enquesta oficina de suport tècnic per a entitats web viewaquest projecte vol ser...

22
OSTEN Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Enquesta Diagnòstic

Upload: vothien

Post on 04-Feb-2018

222 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

OSTEN

Oficina de Suport Tècnic per a Entitats

Enquesta Diagnòstic

Page 2: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Benvolguts i benvolgudes,

DID “Dinamització i Documentació per a la Igualtat d'Oportunitats”, amb el suport del Pla

Comunitari de Barri Marianao, està duent a terme un projecte pilot, l’OSTEN Oficina de Suport

Tècnic per a Entitats. Aquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació

i reflexió per a les entitats, especialment les del Barri Marianao.

L’OSTEN (Oficina de Suport Tècnic per a Entitats), és un projecte que pretén acompanyar a les

entitats en els processos de gestió i funcionament intern. És una iniciativa que vol empoderar

les entitats proporcionant una estabilitat funcional en la seva estructura a partir de la qual

puguin optimitzar el seu funcionament regular.

A partir de la creació d’aquesta oficina, les entitats tindran un punt de referència pel que fa a

qüestions de gestió interna, recerca de finançament, temes laborals, fiscals i comptables, etc.

La formació també serà un aspecte clau en l’estructura de l’oficina, ja que de forma periòdica

s'oferiran cursos monogràfics gratuïts en relació als temes d’interès que ofereix l’oficina.

Des de DID, creiem que per tal que el projecte resulti d’utilitat, cal fer un bon diagnòstic de la

situació de les associacions i entitats, així com de les seves potencialitats i necessitats.

Desitgem que les formacions que oferim siguin realment productives i que el suport que

s’ofereixi a l’OSTEN s’adeqüi a les vostres demandes. Per aquest motiu necessitem de la vostra

col·laboració.

El document que us presentem a continuació és una enquesta força exhaustiva que podem

dividir en dues àrees. En primer lloc trobareu un qüestionari on us demanem informació de la

vostra entitat sobre diferents àmbits:

El segon apartat fa referència a quins són els temes sobre el quals us interessaria rebre

formació i que us poden resultar útils en la tasca que realitzeu a la vostra entitat. Gràcies a

aquesta informació podrem planificar una bona oferta formativa adequada a les vostres

necessitats.

Equip humà Òrgans de Govern Activitats Aliances

Comunicació Finançament Infrastructures i recursos

Page 3: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Nom de l’entitat:

Tipus d’activitat:..........................................................................................................................

Nom del president/a:..................................................................................................................

Seu de l’entitat:...........................................................................................................................

Persona de contacte de l’entitat:

Nom:........................................................................................................................

Mail:.........................................................................................................................

Telèfon:....................................................................................................................

Horari preferent de contacte:..................................................................................

A continuació us presentem una sèrie de preguntes per conèixer millor la vostra entitat i el seu funcionament.

Quantes persones formen part de l’equip tècnic de l’entitat?.....................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Són remunerades o voluntàries?...................................................................................................

Quines tasques realitzen? .............................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Com us organitzeu?.......................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

L’equip realitza formació? De quin tipus?...................................................................................

.......................................................................................................................................................

DADES DE L’ENTITAT

Equip humà

Page 4: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

.......................................................................................................................................................

Quins canals de comunicació utilitzeu a nivell extern i intern?....................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Ho feu de forma regular? Amb quina periodicitat?......................................................................

.......................................................................................................................................................

Teniu web o bloc? Podeu escriure l’adreça? Amb quina periodicitat l’actualitzeu?....................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Amb quins col·lectius us comuniqueu: socis, propietaris, administracions...? De quina manera?

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Teniu contacte amb altres entitats o institucions? Amb quines? Quin tipus d’activitats feu amb elles

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Aliança:...........................................................................................................................

Comunicació

Aliances

Page 5: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Quin tipus de rol de participació teniu en les xarxes: actiu, passiu, lideratge..............................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Quines entitats del Barri de Marianao coneixeu?.........................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

I de la resta de Sant Boi?...............................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Quines activitats feu a la vostra entitat? Amb quina regularitat les feu?

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Quines activitats us agradaria fer i no feu?

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitats

Page 6: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Activitat:.........................................................................................................................

Què us impedeix fer-les?...............................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Feu algun seguiment de les activitats: avaluacions, propostes de millora, reformulacions... .....

