entrevista vicente rodríguez-mora, gerente del grupo hospitales católicos de madrid

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Hospitales Católicos de Madrid es una entidad sin ánimo de lucro que nace de la unión inicial de siete hospitales generales pertenecientes a órdenes re- ligiosas, a los que se han incorporado dos nuevos centros: la Clínica San Miguel y el Complejo Asistencial Be- nito Menni, de Ciempozuelos, dos centros de salud mental, lo que les abre al sector sociosanitario y les lleva fuera de la ciudad de Madrid. Actual- mente constituyen el primer grupo hospitalario privado de la Comunidad en número de centros, camas, y profe- sionales; y cuentan con el mayor y mejor equipamiento tecnológico de la sanidad privada madrileña. Vicente Rodríguez-Mora, gerente, ex- plica: “Nuestro objetivo es sumar nuestra experiencia para prestar un servicio clínico-asistencial de la máxi- ma calidad, bajo los principios de ex- celencia médica y tecnológica, profe- sionalidad y eficiencia, y con el com- promiso social y humano que deviene del ideario católico que prioriza el cuidado del paciente, su salud y su bienestar sobre cualquier otro”. ¿Por qué se agrupan en este momen- to? La agrupación tiene lugar dentro de la tendencia natural que hay actualmente en el sector hospitalario privado de al- canzar acuerdos y alianzas para aunar esfuerzos y aprovechar las sinergias de nuestros centros. Éste era el momento de compartir recursos para sacar el má- ximo partido de nuestra tecnología y de nuestros servicios e instalaciones y lo natural era una alianza entre entidades de confesión católica, por los valores y salud 24 sector ejecutivo febrero 2015 “Gestionar un hospital implica lo mismo sea de titularidad religiosa o de otro tipo” Rosa Monedero Vicente Rodríguez-Mora Luchena, gerente de Hospitales Católicos de Madrid

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Vicente Rodríguez-Mora gerente del Grupo Hospitalario, Hospitales Católicos de Madrid, explica en una entrevista en profundidad para la revista Sector Ejecutivo cómo es el modelo del gestión de HCM, su apuesta por la innovación y los valores diferenciales de este Grupo Hospitalario privado de la Comunidad de Madrid

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  • Hospitales Catlicos de Madrid es unaentidad sin nimo de lucro que nacede la unin inicial de siete hospitalesgenerales pertenecientes a rdenes re-ligiosas, a los que se han incorporadodos nuevos centros: la Clnica SanMiguel y el Complejo Asistencial Be-nito Menni, de Ciempozuelos, doscentros de salud mental, lo que lesabre al sector sociosanitario y les llevafuera de la ciudad de Madrid. Actual-mente constituyen el primer grupohospitalario privado de la Comunidaden nmero de centros, camas, y profe-sionales; y cuentan con el mayor ymejor equipamiento tecnolgico de lasanidad privada madrilea. Vicente Rodrguez-Mora, gerente, ex-plica: Nuestro objetivo es sumarnuestra experiencia para prestar unservicio clnico-asistencial de la mxi-ma calidad, bajo los principios de ex-celencia mdica y tecnolgica, profe-sionalidad y eficiencia, y con el com-promiso social y humano que devienedel ideario catlico que prioriza elcuidado del paciente, su salud y subienestar sobre cualquier otro.

    Por qu se agrupan en este momen-

    to?

    La agrupacin tiene lugar dentro de latendencia natural que hay actualmenteen el sector hospitalario privado de al-canzar acuerdos y alianzas para aunaresfuerzos y aprovechar las sinergias denuestros centros. ste era el momentode compartir recursos para sacar el m-ximo partido de nuestra tecnologa y denuestros servicios e instalaciones y lonatural era una alianza entre entidadesde confesin catlica, por los valores y

    salud

    24 sector ejecutivo febrero 2015

    Gestionar un hospitalimplica lo mismo sea de titularidad religiosa o de otro tipoRosa Monedero

    Vicente Rodrguez-Mora Luchena, gerente de Hospitales Catlicos de Madrid

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  • los principios que nos unen, sin perderde vista que la finalidad ltima denuestros centros es cuidar y curar.En el marco de la sanidad priva-

    da, qu valor diferencial aporta

    HCM?

