limitada pues el volumen de cada elemento ocupa por lo general un espacio mnimo, lo que limita la posibilidad de diseo de la distribucin de los elementos en el panel de control. El advenimiento de controles electrnicos super estos problemas y favorecen el diseo ergonmico.

La grfica de la interfaz de un producto suele tener tres formas: verbal, smbolo o pictograma (icono). Las palabras y pictogramas identifican controles y funciones, las palabras tambin se usan para proveer avisos preventivos. Los smbolos como arcos y flechas, muestran la direccin del movimiento, incremento o reduccin, as como secuencia de operaciones.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.6 Agrupacin de ControlesLa agrupacin ms simple de controles es la lnea continua (vertical u horizontal). La convencin occidental para leer o ubicar los controles es de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha.

Un producto domstico como un calentador elctrico podra seguir una secuencia linear de operaciones comenzando con: encender/apagar, seguido por la seccin calentar/enfriar, luego intensidad de calor, etc. Es ms lgico agrupar controles en reas o zonas designadas por uso o funcin, y definirlas con color en el fondo o en el control en los casos en los que no haya una secuencia natural de operaciones, donde se ubiquen los controles de poco uso.

El panel de controles del automvil es un ejemplo de este agrupamiento, sus controles estn asociados en zonas respecto a distintas fases del manejo del auto: revisin del pre-encendido, encendido, conducir, aireado, etc.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.6 Agrupacin de ControlesEl agrupamiento de controles es importante para detectar y seleccionar el control correcto de un nmero de posibilidades, particularmente cuando la cantidad de controles es mayor en un mismo panel de control.

El agrupamiento de 5 controles en lnea horizontal es ideal pues el ojo puede ubicarse y diferenciar rpidamente entre el control central y los de los extremos.

El error en la seleccin se produce cuando hay ms de 5 unidades de control iguales en lnea, especialmente cuando el usuario se encuentra en una situacin exigente (de estrs).

Los agrupamientos que se ubican en los extremos del ngulo de visin del usuario deben reducir el nmero de controles.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.7 Sistemas de Control SencilloSon sistemas con controles manuales que se basan su definicin en el posicionamiento de sus controles. No tienen indicadores luminosos o de audio del estado de los controles excepto por el sonido "click" al ser operados.

Los ejemplos ms comunes son la perilla giratoria y el botn de dos posiciones (on/off) La forma del control debe indicar al usuario del tipo de movimiento requerido, los grficos indicarn la extensin del movimiento y/o el nmero de posiciones posibles (topes).

En los controles giratorios, una marca en la perilla y marcas en el panel muestran de inmediato la extensin del movimiento giratorio (ejemplo de marca = grfica de un arco cuyo color cambia en cada tope para mostrar incremento de volumen o velocidad).

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.7 Sistemas de Control SencilloIgualmente esta idea se aplica a controles donde es necesario mostrar que hay ms de dos posibles posiciones.

De esta manera las indicaciones grficas ubicarn rpidamente a los dems usuarios del estado del artefacto.

El uso de grficas es primordial para identificar las funciones de todos los controles de tal manera que sean legibles, eliminando la sobre-posicin de elementos que obstruyan la visin, por ejemplo: los controles de algunos paneles de auto no se dejan ver debido a su ubicacin por debajo del timn.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.7 Sistemas de Control SencilloEl uso de palabras, smbolos e iconos deben ser legibles para todos los posibles usuarios. Una medida de seguridad es el uso de palabras claves para acciones vitales donde no se pueda establecer un icono suficientemente claro para todos.

Sin embargo la combinacin de palabras e iconos en las diferentes secciones de un panel de control pueden llevar a confusin y no es recomendable.

El uso conjunto de iconos y palabras se ha incrementado debido a la exportacin mundial de diversos productos. El problema con el uso de palabras es que cada mercado requiere una edicin especial de palabras que identifiquen los controles.

Los smbolos y los iconos pueden ser diseados para encajar un formato estndar y ser ms consistentes de forma y proporcin.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.8 Controles y SugerenciasA continuacin figuran algunas normas con miras al diseo de los controles:

Los conmutadores, las palancas y los botones y manillas de control deben estar fcilmente al alcance del operador de una mquina que se halle en una posicin normal, tanto de pie como sentado. Esto es especialmente importante si hay que utilizar los controles con frecuencia.

