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Encuesta Telefónicasobre Confianza del ConsumidorETCO

Documento metodológico

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), a través de la Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas, presenta la edición del Documento metodológico de la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO). Esta publicación tiene como objetivo dar a conocer un panorama sobre la base conceptual y metodológica en que se sustenta la encuesta.

Como parte de las medidas extraordinarias adoptadas por el INEGI y la autoridad federal ante el estado de emergencia sanitaria originada por el COVID-19, a partir del 30 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, se postergó el levantamiento de la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO) ante la imposibilidad de realizar entrevistas cara a cara en esta etapa de la pandemia.

La finalidad de la ENCO es generar información estadística cualitativa y cuantitativa mensualmente, para obtener indicadores a nivel nacional sobre la percepción actual y las expectativas a futuro que tiene la población de 18 y más años de edad, acerca de su situación económica, la de su familia y la del país; de las posibilidades de compra de bienes de consumo duradero y no duradero, así como de otras variables económicas importantes como el empleo, la inflación y el ahorro, entre otras.

Por tal motivo, el Instituto, con la finalidad de darle continuidad a la información sobre el tema de la confianza del consumidor durante la contingencia sanitaria del COVID-19, diseñó de manera alternativa la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO), para recolectar información de la población de 18 años y más de edad que cuenten con teléfono celular, en 32 ciudades del país, una por entidad federativa. Retomando las 15 preguntas que componen la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO), para continuar generando el Indicador.

Con base en lo anterior, el INEGI ofrece a los usuarios de la información los elementos necesarios para una adecuada interpretación de este proyecto cuyo objetivo es obtener información relevante para monitorear la situación sobre la confianza del consumidor en el periodo de contingencia del COVID-19, por medio de entrevistas telefónicas, con el fin de ofrecer a la sociedad mexicana información básica y relevante para la toma de decisiones y el diseño de políticas públicas.

Presentación

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Introducción VII

1. Antecedentes sobre encuestas de confianzadel consumidor 1

2. Objetivos y referencias metodológicas de la ETCO 32.1 Objetivos 3

2.1.1 Objetivo general 32.1.2 Objetivo particular 3

2.2 Referencias metodológicas 32.2.1 Unidad de observación 32.2.2 Periodos de referencia 32.2.3 Método de recolección 32.2.4 Contenido temático 3

3. Diseño muestral 53.1 Población objetivo 53.2 Cobertura geográfica 53.3 Marco de la encuesta 5

3.3.1 Estratificación 53.4 Tamaño de la muestra 53.5 Asignación de la muestra 63.6 Selección de la muestra 63.7 Ajuste a los factores de expansión 6

3.7.1 Ajuste por no respuesta 73.7.2 Ajuste por proyección de población 73.7.3 Ajuste por distribución poblacional 73.7.4 Ajuste a la cobertura de población con

teléfono móvil 83.8 Estimadores 8

3.8.1 Estimador del total 83.8.2 Estimador del indicador 9

3.8.2.1 Prorrateo 93.8.2.2 Cálculo del balance 103.8.2.3 Cálculo del Indicador de Confianza

del Consumidor (ICC) 103.9 Estimación de errores de muestreo 113.10 Homologación de la Semaforización para los

Umbrales de Indicadores de precisión estadística 12

4. Marco conceptual 154.1 Residentes habituales de la vivienda 154.2 Características socioeconómicas de la persona

entrevistada 164.2.1 Parentesco 164.2.2 Sexo 17

Índice

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4.2.3 Edad 174.2.4 Fecha de nacimiento 174.2.5 Alfabetismo y nivel de instrucción 174.2.6 Asistencia escolar 184.2.7 Estado conyugal 18

4.3 Características de la actividad económica de la persona entrevistada 184.3.1 Población Económicamente Activa (PEA) 194.3.2 Población No Económicamente Activa (PNEA) 194.3.3 Características de la población ocupada 20

5. Instrumentos de captación 255.1 Cuestionario socioeconómico (CS) 255.2 Cuestionario básico (CB) 25

5.2.1 Preguntas del cuestionario 26

6. Cálculo del Indicador de Confianza delConsumidor (ICC)-ETCO 31

7. Operativo de campo 357.1 Estructura organizativa 357.2 Estrategia operativa de la ETCO 36

8. Tratamiento de la información 398.1 Recolección de información en cuestionario en papel 398.2 Procesos de validación y depuración de archivos 398.3 Procesamiento de la información 40

9. Presentación de resultados 41

10. Las encuestas de confianza del consumidoren otros países 61

Anexo 69A. Áreas urbanas en muestra para la Encuesta

Telefónica sobre Confianza del Consumidor 2020 (ETCO) 70

B. Cuestionario socioeconómico 71C. Cuestionario básico 72D. Personal operativo por entidad federativa

y a nivel nacional 73

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La presente publicación tiene como función principal dar a conocer el marco conceptual y metodológico de la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO) y la estructura operativa en la cual se sustenta, así como guiar las diferentes acciones que hacen posible la medición y análisis de la encuesta.

El documento está dirigido a los usuarios que tengan interés en profundizar sus conocimientos sobre los conceptos, el diseño muestral, la organización de la encuesta, los instrumentos de captación y los resultados, entre otros aspectos.

Está constituido por 10 capítulos y una sección de anexos.

En el primer capítulo se mencionan los antecedentes que dieron origen a las encuestas de confianza del consumidor en el mundo y cuando inicia este proyecto en nuestro país.

En el segundo capítulo se detallan los objetivos y las referencias metodológicas de la ETCO; en el tercero, se señala el diseño de la muestra, fuente para la construcción del marco, formación de las unidades de muestreo y el tamaño de muestra.

En el cuarto capítulo se presenta el marco conceptual en el cual se sustentan las variables sobre las que se recopila información; mientras que en el quinto, se hace mención de los instrumentos de captación que utiliza la encuesta.

Posteriormente, en el sexto capítulo se explica el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC), el séptimo se refiere al operativo de campo, es decir, se dan a conocer los criterios de organización de la encuesta y las funciones que realizan los responsables del levantamiento de la información.

La etapa de tratamiento de la información se presenta en el octavo capítulo; el noveno trata sobre la presentación de resultados y en el décimo capítulo se abordan brevemente las encuestas de confianza del consumidor en otros países.

Finalmente, en la sección de los anexos se presentan los principales instrumentos de captación de la encuesta: Cuestionario socioeconómico (CS) y Cuestionario básico (CB).

Introducción

VII

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1. Antecedentes sobre encuestas de confianza del consumidor

Las encuestas sobre confianza del consumidor en el mundo, surgen con un húngaro-estadounidense de nombre George Katona, catedrático de psicología y economía en la Universidad de Michigan.

Pioneros fueron los trabajos de Katona en el Survey Research Center de la Universidad de Michigan y su Índice de Sentimiento del Consumidor (ISC), así como los de The Conference Board (Organismo privado de New York), que desde 1967 genera su Índice de Confianza del Consumidor (ICC). La Comisión Europea realiza desde el año de 1972 la encuesta del consumidor, siguiendo el proyecto de Katona.

Katona desarrolló la noción de expectativas en el ámbito de las políticas públicas norteamericanas a través de las encuestas nacionales. Llamó “expectativas” a todos aquellos ámbitos de la subjetividad de los agentes económicos que influyen en su comportamiento y sus decisiones.

El primer cuestionario de consumidores se realizó en 1946. El propósito primario de este cuestionario fue el de recoger datos activos de los hogares y sus ingresos, el patrocinador fue el Federal Reserve Board, el cual tenía poco interés en las expectativas y actitudes de los consumidores, sus metas eran el equilibrio financiero y la vida económica únicamente. George Katona, como el fundador del programa de la primera encuesta, convenció al patrocinador de que se debían realizar preguntas más generales y menos amenazadoras para crear confianza y ganar la simpatía de los entrevistados; por lo que, ideó una entrevista conversacional que introdujo nuevos campos de interés con las preguntas que hablaban sobre situaciones generales antes de hacer preguntas detalladas.

Katona siempre estuvo interesado en los factores económicos y psicológicos a los que llamó “el factor humano en asuntos económicos”, previó el poder cada vez mayor del consumidor de influir en la macroeconomía a partir de dos progresos en la economía norteamericana después de la segunda guerra mundial, según el crecimiento en ingresos y la inversión en bienes duraderos (compra de casa, vehículos, muebles grandes, etcétera).

Katona resumió los resultados de la investigación a partir de los años 40 y 50 en que existían solamente dos motivos para ahorrar en la población americana:

1. Desean ahorrar para acumular un fondo de reserva contra contingencias imprevistas (desempleo, enfermedado inhabilidad).

2. Para utilizar el dinero más adelante en propósitos específicos, con diferencias de acuerdo a la edad.

En grupos de edad de entre 45 y 65 años, se ahorra para el retiro en edad avanzada, en contraste con familias más jóvenes que buscan ahorrar para la educación de sus hijos, pago de una casa u otras compras grandes.

Más recientemente surgieron otros fundamentos teóricos que dan sustento a las encuestas sobre confianza del consumidor, tal es el caso de la teoría de las expectativas racionales de Robert Lucas que argumenta que los agentes económicos toman sus decisiones económicas, en este caso del consumo, con base en toda la información de que disponen de la economía y de sí mismos, así como las teorías de Milton Friedman y Franco Modigliani de que el consumo no solo depende del ingreso corriente, sino también del ingreso futuro esperado.

En 1993, el INEGI levantó la primera encuesta de confianza del consumidor en 36 principales ciudades de la República Mexicana, con una muestra de 400 cuestionarios en cada una de ellas, el levantamiento se realizó en parques o plazas públicas, centros comerciales, iglesias, mercados populares, etcétera; a residentes habituales de la ciudad, llevando un sistema de cuotas por grupos de edad y sexo (se excluían personas en tránsito por la ciudad: turistas, agentes viajeros, etcétera).

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En el año 2000, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), inicia el levantamiento de la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO), realizando para ello, en abril de ese mismo año, una prueba piloto en las entidades de Jalisco y México, en donde se consideró una muestra de 400 viviendas.

Una vez concluida la prueba piloto, a partir de julio de 2000 a nivel nacional inició el levantamiento de la ENCO con una muestra urbano-rural de 5 056 viviendas mensuales de manera ininterrumpida. Durante los primeros tres meses del 2001, se suspendió el levantamiento debido a las medidas de austeridad y disciplina presupuestal en el Instituto, y se retomó en abril del mismo año con la misma muestra mensual.

A partir de febrero de 2003 se realizó un convenio con el Banco de México para el levantamiento de la encuesta, solo que la muestra cambió a 2 336 viviendas en las 48 principales ciudades del país.

En el marco del rediseño estratégico de la ENCO, en marzo de 2007 cambia su cobertura a 32 principales ciudades, una por entidad federativa.

El producto principal de le ENCO es el Indicador de Confianza del Consumidor (ICC).

No obstante, como parte de las medidas extraordinarias adoptadas por el INEGI y la autoridad federal ante el estado de emergencia sanitaria originada por el COVID-19, a partir del 30 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, se postergó el levantamiento de la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO), ante la imposibilidad de realizar entrevistas cara a cara en esta etapa de la pandemia.

Por tal motivo, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) diseñó de manera alternativa la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO) y en alianza con el Banco de México, se lleva a cabo el levantamiento que permite ofrecer a la sociedad información sobre la confianza de los consumidores durante esta etapa de la contingencia sanitaria y aportar datos para el cálculo del Indicador de Confianza al Consumidor.

En la ETCO se recolecta información mediante entrevistas por teléfono a población de 18 años y más en la parte urbana de las 32 entidades federativas del país, retoma las 15 preguntas que componen la ENCO tradicional, sin embargo, dadas las características de la recolección de información y el marco muestral distintos de la ETCO, los datos de ambos proyectos no son estrictamente comparables.

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2. Objetivos y referencias metodológicas de la ETCO

2.1 Objetivos

2.1.1 Objetivo general

Generar información estadística cualitativa, que permita obtener indicadores sobre el grado de satisfacción de la población acerca de su situación económica, la de su familia y la del país; además de su percepción de los cambios sobre otras variables en el transcurso del tiempo; con ello monitorear la confianza del consumidor durante el periodo de contingencia sanitaria y aportar datos para el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor durante la pandemia.

2.1.2 Objetivo particular

Probar e implementar metodologías alternas para la captación de información en los hogares, mediante el uso de las entrevistas telefónicas, con el fin de cumplir su cometido de ofrecer información estadística relacionada con la percepción de la población sobre confianza del consumidor, entre otros temas.

2.2 Referencias metodológicas

2.2.1 Unidad de observación

La población objeto de estudio. Son las personas de 18 y más años de edad, que cuenten con un teléfono celular dentro del dominio de estudio en la fecha del levantamiento.

2.2.2 Periodos de referencia

Como la ETCO utilizó los mismos instrumentos de captación de la ENCO, la información captada está referida a un periodo determinado, de modo que sea posible su comparación en el tiempo y en el espacio. Un periodo corto de referencia tiene la ventaja de que no se requiere un esfuerzo de memoria; por otro lado, reduce la posibilidad de que las personas hayan tenido diferentes condiciones de actividad o situaciones de empleo, pero también puede reflejar situaciones atípicas influenciadas por características propias de una coyuntura específica.

Durante el periodo de levantamiento de la encuesta se cuestiona a la población sobre su situación económica comparada con el mismo mes del año anterior y sobre sus perspectivas para el mismo mes del próximo año.

También capta información de variables sociodemográficas teniendo como referencia el momento de la entrevista y variables sobre caracterización laboral con un periodo de referencia de la semana anterior a la del levantamiento (de lunes a domingo).

2.2.3 Método de recolección

El llenado del cuestionario socioeconómico y básico en papel, se realiza por medio de teléfono celular para su posterior captura.

2.2.4 Contenido temático

La ETCO contiene una sección de características sociodemográficas básicas del informante, la misma utilizada en el cuestionario socioeconómico de la ENCO, la diferencia en la aplicación radicó en que en la entrevista telefónica se preguntaron únicamente por las características del informante adecuado que atendió la llamada, y no por todos los integrantes del hogar.

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Las variables que contiene el cuestionario socioeconómico, cuando accedió a dar información adicional a sexo y edad, son:

• Edad.• Sexo.• Condición de alfabetismo.• Nivel de escolaridad.• Asistencia escolar.• Estado conyugal.• Condición de actividad.• Ocupación.• Actividad económica.• Posición en la ocupación.• Ingresos por trabajo.

Y 15 preguntas con las que se capta la opinión/percepción de la población sobre:

• Situación económica, presente y futura, de la persona.• Situación económica, presente y futura, de los miembros del hogar.• Situación económica, presente y futura, del país.• Situación actual del consumo de bienes como: alimentos, zapatos, ropa y de bienes muebles de mayor

costo como: televisor, lavadora y otros aparatos electrodomésticos.• Posibilidad de salir de vacaciones.• Posibilidad de ahorrar, presente y futura.• Comportamiento de los precios a futuro.• Situación del empleo en el país en los próximos 12 meses.• Poder de compra de la población para adquirir automóvil y casa en los próximos 2 años.

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3. Diseño muestral

3.1 Población objetivo

La población objeto de estudio son las personas de 18 y más años de edad, que cuenten con un teléfono celular dentro del dominio de estudio en la fecha del levantamiento.

3.2 Cobertura geográfica

La encuesta está diseñada para dar resultados del agregado de 32 áreas urbanas de interés1, este dominio de estudio de la encuesta se conforma con un área urbana de cada entidad federativa.

3.3 Marco de la encuesta

El marco de muestreo de la ETCO se conformó a partir del Plan Nacional de Numeración, publicado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y actualizado a abril de 2020 y de los cuales se generaron de manera aleatoria una muestra de números telefónicos en cada una de las 32 áreas del dominio de estudio. El diseño estadístico es probabilístico por lo que los resultados se pueden generalizar al conjunto de las 32 áreas urbanas de interés, unietápico porque la selección de los números se realizó en una etapa, se dice que es estratificado debido a que cada área urbana es un estrato de diseño.

3.3.1 Estratificación

El diseño de la muestra es estratificado debido a que cada una de las 32 áreas metropolitanas conforman un estrato de diseño, al interior de cada área urbana se ha seleccionado una muestra aleatoria de números telefónicos en formaindependiente, por lo que la muestra contiene un total de 32 estratos de diseño.

3.4 Tamaño de la muestra

Para calcular el tamaño de muestra del indicador de confianza del consumidor, se tomó como referencia el valor del indicador obtenido en anteriores levantamientos, la expresión para el cálculo del tamaño de muestra es:

Donde:

1 Ver anexo A.

1

1. Objetivo de la encuesta

Es generar información estadística cualitativa y cuantitativa, con la finalidad de obtener indicadores a nivel nacional sobrela percepción actual y las expectativas a futuro que tiene la población de 18 y más años de edad que, cuenta con teléfono,acerca de su situación económica, la de su familia y la del país ; de las posibilidades de compra de bienes de consumo duradero y no duradero, así como de otras variables económicas importantes como el empleo, la inflación y el ahorro.

2. Población objetivo

La población objeto de estudio son las personas de 18 y más años de edad, que cuenten con un teléfono celular dentrodel dominio de estudio en la fecha del levantamiento.

3. Cobertura geográfica

La encuesta está diseñada para dar resultados del agregado de 32 áreas urbanas de interés1, este dominio de estudio dela encuesta se conforma con un área urbana de cada entidad federativa.

4. Marco de la encuesta

El marco de muestreo de la ETCO se conformó a partir del Plan Nacional de Numeración, publicado por el Instituto Federalde Telecomunicaciones (IFT) y actualizado a abril de 2020 y de los cuales se generaron de manera aleatoria una muestrade números telefónicos en cada una de las 32 áreas del dominio de estudio. El diseño estadístico es probabilístico por loque los resultados se pueden generalizar al conjunto de las 32 áreas urbanas de interés , unietápico porque la selecciónde los números se realizó en una etapa, se dice que es estratificado debido a que cada área urbana es un estrato dediseño.

4.1 Estratificación

El diseño de la muestra es estratificado debido a que cada una de las 32 áreas metropolitanas conforman un estrato de diseño, al interior de cada área urbana se ha se seleccionado una muestra aleatoria de números telefónicos en forma independiente, por lo que la muestra contiene un total de 32 estratos de diseño.

5. Tamaño de la muestra

Para calcular el tamaño de muestra del indicador de confianza del consumidor, se tomó como referencia el valor delindicador obtenido en anteriores levantamientos, la expresión para el cálculo del tamaño de muestra es:

tnr1rs zn 2

c.c2

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Donde:

n = tamaño de la muestra.z = valor asentado en tablas estadísticas de la distribución normal estándar que garantiza realizar estimaciones

con una confianza prefijada.2s = estimación de la varianza poblacional del indicador de confianza del consumidor.

_______________________________1 Ver anex o B.

n = Tamaño de la muestra.z = Valor asentado en tablas estadísticas de la distribución normal estándar que garantiza realizar estimaciones

con una confianza prefijada. s2 = Estimación de la varianza poblacional del indicador de confianza del consumidor.tnr = Tasa de no respuesta máxima esperada.r = Error relativo máximo esperado.Icc = Indicador de confianza del consumidor.

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Considerando una confianza del 95%, un error relativo máximo esperado de 5.6%, una varianza poblacional de 1 973, un indicador de 43.84 y una tasa de no respuesta del 80%, el tamaño de muestra calculado fue de 6 288 el cual se ajustó a 7000 números telefónicos.

