encuesta nacional de seguridad pública urbana 2018. ensu...

Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana 2018

ENSUInforme operativo

Instituto Nacional de Estadística y Geografía

Encuesta Nacional de SeguridadPública Urbana 2018

ENSU

Informe operativo

Obras complementarias publicadas por el INEGI sobre el tema:

Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana 2016, 2017 y 2018. ENSU. Marco conceptual Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana 2016, 2017 y 2018. ENSU. Diseño muestral Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana 2016 y 2017. ENSU. Informe operativo.

Conociendo México

01 800 111 4634 www.inegi.org.mx

[email protected]

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Edificio Sede Avenida Héroe de Nacozari Sur 2301

Fraccionamiento Jardines del Parque, 20276 Aguascalientes,

Aguascalientes, Aguascalientes, entre la calle INEGI,

Avenida del Lago y Avenida Paseo de las Garzas.

Catalogación en la fuente INEGI:

364.101 Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (2018).

Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana 2018 : ENSU : informe operativo

/ Instituto Nacional de Estadística y Geografía.-- México : INEGI, c2019.

vii, 68 p.

1. México - Seguridad pública - Metodología. 2. Delitos y delincuentes -

Estadísticas - Metodología. 3. Estadística criminal - Metodología. I. Instituto Nacional

de Estadística y Geografía (México).

http://www.inegi.org.mx/

mailto:[email protected]

Presentación

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) lleva a cabo la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) 2018, con la finalidad de obtener información sobre la percepción de la seguridad pública en cada una de las ciudades de interés, así como en el agrupado nacional de las mismas, proporcionando elementos para la toma de decisiones de política pública en esta materia.

La ENSU se realiza en el marco del Subsistema Nacional de Información de Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia (SNIGSPIJ) para generar información con representatividad a nivel nacional que permita estudiar el fenómeno de la seguridad pública en una serie trimestral que corresponde a los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre del 2018.

De esta forma, el INEGI ofrece a los usuarios un documento de utilidad para conocer el diseño general del proyecto y los aspectos más sobresalientes del desarrollo de la etapa de recolección de información. Además de ser un material de apoyo, contribuye a transparentar el proceso y disponer de un testimonio que permitirá fortalecer el diseño y la operación de futuros proyectos en la materia.

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Índice

Introducción VII

1. Informe sobre la preparación y el diseñode la encuesta 1

1.1 Antecedentes 1

1.2 Objetivo general y objetivos específicos de la ENSU 3

1.3 Aspectos conceptuales 3

1.4 Diseño de cuestionarios 4

1.4.1 Cuestionario sociodemográfico 4

1.4.2 Cuestionario principal 5

1.5 Referencias metodológicas 5

1.6 Características de la muestra 6

1.6.1 Marco de la encuesta 6

1.6.2 Tamaño de la muestra 6

2. Procesamiento de la información 9

2.1 Módulo cartográfico 10

2.2 SharePoint 11

3. Diseño operativo 13

3.1 Estructura operativa 13

3.2 Perfil de los puestos operativos 16

3.3 Estrategia de capacitación 26

3.4 Capacitación nacional para Responsable de operativos, Sublíderes de proyecto y Analistas de información 26

3.5 Capacitación estatal para Entrevistadores(as) 27

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4. Informe del operativo de campo 29

4.1 Elaboración de materiales de apoyo 29

4.2 Planeación operativa 29

4.3 Levantamiento de la información 30

4.4 Sistema de seguimiento 31

4.5 Resultados de los informes finalesde las ciudades 31

4.5.1 Renuncias 31

4.5.2 Incidentes 33

4.5.3 Evaluación del Módulo de planeación operativa 34

4.5.4 Procedimientos operativos 34

4.5.5 Situaciones reportadas y estrategias implementadas durante el operativo de campo 34

4.6 Control de la muestra 37

4.7 Resultados de la muestra al cierre del levantamiento 44

5. Informe sobre la integración preliminarde cuestionarios 55

5.1 Sistema de captación 57

5.2 IKTAN web 57

Anexo 59

A. CA-01 61

B. CAS 01 62

C. CAS 02 63

D. CAS 03 64

E. CAS 04 65

F. CAS 05 66

G. RS-01 67

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VII

La Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) 2018 es un proyecto estadístico destinado a fomentar el desarrollo de la información estadística y geográfica de acuerdo con sus propósitos institucionales.

Con el propósito de documentar la experiencia obtenida en el diseño y desarrollo de la encuesta, se presenta el Informe operativo, en el cual se reseñan las etapas del proceso estadístico, abordando con especial detalle la fase de recolección y los resultados obtenidos, desde el punto de vista operativo.

El informe se compone de cinco capítulos: el primero describe la preparación y planeación de la encuesta, que comprende los ante-cedentes, objetivos, aspectos conceptuales, diseño de cuestionarios y características de la muestra.

El segundo capítulo está dedicado al procesamiento de la infor-mación. El capítulo tres describe el diseño del operativo de campo y presenta las características de la estructura operativa, el perfil de los puestos operativos, la estrategia de capacitación y la capacitación nacional para el Responsables de operativos, Sublíderes de proyecto y Analista de información.

El cuarto capítulo detalla la elaboración de los materiales de apoyo, el módulo cartográfico, la planeación operativa, el levantamiento de la información, el sistema de seguimiento, los resultados de los informes finales de las ciudades objeto de interés, el control de la muestra y los resultados de la muestra al cierre de cada trimestre de levantamiento.

Finalmente, el capítulo cinco abunda en la integración preliminar de la información captada en los cuestionarios por medio del sistema y detalla el sistema de captación y del IKTAN web, que es el admi-nistrador que integra la información.

Introducción

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1. Informe sobre la preparación y el diseño de la encuesta

El presente apartado describe los aspectos rela-cionados con el diseño conceptual y estadístico del proyecto, así como el marco de referencia para profundizar tanto en el diseño como en el desarrollo de la fase de recolección y las estrategias para el procesamiento de la información.

1.1 Antecedentes

A nivel internacional las primeras encuestas nacio-nales de victimización se realizaron en la década de 1970. Estaban diseñadas para examinar lo que se definió como la cifra negra del delito, es decir, delitos que no se denunciaban o que no eran registrados por la policía. Estos primeros ejercicios sirvieron como base para el diseño de las encuestas que en múltiples países se realizan en la actualidad. Las principales encuestas y documentos han sido reto-mados como parámetros para nuestro país, como:

• Publicaciones de la Encuesta Internacional deVictimización 1987, 1989, 1991, 2001 y 2004realizada por el Instituto Interregional de lasNaciones Unidas sobre la Delincuencia y laJusticia (UNICRI, por sus siglas en inglés).

• Manual para Encuestas de Victimización,ONU 2010.

• Van Dijk, Jean, Van Kesteren, John y Smit, Paul,Victimización en la Perspectiva Internacional. Resultados principales de la ENICRIV y ENICRIS 2004-2005, Hoofddorp, Países Bajos, WODC publicaciones, 2008.

- National Crime Victimization Survey (NCVS) Methodology for criminal victimization in the United States.

- British Crime Survey 2009-10 Technical report y User Guide to Home Office Crime Statistics.

En el marco de la integración del Subsistema Nacional de Información de Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia (SNIGSPIJ), creado en diciembre de 2008, se reconoce la necesidad

dentro del Estado Mexicano de producir, integrar, administrar y difundir información estadística y geográfica de interés nacional de calidad, perti-nente, veraz y oportuna, relacionada con la gestión y desempeño de las instituciones públicas de los tres ámbitos de gobierno y de los tres Poderes de la Unión, específicamente sobre los temas de gobierno, seguridad pública e impartición de justicia.

Cabe señalar que las encuestas de victimiza-ción constituyen un instrumento que proporciona información valiosa para la toma de decisiones de política pública y para que la población disponga de datos más aproximados a la realidad sobre la delincuencia.

A partir de septiembre de 2013, el INEGI publica trimestralmente la Encuesta Nacional de Segu-ridad Pública Urbana (ENSU), con la cual se complementa la información proporcionada por la Encuesta Continua de Seguridad Pública (ECOSEP), que desde abril de 2009 venía realizando el INEGI. La ENSU ha permitido generar estimaciones a nivel nacional para el agrupado de las principales capitales de los estados o ciudades seleccionadas de 100 000 habitantes y más.

Entre las estimaciones más importantes que se obtienen con ENSU se encuentra la sensación de inseguridad por temor al delito, donde según el último ejercicio, 73.7% de la población de 18 años y más consideran que vivir actualmente en su ciudad es inseguro, tal y como se presenta en el gráfico 1.1.1.

A su vez, en el gráfico 1.1.2 se puede observar que, durante el pasado mes de diciembre de 2018, 8.3% de la población de 18 años y más, que residen en las ciudades objeto de estudio, consideró que en los próximos 12 meses la situación de la delincuencia en su ciudad seguirá igual de bien y 41.4% mencionó que mejorará. Mientras que 29.4% consideró que seguirá igual de mal y 19% que empeorará, como se muestra en el gráfico 1.1.3.

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Gráfico 1.1.1Percepción social sobre seguridad pública a nivel nacional a diciembre 2017

Nota: porcentaje de población de 18 años y más que reside en las ciudades de interés. Excluye la opción de respuesta “No sabe o no responde".

Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU)

Gráfico 1.1.2Expectativas sobre las condiciones de seguridad pública a nivel nacionalpara los próximos 12 meses (Seguirá igual de bien o mejorará)

Nota: porcentaje de población de 18 años y más que reside en las ciudades de interés. Excluye la opción de respuesta “No sabe o no responde”.

Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU).

Gráfico 1.1.2Expectativas sobre las condiciones de seguridad pública a nivel nacionalpara los próximos 12 meses (Seguirá igual de mal o empeorará)

Nota: porcentaje de población de 18 años y más que reside en las ciudades de interés. Excluye la opción de respuesta “No sabe o no responde”.

Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU).

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Con el fin de proporcionar una medición con mayor desagregación geográfica, amplia e integral del tema de seguridad pública, a partir del primer trimestre de 2017, el INEGI modificó el diseño de la ENSU, de manera que se puedan generar estimaciones para cada una de las ciudades de interés y 4 regiones de la Ciudad de México, con una periodicidad trimestral e incluyendo conceptos relevantes, tales como:

• Sensación de inseguridad por temor al delito(percepción).

• Expectativa social sobre la tendencia del delito(percepción).

• Atestiguación de conductas delictivas oantisociales (conocimiento).

• Cambio de rutinas por temor a ser víctima deldelito (experiencias).

• Formas y/o medios de comunicación paraenterarse de la seguridad pública.

• Victimización delictiva.

• Percepción del desempeño de las policíasPreventiva Municipal, Estatal, Federal; laGendarmería Nacional; el Ejército y la Marinacomo autoridades de seguridad pública.

• Conflictos y conductas antisociales.

• Desempeño gubernamental.

El levantamiento de la ENSU fue realizado durante la primera quincena de los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre de 2018. Tiene un tamaño de muestra de 300 viviendas trimestrales para cada una de las ciudades de interés y 4 regiones de la Ciudad de México, lo que resulta en un total de 21 000 viviendas a nivel nacional.

1.2 Objetivo general y objetivos específicos de la ENSU

Objetivo general

Obtener información que permita realizar estima-ciones con representatividad a nivel nacional sobre la percepción de la población sobre la seguridad pública en su ciudad. Se busca proporcionar infor-mación al público en general y proveer elementos para la toma de decisiones de política pública en materia de seguridad.

Objetivos específicos

• Medir la percepción de los habitantes delas principales ciudades de México sobre laseguridad pública en estas.

• Conocer la percepción de los habitantes delas principales ciudades de México sobre latendencia de la delincuencia en los siguientes 12 meses después del levantamiento.

• Medir la atestiguación de conductas delictivas o antisociales que afectan a la población de las principales ciudades de México en el entornoinmediato a su vivienda.

• Identificar los cambios en las actividades yrutinas de las personas por temor al delito.

• Identificar las formas y/o medios de comunicaciónpara enterarse de la seguridad pública.

• Hacer estimaciones sobre la victimizacióndelictiva.

• Identificar los conflictos y conductas antisociales derivado de conflictos con familiares, vecinos, compañeros de trabajo/escuela, establecimientos o autoridades de gobierno.

• Medir la percepción de la población sobre eldesempeño de las policías Preventiva Municipal, Estatal, Federal; la Gendarmería Nacional;el Ejército y la Marina como autoridades deseguridad pública.

• Conocer la percepción sobre el desempeñogubernamental sobre los principales problemasque enfrentan las personas en su ciudad y laefectividad de la autoridad.

1.3 Aspectos conceptuales

El contenido que se presenta a continuación deriva de los conceptos, temas y aproximaciones teóricas desde las cuales se ha abordado el tema de la percepción de seguridad pública.

Cobertura temática

• Tipo de vivienda.

• Hogares y residentes en la vivienda.

• Integrantes del hogar y característicassociodemográficas.

• Percepción de la seguridad pública.