Seleccione los controles adecuados a la tarea que haya que realizar. As, por ejemplo, elija controles manuales para operaciones de precisin o de velocidad elevada, y, en cambio, controles de pie, por ejemplo pedales, para operaciones que exijan ms fuerza. Un operador no debe utilizar dos o ms pedales.

Disee o redisee los controles para las operaciones que exijan el uso de las dos manos.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.8 Controles y SugerenciasLos disparadores deben ser manejados con varios dedos, no slo con uno.

Es importante que se distinga con claridad entre los controles de emergencia y los que se utilizan para operaciones normales. Se puede efectuar esa distincin mediante una separacin material, cdigos de colores, etiquetas claramente redactadas o protecciones de la mquina.

Disee los controles de manera que se evite la puesta en marcha accidental. Se puede hacer espacindolos adecuadamente, haciendo que ofrezcan la adecuada resistencia, poniendo cavidades o protecciones.

Es importante que los procedimientos para hacer funcionar los controles se puedan entender fcilmente utilizando el sentido comn. Las reacciones del sentido comn pueden diferir segn los pases y habr que tener en cuenta esas diferencias, sobre todo cuando haya que trabajar con equipo importado.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.9 Cmo saber si un producto es ergonmico?La adquisicin de equipos y herramientas puede ser una tarea difcil para una empresa. Existiendo una tan amplia variedad de escritorios, sillas, teclados y otros productos que dicen ser 'ergonmicos', es lgico que las personas sufran cierto grado de desorientacin.

Lo ms recomendable sera que ya desde la concepcin del producto, en su etapa de diseo, se incorporaran las consideraciones ergonmicas. De este modo, sera exigible que si un fabricante rotula sus productos como 'ergonmicos', pudiera demostrar mediante certificacin que esto es realmente as.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.10 Importancia de las Herramientas Toda actividad manual que determine una postura de mano y brazo inadecuada, puede resultar en lesiones en la mueca, codo y hombro.

Una postura continua de la mueca flexionada produce que los nervios locales se inflamen, esto se traduce en dolor de mueca y temblor en los dedos.

En el caso del "codo de tenista" se trata de una inflamacin del tendn debido a una combinacin del codo y mueca doblados. En los casos de las molestias y lesiones en el cuello y hombros, estas son consecuencia del uso de herramientas manuales para las que se requiere sostener los brazos elevados y sin soporte, implicando tambin la aplicacin de una fuerza en movimiento repetitivo.

Todos los casos mencionados pueden mejorarse a travs del mejor diseo de las herramientas y la mejor consideracin de la altura de la superficie de trabajo. Las siguientes son recomendaciones generales de diseo.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Existen cuatro aspectos a considerar, para asegurarse de que los productos que se adquieran se ajustarn a sus necesidades:

Conocer la necesidad. Para seleccionar una herramienta adecuada, se debe conocer cmo va a ser usada. El uso determinar el mejor tipo de herramienta.

Analice el diseo de la herramienta. Algunos aspectos a considerar al momento de seleccionar una herramienta consideran:

Peso y balance de la herramienta

Ubicacin del centro de gravedad

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Forma, tamao y contornos del agarre. Se preferir que el agarre sea de material no metlico, para un mejor aislamiento trmico, elctrico y de vibraciones. Las reas de agarre debern estar tratadas para mejorar el coeficiente de friccin. El contorno del agarre deber adaptarse a la mano, minimizar las presiones locales y contar con diferentes tamaos para diferentes tipos de mano.

Observe si la herramienta es para diestros o zurdos. Si bien es cierto que la mayora de la poblacin es diestra, no se puede dejar fuera a una parte de los trabajadores, ni obligarlos a trabajar con herramientas inadecuadas.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Revise el diseo de interruptores y de la fuerza necesaria para activarlos. Este factor juega un papel de importancia en la produccin de fatiga en los trabajadores. El interruptor deber tener una adecuada distribucin de fuerzas y presin, aislamiento ante vibraciones, y un eje de activacin en lnea con el eje del dedo o el centro de la mueca.