3.5 Asignación de la muestra

Con el propósito de tener muestra en cada una de las 32 áreas urbanas que conforman el dominio de estudio, la muestra se distribuyó de manera equitativa en 29 con 200 números telefónicos en cada una de ellas, en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey se le asignaron 400 números, con el fin de garantizar mayores tamaños de muestra en esas áreas. La distribución de la muestra para las tres áreas de mayor población y para el resto se presenta en el siguiente cuadro:

Distribución de la muestra de números telefónicos por área urbanaÁrea urbana Total

Ciudad de México 400Guadalajara 400Monterrey 400Resto 5 800Total 7 000

En el anexo A, se presenta la relación de las ciudades de interés para la encuesta.

3.6 Selección de la muestra

La selección de la muestra de números telefónicos para la ETCO, se realizó de manera independiente al interior de cada área urbana el procedimiento se realizó de manera aleatoria.

La probabilidad de seleccionar el i-ésimo número telefónico en la a-ésima área urbana, está dada por la siguiente expresión:

Su factor de expansión2 está dado por:

Donde:

3.7 Ajuste a los factores de expansión

Los factores de expansión elaborados conforme al procedimiento antes descrito se ajustaron con base a los siguientes conceptos:

2 El Factor de Expansión se define como el inverso de la probabilidad de selección. En la Norma Técnica del Proceso de Producción de Información Estadística y Geográfica para el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, el Factor de Expansión se nombra Ponderador.

ka = Números telefónicos a seleccionar en la a-ésima área urbana.Ka = Total de números telefónicos activos que conforman el marco muestral en la a-ésima área urbana.Fai = Factor de expansión del i-ésimo número telefónico de la a-ésima área urbana.

2

tnr = tasa de no respuesta máxima esperada.r = error relativo máximo esperado.

c.cI = indicador de confianza del consumidor.

Considerando una confianza del 95%, un error relativo máximo esperado de 5.6%, una varianza poblacional de 1 973, unindicador de 43.84 y una tasa de no respuesta del 80%, el tamaño de muestra calculado fue de 6 288 el cual se ajustó a 7000 números telefónicos.

6. Asignación de la muestra

Con el propósito de tener muestra en cada una de las 32 áreas urbanas que conforman el dominio de estudio, la muestra se distribuyó de manera equitativa en 29 con 200 números telefónicos en cada una de ellas, en Ciudad de México,Guadalajara y Monterrey se le asignaron 400 números, con el fin de garantizar mayores tamaños de muestra en esasáreas. La distribución de la muestra para las tres áreas de mayor población y para el resto se presenta en el siguiente cuadro:

Distribución de la muestra de números telefónicos por área

urbana

Área urbana Total


En el anexo, se presenta la relación de las ciudades de interés para la encuesta.

7. Selección de la muestra



a

ai a K

kP


a

aia k

KF

_______________________________2 El Factor de Ex pansión se define como el inverso de la probabilidad de selección. En la Norma Técnica del Proceso de Producción de Información Estadística y Geográfica para el Instituto Nacional deEstadística y Geografía, el Factor de Ex pansión se nombra Ponderador.

2

tnr = tasa de no respuesta máxima esperada.r = error relativo máximo esperado.

c.cI = indicador de confianza del consumidor.

Considerando una confianza del 95%, un error relativo máximo esperado de 5.6%, una varianza poblacional de 1 973, unindicador de 43.84 y una tasa de no respuesta del 80%, el tamaño de muestra calculado fue de 6 288 el cual se ajustó a 7000 números telefónicos.

6. Asignación de la muestra

Con el propósito de tener muestra en cada una de las 32 áreas urbanas que conforman el dominio de estudio, la muestra se distribuyó de manera equitativa en 29 con 200 números telefónicos en cada una de ellas, en Ciudad de México,Guadalajara y Monterrey se le asignaron 400 números, con el fin de garantizar mayores tamaños de muestra en esasáreas. La distribución de la muestra para las tres áreas de mayor población y para el resto se presenta en el siguiente cuadro:

Distribución de la muestra de números telefónicos por área

urbana

Área urbana Total


En el anexo, se presenta la relación de las ciudades de interés para la encuesta.

7. Selección de la muestra



a

aia K

kP


a

ai a k

KF

_______________________________2 El Factor de Ex pansión se define como el inverso de la probabilidad de selección. En la Norma Técnica del Proceso de Producción de Información Estadística y Geográfica para el Instituto Nacional deEstadística y Geografía, el Factor de Ex pansión se nombra Ponderador.

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3.7.1 Ajuste por no respuesta

El ajuste por no respuesta atribuida al informante se efectuó a nivel de área urbana, mediante la siguiente expresión:

Donde:

3.7.2 Ajuste por proyección de población

Los factores corregidos por no respuesta se ajustan por proyecciones de población generadas por CONAPO al mes de abril de 2020, el procedimiento es el siguiente:

Donde:

3.7.3 Ajuste por distribución poblacional

Los factores de expansión ajustados por proyección de población se ajustan por edad y sexo para el grupo de 18 y más años de edad a nivel de cada área urbana empleando la información de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del trimestre 1 de 2020, el procedimiento es el siguiente:

3

Donde:

ak = números telefónicos a seleccionar en la a-ésima área urbana.

aK = total de números telefónicos activos que conforman el marco muestral en la a-ésima área urbana.

iaF = factor de expansión del i-ésimo número telefónico de la a-ésima área urbana.

8. Ajuste a los factores de expansión

Los factores de expansión elaborados conforme al procedimiento antes descrito se ajustaron en base a los siguientesconceptos

8.1 Ajuste por no respuesta


*

ai aa

ai aai a

*i a QF

QFFF

Donde:

*iaF = factor de expansión corregido por no respuesta del i-ésimo número telefónico, de la a-ésima ciudad urbana.

iaF = factor de expansión del i-ésimo número telefónico, de la a-ésima área urbana.

aQ = total de números telefónicos seleccionados en la a-ésima área urbana.*aQ = total de números telefónicos seleccionados con respuesta en la a-ésima área urbana.

8.2 Ajuste por proyección de población


a

a*ia

**ia Y

XFF ˆ

Donde:

aX = proyección de la población de 18 y más años de edad de CONAPO para n la a-ésima área urbana.

aY = estimación de la población de 18 y más años de edad, obtenida de la ETCO en la a-ésima área urbana.*aiF = factor de expansión ajustado por no respuesta, de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de

la a-ésima área urbana.**

aiF = factor de expansión ajustado por proyección de población, de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana.

3

Donde:








*

aiaa

aiaaia

*ia QF

QFFF

Donde:






a

a*i a

**i a Y

XFF ˆ

Donde:





= Factor de expansión corregido por no respuesta del i-ésimo número telefónico, de la a-ésima ciudad urbana.

Fai = Factor de expansión del i-ésimo número telefónico, de la a-ésima área urbana.

Qa = Total de números telefónicos seleccionados en la a-ésima área urbana.

= Total de números telefónicos seleccionados con respuesta en la a-ésima área urbana.

Xa = Proyección de la población de 18 y más años de edad de CONAPO para n la a-ésima área urbana.= Estimación de la población de 18 y más años de edad, obtenida de la ETCO en la a-ésima área urbana.

= Factor de expansión ajustado por no respuesta, de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana.

= Factor de expansión ajustado por proyección de población, de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana.

3

Donde:








*

aiaa

aiaaia

*i a QF

QFFF

Donde:






a

a*ia

**ia Y

XFF ˆ

Donde:





3

Donde:








*

aiaa

aiaaia

*ia QF

QFFF

Donde:






a

a*ia

**ia Y

XFF ˆ

Donde:





3

Donde:








*

aiaa

aiaaia

*ia QF

QFFF

Donde:






a

a*ia

**ia Y

XFF ˆ

Donde:





3

Donde:








*

aiaa

aiaaia

*ia QF

QFFF

Donde:






a

a*ia

**ia Y

XFF ˆ

Donde:





3

Donde:








*

aiaa

aiaaia

*ia QF

QFFF

Donde:






a

a*ia

**ia Y

XFF ˆ

Donde:





4

8.3 Ajuste por distribución poblacional

Los factores de expansión ajustados por proyección de población se ajustan por edad y sexo para el grupo de 18 y másaños de edad a nivel de cada área urbana empleando la información de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo(ENOE) del trimestre 1 de 2020, el procedimiento es el siguiente:

ka

ka**

i aki a Y

XFF ˆˆ

Donde:

kaX = estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ENOE en la a-ésima área urbana del

k-ésimo sexo.

kaY = estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ETCO en la a-ésima área urbana del

k-ésimo sexo.kiaF = factor de expansión ajustado por edad y sexo de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la

a-ésima área urbana, del sexo k.**iaF = factor de expansión ajustado por proyección de población de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono

móvil, de la a-ésima área urbana.

k = variable dicotómica que se utiliza para clasificar a la población por sexo y que toma el valor 1 si la persona entrevistada es hombre y valor 2 si es mujer.

8.4 Ajuste a la cobertura de población con teléfono móvil

Los factores de expansión ajustados por distribución poblacional se corrigen por la cobertura de población que cuenta conteléfono móvil, con información obtenida de ENDUTIH 2018 la cobertura para el agregado de las 32 áreas urbanas es de88% para la población de 18 y más años de edad, el procedimiento es el siguiente:

ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:

kaZ = estimación de la población de 18 y más años de edad con teléfono móvil obtenida de la ENDUTIH 2018 en la

a-ésima área urbana del k-ésimo sexo.kaY = estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ETCO en la a-ésima área urbana del

k-ésimo sexo.*kiaF = factor de expansión ajustado a la población con teléfono móvil reportada por ENDUTIH 2018 para la i-ésima

persona de 18 y más años de edad con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.kiaF = factor de expansión ajustado por distribución de población de la i-ésima persona de 18 y más años de edad

con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.

8

INEG

I. En

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Con

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a de

l Con

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Donde:

3.7.4 Ajuste a la cobertura de población con teléfono móvil

Los factores de expansión ajustados por distribución poblacional se corrigen por la cobertura de población que cuenta con teléfono móvil, con información obtenida de ENDUTIH 2018 la cobertura para el agregado de las 32 áreas urbanas es de 88% para la población de 18 y más años de edad, el procedimiento es el siguiente:

Donde:

3.8 Estimadores

Para la ETCO se pueden calcular diversos tipos de estimadores. A continuación, se presentan los siguientes:

3.8.1 Estimador del total

El estimador del total de la característica X está dado por:

= Estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ENOE en la a-ésima área urbana del k-ésimo sexo.

= Estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ETCO en la a-ésima área urbana del k-ésimo sexo.

= Factor de expansión ajustado por edad y sexo de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.

= Factor de expansión ajustado por proyección de población de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana.

K = Variable dicotómica que se utiliza para clasificar a la población por sexo y que toma el valor 1 si la persona entrevistada es hombre y valor 2 si es mujer.

4



ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:

kaX

= estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ENOE en la a-ésima área urbana delk-ésimo sexo.








ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:





con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.4



ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:

kaX

= estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ENOE en la a-ésima área urbana delk-ésimo sexo.








ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:








ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.


k-ésimo sexo.ki aF

= factor de expansión ajustado por edad y sexo de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.

**iaF = factor de expansión ajustado por proyección de población de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono





ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:








ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.


k-ésimo sexo.kiaF

= factor de expansión ajustado por edad y sexo de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.

**i aF

= factor de expansión ajustado por proyección de población de la i-ésima persona de 18 y más años con teléfonomóvil, de la a-ésima área urbana.




ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:





con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k. 4



ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.








ka

kak

i ak*i a Y

ZFF ˆˆ

Donde:






4



ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.








ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:








ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.








ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:






4



ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.








ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:



k-ésimo sexo.*ki aF = factor de expansión ajustado a la población con teléfono móvil reportada por ENDUTIH 2018 para la i-ésima



4



ka

ka**

iakia Y

XFF ˆˆ

Donde:


k-ésimo sexo.








ka

kak

iak*ia Y

ZFF ˆˆ

Donde:




persona de 18 y más años de edad con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.ki aF = factor de expansión ajustado por distribución de población de la i-ésima persona de 18 y más años de edad


= Estimación de la población de 18 y más años de edad con teléfono móvil obtenida de la ENDUTIH 2018 en la a-ésima área urbana del k-ésimo sexo.

= Estimación de la población de 18 y más años de edad obtenida de la ETCO en la a-ésima área urbana del k-ésimo sexo.

= Factor de expansión ajustado a la población con teléfono móvil reportada por ENDUTIH 2018 para la i-ésima persona de 18 y más años de edad con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.

= Factor de expansión ajustado por distribución de población de la i-ésima persona de 18 y más años de edad con teléfono móvil, de la a-ésima área urbana, del sexo k.

K = Variable dicotómica que se utiliza para clasificar a la población por sexo y que toma el valor 1 si la persona entrevistada es hombre y valor 2 si es mujer.

5

k = variable dicotómica que se utiliza para clasificar a la población por sexo y que toma el valor 1 si la personaentrevistada es hombre y valor 2 si es mujer.

9. Estimadores

Para la ETCO se pueden calcular diversos tipos de estimadores. A continuación, se presentan los siguientes:

9.1 Estimador del total

El estimador del total de la característica X está dado por:

𝑋𝑋 =∑∑𝐹𝐹𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎𝑎

𝑋𝑋𝑎𝑎𝑎𝑎

Donde:

iaF = factor de expansión final de la i-ésima persona de 18 y más años de edad con teléfono, de la a-ésima área urbana.

iaX = valor observado de la característica de interés X de la i-ésima persona de 18 y más años de edad con teléfono,en la a-ésima área urbana.

9.2 Estimador del indicador

El indicador se calcula considerando las preguntas 3, 4, 5, 6 y 8 del cuestionario de la ETCO 2020. Sea r la variable que denota las cinco preguntas (r = 3, 4, 5, 6 y 8) y sea s la variable que denota las posibles respuestas (s = 1, 2, 3, 4, 5 y 6).

Si r = 3, 4, 5 y 6, entonces existen cinco posibles respuestas (s = 1, 2, 3, 4 y 5) para cada pregunta. A las respuestas (s = 1, 2, 3, 4 y 5) se les asigna una ponderación as de acuerdo a la siguiente tabla:

s sa Posibles respuestas1 1.00 Mucho mejor2 0.75 Mejor3 0.50 Igual4 0.25 Peor5 0.00 Mucho Peor

La respuesta s = 6 correspondiente a un “No sabe” se le efectúa un tratamiento de “Porrateo”, el cual se describe másadelante.

Si r es la variable que denota la última pregunta (r = 8) entonces existen cuatro posibles respuestas (s= 1,2,3 y 4). A lasrespuestas (s = 1, 2 y 3) se les asigna la ponderación as descrita en la siguiente tabla.

9 INEG

I. En

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bre

Con

fianz

a de

l Con

sum

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Donde:

3.8.2 Estimador del indicador

El indicador se calcula considerando las preguntas 3, 4, 5, 6 y 8 del cuestionario de la ETCO 2020. Sea r la variable que denota las cinco preguntas (r = 3, 4, 5, 6 y 8) y sea s la variable que denota las posibles respuestas (s = 1, 2, 3, 4, 5 y 6).

Si r = 3, 4, 5 y 6, entonces existen cinco posibles respuestas (s = 1, 2, 3, 4 y 5) para cada pregunta. A las respuestas (s = 1, 2, 3, 4 y 5) se les asigna una ponderación as de acuerdo a la siguiente tabla:

La respuesta s = 6 correspondiente a un “No sabe” se le efectúa un tratamiento de “Porrateo”, el cual se describe más adelante.

Si r es la variable que denota la última pregunta (r = 8) entonces existen cuatro posibles respuestas (s = 1, 2, 3 y 4). A las respuestas (s = 1, 2 y 3) se les asigna la ponderación as descrita en la siguiente tabla:

La respuesta s = 4 correspondiente a un “No sabe” se le efectúa un tratamiento de “Porrateo” descrito a continuación:

Los pasos para la construcción del indicador son tres: prorrateo, cálculo del balance y cálculo del indicador. Cada uno de estos pasos se describe a continuación:

3.8.2.1 Prorrateo

Tomando en cuenta que todas las preguntas fueron aplicadas a los elegidos que accedieron a la entrevista entonces para cada pregunta r y cada respuesta s, el porcentaje de respuesta se calcula respecto al total de población expandida como lo muestra la siguiente expresión:

Fai = Factor de expansión final de la i-ésima persona de 18 y más años de edad con teléfono, de la a-ésima área urbana.

Xai = Valor observado de la característica de interés X de la i-ésima persona de 18 y más años de edad con teléfono, en la a-ésima área urbana.

s as Posibles respuestas1 1.00 Mucho mejor2 0.75 Mejor3 0.50 Igual4 0.25 Peor5 0.00 Mucho peor

s as Posibles respuestas1 1.00 Mayores2 0.50 Iguales3 0.00 Menores

6

s sa Posibles respuestas1 1.00 Mayores2 0.50 Iguales3 0.00 Menores


Los pasos para la construcción del indicador son tres: prorrateo, cálculo del balance y cálculo del indicador. Cada uno deestos pasos se describe a continuación:

9.2.1 Prorrateo

Tomando en cuenta que todas las preguntas fueron aplicadas a los elegidos que accedieron a la entrevista entonces para cada pregunta r y cada respuesta s, el porcentaje de respuesta se calcula respecto al total de población expandida comolo muestra la siguiente expresión:

100*FXF

i aia

rsi ai aia

rs

Donde:

rs = porcentaje de la respuesta s en la pregunta r.

iaF = factor de expansión de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.

caso.otroen,0

urbana.áreaésima-aladepersona,ésima-ilade,preguntaladerespuestalaseleccionasesi,1X ia

rs rs

Caso 1: Si r = 3, 4, 5 y 6 el prorrateo de la respuesta s=6 se hace de manera proporcional a las respuestass =2, 3 y 4. Las respuestas s =1 y 5 se mantienen igual.

*)(

6.s0P

5.y 1sP

4.y 2,3sP

r6

rsrs

6rr4r3r2

rsrsrs

Caso 2: Si r = 8, el prorrateo de la respuesta s = 4 se realiza de manera proporcional a las respuestas s = 1, 2 y 3.

10

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O) 2

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Donde:

Caso 1: Si r = 3, 4, 5 y 6 el prorrateo de la respuesta s = 6 se hace de manera proporcional a las respuestas s = 2, 3 y 4. Las respuestas s = 1 y 5 se mantienen igual.


En el caso 1 y 2, Prs representa el porcentaje de la respuesta s en la pregunta r después del prorrateo de cadapregunta.

3.8.2.2 Cálculo del balance

Se calcula el balance Br de la pregunta r utilizando los porcentajes Prs y los ponderadores as.

3.8.2.3 Cálculo del indicador de Confianza del Consumidor (ICC)

Se obtiene mediante el promedio de los balances Br anteriores:

= Porcentaje de la respuesta s en la pregunta r.Fai = Factor de expansión de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.

1, si se selecciona la respuesta s de la pregunta r de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.0, en otro caso.

6




9.2.1 Prorrateo


100*FXF

iaia

rsiaiaia

rs

Donde:



caso.otroen,0


rs rs


*)(

6.s0P

5.y 1sP

4.y 2,3sP

r6

rsrs

6rr4r3r2

rsrsrs

Caso 2: Si r = 8, el prorrateo de la respuesta s = 4 se realiza de manera proporcional a las respuestas s = 1, 2 y 3.6




9.2.1 Prorrateo


100*FXF

iaia

rsiaiaia

rs

Donde:



caso.otroen,0

urbana.áreaésima-aladepersona,ésima-ilade,preguntaladerespuestalaseleccionasesi,1X i a

rs rs


*)(

6.s0P

5.y 1sP

4.y 2,3sP

r6

rsrs

6rr4r3r2

rsrsrs


6




9.2.1 Prorrateo


100*FXF

iaia

rsiaiaia

rs

Donde:



caso.otroen,0


rs rs


*)(

6.s 0P

5.y 1sP

4.y 2,3sP

r6

rsrs

6 rr4r3r2

rsrsrs


s = 1, 2 y 3

s = 2, 3 y 4

s = 1 y 5

s = 4

s = 6

7

*(

4.s 0P

3.y 1,2s)

P

8s

s4838281

8r8s8s

En el caso 1 y 2, rsP representa el porcentaje de la respuesta s en la pregunta r después del prorrateo de cada pregunta.

