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Ergonomía en Oficinas
Centro Nacional de Salud Ocupacional y Protección del
Ambiente para la Salud
CENSOPAS/INS
Lic. T.M. Rita Gutiérrez Cayuri
Tecnólogo Médico - Terapia Física y Rehabilitación
Maestría en Salud Ocupacional
Diplomado en Ergonomía
Introducción
Definiciones
Riesgos en los trabajos con Pantalla de visualización de datos (Pvds)
o Fatiga Física
o Fatiga Visual
o Fatiga Mental
Factores de riesgo en trabajo con Pvds
o Puesto de trabajo
o Equipo informático
o Medio ambiente de trabajo
o Organización del trabajo
Ergonomía en Oficinas
Recomendaciones
CONTENIDO
Rita Gutierrez C.
Introducción
Hoy en día los profesionales que trabajan en oficinas representan un número elevado y con el paso del tiempo la cifra irá aumentando
Rita Gutierrez C.
Introducción
Pasar largas horas de trabajo frente a una Pantalla de Visualización de Datos (Pvds) conlleva a menudo a posturascontraídas, provoca fatiga física y fatiga visual.
El trabajo en oficina no tiene niveles apreciables de esfuerzo dinámico, pero si considerable carga estática.
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Rita Gutierrez C.
Datos Estadísticos
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El 55% de las personas que trabajan en oficinas presentan problemas posturales y un 7% ya ha causado suspensiones de
trabajo por este motivo.
Las partes en las que aparecen molestias con mayor frecuencia son la zona del cuello y hombros (43%), la zona dorso-
lumbar (46%) y la cabeza (16%).
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Rita Gutierrez C.
El 100% de las personas que trabajan en oficinas presentan cansancio visual y un 78% ojos irritados y visión borrosa.
Porcentajes significativos de usuarios de PVD que declaran sufrir trastornos oculares
Datos Estadísticos
Rita Gutierrez C.
Introducción
Hoy en día, 4 de cada 5 personas utilizan un ordenador, y a pesar de ello, la mayoría de los puestos de trabajo no están
adaptados a las necesidades del usuario.
Rita Gutierrez C.
Definición
¿ Que es un puesto de trabajo con Pantalla de Visualización de Datos? (Pvds)
Un puesto de trabajo con Pvds lo forman: el equipo de trabajo y su entorno. El equipo de trabajo consta de los siguientes
elementos:
a. La unidad central de Procesamiento
b. La pantalla
c. El teclado
d. Portadocumentos o atril
e. La mesa de trabajo
f. Silla de trabajo
g. Reposapiés
Rita Gutierrez C.
Fatiga visual: irritación de ojos, pesadez en parpados u ojos.
Fatiga física: dolor en cuello, espalda o cintura, tensión en hombros, molestia en laspiernas (adormecimiento, calambres)
Fatiga mental: dificultad de concentración, dolor de cabeza.
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Rita Gutierrez C.
Los trastornos músculo-esqueléticos sonlesiones que afectan el aparato locomotorprincipalmente a las partes blandas comomúsculos, tendones, nervios, articulaciones,ligamentos.
Fatiga Física o muscular
NIOSH (1997)
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Rita Gutierrez C.
Columna vertebral
Miembros superiores
Cualquier parte del sistema musculo esquelético puede fatigarse cuando trabajamos con Pvds, no obstante las partesmás afectadas:
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Fatiga Física o muscular
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Dolor a nivel de cuello
Dolor de espalda, cintura
Contracturas musculares
Hormigueo de miembros inferiores
Dolor y sensación de agarrotamiento enmuñecas y manos
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Signos y síntomas
Rita Gutierrez C.
Fatiga Visual:
Es una alteración de la capacidad funcional del ojo, de carácter reversible debida a un exceso de los requerimientos deacomodación y adaptación.
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Rita Gutierrez C.
Se manifiesta en:
Molestias oculares
Trastornos visuales
Trastornos extraoculares
Enrojecimiento y picor de los ojos, lagrimeo, doble visión, ojos secos, pesadez y tensión ocular.
Fatiga Visual:
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Rita Gutierrez C.
• Borrosidad de los caracteres que se tienen que percibir en la pantalla
• Dificultad para enfocar objetos
• Imágenes desenfocadas o dobles
• Fotofobia (molestia ocular en presencia de luz brillante)
Fatiga Visual:
Se manifiesta en:
Molestias oculares
Trastornos visuales
Trastornos extraoculares
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Rita Gutierrez C.
• Molestias en la nuca por distancia excesiva del ojo al texto que se debe leer.
Vértigos o mareos por trastornos de la visión.
• Sensaciones de desasosiego y ansiedad.
• Cefaleas
Se manifiesta en:
Molestias oculares
Trastornos visuales
Trastornos extraoculares
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Fatiga Visual:
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Sensación de cansancio
Fatiga Mental:
Es la consecuencia que resulta de un excesivo esfuerzo intelectual o mental.
Somnolencia
Torpeza de movimientos
Ansiedad
Dolor de cabeza
o Signos y Síntomas:
Riesgos inherentes al trabajo con Pvds
Rita Gutierrez C.