Textura y patrn de la superficie.

Caractersticas trmicas de la herramienta. Existe evidencia de un significativo deterioro de las funciones sensorial y motora de la mano con temperaturas bajo 25 C.

Vibraciones.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Opinin del usuario. Siempre es una valiosa fuente de informacin; adems es gratis y fcil de conseguir. Converse con sus trabajadores.

Estudie las especificaciones tcnicas y de funcionamiento. Muchas empresas han avanzado an ms, estableciendo criterios y especificaciones que sus proveedores deben satisfacer al momento de hacer cotizaciones.

Empresas automotrices cuentan con estndares para sus proveedores, especificando longitudes de gatillos de taladros, tamao de agarres y mangos, peso y otras caractersticas.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Hay que disear las herramientas manuales conforme a prescripciones ergonmicas. Unas herramientas manuales mal diseadas, o que no se ajustan al trabajador o a la tarea a realizar, pueden tener consecuencias negativas en la salud y disminuir la productividad del trabajador.

Para evitar problemas de salud y mantener la productividad del trabajador, las herramientas manuales deben ser diseadas de manera que se adapten tanto a la persona como a la tarea.

Unas herramientas bien diseadas pueden contribuir a que se adopten posiciones y movimientos correctos y aumentar la productividad. Siga las siguientes normas al seleccionar las herramientas manuales:

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Evite adquirir herramientas manuales de mala calidad.

Escoja herramientas que permitan al trabajador emplear los msculos ms grandes de los hombros, los brazos y las piernas, en lugar de los msculos ms pequeos de las muecas y los dedos.

Evite sujetar una herramienta continuamente levantando los brazos o tener agarrada una herramienta pesada.

Unas herramientas bien diseadas permiten al trabajador mantener los codos cerca del cuerpo para evitar daos en los hombros o brazos. Adems, si las herramientas han sido bien diseadas, el trabajador no tendr que doblar las muecas, agacharse ni girarse.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Escoja asas y mangos lo bastante grandes como para ajustarse a toda la mano; de esa manera disminuir toda presin incmoda en la palma de la mano o en las articulaciones de los dedos y la mano.

No utilice herramientas que tengan huecos en los que puedan quedar atrapados los dedos o la piel.

Utilice herramientas de doble mango o asa, por ejemplo tijeras, pinzas o cortadoras. La distancia no debe ser tal que la mano tenga que hacer un esfuerzo excesivo.

No elija herramientas que tengan asas perfiladas; se ajustan slo a un tamao de mano y hacen presin sobre las manos si no son del tamao adecuado.

Las herramientas deben ajustarse a los trabajadores zurdos o diestros.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.11 Criterios para escoger una Herramienta Ergonmica Haga que las herramientas manuales sean fciles de agarrar. Las asas deben llevar adems un buen aislamiento elctrico y no tener ningn borde ni espinas cortantes. Recubra las asas con plstico para que no resbalen.

Evite utilizar herramientas que obliguen a la mueca a curvarse o adoptar una posicin extraa. Disee las herramientas para que sean ellas las que se curven, no la mueca.

Elija herramientas que tengan un peso bien equilibrado y cuide de que se utilicen en la posicin correcta.

Controle que las herramientas se mantienen adecuadamente.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.12 Lesiones debidas a malos diseos Advertencia:

Las imgenes que a continuacin se presentan corresponden a personas que sufrieron accidentes laborales, debido a percances y/o omisin de herramientas o mal diseo de las mismas.

Algunas de stas son de gran impacto visual, no siendo aptas para todos los presentes, por lo que se recomienda amplio criterio y discrecin.

Unidad 3.- Controles y Herramientas3.12 Lesiones debidas a malos diseos

Contusin en Mano derecha por martillo

Herida incisa por cortadora


Heridas contusas en mano por explosivos

Herida contusa - incisa


Herida punzante por clavo en primer dedo mano izquierda en carpintero

Heridas con prdida de sustancia en miembro inferior izquierdo por artefacto pirotcnico


Herida inciso-contusa en pen de albailera sin casco protector.

