Relacin entre I.E y desempeo laboralPresentado por: Johan Andrs MartnezLina Marcela Guevara Es muy probable que las mejores decisiones no sean fruto de una reflexin del cerebro sino del resultado de una emocin. Eduardo Punset AGENDA marco terico

marco contextual

hallazgos y conclusiones

CAPITULO ICapitulo IIcapitulo IIICapitulo 1: origen del estudio Actualmente existen muchos factores sociales en los cuales influyen de manera directa en la vida de las personas que estn en un entorno laboral: Entorno social y laboralEntorno personal Entorno econmico Hiptesis y objetivos HIPOTESISExiste una relacin entre la inteligencia emocional y el desempeo laboral de los trabajadores

OBJETIVOSestablecer la relacin entre atencin emocional y el desempeo de los individuos en su lugar de trabajoestablecer la relacin entre claridad emocional y el desempeo de los individuos en el lugar de trabajoEstablecer la relacin entre reparacin emocional y el desempeo de los individuos en el lugar de trabajo.Establecer como la atencin, claridad y reparacin emocional ayudan o dificultan el desempeo del trabajador.

Contextualizacin histrica : Inteligencia emocional en el desempeo laboral En 1995 Daniel Goleman impulso el concepto a travs asocia la inteligencia emocional en tanto capacidades sociales y emocionales.La teora de las inteligencias mltiples, Fondo de Cultura, Mxico, 1987Salovey, P., y Mayer, J. D. (1990). Implementa por primera vez de forma estructurada el concepto de inteligencia emocional , como una inteligencia unica e independiente , implementandoGoleman, D. (1999). La inteligencia emocional en la empresaCooper, R. & Sawaf, A. (2004). La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones.Zarate Torres, R. & Matviuk, S. (2010 realizan un balance general acerca de las variable I.E en el sector financiero colombiano INTELIGENCIA EMOCIONAL inteligencia interpersonalinteligencia intrapersonalaquella que se refiere a la autocomprensin, el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama emociones, la capacidad de efectuar discriminaciones de estas emociones y finalmente ponerles nombre y recurrir a ellas como medio de interpretar y orientar la propia conducta.

Lainteligencia interpersonal permite comprender y trabajar con los dems, la intrapersonal permite comprenderse mejor y trabajar con uno mismo. En el sentido individual de uno mismo, es posible hallar una mezcla de componentes.

INTELIGENCIA EMOTIONAL EN EL LUGAR DE TRABAJO Coeficiente emocional Trabajador mas eficas si trabaja Eficaz en toma de decisiones Mayor rendimiento laboral Menores ndices de problemas personalesMejor administracin de dinero Mayor estabilidad en proyecto de vida

Rendimiento laboral Cuando hablamos derendimiento laboralnos referimos a la relacin existente entre los medios empleados para obtener algo y el resultado que se consigue. Sera como el beneficio o el provecho.

Capitulo II: marco contextual Tipo de investigacion Correlacional En esta investigacin se empleo el mtodo correlacinal, ya que tiene como objetivo medir el grado de relacin entre dos variables(I.E-Evaluacion de Desempeo)Analisis de datos Para este estudio se empleara el coeficiente de Pearson como herramienta estadstica, la cual nos permite discernir si hay o n o presencia de una relacin lineal entre las variables, expresados con valores de -1 y 1 indicando respectivamente Caractersticas de la organizacin MISINPrestar servicios de suministro oportuno de equipos hospitalarios, dispositivos mdicos y gases medicinales, garantizando la continuidad e integridad de su funcionamiento, con excelente calidad, a costos razonables, obteniendo la satisfaccin de nuestros clientes institucionales y en domicilio, respetando el medio ambiente.

VISINSer lder en el suministro de equipos hospitalarios, dispositivos mdicos y gases medicinales a clientes institucionales y en domicilio en Colombia, reconocidos por nuestra calidez, calidad y oportunidad.

