Fomento delEnvejecimiento Activo y Saludable

a través de Soluciones Digitales

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2Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales

Envejecimiento Activo y SaluableSegún la OMS, el Envejecimiento Activo es el proceso de optimización de las oportunidades de salud, participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida a medida que las personas envejecen.

EL OBJETIVO

La salud.

La participación.

La seguridad.

El aprendizaje continuo.

El fomento del envejecimiento activo se fundamenta en 4 pilares:

Actualmente en Andalucía viven más de 1,2 millones de personas mayores de 65 años y, de ellas, más de 200.000 tienen 80 años o más. Según las proyecciones de población, en 2050 1 de cada 3 personas en Andalucía tendrá más de 65 años.

Fomento del bienestar físico

Mejora del bienestar emocional y sentimental

Mejora del bienestar material

A partir de los 60 años se toman las decisiones claves para remodelar y redefinir cómo será el enve-jecimiento de cada persona. Es una edad oportuna para el empoderamiento informado y consciente.

Fomento del empoderamiento de

las personas

Mejora de la inclusión social abordando las

desigualdades

Promoción del desarrollo personal a partir de la mejora

de las competencias

Fomento de las relaciones interperso-nales e intergeneracionales reduci-

endo el aislamiento y soledad

Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales3

Andalucía forma parte de los sitios de referencia europeos que apuestan por impulsar el envejecimiento activo y saludable a través de una estrategia que sigue el modelo de la ‘Cuádruple Hélice’, en el que se implican:

Los gobiernos

La ciudadanía

Las universidades

Las empresas

G UEC

El proyecto “Envejecimiento activo y saludable a través de soluciones digitales” forma parte de las ac-tuaciones de la Secretaría General de Salud Pública de la Consejería de Salud y está financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional de Andalucía en el Programa Operativo 2014-2020 (FEDER, 2016).

El envejecimiento y las TIC(Tecnologías de la Información y la Comunicación)

En una sociedad cada vez más envejecida las TIC constituyen una oportunidad para mejorar la calidad de vida de las per-sonas mayores. Sin embar-go, muchas personas de edad avanzada pueden no haber de-sarrollado las habilidades bási-cas necesarias para su uso, por lo que el éxito de la e-inclusión en este grupo reside tanto en las políticas de alfabetización digital como en el desarrollo de dispositivos y software adec-uado para su acceso y apropia-ción por la población de mayor.

Según Bruquetas & Blanco (2015), las personas mayores se agrupan en cinco segmen-tos de población en relación con el uso de las TIC. Entre estos segmentos, el de menor utilización de Internet eran per-sonas mayores de ámbito rural con 55 años o más e ingresos inferiores a 900 € mensuales. El segmento que mostró un mayor uso de Internet estaba constituido por personas de 54 a 64 años de ámbito urbano, sin diferencia por sexo ni por nivel de ingresos.

4Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales

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Potencialidades en el uso de las TICEn cuanto a las dificultades en el uso de las TIC, Gimeno, Blanco, Olid & Bruquetas (2016) concluyeron en su estudio que las personas mayores no utilizan más las TIC no por falta de capacidad sino porque están construidas con criterios de usabilidad y accesibilidad que no se ajustan a este perfil poblacional.

Conexión Inclusión social Calidad de vida

Aunque existe una gran heterogeneidad entre las personas mayores al aproximarse a las TIC, en términos generales el esfuerzo por aprender su uso, está relacionado principalmente con intereses afectivos y prácticos.

El uso de TIC en población mayor presenta grandes potencialidades:

Posibilita la conexión de las personas mayores con la actualidad de su entorno.

Fomenta su inclusión social y la consideración de la vejez como otra etapa de enriquecimiento personal.

Ayuda a mejorar su calidad de vida.

Fortalece los lazos sociales y la conexión con familiares alejados o geográficamente dispersos

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Objetivos del proyecto

Diseño, desarrollo e implantación de programas de promoción del enve-jecimiento activo que puedan beneficiarse del uso de las TICs en cualquier forma de aplicación y que busquen como objetivo fundamental, la mejora del bienestar y la calidad de vida a medida que se envejece, según los parámetros fundamentales del envejecimiento activo.

Diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de una plataforma virtual para que interactúen profesionales sanitarios, profesionales sociales, profesionales de otras áreas (educación, justicia, urbanismo,…), empresas públicas y privadas relacionadas con el sector y grupos organizados (asociaciones de personas mayores) y ciudadanos en general que permita dar soporte a actividades relacionadas con el envejecimiento activo.

Actividades de entrenamiento de profesionales, grupos específicos y/o para la ciudadanía que permitan promover las competencias necesarias.

Difusión de las buenas prácticas detectadas.

Favorecer la información necesaria para la colaboración y generación de alianzas con entidades públicas y privadas que trabajen en este ámbito y puedan compartir intereses.