Factores de riesgo en trabajo con Pvds
• Defectos visuales• Vicios posturales • Otros problemas
personales
• Pantalla• Teclado• CPU• Ratón
• Silla• Mesa • Reposapiés • Porta documentos
• Horario de trabajo• Ritmo de trabajo • Falta de
información• Excesivo control
TRABAJOS CON PVDSFactores de Riesgo
Equipo
informático
Diseño del
puesto de
trabajo
Medio Ambiente de
trabajo
Organizacióndel
trabajo
• Iluminación• Ruido • Temperatura • Humedad
Condiciones individuales
Fatiga física
Fatiga visual
Fatiga mental
Rita Gutierrez C.
* Pantallas inestables (centellos)* Caracteres deficientes en tamaño: legibilidad
Fatiga visual
Características inadecuadas de la pantalla
Causas:
* Luminosidad/ contraste deficiente
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Ubicación inadecuada de la pantalla
Fatiga visual
* Trabajador y pantalla mal orientados respecto a las ventanas
Causas:
* Deslumbramiento directo * Deslumbramiento indirecto
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Ubicación incorrecta del equipo de trabajo:
* Pantalla a una distancia visual inadecuada
* Posición demasiado vertical
Fatiga visual
Causas:
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Brillo (luminancia) problema de iluminación más común en oficinas
Fatiga visual
Causas:
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Entorno de trabajo:
* Ambientes secos
* Corrientes de aire
Fatiga visual
Causas fisiológicas:
Causas individuales:
* La acomodación sostenida en visión cercana
* La edad
* Defectos oculares o visuales
* Personas ansiosas o depresivas
Causas:
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Incorrecta organización del trabajo:
* Tiempo excesivo frente a la pantalla* Ausencia de pausa de descanso* Exceso de trabajo* Tipo de trabajo realizado con la pantalla
Fatiga visual
Causas:
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Fatiga Mental
Por las dificultades de manejar con soltura las aplicaciones informáticas
Causas
Ausencia de pausas
Excesiva presión de tiempos
Sobrecarga de trabajo
Ritmo elevados de trabajo
Rita Gutierrez C.
Fatiga física
Fatiga Física
Adoptar Malas Posturas Mantener la misma postura
Se origina por
POCA MOVILIDAD POCAS PAUSAS
Originados por Originados por
CUELLO HOMBROS ESPALDA MANO- MUÑECA
Originados por Originados por Originados por Originados por
Mala colocación del
ordenador (de lado o
muy alto)
Mesa alta o baja
No apoyar los
antebrazos al digitar
Silla inadecuada
O mal ajustada
Mesa muy
alta o
Teclado mal diseñado
Mesa pequeña
Falta de espacio
para moverse
Trabajo intensivo
Mala
Organización del trabajo
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Trastornos Musculo Esqueléticos
Estatismo Postural: Mantener la misma postura
o Estatismo Postural factor más importantes en la aparición
de fatiga física
“Estatismo postural” se entiende como el mantenimiento durante cierto tiempo de diferentes segmentos corporales en la misma posición
o Los músculos que mantienen la postura soportan una carga de trabajo elevada, que con el tiempo termina por producir fatiga.
Causas:
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Trastornos Musculo Esqueléticos
Estatismo Postural:
* Falta espacio en el puesto de trabajo
* Mala organización del trabajo (no existen pausas)
Factores:
Rita Gutierrez C.
Trastornos Musculo Esqueléticos
Posturas incorrectas de trabajo:
Adoptar posturas incorrectas hace que sea mayor la demanda del aparato locomotor, lo que conduce a que la fatiga
Inclinación o extensión excesiva de la cabeza.
Inclinación del tronco hacia delante.
Rotación lateral excesiva de la cabeza o del tronco.
Flexión de la muñeca.
Causas:
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correcto
incorrecto
* Pantalla hacia izquierda* Pantalla por encima del nivel del ojo
Posturas Incorrectas
Ubicación del equipo informático:
Adoptar posturas incorrectas son fundamentalmente debidas a una mal diseño del puesto de trabajo
* Mouse no esta al mismo nivel que el teclado
Factores:
Rita Gutierrez C.
Posturas Incorrectas
Configuración inadecuada del puesto de trabajo:
* Falta de espacio para ubicar los elementos de trabajo* Espacio de trabajo reducidos
Factores:
Rita Gutierrez C.
Mesa de trabajo de dimensiones inadecuados
* Inclinación el tronco hacia delante * Elevación de hombros * Sin espacio para miembros inferiores* Falta de espacio para teclado
Posturas Incorrectas
Factores:
Rita Gutierrez C.
Características de la silla de trabajo
* Silla sin apoya brazos * Silla no regulables * Silla no adecuadas
Posturas Incorrectas
Factores:
Rita Gutierrez C.
Vicios posturales del trabajador
* Postura incorrecta en silla
* Postura incorrecta de trabajo
* No uso del respaldo de la silla
Posturas Incorrectas
Factores:
Rita Gutierrez C.