POLTICA DE CALIDADContribuir al mejoramiento de la calidad de vida de clientes y su grupo familiar, brindando soluciones para el cuidado del paciente en casa. Contando con la mejor tecnologa disponible, un recurso humano competente y un excelente soporte tcnico, estamos comprometidos con el mejoramiento continuo de la organizacin y la satisfaccin de las necesidades y expectativas relacionadas con nuestro servicio.

poblacion Poblacion El estudio tuvo una muestra poblacional de 23 empleados los cuales conforman la totalidad de empleados de la organizacin Amanecer Medico S.A en la sucursal de Cali, sede limonar . Se presento una distribucin de 43.4% hombres , a un 47.6 de mujeres.

InstrumentoInteligencia emocional Para este estudio se utilizo el trait meta mood scale-24 (fernandez-berrocaly ramos,2004) esta herramienta de evalucacion es una adaptacion del TMMS-48 desarrollado por salovey y mayer en 1990. la escala esta dividida por 3 dimensiones compuesta cada uno de 8 tems.Atencin emocionalClaridad emocional Reparacin emocional

Rendimiento laboral Para evaluar el desempeo laboral de los sujetos , se utilizo el formato de evaluacion de desempeo propio de la organizacin, el cual fue revisado el 13 de noviembre del 2013 y aprobado . Este formato evalua 5 dimencionesIniciativa y lealtadPlaneacin y organizacinRelaciones interpersonalesTrabajo en equipoProductividad y responsabilidad Dimensiones de las variables TMMS-24Rendimiento laboral Atencin emocional Claridad emocional Claridad emocional Relaciones interpersonalesProductividad y responsabilidad Claridad emocional Planeacin y organizacinTrabajo en equipoCapitulo III: Presentacin de resultados Anlisis de resultados : atencion emocional-rendimiento laboralSegn estos resultados que hacen referencia a la relacin entre ATENCION EMOCIONAL y rendimiento laboral , existe un nivel de correlacin muy bajo siendo este comprendido a 0.140 , significando esto la ausencia de relacin ya sea positiva o negativa entre atencin emocional y rendimiento laboral de los trabajadores de la organizacin Amanecer MedicoItem Correlacin Pearson Presto mucha atencin a los sentimientos.546Normalmente me preocupo mucho por lo que siento.374Normalmente dedico tiempo a pensar en mis emociones.138Pienso que merece la pena prestar atencin a mis emociones y estado de animo.060Dejo que mis sentimientos afecten a mi pensamientos .-496Pienso en mi estado de animo constantemente.224A menudo pienso en mis sentimientos .289Presto mucha atencin a como me siento .210.140Reparacin emocional-rendimiento laboralitemCorrelacion de pearsonTengo claros mi sentimientos.633Frecuentemente puedo definir mis sentimientos.638Casi siempre se como me siento.469Normalmente conozco mis sentimientos en diferente situaciones.447Siempre puedo decir como me siento.99A veces puedo decir cuales son mis sentimientos.536Puedo llegar a comprender mis sentimeintos .171A menudo me doy cuenta de mis sentimientos en diferente sirtuaciones .340417.En cuanto a este cuadro se aprecia una correlacin positiva ,demostrando entre la variable de reparacin emocional y rendimiento laboral de los trabajadores, teniendo en cuenta que por el grado de dispersin no se demuestran valores correlacinales fuertes

claridad emocional y rendimiento laboral

tem Correlacin pearson Aunque a veces me siento triste,suelo tener una vision optimista596Aunque me siento mal ,procuro pensar en cosas agradables521Cuando estoy triste pienso en todos los placeres de la vida329Intento tener pensamientos positivos aunque me sienta mal476Si doy demasiadas vueltas a las cosas complicaciones,trato de calmarme296Me preocupo por tener un buen estado de animo142Tengop mucha energia cuando me siento feliz430Cuando estoy enfadado intento cambiar mi estado de animo 249388Al igual que el anterior resultado, este cuadro en donde se muestra la relacin entre las variables d claridad emocional y rendimiento laboral Conclusiones generales No existe una correlacin directa entre I.E y desempeo laboral en la poblacin y muestra participante La comprobacin de la relacin de la reparacin y claridad emocional con respecto al desempeo laboralTambin se encontr que en la variable de claridad emocional y rendimiento laboral se pudo hallar una relacin positiva entre dichas dimensiones.Correlaciones Variable: Reparacin - Relaciones inter personales, en el cual se evidencia una relacin directa entre estas dos variables, entre otras

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