9.2.2 Cálculo del balance

Se calcula el balance rB de la pregunta r utilizando los porcentajes rsP y los ponderadores .sa

s

rssr PB a

9.2.3 Cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC)

Se obtiene mediante el promedio de los balances rB anteriores:

5

BICC

5

1rr

10. Estimación de errores de muestreo

Para calcular los errores de muestreo del indicador se emplea el método de remuestreo Bootstrap, el cual consiste en obtener réplicas de submuestras independientes en cada estrato, es decir, se obtiene una submuestra aleatoria con reemplazo en cada estrato, de tamaño 𝑛𝑛𝑎𝑎 − 1 a partir de las unidades que están contenidas en la muestra total.

El algoritmo para estimar la varianza se presenta a continuación:

1. Se selecciona una submuestra aleatoria simple con reemplazo en cada estrato, de tamaño 𝑛𝑛𝑎𝑎 − 1.2. Como cada réplica es el resultado de un muestreo aleatorio simple con reemplazo de tamaño 𝑛𝑛𝑎𝑎 − 1, los factores

se ajustan, mediante la siguiente expresión:

ia*i

a

a*ia Fv1n

nF

Donde:

*iv = número de veces que la i-ésima observación fue seleccionada. 7

*(

4.s0P

3.y 1,2s)

P

8s

s4838281

8r8s8s




s

rssr PB a



5

BICC

5

1rr






ia*i

a

a*ia Fv1n

nF

Donde:

*iv = número de veces que la i-ésima observación fue seleccionada.

7

*(

4.s0P

3.y 1,2s)

P

8s

s4838281

8r8s8s




s

rssr PB a



5

BICC

5

1rr






ia*i

a

a*ia Fv1n

nF

Donde:


11 INEG

I. En

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l Con

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O) 2

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ico.

3.9 Estimación de errores de muestreo

Para calcular los errores de muestreo del indicador se emplea el método de remuestreo Bootstrap, el cual consiste en obtener réplicas de submuestras independientes en cada estrato, es decir, se obtiene una submuestra aleatoria con reemplazo en cada estrato, de tamaño na - 1 a partir de las unidades que están contenidas en la muestra total.


1. Se selecciona una submuestra aleatoria simple con reemplazo en cada estrato, de tamaño na - 1.

2. Como cada réplica es el resultado de un muestreo aleatorio simple con reemplazo de tamaño na - 1, los factores se ajustan, mediante la siguiente expresión:

Donde:

3. En cada réplica se obtiene un indicador ICC, tal como se describió anteriormente y se repite el proceso una gran cantidad de veces, digamos B, identificando a cada estimación del ICC con un número consecutivo ICC(1)*, ICC(2)*,…, ICC(B) *.

Se obtiene el promedio de las estimaciones de las B réplicas:

Y se calculan las precisiones estadísticas varianza, error estándar y coeficiente de variación con las expresiones:

El intervalo de confianza del I1 - al 100(1 - ), está dado por:

Donde es el nivel de significancia.

1, si se selecciona la respuesta s de la pregunta r de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.0, en otro caso.

7

*(

4.s0P

3.y 1,2s)

P

8s

s4838281

8r8s8s




s

rssr PB a



5

BICC

5

1rr






i a*i

a

a*i a Fv1n

nF

Donde:


7

*(

4.s0P

3.y 1,2s)

P

8s

s4838281

8r8s8s




s

rssr PB a



5

BICC

5

1rr






ia*i

a

a*ia Fv1n

nF

Donde:

*iv = número de veces que la i-ésima observación fue seleccionada.= Número de veces que la i-ésima observación fue seleccionada.

na = Número de personas seleccionadas, en la a-ésima área urbana.Fai = Factor de expansión de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.

= Factor de expansión ajustado, para cada réplica, de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.

8

an = número de personas seleccionadas, en la a-ésima área urbana.

i aF = factor de expansión de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.*i aF

= factor de expansión ajustado, para cada réplica, de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.

3. En cada réplica se obtiene un indicador ICC, tal como se describió anteriormente y se repite el proceso una grancantidad de veces, digamos B, identificando a cada estimación del ICC con un número consecutivo ICC (1)*,ICC(2)*,…, ICC(B) *.


*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b

ICCICCVC.V. b

El intervalo de confianza del 1I al %1 100 , está dado por:

ICCVZICC,ICCVZICC b21b21-1 I


11. Homologación de la Semaforización para los Umbrales de Indicadores de precisión estadística3

Para facilitar la interpretación de las precisiones estadísticas de la información pública en tabulados, e l Comité de Aseguramiento de la Calidad, en la cuarta sesión celebrada el 1 de noviembre de 2018, aprobaron los siguientes umbralesy especificaciones para la publicación en los tabulados los CV, así como su semafo rización de estos.

Umbrales aprobados para la cobertura de la CV

Interpretación Semaforización Viviendas/Hogares/Otrasunidades diferentes a laseconómicas DGES/DGEGSPJ

Alta Blanco [0%, 15%)_______________________________3 La fuente de esta información está basada en el documento del Comité de Aseguramiento de la Calidad depositado en el siguient e sitio http://intranet.inegi.org.mx /calidad/w p -content/uploads/2017/02/Homologacion_de_umbrales.pdf

8


iaF = factor de expansión de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.*iaF = factor de expansión ajustado, para cada réplica, de la i-ésima persona, de la a-ésima área urbana.



*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b

ICCICCVC.V. b









8





*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b ICCICCVC.V. b









8





*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b

ICCICCVC.V. b









8





*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b

ICCICCVC.V. b









8





*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b

ICCICCVC.V. b









8





*bICCB1ICC

B

1b


B

1b

2

b 1BICC-*bICCICCV

ICCVE.E. b

ICCICCVC.V. b









12

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ico.

3.10 Homologación de la Semaforización para los Umbrales de Indicadores de precisión estadística3

Para facilitar la interpretación de las precisiones estadísticas de la información pública en tabulados, el Comité de Aseguramiento de la Calidad, en la cuarta sesión celebrada el 1 de noviembre de 2018, aprobaron los siguientes umbrales y especificaciones para la publicación en los tabulados los CV, así como su semaforización de estos.


Umbrales aprobados para el reporte de la precisión de acuerdo con el coeficiente de variación en los tabulados de resultados de los proyectos con muestreo probabilístico (acuerdo CAC-007/01/2018).

A partir del segundo trimestre de 2018, se publican los siguientes indicadores de precisión estadística en la presentación de resultados en tabulados de todas las encuestas con muestreo probabilístico del INEGI: error estándar, intervalo de confianza y coeficiente de variación (CV). Adicionalmente, se estandariza la coloración en los tabulados para indicar el nivel de precisión de las estimaciones con base en el CV. A continuación, se presenta el código RGB de los colores utilizados en la semaforización:

Parámetros RGB para la semaforización del coeficiente de variación.

El siguiente texto explicativo aparece en cada uno de los tabulados publicados de encuestas por muestreo probabilístico.

Las estimaciones que aparecen en este cuadro están coloreadas de acuerdo con su nivel de precisión, en Alta, Moderada y Baja, tomando como referencia el coeficiente de variación CV (%). Una precisión Baja requiere un uso cauteloso de la estimación en el que se analicen las causas de la alta variabilidad y se consideren otros indicadores de precisión y confiabilidad, como el intervalo de confianza.

Interpretación SemaforizaciónViviendas/Hogares/Otras unidades

diferentes a las económicas DGES/DGEGSPJ

Alta Blanco [0%, 15%)

Moderada Amarillo [15%, 30%)

Baja Naranja oscuro >=30%

3 La fuente de esta información está basada en el documento del Comité de Aseguramiento de la Calidad depositado en el siguiente sitio http://intranet.inegi.org.mx/calidad/wp-content/uploads/2017/02/Homologacion_de_umbrales.pdf

10

Parámetros RGB para la semaforización del coeficiente de variación.

AltaBlanco

ModeradaAmarillo

BajaNaranja

Rojo: 255Verde: 255Azul: 255

Rojo: 255Verde: 234

Azul: 0

Rojo: 255Verde: 84

Azul: 0

El siguiente texto explicativo aparece en cada uno de los tabulados publicados de encuestas por muestreo probabilístico.

Las estimaciones que aparecen en este cuadro están coloreadas de acuerdo con su nivel de precisión, en Alta, Moderaday Baja, tomando como referencia el coeficiente de variación CV (%). Una precisión Baja requiere un uso cauteloso de laestimación en el que se analicen las causas de la alta variabilidad y se consideren otros indicadores de precisión yconfiabilidad, como el intervalo de confianza.

Nivel de precisión de las estimaciones:

Alta, CV en el rango de (0,15)

Moderada, CV en el rango de [15, 30)

Baja, CV de 30% en adelante

AltaBlanco

Rojo: 255Verde: 255Azul: 255

ModeradaAmarillo

Rojo: 255Verde: 234

Azul: 0

BajaNaranja

Rojo: 255Verde: 84

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Nivel de precisión de las estimaciones:

Alta, CV en el rango de (0,15)

Moderada, CV en el rango de [15, 30)

Baja, CV de 30% en adelante

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4. Marco conceptual

Se explican a continuación los conceptos principales que se mantuvieron en la ETCO, con el fin de contar con los elementos teóricos necesarios para lograr una correcta comprensión y aplicación del proyecto.

4.1 Residentes habituales de la vivienda

Residente habitual

Persona que vive normalmente en la vivienda seleccionada, en la que por lo común duerme, come y se protege del ambiente; así como aquella que se encontraba en la vivienda al momento de la entrevista y no tenía otro lugar donde vivir.

Integrantes del hogar. Personas que residen habitualmente en la misma vivienda y se sostienen de un gasto común, principalmente para la alimentación.

La ENCO considera que:

Son residentes habituales:

• Las personas que viven normalmente en la vivienda, sin importar su nacionalidad. • Los recién nacidos (incluso aquellos que no han llegado a la vivienda porque aún se encuentran en el hospital). • Las personas que no duermen con regularidad en la vivienda seleccionada sino en:

- Una vivienda colectiva, como: barcos, buques, campamentos de trabajo, cuarteles, hoteles, plataformas petroleras, por cuestiones de trabajo, es el caso de pescadores, personal del ejército, fuerza aérea, marina, policía, agentes de viajes, camioneros y traileros.

- Su lugar de trabajo: nave industrial, hospital, por ejemplo, enfermeras y veladores. - Su lugar de estudio, como lo es el internado en el caso de los estudiantes.

• Los ausentes temporales por circunstancias pasajeras, como la realización de prácticas escolares, viaje denegocios o placer y comisión de trabajo.

• Las personas que se encuentran hospitalizadas y las internas en una cárcel, siempre y cuando la ausenciasea menor o igual a tres meses, contados a partir del día de la entrevista.

• Las personas que están presentes en el momento de la entrevista por no contar con otro lugar fijo donde vivir:ancianos o niños de padres divorciados que por temporadas viven en distintas viviendas.

• Los huéspedes o abonados (es decir, personas que pagan por el servicio de hospedaje y alimentación, o solopor el primero).

• Los trabajadores domésticos y sus familiares que, en la misma vivienda de sus patrones, duermen y preparansus alimentos.

No son residentes habituales:

• Los estudiantes y trabajadores que normalmente duermen la mayor parte de la semana en una viviendaparticular distinta a la seleccionada, debido a la lejanía donde se encuentra su centro de trabajo o estudio.

• Personas que tienen más de tres meses de residir en una vivienda colectiva ubicada dentro del territorionacional, por ejemplo, enfermos en un hospital, personas enfrentando un problema legal en la cárcel y personasprofesando su fe religiosa. Excluye a trabajadores y estudiantes.

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• Personas que residen en el extranjero desde hace más de tres meses sin importar los motivos de su estadía:disposiciones legales, formación académica, religiosos, trabajo, etcétera.

• Personas que llegaron a la vivienda seleccionada con la intención de permanecer solo un tiempo en lo que seresuelve una contingencia en su propia vivienda o en su hogar. Por ejemplo, en lo que baja la inundación odisminuye el riesgo por terremoto, problemas de inseguridad pública o un conflicto personal.

• Ausentes definitivos. Las personas que se han ido a vivir a otro lugar de manera definitiva, sin importar elmomento transcurrido a partir del cual se fueron ni el motivo: estudio, trabajo, matrimonio, divorcio, etcétera.

• Personas con una residencia mayor a tres meses en un lugar desconocido. Si una persona tiene más detres meses de haberse ido de la vivienda seleccionada, contados a partir del momento en que se fue, y sedesconoce si reside en una vivienda particular o en una colectiva, ya no la contabilices como residente de lavivienda (seleccionada).

4.2 Características socioeconómicas de la persona entrevistada

La encuesta, al realizarse en los hogares, permite captar información sobre diferentes variables socioeconómicas, las cuales se registran en el cuestionario socioeconómico; esto permite contar con una posibilidad de análisis extraordinario al poder relacionar las variables económicas del cuestionario básico con los indicadores socioeconómicos.

Los datos socioeconómicos que se captan del hogar principal son: parentesco, sexo, edad, fecha de nacimiento, alfabetismo, nivel de instrucción, asistencia escolar, estado conyugal y caracterización laboral.

4.2.1 Parentesco

Es el vínculo o lazo de unión que existe entre el jefe y los integrantes del hogar, ya sea conyugal, por consanguinidad, adopción, afinidad o costumbre.

Las relaciones de parentesco que la ENCO identifica son las siguientes:

• Esposa(o) o compañera(o). Es el cónyuge del jefe(a) del hogar, sin importar si el vínculo que los une es legal,religioso o de unión libre.

La pareja conyugal del jefe(a) puede ser declarada como esposa(o), compañera(o), cónyuge, pareja, marido, mujer, señora, concubina o consorte.

• Hijo(a). Son los descendientes consanguíneos directos del jefe(a) y su cónyuge que forman parte del hogar.Incluye a los hijos adoptivos, recogidos o reconocidos y aquellos que solo son hijos del cónyuge del jefe(a):entenado(a) o hijastro(a).

• Parientes políticos y consanguíneos ascendientes del jefe(a): padres, abuelos, bisabuelos y suegros.

• Parientes políticos y consanguíneos descendientes del jefe(a): nietos, bisnietos, yernos y nueras.

• Parientes consanguíneos colaterales del jefe(a): hermanos y hermanastros.

• Otros parientes del jefe(a): tíos, primos(as), sobrinos, cuñados(as) y concuños.

• No parientes del jefe(a): amigos, compadres, ahijados y huéspedes.

Huéspedes. Persona que reside habitualmente en la vivienda particular y no se sostiene del mismo gasto para la alimentación, sino que paga una remuneración por el alojamiento, y en algunos casos por la alimentación u otros servicios.

• Otros no parientes: trabajadores domésticos y sus parientes que duermen en esta vivienda.

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4.2.2 Sexo

Condición biológica que distingue a las personas en hombres y mujeres.

4.2.3 Edad

Edad de las personas en años cumplidos hasta el momento de la entrevista.

Número de años transcurridos entre la fecha de nacimiento de las personas y la fecha del periodo de referencia. La ENCO considera únicamente años cumplidos; los menores de un año se clasifican con cero años.

4.2.4 Fecha de nacimiento

Fecha de nacimiento de cada uno de los residentes, para poder corroborar y actualizar la edad.

4.2.5 Alfabetismo y nivel de instrucción

Escolaridad

En México se proporciona educación formal (escolarizada y abierta) y no formal.

La educación formal: En su modalidad escolarizada comprende los niveles: básico (preescolar, primaria y secundaria), medio superior (preparatoria, bachillerato o equivalente), superior (licenciatura) y posgrado (maestría y doctorado).

La secundaria se imparte en diferentes modalidades: secundaria general, técnica y telesecundaria. El nivel medio superior comprende la educación profesional terminal y el bachillerato propedéutico; este se proporciona a los egresados de secundaria. En el nivel superior existen básicamente tres modalidades: universitaria, tecnológica y normal, y se proporciona a los egresados del nivel medio superior. En el nivel superior, los egresados pueden continuar sus estudios con el posgrado en sus modalidades de maestría y doctorado.

El subsistema de educación abierta es una alternativa a la educación escolar tradicional, ya que elimina la necesidad de que el estudiante asista a un plantel educativo de manera regular, con un horario fijo, etc., y únicamente se asiste los sábados o cuando las necesidades de quien estudia así lo permitan, de manera que pueda estudiar en su propio hogar o en cualquier otro sitio que él considere conveniente, con lo que pueda continuar realizando las actividades que habitualmente desempeña, como su trabajo u ocupación, por ejemplo. La educación abierta se basa en la capacidad de los adultos para aprender por sí mismos con el apoyo orientador de asesores en los conocimientos adquiridos a través del estudio de los materiales o textos diseñados especialmente para facilitar el aprendizaje.

Entre los programas de educación abierta más conocidos se encuentra el del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA), el cual comprende la educación primaria y secundaria, y está dirigido a la población adulta mayor de 15 años, pero también se encuentran los impartidos en otros niveles: medio superior, superior y posgrado.

La educación no formal: Comprende los cursos de capacitación en y para el trabajo, como carpintería, cerámica, soldadura, etc., así como los realizados con otros fines, éste es el caso de los cursos de manualidades, como juguetería, cocina, conservación de alimentos, fotografía, etcétera. Este tipo de estudios no son objeto de la encuesta. La ENCO solo capta información de los estudios realizados en el sistema educativo formal, del nivel preescolar en adelante, para los residentes de 5 años y más.

Alfabetismo

Saber leer y escribir un recado, es la condición que distingue a la población de 5 o más años de edad según sepa leer y escribir una breve y sencilla exposición de hechos relativos a la vida cotidiana, sin importar el idioma o lengua en que lo haga.

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Nivel de instrucción

Nivel y grado o año académico más alto que han aprobado, independientemente de si saben o no leer y escribir.

Nivel de instrucción. Se refiere a los estudios considerados en el Sistema Educativo Nacional (SEN), o su equivalente en el caso de los estudios en el extranjero.

Considera los estudios realizados en escuelas públicas y privadas, independientemente de las modalidades del SEN: escolarizado, semiescolarizado, abierto, para adultos, educación especial, telesecundaria, telebachillerato, videobachillerato, estudios técnicos o comerciales, así como los recibidos en otros países. Tales como: preescolar, primaria, secundaria, preparatoria o bachillerato, normal, carrera técnica, profesional, maestría y doctorado.

4.2.6 Asistencia escolar

Condición de asistencia escolar. Distingue a las personas de 5 o más años de edad según asistan o no a algún establecimiento de enseñanza escolar del SEN en cualquier nivel escolar, desde preescolar hasta doctorado.

4.2.7 Estado conyugal

Situación de las personas de 12 o más años de edad en relación con los derechos, obligaciones legales y de costumbre respecto a la unión con otra persona.

El estado conyugal puede ser:

1. Vive con su pareja en unión libre. Las personas que viven en pareja sin legalizar o formalizar civil nireligiosamente su unión.

2. Separado(a). Las personas casadas que ya no viven con su pareja, pero no se han divorciado. Quienesvivieron en unión libre, pero actualmente no viven con otra persona ni se han vuelto a casar o unir.

3. Divorciado(a). Quienes se separaron por la vía legal de su pareja y actualmente no viven con otra pareja, yno han vuelto a contraer matrimonio.