Herida infectada. Gangrena. 6 horas de evolucin.


Heridas por arrancamiento


Amputacin parcial producida con cuchillo en pinche de cocina

Amputacin total primer dedo y parcial de tercer dedo de mano izquierda

Unidad 3.- Controles y Herramientas Cuestionario1.- Qu es una ETA?

2.- Cules son los riesgos que desarrollan una ETA?

3.- Mencione 5 lesiones generales, sntomas y causas tpicas.

4.- Cules son las patologas del sndrome del tnel carpiano?

5.- Cules son las caractersticas del sndrome del tnel carpiano?

6.- Quines y que actividades desarrollan para el diseo de controles?7.- Mencione los 2 tipos de controles.8.- Cul es la mejor agrupacin de los controles?

9.- Mencione 5 elementos donde podemos encontrar controles.

10.- En qu consiste el sistema de control sencillo?

Unidad 3.- Controles y Herramientas Cuestionario11.- Qu relacin existe entre las grficas y los controles?

12.- Qu componentes debe tener un sistema de control sencillo?

13.- Mencione 3 tipos de controles.

14.- Cmo podemos saber si un producto es ergonmico?

15.- Mencione la importancia de las herramientas

16.- Mencione 8 Criterios para escoger una herramienta ergonmica.

17.- Mencione las caractersticas trmicas de una herramienta

18.- Mencione ventajas de herramientas bien diseadas.

19.- Mencione desventajas de herramientas mal diseadas.

20.- Mencione 5 lesiones debidas a malos diseos.


En la Unidad 4, se estudian las Condiciones Ambientales el cul es el entorno en que el trabajador desarrolla sus actividades laborales cotidianas.

Conoceremos ms acerca de las condiciones ptimas de ruido, iluminacin, vibracin, temperatura y exposicin a otros elementos, as como la resistencia y tolerancia de una persona a stos.

Las condiciones ambientales son muchas veces directamente proporcionales a el confort del trabajador y en consecuencia a su desempeo.

ErgonomaUnidad 4Condiciones Ambientales

4.1 Importancia de las Condiciones Ambientales4.2 Generalidades4.3 Condiciones en la Industria Automotriz4.4 Iluminacin4.5 Clasificacin de las Luminarias4.6 Niveles de Iluminacin4.7 Propiedades de Percepcin4.8 Propiedades de Valoracin4.9 Consecuencias debidas por mala iluminacin4.10 Temperatura4.11 Efectos de la Temperatura Alta4.12 Efectos de la Temperatura Baja


4.13 Escalas de Temperaturas4.14 Odo4.15 Ondas Sonoras4.16 Ruido4.17 Efectos Auditivos4.18 Clasificacin del Ruido4.19 Fisiologa de la Audicin4.20 Consideraciones del Ruido y Factores 4.21 Sndromes Auditivos4.22 El Ruido y sus Colores4.23 Medidores del Nivel Sonoro y Contaminacin Acstica4.24 Nivel Sonoro con Ponderacin A


4.25 Tabla de Decibeles4.26 Vibracin4.27 Control de la Vibracin4.28 Efectos Perjudiciales de la Vibracin4.29 Exposicin a los Rayos del SolCuestionario

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.1 Importancia de las Condiciones AmbientalesEl ambiente de trabajo es factor esencial en el rendimiento humano. ste tiende a deteriorarse a medida que transcurre el tiempo, unas veces como consecuencia de la fatiga fsica y otras como resultado del aburrimiento y la falta de motivacin.

Se hace necesario controlar que el hombre no trabaje ms all de los lmites mximos de su resistencia, y que las condiciones ambientales sean adecuadas para evitar llegar a sobrepasar los lmites de su resistencia al esfuerzo.