    Sin duda, son sobre todo los valoreshospitalarios que inspiraron a las rde-nes religiosas que pusieron en funcio-namiento estos centros. Estos valoresse plasman en realidades como el enfo-que integral del paciente como perso-na, con sus necesidades mdicas y per-sonales; el trato personalizado con laconsideracin del paciente como indi-viduo nico en sus necesidades, el es-pritu de servicio y la entrega al cuida-do del enfermo por parte de nuestropersonal; el compromiso con el resta-blecimiento de la salud, con un profun-do respeto a la vida y un trato humanohacia nuestros pacientes; la apuesta fir-me por la innovacin como medio paragarantizar los mejores recursos paraprestar el servicio que nuestros pacien-tes merecen y la profesionalidad y ex-celencia como mxima, que nos ha lle-vado a contar con un cuadro mdico deprestigio y unos servicios asistencialesque ofrecen los mayores estndares decalidad. Adems, como centros religiosos, ennuestros centros se lleva a cabo de for-ma activa una pastoral de la salud porla que se ofrece a los pacientes que lodesean atencin espiritual y religiosa,cualesquiera que sean sus creencias ovalores.El modelo de gestin de sus centros

    es distinto?

    Gestionar un hospital implica lo mismosea de titularidad religiosa o de otro ti-

    po: necesitamos hacer un uso eficientede nuestros recursos para que el resul-tado sea positivo y nos permita seguirofreciendo a nuestros pacientes unaatencin mdica de la mxima calidad,regidos siempre por los principios dehonestidad y transparencia. Quiz nosdistingue el hecho de que para nosotrosel beneficio econmico no es una fina-lidad, sino el medio que nos permiteobtener los recursos necesarios paramantener la obra social que las institu-ciones titulares de nuestros hospitalesrealizan por todo el mundo. Hay quienhabla de los privilegios que se suponeque tenemos, pero estamos hablandode exenciones que afectan no slo a laIglesia, sino a fundaciones, asociacio-nes de utilidad pblica, ongs de ayudaal desarrollo y federaciones deportivas,entre otros, as como al resto de confe-siones religiosas, en virtud y compen-sacin por la labor social que llevamosa cabo, no para eludir nuestras obliga-ciones fiscales, que las cumplimos reli-giosamente. Ha hablado de apuesta firme por la

    innovacin en qu se traduce?

    Todos nuestros centros estn compro-metidos con la innovacin como medio

    para garantizar a nuestros pacientes lamejor tecnologa para la mejor aten-cin mdica por parte de los mejoresprofesionales, garantizando la mejoratencin en patologas de altsima com-plejidad.En este sentido nos enorgullece que s-ta sea una de nuestras seas de identi-dad: tenemos la mejor tecnologa alservicio de la salud de nuestros pacien-tes: contamos con el acelerador linealms avanzado de Europa que nos per-mite tratar tumores con una eficacia yprecisin desconocidas hasta ahora; ycon dos Unidades de Tomoterapia dereferencia.Tenemos cinco neuronavegadores qui-rrgicos para el tratamiento de las pato-logas ms complejas del sistema ner-vioso central y perifrico, uno de ellosel primer O-Arm que hubo en la sani-dad privada de nuestro pas. Dos robotsquirrgicos Da Vinci que nos permitentratar con tcnicas mnimamente inva-sivas, patologas que hasta ahora re-queran cirugas de gran envergadura.Contamos con cuatro equipos de lserurolgico dirigidos por profesionalescon una largusima experiencia y tra-yectoria.

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    salud

    Vicente Rodrguez-Mora LuchenaLicenciado en Medicina y Ciruga por la Universidad

    Complutense de Madrid. Especialista en Medicina Interna,

    Medicina del Trabajo, Especialista en Valoracin del Dao

    Corporal, Diploma de Medicina de Familia, Master en Direccin

    Hospitalaria y en Direccin de Instituciones de Asistencia

    Sanitaria. Ha sido mdico de empresa en Renfe; asesor

    mdico de ING Nationale Nederlanden, de Banesto Seguros,

    de la Asociacin Mdico-Farmacutica de Previsin Social, y

    del Consejo de Direccin del Sanatorio del Valle; subdirector

    mdico del Sanatorio del Rosario y coordinador de su Servicio

    de Urgencias, entre otros cargos.