4. Viudo(a). Las personas cuya pareja o compañera(o) falleció y no han contraído nuevamente matrimonio niviven en unión libre con otra persona.

5. Casado(a). Quienes se unieron a otra persona ante una instancia legal y/o religiosa.6. Soltero(a). Las personas que nunca se han casado legal o religiosamente ni han vivido en unión libre.

4.3 Características de la actividad económica de la persona entrevistada

La ENCO obtiene información sobre la condición de actividad de las personas de 12 años y más, es decir, sobre su participación en la actividad económica. En el caso de la ETCO, solo fue para la persona entrevistada de 18 años y más.

Actividad económica. Se define como el conjunto de acciones y recursos que emplean las unidades económicas para producir bienes y servicios, sean o no de carácter legal, que se intercambian (lo que supone un consentimiento entre las partes involucradas en la transacción) por dinero u otros bienes y servicios.

Incluye la producción de maíz y/o frijol con fines exclusivos de autoconsumo, y la combinación de este tipo de producción con la crianza y explotación de animales de traspatio, con este mismo propósito.

No se considera como actividad económica la crianza de animales de traspatio con fines de autoconsumo de los integrantes del hogar.

Unidad económica. Entidad (institución, empresa, negocio o persona) que se dedica a la producción de bienes, compra-venta de mercancías o prestación de servicios públicos y privados.

Actividad no económica. Acciones realizadas para mantener el funcionamiento cotidiano de los hogares e incluso de una comunidad, y que implican una serie de tareas necesarias para la reproducción de las condiciones de operación de la sociedad, pero que no se realizan dentro de un marco de transacción entre las partes.

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Las actividades de mendicidad disfrazada (limpiar parabrisas, cantar en los camiones, “tragar fuego”, a cambio de una propina) se ubican en el contexto de las actividades no económicas debido, justamente, a que no se dan en un marco de oferta y demanda, es decir un contexto de negociación entre quienes ofrecen sus servicios y quienes pudieran requerirlos. Se trata de una mera transferencia económica unilateral vía propinas.

Uno de los puntos fundamentales de la encuesta es la clasificación de la población de 12 años y más en Económicamente Activa (PEA) y No Económicamente Activa (PNEA), con base en el tipo de actividades realizadas en la semana de referencia. De esta manera, se determina la condición de actividad de la población objeto de estudio.

Cuando la persona realiza tanto actividades económicas como no económicas, se prioriza la actividad económica sobre la no económica. La ENCO clasifica dos grandes grupos que a continuación se describen.

4.3.1 Población Económicamente Activa (PEA)

Población económicamente activa (PEA). Son las personas que, durante el periodo de referencia, realizaron o tuvieron una actividad económica (población ocupada) o buscaron activamente un trabajo en algún momento del mes anterior al día de la entrevista (población desocupada).

a) Población ocupada. Se refiere a las personas que durante la semana de referencia realizaron algún tipo deactividad económica o contaban con un trabajo. La población ocupada comprende dos situaciones:

- Quienes trabajaron por lo menos una hora o un día durante la semana anterior a la entrevista en su propiaempresa o como subordinados, con o sin remuneración.

- Quienes se encuentran temporalmente ausentes de su empleo o negocio, pero con el que mantienen unvínculo laboral.

b) Población desocupada. Personas que no estando ocupadas en la semana de referencia buscaron activamenteincorporarse a alguna actividad económica en el lapso del último mes hasta el día de la entrevista.

4.3.2 Población No Económicamente Activa (PNEA)

Población No Económicamente Activa (PNEA). Personas que durante el periodo de referencia no realizaron ni tuvieron una actividad económica ni buscaron hacerlo en el lapso del último mes al día de la entrevista.

Se clasifican en:

a) Estudiantes. Se refiere a quienes normalmente se dedican a estudiar, aunque estén de vacaciones.

b) Quehaceres domésticos. Personas que habitualmente se dedican a realizar los quehaceres domésticos.

c) Pensionados y/o jubilados. Son las personas pensionadas o jubiladas exclusivamente por trabajo.

d) Incapacitados permanentemente para trabajar. Se consideran aquí a las personas que tienen algún tipo deincapacidad permanente a consecuencia de alguna enfermedad, accidente o alguna limitación física o mentalque les impide desempeñar cualquier trabajo por el resto de su vida.

e) Otra situación. Las condiciones que no sean mencionadas en las opciones anteriores, ejemplo: quienespadecen alcoholismo crónico y/o drogadicción, tienen una limitación física y/o mental temporal o no deseantrabajar.

El siguiente esquema presenta el universo que capta la encuesta:

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Categorías captadas en la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor

4.3.3 Características de la población ocupada

Por medio de los datos captados de la población ocupada, la ENCO identifica, con base en el trabajo principal, algunas de sus características. Antes de mencionarlas es necesario definir el siguiente concepto:

Trabajo principal. Es aquel que el informante identifica como tal, según su propia valoración, en caso de que el entrevistado haya contado con más de uno durante la semana de referencia.

Reconocimiento del trabajo principal. Si un informante reconoce como principal aquel trabajo en el que no laboró durante la semana de referencia, respeta su respuesta.

Dudas para identificar el trabajo principal. Solo si el informante duda al definir cuál es el trabajo principal, apóyalo indicándole que tome en cuenta, en primer lugar, el tiempo que le dedica a cada trabajo; si aun así no puede determinarlo, pide que considere en conjunto los ingresos que percibe en cada uno de sus trabajos, la antigüedad y las prestaciones laborales.

Debe considerarse que una persona trabajó en la semana de referencia solo si se dedicó, por lo menos una hora, durante dicho periodo, a realizar una actividad económica.

Considera que una persona realiza una actividad económica solo si trabajó durante la semana de referencia, por lo menos una hora durante dicho periodo o si no trabajó durante dicho periodo, pero contaba con un trabajo.

No importa la condición de legalidad o ilegalidad con la que opera una unidad económica, ambas se insertan, desde el punto de vista de la ENCO, en el marco de la actividad económica.

En conclusión, una actividad se puede considerar como económica, sin importar su condición de legalidad o ilegalidad, siempre y cuando:

- Contribuya a la generación de bienes y servicios para el mercado. - Se dé en un acto de negociación o acuerdo entre las dos partes involucradas: el prestador de bienes o

servicios y quien demanda o solicita estos bienes o servicios.

Población de 12 años

y más de edad

Población EconómicamenteActiva

OcupadaTrabajador (con pago o sin pago)

Ausente (con pago o sin pago)

Los que buscan trabajo

Estudiantes

Quehaceres domésticos

Jubilados y/o pensionados

Incapacitados permanentemente para trabajar

Otra situación

Desocupada

Población NoEconómicamenteActiva

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Las características de la población ocupada captadas por la encuesta son las siguientes:

a) Ocupación

• Profesionistas y técnicos. Trabajadores que se declaren como profesionistas, siempre y cuando desempeñenactividades directamente relacionadas con la profesión estudiada en el nivel de licenciatura, maestría, doctoradoo equivalente, y hayan aprobado (terminado) estos estudios.

También se clasifica en este rubro a las personas con estudios técnicos, ya sea en actividades industriales, de reparación, mantenimiento y de servicios, como de salud, administrativas, etcétera.

No es requisito que la persona haya terminado los estudios de nivel técnico declarados para poder ser clasificada en este grupo, ya que se considera incluso a aquellos trabajadores que han adquirido los conocimientos, teóricos o prácticos, mediante el ejercicio de su ocupación.

• Funcionarios de los sectores público y privado. Trabajadores que realizan actividades directivas, esto es,altas autoridades y directivos de organismos gubernamentales, empresas (industriales, agrícolas, financieras, detransporte, etc.), comercios e instituciones públicas o privadas. Actividades de carácter gerencial exclusivamente.

• Personal administrativo. Trabajadores que realizan tareas administrativas sencillas y rutinarias, que sirven deapoyo para el correcto funcionamiento de oficinas públicas y privadas, o de establecimientos, como: transcripciónmecanográfica de documentos; registro de entradas y salidas de materiales, mercancías, o personas enalmacenes o bodegas; información u orientación al público; cobro, pago o préstamo de dinero, mercancías,boletos, etcétera, en diversos establecimientos o en el domicilio del cliente; control y aprovisionamiento demateriales; registro, entrega y distribución de mensajes y paquetería; control de servicios de transporte, etcétera.

• Comerciantes, vendedores y similares. Trabajadores que realizan actividades de comercialización, estoes, la compraventa de bienes y servicios en establecimientos o locales comerciales, en mercados, centros deabasto, tianguis, mercados sobre ruedas, o en el domicilio de los clientes en representación de una empresay en el interior de su propio domicilio.

También se clasifica a las personas que declararon dedicarse al comercio ambulante y a quienes manifestaron trabajar en la vía pública o de casa en casa ofreciendo diversos productos, sin representar a ninguna empresa.

• Trabajadores en servicios personales y conductores de vehículos. Trabajadores que se dedican a laprestación de servicios personales al público como: trabajadores de la educación, arte, espectáculos y deporte.También se clasifica a los trabajadores que operan toda clase de maquinaria móvil y vehículos de transportedentro de los sectores agropecuario, forestal, industrial, construcción, comercio y servicio para el transportede mercancías o personas.

• Trabajadores en labores agropecuarias. Trabajadores que se dedican a realizar actividades propias de laagricultura, ganadería, silvicultura, caza, pesca y control de actividades agropecuarias, así como del beneficiode productos agrícolas y pesqueros, siempre y cuando se realice en el lugar de la actividad (terreno de cultivoo barco).

• Trabajadores industriales. Trabajadores que organizan, supervisan y controlan de manera directa las laboresoperativas de un grupo de trabajadores a su cargo dentro de procesos de producción industrial o artesanal,de instalación, mantenimiento, reparación y construcción. Estos trabajadores pueden realizar o no las mismasactividades que su equipo de trabajo.

Clasifica a los trabajadores que realizan actividades directamente relacionadas con la producción artesanal o fabril, mediante el uso de herramientas manuales, mecánicas o eléctricas.

También se clasifica a los trabajadores que realizan tareas de instalación, reparación, mantenimiento, construcción, extracción, etcétera, y a los trabajadores que participan en el proceso de producción industrial cuyas actividades consisten en controlar, operar y vigilar el funcionamiento de una instalación industrial o maquinaria fija de movimiento continuo.

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También se clasifica a los trabajadores que realizan actividades concretas y especializadas dentro de un proceso de producción en serie a gran escala, a los trabajadores que realizan actividades auxiliares o de apoyo dentro de los procesos de producción artesanal e industrial, así como en las actividades de construcción, instalación, reparación y mantenimiento. Las actividades que realizan se caracterizan por requerir básicamente esfuerzo físico, destreza motriz y conocimientos básicos de fácil aprendizaje, como: abastecer o acarrear material para los trabajadores calificados que laboran en los procesos de producción industrial, cargar y descargar la materia prima o el producto elaborado, auxiliar en la operación de maquinaria o equipo, empacar manualmente los productos terminados, etcétera.

b) Rama de actividad económica. Clasificación de las actividades económicas de acuerdo con el tipo de bieno servicio que se produce en la empresa, negocio o institución donde trabajaron las personas en la semanade referencia.

c) Posición en la ocupación. Se refiere a la clasificación de la población ocupada según su relación con losmedios de producción y con la propiedad de los bienes y servicios generados en el desempeño de su trabajo.Las categorías que la ENCO identifica son:

• Patrón. Trabajador independiente que emplea trabajadores a cambio de una remuneración económica, endinero o en especie.

• Trabajador por su cuenta (trabajador cuenta propia). Persona que desempeña su oficio o profesión solo oasociado con otros; no tiene trabajadores remunerados a su cargo, pero puede disponer del apoyo, sin pagoalguno, de familiares o no familiares.

• Trabajador a sueldo fijo, salario o jornal. Persona que trabaja para un patrón, empresa, institución odependencia a cambio de una remuneración fija (sueldo, salario o jornal), regida por un contrato escrito o depalabra.

Se incluye a la persona que ha sido contratada a sueldo o salario fijo, y, además, recibe una comisión como parte proporcional sobre la elaboración de un producto, la prestación de un servicio o la venta de mercancías, aunque las comisiones sean más cuantiosas que el pago fijo.

Se incluye, de igual manera, al trabajador a sueldo fijo que recibe, aparte de su sueldo, propinas como compensación de un servicio prestado; así como al trabajador que recibe únicamente como pago una cantidad fija de mercancías, que puede comercializar para obtener el equivalente de su salario.

• Trabajador a destajo. Persona que trabaja para un patrón, empresa, negocio o establecimiento a cambio deuna remuneración que se determina exclusivamente por la cantidad de trabajo realizado, la prestación de unservicio o la venta de un producto.

• Trabajador a comisión o porcentaje. Persona que por realizar un trabajo percibe propina, misma que dependede la voluntad de quien recibe el servicio, pero dicha persona depende de un patrón, negocio o establecimientopara realizar su actividad.

No se incluye aquí a las personas que reciben un salario más una comisión o porcentaje.

• Trabajador sin pago. Persona que trabaja sin recibir pago monetario o en especie (comercializable), en unnegocio, empresa, o tierras propiedad de un familiar o de un no familiar.

La actividad en la que colabora, ayuda o trabaja la persona, y que lo clasifica como trabajador sin pago, debe ser una actividad económica. De acuerdo con lo anterior, si un miembro de una familia realiza exclusivamente actividades domésticas en su vivienda, estas no se consideran como trabajo, es decir, como actividades económicas, puesto que las realiza para el beneficio de ella misma y de su familia.

d) Ingresos. Percepciones que recibieron las personas que trabajaron en la semana de referencia y los ausentestemporales de su trabajo con retorno asegurado.

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Para los propósitos de la ENCO, solo se captan ingresos netos, esto es, la cantidad de dinero que recibe un trabajador libre de descuentos por pago de impuestos, cuotas a una institución de seguridad social, sindicato (en el caso de los trabajadores subordinados), o de los gastos de operación de la unidad económica (en el caso de los trabajadores independientes).

Dentro de los ingresos netos de los trabajadores subordinados, se incluyen los descuentos por préstamos personales o hipotecarios (ya que el trabajador pudo disponer de ellos con anticipación), así como los bonos compensatorios siempre y cuando sean recibidos con una periodicidad no mayor a un mes.

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5. Instrumentos de captación

La ENCO registra la información en los siguientes instrumentos:

• Cuestionario socioeconómico (CS).

• Cuestionario básico (CB).

5.1 Cuestionario socioeconómico (CS)

El cuestionario socioeconómico (ver anexo B) captó a los residentes de la vivienda y las características socioeconómicas de la población de 18 años y más; ya que a esta última se le aplican las preguntas del cuestionario sobre la confianza del consumidor.

Las variables que contiene el cuestionario socioeconómico, cuando accedió a dar información adicional a sexo y edad, son:

• Edad. • Sexo. • Condición de alfabetismo. • Nivel de escolaridad. • Asistencia escolar. • Estado conyugal. • Condición de actividad. • Ocupación. • Actividad económica. • Posición en la ocupación.. • Ingresos por trabajo.

El informante adecuado para responder este cuestionario es una persona de 18 años y más de edad que conteste la llamada por teléfono celular.

5.2 Cuestionario básico (CB)

Es el instrumento de captación base de la encuesta (ver anexo C), buscando por medio de sus preguntas conocer la percepción actual y las expectativas que tienen las personas de 18 años y más respecto a la economía en el ámbito personal, familiar y del país; sobre las posibilidades actuales de comprar bienes de consumo duradero y no duradero; acerca de la posibilidad de salir de vacaciones; así mismo, cuestiona su sentir sobre otras variables como el ahorro, la inflación y el empleo, e indaga acerca de la posibilidad de comprar automóvil y casa, o bien, construir o remodelar la vivienda en los próximos dos años.

El cuestionario básico consta de 15 preguntas, las cuales contienen respuestas precodificadas que permiten clasificar la información que proporcione el informante de acuerdo con los objetivos, conceptos e instrucciones específicas.

La ETCO para recolectar la información sobre el tema de confianza del consumidor retoma estas 15 preguntas de la ENCO.

Este cuestionario lo contesta el mismo informante, al que se le aplicó el cuestionario socioeconómico.

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Cabe mencionar que, para la ETCO estos instrumentos fueron llenados a papel y posteriormente capturados en el sistema de la ENCO.

5.2.1 Preguntas del cuestionario

En cada pregunta aparecen instrucciones con letra pequeña entre paréntesis con la leyenda “Lee las opciones, escucha y marca el código adecuado”, estas formalidades se siguen cuidadosamente por el personal en campo debido a lo delicado que resultan las respuestas precodificadas, de las cuales se acepta solo una.

Se reitera a los entrevistadores y supervisores que no deben leer las opciones marcadas con “No sabe”, esto para obtener una respuesta del punto de vista del informante sobre la economía personal, familiar y del país en cada una de las quince preguntas. Si después de insistir, el informante menciona que no conoce la respuesta, se marca “No sabe”.

Pregunta 1. ¿Cómo describiría usted SU SITUACIÓN económica comparada con la de HACE 12 MESES?

Objetivo. Conocer la situación económica actual de la persona entrevistada teniendo como referencia el mismo mes de un año atrás.

Por situación económica se entiende el entorno en el que vive la persona. No solo se pretende preguntar a los ocupados, sino también a aquellas personas que son amas de casa, estudiantes, jubilados o pensionados o que se encuentran desocupadas y que pueden caer seleccionadas para la encuesta y tener sus puntos de vista sobre aspectos de la economía en la que viven.

Pregunta 2. ¿Y cómo cree usted que será SU SITUACIÓN económica DENTRO DE 12 MESES respecto de la actual?

Objetivo. Obtener información acerca de la situación económica personal del informante a futuro, justo en el mismo mes dentro de un año.

Pregunta 3. Comparada con la situación económica que los miembros de este hogar TENÍAN HACE 12 MESES ¿cómo cree que es su situación en este momento?

Objetivo. Hacer referencia por la situación económica familiar actual, comparada con la de hace un año; así como captar la apreciación del informante que, junto con su familia, puede estar viviendo una situación económica de bienestar o no con respecto a lo que vivían un año atrás.

Al contestar esta pregunta puede influir en las personas: una visión pesimista, su estado de ánimo por algún pleito con el patrón o con sus compañeros de trabajo, el desempleo actual, la baja pensión que reciben, los precios de alimentos, su salud, problemas familiares, etcétera.

1 Mucho mejor2 Mejor3 Igual

4 Peor5 Mucho peor6 No sabe

ENCUESTA NACIONAL SOBRE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR

SÓLO PARA PERSONAS DE 18 AÑOS Y MÁS

Folio Control Viviendaseleccionada

Núm. dehogar

Hogarmudado

Periodo Núm. deentrevista

Núm. de renglón del informante elegido

1. ¿Cómo describiría usted SU SITUACIÓN económicacomparada con la de HACE 12 MESES?

(Lee las opciones, escucha y marca el código adecuado)

2. ¿Y cómo cree usted que será SU SITUACIÓN económica DENTRO DE 12 MESES respecto de la actual?

3. Comparada con la situación económica que losmiembros de este hogar TENÍAN HACE 12 MESES ¿cómo cree que es su situación en este momento?

4. ¿Cómo considera usted que será la situación económica de los miembros de este hogar DENTRO DE 12 MESES, respecto a la actual?

8. Comparando la SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL con la de HACE UN AÑO, ¿cómo considera en el MOMENTO ACTUALlas posibilidades de que usted o alguno de los integrantesde este hogar realice compras tales como muebles,televisor, lavadora, otros aparatos electrodomésticos,etcétera?

1 Mayores2 Iguales

3 Menores4 No sabe

5. ¿Cómo considera usted la situación económica delPAÍS HOY EN DÍA comparada con la de HACE 12 MESES?