El individuo se enfrenta en el trabajo a una serie de problemas de eliminacin de temperatura, humedad, ruido y vibraciones, iluminacin y fuerzas de aceleracin y desequilibrio.Actualmente se presta especial atencin a la reglamentacin higinica del comportamiento del individuo respecto a los factores de produccin, determinando y eliminando la influencia de stos sobre aqul.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.1 Importancia de las Condiciones AmbientalesEl medio en que vive el trabajador generalmente es falto de orden e higiene, el cual proyecta despus al puesto de trabajo. El orden y la limpieza producen una sensacin psicolgica y fsica de bienestar y comodidad; el desorden y la falta de higiene afectan la eficiencia y la eficacia en el trabajo y crean situaciones potenciales de accidentes.

Esos factores invisibles o indirectos del entorno que inciden sobre el sistema hombre-mquina son:

El ruido.La vibracin.La temperatura.La iluminacin.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.1 Importancia de las Condiciones AmbientalesExisten organismos que se dedican a regular y controlar esos factores que afectan el ambiente de trabajo. En Estados Unidos estos organismos son la Administracin en Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA por sus siglas en ingls, Occupational Safety and Health Administration) y el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH por sus siglas en ingls, National Institute for Occupational Safety and Health).

En Mxico el organismo que se dedica a esto es la Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS) que cuenta con un reglamento, el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo y 105 normas NOM que tratan sobre seguridad e higiene. Cabe mencionar que aunque existen 105 NOMs para proteger al trabajador, no se cubren todos los aspectos antes mencionados.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.1 Importancia de las Condiciones AmbientalesFactores fsicos y qumicos como el ruido, la vibracin, la iluminacin, el clima y las sustancias qumicas pueden afectar la seguridad de las personas, su salud y comodidad. Se enumeran muchos otros factores ambientales tales como: radiacin, polucin bacterial, etc., pero son los cinco primeros los ms bsicos e importantes. El cuadro siguiente resume algunos principios bsicos que determinan la mxima exposicin posible de estos factores en el ser humano. Se dice que en general son tres las formas utilizadas para reducir o eliminar los efectos adversos de estos factores: En la fuente En la transmisin entre el hombre y la fuente A nivel individual

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.1 Importancia de las Condiciones AmbientalesSociedad de Ergonomistas de Mxico

Es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al realizar diversas actividades, tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y vibraciones.

La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.2 Generalidades

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.3 Condiciones en la Industria AutomotrizTemperatura

Al evaluar este punto se debe considerar lo siguiente:

Actividad que se desarrolla Lmites de temperatura para la tarea El trabajador est expuesto directamente Se cuenta con registro de temperaturas La temperatura del rea es confortable Existen equipos de ventilacin en el rea La altura del rea es la adecuada Utilizan ropa especial Tiempo de exposicin

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.3 Condiciones en la Industria AutomotrizIluminacin

La iluminacin como factor fsico y psicolgico es un elemento clave que debe rodear a una tarea para su correcta realizacin; psicolgicamente, crea impresiones que se extienden desde la tranquilidad hasta la excitacin, es por esto que se debe considerar lo siguiente:

Actividad que se desarrolla Nivel de iluminacin requerido para la tarea Cuenta con registros del nivel de iluminacin en el rea Tipo de lmparas usadas Cantidad de lmparas usadas Distancia de las lmparas al rea de trabajo Posicin de las lmparas con respecto al trabajador Colores utilizados en el rea

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.3 Condiciones en la Industria AutomotrizRuido


Existen registros del Nivel Sonoro Continuo Equivalente del rea El trabajador est expuesto directamente Lmites establecidos El ruido detectado es excesivo Tiempo de exposicin Nmero de fuentes emisoras de ruido Se cuenta con equipo de proteccin

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.3 Condiciones en la Industria AutomotrizVibraciones

Existen en el rea fuentes que generan vibraciones:

El trabajador est expuesto directamente Lmites establecidos Cuentan con registros Las vibraciones son excesivas Nmero elevado de fuentes La fuente est fija La fuente cuenta con base especial aislada Tiempo de exposicin

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.3 Condiciones en la Industria AutomotrizSustancias qumicas


Se manejan sustancias qumicas en el rea El trabajador est expuesto directamente Tipo de sustancias qumicas Caractersticas de las sustancias Lmites establecidos Se cuenta con registro de las concentraciones Se puede sustituir la sustancia Existe ventilacin y/o extractores Tiempo de exposicin Se cuenta con equipo de proteccin.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.4 IluminacinEl ser humano tiene una considerable capacidad de adaptarse al medio donde vive y trabaja, pero uno de los factores que ms influencia tiene sobre su estado de nimo, la fatiga y su bienestar en general es la luz.