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  • Tambin con un PET TC para el diag-nstico de los tumores y con una de laspocas Resonancias Magnticas de altocampo 3T que hay en nuestro pas, ade-ms de cuatro TAC de 64 cortes de alt-sima definicin.Uno de nuestros hospitales fue pioneroen contar con Cdigo Ictus en la sani-dad privada madrilea. Tenemos 7 UCIde adultos y 5 UCI Neonatales y Pedi-tricas, 75 quirfanos y paritorios, 4 ma-mgrafos con tomosntesis y 6 servi-cios de Urgencias 24 horas en el centrode Madrid.Es decir, que actualmente podemosasegurar que contamos con los mediosdiagnsticos y de tratamiento msavanzados, y lo que es ms importante,que estn en manos de profesionales dereconocido prestigio. Adems de la ad-quisicin de tecnologa puntera, nues-tros centros estn en permanente reno-vacin y este ao en concreto hemosrenovado completamente las Urgenciasde la Clnica Santa Elena, donde ade-ms se ha puesto en marcha un nuevoServicio de Odontologa; se ha renova-do y ampliado el Bloque Quirrgicodel Hospital La Milagrosa. El HospitalNuestra Seora del Rosario ha inaugu-rado un Instituto de Neurociencias,probablemente el ms avanzado de

    nuestra Comunidad y el Hospital SanRafael ha puesto en servicio un reaObsttrica, a ttulo de ejemplo.Qu objetivos tienen para el futuro

    inmediato?

    Somos una institucin joven, por loque estamos en una etapa de construc-cin y de consolidacin de nuestraidentidad como grupo.Tenga en cuenta que estamos hablandode instituciones, algunas de ellas cente-narias, con una larga tradicin y arrai-go en nuestra comunidad, que son re-conocidas individualmente y cuya ima-gen tenemos que conseguir que ahorael paciente la asocie tambin al grupo.Para eso estamos trabajando en variaslneas, por un lado las propias de ima-gen, y por otro lado las relacionadasms propiamente con la gestin.Por ejemplo, llevamos ya un tiempotrabajando en la centralizacin de com-pras a travs de Gestin Hospitalaria2000, cuyo objeto social es la gestinde compras y suministros de materia-les, equipos y dems productos de ca-rcter socio-sanitarios, hospitalarios yde servicios sociales y asistenciales, ascomo la prestacin de servicios y laasistencia tcnica en las citadas reas.Desde su punto de vista, la sanidad

    espaola goza de buena salud?

    Espaa tiene un modelo sanitario p-blico y privado ejemplar, probablemen-te uno de los mejor planteados delmundo, con un nivel profesional y tec-nolgico que no tiene nada que envi-diar a los de quienes consideramos lasgrandes potencias mundiales. El problema es que nuestra estructurade poblacin ha variado de forma im-portante en los ltimos 40 aos y a estono le ha acompaado una adaptacin dedistintos sectores, entre ellos el sistemade salud. La falta de capacidad de aten-cin a las demandas de salud por partede la sanidad pblica, se ha ido suplien-do con la colaboracin del sector priva-do, mucho ms gil y en cierto modoeficiente, al tratarse de estructuras me-nos pesadas, en la cobertura de deter-minadas pruebas diagnsticas y proce-dimientos ms o menos complejos. Esta colaboracin pblico-privada haido ganando peso y actualmente formaya parte del paisaje sanitario de nuestropas en un formato en el que el pacien-te se trata con igual nivel profesional ysimilar equipamiento tecnolgico enuno y en otro lado, y en el que la sani-dad pblica ha ido mejorando en el m-bito del confort, que haba sido tradi-cionalmente el sello diferenciador de lasanidad privada, con lo cual, en estepunto tambin empezamos a encontrarun cierto equilibrio. Los hospitales pri-vados tambin han seguido la tenden-cia general hacia la globalizacin, quese ha traducido en un proceso de con-centracin -que ya haba iniciado elsector asegurador y la industria- porparte de un modelo esencialmente ato-mizado. Los hospitales privados consti-tuan un universo de microtomos queactuaban de forma independiente y encompetencia entre ellos. Actualmente, estamos en un procesonatural en el que por afinidad los hos-pitales privados van sellando acuerdosy alianzas para trabajar en comn en elobjetivo de ofrecer la mejor atencinsanitaria posible, con los mayores es-tndares de calidad y unos costes so-portables, compartiendo recursos y, porqu no decirlo, ganando en poder denegociacin con sus clientes y por su-puesto mayor viabilidad a largo plazo.Y en medio de todo este proceso, el pa-ciente ha asumido el papel central entorno al cual gira todo el sistema

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