6. ¿Cómo considera usted que será la condición económica del PAÍS DENTRO DE 12 MESES respecto de la

actual situación?

7. ¿En ESTE MOMENTO tiene usted mayores posibilidades de comprar ropa, zapatos, alimentos, etc. que hace unAÑO?

9. ¿Considera usted que durante los próximos 12 mesesusted o alguno de los integrantes de este hogar tendrán posibilidades económicas para salir de vacaciones?

1 Sí2 No

3 No sabe

1 Sí2 No

3 No sabe4 No tiene ingresos

10. ¿ACTUALMENTE USTED tiene posibilidades de AHORRARalguna parte de sus ingresos?

11. ¿Cómo considera usted que serán sus condicioneseconómicas para AHORRAR DENTRO DE 12 MESEScomparadas con las actuales?

1 Muy buenas2 Buenas3 Iguales

4 Malas5 Muy malas6 No sabe

12. Comparando con los 12 meses anteriores, ¿cómo cree usted que se comporten los precios en el país en los siguientes 12 meses?

1 Disminuirán mucho2 Disminuirán poco3 Permanecerán igual4 Aumentarán poco

5 Aumentarán igual6 Aumentarán mucho7 No sabe

13. ¿Cree usted que el EMPLEO EN EL PAÍS EN LOSPRÓXIMOS 12 MESES?

1 Aumentará mucho2 Aumentará poco3 Permanecerá igual

4 Disminuirá poco5 Disminuirá mucho6 No sabe

14. ¿Algún miembro de este hogar o usted están planeandoCOMPRAR un AUTOMÓVIL nuevo o usado en losPRÓXIMOS 2 AÑOS?

1 Sí2 Probablemente

3 No4 No sabe

15. ¿Algún miembro de este hogar o usted están planeandoCOMPRAR, CONSTRUIR O REMODELAR UNA CASA enlos PRÓXIMOS 2 AÑOS?


3 No4 No sabe











1 Sí2 Igual posibilidad

3 No4 No sabe

TERMINAModelo octubre 2010

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(Lee las opciones, escucha y marca el código adecuado)(Lee las opciones, escucha y marca el código adecuado)










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1. ¿Cómo describiría usted SU SITUACIÓN económica comparada con la de HACE 12 MESES?






1 Mayores2 Iguales

3 Menores4 No sabe



actual situación?



1 Sí2 No

3 No sabe

1 Sí2 No














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3 No4 No sabe












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Pregunta 4. ¿Cómo considera usted que será la situación económica de los miembros de este hogar DENTRO DE 12 MESES, respecto a la actual?

Objetivo. Hacer referencia a la situación económica familiar esperada en un año ya sea porque el informante lo ve desde el punto de vista comercial, económico, político, de empleo, etcétera.

Pregunta 5. ¿Cómo considera usted la situación económica del PAÍS HOY EN DÍA comparada con la de HACE 12 MESES?

Objetivo. Conocer la opinión sobre la situación económica del país hoy en día, comparada con la de hace 12 meses.

La apreciación sobre la situación económica del país puede variar con respecto a la edad de la persona entrevistada y su nivel académico, o también con respecto al empleo, salario, tendencias políticas, paridad del peso, etcétera.

Así como, cada mes los diferentes medios informativos pudieran estar influyendo en la diversidad de respuestas que se obtendrán en esta y la siguiente pregunta.

Pregunta 6. ¿Cómo considera usted que será la condición económica del PAÍS DENTRO DE 12 MESES respecto de la actual situación?

Objetivo. Hacer referencia sobre la situación económica futura del país, desde el punto de vista del informante.






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Hogarmudado






3. Comparada con la situación económica que los miembros de este hogar TENÍAN HACE 12 MESES ¿cómo cree que es su situación en este momento?



1 Mayores2 Iguales

3 Menores4 No sabe



actual situación?



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3 No sabe

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3 Menores4 No sabe

5. ¿Cómo considera usted la situación económica del PAÍS HOY EN DÍA comparada con la de HACE 12 MESES?


actual situación?



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3 No sabe

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6. ¿Cómo considera usted que será la condición económica del PAÍS DENTRO DE 12 MESES respecto de laactual situación?



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1 Sí2 No














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Pregunta 7. ¿En ESTE MOMENTO tiene usted mayores posibilidades de comprar ropa, zapatos, alimentos, etc., que hace un AÑO?

Objetivo. Captar las consideraciones que existen hoy en día del poder adquisitivo o salario real del informante para adquirir bienes de consumo no duradero, con respecto a la posibilidad que tenía de adquirir ese mismo tipo de bienes el año anterior.

Es importante tener en cuenta que la información se refiere a las posibilidades de compra que tiene el informante derivadas de los propios ingresos, pero también de las aportaciones o apoyos económicos que reciba de familiares o no familiares para solventar sus gastos. Desde esta perspectiva, interesa conocer su opinión sobre si tienen mayores posibilidades de comprar ahora con relación al año pasado.

Pregunta 8. Comparando la SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL con la de HACE UN AÑO, ¿cómo considera en el MOMENTO ACTUAL las posibilidades de que usted o alguno de los integrantes de este hogar realice compras tales como muebles, televisor, lavadora, otros aparatos electrodomésticos, etcétera?

Objetivo. Recoger la visión que el informante tiene hacia el poder de compra de él y los integrantes del hogar para adquirir en la actualidad implementos o bienes muebles de mayor costo (denominados bienes de consumo duradero).

Nótese que no se trata de compras diarias de subsistencia. La posibilidad efectiva y real de compra de bienes de consumo duradero indica confianza de los consumidores hacia la economía del país; si se compran este tipo de bienes de contado requiere de un gasto monetario importante que, de no tener confianza hacia la economía, se preferiría mantener el dinero líquido. Por otro lado, el hecho de que estos bienes se compren a crédito, advierte que los informantes tienen un trabajo seguro o, en el caso de las amas de casa o estudiantes, un ingreso firme, por lo que se tiene confianza hacia la estabilidad en la economía.

Pregunta 9. ¿Considera usted que durante los próximos 12 meses usted o alguno de los integrantes de este hogar tendrán posibilidades económicas para salir de vacaciones?

Objetivo. Conocer la posibilidad económica que tendrán los integrantes del hogar para que en los próximos 12 meses salgan de vacaciones.

Salir de vacaciones, además de ser una actividad necesaria para el desarrollo familiar, denota un patrón de consumo de este tipo de servicios. El tener planeado salir de vacaciones próximamente refleja un bienestar para el hogar y, en algunos casos, un nivel determinado de ingresos.






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7. ¿En ESTE MOMENTO tiene usted mayores posibilidadesde comprar ropa, zapatos, alimentos, etc. que hace unAÑO?


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8. Comparando la SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL con la deHACE UN AÑO, ¿cómo considera en el MOMENTO ACTUALlas posibilidades de que usted o alguno de los integrantesde este hogar realice compras tales como muebles,televisor, lavadora, otros aparatos electrodomésticos,etcétera?

1 Mayores2 Iguales

3 Menores4 No sabe



actual situación?


9. ¿Considera usted que durante los próximos 12 meses usted o alguno de los integrantes de este hogar tendrán posibilidades económicas para salir de vacaciones?

1 Sí2 No

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9. ¿Considera usted que durante los próximos 12 meses usted o alguno de los integrantes de este hogar tendránposibilidades económicas para salir de vacaciones?

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Pregunta 10. ¿ACTUALMENTE USTED tiene posibilidades de AHORRAR alguna parte de sus ingresos?

Objetivo. Conocer si el entrevistado tiene la posibilidad de ahorrar alguna parte de sus ingresos.

El ahorrar no necesariamente tendrá que provenir del ingreso por el producto de un trabajo; el ahorro puede estar en el gasto diario que hace el ama de casa con el dinero que le da su cónyuge o puede estar relacionado con el ingreso que el joven obtiene de lo que sus padres le proporcionan para gastar eventualmente.

Pregunta 11. ¿Cómo considera usted que serán sus condiciones económicas para AHORRAR DENTRO DE 12 MESES comparadas con las actuales?

Objetivo. Conocer cómo serán las condiciones económicas para ahorrar dentro de 12 meses, comparadas con las actuales.

Estas condiciones para ahorrar a futuro estarán supeditadas a la manera optimista o pesimista del informante y del entorno en el que vive y se desarrolla.

Así, por ejemplo, habrá casos de gente con buen empleo, pero con muchos compromisos sociales de salud, educación, entre otros, que le obligarán vivir al día por cierto tiempo y evitar un ahorro al corto, mediano o largo plazo.

Pregunta 12. Comparando con los 12 meses anteriores, ¿cómo cree usted que se comporten los precios en el país en los siguientes 12 meses?

Objetivo. Conocer la opinión del informante acerca de cómo se comportarán los precios en el país en los siguientes 12 meses, comparando con los pasados 12 meses.

Esta pregunta hace referencia al nivel de precios (inflación) y pretende conocer el sentir de las personas sobre

el comportamiento de esta variable en los próximos 12 meses, en comparación al año anterior.






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11. ¿Cómo considera usted que serán sus condiciones económicas para AHORRAR DENTRO DE 12 MESEScomparadas con las actuales?











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11. ¿Cómo considera usted que serán sus condicioneseconómicas para AHORRAR DENTRO DE 12 MESES comparadas con las actuales?



12. Comparando con los 12 meses anteriores, ¿cómo cree ustedque se comporten los precios en el país en los siguientes 12 meses?








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12. Comparando con los 12 meses anteriores, ¿cómo cree ustedque se comporten los precios en el país en los siguientes 12 meses?








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Pregunta 13. ¿Cree usted que el EMPLEO EN EL PAÍS EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES?

Objetivo. Conocer la opinión de las personas sobre el comportamiento del nivel de empleo en el país en los próximos 12 meses.

La variable empleo es básica en cualquier estudio macroeconómico, por lo tanto, se cuestiona a las personas seleccionadas su sentir sobre si aumentará o disminuirá este indicador a lo largo del tiempo considerado.

Pregunta 14. ¿Algún miembro de este hogar o usted están planeando COMPRAR un AUTOMÓVIL nuevo o usado en los PRÓXIMOS 2 AÑOS?

Objetivo. Esta pregunta pretende conocer el poder de compra del informante y de los miembros del hogar para adquirir bienes de consumo duradero del nivel más alto, como un automóvil, en los próximos dos años.

Es importante conocer el porcentaje de la población que puede comprar un automóvil con relación a sus expectativas económicas y de desarrollo, actuales y futuras.

Pregunta 15. ¿Algún miembro de este hogar o usted están planeando COMPRAR, CONSTRUIR O REMODELAR UNA CASA en los PRÓXIMOS 2 AÑOS?

Objetivo. Esta pregunta al igual que la anterior, pretende conocer el poder de compra de la población para adquirir bienes de consumo duradero del nivel más alto; en esta pregunta, en particular, se cuestiona sobre la compra, construcción o remodelación de una casa en los próximos dos años.

Es importante conocer el porcentaje de la población que puede comprar, construir o remodelar una casa de acuerdo con sus expectativas económicas y de desarrollo, actuales y futuras.






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actual situación?



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13. ¿Cree usted que el EMPLEO EN EL PAÍS EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES?





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Es importante destacar que la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), a la cual pertenece México desde 1994, recomienda realizar este tipo de encuestas. La OCDE utiliza los indicadores de confianza del consumidor para elaborar un análisis del desarrollo económico, en el corto plazo, de los países miembros y no miembros.

La Universidad de Michigan fue pionera en encuestas sobre confianza del consumidor en el mundo, por medio del Índice de Sentimiento del Consumidor desarrollado por George Katona desde la década de los 40. A partir de entonces, el proyecto de Katona ha sido adoptado en otros países, y en el caso de México, constituyó en buena parte la base metodológica para el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor que se obtiene de la ENCO; aunque, no son exactamente las mismas opciones de respuesta de las preguntas, ni los mismos ponderadores para estas.

Desde 1972, la Comisión Europea realiza la encuesta del consumidor siguiendo el proyecto de Katona, y esta fue la base de las cinco preguntas de la encuesta de donde se ha obtenido también el Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) en México.

No obstante, como parte de las medidas extraordinarias adoptadas por el Instituto y la autoridad federal ante el estado de emergencia sanitaria originada por el COVID-19, a partir del 30 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, se postergó el levantamiento de la ENCO, ante la imposibilidad de realizar entrevistas cara a cara en esta etapa de la pandemia. Por tal motivo, diseñó como alternativa la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO), con el objetivo de aportar datos para el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC), retomando las 15 preguntas del cuestionario de la ENCO, de las cuales cinco se utilizan para construir el Indicador, mediante el uso de la metodología de los indicadores de difusión.

El ICC se obtiene de los resultados mensuales sobre la situación económica personal, familiar (presente–futura), de la economía general del país (presente–futura) y de las oportunidades de compra actual de bienes de consumo duradero.

Al no existir restricción internacional sobre el tipo de preguntas a utilizar para el cálculo del ICC, en México se decidió elegir cinco preguntas que definieran el comportamiento del Indicador nacional y que además permitiesen la comparabilidad con los estudios que realizan otros países.

Las cinco preguntas base para el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) son:

3. Comparada con la situación económica que los miembros de este hogar TENÍAN HACE 12 MESES, ¿cómocree que es su situación en este momento?

4. ¿Cómo considera usted que será la situación económica de los miembros de este hogar DENTRO DE 12MESES, respecto a la actual?

5. ¿Cómo considera usted la situación económica del PAÍS HOY EN DÍA comparada con la de HACE 12MESES?

6. ¿Cómo considera usted que será la condición económica del PAÍS DENTRO DE 12 MESES respecto de laactual situación?

8. Comparando la SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL con la de HACE UN AÑO, ¿cómo considera en elMOMENTO ACTUAL las posibilidades de que usted o alguno de los integrantes de este hogar realice comprastales como muebles, televisor, lavadora, otros aparatos electrodomésticos, etcétera?

6. Cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC)-ETCO

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El nivel absoluto relacionado a cada pregunta se calcula cuando se conoce la proporción de personas que contestaron a las respuestas positivas y negativas, de acuerdo con:

• La situación económica familiar: preguntas 3 y 4. • La situación macroeconómica: preguntas 5 y 6. • Posibilidad de compras de bienes duraderos: pregunta 8.

Cada una de las cinco preguntas elegidas para el cálculo del Indicador tienen opciones de respuesta con ponderadores diferenciados, a consecuencia de la estructura porcentual de cada una de ellas. Al resultado se le aplican los valores siguientes:

Las preguntas 3, 4, 5 y 6 tienen seis opciones de respuesta y sus ponderadores son:

La pregunta 8 tiene cuatro opciones de respuesta, y sus ponderadores son:

Una vez calculados los porcentajes de respuestas, se multiplica el porcentaje de cada opción por su ponderador y se obtienen los niveles absolutos de cada grupo de preguntas (familiar, macroeconómica y compra de bienes duraderos), para luego calcular el Indicador del mes correspondiente. Ejemplo:

Supongamos que estamos calculando el Indicador del mes de abril, con información de la ETCO, de 2020 y los valores de la pregunta tres, según cada opción de respuesta, son los que se describen a continuación:

MES DE ABRIL DE 2020 – Situación económica presente en el hogar.

1. Comparada con la situación económica que los miembros de este hogar tenían hace 12 meses, ¿cómo creeque es su situación en este momento?

*Los datos pueden no sumar el número total exacto por cuestiones de redondeo.

1. Mucho mejor Ponderador 12. Mejor Ponderador 0.753. Igual Ponderador 0.504. Peor Ponderador 0.255. Mucho peor Ponderador 0.006. No sabe, se prorratea entre las opciones derespuesta: mejor, igual y peor.

1. Mayores Ponderador 12. Iguales Ponderador 0.503. Menores Ponderador 0.004. No sabe, se prorratea entre las opciones derespuesta: mejor, igual y peor.

Opciones de respuesta

Porcentaje de respuestas (r)* Ponderador (p) Resultado (R)*

1. Mucho mejor 0.6442 1 0.6442. Mejor 6.4032 0.75 4.8023. Igual 31.8706 0.50 15.9354. Peor 50.7289 0.25 12.6825. Mucho peor 10.3531 0.00 0.000

TOTAL 100 % 34.064

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Los porcentajes anteriores se multiplican por los valores asignados a cada opción de respuesta. Esta ponderación permite definir la confianza del consumidor, en donde el máximo nivel de confianza está representado por la respuesta “Mucho mejor”, lo que significa que es un valor 100, dado que el ponderador es uno; en el sentido contrario, si la respuesta es “Mucho peor”, el nivel de confianza será igual al ponderador cero; el punto medio deja ver que no se esperan cambios.

A su vez los resultados de todas las opciones de respuesta se suman para obtener el nivel absoluto de esta pregunta.

Es decir, en primer lugar, se obtiene un resultado (R) por cada opción de respuesta, al multiplicar su porcentaje de respuestas (r) por su ponderador (p):

Rn = r x p

Por ejemplo, el resultado R1 se calcula de la siguiente forma:

0.6442 x 1 = 0.644

Enseguida, se completa el cálculo del nivel absoluto de la pregunta (NA3) al sumar todos los resultados:

NA3 = R1 + R2 + R3 + R4 + R5

Por ejemplo, el nivel absoluto de la pregunta 3 es:

0.644 + 4.802 + 15.935 + 12.682 + 0.00 = 34.064

Por último, para obtener el Indicador de Confianza del Consumidor, se promedian los niveles absolutos de las cinco preguntas:

Indicador de Confianza del Consumidor = NA3 + NA4 + NA5 + NA6 + NA8 / 5

Por ejemplo, teniendo los valores de las cinco preguntas, se calcula de la siguiente forma:

34.06 + 44.14 + 28.92 + 39.52 + 14.48 = 161.12/5 = 32.2

Indicador de Confianza del Consumidor = 32.2

Por lo tanto, en el mes de abril de 2020, el Indicador de Confianza del Consumidor fue de 32.2 puntos, lo que significa que ese dato es el nivel absoluto o el también llamado balance.

Así se obtienen los datos del Indicador y sus componentes, así como de las preguntas adicionales, con cifras sin desestacionalizar.

A continuación, se presenta el Indicador de Confianza del Consumidor ETCO de abril de 2020, con la serie del Indicador de la ENCO de enero de 2017 a marzo de 2020, con cifras sin desestacionalizar. No obstante, dadas las características de la recolección de información y el marco muestral distintos de la ETCO, los datos de ambos proyectos no son estrictamente comparables, solo se toman como referencia.

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Indicador de Confianza del Consumidor - ETCO a abril de 2020Serie ICC de la ENCO 2017- marzo 2020

Cifras sin desestacionalizar

Fuente: Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor, para abril 2020. Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor enero de 2017 hasta marzo 2020. Nota: Se precisa que el dato de la ETCO no puede ser metodológicamente una continuidad de la serie del ICC derivado de la ENCO; se incluye solo con fines de referencia.

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.5 33.8 34.9

35.9

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36.5

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36.3

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34.3 35.6

36.6

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41.7 44

.9 45.9 47

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43.7

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43.8 45

.3

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7. Operativo de campo

En este capítulo se explica a grandes rasgos la estructura del INEGI, con la finalidad de que se conozca dónde se encuentra ubicada el área responsable del levantamiento de la ENCO y que en esta ocasión participó en el levantamiento de las entrevistas telefónicas de la ETCO.

7.1 Estructura organizativa

Para lograr efectuar de manera más eficiente las actividades que le han sido encomendadas, el INEGI está conformado por ocho direcciones generales: Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas; Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia; Dirección General de Estadísticas Económicas; Dirección General de Geografía y Medio Ambiente; Dirección General de Integración, Análisis e Investigación; Dirección General de Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica; Dirección General de Comunicación Servicio Público de Información y Relaciones Institucionales y Dirección General de Administración. Un Órgano Interno de Control y tres coordinaciones.