- Conocer la percepción que tienen loshabitantes sobre la seguridad en el lugar

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donde viven, su colonia o localidad, municipio y entidad federativa.

- Estimar el nivel de seguridad percibido en los diferentes ámbitos de convivencia de las personas.

- Actividades inhibidas en la población por temor a ser víctima de conductas delictivas.

- Posibilidad de ser víctima de delito.

- Medidas adoptadas para protegerse de los delincuentes en la vivienda y en los vehículos.

- Problemas relacionados con la inseguridad.

- Percepción sobre las principales causas de la inseguridad.

- Formas y/o medios de comunicación para enterarse de la seguridad pública.

• Victimización.Registrar el historial de victimización en los últimos

seis meses con relación a:

• Delitos contra el hogar.

- Robo (de vehículos, de autopartes y decasa habitación).

• Delitos contra las personas.

- Delitos patrimoniales.

Robo (identificando el robo o asalto en la calle o en el transporte público y otros robos).

- Delitos contra la seguridad individual, la privacidad y la confidencialidad de las personas.

- Extorsión.

• Percepción del desempeño institucional.

- Percepción sobre la disposición, el desempeñoy la imagen que tiene la población sobre las distintas autoridades de seguridad pública y sus funciones, tales como, las policías: Preventiva Municipal, Estatal, Federal; la Gendarmería Nacional y el Ejército y la Marina como autoridades de seguridad pública.

• Conflictos y conductas antisociales.

- Características y tipos de conflictos confamiliares, vecinos, compañeros de trabajo

o escuela, establecimientos comerciales o autoridades.

• Desempeño gubernamental.

1.4 Diseño de cuestionarios

El cuestionario está diseñado con base en las reco-mendaciones internacionales, leyes y reglamentos, literatura especializada sobre tema, análisis de proyectos similares en la materia, así como en consultas a expertos y usuarios.

De esta manera, se digitalizó el instrumento de recolección de tal forma que se facilitara su aplica-ción mediante dispositivos móviles (Meebox), lo que permitió vincular y facilitar la fluidez en el desarrollo de la entrevista al generar pases automáticos entre preguntas asociadas.

1.4.1 Cuestionario sociodemográfico

Es el instrumento por medio del cual se captó la información de la vivienda y del hogar. Está confor-mado por tres partes:

• Carátula

• Sección de preguntas

• Apartado de observaciones

Carátula de Cuestionario sociodemográficoEs la portada del instrumento de captación y contiene seis apartados:

I. Datos de identificación

II. Control de la vivienda

III. Control de cuestionarios

IV. Información de la vivienda

V. Resultados de las entrevistas al hogar

VI. Supervisión

VII. Datos del personal operativo

Incluye también la introducción que se lee al informante al explicar el objetivo de la visita. Contiene, además, los recuadros de confidencialidad y obligatoriedad, los cuales sustentan legalmente el trabajo del INEGI.

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Secciones de preguntas

El Cuestionario sociodemográfico contiene preguntas para captar información sobre el tipo de vivienda, los residentes en la vivienda y los integrantes del hogar.

En total, este cuestionario consta de 18 preguntas distribuidas en tres secciones:

Secciones

Sección I. Tipo de vivienda

Sección II. Hogares y residentes de la vivienda

Sección III. Integrantes del hogar y características sociode-mográficas

1.4.2 Cuestionario principal

Es el instrumento por medio del cual se captó la información de la vivienda y del hogar. Está confor-mado por tres partes:

• Carátula• Sección de preguntas• Apartado de observaciones

Carátula del Cuestionario principalEs la portada del instrumento de captación y con-tiene seis apartados:

I. Datos de identificación

II. Control de la vivienda

III. Control de cuestionarios

IV. Información de la vivienda

V. Resultados de las entrevistas al hogar

VI. Supervisión

VII. Datos del personal operativo

Incluye también la introducción que se lee al informante al explicar el objetivo de la visita. Contiene, además, los recuadros de confidencialidad y obligatoriedad, los cuales sustentan legalmente el trabajo del INEGI.

Secciones de preguntas

El Cuestionario principal contiene preguntas para captar información sobre el tipo de vivienda, los residentes en la vivienda y los integrantes del hogar.

En total, este cuestionario consta de 14 preguntas distribuidas en tres secciones:

Secciones

Sección I. Percepción sobre seguridad pública

Sección II. Conflictos y conductas antisociales

Sección III. Desempeño gubernamental

1.5 Referencias metodológicas

Las principales referencias metodológicas asociadas a los objetivos y metas de ENSU 2018 son las siguientes:

Población objetivo: personas de 18 años cumplidos o más que residen permanentemente en viviendasparticulares ubicadas en las ciudades de interés.

Esquema de muestreo: probabilístico, trietápico, por conglomerados estratificados.

Unidad de muestreo: viviendas.

Unidad de observación: la vivienda particular seleccionada y la persona de 18 años y más.

Cobertura geográfica: 66 ciudades de interés, más la Ciudad de México dividida en cuatro regiones (Norte, Sur, Oriente y Poniente). Un total de 67 ciudades de interés.

Método de recolección: el método para captar la información es mediante entrevista directa por medio de un cuestionario en dispositivo móvil.

Informante adecuado: es la persona de 18 años y más, residente de la vivienda que conoce los datos sociodemográficos de todos los integrantes del hogar.

Periodos de levantamiento: primera quincena de los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre de cada año.

Tamaño de muestra: 300 viviendas trimestrales por cada ciudad de interés y las cuatro regiones para la Ciudad de México, agrupado nacional de 21 000 viviendas.

Muestra tipo panel: cada vivienda será visitada en cinco ocasiones, una cada trimestre, de manera que una vivienda participa en el proyecto a lo largo

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de un año con tres meses. La muestra trimestral se encuentra dividida en 5 paneles (A, B, C, D, E), de tal forma que cada trimestre se incorporará un 20% de nuevas viviendas para primera visita, de un determinado panel, sustituyendo al 20% de viviendas que han concluido su quinta visita.

Derivado de lo anterior, en cada trimestre se requieren 60 viviendas nuevas, equivalentes a 12 UPM (Unidades Primarias de Muestreo) por ciudad de interés.

Cada una de las ciudades de interés y las cuatro regiones para la Ciudad de México de ENSU requirió contar con un marco de muestreo que permitiera llevar a cabo la selección de las 300 viviendas de cada ciudad. En ese sentido, no fue posible iniciar con todas las ciudades de interés al mismo tiempo, por lo que más adelante se describen las ciudades, de acuerdo al trimestre que fue planeado el inicio de captación de la información.

1.6 Características de la muestra

La muestra de la ENSU 2018 es probabilística, en consecuencia, los resultados obtenidos se genera-lizan a toda la población de cada ciudad. Su diseño es trietápico, estratificado y por conglomerados, donde la unidad última de selección es la vivienda y la unidad de observación es la persona selec-cionada que al momento de la entrevista tenga 18 años de edad o más.

1.6.1 Marco de la encuesta

El marco de muestreo que se empleó para la ENSU 2018 es el Marco Nacional de Viviendas 2012 del INEGI, construido a partir de la información carto-gráfica y demográfica que se obtuvo del Censo de Población y Vivienda 2010.

Este marco se conformó de la siguiente manera:

I. Una muestra maestra a partir de la cualse seleccionan las muestras para todaslas encuestas en viviendavs que realiza elINEGI; como tal, su diseño es probabilís-tico, por conglomerados estratificados enuna etapa. A estos conglomerados se lesdenominó unidades primarias de muestreo(UPM), pues es en ellos donde se seleccio-

nan, en una segunda etapa, las viviendas que integran las muestras de las diferen-tes encuestas. Estas UPM tienen la ca-racterística de ser actualizadas de manera continua, proporcionando e identificando plenamente las viviendas que caen en la muestra de un proyecto.

II. El resto de las UPM que no están enla muestra maestra, carecen de unaactualización del tipo de habitaciónen sus viviendas. Por ese motivo, sonactualizadas antes de llevar a cabola selección de viviendas, por mediode recorridos sistemáticos, captura yselección automatizada en equiposcomputacionales móviles.

1.6.2 Tamaño de la muestra

El cálculo del tamaño de la muestra se realizó a partir de la siguiente expresión:

tnr)(1 prDEFF qzn

2

2

−=

Donde:

n = tamaño de la muestra. p = estimación de la proporción de in-

terés. q = (1 – p). z = valor en tablas estadísticas de la dis-

tribución normal estándar para una confianza prefijada.

r = error relativo máximo esperado.tnr = tasa de No respuesta máxima espe-

rada.DEFF = efecto de diseño definido como el

cociente de la varianza en la esti-mación del diseño utilizado, entre la varianza obtenida considerando un muestreo aleatorio simple para un mismo tamaño de muestra.

Considerando un nivel de confianza de 90%, un error relativo máximo esperado de 15%, un efecto de diseño de 1.5, una tasa de No respuesta de 15% y una proporción de 42%, se obtuvo una muestra de 294 viviendas, la cual se ajustó a 300 viviendas por ciudad de interés y las cuatro regiones para la Ciudad de México.

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Muestra nacional

El tamaño de la muestra es de 300 viviendas trimestrales por ciudad de interés. Con la finalidad

de identificar los trimestres se asignó una etiqueta a cada uno: 0118 corresponde al primer trimestre, 0218 al segundo trimestre, 0318 al tercer trimestre y 0418 al cuarto trimestre de 2018.

Núm. Entidad Núm. CiudadViviendas seleccionadas

2018

0118 0218 0318 0418

Nacional Nacional 17400 20400 24000 21000

01 Aguascalientes 01 Aguascalientes 300 300 300 300

02 Baja California 02 Mexicali 300 300 300 300

02 Baja California 03 Tijuana 300 300 300 300

03 Baja California Sur 04 La Paz 300 300 300 300

04 Campeche 05 Campeche 300 300 300 300

05 Coahuila de Zaragoza 06 Saltillo 300 300 300 300

05 Coahuila de Zaragoza 07 Torreón 300 300 300 300

05 Coahuila de Zaragoza 08 Piedras Negras 300 300 300 300

06 Colima 09 Colima 300 300 300 300

06 Colima 10 Manzanillo 300 300 300 300

07 Chiapas 11 Tuxtla Gutiérrez 300 300 300 300

07 Chiapas 12 Tapachula 300 300 300 300

08 Chihuahua 13 Chihuahua 300 300 300 300

08 Chihuahua 14 Ciudad Juárez 300 300 300 300

09 Ciudad de México 15 CDMX Norte 300 300 0 300

09 Ciudad de México 16 CDMX Sur 300 300 0 300

09 Ciudad de México 17 CDMX Oriente 300 300 0 300

09 Ciudad de México 18 CDMX Poniente 300 300 0 300

10 Durango 19 Durango 300 300 300 300

11 Guanajuato 20 León 300 300 300 300

12 Guerrero 21 Acapulco 300 300 300 300

12 Guerrero 22 Chilpancingo de los Bravo 300 300 300 300

13 Hidalgo 23 Pachuca 300 300 300 300

14 Jalisco 25 Puerto Vallarta 300 300 300 300

15 México 26 Toluca 300 300 300 300

15 México 27 Ecatepec de Morelos 300 300 300 300

15 México 28 Ciudad Nezahualcóyotl 300 300 300 300

16 Michoacán de Ocampo 29 Morelia 300 300 300 300

16 Michoacán de Ocampo 30 Uruapan 300 300 300 300

16 Michoacán de Ocampo 31 Lázaro Cárdenas 300 300 300 300

17 Morelos 32 Cuernavaca 300 300 300 300

18 Nayarit 33 Tepic 300 300 300 300

20 Oaxaca 35 Oaxaca 300 300 300 300

21 Puebla 36 Puebla 300 300 300 300

22 Querétaro 37 Querétaro 300 300 300 300

23 Quintana Roo 38 Cancún 300 300 300 300

24 San Luis Potosí 39 San Luis Potosí 300 300 300 300

25 Sinaloa 40 Culiacán 300 300 300 300

25 Sinaloa 41 Mazatlán 300 300 300 300

25 Sinaloa 42 Los Mochis 300 300 300 300

26 Sonora 43 Hermosillo 300 300 300 300

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26 Sonora 44 Nogales 300 300 300 300

