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El filtraj e crtico debe ser la nueva funcin del pe riodista y de

quien quier a com unicar en las redes sociales

Posted By byuste On Lunes, 2 de julio de 2012 @ 5:48 AM In Comunicacin | No Comments

[1]

Dolors Reig. / B. Y.

Hace unas semanas llegaba a las libreras Socionoma, el ltimo libro de Dolors Reig[2]

,

psicloga social cuyo blogEl Caparazn[3]

se ha convertido en una referencia en el mbito dela educacin y las nuevas tecnologas. Hablamos con ella sobre esta obra, en la que aborda

diferentes temas desde las caractersticas del nuevo entorno tecnosocial en el que hoy semueven los individuos hasta las nuevas destrezas que debe desarrollar el periodista o cualquierprofesional que se dedique a comunicar en redes sociales.

A qu alude e l trm ino Socionom a, t tulo del l ibro?

Se refiere a la recuperacin de la sociabilidad, a la refundacin del mundo basada en laorganizacin social de base, de los ciudadanos. En la era socionmica, de la sociedad aumentada,los nuevos individuos conectados, solucionamos cosas para las que antes lo social no serva. Lohacemos de una forma nueva, asentada en los valores que veremos, aprendidos de forma

autnoma, independiente de las instituciones tradicionales, podramos decir que anrquica, eninternet.

Qu define al nuev o entorn o tecnosocial en el que hoy nos m ovem os?

Creo que hemos cambiado en l y que por lo tanto cambiar la sociedad ya de formairremediable. Volvemos a estar juntos gracias a las redes sociales como nuevos espacios pblicos

y ponemos en funcionamiento en ellos nuevos valores: pacifismo, dilogo, participacin,transparencia, autenticidad (es ms necesario que nunca ser autntico y transparente, en

ausencia de los criterios de confianza tradicional), diversidad y sobre todo participacin. Dedicoun captulo entero a la evolucin de la interaccin hacia la participacin en internet: nos hemosacostumbrado a participar en redes sociales y no nos vamos a conformar con no hacerlo fuera deinternet. Ms si tenemos en cuenta que esa divisin est dejando de perder sentido para los ms

jvenes, que viven internet y el mundo real como una misma cosa.

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Por qu ha t riunfa do la w eb social? Est relacionado ese x ito con las necesidades d e

sociabilidad que tenem os los human os?

Sin duda alguna. Siempre digo que la web social terminar cuando dejemos de ser animalessociales, o sea, nunca Dedico parte del libro a hablar de eso, de cmo de sociables, mucho msde lo que pensamos, somos y de cmo la e-conexin no anula sino que amplifica, ampla al

infinito las formas posibles de sociabilidad.

Qu nos aport an las rede s sociales en este contex to? Por qu n os exhibimos en

ellas?

El cerebro humano se inclina constantemente a pensar en los otros. Si os observis en momentos

de inactividad veris que sin darnos cuenta, de forma casi automtica, tendemos a pensar enseres humanos. Ante la posibilidad de estar permanentemente conectados a nuestros gruposocial, simplemente lo hacemos, trasladando muchas de las cosas que antes hacamos ensolitario (aprender, crear, etc.) a la nueva situacin. Todo ello sin anular el ego, laindividualidad. De hecho lo que vivimos es la posibilidad de disfrutar de las ventajas de lacomunidad, de la sociabilidad, teniendo que renunciar en menor medida que nunca a nuestra

individualidad, pudiendo seguir siendo nosotros mismos en toda nuestra extensin. Somos algonuevo entre lo gregario y lo individualista extremo, nuevos individuos conectados a lasabundantes redes de personas existentes.

Hablemos de em poderamient o, cm o expl icas el v nculo entre la v ivencia de la w ebque t iene un individuo y las revueltas sociales protagonizadas en 20 11 ?

En el libro explico el origen del cambio desde la disonancia cognitiva como detonante de lainsatisfaccin individual y de las posteriores movilizaciones colectivas. Aadira tambin lasposibilidades de organizacin sin organizaciones y la transparencia informativa, que ha provocado

indignacin. En otras palabras, informacin abundante + individuos ms participativos =indignacin, que sumada a la posibilidad de organizacin en los entornos colaborativos de la websocial daba como resultado revueltas sociales.

Seguirem os viendo episodios de aut oorganizacin de los individuos a travs de las

redes sociales?

S y en mltiples mbitos, desde la participacin poltica a la creacin de nuevos modelos de

negocio basados en la innovacin social, ahora ms potente que nunca. En el libro hablo deSociedad 2.0, de cmo temas tan dispares como la distribucin energtica o la educacin van

hacndose eco de las caractersticas que definamos para el nuevo entorno tecnosocial,representando intentos de innovacin de verdad en un momento de crisis, de necesariareinvencin. Cuando cambian las personas (y para eso no hay vuelta atrs), es seguro que

cambiar el mundo, as que estamos solamente al principio del proceso.

Uno de los aspectos que t ocas en el l ibro es la intoxicacin inform ativa a la que nos

somete m os cada da. En este sentido, hablas de la f igura del inter m ediario crt ico del

conocimient o, qu dotes o capacidades debe desarrollar este profesional?

La del intermediario crtico del conocimiento (content curator) es, creo, una de las nuevasfunciones del periodista (junto a la comunicacin, la sntesis), pero tambin de cualquiera que

pretenda comunicar en las redes de intereses actuales en los social media. Profesores,Community managers, productores culturales o marcas podrn ofrecer como valor aadido elfiltraje y la crtica, conocimiento experto en cada sector que alivie la sensacin desaturacin informativa generalizada que comentas. Siempre digo que la del periodista es una de

las profesiones ms prometedoras hoy precisamente porque es ya un profesional experto encaptar la atencin, el nuevo bien escaso. Si adems se empapa de conocimientos sobredinamizacin de grupos, sobre motivacin humana, sobre psicologa social, ahora que los medios

son ms sociales que nunca, ser una figura imprescindible.

En Socionom a hay tam bin espacio para abo rdar la necesidad de buscar nue vos

mode los de negocio. En qu se deben basar esos nuevos m odelos? Es la clave la

creatividad y la inn ovacin?

Vivimos un momento crtico en cuanto a la necesidad de cambiar muchas cosas, generar nuevos

modelos de negocio para una era digital que amenaza el status quode muchos sectores. Losnuevos modelos se basan en los valores que comentbamos y deben ser sobre todo valientes: sedice que los datos, abundantes hoy, son el petrleo del siglo XXI. Si aprendemos a observarlos y

somos flexibles, cambiando a tenor de lo que vayamos percibiendo en un contexto tanimprevisible como el de las sociedades actuales (que se lo pregunten si no a los economistas),


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tendremos la clave del xito.

Y el conocimient o colectivo, qu pape l juega en todo esto?

Lo introduca tambin al hablar de las nuevas competencias y dedico una parte del libro a lainteligencia colectiva. Conocemos mucho pero nos queda mucho por conocer de las dinmicasque convierten a un grupo en ms inteligente que cualquiera de sus miembros. En un captulo se

desglosan algunos consejos para convertir equipos de trabajo, canales en los social media, enfuentes de ideas inteligentes. Trabajo colaborativo, Crowdsourcing, organizaciones que aprenden,estn entre las mltiples vertientes del tema.

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[2] Dolors Reig: h t t p: / / w w w . t w i t te r .co m / d r eig

[3] El Caparazn: h t t p: / / w w w . d re ig .e u / ca pa r az on /

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