La luz puede definirse como la porcin del espectro electromagntico que percibe el sistema visual del humano, comprendido entre las longitudes de onda de 380 a 760 nanmetros aproximadamente.

La medicin objetiva del nivel de iluminacin en el diseo y la evaluacin de puestos y lugares de trabajo es de suma importancia, ya que sin un nivel adecuado de iluminacin, es difcil para el ojo humano distinguir el color, perspectiva y forma de los objetos; sin embargo, tambin es muy importante la consideracin subjetiva de los usuarios relativa al nivel de iluminacin, considerando el hecho de que el ojo se adapta automticamente tratando de compensar los cambios en iluminacin.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.4 IluminacinLa medicin de los fenmenos relacionados con la luz se conoce como fotometra, donde los factores de mayor inters para los ergonomistas son:

Intensidad luminosa, que se define como la potencia de una fuente que emite luz;

Flujo luminoso, que es la cantidad de luz transportada por un haz luminoso en un perodo de tiempo;

Luminancia, que es la cantidad de luz emitida por una superficie. La palabra luminancia es un neologismo adoptado para designar la unidad antes llamada brillo, ya que este nombre se presta a confusin por el sentido comn de la palabra;

Intensidad luminosa, que es la cantidad de luz que recibe una superficie, y

Reflectancia, que es la divisin entre la luminancia y la intensidad luminosa, por el coeficiente de reflexin, que depende de la geometra y color de la superficie.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.5 Clasificacin de las LuminariasPor su funcin:- Alumbrado- Sealizacin

Por el mbito de desempeo:- Exteriores- Interiores

Por la forma en que distribuyen el flujo y la intensidad lumnica:- Directa- Indirecta

Por el tipo de fuente:- De incandescencia- De descarga:- De vapor de mercurio- De sodio- Fluorescentes

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.6 Niveles de IluminacinEn la actualidad, la incidencia de trastornos visuales en lugares de trabajo son cada vez ms frecuentes y las causas son mltiples, por lo que en el diseo y evaluacin se debe considerar el tipo de lmpara que se utiliza, su distribucin, eficiencia y composicin espectral de la luz que emite, as como el color del lugar y de los objetos de trabajo.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.6 Niveles de IluminacinPara la mayora de las actividades del ser humano, la visin es el principal sentido por el que se recibe informacin del medio, por lo que la consideracin del nivel y tipo de iluminacin en el diseo y distribucin fsica de los lugares de trabajo adquieres una gran relevancia, adems de depender del tipo de piezas y actividades que se realizan.

El nivel de iluminacin requerido para cada tarea depende de diversos factores que deben tenerse en cuenta, como lo son: El tamao de las piezas;

La precisin requerida en la tarea;

La velocidad a la que se realiza;

El contraste entre las piezas;

La disposicin en el espacio de las piezas, herramientas y equipo utilizado; El reflejo de la superficie de trabajo, entre otros.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.6 Niveles de IluminacinCuando se busca incrementar el nivel de iluminacin, es necesario cuidar que no aumenten los brillos y reflejos en el rea de trabajo, ya que estos provocan una mayor fatiga visual para el trabajador, y en especial los mayores de 45 aos se ven ms afectados por estos problemas.

Otro factor importante a considerar es que un incremento en el nivel de iluminacin generalmente implica un incremento en el costo, por lo que siempre debe buscarse la manera de aprovechar la luz natural siempre que sea posible, adems de mantener en buenas condiciones elctricas y de limpieza las fuentes de iluminacin.