27 Tabasco 45 Villahermosa 300 300 300 300

28 Tamaulipas 46 Tampico 300 300 300 300

28 Tamaulipas 47 Reynosa 300 300 300 300

28 Tamaulipas 48 Nuevo Laredo 300 300 300 300

29 Tlaxcala 49 Tlaxcala 300 300 300 300

30 Veracruz de Ignacio de la Llave 50 Veracruz 300 300 300 300

30 Veracruz de Ignacio de la Llave 51 Coatzacoalcos 300 300 300 300

31 Yucatán 52 Mérida 300 300 300 300

32 Zacatecas 53 Zacatecas 300 300 300 300

32 Zacatecas 54 Fresnillo 300 300 300 300

3 Baja California Sur 55 Los Cabos 300 300 300 300

4 Campeche 56 Ciudad del Carmen 300 300 300 300

11 Guanajuato 57 Guanajuato 300 300 300 300

12 Guerrero 58 Zihuatanejo 300 300 300 300

14 Jalisco 59 Guadalajara Municipio 300 300 300 300

14 Jalisco 60 Tonalá 0 300 300 300

14 Jalisco 61 Tlajomulco de Zúñiga 0 300 300 300

14 Jalisco 62 San Pedro Tlaquepaque 0 300 300 300

14 Jalisco 63 Zapopan 0 300 300 300

19 Nuevo León 64 Monterrey Municipio 300 300 300 300

19 Nuevo León 65 San Pedro Garza García 0 300 300 300

19 Nuevo León 66 Apodaca 0 300 300 300

19 Nuevo León 67 Guadalupe 0 300 300 300

19 Nuevo León 68 Gral. Escobedo 0 300 300 300

19 Nuevo León 69 San Nicolás de Los Garza 0 300 300 300

19 Nuevo León 70 Santa Catarina 0 300 300 300

9 Ciudad de México 71 Azcapotzalco 0 0 300 0

9 Ciudad de México 72 Coyoacán 0 0 300 0

9 Ciudad de México 73 Cuajimalpa de Morelos 0 0 300 0

9 Ciudad de México 74 Gustavo A. Madero 0 0 300 0

9 Ciudad de México 75 Iztacalco 0 0 300 0

9 Ciudad de México 76 Iztapalapa 0 0 300 0

9 Ciudad de México 77 La Magdalena Contreras 0 0 300 0

9 Ciudad de México 78 Milpa Alta 0 0 300 0

9 Ciudad de México 79 Álvaro Obregón 0 0 300 0

9 Ciudad de México 80 Tláhuac 0 0 300 0

9 Ciudad de México 81 Tlalpan 0 0 300 0

9 Ciudad de México 82 Xochimilco 0 0 300 0

9 Ciudad de México 83 Benito Juárez 0 0 300 0

9 Ciudad de México 84 Cuauhtémoc 0 0 300 0

9 Ciudad de México 85 Miguel Hidalgo 0 0 300 0

9 Ciudad de México 86 Venustiano Carranza 0 0 300 0

15 Estado de México 87 Tlalnepantla de Baz 0 0 0 300

15 Estado de México 88 Naucalpan de Juárez 0 0 0 300

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2. Procesamiento de la información

Para el procesamiento de la información captada se utilizaron herramientas institucionales que facilitan la captura del cuestionario, la planeación, el segui-miento, la validación y la integración de los datos de la ENSU 2018. A continuación, se especifican dichas herramientas:

Cuestionario Electrónico:

Es la versión electrónica del instrumento de capta-ción, se encarga de seguir la lógica del Cuestionario Principal y los Módulos según el ámbito, validar los datos que se van ingresando, así como el correcto almacenamiento de la información en la BD.

IKTAN Móvil:

Aplicación para dispositivo móvil (mini laptop) que se encarga de administrar la carga de trabajo, el estado actual de cada una de las entrevistas, los códigos de resultado de la entrevista. Tiene la capacidad de funcionar sin depender de una red inalámbrica o cableada permitiendo el levantamiento de lasentrevistas por medio del cuestionario electrónico,sin importar tiempo, distancia, momento o lugar enel que se encuentre el informante a entrevistar.

IKTAN Web:

Aplicación web que permite dar seguimiento a los envíos de información realizados a través del IKTAN móvil. También, contiene funcionalidades web para realizar funciones como el registro de los grupos de trabajo, administrar cargas de trabajo, poner a disposición insumos, dar información de los envíos, respaldos, cierres y reportes de cobertura de la muestra. Es compatible con navegadores como Internet Explorer y Google Chrome.

El uso y desarrollo de un sistema como IKTAN contribuye en la seguridad y confidencialidad de la información recolectada en campo. Permite dismi-nuir la aparición de errores en la estructura lógica, así como errores que se presentan al momento de capturar la información. También, permite al Instituto ser amigable con el medio ambiente, evitando el uso de cantidades excesivas de papel.

En el análisis de la información captada se utiliza el paquete estadístico R el cual permite implementar criterios de validación de una manera semi automatizada a través de su lenguaje de programación. También, R incorpora herramientas de análisis estadístico que facilitan la explotación de la información una vez validada. Además, es un software libre que contribuye en el ahorro de recursos al Instituto.

El esquema general del procesamiento y análisis de información se resume de la siguiente manera. De las 32 entidades federativas, se recibe informa-ción de sus ciudades de interés, que se integra en una base de datos nacional que se denomina base de captura. A partir de esta base, se comienza la construcción de las vistas mediante sentencias SQL y con base en el FD (descriptor de archivos) correspondiente. Posteriormente, a las vistas se le aplican los criterios de validación implementados en R para detectar y corregir todos los errores, omisiones o inconsistencias que contengan los datos. Por último, el proceso anterior permite obtener una base de datos limpia, con la cual se inician los trabajos de explotación y generación de los resultados del proyecto.

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2.1 Módulo cartográfico

Es un sistema de apoyo para todo el personal operativo de la encuesta, y tiene una vinculación estrecha con el sistema IKTAN móvil para obtener la ubicación, registro y selección de viviendas en la muestra de cada Entrevistador(a).

Es útil al Entrevistador(a) y/o mandos operativos, a tener acceso a los materiales correspondientes al Marco Geoestadístico Nacional. Una de sus funciones es presentar los materiales cartográficos que pueden ser consultados por el personal, antes y durante el operativo en campo.

El Marco Geoestadístico Nacional (MGN) sirve para referenciar geográficamente la información estadística de censos, encuestas y registros admi-nistrativos, obteniendo la división del país en áreas geoestadísticas con tres niveles de desagregación: estatal o de la Ciudad de México (AGEE), muni-cipal o delegacional (AGEM) y Básica (AGEB), que contiene localidades urbanas, rurales y finalmente una manzana. El Módulo Cartográfico se basa en el uso del material del MGN para facilitar la ubicación de áreas de trabajo.

Una ventaja del módulo es la presentación de los materiales cartográficos durante la ejecución del levantamiento de la encuesta, dichos materiales están relacionados con los datos geográficos y estadísticos de las manzanas y localidades selec-cionadas para cada proyecto, a cada UPM le corresponde un paquete de materiales cartográficos. Para visualizarlos no se necesita una conexión a la red de internet, lo que hace muy práctica esta herramienta.

Se cuenta con el apoyo de cinco materiales cartográficos:

• Plano de localidad urbana• Plano de AGEB urbana• Croquis general• Ruta de acceso• Croquis de viviendas

Los primeros dos tienen acceso desde el módulocartográfico, plano de tipo interactivo, que permite acercar, alejar y realizar una vista panorámica del AGEB.

Los tres últimos son materiales cartográficos preparados específicamente para las viviendas de la muestra, los cuales son generados en archivos PDF y visualizados en el sistema IKTAN. Los mate-riales ayudan al personal operativo a visualizar la ubicación correcta de la UPM, la manzana y las viviendas correspondientes a la muestra.

Las ventajas del material digital son el ahorro de recursos materiales y la disminución de peso durante el levantamiento operativo. El o la Responsable de operativos recibe la muestra y realiza la planeación operativa, considerando las áreas de levantamiento y el personal con el que cuenta. También realiza los trámites administrativos y asigna las cargas de trabajo al personal de campo, que se carga en el dispositivo móvil (Meebox).

La cartografía es cargada en el sistema IKTAN, y sirven para ubicar las viviendas seleccionadas de la Muestra del Marco Nacional de Viviendas Listada en el módulo cartográfico con ayuda del Plano de localidad urbana, Plano de AGEB urbana, Ruta de acceso, y Croquis de viviendas.

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2.2 SharePoint

Es una plataforma de colaboración empresarial formada por elementos de software que incluye funciones de colaboración basadas en un navegador web, módulos de administración de proceso, módulos de búsqueda y una plataforma de administración de documento (https://365inegi.sharepoint.com/sites/ceg/seg_ENSU/ENSU%202018%20%20IV/Forms/AllItems.aspx).

Esta herramienta tiene un hosting en las instala-ciones del Instituto, y está protegido por la misma red de Intranet encargada de los accesos a equipos y servicios informáticos, que está asociada a una cuenta INEGI y la contraseña habitual, lo que permite que esta información esté altamente resguardada. Visualmente, presenta una estructura de sitio web tradicional y un diseño simple, con la finalidad que el proceso de aprendizaje sea rápido y sin ningún problema por todo usuario que alguna vez haya

consultado alguna página en Internet. Se contó con un registro de usuarios (junto a una decena de administradores, creadores y colaboradores), cuyo perfil abarcaba acciones como:

• Realizar preguntas en foros especializados.

• Posibilidad de lectura en todas las preguntas,para informarse de posibles respuestas oaportar información/experiencias a las mismas.

• Descarga de archivos compartidos (manuales, trípticos).

• Lectura de avisos y anuncios.

La disponibilidad 24 horas y la posibilidad de añadir videos, imágenes y texto para explicar algunas dudas; así como el hecho de que los responsables de cada tema respondan a las dudas manifestadas en cada ciudad, permitió dar seguimiento al levantamiento y problemáticas presentadas en campo y oficina.

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3. Diseño operativo

La ejecución de un proyecto estadístico resulta crucial para obtener información suficiente, confiable y oportuna que haga posible comprender mejor las características del objeto de interés, y que contribuya a adoptar deci-siones basadas en datos objetivos. En este apartado se presentan los aspectos relacionados con el diseño, la aplicación de estrategias y procedimientos operativos.

3.1 Estructura operativa

La estructura responsable del desarrollo de las activi-dades de recolección de información de la ENSU 2018 se diseñó con la intención de disponer del personal

suficiente y adecuadamente capacitado para desarrollar los procedimientos operativos, así como la supervisión y control del proceso, para facilitar la oportuna resolu-ción de los problemas o casos especiales que pudieron presentarse durante el levantamiento.

La plantilla se estructuró considerando áreas de respon-sabilidad y se distribuyó en la coordinación, supervisión y control. Como se muestra en el diagrama, la base de la estructura es el puesto de Entrevistador(a), quien es el responsable de la aplicación de los cuestionarios.

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Funciones generales por puesto

Responsable de operativos especiales (ROE). Su fun-ción general es capacitar, asesorar y verificar los trabajos realizados durante el levantamiento de la información. Para ello, colabora en las actividades preliminares de la encuesta; distribuye cargas de trabajo por semanas y por grupos; entrega a cada Analista de información sus áreas de trabajo correspondientes, con el fin de efectuar sus actividades; planifica eficientemente el operativo en la semana correspondiente; y supervisa a los grupos de trabajo en campo.

Sublíder de proyecto. (Aplica solo para Ciudad de México, Nuevo León, y Jalisco). Colabora en las acti-vidades preliminares de la encuesta. Distribuye cargas de trabajo por semanas y por grupos; entrega a cada Analista de información sus áreas correspondientes de trabajo, con el fin de que este pueda efectuar su tarea; planifica eficientemente su operativo en la semana correspondiente y supervisa a los grupos de trabajo en campo. Capacita, asesora y verifica los trabajos reali-zados durante el levantamiento de información.

Analista de información (AI). Es responsable de coor-dinar, dirigir y controlar el operativo de campo de su área asignada, además de verificar el cumplimiento de las instrucciones. Para realizar esto, debe proporcionar a cada Entrevistador(a) los materiales a utilizar, asignarle áreas y cargas de trabajo; y asesorar y supervisar el proceso de captación de la información, manteniendo una comunicación constante con ello(a)s.

Entrevistador(a) (E). Se encarga de la recolección de los datos en las viviendas. Para ello, recibe previamente una capacitación, y se le proporciona un dispositivo móvil (Meebox) para realizar la captación. Posteriormente se le asigna una carga de trabajo, que en todos los casos debe identificar el área designada y las viviendas seleccionadas (con la ayuda de la cartografía digital) previo al traslado al área del levantamiento; la ubicación en campo de la manzana correspondiente y la vivienda seleccionada; la identificación del (de la) informante adecuado(a) y del (de la) seleccionado (a); la aplicación del cuestionario; el registro del resultado de la visita en cada vivienda; y el respaldo (en USB) y envío (vía IKTAN web) de la información captada.

Supervisor(a) regional y central (SR/SC). Es el o la encargada de observar las actividades previas, durante y posteriores al operativo de campo en cada una de las coordinaciones estatales que conforman la dirección regional a la que pertenece. Además, es la persona fa-cultada para asesorar y retroalimentar en dudas o áreas de oportunidad detectadas en cada coordinación estatal. En ese sentido, es de vital importancia la comunicación

cordial, constante y oportuna con las figuras estatales a cargo del proyecto.

