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Entrenamiento para la Evaluación Inicial

Proceso y Método de Evaluación MPS.BR

Entrenamiento del Equipo para la Evaluación Inicial


Propósito del Método de Evaluación

• Verificar la madurez de una unidad organizacional en la ejecución de sus procesos de software.


Proceso de Evaluación MPS

Contratar la evaluación

Averiguar Instituciones Evaluadoras

Establecer contrato

Preparar a realización de la evaluación

Viabilizar la evaluación

Planificar la evaluación

Preparar la evaluación

Realizar la evaluación

inicial

Conducir evaluación

inicial

Completar la preparación

de la evaluación


final

Conducir la evaluación

final

Evaluar la ejecución del proceso de evaluación

Documentar los

resultados de la evaluación

Informar resultados

Registrar resultados


Subproceso: Realizar la evaluación inicial

• Actividad que vamos a REALIZAR:– 4. Conducir evaluación inicial

• Actividad que vamos a realizar entre la EVALUACIÓN INICIAL y la EVALUACIÓN FINAL– 5. Completar la preparación de la evaluación


Subproceso: Realizar la evaluación inicialC

ondu

cir

la e

valu

ació

n in

icia

lFirmar compromiso con el plan de evaluación

Firmar el acuerdo de confidencialidad

Entrenar equipo de evaluación para la evaluación inicial

Presentar los procesos de la unidad organizacional

Verificar los indicadores de implementación

Analizar los datos de la evaluación inicial

Enviar al auditor la documentación de la evaluación inicial

Auditar la evaluación inicial

Realizar ajustes en la documentación de la evaluación inicial (caso sea pertinente)


Evaluación inicial

• Realizada siempre en la unidad organizacional• Presencia obligatoria

– Evaluador líder– Evaluadores adjuntos de la IA– Evaluador adjunto en entrenamiento indicado por la SOFTEX– Representantes de la empresa en el equipo de evaluación– Implementador del MR-MPS en la unidad organizacional– Observador del evaluador líder (caso pertinente)

• Presencia deseable– Otros colaboradores de la unidad organizacional apoyando al equipo de

evaluación


Roles en el Equipo de Evaluación

• Evaluador Líder– Principal responsable por la evaluación– Atribuye tareas al evaluador adjunto y al equipo– Puede o no participar de un mini equipo– Asegurar que el MA-MPS esté siendo seguido– Monitorear el cronograma– Resolver conflictos e impases– Interactuar con el Promotor– Presentar los resultados de la evaluación inicial– Informar los resultados de la evaluación inicial a la Softex

• Evaluador Adjunto– Apoyar al Evaluador Líder y al equipo de evaluación– Participar en un mini equipo

• Miembros del Equipo de Evaluación– Participar en un mini equipo


Roles en el Equipo de Evaluación

• Son formados mini equipos a los cuales son atribuidos algunos procesos con el objetivo de:

• Verificar los resultados a partir de los indicadores directos e indirectos

• Preparar su parte del resultado de la evaluación inicial


Responsabilidades Conjuntas

• Revisar el trabajo de los mini equipos• Llegar al consenso sobre el Resultado de

Evaluación Inicial• Participar en la reunión con el promotor


Otros participantes de la evaluación inicial

• Colaboradores de la unidad organizacional– Apoyar a los mini equipos, aclarando dudas.

• Representante de la II– Apoyar a los mini equipos y la unidad organizacional, aclarando dudas.– Comprometerse con el resultado de la evaluación inicial, la fecha de la

evaluación final y en apoyar a la unidad organizacional en la realización de los ajustes requeridos

• Promotor– Definir la fecha de la evaluación final después de tomar conocimiento del

resultado de la evaluación inicial


Evaluación Inicial

• 1 día a 5 días dependiendo del nivel y del Modelo• Importante en este momento

• Verificar la adecuación de los indicadores• Verificar si los indicadores son necesarios y suficientes