En general la instalacin de las fuentes de iluminacin puede clasificarse dentro de dos grupos:

Iluminacin directa, que es aquella donde la lmpara provee la iluminacin hacia abajo, en forma directa hacia la superficie a iluminar, o

Iluminacin indirecta, donde la luz de las lmparas est dirigida hacia arriba, con el fin de que la iluminacin del recinto sea a travs del reflejo de la luz de el techo.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.6 Niveles de IluminacinCada una de estas formas de iluminacin presenta algunas ventajas y desventajas, como por ejemplo:

En los sistemas de iluminacin directa, toda la luz emitida puede ser dirigida hacia la superficie a iluminar, aprovechando al mximo la energa utilizada, pero puede provocar diferencias importantes en el nivel de iluminacin entre las superficies, incrementar los reflejos y hacer que aparezcan sombras. Los sistemas de iluminacin indirecta tienen una menor eficiencia, por lo que se requiere de una mayor cantidad de energa para obtener el nivel de iluminacin deseado; sin embargo, es ms uniforme la iluminacin en las diferentes superficies, disminuye los reflejos y no provoca sombras.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.6 Niveles de IluminacinUna opcin que se ha encontrado para aprovechar las ventajas de ambos sistemas sin requerir de ms energa para la iluminacin es combinarlos, utilizando iluminacin directa en las reas especficas donde se desarrollan las tareas de precisin, e iluminacin indirecta para el rea en general.

En lo que se refiere al brillo, se pueden identificar dos categoras en general:

Brillo directo, causado por una fuente luminosa dirigida al campo visual del usuario, y que es ms brillante que los objetos utilizados en la tarea y el lugar de trabajo, y

Brillo indirecto, que es el resultado de la incidencia de alguna fuente luminosa sobre una superficie brillante que lo refleja.

El brillo es uno de los problemas ms comunes que se presenta al utilizar iluminacin natural, que aunque es altamente recomendable y econmico su aprovechamiento, puede introducir otros problemas en el rea de trabajo si no es adecuadamente controlada, por lo que es conveniente utilizar persianas y cortinas con las que se pueda dirigir o bloquear el paso de la luz de forma directa al rea de trabajo, provocando brillos y reflejos molestos para el trabajador.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.7 Propiedades de PercepcinColor:

Percibido: El espectro til en luminotecnia es aquel comprendido en las longitudes de onda visibles y est compuesto por siete colores (rojo, anaranjado, amarillo, verde, azul, ndigo y violeta). Estudios fisiolgicos han determinado que el ojo humano es ms sensible a la luz verde-amarilla. Ello responde a que este rgano perceptivo se ha adaptado a lo largo de la evolucin humana a la luz solar que, si bien emite todos los colores del espectro, concentra su mayor intensidad en estos colores.

Reproduccin: Cuando las ondas luminosas caen sobre una superficie cualquiera, penetran en la sustancia en una pequesima capa. En parte son absorbidas y en parte rechazadas en todas direcciones, es decir, son difundidas. La sensacin de color es, precisamente por la porcin del espectro que es devuelta o difundida. Tanto la reproduccin del color de los objetos que nos rodean como el emitido por la fuente, inducen a determinadas respuestas psicolgicas que dependen del usuario, del momento y lugar de la escena.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.7 Propiedades de PercepcinLuminancia:

El trmino luminancia fue adoptado para designar con precisin adecuada, ciertas propiedades que en lenguaje coloquial se engloban bajo el trmino brillo, incorporando consideraciones relativas a la posicin del observador. Para un observador situado a una cierta distancia y ngulo de una superficie que emite o refleja luz, es la relacin entre la luz que abandona la superficie y el rea que sta aparenta para el mismo.

Monotona vs. Contraste:

La existencia de contrastes adecuados de colores y luminancias ser necesaria para asegurar la apreciacin de los relieves sin recurrir a efectos de sombras demasiado marcados (poco favorables para el confort visual) y evitar la sensacin de monotona que influye, por ejemplo, negativamente en la eficiencia de trabajo. La iluminacin localizada, que deja las reas circundantes en penumbra, obliga al rgano de la visin a una acomodacin constante cada vez que la vista sale de la zona iluminada, provocando fatiga. La solucin es considerar el nivel de iluminacin del ambiente en general. Recprocamente, un ambiente carente de iluminacin localizada puede resultar excesivamente homogneo para quienes se desenvuelven en l.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.7 Propiedades de PercepcinDeslumbramiento:

Es el lmite por encima del cual la luminancia de un objeto o de una fuente de luz se vuelve molesta y reduce de manera ms o menos persistente la capacidad de percepcin visual. Depende de la posicin del objeto o de la fuente dentro del campo visual y de la diferencia de luminancia entre la fuente perturbante y su fondo. Las luminancias relativas demasiado elevadas traen como resultado molestias de tipo tanto fisiolgicas (reduccin de la capacidad de percepcin) como psicolgicas (fatiga, estado nervioso, etc.).