Actividades del Responsable de operativos especiales y Sublíder de proyecto según la etapa del operativo de campo:

Previas:

• Recibir capacitación sobre aspectos conceptualesy operativos

• Reclutar y seleccionar personal operativo

• Realizar la concertación de apoyos

• Dar seguimiento a la elaboración del programade cobertura

• Recibir, preparar y distribuir material para lacapacitación

• Impartir capacitación al personal operativo

• Verificar la entrega de equipo móvil al personaloperativo

• Asignar la oficina de trabajo para el personal ypresentar a los equipos de trabajo

Durante:

• Elaborar y enviar el informe de inicio del operativoa Oficinas Centrales

• Supervisar las actividades a cargo del personaloperativo: Analista de información y Entrevistadores(as)

• Revisar los reportes de avance por ciudad, jefaturay establecer estrategias de recuperación

• Llevar el control de avance y cobertura de su áreade responsabilidad

• Organizar reuniones de trabajo para identificarproblemas operativos y, en su caso, proponersoluciones

• Verificar entrevistas completas

Posteriores:

• Recuperar y devolver el material sobrante

• Elaborar y enviar el informe final a Oficinas Centrales

Actividades del Analista de información (AI) según la etapa del operativo de campo:

Previas:

• Asistir al curso de Analista de información

• Recibir la documentación y los materiales

• Recibir dispositivo móvil (Meebox)

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• Conocer a su equipo de trabajo

• Entregar material y dispositivo móvil (Meebox) alEntrevistador(a)

• Capacitar a las y los Entrevistadores

Durante:

• Entregar insumos

• Trasladarse al área de trabajo

• Supervisar, asesorar y apoyar en campo alEntrevistador(a)

• Verificar en campo entrevista completa e incompleta,reasignar viviendas

• Generar reporte de avance

• Supervisar envíos y liberación de viviendas

• Recuperar viviendas con código de resultadopendiente

• Organizar reuniones de trabajo para identificarproblemas operativos y, en su caso, proponersoluciones

• Atender los reportes de seguimiento

Posteriores:

• Devolver documentación y material

• Recuperar material y documentación

• Archivar cuestionarios aplicados en papel

• Elaborar informe final y enviarlo al Responsablede operativos

Actividades del Entrevistador(a) según etapa del operativo de campo:

Previas:

• Recibir capacitación

• Recibir dispositivo móvil (Meebox)

• Recibir carga de trabajo

• Identificar el área de trabajo en la cartografía digital,así como las viviendas seleccionadas, con apoyodel Analista de información.

• Revisar la existencia de información de contacto(teléfono, día y hora de preferencia para realizarla entrevista) en caso de no ser primera visita para concertar una cita

• Trasladarse al área de trabajo, ubicar en campo la manzana correspondiente y la vivienda seleccionada

• Reportar al Analista de información cualquierproblemática respecto a la ubicación de las viviendas seleccionadas, por ejemplo, que la cartografía nosea clara o que no coincida con la información

Durante:

• Trasladarse al área de trabajo y ubicar en campola manzana

• Identificar la vivienda seleccionada

• Buscar el contacto cara a cara con los informantes

• Identificar al informante adecuado(a) y seleccionado(a)

• Aplicar el Cuestionario Sociodemográfico

• Asignar el resultado y la situación de la visita alhogar en el cuestionario electrónico, y en la formaCA-01 Control de Avance (ANEXO 2), registrar elresultado de la visita a la vivienda

• Realizar envíos de la información captada al diario final de cada jornada de trabajo

• Enviar a verificar con su Analista de informaciónlas viviendas que lo requieran

Posteriores:

• Devolver el material y la documentación

Actividades del Supervisor(a) regional y central según etapa del operativo de campo:

Previas:

• Asistir a la capacitación nacional

• Supervisar la capacitación réplica

• Observar el desarrollo de la práctica de campo

• Corroborar que las funciones administrativas dentrode cada coordinación estatal se estén llevando acabo. Es decir, se realicen a tiempo la solicitud degastos de campo, vehículos, gasolina y la entrega de materiales

Durante:

• Realizar acompañamiento a los Entrevistadores(as) a campo, es decir, supervisión directa a través delllenado del formato de Reporte de Supervisión RS-01

• Confirmar la calidad de la información a través de laverificación, es decir, asegurar de que la entrevista tuvo lugar en la vivienda correcta siguiendo lasinstrucciones y procedimientos establecidos

• Capturar el resultado de la verificación y los RS-01 en la plataforma IKTAN web

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Posteriores:

• Elaborar el Informe de Supervisión Regional yCentral, el cual tiene como propósito dar testimoniodel desarrollo de la actividad de supervisión directa realizada y la problemática observada durante lamisma

3.2 Perfil de los puestos operativos

Los perfiles solicitados para la estructura operativa cons-tituyeron modelos generales que orientaron el proceso de reclutamiento y selección del personal para lograr un equilibrio entre características personales, formación académica y experiencia en las actividades de campo, entre otros aspectos.

En este apartado se presentará la composición y ca-racterísticas de la plantilla operativa durante los cuatro trimestres de la ENSU 2018. Es importante mencionar que las tablas y los gráficos se presentan de manera general para las figuras de Responsable de operativos especiales y Analista de información mientras que para los y las Entrevistadores(as) de manera trimestral debido a que esta figura se contrata para cada trimestre.

Los perfiles del personal contratado fueron:

Perfil del Responsable de operativos y Sublíder de proyecto

Edad y Sexo

Escolaridad Requisitos indispensables

Mayor de 18 años

Indistinto.

Licenciatura concluida en el área de informática, estadística, matemáticas, ingeniería, economía, ciencias sociales, derecho, ciencias políticas y administración.

- Experiencia en actividades decapacitación y docencia.

- Manejo de equipo de cómputo y de oficina.

- Conocimiento y manejo deproductos cartográficos.

- Conocimiento del área geográficade su estado o del áreaseleccionada en la muestra.

- Organización de grupos detrabajo.

Perfil del Analista de información

Edad y Sexo


Mayor de 18 años.

Indistinto.

Universitaria o equivalente (a partir de segundo semestre).

- Conocimiento en relacionesinterpersonales.

(Continúa)



- Organización de grupos detrabajo.

- Planeación de estrategias delevantamiento.

- Manejo de equipo de cómputo (tableta).

Perfil del Entrevistador(a)

Edad y Sexo


Mayor de 18 años.

Indistinto.

Universitaria o equivalente (a partir de segundo semestre) en cualquier disciplina.

- Conocimiento en relacionesinterpersonales.



- Manejo de equipo de cómputo (tableta).

Edad

La edad mínima solicitada para el perfil de Entrevistador(a), Analista de información, Sublíder de proyecto y Respon-sable de operativos fue de 18 años. A continuación, se presenta la edad promedio de las figuras de la estructura operativa.

Edad promedio de la plantilla contratada

Edad promedio

Sexo RE SPENSU 0118

ENSU 0218

ENSU 0318

ENSU 0418

AI E AI E AI E AI EHombre 43 35 43 36 44 38 43 39 41 33

Mujer 39 51 44 38 42 38 44 37 39 37

En el gráfico 3.2.1 se observa la edad promedio de los Responsables de operativos especiales y Sublíder de proyecto.

A continuación, se presenta la edad promedio del Analista de Información y Entrevistadores(as) durante cada trimestre de levantamiento (ver gráfica 3.2.2 y 3.2.3).

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Edad promedio Gráfico 3.2.1

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20

30

40

50

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Responsable de OperativosEspeciales

Sublíder de Proyecto

43

3539

51

Edad promedio

Hombre Mujer

Edad promedio Analista de información Gráfico 3.2.2

Edad promedio Entrevistadores(as) Gráfico 3.2.3

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Sexo

La temática de la ENSU no requirió que la estructura operativa perteneciera a un determinado sexo en espe-cífico. En la siguiente tabla se presenta la composición de la plantilla contratada de acuerdo al sexo:

Figura Hombres MujeresTotal

contratadoAbs Rel Abs Rel Abs Rel

Responsable de Operativos Especiales

20 60.61% 13 39.39% 33 100.00

Sublíder de Proyecto 1 33.33% 2 66.67% 3 100.00

Figura Analista de Información

Trimestre Hombres Mujeres Total contratado

Abs Rel Abs Rel Abs RelENSU 0118 32 55.17 26 44.83 58 100.00

(Continúa)

ENSU 0218 28 41.18 40 58.82 68 100.00

ENSU 0318 42 52.50 38 47.50 80 100.00

ENSU 0418 30 42.86 40 57.14 70 100.00

Figura Entrevistadores(as)

Trimestre Hombres Mujeres Total contratado

Abs Rel Abs Rel Abs RelENSU 0118 56 24.14 176 75.86 232 100.00

ENSU 0218 55 20.22 217 79.78 272 100.00

ENSU 0318 71 22.19 249 77.81 320 100.00

ENSU 0418 50 17.61 234 82.39 284 100.00

Los gráficos 3.2.4, 3.2.5 y 3.2.6 muestran la distribu-ción de la plantilla en términos porcentuales.

Sexo Gráfico 3.2.4

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Sexo de Analista de información Gráfico 3.2.5

Sexo de Entrevistadores(as) Gráfico 3.2.6

Escolaridad

Respecto al nivel de escolaridad, el perfil sugerido para Responsable de operativos y Sublíder de proyecto, se orientó a personas con licenciatura concluida; para el

perfil de Analista de información y Entrevistador(a), se orientó a escolaridad universitaria o equivalente (a partir de segundo semestre). En la siguiente tabla se observa la distribución de cada figura por nivel de escolaridad.

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Niveles de escolaridad del personal contratado.

Responsable de operativos especiales y Sublíder de proyecto

EscolaridadFigura

ROE SPAbs Rel Abs Rel

Bachillerato terminado 1 3.03 0 0.00

Normal básica 0 0.00 0 0.00

Licenciatura trunca 3 9.09 0 0.00

Licenciatura terminada 11 33.33 2 66.67

Licenciatura con título 15 45.45 1 33.33

Posgrado 3 9.09 0 0.00

Analista de información

Escolaridad

FiguraAnalista de información

ENSU 0118 ENSU 0218 ENSU 0318 ENSU 0418Abs Rel Abs Rel Abs Rel Abs Rel

Estudios técnicos o comerciales con bachillerato terminado 3 5.17 4 5.88 3 3.75 3 4.29

Bachillerato terminado 3 5.17 3 4.41 12 15.00 9 12.86

Normal básica 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 1.43

Licenciatura trunca 5 8.62 4 5.88 6 7.50 4 5.71

Licenciatura terminada 23 39.66 30 44.12 23 28.75 21 30.00

Licenciatura con título 24 41.38 27 39.71 35 43.75 28 40.00

Posgrado 0 0.00 0 0.00 1 1.25 4 5.71

Entrevistadores(as)

Escolaridad

FiguraEntrevistadores(as)


Estudios técnicos o comerciales con primaria terminada 0 0.00 0 0.00 0 0.00 2 0.70

Estudios técnicos o comerciales con secundaria terminada 5 2.16 7 2.57 13 4.06 13 4.58

Estudios técnicos o comerciales con bachillerato terminado 16 6.90 27 9.93 11 3.44 14 4.93

Bachillerato terminado 38 16.38 45 16.54 79 24.69 65 22.89

Normal básica 0 0.00 0 0.00 1 0.31 4 1.41

Licenciatura trunca 32 13.79 34 12.50 37 11.56 29 10.21

Licenciatura terminada 68 29.31 76 27.94 69 21.56 70 24.65

Licenciatura con título 68 29.31 82 30.15 108 33.75 77 27.11

Posgrado 5 2.16 1 0.37 2 0.63 10 3.52

En el gráfico 3.2.7 se muestra en términos porcentuales el nivel de escolaridad del Responsable de operativos y Sublíder de proyecto. Por otro lado, en el gráfico 3.2.8

el nivel de escolaridad de los Analistas de información finalmente en el gráfico 3.2.9 el nivel de escolaridad de los Entrevistadores(as).

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Nivel de escolaridad Gráfico 3.2.7

Nivel de escolaridad de Analista de información Gráfico 3.2.8

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Nivel de escolaridad de Entrevistadores(as) Gráfico 3.2.9

Distribución porcentual por área de conocimiento, según figura operativa

Área de conocimiento

Figura RE SP

Abs Rel Abs RelCiencias Económico-Administrativas

13 39.39 0 0.00

Ciencias de la Salud 1 3.03 1 33.33

Ciencias Exactas e Ingeniería 9 27.27 1 33.33

Ciencias Biológicas y Agropecuarias

3 9.09 0 0.00

Ciencias Sociales y Humanidades 7 21.21 0 0.00

No especificado 0 0.00 1 33.33


Figura

Analista de Información

0118 0218 0318 0418

Abs Rel Abs Rel Abs Rel Abs Rel

Ciencias del Arte y Arqui-tectura

1 1.72 3 4.41 1 1.25 1 1.25

Ciencias Económico Administra-tivas

20 34.48 21 30.88 18 22.5 18 22.5

Ciencias de la Salud 3 5.17 3 4.41 3 3.75 3 3.75

Ciencias Exactas e Ingeniería

9 15.52 8 11.76 11 13.75 11 13.75


2 3.45 2 2.94 3 3.75 3 3.75

(Continúa)

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Ciencias Sociales y Humanidades

20 34.48 30 44.12 35 43.75 35 43.75

No especifi-cado

3 5.17 1 1.47 9 11.25 9 11.25


Figura

Entrevistadores(as)

0118 0218 0318 0418

Abs Rel Abs Rel Abs Rel Abs Rel

Ciencias del Arte y Arqui-tectura

3 1.29 3 1.10 3 0.94 6 2.11

(Continúa)

Ciencias Económico Administrati-vasAnAdmin-istrativas

53 22.84 75 27.57 62 19.38 71 25.00

Ciencias de la Salud

12 5.17 8 2.94 9 2.81 11 3.87

Ciencias Exactas e Ingeniería

34 14.66 29 10.66 27 8.44 24 8.45


6 2.59 6 2.21 15 4.69 10 3.52

Ciencias Sociales y Humanidades

89 38.36 119 43.75 136 42.50 119 41.90

No especifi-cado

35 15.09 32 11.76 68 21.25 43 15.14


Área de conocimiento de Analista de información

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Área de conocimiento de Entrevistadores(as)

Experiencia

Este requisito considera tanto la experiencia adquirida en proyectos desarrollados por el Instituto como la ex-periencia laboral en otros ámbitos de trabajo. Respecto a la experiencia en el INEGI se consideran diversos aspectos, entre los que destacan:

• Experiencia en actividades de campo para ellevantamiento de información de censos y encuestas.