Tipos de Indicadores

• Indicadores Directos: – Son el objetivo de la realización de una tarea– Ejemplo: Para evaluar si el resultado “Las fases del ciclo de vida del proyecto

son definidas” fue logrado, debe existir la definición del modelo de ciclo de vida utilizado en el proyecto

• Indicadores Indirectos (no son obligatorios):– Son consecuencia de la ejecución de una tarea y refrendan la implementación

de un resultado, aunque no son el objetivo de la realización de la tarea– Ejemplo: acta de reunión, horas lanzadas en una actividad

• Afirmaciones:– Son obtenidas de entrevistas en la evaluación final y confirman la

implementación del proceso, sus resultados y atributos


Indicadores de Implementación

• Para cada resultado esperado y para cada instancia debe haber por lo menos:– un indicador directo y – un indicador indirecto (opcional) o una afirmación

• En este momento, la planilla fue rellenada necesariamente y únicamente con indicadores directos

Trabajo de los mini equipos

Gestión de ProyectosLLENADO POR LA EMPRESA

Resultado esperado / evidencias Fuente de la evidencia

ORG

Proy 1

Proy 2

Proy 3

Proy 4

GPR 3. El modelo y las fases del ciclo de vida del proyecto son definidosLas evidencias presentadas para este resultado permiten asegurar que el modelo del ciclo de vida del proyecto fue definido, indicando sus fases, las relaciones de secuencia e interdependencia entre ellas?

AD – Ciclo de vida definido en el Plan del Proyecto G. Proy. X X

(T,L,P,N,NA)


Gestión de ProyectosLLENADO POR LA EMPRESA

Resultado esperado / evidencias Fuente de la evidencia

ORG

Proy 1

Proy 2

Proy 3

Proy 4

GPR 3. El modelo y las fases del ciclo de vida del proyecto son definidosLas evidencias presentadas para este resultado permiten asegurar que el modelo del ciclo de vida del proyecto fue definido, indicando sus fases, las relaciones de secuencia e interdependencia entre ellas?

AD – Ciclo de vida definido en el Plan del Proyecto G. Proy. X X X X

AI – Cronograma utilizando el ciclo de vida definido G. Proy. X X X X

(T,L,P,N,NA) Artefacto es apropiado, no se observan debilidades en relación al modelo.

Artefacto es aceptado parcialmente. Buscar confirmación, pedir más documentación, etc.

Artefacto no es apropiado. Buscar otra evidencia, pedir más documentación, pedir aclaración, etc.

Informe de Ajustes para la Evaluación Final

Unidad Organizacional Evaluada: Fecha: <fecha inicial y final de la evaluación Inicial>

Firmas

Evaluador líder Evaluador adjunto Representante de la empresa Implementador MPS

Evaluadores del Proceso: <nombre de los evaluadores del proceso>Proceso: GPR – Gestión de ProyectosREQUERIDO

/MEJORA

RESULTADOESPERADO

PROBLEMA SUGERENCIA PARA CORREGIR

REQUERIDO GPR-3 El ciclo de vida no está definido para los proyectos.

Incluir un nuevo proyecto que explicite el ciclo de vida utilizado.

Corrección Realizada: <Dejar en blanco o excluir en la evaluación inicial>




ondu

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icia












• El evaluador líder presenta al promotor los resultados de la evaluación inicial

• El evaluador líder y el promotor deciden si la evaluación final será conducida conforme planificado, remarcada o cancelada

Una nueva evaluación en la unidad organizacional, en el mismo nivel MPS, solamente podrá ocurrir después de 4 meses a partir de la

fecha de conclusión de la evaluación inicial.