Como organismo público con autonomía técnica y de gestión, personalidad jurídica y patrimonio propios, el INEGI es el responsable de normar y coordinar el Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica, cuyo marco legal de referencia para realizar sus actividades es la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.

Además de las direcciones generales, el Instituto cuenta con una estructura descentralizada de 10 direcciones regionales y 32 coordinaciones estatales para llevar a cabo la recolección, tratamiento y difusión de la información, lo cual le permite producirla acorde con las características y necesidades de cada región.

La Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas tiene como atribuciones, entre otras, las siguientes:

I. Coordinar la generación de información estadística con base en el levantamiento de censos y encuestas, así como en la explotación de registros administrativos de las unidades del estado, de manera que contribuyan al conocimiento de la realidad nacional en el ámbito sociodemográfico.Fracción modificada DOF 27-03-2012

II. Dirigir, con el apoyo de las unidades administrativas del Instituto, la realización de los censos nacionalesde población y vivienda, los conteos nacionales de población, las encuestas en hogares, las encuestasespeciales y la explotación de los registros administrativos de carácter sociodemográfico.Fracción modificada DOF 27-03-2012

III. Coordinar la programación y los procesos de diseño, captación, actualización, organización, procesamiento,integración y compilación de la información señalada en las fracciones anteriores, así como su articulacióny coadyuvar en la publicación y difusión de dicha información con la Dirección General de Vinculación yServicio Público de Información y conservarla en los términos que al efecto determine la Dirección Generalde Coordinación del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.

IV. Proponer disposiciones normativas tendientes a establecer el Inventario Nacional de Viviendas a que hacereferencia el artículo 20 de la Ley, así como coordinar la integración y actualización del mismo.

V. Coordinar el desarrollo y operación de un sistema integrado de encuestas nacionales en hogares.

En la estructura interna de la Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas se encuentra la Dirección General Adjunta del Censo de Población y Vivienda, Dirección General Adjunta de Encuestas Sociodemográficas, Dirección General Adjunta de Infraestructura Estadística y la Dirección General Adjunta de Registros Administrativos Sociodemográficos.

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La Dirección General Adjunta de Encuestas Sociodemográficas, la cual entre otros proyectos realiza las encuestas por muestreo en hogares como: la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) y la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO).

La ENCO, tiene su oficina sede en la ciudad de Aguascalientes y cuenta con oficinas auxiliares en las 32 entidades de la República Mexicana.

Las actividades de las 32 oficinas auxiliares consisten en recopilar, criticar, validar y enviar la información. La estructura operativa es la siguiente:

SUBDIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA

DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS

OFICINA AUXILIAR

RESPONSABLE DE ENCUESTAS EN HOGARES

COORDINACIÓN ESTATAL

DIRECCIÓN REGIONAL

La oficina auxiliar se compone de un instructor supervisor en cada entidad federativa y de un entrevistador en 22 entidades y de entre dos y cinco entrevistadores en 10 entidades, debido a que en las primeras su tamaño de muestra es menor y casi del mismo tamaño y en las segundas su tamaño es mayor.

En el anexo D, se presenta la relación del personal operativo que se encarga del trabajo de campo en las 32 entidades federativas, así como el total a nivel nacional.

7.2 Estrategia operativa de la ETCO

Recursos Humanos

En el operativo participan los entrevistadores y supervisores con experiencia en promedio de más de 10 años y que realizan el levantamiento cara a cara del cuestionario de la ENCO y forman parte de la estructura de la Dirección de Encuestas Regulares en Hogares.

Comunicación con el ámbito territorial

Se establece una coordinación con la estructura territorial, mediante los mecanismos institucionales, estatal y regional, para establecer la organización de los equipos de trabajo, para proveer los insumos y equipamiento necesario, ante una situación atípica derivada de la contingencia del COVID-19.

Capacitación

La capacitación se realizó de manera virtual, utilizando la infraestructura informática con la que cuenta el Instituto el día 23 de abril del 2020. Debido a que se utiliza el mismo instrumento de captación de la ENCO, solo se aborda la temática del nuevo protocolo del operativo y su seguimiento.

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La asistencia virtual es de manera simultánea para 124 participantes y la grabación del evento, junto con los materiales utilizados, se puso a disposición en un sitio específico y en el cual tiene acceso el personal que lo requiera para su consulta.

Levantamiento

El periodo de levantamiento de la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor fue del 27 al 30 de abril y la recolección de la información se realizó por medio de entrevistas telefónicas y posteriormente se capturaron en el sistema de la ENCO.

La entrevista se aplica a la persona de 18 años y más que conteste la llamada del teléfono celular.

Se distribuye la carga de trabajo para mantener una cuota mínima diaria de llamadas y asegurar cubrir toda la muestra, de acuerdo al periodo definido, en el caso del mes de abril se consideran solo cuatro días para el levantamiento. Los entrevistadores logran 21.6 entrevistas diarias en promedio. Antes de considerar que no hay una respuesta, se deben realizar al menos 5 intentos de llamada para clasificarla como “Sin contacto”.

La entrevista puede realizarse desde el celular del entrevistador y o bien desde un teléfono fijo. Se asegura que la llamada se realice en un ambiente propicio, donde no haya distractores ni ruidos que interfieran en el desarrollo de la entrevista o que propicie que el informante no continúe respondiendo.

Una vez que haya sido atendida la llamada, en primera instancia se presenta con amabilidad y explica el objetivo de la entrevista, de acuerdo al protocolo. Una vez que el informante haya aceptado la entrevista, el entrevistador se asegura que sea residente del país y que es el adecuado, de acuerdo al criterio de la encuesta.

Se inicia la entrevista con el cuestionario socioeconómico (CS) y se captan los datos únicamente de la persona que está al teléfono. Posteriormente se aplica el cuestionario básico de la Encuesta Nacional de Confianza del Consumidor (ENCO) y al concluir, se le pregunta la edad y sexo de los residentes de su vivienda. Esta estrategia tiene la finalidad de garantizar por lo menos la información completa de una persona y no arriesgar la entrevista cuando se hagan preguntas de los residentes de su vivienda.

Resultados de campo

En la siguiente tabla se pueden apreciar los resultados de campo de le encuesta:

Resultado y código de la entrevistaResultados Total %

Total 7 000 100Sin contacto 4 860 69.4%Celular contestado 2 140 30.6%

Entrevista lograda (00) 1 135 53.0%Negativa (03) 824 38.5%Informante inadecuado (04) 63 2.9%Otro (05) 118 5.6%

El control de calidad del levantamiento consistió en esta ocasión en verificar todas las llamadas en las cuales se tiene la certeza de que el teléfono está activo, pero que no contestaron. Se intenta recuperar la información en los casos de negativas y de aquellas en las que se marca y no contestan el teléfono.

Seguimiento al levantamiento se llevó a cabo con el registro diario de las entrevistas realizadas, información proporcionada por el supervisor, en la aplicación habilitada para tal efecto para observar el avance diario, monitoreando el resultado de la entrevista.

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Control de llamadas

Se llena un formato de Control de llamadas donde el entrevistador registra la fecha y hora de los intentos de la llamada y cuando logre la entrevista se registra la hora de inicio de la entrevista y su término. Esta información se la envía al supervisor una vez concluida la actividad.

El promedio de duración de la entrevista completa se registra en poco menos de nueve minutos y para lograr una entrevista, se realiza un promedio 2.24 intentos de llamada.

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La ETCO recolecta la información por medio del cuestionario en papel, posteriormente se captura en el sistema de la ENCO tradicional, donde el supervisor implementa las validaciones primarias, como son las secuencias de preguntas y la aplicación de los códigos válidos.

La ETCO sigue una serie de etapas encaminadas a revisar más a fondo los datos recolectados. Dichas etapas son las siguientes:

• Recolección de información en cuestionario en papel.

• Procesos de validación y depuración de archivos.

• Procesamiento de la información.

8.1 Recolección de información en cuestionario en papel

Mediante la distribución de las cargas de trabajo asignadas a cada entrevistador y con los cuestionarios en papel, se realiza el levantamiento a nivel nacional, posteriormente se captura la información en el sistema ENCO, en esta etapa se aplica la supervisión y crítica de campo. En cada oficina estatal el supervisor es el responsable de aplicar los procesos de validación y depuración de archivos con los cuales se garantiza la completes de la muestra. Concluida la validación se realiza la liberación de la captura.

La recolección de información de la ETCO permite captar los siguientes datos de la persona entrevistada:

• Población de 18 años o más. • Población económicamente activa. • Población desocupada abierta. • Población desocupada inactiva. • Población ocupada. • Población ocupada por rama de actividad económica. • Población ocupada por ocupación principal. • Población ocupada por posición en el trabajo. • Población ocupada por nivel de ingresos. • Las 15 preguntas del cuestionario básico, se relacionan con las variables del cuestionario socioeconómico.

8.2 Procesos de validación y depuración de archivos

La validación y depuración de archivos consiste en aplicar los criterios de validación de INTEGRIDAD, SECUENCIA Y CÓDIGOS VÁLIDOS y CONGRUENCIA, con la finalidad de detectar y corregir los errores cometidos en la crítica de campo o en la captura de la información. Este proceso se realiza en oficinas estatales y se replica en oficinas centrales.

Integridad

Este proceso asegura que toda la información capturada esté completa; es decir, para garantizar que la base de datos esté completa. Si faltara alguna información se envía el reporte para que el supervisor verifique el faltante y realice su ubicación para ser enviada al proceso de validación.

8. Tratamiento de la información

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Secuencia y códigos válidos

Proceso que consiste en verificar la secuencia lógica del cuestionario, y además reportando aquellos valores registrados donde debería estar en blanco. A su vez, se verifica que los valores almacenados estén en el rango de códigos aceptados por pregunta. Se genera un reporte temporal que el supervisor verifica y corrige los errores detectados por el validador.

Congruencia

Proceso que permite la verificación de preguntas relacionadas entre sí. La respuesta puntual de una pregunta puede provocar un error en otra y para verificar esto, se analizó el cuestionario y se determinó qué preguntas estaban relacionadas entre sí y verificar sus valores de respuesta.

8.3 Procesamiento de la información

Para obtener los resultados de la ETCO es necesario aplicar los siguientes procesos de información:

• Integración de la base nacional de captura. • Aplicación del factor de expansión. • Generar la base nacional de explotación. • Obtener los resultados definitivos.

Con este último se permite conocer cualitativamente indicadores sobre el grado de satisfacción de la población acerca de su situación económica, la de su familia y la del país.

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En este capítulo se muestran los resultados del análisis del Indicador de Confianza del Consumidor, con información captada por la ETCO, y de los cinco indicadores parciales que lo integran, así como los indicadores complementarios del resto de las preguntas de la encuesta; todos los datos anteriores, son presentados con cifras sin desestacionalizar.

9. Presentación de resultados

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NOTA TÉCNICA

ENCUESTA TELEFÓNICA SOBRE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR (ETCO)INDICADOR DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR

Resultados del mes de abril 2020

Como se ha informado anteriormente, como parte de las medidas extraordinarias adoptadas por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y la autoridad federal ante el estado de emergencia sanitaria originada por el COVID-19, a partir del 30 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, se postergó el levantamiento de la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO)1 ante la imposibilidad de realizar entrevistas cara a cara en esta etapa de la pandemia.

Por tal motivo, el INEGI diseñó de manera alternativa la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO) y en alianza con el Banco de México, se lleva a cabo el levantamiento de la ETCO, cuyo objetivo es generar información estadística cualitativa, que permita obtener indicadores sobre el grado de satisfacción de la población acerca de su situación económica, la de su familia y la del país; con ello monitorear la confianza del consumidor durante el periodo de contingencia sanitaria y aportar datos para el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor.

Para la ETCO se recolecta información mediante entrevistas por teléfono a población de 18 años y másen la parte urbana de las 32 entidades federativas del país; retoma las 15 preguntas que componen la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor (ENCO), y con ello todos los aspectos conceptuales y teórico-metodológicos para el cálculo de los indicadores que de ella se derivan. No obstante, dadas las características de la recolección de información y el marco muestral distintos de la ETCO, los datos de ambos proyectos no son estrictamente comparables en su contextualización teórica con el diseño de la ENCO, sin embargo, resultan una aproximación a los indicadores que tradicionalmente capta la ENCO, por lo que la comparación es útil como medida de referencia.

Las principales características metodológicas de la ETCO son:

Levantamiento Del 27 al 30 de abril de 2020

Unidades de observación Informante de 18 o más años, usuario de teléfono celular

Esquema de muestreoMuestreo aleatorio simple y estratificado; marco de muestreoconstruido a partir del Plan Nacional de Numeración, publicado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y actualizado al mes deabril de 2020.

1 La ENCO tradicional se realiza en conjunto entre el INEGI y Banco de México.

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Población objeto de estudio Población de 18 años y más

Tamaño de muestra 1,135 entrevistas completas

Cobertura geográfica Agregado urbano de las 32 ciudades de 100 mil y más habitantes del país (ver anexo 2).

Cobertura temática15 preguntas que captan la percepción sobre la situación económica del hogar y del país, desde distintos ámbitos; de ellas, cinco son base para la construcción del indicador de confianza del consumidor.

Indicador de Confianza del Consumidor

El Indicador de Confianza al Consumidor (ICC), ha sido elaborado en esta ocasión con base en la información que se obtiene de la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO).

El ICC se calcula como media aritmética de los balances sobre la percepción del informante acerca de: a) la situación económica actual del hogar; b) la situación económica del país, ambos, respecto a la condición que existía hace un año; c) expectativas de la situación económica del hogar y d) de la condición económica del país, para los próximos doce meses; y f) la posibilidad del hogar para adquirir bienes de consumo duradero.

Tanto ICC, como los propios indicadores de situación actual, de expectativas, y posibilidad de adquisición de bienes, puede tomar valores que oscilan entre 0 y 100. En términos teóricos conforme el valor del indicador se incrementa se puede considerar una percepción más positiva de los consumidores.En el anexo técnico de esta Nota se puede consultar una explicación más detallada tanto de larecolección de la ETCO como del ICC y su metodología.

A continuación, se presenta el resultado del Indicador de Confianza del Consumidor de la ETCO (ICC-ETCO), así como de los cinco indicadores que lo componen, además de los resultados de las 10 preguntas restantes que conforman el cuestionario.

Cabe mencionar que los indicadores derivados de la ENCO se retoman en esta presentación exclusivamente con fines de referencia para los indicadores obtenidos por la ETCO, ya que metodológicamente no se pueden considerar como continuidad de la serie tradicional.

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Cifras sin ajuste estacional

Resultados del Indicador de Confianza del Consumidor-ETCO y sus componentes

En abril del presente año, derivado de la encuesta telefónica ETCO, el Indicador de Confianza del Consumidor (ICC-ETCO) registró un balance de 32.2 puntos2, mismo que señala una percepción desfavorable de los consumidores. Este nivel al compararlo con el dato procedente de la ENCO tradicional para el mes de marzo (42.1), resulta 9.9 puntos más bajo. Si se compara con el dato relativo al mismo mes de abril, pero de 2019 (45.5), el ICC-ETCO 2020 es 13.3 puntos menor.

Indicador de Confianza del Consumidor - ETCO a abril de 2020Serie ICC de la ENCO 2012- marzo 2020


Fuente: Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor, para abril 2020. Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor 2012-hasta marzo 2020.

Nota: Se precisa que el dato de la ETCO no puede ser metodológicamente una continuidad de la serie del ICC derivado de la ENCO; se incluye sólo con fines de referencia.

El ICC-ETCO se ve afectado principalmente por un valor bajo de la percepción de la situación económica actual del país, de la situación económica actual del hogar y de la posibilidad de consumo de bienes duraderos. Se tienen valores ligeramente más altos en los indicadores de las expectativas para los próximos 12 meses tanto para la situación económica del hogar como para el país, comportamiento que también se ha advertido en los datos de la ENCO, pero en esta ocasión por debajo de una percepción positiva que se observó en abril del año pasado, como se puede apreciar en el cuadro siguiente:

2 Dato no desestacionalizado.

32.2

25

30

35

40

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E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMAM J J A SOND E FMA

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Serie ENCO sin desestacionalizar Referencia ICC- ETCO sin desestacionalizar

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Indicadores componentes del ICC - ETCO, abril 2020ICC- ENCO abril 2019 y marzo 2020 y las diferencias respectivas


Componentes del ICCNivel del indicador

ETCO

Nivel del indicador ENCO

Diferencia en puntos respecto a

Marzo 2020

Abril 2019

Marzo 2020

Mismo mes de 2019

• Situación económica actual de losmiembros del hogar comparada con la quetenían hace 12 meses.

34.1 48.1 49.1 (-)14.0 (-)15.0

• Situación económica de los miembros delhogar dentro de 12 meses, respecto a laactual.

44.1 54.0 57.8 (-)9.9 (-)13.7

• Situación económica del país hoy en día,comparada con la de hace 12 meses. 28.9 38.5 41.4 (-)9.6 (-)12.5

• Condición económica del país dentro de12 meses, respecto a la actual. 39.5 45.1 52.9 (-)5.6 (-)13.4

• Posibilidades en el momento actual de losintegrantes del hogar, comparada con lasituación económica de hace un año, pararealizar compras de muebles, televisor,lavadora, otros aparatoselectrodomésticos, etcétera.

14.5 24.6 26.3 (-)10.1 (-)11.8

Fuente: Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor, para abril de 2020. Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor, abril de 2019 y marzo de 2020.

El componente correspondiente a la opinión sobre la situación económica de los integrantes del hogar en el momento actual frente a la que tenían hace doce meses es 14 puntos menor al del mes anteriorde la ENCO y 15.0 puntos inferior al dato del mes de abril de 2019.

Le sigue en mostrar un valor más bajo con relación a su equivalente de la ENCO, el componente relativo a la opinión sobre las posibilidades de consumo de bienes duraderos, que presenta 10.1 puntos menos con relación al dato de marzo.

El indicador con menor variación respecto a su homólogo de la ENCO del mes de marzo es el que capta las expectativas sobre la condición económica del país esperada dentro de un año respecto a la situación actual con un valor menor en 5.6 puntos, pero de menos 13.4 puntos si se compara con el dato de abril de 2019.

El nivel de estos indicadores componentes del ICC-ETCO, se puede apreciar gráficamente en un comparativo con los cinco indicadores de la serie ENCO tradicional a partir de 2012.

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Gráficas de los componentes del ICC-ETCO abril 2020Serie ICC de la ENCO 2012- marzo 2020


Situación económica actual de los miembros del hogar comparada con la que tenían hace 12 meses.



Situación económica de los miembros del hogar dentro de 12 meses, respecto a la actual.



34.1

25

30

35

40

45

50

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M J S D M J S D M J S D M J S D M J S D M J S D M J S D M J S D M A

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Serie ENCO sin desestacionalizar Referencia Dato ETCO sin desestacionalizar

44.1

32

37

42

47

52

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Situación económica del país hoy en día, comparada con la de hace 12 meses.



Condición económica del país dentro de 12 meses, respecto a la actual.



28.9

20

24

28

32

36

40

44

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2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Serie ENCO sin desestacionalizar Refencia dato ETCO Dato ETCO sin desestacionalizar

39.5

20

25

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Posibilidades en el momento actual de los integrantes del hogar, comparada con la situación económica de hace un año, para realizar compras de bienes duraderos.