• Conocimiento y manejo de productos cartográficos.

Asimismo, se consideraron otros requisitos relevantes:

• Conocimiento del área geográfica del estado deresidencia o del área seleccionada en la muestra.

• Disponibilidad de tiempo completo, así como lafacilidad para viajar al interior del estado.

• Manejo de equipo de cómputo.

Todo el personal contratado en los puestos de Res-ponsable de operativos y sublíder de proyecto cuentan con experiencia laboral dentro del instituto.

A continuación, en la siguiente tabla se presenta la experiencia laboral de las figuras de la estructura operativa, así mismo, puede observarse la distribución en la gráfica 3.2.10. y 3.2.11

Analista de información

Escolaridad

FiguraAnalista de información


Experiencia INEGI 55 94.83 68 100.00 75 93.75 65 92.86

Experiencia laboral 3 5.17 0 0.00 5 6.25 5 7.14

Sin experiencia 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00

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Entrevistadores(as)

Escolaridad

FiguraEntrevistadores(as)


210 90.52 257 94.49 217 67.81 275 96.83 92.86

18 7.76 5 1.84 91 28.44 9 3.17 7.14

4 1.72 10 3.68 12 3.75 0 0.00 0.00

Experiencia de Analista de información Gráfico 3.2.10

Experiencia de Entrevistadores(as) Gráfico 3.2.11

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

ENSU 0118 ENSU 0218 ENSU 0318 ENSU 0418

90.52% 94.49%

67.81%

96.83%

7.76%1.84%

28.44%

3.17%1.72%3.68%

3.75%

Experiencia de Entrevistadores(as)

Experiencia INEGI Experiencia laboral Sin experiencia

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3.3 Estrategia de capacitación

La capacitación se orientó a que el personal de la estruc-tura operativa adquiriera los conocimientos y desarrollara las habilidades necesarias para cumplir adecuadamente con sus responsabilidades.

La estrategia de capacitación se denomina “en cascada de dos fases” durante la primera fase las figuras opera-tivas: Responsable de operativos, Sublíder de proyecto y del Analista de información asisten a una capacitación nacional para ser instruidos en las actividades que deberá realizar cada figura operativa durante el levantamiento de información; la segunda fase, denominada capacita-ción estatal, se lleva a cabo en cada ciudad de interés y en la Ciudad de México donde las figuras operativas capacitadas a nivel nacional desarrollan el mismo curso, para capacitar a las personas que ocuparán los puestos de Entrevistadores(as).

La técnica en cascada permitió optimizar el apro-vechamiento de los recursos y desarrollar el proceso de instrucción durante un periodo relativamente corto, replicando en cada una de las ciudades la Capacitación Nacional de la ENSU 2018 se realizó en la Ciudad de México y la capacitación estatal se realizó por lo general en cada ciudad de interés según la estrategia de cada coordinación estatal. A continuación, se presentan las fechas de la capacitación nacional y estatal.

Capacitación NacionalPeriodo Figuras Inicio Fin

ENSU 0118


12 de febrero de

2018

16 de febrero de

2018

Sublíder del Proyecto


Supervisor regional y Central

ENSU 0318


5 de agosto de

2018

11 de agosto de

2018

Sublíder del Proyecto


Supervisor regional y Central

El número de personas que fueron capacitadas se-gún su puesto en la estructura operativa durante cada trimestre se presenta a continuación:

Puesto ENSU 0118

ENSU 0218

ENSU 0318

ENSU 0418

Plazas Plazas Plazas Plazas

Responsable de Operativos Especiales 33 33 33 33

Supervisor Regional y Central 8 0 10 0

Sublíder del Proyecto 3 3 3 3

Analista de Información 58 68 80 70

Entrevistadores(as) 232 272 320 284

Total 334 376 446 390

Durante el desarrollo de la capacitación, se expusieron a detalle los aspectos conceptuales del proyecto, así como el contenido y características de los instrumentos de captación, procedimientos operativos y manejo del cuestionario electrónico en el dispositivo móvil (Meebox), entre otros temas.

3.4 Capacitación nacional para Responsable de operativos, Sublíder de proyecto y Analista de información

El objetivo de la capacitación fue dar a conocer las fun-ciones y actividades por desarrollar, los procedimientos a seguir y los instrumentos que se deben aplicar para ejercer una adecuada administración de los recursos materiales, humanos y financieros.

La agenda que se utilizó para la impartición de la capacitación nacional del trimestre 0118, y 0318 es la siguiente:

Sesión 1

Inicio Termino Desarrollo de sesiones

08:30 09:00 Inauguración y presentación del proyecto

09:00 09:15 Traslado a salones

09:15 09:30 Encuadre / Presentación de participantes

09:30 09:45 Marco Geoestadístico Nacional

09:45 10:00 Marco Nacional de Vivienda

10:00 11:00 Materiales Cartográficos del MNV

11:00 11:45 Listado de viviendas Seleccionadas

11:45 12:30 Traslado al área de trabajo y ubicación de UPM seleccionada

12:30 13:00 Almuerzo

13:00 13:45 Recorrido sistemático e identificación de las viviendas seleccionadas

13:45 14:45 Incidencias del Listado

14:45 15:15 Módulo de atención a Incidencias

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15:15 16:00 Comida

16:00 16:30 Mapa digital

16:30 17:15 Actividades Verificadoras

Sesión 2


08:15 08:30 Organización, entrega y verificación de ma-teriales

08:30 12:30 Práctica de campo


13:0013:30

Práctica de campo

13:30 14:30 Retroalimentación de práctica de campo

14:30 15:30 Comida

15:30 15:45 Introducción al INEGI

15:45 17:00 El Entrevistador

Sesión 3


08:30 09:15 Técnica de la entrevista Código de Ética

09:15 09:45 Cuestionario Sociodemográfico Secciones I y II

09:45 11:15 Cuestionario Sociodemográfico Sección III

11:15 11:30 Receso

11:30 12:30 Cuestionario Principal Sección I


13:00 13:45 Cuestionario Principal Sección I (continúa)

13:45 15:00 Cuestionario Principal Secciones II y III

15:00 16:00 Comida

16:00 17:30 Códigos de Resultado

Sesión 4


08:30 09:15 Códigos de Resultado (continúa)

09:15 10:45 Procedimientos Operativos del Entrevista-dor(a)

10:45 11:00 Receso

11:00 12:30 Procedimientos Operativos del Analista de Información y Supervisor Regional


13:00 14:00 Ejercicios operativos

14:00 15:00 Iktan Móvil

15:00 16:00 Comida

16:00 18:00 Iktan Móvil (continua)

Sesión 5


08:30 10:00 Cuestionario electrónico

10:00 10:15 Receso

10:15 12:30 Cuestionario Electrónico


13:00 14:00 Cuestionario Electrónico

14:00 15:00 Iktan Web

15:00 16:00 Comida

16:00 17:00 Iktan Web (continúa)

17:00 18:00 Evaluación

Sesión 6



10:00 10:15 Receso


12:00 12:30 Check- out


13:00 14:00 Ejercicios Iktan Web

14:00 15:00 Retroalimentación evaluación

15:00 15:15 Clausura

15:15 16:15 Comida

3.5 Capacitación estatal para Entrevistadores(as)

La capacitación réplica que fue en las ciudades fue dirigida a los Entrevistadores(as), el objetivo fue dar a conocer sus actividades, la estructura operativa del

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proyecto y cómo se relacionan las figuras operativas además de los lineamientos conceptuales y operativos.

La agenda utilizada para la capacitación estatal es la siguiente para los cuatro trimestres.

Sesión 1


08:30 10:15 Aspectos administrativos

10:15 10:30 Lista de asistencia

10.30 10:45 Inauguración

10.45 11:00 Encuadre / Presentación de los participantes

11:00 11:15 Inducción al INEGI

11:15 11:30 Receso

11:30 11:45 Características Generales

11:45 12:30 El Entrevistador


13:00 13:15 El Entrevistador (continúa)

13:15 14:15 Marco de Muestreo e Identificación de las Viviendas Seleccionadas

14:15 14:30 Receso

14:30 16:30 Marco de Muestreo e Identificación de las Viviendas Seleccionadas

Sesión 2


08:30 09:30 Técnica de la entrevista y Código de Ética

09:30 10.15 Estructura del Cuestionario y Carátula

10:15 10:45 Cuestionario Sociodemográfico Secciones I y II

10:45 11:00 Receso

11:00 12:00 Cuestionario Sociodemográfico Sección III

12:00 12:30 Cuestionario Principal Sección I


13:00 13:45 Cuestionario Principal Sección I (Continúa)

13:45 14:00 Receso

14:00 15:45 Cuestionario Principal Sección II y III

15:45 16:30

Procedimientos Operativos del Entrevista-dor(a)

Códigos de Resultado

16:45 18:00Práctica de campo (Aplicación de Cuestion-ario Principal y Cuestionario Sociodemográf-ico)

Sesión 3


08:30 10:00

Procedimientos Operativos del Entrevista-dor(a)

Códigos de Resultado

09:30 12:00 Uso y Manejo de la Meebox

12:00 12:15 Receso

12:15 13:15 Evaluación

13:15 13:45 Instalación de Sistema en productivo

13:45 14:45 Retroalimentación

14:45 15:00 Clausura

15:00 18:30 Práctica de campo en muestra real con Sistema en Productivo

Sesión 4


08:30 09:30 Retroalimentación



15:00 16:30 Retroalimentación práctica de campo ofici-nas estatales

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4. Informe del operativo de campo

La ejecución de los proyectos que realiza el Instituto generalmente se sustenta en insumos que orientan y facilitan la aplicación de los procedimientos operativos, tales como los productos cartográficos de las áreas objeto de levantamiento y los manuales e instructivos para los distintos puestos que integran la estructura operativa.

4.1 Elaboración de materiales de apoyo

Productos de cartografía digital

El paquete de productos cartográficos se empleó tanto para la etapa de planeación como para el levantamien-to de la información; los productos utilizados fueron el croquis de ruta de acceso, croquis general y croquis de viviendas; todos los materiales estuvieron disponibles en las Coordinaciones Estatales, y fueron proporcionados a los Entrevistadores(as) como referencia para ubicar en campo las viviendas seleccionadas.

Adicionalmente, se permitió el acceso al mapa digital, el cual resultó de utilidad para localizar la colonia o frac-cionamiento, o bien, para ubicar la vivienda.

Manuales e instructivos

En función de las figuras operativas que participaron en la ejecución de la ENSU 2018 en cada trimestre, se elaboraron los manuales en los que se abordan los aspectos conceptuales del proyecto y el instrumento de recolección de la información, que son los siguientes:

• Instructivo del Analista de información

• Instructivo del Responsable de operativos y Sublíderde Proyecto

• Instructivo del Supervisor(a) regional y central

• Manual del Entrevistador(a)

Supervisión

Se diseñó el formato Reporte de supervisión RS-01 (ANEXO 1), para proporcionar al personal responsable de tal actividad, una guía sobre los procedimientos a observar, así como para registrar las estrategias de solución que, en su caso, fueran implementadas a pro-blemáticas detectadas.

Verificación de la entrevista completa

El objetivo de la verificación de entrevistas completas (EC) es confirmar la calidad de la información verifican-do que la entrevista tuvo lugar en la vivienda correcta siguiendo las instrucciones para la aplicación de la entrevista y respuestas de algunas preguntas claves. Las consideraciones para llevar a cabo la verificación de EC son las siguientes:

• La verificación fue responsabilidad del Responsable de operativos, Sublíder del proyecto, Analista deinformación, Supervisor(a) regional y central.

• Desde Oficinas Centrales se seleccionó una muestraaleatoria de viviendas a verificar para cada ciudad, las cuales se descargan en un reporte por mediodel IKTAN web.