Entorno de trabajo
* Presencia de reflejos y deslumbramientos* Nivel de iluminación inadecuado
Posturas Incorrectas
*Falta espacio tanto para la sala como en el puesto de trabajo
Factores:
Rita Gutierrez C.
¿Cómo debe ser tu puesto de trabajo ?
Ergonomía en Oficinas
Rita Gutierrez C.
¿Cómo debe ser la distribución del equipo informático?
?
Ergonomía en Oficinas
Rita Gutierrez C.
* Colocar la pantalla frontalmente
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Ubicación de la Pantalla: Debe ocupar posición principal
* “Eje Centro” para Ubicación del Monitor frente al trabajador
Ergonomía en Oficinas
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Distancia de la pantalla
La pantalla se colocará una distancia NO superior del alcance de los brazos, antebrazos y manos extendidas
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Ergonomía en Oficinas
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Altura de la Pantalla
* Borde superior de la pantalla a nivel de los ojos
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Zona Protegida
por el parpado
Ergonomía en Oficinas
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* Ninguna ventana debe encontrarse delante ni detrás de la pantalla.
Colocación de la pantalla
Distribución incorrecta Distribución correcta
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Ergonomía en Oficinas
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Regular la configuración de la pantalla
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Los usuarios deben regular el brillo y contraste de su monitor, para aumentar o disminuir su intensidad.
ContrasteBrillo
Para esta regulación no hay parámetros establecidos, ya que cada individuo tiene una agudeza visual distinta.
Ergonomía en Oficinas
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Ubicación de las luminarias
Luminarias correcta
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
La ubicación de las luminarias debe realizarse de forma que la reflexión sobre la superficie de trabajo no coincida con el ángulo de visión del operario.
Ergonomía en Oficinas
Regular las persianas para reducir los reflejos
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Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Iluminación
Las fuentes de luz, tanto naturales como artificiales, no deben procurar deslumbramientos ni reflejos en la pantalla
Tareas visuales
Lectura de texto de pantalla
Reconocimiento de letras del teclado
Lectura de documentos
Ergonomía en Oficinas
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Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Teclado y mouse:
* Ubique el teclado frente al monitor y frente a usted
* El mouse debe estar en el mismo plano que el teclado.
* Delante tiene que haber espacio, unos 10 cm para poder apoyar las manos y los antebrazos
* Debe ser independiente y tener movilidad que permita al trabajador adaptarse a las tareas arealizar.
Ergonomía en Oficinas
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Silla de trabajo
*Debe permitir libertad de movimientos por lo tanto con ruedas y que sean estables apoyos.
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
* Silla debe ser regulable
Ergonomía en Oficinas
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Silla de trabajo
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Ergonomía en Oficinas
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¿Porqué sentarse correctamente?Porqué habrá una menor presión en tus discos intervertebrales, en la zona lumbar
Postura corporal
Ergonomía en Oficinas
Rita Gutierrez C.
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Deberá tener dimensiones suficientes y permitir una colocación flexible de la pantalla, delteclado, de los documentos y del material accesorio
Mesa de trabajo
Una buena silla puede no hacer bien su función si no dispone de una mesa de trabajo apropiada. Mesa y la silla deben acoplarse como si setratara de un único elemento.
Debe ser de colores suaves y tener un acabo mate, para reducir los reflejos
Ergonomía en Oficinas
Rita Gutierrez C.
Espacio de trabajo
Deberá tener las dimensiones adecuadas que permitan libertad de movimientos y posicionamiento adecuado
Norma Básica de Ergonomía (R.M. Nº375- 2008)
Ergonomía en Oficinas
Rita Gutierrez C.
Cabeza/cuello
En posición recta, hombrosalineados y relajados.
Recta y pegada al respaldo delasiento.
Espalda
Codo
En ángulo recto y pegados alcuerpo.
Rodillas
Mantenerlos al mismo nivel de lascaderas.
Pies
Apoyados firmemente en el suelo oen un reposapiés.
Espalda y muslos a 90°.
Muslo
Una buena postura en el trabajo requiere:
Recuerda …..
Rita Gutierrez C.
Consejos Prácticos …….. a seguir
Ergonomía en Oficinas
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Consejos al trabajar con Pvds
Evitar la “rotación” del cuello Evite digitar con brazos en suspensión
Evite la hiperextensión de brazos Evitar la sobre carga en la columna vertebral
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Evitar la “compresión ” del antebrazo Evitar la extensión de muñeca
Evitar la desviación de muñeca
Ergonomía en Oficinas
Evitar la flexión de piernas
Consejos al trabajar con Pvds
Rita Gutierrez C.
Alternar el trabajo con PVDs y otras tareas menos fatigosas para la espalda (hacerfotocopias, labores de archivo, etc.)
Realizar micro pausas de descanso para relajar la vista y descargar tensión muscular.
Hacer pausas de 5-10 minutos cada 2 de trabajo.
Ergonomía en Oficinas
Consejos al trabajar con Pvds
Rita Gutierrez C.
¿Qué ocurre cuando NO se aplica ergonomía en el diseño del trabajo?
Incomodidad
Fatiga en el trabajo
Trastornos Musculo EsqueléticosFatiga mental
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