Contribuir a la gestión del conocimiento a través de la difusión de la evidencia disponible en relación a la prolongación de los años de vida libres de discapacidad.

OBJETIVO 1

1

OBJETIVO 2

Actividades:

Contribuir al avance en la búsqueda de soluciones a los problemas más emergentes en relación al envejecimiento activo.

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Actividades del proyectoIdentificación ActoresIdentificación de los diferentes actores de las diferentes áreas de conocimiento

Redes de colaboraciónConstitución de redes de colaboración y generación de alianzas de todos los agentes interesados.

Áreas de investigaciónBúsquedas de evidencias en las difer-entes áreas de conocimiento, alianza con equipos de investigación de las universidades de la comunidad andaluza.

Buenas PracticasElaboración de un banco de buenas prácticas.

Detección de problemasDetección de problemas emergentes en nuestra región relacionados con el envejecimiento activo y saludable.

Plataforma guíaDesarrollo de plataforma de en-trenamiento en el uso de TIC para la promoción del envejecimiento activo y saludable.

Plataforma digitalDiseño, implementación y puesta en marcha de la plataforma.

Alianzas publico-privadasIdentificación de nichos de desarrollo económico relacionados con el enve-jecimiento activo a través de alian-zas público-privadas.

Contenidos y multimediaElaboración de aplicativos, contenidos audiovisuales y materiales para difusión a las poblaciones diana.

Aplicativos digitalesDetección y difusión de aplicativos relacionados con los telecuidados y apoyo al autocuidado.

Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales7

Equipo del proyecto

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Plataforma Digital

Siguiendo las recomendaciones establecidas por el Institute of Design at Stanford nos aproximamos a las personas destinatarias de la futura plataforma digital a través de la técnica de foros comunitarios y profesionales.

Avances de la construcción de la plataforma

En total se organizaron ocho encuentros provinciales, uno en cada una de las provincias andaluzas y un taller de trabajo con los miembros de los Comités Científico y de Alianzas. Cada uno de esos foros se estructuró en función de los tres primeros pasos que propone la metodología del Design Thinking:

Comprender las necesidades de las personas

Los contenidos y características de la plataforma

Iniciar el proceso de diseño a partir de las ideas de las personas destinatar-ias como paso previo a las fases de generación de prototipos y creación de soluciones innovadoras.

EMPATÍA:

IDEAR:

DEFINIR:

+400PERSONAS

Participaron más de 400 personas en el proceso de diseño de la plataforma.

Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales9

Participación Proceso de diseño En el Comité Científico

Participaron profesionales del Centro de Salud El Palo y de la Asociación “En Activo” y represen-tantes del Plan Andaluz de Atención al Ictus, Plan para la Promoción de la Actividad Física y la Alimentación Equilibrada, Plan de Enfermedades Reumatológicas y Musculoesqueléticas, el Red de Cuidados de la Estrategia de Cuidados de Andalucía, Plan Andaluz de Atención Integrada a Paci-entes con Enfermedades Crónicas, Plan Integral de Salud Mental de Andalucía, Plan Integral de Atención a la Accidentabilidad, Plan Andaluz de Atención a las Personas con Dolor, Plan Integral de Oncología de Andalucía y Plan Andaluz de Cuidados Paliativos.

En el foro del Comité de Alianzas

Participaron 29 profesionales en representación del Consejo Andaluz de Personas Mayores, la Consejería Educación, la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales, la Consejería de Turismo y Deporte, las Aulas Universitarias de Mayores de la Universidad de Málaga, la Federación Andaluza de Municipios y Provincias, la Fundación Progreso y Salud, la Cooperativa El Roble, MACROSAD, el Grupo Aura, el Comité de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI – Andalucía), la Confederación de Empresarios de Andalucía, la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES), la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP), el Servicio Andaluz de Salud (SAS).

En los Encuentros Provinciales

Participaron 363 personas de toda Andalucía. La provincia que mayor participación registró fue Cádiz, con 71 personas (19,6% del total de participantes) y la de menor representación fue Huelva, con 22 personas (6,1%).

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Uso de las TICentre las personas que participaron en el diseño

Según la información recolectada sobre el uso de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) WhatsApp es la tecnología más utilizada en todos los grupos de edad, seguida de Facebook y de las Aplicaciones Móviles.

Las TIC menos utilizadas son los Blogs y las Plataformas digitales.

Expectativas respecto a los contenidos y formato de la plataforma

1Actividades sociales y ocio, participación, talleres, viajes, formación, voluntariado e Idiomas.

2 Alimentación y ejercicio físico, hábitos saludables vitales, deporte y recetas.

3Cuidados sobre salud, manejo de enfermedades, tratamientos farmacológicos, estimulación de memoria y prevención de caídas.

4Información sobre ayudas técnicas, seguridad, noticias, pensiones, subvenciones y derechos.