• Se acude a la vivienda a confirmar la información

Difusión

Fueron diseñados dos documentos de apoyo a los Entrevistadores(as) con dos objetivos, el primero, comu-nicar a los informantes sobre los fines y características del proyecto, y el segundo, generar la confianza y la disposición necesaria para la realización de la encuesta.

Los documentos de apoyo diseñados fueron un tríptico informativo, donde además de las características gene-rales de la encuesta, se presentaron los resultados de los trimestres anteriores de la encuesta y los beneficios del proyecto para concientizar al informante acerca de la importancia de su participación al acceder a la entrevista y una carta de presentación con la finalidad de brindar seguridad y confianza a los y las informantes.

4.2 Planeación operativa

La planeación operativa consistió en distribuir y asig-nar la carga de trabajo al personal responsable del levantamiento de información de la encuesta. Com-prendió la delimitación de los ámbitos de respons-abilidad de cada uno de los niveles de la estructura operativa, con el propósito de distribuir la muestra de viviendas en forma equitativa.

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La planeación se realiza mediante una herramienta informática denominada Módulo de planeación operativa, lo que facilita la conformación de las áreas de trabajo. Las fases de la planeación son las siguientes:

Primera fase

El o la Responsable de operativos recibió la muestra de cada una de las ciudades objeto de interés en su entidad.

Segunda fase

El propósito de esta etapa consistió en conformar los ámbitos de responsabilidad de los Analista de informa-ción. Una vez establecida el área de responsabilidad de cada jefatura, se determinó la carga de trabajo de cada Entrevistador(a).

Tercera fase

Se desarrolló con el fin de distribuir equitativamente los conjuntos de viviendas, seleccionadas por número de UPM, semanalmente entre los Entrevistadores(as) asig-nados a cada jefatura y establecer el orden en que cada una de ellos(as) los visitaría, lo que facilitó la supervisión y verificación, así como el requerimiento de apoyos.

Para poder cubrir la carga de trabajo de 300 viviendas establecidas en cada ciudad se asignaron 4 Plazas de Entrevistador y 1 Analista de información, a excepción del trimestre 0418, donde a la Ciudad de México se le asignó 1 Analista de Información y 5 Entrevistadores, además en los 3 estados donde existieron más de 3 ciudades se asigna un Sublíder de Proyecto, aplicando solo para Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León.

4.3 Levantamiento de la información

La etapa de levantamiento de información se llevó a cabo la primera quincena de los meses de marzo, ju-nio, septiembre y diciembre, periodo durante el cual los Entrevistadores(as) visitaron las viviendas seleccionadas, identificaron a los informantes adecuados y selecciona-dos, y aplicaron el Cuestionario sociodemográfico y el Cuestionario principal en el dispositivo móvil (Meebox). Las fechas exactas del levantamiento durante cada trimestre se presentan en la siguiente tabla.

Periodo Levantamiento

ENSU 0118 28 de febrero al 16 de marzo de 2018

ENSU 0218 01 al 18 de junio de 2018

ENSU 0318 29 de agosto al 14 de septiembre de 2018

ENSU 0418 28 de noviembre al 14 de diciembre de 2018

La ejecución de las tareas operativas de levantamiento fue precedida por la impartición de cursos de capaci-tación a los integrantes de la estructura operativa. Una vez concluida la instrucción a los Analista de informa-ción y Entrevistadores(as), se conformaron los equipos de trabajo y se les hizo entrega del material y equipo indispensable para el desempeño de sus actividades.

El Analista de información entregó a cada Entrevistador(a) un bolígrafo con tinta azul, libreta, credencial que la identificó como empleado(a) del INEGI y tarjetas de apoyo. También le asignó una clave con la cual se identificó durante el operativo, así como una clave de usuario y contraseña para ingresar al sistema.

El personal del área de informática le asignó un dispo-sitivo móvil (Meebox), una batería extra, una memoria USB, un cable para corriente y un lápiz óptico. Asimismo, los Entrevistadores(as) recibieron trípticos informativos y Carta de presentación, como apoyo a su labor de convencimiento.

Mediante la forma Control de avance, el o la Respon-sable de operativos asignó a cada Analista de información los formatos con las viviendas asignadas a su jefatura; a su vez, cada uno de ellos(as) realizó la asignación de su respectiva carga de trabajo a los Entrevistadores(as), es decir, las viviendas que les correspondería cubrir durante el periodo de levantamiento.

Los Entrevistadores(as), previo a cada jornada de trabajo en campo, organizaron su carga de trabajo, revisaron que los diferentes insumos correspondieran al área asignada, determinaron el orden de cubrimiento de las viviendas por visitar y organizaron sus rutas de trabajo.

Las tareas de supervisión y verificación durante el levantamiento estuvieron a cargo de los Responsables de operativos, Sublíderes de proyecto y Analista de información, quienes verificaron la correcta aplicación del Cuestionario sociodemográfico y del Cuestionario principal, así como de los procedimientos operativos, detectando errores y desviaciones y, en su caso, aplicando las medidas preventivas o correctivas correspondientes. Asimismo, llevaron a cabo verificaciones de códigos sin información en campo para corroborar la correcta asignación de códigos de resultado en las entrevistas.

Los Entrevistadores(as) enviaron diariamente a Oficinas Centrales la información de los cuestionarios electrónicos levantados vía web.

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Como conclusión de la etapa de recolección de información, se procedió a recuperar la documentación, material y equipo utilizado, así como las formas de control, credenciales y dispositivo móvil (Meebox). Los Responsables de operativos, Sublíderes de proyecto y los Analistas de información elaboraron informes finales donde se abordaron los siguientes aspectos:

• Organización

• Administración

• Planeación

• Procedimientos operativos

• Incidentes

• Actividades posteriores al levantamiento

4.4 Sistema de seguimiento

El sistema IKTAN web por medio del cual se lleva a cabo el seguimiento del operativo de campo permitió generar reportes sobre los códigos de resultado asignados a la muestra, los indicadores sobre el avance, entrevista completa, entrevista incompleta y sin información por grupo de trabajo y Entrevistador(a). Con respecto a los indicadores de evaluación de la etapa de levantamiento, se pudo visualizar la información sobre los códigos de resultado del operativo durante las dos semanas de levantamiento en cada uno de los trimestres.

Los diferentes formatos fueron integrados al IKTAN web para su generación automática, a partir de los envíos de las cargas de trabajo. La información que proporcionaron dichos formatos integrados permitió tener una visión precisa y detallada sobre la evolución de la cobertura planeada y el estatus de las viviendas visitadas para cada ciudad.

Las cifras sobre códigos de resultado se presentaron a partir de la información recibida de cada Coordinación Estatal y de cada ciudad, para ser procesada posterior-mente en Oficinas Centrales. Los reportes incluyeron indicadores de seguimiento que presentan los datos nacionales por código y su distribución porcentual para viviendas visitadas, sin visitar y habitadas, así como de

las entrevistas completas. Como resultado del análisis diario de dichos resultados, Oficinas Centrales elaboró comentarios y recomendaciones a cada coordinación estatal, con el fin de propiciar la adopción oportuna de medidas correctivas.

A continuación, se enlistan las formas de control generadas:

- CAS-01 Frecuencia de códigos de resultado por ciudad (ANEXO 3). Permitió observar el comportamiento de los códigos de resultado de las visitas que se realizaron a las viviendas por cada ciudad.

- CAS-02 Frecuencia de códigos de resultado por ciudad y entrevista (ANEXO 4). Permitió observar el comportamiento de los códigos con respecto a la situación de la persona selec-cionada y las frecuencias de los incompletos o pendientes.

- CAS-03 Situación del seleccionado(a) por ciudad (ANEXO 5). Permitió ver el avance por equipo de trabajo semanalmente.

- CAS-04 Situación del seleccionado(a) por grupos de trabajo (ANEXO 6). Permitió observar el comportamiento de los códigos con respecto a la situación de la persona seleccionada y las frecuencias de los incompletos o pendientes por equipos de trabajo.

4.5 Resultados de los informes finales de las ciudades

4.5.1 Renuncias

Las renuncias durante la ENSU 2018, fueron subsanadas con la contratación de nuevas personas, cuyo principal requisito fue contar con experiencia en el puesto. Pos-teriormente, se les capacitó de acuerdo a la temática de la encuesta, sobre la aplicación de los cuestionarios y el uso del dispositivo móvil, con la finalidad de evitar que dicha situación incidiera de forma negativa en el operativo.

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Renuncias registradas ENSU 2018

Periodo Ciudad Número de Renuncias Figura Periodo

011818 CDMX Poniente 1 Entrevistador(a) Semana 1 del 28 de Febrero al 7 de

marzo

45 Villahermosa 1 Entrevistador(a) Semana 1 del 28 de Febrero al 7 de marzo

0218

01 Aguascalientes 1 Entrevistador(a) Semana 1 31 de mayo al 8 de junio

01 Aguascalientes 1 Entrevistador(a) Semana 2 11 de junio al 18 de junio

14 Ciudad Juárez 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 28 de mayo al 31 de mayo

31 Lázaro Cárdenas 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 28 de mayo al 31 de mayo

31 Lázaro Cárdenas 1 Entrevistador(a) Semana 1 31 de mayo al 8 de junio

48 Nuevo Laredo 1 Entrevistador(a) Semana 1 31 de mayo al 8 de junio

64 Monterrey 3 Entrevistador(a) Semana 1 31 de mayo al 8 de junio

64 Monterrey 1 Entrevistador(a) Semana 2 11 de junio al 18 de junio

70 Santa Catarina 1 Entrevistador(a) Semana 1 31 de mayo al 8 de junio

0318

03 Tijuana 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

20 León 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 23 al 28 de agosto

28 Nezahualcóyotl 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 23 al 28 de agosto

29 Morelia 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

52 Mérida 1 Entrevistador(a) Semana 2 10 de septiembre 14 de septiembre

65 San Pedro Garza García 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

67 Guadalupe 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

73 Cuajimalpa 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 23 al 28 de agosto

73 Cuajimalpa de Morelos 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

76 Iztapalapa 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

77 Magdalena 2 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

81 Tlalpan 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

84 Cuauhtémoc 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

85 Miguel Hidalgo 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 23 al 28 de agosto

85 Miguel Hidalgo 1 Entrevistador(a) Semana 1 29 de agosto al 7 de septiembre

86 Venustiano Carranza 1 Entrevistador(a) Capacitación estatal del 23 al 28 de agosto

0418 26 Toluca 2 Entrevistador(a) Semana 1, 28 de noviembre al 7 de diciembre

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4.5.2 Incidentes

Los incidentes se clasificaron en agresiones, accidentes y robos. A su vez, las agresiones pudieron ser verbales, de tipo física o sexual. En general en todas las ciuda-des se presentan agresiones verbales, en cuanto a las agresiones de tipo físico solo se presentaron un total de 5 en las siguientes ciudades Tampico, Villahermosa, Chilpancingo, Hermosillo y Naucalpan de Juárez sien-do el único incidente denunciado, solo en la ciudad de Hermosillo se reportó una agresión de tipo sexual. En la siguiente tabla se presentan los incidentes verbales reportados a lo largo de los cuatro trimestres.

Agresiones

Periodo Ciudad Agresión Verbal

0118

05 Campeche 6

06 Saltillo 2

11 Tuxtla Gutiérrez 1

13 Chihuahua 1

27 Ecatepec de Morelos 4

36 Puebla 10

43 Hermosillo 9

44 Nogales 3

45 Villahermosa 5

46 Tampico 1

48 Nuevo Laredo 1

49 Tlaxcala 3

50 Veracruz 3

55 Los Cabos 2

56 Ciudad del Carmen 4

58 Zihuatanejo 2

0218

01 Aguascalientes 2

04 La Paz 1

55 Los Cabos 2

05 Campeche 6

06 Saltillo 1


57 Guanajuato 1

20 León 2

58 Zihuatanejo 10

25 Puerto Vallarta 2

66 Apodaca 1

39 San Luis Potosí 2

43 Hermosillo 6

44 Nogales 7

45 Villahermosa 1

46 Tampico 10

49 Tlaxcala 10

50 Veracruz 3

(Continúa)

52 Mérida 1

36 Puebla 5

38 Cancún 1


0318

01 Aguascalientes 4

02 Mexicali 15

03 Tijuana 3

05 Campeche 6

06 Saltillo 1


12 Tapachula 2

21 Acapulco 2

22 Chilpancingo de los Bravo 3

25 Puerto Vallarta 2

31 Lázaro Cárdenas 1

36 Puebla 7

39 San Luis Potosí 1

43 Hermosillo 8

44 Nogales 15

46 Tampico 8

47 Reynosa 7

48 Nuevo Laredo 7

49 Tlaxcala 3


58 Zihuatanejo 1

0418

01 Aguascalientes 8

02 Mexicali 3

05 Campeche 2

06 Saltillo 2

07 Torreón 2

08 Piedras Negras 2

23 Pachuca 2

26 Toluca 1

36 Puebla 4

43 Hermosillo 1

44 Nogales 6

50 Veracruz 1

51 Coatzacoalcos 2



58 Zihuatanejo 5

88 Naucalpan de Juárez 0

Accidentes

Los accidentes en los que se vieron involucrados equipos Meebox, fueron en total 3, durante el trimestre 0118, en la ciudad de Toluca, trimestre 0318 en León y finalmente en el trimestre 0418 en Naucalpan de Juárez, el total de vehículos accidentados fue de 10, como se muestra en la siguiente tabla:

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Tipo de accidentes

Periodo Ciudad Vehículos Total de

accidentes reportados

011826 Toluca 0 1

27 Ecatepec de Morelos 1 0

0218

58 Zihuatanejo 1 1

25 Puerto Vallarta 1 1

63 Zapopan 1 1

031820 León 0 1

37 Querétaro 1 1

0418

10 Manzanillo 1 1

51 Coatzacoalcos 1 1

60 Tonalá 1 1

63 Zapopan 1 1

65 San Pedro Garza García 1 1

88 Naucalpan de Juárez 0 0

Robos

En total solo se reportaron 2 robos uno de Meebox y uno de vehículo, ambos denunciados, sin embargo, ninguno recuperado.