Resultado de los Indicadores complementarios de la ETCO

Los indicadores complementarios sobre la confianza del consumidor que recabó la ETCO y que se refieren a las posibilidades de comprar bienes no duraderos, salir de vacaciones y ahorrar, entre otros,muestran un comportamiento coherente con las pautas de los datos comentados hasta ahora sobre el ICC-ETCO, observando una percepción negativa de los consumidores, y una disminución en todos los indicadores con relación al dato ENCO de marzo de 2020 y con el indicador del mismo mes de abril del año pasado. Ocho de los diez indicadores se encuentran por debajo de los 40 puntos, solo las expectativas de la situación económica personal y de las condiciones económicas para ahorrar en los próximos 12 meses están por encima de este valor, que se podría considerar como una percepción menos negativa.

El componente con la mayor diferencia con relación al indicador ENCO del mes de marzo fue el deposibilidades de compra de bienes no duraderos (ropa, zapatos, alimentos, etc.) con 16.3 puntos menos,seguido de la percepción sobre la situación económica personal actual con 13.5 puntos por debajo; así como la opinión sobre posibilidades actuales para ahorrar, siendo 14.1 puntos menor.

Los componentes que presentan generalmente valores pequeños, que son planear en comprar un auto y planear en comprar, construir o remodelar una casa, tienen también una disminución con relación alos ya bajos valores registrados en marzo 2020 por la ENCO; se ubican 4.9 y 6.7 puntos por debajo, respectivamente. Por lo que planear en comprar un auto tiene tan sólo un nivel de 6.9 puntos en la ETCO de abril 2020.

En el siguiente cuadro se presentan además de las diferencias con ENCO de marzo 2020, las correspondientes con el mismo mes, pero de 2019.

14.5

5

10

15

20

25

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Indicadores complementarios de la ETCO abril 2020Indicadores complementarios- ENCO abril 2019 y marzo 2020 y las diferencias respectivas


Indicadores complementarios

Nivel del Indicador

ETCO

Nivel del Indicador ENCO

Diferencia en puntos respecto a

Marzo 2020

Abril 2019

Marzo 2020

Mismo mes de 2019

Percepción de situacióneconómica personal en estemomento comparada con la dehace 12 meses.

33.1 46.6 47.3 (-)13.5 (-)14.2

Percepción de situacióneconómica personal dentro de12 meses comparada con laactual.

42.3 53.1 56.4 (-)10.8 (-)14.1

Posibilidades actuales decomprar ropa, zapatos,alimentos, etc. comparadas conlas de hace un año.

19.8 36.1 37.6 (-)16.3 (-)17.8

Posibilidades económicas parasalir de vacaciones de losmiembros del hogar durante lospróximos 12 meses.

16.8 30.3 31.9 (-)13.5 (-)15.1

Posibilidades actuales deahorrar alguna parte de susingresos.

18.5 32.6 31.9 (-)14.1 (-)13.4

Percepción de condicioneseconómicas para ahorrar dentrode 12 meses comparadas con las actuales.

41.0 50.0 52.0 (-)9.0 (-)11.0

Percepción del comportamientode precios en el país en lossiguientes 12 meses

16.7 18.9 24.0 (-)2.2 (-)7.3

Percepción de la situación delempleo en el país en lospróximos 12 meses.

32.0 43.1 49.4 (-)11.1 (-)17.4

Planeación de algún miembrodel hogar para comprar unautomóvil nuevo o usado en lospróximos 2 años.

6.9 11.8 11.8 (-)4.9 (-)4.9

Planeación de algún miembrodel hogar de comprar, construiro remodelar una casa en lospróximos 2 años

10.4 17.1 15.7 (-)6.7 (-)5.3

Fuente: Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor, abril de 2020. Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor, abril de 2019 y marzo de 2020

A continuación se presentan las gráficas comparativas de estos indicadores complementarios ETCO abril 2020, con la serie de la ENCO a partir de 2012.

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Gráficas de los indicadores complementarios de la ETCO abril 2020 y serie indicadores complementarios- ENCO 2012- marzo 2020

Series sin desestacionalizar

Percepción de situación económica personal en este momento comparada con la de hace 12meses.


Nota: Se precisa que el dato de la ETCO no puede ser metodológicamente una continuidad de la serie del ICC derivado de la ENCO; se incluye sólo con fines de referencia. Percepción de situación económica personal dentro de 12 meses comparada con la actual



33.1

25

29

33

37

41

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2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020


42.3

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Posibilidades actuales de comprar ropa, zapatos, alimentos, etc. comparadas con las de hace unaño.



Posibilidades económicas para salir de vacaciones de los miembros del hogar durante los próximos12 meses.



19.8

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Posibilidades actuales de ahorrar alguna parte de sus ingresos.



Percepción de condiciones económicas para ahorrar dentro de 12 meses comparadas con lasactuales



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Percepción del comportamiento de precios en el país en los siguientes 12 meses



Percepción de situación del empleo en el país en los próximos 12 meses



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Planeación de algún miembro del hogar para comprar un automóvil nuevo o usado en los próximos2 años.



Planeación de algún miembro del hogar de comprar, construir o remodelar una casa en lospróximos 2 años



6.9

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6

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2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020


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Anexo 1. Nota metodológica de levantamiento y cálculo del ICC-ETCO

Características metodológicas del levantamiento de la Encuesta Telefónica sobre la Confianzade los Consumidores

Objetivo GeneralObtener información relevante para monitorear la situación de confianza al consumidor en el periodo de contingencia del COVID-19, por medio de entrevistas telefónicas, con el fin de ofrecer a la sociedad mexicana información básica y relevante para la toma de decisiones y el diseño de políticas públicas.

MuestraEl diseño muestral de la ETCO se realizó por medio de un muestreo aleatorio simple y estratificado para cada de las 32 ciudades de 100 mil y más habitantes más importantes del país, para contar con una cobertura urbana, como la que se utiliza en la ENCO.

Para la selección de las unidades de observación se empleó un Marco de Muestreo construido a partir del Plan Nacional de Numeración, publicado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y actualizado a abril de 2020, cuyos posibles números de teléfonos móviles, cubren un 88% de personas de 18 años y más de agregado de las ciudades de interés, de acuerdo a los resultados de la ENDUTIH 2018.

El tamaño de muestra fue de 7,000 teléfonos móviles, de los cuales 4,860 no hubo contacto con la población. Por tanto, de los 2,140 teléfonos donde se contestó la llamada, la muestra efectiva fue de 1,135 entrevistas completas, lo que representó un 53.0% de participación en personas contactadas.

Estrategia operativa

En el operativo participan los entrevistadores y supervisores con experiencia en promedio de más de 10 años y que realizan el levantamiento cara a cara del cuestionario de la ENCO, fueron capacitados adistancia. La captación fue en cuestionario a papel y posteriormente su captura.

La entrevista se aplica a la persona de 18 años y más que conteste la llamada al teléfono celular, el entrevistador corrobora con el informante que es residente en México y que es el adecuado, según elcriterio de la encuesta.

Se establece una coordinación con la estructura territorial, mediante los mecanismos institucionales, estatal y regional, para establecer la organización de los equipos de trabajo, para proveer los insumos y equipamiento necesario, ante una situación atípica derivada de la contingencia del COVID-19.

El levantamiento se realizó del 27 al 30 de abril de 2020, se utilizó cuestionario en papel para su posterior captura utilizando el sistema utilizado en la ENCO tradicional.

Contenido temático

La ETCO contiene una sección de características sociodemográficas básicas del informante, la misma utilizada en el cuestionario socioeconómico de la ENCO, la diferencia en la aplicación radicó en que en la entrevista telefónica se preguntaron únicamente por las características del informante adecuado que

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atendió la llamada, y no por todos los integrantes del hogar. Las variables que contiene el cuestionario socioeconómico, cuando accedió a dar información adicional a sexo y edad, son:

o Edado Sexoo Condición de alfabetismoo Nivel de escolaridado Asistencia escolaro Estado conyugalo Condición de actividado Ocupacióno Actividad económicao Posición en la ocupacióno Ingresos por trabajo

Y 15 preguntas con las que se capta la opinión/percepción de la población sobre:

o Situación económica, presente y futura, de la persona.o Situación económica, presente y futura, de los miembros del hogar.o Situación económica, presente y futura, del país.o Situación actual del consumo de bienes como: alimentos, zapatos, ropa y de bienes muebles de

mayor costo como: televisor, lavadora y otros aparatos electrodomésticos.o Posibilidad de salir de vacaciones.o Posibilidad de ahorrar, presente y futura.o Comportamiento de los precios a futuro.o Situación del empleo en el país en los próximos 12 meses.o Poder de compra de la población para adquirir automóvil y casa en los próximos 2 años.

Aspectos metodológicos sobre el cálculo del Indicador de Confianza del Consumidor (ICC)

El Indicador de Confianza del Consumidor está constituido tanto por la opinión que el entrevistado tiene del presente (comparado con algún punto de referencia en el pasado) como por su opinión de la situación futura (comparada con la presente).

El ICC resulta de promediar los indicadores de cinco componentes o preguntas base. A su vez, cada componente se calcula como el promedio ponderado de respuestas expandidas de cada una de las preguntas referentes a la percepción sobre:

1) Situación económica actual de los miembros del hogar comparada con la que tenían hace 12meses.

2) Situación económica de los miembros del hogar dentro de 12 meses, respecto a la actual.

3) Situación económica del país hoy en día, comparada con la de hace 12 meses.

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4) Condición económica del país dentro de 12 meses, respecto a la actual.

5) Posibilidades en el momento actual de los integrantes del hogar, comparada con la situacióneconómica de hace un año, para realizar compras de muebles, televisor, lavadora, otros aparatoselectrodomésticos, etcétera.

En cada una de las cuatro primeras preguntas indicadas anteriormente, los entrevistados tienen cinco opciones de respuesta: mucho mejor, mejor, igual, peor y mucho peor. En la quinta pregunta las opciones son: mayores, iguales y menores. Cabe señalar que las respuestas No sabe, se prorratean entre los valores intermedios. Los ponderadores utilizados para cada opción de respuesta son los siguientes:

Opción de respuestaPonderador

Primeras cuatro preguntas

Última pregunta

Mucho mejor o mayores

1.00

Mejor (Mayores) 0.75 1.00Igual (Iguales) 0.50 0.50Peor (Menores) 0.25 0.00Mucho peor o menores 0.00

Así, el cálculo del ICC para la ETCO de abril resultó de lo siguiente:

Cálculo del indicador de confianza del consumidor de la ETCO de abril de 20201) Caso de primer componente: Situación económica

actual de los miembros del hogar comparada con la que tenían

Opción de respuesta

Cálculo de Indicador 1) Cálculo del ICC-ETCO abril 2020

Porcentaje de respuesta

Peso estadístico

Resultados Indicador porcomponente

Resultado base

Mucho mejor o mayores 0.6442 1 0.644 1) 34.06

Mejor (Mayores) 6.4032 0.75 4.802 2) 44.14Igual (Iguales) 31.8706 0.5 15.935 3) 28.92Peor (Menores) 50.7289 0.25 12.682 4) 39.52Mucho peor o menores 10.3531 0 0.000 5) 14.48

Resultado base: 34.064 34.064 161.12

ICC 161.12/5 = 32.2

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Anexo 2. Listado de Ciudades en Muestra ETCO

Áreas urbanas en muestra para la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor (ETCO)

Entidad Área urbanaClave Nombre Clave Nombre

01 Aguascalientes 14 Aguascalientes02 Baja California 21 Tijuana03 Baja California Sur 40 La Paz04 Campeche 28 Campeche05 Coahuila de Zaragoza 17 Saltillo06 Colima 33 Colima07 Chiapas 19 Tuxtla Gutiérrez08 Chihuahua 09 Chihuahua09 Ciudad de México 01 Ciudad de México10 Durango 26 Durango11 Guanajuato 05 León12 Guerrero 13 Acapulco13 Hidalgo 43 Pachuca14 Jalisco 02 Guadalajara15 México 16 Toluca16 Michoacán de Ocampo 15 Morelia17 Morelos 29 Cuernavaca18 Nayarit 27 Tepic19 Nuevo León 03 Monterrey20 Oaxaca 31 Oaxaca21 Puebla 04 Puebla22 Querétaro 36 Querétaro23 Quintana Roo 41 Cancún24 San Luis Potosí 07 San Luis Potosí25 Sinaloa 24 Culiacán26 Sonora 25 Hermosillo27 Tabasco 18 Villahermosa28 Tamaulipas 10 Tampico29 Tlaxcala 39 Tlaxcala30 Veracruz de Ignacio de la Llave 12 Veracruz31 Yucatán 08 Mérida32 Zacatecas 32 Zacatecas

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Los resultados de este proyecto tienen el propósito de ofrecer información estadística cualitativa, que permita obtener indicadores sobre el grado de satisfacción de la población acerca de su situación económica, la de su familia y la del país en esta etapa complicada de la contingencia sanitaria en el país.

En caso de requerir información adicional, puede dirigirse a las siguientes opciones:01 800 111 46 [email protected]

@inegi_informa INEGI Informa

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Las encuestas de confianza del consumidor generan información estadística cualitativa que sirve para múltiples estudios e investigaciones. Este tipo de información la utilizan académicos, bolsas de valores, corredurías, despachos de investigaciones económicas, entre otros. Por ejemplo: la confianza del consumidor, junto con otra información, es tomada en consideración por la Reserva Federal de los Estados Unidos al momento de determinar las tasas de interés y la política monetaria. La inclusión de datos provenientes de las encuestas del consumidor por la Reserva Federal, confirman la capacidad de este tipo de información para entender y pronosticar los cambios en la economía de ese país, la confianza del consumidor ahora es uno de los indicadores que se acerca más a las posibles tendencias futuras de la economía estadounidense. Los resultados de la confianza del consumidor se divulgan rutinariamente en la prensa y se incorporan en muchos modelos macroeconómicos de pronóstico.

El éxito de la utilidad de la información de las encuestas del consumidor, también es atestiguado por muchas otras organizaciones que ahora supervisan regularmente la confianza del consumidor a nivel local, estatal y nacional de Estados Unidos. The Conference Board (grupo privado de New York), utiliza un Índice de Confianza del Consumidor para construir un indicador adelantado con el propósito de monitorear los cambios cíclicos de la economía norteamericana.

Las encuestas del consumidor han demostrado generar un correcto indicador del rumbo futuro de la economía nacional en los países donde tradicionalmente se realizan.

Un número considerable de países en el mundo cuentan con encuestas de confianza del consumidor. Desde la década de 1940, que es cuando surgen, hasta nuestros días, han adquirido bastante importancia dentro de la comunidad internacional.

Como ya se mencionó en el capítulo 6, la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos), en su área de economía utiliza los indicadores de confianza del consumidor en el análisis del desarrollo económico en el corto plazo de los países miembros y no miembros.

Otros países que llevan a cabo encuestas de confianza del consumidor son: Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Chile, Chipre, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, Latvia, Lituania, Letonia, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia, Suiza y Uruguay.

Otro de los usos que se da a las encuestas de confianza tiene que ver con la Comisión Europea, que realiza correlaciones entre las estadísticas cuantitativas y los resultados de su encuesta del consumidor.

10. Las encuestas de confianza del consumidor en otros países

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Estadísticas cuantitativas que la Comisión Europea correlaciona con su encuesta del consumidor

Estadísticas cuantitativas Preguntas Encuesta del consumidorIngreso (Ingreso disponible) 1, 2 Situaciones económicas de los hogaresCrecimiento económico 3, 4 Situación económica generalÍndice de precios al consumidor 5, 6 Desarrollo de preciosDesempleo 7 DesempleoConsumo privado (muebles, aparato electrodomésticos, etcétera.) 8, 9 Compras mayores

Ahorro de los hogares 10, 11, 12 AhorroCompra de carro en el hogar 13 Compra de carroInversión, casa residencial 14 Compra o construcción de la casaConsumo privado, calefacción central, sanitario, etcétera. 15 Mejora del hogar

Consumo privado (total) 1, 2, 3, 4, 8 Confianza del Consumidor

Los resultados de la confianza del consumidor dan una primera y rápida indicación del posible desarrollo de algunas áreas de la economía. Esto se da en áreas del consumo privado donde los resultados son disponibles oportunamente.

Según la Comisión Europea la correlación entre los resultados de la encuesta y las correspondientes series cuantitativas es bastante buena para la mayoría de las variables, y muy buena para precios y desempleo.

Estos resultados indican que la encuesta del consumidor podría ser una herramienta muy útil para evaluar y pronosticar el posible desarrollo económico.

Al hablar sobre la utilidad de las encuestas de confianza del consumidor, no se pueden dejar de citar algunas conclusiones emitidas por George Katona, creador de este tipo de encuestas.

A Katona se le considera el padre de la psicología económica en Estados Unidos. La psicología económica se preocupa del estudio del comportamiento económico, de las variables que inciden en la toma de decisiones económicas individuales y colectivas, y las formas como las personas comprenden el mundo de la economía y sus variaciones.

La expresión “economía” procede del griego oikos (casa, propiedad) y nemein (distribuir, administrar). Etimológicamente, significa ‘’la buena administración de la casa’’. La definición convencional la describe como la ciencia que estudia cómo se forman, se reparten y se consumen las riquezas y los recursos. En consecuencia, la psicología económica estudiaría cómo la conducta de los ciudadanos (en cuanto a conducta económica se refiere) puede afectar y verse afectada por aquella formación, reparto y consumo de riquezas y recursos.

El mérito fundamental de Katona radica en incorporar al análisis económico clásico, las variables psicológicas, especialmente lo relacionado con actitudes y expectativas.

Dentro de sus postulados Katona escribió:

“La conducta del consumidor influye con sus compras o sus ahorros sobre la situación económica y ésta, mediatizada por variables psicológicas, influye en situaciones de depresión o crecimiento sobre la conducta del consumidor.”

Katona tiene una concepción de la sociedad consumidora de masas como un sistema abierto dinámico, ya que para él los consumidores no son meros receptores pasivos del sistema, sino que son miembros activos que influyen en él. Esta perspectiva, claramente cognoscitiva, coloca al consumidor en un lugar destacado y activo invalidando la simplicidad de los modelos anteriores.

Como Katona lo señaló, las decisiones de pre-compra pueden estar influidas a su vez por el grado de optimismo o pesimismo del consumidor en cuanto a su confianza en el sistema económico y político en general. El Índice delSentimiento del Consumidor puede ser así usado como medida macroeconómica de proyección del comportamiento del mercado del consumo.

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Las decisiones de consumir no solamente dependen del ingreso y los precios, sino también del nivel de confianza que se tiene acerca del estado actual de la economía y de sus expectativas. Por lo mismo, la confianza del consumidor es una estadística básica para entender la dinámica en los países en donde se llevan a cabo este tipo de estudios; los economistas que trabajan en predicciones económicas, incorporan a menudo los efectos de las expectativas de los consumidores en los modelos de predicción que elaboran; por otro lado, la política económica y el conocimiento de la evolución de la economía no pueden tener éxito si no se presta una cuidadosa atención a la formación de las expectativas de la población, teniendo en cuenta que éstas dependen en parte de lo que se cree acerca de la actuación de los gestores de la política económica.

A continuación se presentan algunas encuestas sobre confianza del consumidor de otros países:

PaísOrganización

encargada de la encuesta

Tipo de entrevista

Tamaño de muestra Método de muestreo

Alemania EuropeanComission (EC)

Cara a cara, en el hogar, asistida por computadora

2 000

Dirigida a población de 14 años y más. Según los datos de la Oficina Federal de Estadística de Alemania, cada miembro de la fuerza de campo de GfK SE está obligado a seleccionar al entrevistado directamente (con respecto a las personas objetivo) por los siguientes datos sociodemográficos: género, edad, ocupación del jefe de familia, tamaño del hogar indirectamente (la entrevista debe tener lugar en la residencia del entrevistado), región federal y tamaño de la comunidad.