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

L’entitat té constituïda una Junta Directiva o Patronat?..............................................................

Quantes persones en formen part?..............................................................................................

Quina és la procedència (experts, acadèmics, fundadors, amics, representats polítics) de les persones que en formen part?......................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Quantes vegades es reuneixen al llarg de l’any?..........................................................................

.......................................................................................................................................................

Entre reunions es mantenen contactes o consultes puntuals?....................................................

.......................................................................................................................................................

Cada quan es renoven els càrrecs?...............................................................................................

.......................................................................................................................................................

Òrgans de Govern

Page 7: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

De quines fonts provenen els ingressos de la vostra entitat?.......................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Quines fonts de finançament coneixeu?

Font: ..............................................................................................................................

Font: ..............................................................................................................................

Font: ..............................................................................................................................

Font: ..............................................................................................................................

Font: ..............................................................................................................................

Font: ..............................................................................................................................

Font: ..............................................................................................................................

Porteu la comptabilitat al dia?......................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Coneixeu les subvencions a les que podeu accedir?.....................................................................

.......................................................................................................................................................

Comuniqueu el resultat dels vostres comptes a les persones sòcies i voluntàries?.....................

.......................................................................................................................................................

En algun moment heu deixat de fer alguna activitat per falta de recursos?................................

.......................................................................................................................................................

Us heu plantejat alguna activitat o estratègia nova per aconseguir recursos nous? Quina?.......

.......................................................................................................................................................

Finançament

Page 8: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment
Page 9: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

De quins recursos disposeu?

Infrastructura. Local cedit, llogat o de propietat?..........................................................

..........................................................................................................................................

Materials, com per exemple ordinador, projector, impressora, material d’oficina...

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Humans, com personal remunerat, voluntariat, estudiants en pràctiques...

....................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Creieu que són suficients per portar endavant la vostra activitat?..............................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Creieu que podria ser útil compartir recursos amb altres entitats? Com ara quins?

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Us heu plantejat adquirir algun recurs nou? Per què no ho feu?.................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................

Recursos

Page 10: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

A continuació us presentem diferents àmbits amb diferents propostes formatives. Enumereu cada proposta en funció del vostre interès. També volem facilitar-vos un espai per tal que feu les vostres propostes.

EL TERCER SECTOR (enumereu de l’1 al 8 segons l’interès de la vostra entitat)

Introducció al Tercer Sector

Quins són els principals reptes de les organitzacions no lucratives

Quin paper desenvolupem en la societat?

Conèixer les altres entitats del Barri de Marianao

El II Conveni col·lectiu del sector del Lleure Educatiu i Sociocultural de Catalunya 2008-2010

El Conveni col·lectiu d’Acció Social amb infants, joves, famílies i d’altres en situació de risc per als anys 2010, 2011 i 2012

Tipologia de les entitats no lucratives

Altres (especificar)

FISCALITAT (enumereu de l’1 al 6 segons l’interès de la vostra entitat)

Règim d’aplicació del règim tributari especial: marc normatiu

Impost sobre societats

Règim fiscal de donacions i aportacions

L’IVA i l’exempció de l’IVA

Calendari de les principals obligacions fiscals

Altres (especificar)

LEGISLACIÓ(enumereu de l’1 al 9 segons l’interès de la vostra entitat)

El règim jurídic de les Associacions

Com es constitueix una Associació

La Declaració d'Utilitat Pública

El concepte de subvenció

La Llei General de Subvencions

FORMACIÓ

Page 11: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Com aplicar la llei d’igualtat en l’àmbit laboral

Com reformar els estatuts d’una associació

Quina és la responsabilitat de la Junta Directiva?