Tipo de robo

Periodo Ciudad Meebox Vehículos Con violencia

Sin violencia

0118 27 Ecatepec de Morelos 0 1 0 1

0418 88 Naucalpan de Juárez 1 0 1 0

4.5.3 Evaluación del Módulo de planeación operativa

Las ciudades evaluaron cinco aspectos importantes de la herramienta informática que se utilizó para llevar a cabo las actividades de la planeación operativa, las cuales consisten en conformar áreas de trabajo, distribuir y asignar la carga de trabajo semanal a cada Analista de información y a su vez a cada Entrevistador(a). Los cinco aspectos a evaluar se observan en el gráfico 4.5.3.1.

4.5.4 Procedimientos operativos

El Sistema de Seguimiento e Impresión del Marco Nacio-nal de Viviendas (SISEGIMNV) es una herramienta que permite ubicar viviendas en zonas de difícil acceso ya sea por ser insegura, también es utilizada para reportar incidencias del Marco Nacional de Viviendas.

En el gráfico 4.5.4.1 se observa el porcentaje de ciudades que utilizaron el SISEGIMNV como apoyo para ubicar viviendas o bien reportar incidencias que impidieron identificar la vivienda en campo.

4.5.5 Situaciones reportadas y estrategias implementadas durante el operativo de campo

Situaciones reportadas

Durante el operativo se presentaron situaciones que pudieron afectar el porcentaje de entrevistas comple-tas. A continuación, se muestran en el gráfico 4.5.5.1 las situaciones que fueron reportadas, el porcentaje es respecto del total de las ciudades.

Estrategias implementadas

A partir de las situaciones que afectan el porcentaje de entrevistas completas, cada ciudad implementó estrategias operativas, las cuales se presentan en el gráfico 4.5.5.2, el porcentaje es respecto del total de las ciudades.

Ciudades en las que participaron otras figuras en el levantamiento de la información

Del total de ciudades, el 23% declaró contar con la participación del Jefe de Departamento (JD) haciendo labor de acompañamiento. Respecto a la figura del RE, el 63% de las ciudades reportó su participación. La participación del AI se reportó en el 96% de las ciudades y del SP al 100% (ver gráfico 4.5.5.3).

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Evaluación del módulo de planeación operativa Gráfico 4.5.3.1

Uso del SISEGIMNV Gráfico 4.5.4.1

Problemáticas presentadas durante el operativo Gráfico 4.5.5.

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Acceso restringido

Desconfianza en el gobierno

Desconfianza de los informantes

Negativa

Disponibilidad y/ o ausencia del seleccionado

Viviendas deshabitadas

Situación de inseguridad en la entidad

10.00%

10.00%

12.86%

15.71%

17.14%

18.57%

22.86%

Problemáticas presentadas durante el operativo

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Estrategias de recuperación Gráfico 4.5.5.2

Participación de otras figuras en el levantamiento Gráfico 4.5.5.3

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4.6 Control de la muestra

El seguimiento y control de la muestra es un proceso mediante el cual se obtuvo retroalimentación respecto a los avances registrados para alcanzar las metas y objetivos. Se observó continuamente la evolución del rendimiento obtenido respecto de lo previsto, mediante la reunión y análisis de la información proveniente de campo sobre los indicadores establecidos, con la fina-lidad de adoptar medidas preventivas o correctivas de manera oportuna.

Esta actividad fue fundamental para monitorear la cobertura de la muestra y asegurar la calidad de la información, lo cual se llevó a cabo mediante el diseño de indicadores que orientaran y facilitaran la ejecución de las tareas.

El proceso inició en el momento en que se definieron tanto la población objetivo de la encuesta, como los códigos de resultado de las visitas a las viviendas, información a partir de la cual se establecieron los indicadores objeto de seguimiento y control, mismos que son:

Avance: se refiere al número de viviendas visitadas por los Entrevistadores(as) respecto a las planeadas, independientemente del resultado de la visita.

Un avance por debajo de los límites prestablecidos puede ocasionar que no se logre visitar la totalidad de las viviendas en el periodo de levantamiento; por el contrario, un avance superior al programado repercute, para los días subsecuentes, en una mayor dispersión de las viviendas visitadas por primera vez y aquellas en las que se debe recuperar información posteriormente.

Entrevistas completas: corresponde a las viviendas donde se captó el total de la información, es decir, son las viviendas con código de resultado de la visita 01 Entrevista completa.

Un número suficiente de entrevistas completas garan-tiza el cálculo de estimaciones confiables, de acuerdo con el diseño estadístico de la encuesta.

Sin información: considera todas las viviendas visitadas por los Entrevistadores(as) y que, por alguna causa, no fue posible obtener la información. Se revisa la entrevista sin información para dimensionar tanto su volumen como las causas que explican su comportamiento.

El seguimiento de la muestra se lleva a cabo bajo un procedimiento que consiste en establecer parámetros de referencia diarios para cada indicador.

Respecto a los dos últimos indicadores, sus valores estimados diarios se programaron a partir del valor deseado para el cierre del operativo durante cada trimestre. Lo anterior fue debido a que se trata de indicadores que poseen un nivel alto de interacción, es decir, si el porcentaje de entrevista sin información es alto, el de entrevistas completas resultará relativamente bajo, y solo aumentará cuando se abata la entrevista sin información, lo cual suele ocurrir durante los últimos días de levantamiento como efecto de la recuperación de pendientes.

De esta manera, para cada uno de los indicadores se prestablecieron determinados valores y su evolución progresiva a lo largo de la etapa de recolección de infor-mación en campo, con el propósito de detectar desvia-ciones notables respecto al comportamiento esperado.

En ese sentido, la herramienta IKTAN web constituyó la fuente a partir de la cual se dispuso de los datos indispensables para llevar a cabo el seguimiento de la muestra.

El seguimiento de la muestra inició a partir del primer día del periodo de levantamiento, una vez que se contó con suficientes datos para ser examinados a nivel Oficinas Centrales. El análisis se efectuó por ciudad y área de responsabilidad para detectar posibles desviaciones respecto de los parámetros prefijados, o algún otro tipo de problema operativo.

Bajo tales circunstancias, los y las Responsables de operativos, Sublíderes de proyecto y los Analistas de información revisaron las frecuencias de códigos de resultado en las viviendas por jefatura y a su vez por Entrevistador(a), para ubicar el área donde se pudieran presentar posibles problemas, con el propósito de orientar la supervisión, verificación, o bien, apoyo con base en su experiencia en campo, y corregir oportunamente las desviaciones observadas.

Los valores estimados para cada indicador, según el día de levantamiento, se establecieron en concordancia con la planeación realizada por cada ciudad. Los pará-metros nacionales son los siguientes:

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Valores porcentuales por indicador según nivel deseado en cada trimestre

ENSU 0118

Avance Entrevista completa

Sin información

100% 85% 15%Fecha ABS % ABS % ABS %

martes, 27 de febrero

de 2018INICIO / PRÁCTICA DE CAMPO

miércoles, 28 de

febrero de 2018

27 9.09 23 7.73 4 1.36

jueves, 1 de marzo

de 201855 18.18 46 15.45 8 2.73

viernes, 2 de marzo

de 201882 27.27 70 23.18 12 4.09

lunes, 5 de marzo

de 2018109 36.36 93 30.91 16 5.45

martes, 6 de marzo

de 2018136 45.45 116 38.64 20 6.82

miércoles, 7 de

marzo de 2018

164 54.55 139 46.36 25 8.18

jueves, 8 de marzo

de 2018191 63.64 162 54.09 29 9.55

viernes, 9 de marzo

de 2018218 72.73 185 61.82 33 10.91

lunes, 12 de marzo

de 2018245 81.82 209 69.55 37 12.27

martes, 13 de marzo

de 2018273 90.91 232 77.27 41 13.64

miércoles, 14 de

marzo de 2018

300 100.00 255 85.00 45 15.00

jueves, 15 de marzo

de 2018RECUPERACIÓN

viernes, 16 de

marzo de 2018

CIERRE

ENSU 0218

Avance Entrevista completa

Sin información

100% 85% 15%Fecha ABS % ABS % ABS %

jueves, 31 de mayo de 2018

INICIO / PRÁCTICA DE CAMPO

(Continúa)

viernes, 1 de junio de 2018

27 9.09 23 7.73 4 1.36

lunes, 4 de junio de

201855 18.18 46 15.45 8 2.73

martes, 5 de junio de 2018

82 27.27 70 23.18 12 4.09

miércoles, 6 de junio

de 2018109 36.36 93 30.91 16 5.45

jueves, 7 de junio de 2018

136 45.45 116 38.64 20 6.82


164 54.55 139 46.36 25 8.18

lunes, 11 de junio de 2018

191 63.64 162 54.09 29 9.55

martes, 12 de junio de 2018

218 72.73 185 61.82 33 10.91

miércoles, 13 de

junio de 2018

245 81.82 209 69.55 37 12.27

jueves, 14 de junio de 2018

273 90.91 232 77.27 41 13.64


RECUPERACIÓN

lunes, 18 de junio de 2018

CIERRE

ENSU 0318Avance Entrevista

completaSin

información 100% 85% 15%

Fecha ABS % ABS % ABS %martes, 28 de agosto

de 2018PRÁCTICA DE CAMPO

miércoles, 29 de

agosto de 2018

INICIO

jueves, 30 de agosto

de 201827 9.09 23 7.73 4 1.36

viernes, 31 de agosto

de 201855 18.18 46 15.45 8 2.73

lunes, 3 de septiembre

de 201882 27.27 70 23.18 12 4.09

martes, 4 de septiembre

de 2018109 36.36 93 30.91 16 5.45

(Continúa)

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miércoles, 5 de

septiembre de 2018

136 45.45 116 38.64 20 6.82

jueves, 6 de septiembre

de 2018164 54.55 139 46.36 25 8.18

viernes, 7 de

septiembre de 2018

191 63.64 162 54.09 29 9.55

lunes, 10 de septiembre

de 2018218 72.73 185 61.82 33 10.91

martes, 11 de

septiembre de 2018

245 81.82 209 69.55 37 12.27

miércoles, 12 de

septiembre de 2018

273 90.91 232 77.27 41 13.64

jueves, 13 de

septiembre de 2018

300 100.00 255 85.00 45 15.00

viernes, 14 de

septiembre de 2018

CIERRE

ENSU 0418Avance Entrevista

completaSin

información 100% 85% 15%

Fecha ABS % ABS % ABS %martes,

27 de noviembre

de 2018

PRÁCTICA DE CAMPO

miércoles, 28 de

noviembre de 2018

INICIO

jueves, 29 de

noviembre de 2018

27 9.09 23 7.73 4 1.36

viernes, 30 de

noviembre de 2018

55 18.18 46 15.45 8 2.73

lunes, 3 de diciembre

de 201882 27.27 70 23.18 12 4.09

(Continúa)

martes, 4 de diciembre

de 2018109 36.36 93 30.91 16 5.45

miércoles, 5 de

diciembre de 2018

136 45.45 116 38.64 20 6.82

jueves, 6 de diciembre

de 2018164 54.55 139 46.36 25 8.18

viernes, 7 de

diciembre de 2018

191 63.64 162 54.09 29 9.55

lunes, 10 de diciembre

de 2018218 72.73 185 61.82 33 10.91

martes, 11 de

diciembre de 2018

245 81.82 209 69.55 37 12.27

miércoles, 12 de

diciembre de 2018

273 90.91 232 77.27 41 13.64

jueves, 13 de

diciembre de 2018

300 100.00 255 85.00 45 15.00

viernes, 14 de

diciembre de 2018

CIERRE

Indicadores de seguimiento

En los siguientes gráficos se muestra el comporta-miento semanal a nivel nacional de cada uno de los in-dicadores durante las dos semanas de levantamiento comparado con el indicador deseado, en cada uno de los trimestres de levantamiento.