Resultado de Evaluación Inicial

Razón Social de la Organización Evaluada:Registro de Contribuyente/Tributario: <Brasil: CNPJ, Perú: RUC, otros…>Unidad Organizacional Evaluada:Modelo:Nivel:Fecha de la Evaluación Inicial: Institución Evaluadora:Evaluador Líder:Observador del Evaluador Líder:Evaluadores Adjuntos de la IA:Otros Evaluadores:Evaluadores Representantes de la Unidad Organizacional: Institución Organizadora de Grupo de Empresas: Institución Implementadora:Representantes de la Institución Implementadora presentes en la Evaluación Inicial: Después de la Evaluación Inicial, con base en el análisis del Informe de Evaluación Inicial realizada en la presencia de<listar todos los presentes> fueron tomadas las siguientes decisiones:( ) Marcar la evaluación final para <completar fecha>( ) Mantener el nivel considerado para la evaluación final( ) Alterar el nivel considerado para la evaluación final para el Nivel <completar>( ) Incluir el proceso <completar> en el alcance de la evaluación con atributos de proceso de nivel <completar>( ) Excluir el proceso < completar> del alcance de la evaluación( ) Cambiar el equipo de evaluación <explicitar el cambio>( ) Cambiar al promotor( ) Cambiar al coordinador local( ) Concluir la evaluación en la evaluación inicial( ) Solicitar a la SOFTEX cambio en la unidad organizacional a ser evaluada

<Local y Fecha> <Firma del Evaluador Líder> <Firma del Promotor o Coordinador Local>


Inclusión de Procesos en el Alcance de la Evaluación

• Es permitida la inclusión de uno o más procesos de niveles superiores, que, podrán ser evaluados considerando los atributos de proceso do nivel pretendido o del nivel superior.

• Estos procesos no entrarán en la determinación del nivel, sin embargo, el resultado de la evaluación de estos procesos constará en el Documento Final de la Evaluación ni en el Resultado de la Evaluación publicado en el sitio de la SOFTEX.

• A aceptación de esa inclusión debe ser negociada con el evaluador líder. La inclusión podrá ocurrir antes de la evaluación inicial o durante la evaluación inicial.



ondu

cir

la e

valu

ació

n in

icia














Establecer contrato






inicial


inicial


de la evaluación


final


final


Documentar los


Informar resultados




ompl

etar

la p

repa

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ón d

e la

ev

alua

ción Completar plan de evaluación

Realizar ajustes (en caso pertinente)

Confirmar la realización de la evaluación final


Completar el plan de evaluación

• Algunos aspectos deben ser planificados en este momento, o que, por lo menos, sean revisados pues dependen de la evaluación inicial:– Cronograma de la evaluación final– Entrevistados– Registro de cambios que hayan ocurrido en el equipo, en el

promotor o en el coordinador local o en el alcance de la evaluación.

2ª. Versión del plan de evaluación



ompl

etar

la p

repa

raci

ón d

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alua






• La unidad organizacional realiza los ajustes indicados en el Resultado de Evaluación Inicial Y rellena la línea “Corrección Realizada”

• Ajustes indicados como REQUERIDOS son obligatorios• El documento final debe ser:

– impreso– firmado por el representante de la unidad organizacional en el

equipo de evaluación y por el implementador MR-MPS (según sea el caso) y

– entregado en 3 copias al equipo de evaluación al inicio de la evaluación final

Informe de Ajustes para la Evaluación Final

Unidad Organizacional Evaluada: Fecha: <fecha inicial y final de la evaluación Inicial>

Firmas

Evaluador líder Evaluador adjunto Representante de la empresa Implementador MPS

Evaluadores del Proceso: <nombre de los evaluadores del proceso>Proceso: GPR – Gestión de ProyectosREQUERIDO

/MEJORA

RESULTADOESPERADO

PROBLEMA SUGERENCIA PARA CORREGIR

REQUERIDO GPR-3 El ciclo de vida no está definido para los proyectos.

Incluir un nuevo proyecto que explicite el ciclo de vida utilizado.

Corrección Realizada: Fue incluido el proyecto XXX con la definición del ciclo de vida “Interactivo e Incremental”




ompl

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repa

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alua






• Si hubiera necesidad, la fecha de la evaluación final puede ser postergada





Establecer contrato






inicial


inicial


de la evaluación


final


final


Documentar los


Informar resultados


Hay alguna duda ?

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