Argentina UniversidadTorcuato Di Tella

Telefónica, por el sistema C13 CATI for WINDOWS

1 207

Aleatorio, polietápico, estratificado por zonas para la selección de las características y números telefónicos y por cuotas de edad y sexo para la selección del entrevistado. Población de grandes centros urbanos, mayor de 18 años.

Austria European Comission (EC)

Telefónica y en línea

1 500 entrevistas mensuales (1 000 telefónicas y 500

en línea)

Muestreo aleatorio simple estratificado multietapa. Control de muestreo de cuota.

Bélgica National Bank of Belgium Telefónica 1 850

Muestra estratificada sobre la base del criterio geográfico, el número de habitantes y el promedio del impuesto al ingreso de las ciudades. La muestra es renovada completamente cada mes.

BulgariaRepublic of Bulgaria National Statistical Institute

Cara a cara 1 232

Aleatorio, agrupando a la población por regiones (incluye habitantes urbanos y rurales) 154 grupos con 8 personas. Personas de 16 años en adelante.

Chile

Centro de Microdatos, Universidad de Chile , GFK Adimark

Telefónica 1 100 Aleatorio. Encuesta aplicada a mayores de 18 años.

Continúa

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PaísOrganización


Tipo de entrevista


Colombia

FEDESARROLLO. Centro de investigación Económica y Social

Telefónica 850

Muestreo probabilístico estratificado para los teléfonos fijos y un muestreo aleatorio simple para teléfonos celulares. El plan de muestreo es estratificado en dos clases: por ciudad (estratificación) y por nivel socioeconómico (subestratificación).

Costa Rica Universidad deCosta Rica Telefónica 710

Muestreo estratificado proporcional de bancos telefónicos residenciales activos del país, utilizando el procedimiento de Waskberg, para entrevistar al principal sostén económico de los hogares.

Dinamarca Statistics Denmark Telefónica 1 500 Aleatorio por edad. Personas de 16 a 74 años de edad.

EspañaCentro de Investigaciones Sociológicas (CIS)

Telefónica

1 510 (1 200 con te lé fono f i jo y 310 hogares sin

teléfono fijo)

Con los teléfonos fijos se lleva a cabo un muestreo estratificado por conglomerados. En cada estrato se procede a la selección aleatoria del número de teléfono de la vivienda a partir de los listados telefónicos disponibles y, a continuación, se seleccionan los individuos según cuotas cruzadas de sexo y edad así como de actividad (ocupado/a, parado/a o inactivo/a). Con los teléfonos móviles, se procede al marcado aleatorio de números (RDD) aplicándose en la selección de los individuos las mismas cuotas que en los teléfonos fijos. Personas mayores a 16 años.

España Simple lógica investigación Telefónica 2 001 Método de muestreo aleatorio, estratificado

y polietápico. Población de 16 años y más.

Estados Unidos

Universidad de Michigan, Institute for Social Research

Telefónica 500

La muestra se selecciona de una lista de números telefónicos, marcando dígitos al azar, y es estratificada geográficamente y por área urbana. Panel de rotación donde 60% son nuevos entrevistados y 40% son encuestados por segunda vez. Preguntas dirigidas a personas de 18 años y más.

Estados Unidos

The Conference Board

Cuestionarios enviados por correo ordinario

5 000

Mues t ra a lea to r ia p robab i l í s t i ca , estratificada por sexo, ingreso, geografía y edad. Cuestionarios enviados cada mes referenciados. El marco muestral proviene de los archivos del servicio postal de los Estados Unidos.

Finlandia Statistics Finland Telefónica 2 350

Muestreo aleatorio sistemático, entre la población de 15 a 84 años, tomando en cuenta: edad, el género, la provincia de domicilio y lengua natal.

Continúa

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PaísOrganización


Tipo de entrevista


Francia

Institut National de la Statistique et des Études Économiques (Insee)/ Departamento de Estadística Demográfica y Social.

Telefónica 3 300

Cada mes, Pages Jaunes Marketing Service proporciona a INSEE una muestra de 1 100 números de teléfono. Los criterios de estratificación son dados por INSEE: tipo de municipio; tipo de vivienda (individual / colectiva); el tamaño de la muestra en cada estrato es proporcional al número de residencias principales por estrato; en cada estrato, los números se extraen con probabilidades desiguales, dependiendo de la tasa de penetración de ex-directorios domiciliarios de la unidad. Cada unidad se entrevista durante tres meses consecutivos y luego se retira de la muestra.

Grecia

FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH FEIR/IOBE

Telefónica 1 500

Muestreo aleator io. Se ut i l iza una estratificación de tamaño de región y ciudad para tener una mejor dispersión de la muestra. En una etapa siguiente, la selección aleatoria del marco de muestra es aplicado, además de la marcación aleatoria de dígitos. Se aplica a la población de 18 a 64 años.

HolandaCentraal Bureau voor de Statistiek CBS

Telefónica 1 661 Dos etapas de muestreo al azar mediante municipios y direcciones.

India Reserve Bank of India

Cara a cara y por correo electrónico

5 400

El tamaño de muestra por ciudad ha sido revisado en proporción al número de hogares por cada ciudad según el censo de 2011. La encuesta se realiza en 13 grandes ciudades (Ahmedabad, Bengaluru, Bhopal, Chennai, Delhi, Guwahati, Hyderabad, Jaipur, Kolkata, Lucknow, Mumbai, Patna and Thiruvananthapuram), con preguntas cualitativas.

Indonesia Bank Indonesia Cara a cara / telefónica 4 600

Muestreo aleatorio estratificado. Se realiza en 18 ciudades mediante preguntas cualitativas y cuantitativas.

IrlandaThe Governor and Company of the Bank of Ireland

Telefónica 1 000 Muestreo aleatorio. Para personas de 16 y más años de edad.

Italia Instituto Nazionale di Statistica Telefónica

2 000 (en promedio,

se necesitan aproximadamente 9 000 contactos para alcanzar el

objetivo)

Dos etapas (suscriptor / consumo dentro del hogar del suscriptor), estratificadas (por divisiones geográficas y amplitud demográfica de los municipios) muestreo aleatorio, proporcional al universo. Cuotas por sexo. Para personas de 18 y más años de edad.

Continúa

66INEG

I. En

cues

ta T

elef

ónic

a so

bre

Con

fianz

a de

l Con

sum

idor

(ETC

O) 2

020.

Doc

umen

to m

etod

ológ

ico.

PaísOrganización


Tipo de entrevista


Japón Cabinet Office Correo y línea

8 400 (hogares de dos o más

personas son 5 712, los hogares de una persona

son 2 688)

Aleatorio estratificado en tres niveles: ciudad / pueblo / localidad, unidad local y hogar.

Polonia GFK Polonia Cara a cara 1 020

Muestreo mult ietápico: 1. Estratos formados por el cruce de 9 regiones y 7 categorías de tamaño de pueblo. Cada una de las 3073 unidades primarias de muestreo (gminas o subdivisión de gminas, cuando gmina urbano-rural) se asigna a uno de los estratos. 2. Selección aleatoria de las unidades primarias de muestreo dentro de cada estrato. Las unidades primarias de muestreo son extraídas con la probabilidad proporcional a la densidad de la población. 3. Selección aleatoria de hogares (solo privados). 4. Selección de Kish del individuo a ser entrevistado dentro del hogar seleccionado.

PortugalInstituto Nacional de Estatística (INE)

Telefónica 2 760

Probabilística estratificada, multietápica, longitudinal. El marco muestral es estratificado por región y por tamaño municipal. En cada estrato una muestra aleatoria de viviendas es estraída en la primera etapa. En la segunda etapa, una persona es seleccionada en cada vivienda usando el método del último cumpleaños.

Reino Unido Gfk NOP Limited Telefónica 2 000

Método aleatorio. Dirigida a población de 16 años y más, en función a sexo, edad, clase social y región.

República Checa GFK Czech, s.r.o. Telefónica 1 000 Muestreo aleatorio estratificado sistemático

con control adicional de cuotas.

RumaniaGFK Romania - Market Research Institute

Cara a cara 1 000

Muestreo estratificado con muestreo aleatorio simple. Selección primero por región y tamaño de localidad en base al estrato.

Suecia

NIER (National Institute of Economic Research)

Telefónica 1 500Muestreo por cuota. Se considera el género, la edad y la región. Para personas de 16 a 84 años de edad.

SuizaState Secretariat for Economic Affairs SECO

Telefónica y en línea 3 300 Muestreo aleatorio estratificado por idioma

de región.

Continúa

67 INEG

I. En

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Con

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sum

idor

(ETC

O) 2

020.

Doc

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etod

ológ

ico.

PaísOrganización


Tipo de entrevista


UruguayUniversidad Católica del Uruguay

Telefónica 400

Las personas encuestadas se seleccionan del total en base a una muestra probabilística de hogares particulares poseedores de teléfono fijo y residentes en ciudades de más de 10 000 habitantes de acuerdo al recuento censal de 2004. Se entrevistan personas de 18 o más años en zonas urbanas.

Fuente: Páginas en internet de las Organizaciones encargadas de las encuestas y en el caso de los países de la Unión Europea además en la página de la European Comission, analizadas entre el 10 de septiembre y el 09 de noviembre de 2018.

Anexo

INEG

I. En

cues

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acio

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Con

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202

0 (E

NC

O).

Doc

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l 202

0.

70INEG

I. En

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NC

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Doc

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ptua

l 202

0.

A. Áreas urbanas en muestra para la Encuesta Telefónica sobre Confianza del Consumidor 2020 (ETCO)

Entidad Área urbana Muestra de Clave Nombre Clave Nombre Teléfonos

Agregado de 32 áreas urbanas 7 000 01 Aguascalientes 14 Aguascalientes 200 02 Baja California 21 Tijuana 200 03 Baja California Sur 40 La Paz 200 04 Campeche 28 Campeche 200 05 Coahuila de Zaragoza 17 Saltillo 200 06 Colima 33 Colima 200 07 Chiapas 19 Tuxtla Gutiérrez 200 08 Chihuahua 09 Chihuahua 200 09 Ciudad de México 01 Ciudad de México 400 10 Durango 26 Durango 200 11 Guanajuato 05 León 200 12 Guerrero 13 Acapulco 200 13 Hidalgo 43 Pachuca 200 14 Jalisco 02 Guadalajara 400 15 México 16 Toluca 200 16 Michoacán de Ocampo 15 Morelia 200 17 Morelos 29 Cuernavaca 200 18 Nayarit 27 Tepic 200 19 Nuevo León 03 Monterrey 400 20 Oaxaca 31 Oaxaca 200 21 Puebla 04 Puebla 200 22 Querétaro 36 Querétaro 200 23 Quintana Roo 41 Cancún 200 24 San Luis Potosí 07 San Luis Potosí 200 25 Sinaloa 24 Culiacán 200 26 Sonora 25 Hermosillo 200 27 Tabasco 18 Villahermosa 200 28 Tamaulipas 10 Tampico 200 29 Tlaxcala 39 Tlaxcala 200 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 12 Veracruz 200 31 Yucatán 08 Mérida 200 32 Zacatecas 32 Zacatecas 200

71 INEG

I. En

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202

0 (E

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l 202

0.

B. Cuestionario socioeconómico

ENCU

ESTA TELEFÓ

NICA

SOB

RE CO

NFIA

NZA

DEL CO

NSU

MID

OR

(ETCO

)

CU

ESTION

ARIO

SOC

IOEC

ON

ÓM

ICO

CA

RA

CTER

ÍSTICA

S SOC

IOEC

ON

ÓM

ICA

S

LISTA DE PER

SON

AS

CO

ND

ICIÓ

N D

E RESID

ENC

IA(D

espués de la primera entrevista)

PAR

ENTESC

OSEXO

(Solo para personas de 5 años o más)

(Solo para personas de 12 años o más)

EDA

DFEC

HA D

E N

AC

IMIEN

TOA

LFAB

ET-ISM

ON

IVEL DE

INSTR

UC

CIÓ

NA

SISTENC

IA ESCO

LAR

ESTAD

OC

ON

YUG

AL

CA

RA

CTER

IZAC

IÓN

LAB

OR

AL

56

78

910

1112

1314

CO

ND

ICIÓ

N D

E AC

TIVIDA

DO

CU

PAC

IÓN

AC

TIVIDA

DEC

ON

ÓM

ICA

POSIC

IÓN

EN

LA OC

UPA

CIÓ

NIN

GR

ESOS

POR

TRA

BA

JONúmeroderenglón

¿Cuál es el nom

bre de los integran-tes de este hogar em

pezando por el jefe o la jefa?

(Al final de la lista incluye

a loshuéspedes, trabajadores dom

ésticos de planta y a sus fam

iliares)

Le voy a mencionar a las

personas que tengo anotadas para que m

e diga si continúan viviendo aquí

1 Sí2 N

o

¿Hay alguien m

ás que viva aquí y form

e parte de este hogar?

3 Sí (Nuevo residente)

No

Pasa a C

uestionario EN

CO

.

¿Qué es ... del

jefe(a) de este hogar?

1 Jefe (a)2 Esposo(a) o

compañero(a)

3 Hijos (propios

y adoptivos)4 Padres, abuelos, bisabuelos, suegros5 N

ietos, bisnietos, yernos, nueras6 H

ermanos,

hermanastros

7 Otros parientes

del jefe (tios, prim

os, sobrinos, cuñados, concuños)8 N

o parientes (am

igos, com

padres)9 O

tros no parientes (trabajadores dom

ésticos)

... es

1 Hom

bre

2 Mujer

¿Cuántos

añoscum

plidos tiene ...?

00 Menores

de 1 año

97 97 o más

años

98 Edad no especificada de 12 o m

ás años

99 Edad no especificada de m

enores de 12 años

¿En qué fecha nació ...?

99 No sabe día y m

es

9999 No sabe año

¿... sabe leer y escribir un recado?

1 Sí

2 No

9 No

especificado

¿Hasta qué

año o grado aprobó ... en la escuela?

00 Ninguno

01 Preescolar02 Prim

aria03 Secundaria04 Preparatoria

o bachillerato05 N

ormal

06 Carrera

técnica07 Profesional08 M

aestría09 D

octorado

99 No sabe

Númeroderenglón

¿... asiste actualmente a

la escuela?

1 Sí

2 No

9 No sabe

¿Actualm

ente ...1 vive con su pareja en unión libre?

2 está separado(a)?

3 está divorciado(a)?

4 está viudo(a)?

5 está casado(a)?

6 está soltero(a)?

9 No sabe

15

¿La semana pasada...

(Lee las opciones hastaobtener una respuesta

afirmativa)

1 trabajó por lom

enos una hora para obtener ingresos?

2 trabajó sin pagoayudando en elnegocio o actividadque desem

peña unfam

iliar?

3 no trabajó, pero sítiene trabajo?

4 buscó trabajo?

5 ¿... está en espera de que le resuelvan una solicitud de un trabajo al que acudió?

6 ¿... es estudiante?

7 ¿... se dedica a los quehaceres de suhogar?

8 ¿... es jubilado(a) opensionado(a)?

9 ¿... está incapacitado(a)perm

anentemente

para trabajar?

10 Otra situación

99 No especificado

16

¿Cuál es el nom

bre del oficio, puesto o cargo que desem

-peñó... en su trabajo principal la sem

ana pasada?

(De acuerdo a la respuesta

clasifica según corresponda)

1 Profesionistas y técnicos

2 Funcionarios de lossectores público yprivado

3 Personal administrativo

4 Com

erciantes, vendedores y sim

ilares

5 Trabajadores en serviciospersonales y conductoresde vehículos

6 Trabajadores en laboresagropecuarias

7 Trabajadores industriales

9 No especificado

17

¿A qué se dedica la em

presa, negocio o institución para la que trabajó o ayudó ... la sem

ana pasada?

(De acuerdo a la

respuesta clasifica según corresponda)

1 Agropecuaria

2 Industria

3 Construcción

4 Com

ercio

5 Servicios

6 Com

unicaciones y transportes

7 Administración

pública y defensa

9 No especificado

18

¿En su trabajo de la sem

ana pasada... es:

1 patrón?

2 trabajador por su cuenta?

3 trabajador a sueldo fijo, salario o jornal?

4 trabajador a destajo?

5 trabajador a com

isión o porcentaje?

6 trabajador sin pago?

9 No sabe

19

¿Cada cuándo obtiene

... sus ingresos o le pagan?(E

scucha, clasifica el periodo, pregunta por los ingresos y

anótalos)

PERIO

DO

1 Cada sem

ana

2 Cada 15 días

3 Cada m

es

4 Cada año

5 No recibe

ingresos

¿Cuánto ganó o en

cuánto calcula sus ingresos?

Día

Mes

AñoN

ivelAño

PeriodoIngresos

0101

0202

0303

0404

0505

0606

0707

0808

0909

1010

TerminaC.

S.

Termina C

.S.

72INEG

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0.

C. Cuestionario básico



ENCUESTA TELEFÓNICA SOBRE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR (ETCO)


1. ¿Cómo describiría usted SU SITUACIÓN económicacomparada con la de HACE 12 MESES?


2. ¿Y cómo cree usted que será SU SITUACIÓN económicaDENTRO DE 12 MESES respecto de la actual?

3. Comparada con la situación económica que losmiembros de este hogar TENÍAN HACE 12 MESES¿cómo cree que es su situación en este momento?

4. ¿Cómo considera usted que será la situacióneconómica de los miembros de este hogar DENTRODE 12 MESES, respecto a la actual?

8. Comparando la SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL con la deHACE UN AÑO, ¿cómo considera en el MOMENTO ACTUALlas posibilidades de que usted o alguno de los integrantesde este hogar realice compras tales como muebles,televisor, lavadora, otros aparatos electrodomésticos,etcétera?

1 Mayores2 Iguales

3 Menores4 No sabe


6. ¿Cómo considera usted que será la condicióneconómica del PAÍS DENTRO DE 12 MESES respecto de laactual situación?

7. ¿En ESTE MOMENTO tiene usted mayores posibilidadesde comprar ropa, zapatos, alimentos, etc. que hace unAÑO?

9. ¿Considera usted que durante los próximos 12 mesesusted o alguno de los integrantes de este hogar tendránposibilidades económicas para salir de vacaciones?

1 Sí2 No

3 No sabe

1 Sí2 No






12. Comparando con los 12 meses anteriores, ¿cómo cree ustedque se comporten los precios en el país en los siguientes 12meses?








3 No4 No sabe



3 No4 No sabe












3 No4 No sabe

TERMINA














73 INEG

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0.

D. Personal operativo por entidad federativa y a nivel nacional

Entidad Entrevistadores Supervisores TotalAguascalientes 1 1 2Baja California 2 1 3Baja California Sur 1 1 2Campeche 1 1 2Coahuila de Zaragoza 2 1 3Colima 1 1 2Chiapas 1 1 2Chihuahua 1 1 2Ciudad de México 5 1 6Durango 1 1 2Guanajuato 2 1 3Guerrero 1 1 2Hidalgo 1 1 2Jalisco 5 1 6Estado de México 4 1 5Michoacán de Ocampo 1 1 2Morelos 1 1 2Nayarit 1 1 2Nuevo León 5 1 6Oaxaca 1 1 2Puebla 2 1 3Querétaro 1 1 2Quintana Roo 1 1 2San Luis Potosí 1 1 2Sinaloa 1 1 2Sonora 1 1 2Tabasco 1 1 2Tamaulipas 2 1 3Tlaxcala 1 1 2Veracruz de Ignacio de la Llave 2 1 3Yucatán 1 1 2Zacatecas 1 1 2Total 53 32 85

encuesta telefónica sobre conﬁanza del consumidor · 2. inegi. encuesta telefónica sobre...

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