Deslumbramiento directo: proviene de las luminarias con sus fuentes de luz expuestas a la vista y con ngulos de elevacin pequeos sobre la lnea de visin del observador. Para evitarlo deber limitarse la luminancia de las fuentes a ciertos valores y direcciones crticas, hacia y debajo de la lnea horizontal de la visin.

Deslumbramiento por reflexin: cuando el valor de luminancia de los objetos que rodean al observador causan molestias en sus rganos visuales, se produce el efecto velo, que reduce la eficiencia visual por elevacin del lmite mnimo de contraste. Estas molestias visuales no se deben confundir con las reflexiones necesarias para destacar el relieve de los objetos.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.8 Propiedades de ValoracinImpacto emocional del color:

El color es un estmulo que incide consciente o inconscientemente en los estados emocionales de las personas. Aunque las preferencias personales respondan a los condicionamientos culturales, existe una tendencia casi antropolgica en las respuestas observables, en correspondencia con el temperamento de los individuos. Los colores denominados "tranquilos" del grupo verde-azul son calmantes, ejercen un efecto sosegador sobre las personas nerviosas. En oposicin, los colores "llamativos" del grupo rojo-amarillo constituyen un estmulo a aquellas personas predispuestas a la melancola o a la apata. Es imprescindible considerar el espectro de emisin de las fuentes, para obtener una eficaz reproduccin de los colores que resulte en un ambiente en correspondencia con el estado anmico deseado.

Calidad visual:

Por Calidad Visual se hace referencia a la intensidad de iluminacin recomendada para desempearse cmodamente en distintas situaciones o tareas. La intensidad debe ser tanto mayor cuanto ms finos sean los detalles a tratar, cuanto ms contrastes se presenten en ellos, cuanto ms rpidamente haya que trabajar y cuanto ms tiempo dure el trabajo.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.9 Consecuencias debidas por mala iluminacinEl 80% de nuestras sensaciones son visuales.

La mayora de los fracasos escolares se deben a problemas de la visin. El trabajo continuo cercano puede condicionar la aparicin de miopa. Miopa, astigmatismo e hipermetropa no son enfermedades sino anomalas refractivas. El sistema visual no est aislado, nuestro cuerpo funciona como un todo.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.10 TemperaturaUna de las caractersticas ms importantes de los animales con sangre caliente es que deben mantener su temperatura corporal dentro de un rango muy pequeo, lo que implica contar con un adecuado mecanismo de regulacin trmica.

La regulacin trmica se alcanza bsicamente cuando se presenta un balance entre la produccin de calor metablico y la prdida de calor por parte del cuerpo humano, con el objetivo de esta regulacin es mantener la temperatura interna entre los 36 y 37 C, ya que temperaturas inferiores o superiores a este rango pueden acarrear problemas fatales.

La temperatura de los tejidos perifricos del cuerpo humano, en especial la piel, puede variar su temperatura en un mayor rango en forma segura, por lo que el balance trmico se mantiene incrementando el flujo de sangre hacia la piel y sudando en los ambientes clidos, y reduciendo el flujo de sangre y temblando en los ambientes fros.

Unidad 4.- Condiciones Ambientales4.10 TemperaturaEl calor en el cuerpo humano se genera por el metabolismo y por el trabajo muscular, y se transfiere del cuerpo hacia el ambiente principalmente por conveccin, radiacin y evaporacin, aunque en algunos casos tambin puede presentarse la transferencia de calor por conduccin al estar en contacto con algunas superficies a diferente temperatura, pero la piel tien

ergonomía integral

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