Altres (especificar)

COMPTABILITAT (enumereu de l’1 al 7 segons l’interès de la vostra entitat)

Introducció teòrica a la comptabilitat

El pla de comptabilitat de les entitats no lucratives

El cicle comptable

Elaboració de pressupostos

Creació d’una llibre de càlcul per gestionar rebuts i pagaments

La planificació de la tresoreria

Altres (especificar)

PROJECTES (enumereu de l’1 al 5 segons l’interès de la vostra entitat)

Elaboració i formulació de projectes

Gestió de projectes

On podem trobar professionals per a la implementació del projecte

Avaluació de projectes

Altres (especificar)

DIFUSIÓ (enumereu de l’1 al 7 segons l’interès de la vostra entitat)

Com donar visibilitat a la nostra entitat

Creació i manteniment de blocs

Creació d'un compte de correu electrònic i d'una base de dades de contactes (socis, entitats, administració…)

Creació d'una pàgina a Facebook

Publicació d'una programació o agenda

Elaboració de cartells

Altres (especificar)

Page 12: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

COMUNICACIÓ (enumereu de l’1 al 8 segons l’interès de la vostra entitat)

Definició del Pla de Comunicació de la nostra entitat

Com millorar la comunicació entre la nostra entitat i els que en formen part i en participen

Gestió eficient de les reunions

Comunicació amb l’Ajuntament: gestions i tràmits habituals

Com parlar en públic

Eines per a la convivència i la gestió de conflictes en les entitats

Eines per treballar les habilitats socials

Altres (especificar)

NOVES TECNOLOGIES (enumereu de l’1 al 8 segons l’interès de la vostra entitat)

Introducció al processador de textos

Introducció a Internet

Introducció al Correu electrònic

Introducció als fulls de càlcul

Introducció a la base de dades

Com crear un butlletí electrònic per a la vostra entitat

El manteniment del sistema operatiu de l’entitat

Altres (especificar)

RECERCA DE FINANÇAMENT (enumereu de l’1 al 8 segons l’interès de la vostra entitat)

El règim jurídic de subvencions

On podem consultar la informació relativa a les subvencions i les seves convocatòries

Tramitació de subvencions

Justificació de subvencions

HORARI DE LES FORMACIONS (marqueu 3 opcions sense ordre de preferència)

Matí: 10h-12h

Page 13: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Matí: 12h-14h

Migdia: 13:30h-15:30h

Migdia: 14:30h-16:30h

Tarda: 16h-18h

Tarda: 18h-20h

Tarda: 19h- 21h

També ens agradaria conèixer a nivell de gestió interna quins són els punts forts i febles de la vostra entitat. És a dir volem conèixer aquells aspectes en els que teniu facilitat per treballar i per altra banda quins són els aspectes que us costen més. Podeu utilitzar alguns dels elements que hem proposat per a les formacions però també ens resultarà molt interessant que n’inclogueu d’altres.

GESTIÓ INTERNA

Exemple:

Punt fort: Fer difusió a través de Facebook

Punt feble: Contactar amb professionals per a realitzar activitats

Punt fort:.....................................................................................................................................

Punt fort:.....................................................................................................................................

Punt fort:.....................................................................................................................................

Punt fort:.....................................................................................................................................

Punt fort:.....................................................................................................................................

Punt fort:.....................................................................................................................................

Punt feble: ..................................................................................................................................

Punt feble: ..................................................................................................................................

Punt feble: ..................................................................................................................................

Punt feble: ..................................................................................................................................

Punt feble: ..................................................................................................................................

Punt feble: ..................................................................................................................................

Page 14: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Per acabar ens agradaria conèixer si a la vostra entitat teniu alguna tasca pendent a fer per manca de recursos, no només econòmics sinó també per falta de recursos formatius.

Exemple:

Tasca Pendent: Digitalitzar un nou registre de socis

Motiu: No sabem com podríem fer servir l’ordinador per a crear aquest registre

Tasca: ..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Motiu:..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Tasca: ..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Motiu:..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Tasca: ..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Motiu:..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Tasca: ..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Motiu:..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Tasca: ..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Motiu:..........................................................................................................................................

....................................................................................................................................................

Page 15: Enquesta Oficina de Suport Tècnic per a Entitats Web viewAquest projecte vol ser l’inici d’un espai de suport, formació, informació i reflexió per a les entitats, especialment

Des de DID Associació volem agrair-vos la vostra col·laboració i us volem fer saber que compteu amb el nostre suport a l’hora d’omplir l’enquesta. Si teniu qualsevol dubte o necessiteu ajuda per emplenar-la podeu contactar amb nosaltres al telèfon 936528902 els dilluns de 9h a 14h i de 16h a 20h i els dimecres i divendres de 9h a 14 h. També ens podeu fer arribar un email a [email protected]

Moltes gràcies !

DID: Dianmització i Documentació

per a la Igualtat d’Oportunitats

Sant Boi de Llobregat, juny de 2012