5 Relaciones afectivas, soledad, sexualidad, miedos y autonomía personal.

Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales11

Además, expresaron de forma generalizada sus expectativas respecto a la facilidad de acceso a la futura plataforma:

La plataforma debe ser

fácil, clara, accesible e

intuitiva.

visual, (…), con mapa de

navegación, que sea rápido

su acceso, (…) accesibilidad

para ciegos, sordos…

“… con indicaciones au-

ditivas, botón de ayuda,

acceso sencillo y rápido y

texto legible.

Así mismo, propusieron la inclusión de herramientas que faciliten el uso de las aplicaciones como: “videos tutoriales”, “manuales de uso” o “guías paso a paso”.

Videos tutoriales Manuales de uso Guías paso a paso

La clave está en la sencillez del diseño (“muy estructurada”, “con muy poco

desplegables”, “muy visual”…) y en el uso creativo, divertido y atractivo de la

imagen (“formato divertido y accesible”, “con letras grandes y claras”, “dibujos

o símbolos en vez de letras”, “colores alegres” “colores vivos” “colores llamativos”…).

12Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales

Expectativas de profesionales

Profesionales participantes en la fase de diseño se centraron en:

Que trabajan con personas mayores

Conexión a los sistemas de información sanitarios (DIRAYA, Click Salud, etc.) y recursos digitales dis-ponibles (App Salud Responde y webs sanitarias), y en la capacidad de la plataforma de generar nuevos contenidos digitales para el fomento de la promoción de salud, la promoción de la autonomía, la prevención de la dependencia y el apoyo a los Procesos Asistenciales y los Planes Integrales existentes.

SALUD

Su preocupación se centra en el apoyo a herramientas y aplicaciones para mejorar la seguridad desde los servicios de Teleasistencia, la impartición de talleres a través de los Centros de Participación Activa para Mayores, el respaldo científico a los contenidos digitales que se incluyan en la plataforma, la creación de sistemas de alarma para el seguimiento terapéutico y la prevención de accidentes y caídas en el domicilio.

SEGURIDAD

La plataforma podría facilitar espacios de interacción y recursos para profesionales, personas cuidadoras, personas mayores y Centros de Participación Activa de Mayores, así como potenciar el apoyo entre iguales, el voluntariado, la participación del sector privado a través de la Tarjeta Junta65, la simplificación de trámites con la Administración Pública (Hacienda, Seguridad Social, etc.) y las relaciones intergeneracionales.

PARTICIPACIÓN

APRENDIZAJELas recomendaciones se orientan a la creación de contenidos digitales relacionados con los cuidados, los planes terapéuticos compartidos con profesionales, actividades de formación para personas mayores y pro-gramas de entrenamiento en el uso de las TIC, tanto como en el apoyo a la formación a través de recursos disponibles como los Centros Guadalinfo, las Aulas Universitarias de Mayores y los Centros de Participación Activa de Mayores, entre otros.

Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales13

Siguientes pasosPROTOTIPAR Y EVALUAR la plataforma y los contenidos digitales. En esta fase nos concentraremos en el diseño y la construcción de la plataforma, de los aplicativos móviles, los contenidos audiovisuales.

Aplicativo para geolocalización de actividades para el envejecimiento saludable

Este aplicativo se nutrirá de la información aportada por todos los agentes inte-resados en el envejecimiento saludable. Incluirá activos, recursos, actividades, etc. relacionadas con los elementos priorizados por las personas participantes en el proceso de diseño.

1

Producción de contenidos de formación envejecimiento activo y saludable Los contenidos de formación para el envejecimiento saludable y el uso de TIC serán preparados por los propios agentes interesados en esta temática, y testeados por profesionales y personas mayores.

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Espacio de aprendizaje envejecimiento saludable

Un campus virtual adaptado a las personas mayores prestará apoyo al desarrollo de actividades de formación para las Aulas Universitarias para Mayores y los Centros de Educación Permanente.3

Mensajes Salud Responde

En relación con cada uno de los ámbitos clave incluidos en el Examen de Salud para Mayores se elaborarán y enviarán mensajes de promoción del envejecimiento saludable: ejercicio físico, alimentación, prevención de caídas, tabaco, alcohol, emociones, prevención del cáncer de mama, etc

4

14Envejecimiento Activo y Saludable a través de Soluciones Digitales

El sistema de seguimiento y evaluación Al mismo tiempo, desarrollaremos el sistema de seguimiento y evaluación tanto de las buenas prácti-cas de promoción del envejecimiento activo y saludable a través de soluciones digitales como de los resultados alcanzados por el proyecto.

INDICADORES DE IMPACTOOBJETIVOS GENERALES DEL

PROYECTO

INDICADORES DE RESULTADOOBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL

PROYECTO

INDICADORES DE REALIZACIÓNOBJETIVOS OPERACIONALES

RELACIONADOS CON ACTIVIDADES

RECURSOSACCIONES / ACTIVIDADES

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