El primer indicador es el de avance del levanta-miento, se observa que desde la primera semana el avance obtenido fue mayor que el deseado y al cierre del levantamiento se llegó al porcentaje prestablecido. Es decir, al término del operativo de campo se visitó el 100% de las viviendas de la muestra seleccionada durante cada trimestre.

A continuación, se muestran los indicadores de avance, entrevista completa y sin información obtenidos en cada trimestre.

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Indicador de avance de levantamiento ENSU 0118 Gráfico 4.6.1

Indicador de entrevista completa ENSU 0118 Gráfico 4.6.2

Indicador entrevista sin información ENSU 0118 Gráfico 4.6.3

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4.7 Resultados de la muestra al cierre del levantamiento

En este apartado se presenta la composición de los resultados al cierre del levantamiento, los cuales se representan por las siguientes clasificaciones:

- Entrevista completa. Viviendas en las cuales se obtuvo la información completa.

- Entrevista incompleta. Aquellas viviendas en las que se logró captar información del informante adecuado(a), sin embargo, no se concluyó la entrevista.

- Entrevista sin información. Aquellas viviendas en las que, a pesar de estar habitadas, no se logró contactar a sus residentes e incluye las viviendas deshabitadas.

En el gráfico 4.7.1 se muestra la composición de los resultados al cierre del operativo.

Cabe destacar que la mayoría de los casos que se presentaron sin información, son debido a problemas relacionados con la deshabitación de las viviendas, renuencia de los informantes a conceder la entrevista, y viviendas de uso temporal.

A continuación, se presenta la descripción de los códigos de resultado del levantamiento de información de las viviendas.

Con información

01. Entrevista completa

Este código se registró una vez que se obtuvo la infor-mación completa.

02. Entrevista pendiente del seleccionado(a)

Se registró este código cuando en el hogar se captó o verificó toda la información de las secciones I a III, sin embargo, el(la) informante seleccionado(a) no puede o no quiere proporcionar información del cuestionarioprincipal:

2.0 CompletaEl(la) informante seleccionado(a) responde toda entrevista.

2.1 Cita concertadaPuede o no contener información, ya que el in-formante seleccionado(a), agenda una cita para iniciar la entrevista en un momento diferente, o bien, se inicia la entrevista y posterior solicita continuar otro día.

2.2 Ausencia del seleccionado(a)Este código se registra cuando el informante seleccionado(a) del hogar no se encuentra al mo-mento de la visita.

2.3 Negativa del seleccionado(a)El(la) informante seleccionado(a), no quiere participar en la encuesta.

2.4 Discapacidad permanenteEl informante seleccionado(a) está imposibilitado para contestar debido a que sufre una discapacidad permanente, por ejemplo: retraso mental, síndro-me de Down, sordera, demencia senil, epilepsia, hospitalización, dificultad al hablar, alcoholismo, drogadicción, entre otras.

2.5 No habla español El(la) informante seleccionado(a) habla otro idioma o lengua indígena y no se cuenta con traductor.

2.6 Alguna otra, especifiqueCualquier otra que no esté considerada en las si-tuaciones ya descritas.

03. Entrevista incompleta

Se registra este código cuando en el hogar no fue posible captar o verificar información parcial del hogar principal de la sección III, ya que el(la) informante adecuado(a) o seleccionado(a) interrumpe la entrevista por alguna causa.

3.0 Sociodemográfico incompletoEl(la) informante adecuado(a) no responde todas las secciones de la I a la III.

3.1 Cita concertadaPuede o no contener información, ya que el(la) in-formante seleccionado(a) puede citar para iniciar en un momento diferente, o bien, se inicia la entrevista y posterior solicita continuar otro día.

3.2 Ausencia del seleccionado(a)Este código se registra cuando el informante seleccionado(a) del hogar no se encuentra al mo-mento de la visita.

3.4 Discapacidad permanenteEste código se registra cuando el informante seleccionado(a) está imposibilitado para contestar debido a que sufre una discapacidad permanente, por ejemplo: retraso mental, síndrome de Down, sordera, demencia senil, epilepsia, hospitalización, dificultad para hablar, alcoholismo, drogadicción, entre otras.

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3.5 No habla españolEl(la) informante seleccionado(a) habla otro idioma o lengua indígena y no se cuenta con un traductor.

3.6 Alguna otra, especifiqueCualquier otra que no esté considera en las situa-ciones ya descritas.

Sin información

Cuando no se logra aplicar la entrevista en la vivienda seleccionada, el Entrevistador(a) asigna de manera directa en el sistema un resultado de visita (semáforo VIS), y registra el motivo específico que justifica la apli-cación de dicho resultado. Este resultado también debe ser registrado en la forma CA-01 Control de avance.

04. Cita concertada

Se asigna este código cuando en la vivienda se logró contactar al informante adecuado(a) y por alguna causa no puede proporcionar la información en ese momento, pero se establece una cita para hacerlo un momento posterior.

05. Informante inadecuado

Este código se asigna cuando en la vivienda se encuen-tran personas que no pueden dar la información porque no son residentes de la vivienda; no hablan español; en ese momento solo se encuentran menores de edad; o bien, era un hogar conformado por menores, o losresidentes están incapacitados para dar informaciónya sea por edad avanzada o por alguna discapacidad.

06. Ausencia de ocupantes

Este código se registra cuando los residentes de la vivienda no se encuentran al momento de la visita.

07. Negativa

Este código se registra si la o el informante se niega desde el inicio a proporcionar información.

08. Vivienda deshabitada

Se registra este código para aquellas viviendas en las que no habitaban personas al momento del levanta-miento de la información, pero que están destinadas a uso habitacional, con muebles o sin ellos, y que pueden

ser habitadas en cualquier momento; en algunos casos se identifican por tener letreros que indican vivienda en renta, en venta o traspaso.

09. Vivienda de uso temporal

Este código se utiliza en las viviendas que, al momento de la visita, pueden o no estar ocupadas, pero las per-sonas que se encuentran declaran no vivir normalmente ahí, pues solo la usan en determinadas épocas del año, ya sea con fines de esparcimiento, trabajo u otros. Si la vivienda es habitada por empleados domésticos y estos no tienen otro lugar donde vivir, entonces si se aplica la encuesta.

10. Vivienda con uso diferente al habitacional,demolida o en ruinas

Se anota este código cuando la vivienda seleccionada no existe porque fue demolida, está en ruinas, en cons-trucción, o bien, es utilizada como comercio, bodega, oficina, consultorio, entre otros.

11. Área insegura

Este código se asigna cuando en la vivienda seleccio-nada no es posible hacer la entrevista debido a que los vecinos impiden el acceso al área (ya sea bajo amenazas, agresión verbal, etc.), o bien, informan que la vivienda es una casa de seguridad, narco tienda, o se realiza alguna otra actividad ilícita y recomiendan o aconsejan no acudir.

12. Otra situación

Se registra cuando se presentó alguna situación no in-cluida en los códigos anteriores (04 al 11), anotando la razón por la cual no se realizó la entrevista en sistema y en el listado de viviendas.

12.1 Casa de huéspedes/pensión/vivienda colectiva 12.2 Área privada o circuito cerrado donde no se permite el acceso 12.3 Vivienda fusionada (especificar con cuál)12.4 Otro (especifique)

En el gráfico 4.7.2 se presenta la conformación de los códigos de resultado en cada trimestre.

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Composición de los resultados al cierre de cada trimestre Gráfico 4.7.1

Composición de los resultados al cierre de cada trimestre Gráfico 4.7.2

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ENSU 00118 ENSU 0218 ENSU 0318 ENSU 0418

87.20% 86.02% 84.01% 85.80%

2.70% 3.46%3.69% 3.18%

3.90% 4.28%5.96% 4.69%

5.79% 5.84% 5.78% 5.60%

0.03% 0.02% 0.04% 0.03%

0.39% 0.38% 0.52% 0.71%

Comportamiento por trimestre de códigos de resultado durante el levantamiento

01 Entrevista completa 02+03 Total de incompletas 04+05+06+07 Total sin información

08+09+10 Total no habitada 11 Área insegura 12 Otra situación

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Resultados obtenidos al cierre del operativo después de la validación

ENSU 0118

Núm. CiudadViviendas Selecc.

Entrevista completa

Total de incompletas

Total sin información

Total no habitada

Área insegura Otra situación

ABS % ABS % ABS % ABS % ABS % ABS %17400 15172 87.20 467 2.68 679 3.90 1012 5.82 6 0.03 64 0.37

01 Aguascalientes 300 269 89.67 2 0.67 5 1.67 22 7.33 0 0.00 2 0.67

02 Mexicali 300 262 87.33 18 6.00 11 3.67 9 3.00 0 0.00 0 0.00

03 Tijuana 300 262 87.33 1 0.33 26 8.67 11 3.67 0 0.00 0 0.00

04 La Paz 300 280 93.33 1 0.33 1 0.33 18 6.00 0 0.00 0 0.00

05 Campeche 300 266 88.67 10 3.33 8 2.67 16 5.33 0 0.00 0 0.00

06 Saltillo 300 257 85.67 6 2.00 21 7.00 10 3.33 0 0.00 6 2.00

07 Torreón 300 257 85.67 13 4.33 13 4.33 15 5.00 0 0.00 2 0.67

08 Piedras Negras 300 263 87.67 18 6.00 7 2.33 12 4.00 0 0.00 0 0.00

09 Colima 300 257 85.67 1 0.33 11 3.67 30 10.00 1 0.33 0 0.00

10 Manzanillo 300 262 87.33 1 0.33 15 5.00 22 7.33 0 0.00 0 0.00

11 Tuxtla Gutiérrez 300 269 89.67 6 2.00 4 1.33 21 7.00 0 0.00 0 0.00

12 Tapachula 300 270 90.00 2 0.67 5 1.67 23 7.67 0 0.00 0 0.00

13 Chihuahua 300 257 85.67 14 4.67 8 2.67 21 7.00 0 0.00 0 0.00

14 Ciudad Juárez 300 257 85.67 12 4.00 12 4.00 19 6.33 0 0.00 0 0.00

15 CDMX Norte 300 257 85.67 9 3.00 14 4.67 20 6.67 0 0.00 0 0.00

16 CDMX Sur 300 257 85.67 4 1.33 21 7.00 17 5.67 0 0.00 1 0.33

17 CDMX Oriente 300 276 92.00 6 2.00 11 3.67 7 2.33 0 0.00 0 0.00

18 CDMX Poniente 300 256 85.33 0 0.00 20 6.67 24 8.00 0 0.00 0 0.00

19 Durango 300 256 85.33 12 4.00 16 5.33 14 4.67 2 0.67 0 0.00

20 León 300 273 91.00 3 1.00 12 4.00 12 4.00 0 0.00 0 0.00

21 Acapulco 300 242 80.67 5 1.67 17 5.67 34 11.33 0 0.00 2 0.67

22 Chilpancingo de los Bravo 300 250 83.33 12 4.00 13 4.33 23 7.67 0 0.00 2 0.67

23 Pachuca 300 256 85.33 7 2.33 7 2.33 24 8.00 1 0.33 5 1.67

24 Guadalajara 300 263 87.67 5 1.67 15 5.00 15 5.00 1 0.33 1 0.33

25 Puerto Vallarta 300 274 91.33 4 1.33 7 2.33 14 4.67 0 0.00 1 0.33

26 Toluca 300 270 90.00 5 1.67 12 4.00 11 3.67 0 0.00 2 0.67

27 Ecatepec de Morelos 300 265 88.33 0 0.00 16 5.33 19 6.33 0 0.00 0 0.00

28 Ciudad Nezahualcóyotl 300 265 88.33 4 1.33 13 4.33 18 6.00 0 0.00 0 0.00

29 Morelia 300 264 88.00 7 2.33 10 3.33 17 5.67 0 0.00 2 0.67

30 Uruapan 300 266 88.67 11 3.67 13 4.33 9 3.00 0 0.00 1 0.33

31 Lázaro Cárdenas 300 247 82.33 18 6.00 5 1.67 30 10.00 0 0.00 0 0.00

32 Cuernavaca 300 251 83.67 5 1.67 5 1.67 28 9.33 0 0.00 11 3.67

33 Tepic 300 281 93.67 4 1.33 1 0.33 14 4.67 0 0.00 0 0.00

34 Monterrey 300 270 90.00 8 2.67 9 3.00 13 4.33 0 0.00 0 0.00

35 Oaxaca 300 269 89.67 5 1.67 5 1.67 20 6.67 0 0.00 1 0.33

36 Puebla 300 264 88.00 13 4.33 4 1.33 11 3.67 0 0.00 8 2.67

37 Querétaro 300 258 86.00 3 1.00 19 6.33 19 6.33 0 0.00 1 0.33

38 Cancún 300 263 87.67 1 0.33 18 6.00 18 6.00 0 0.00 0 0.00

39 San Luis Potosí 300 274 91.33 8 2.67 5 1.67 11 3.67 0 0.00 2 0.67

(Continúa)

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40 Culiacán 300 263 87.67 3 1.00 22 7.33 12 4.00 0 0.00 0 0.00

41 Mazatlán 300 264 88.00 9 3.00 17 5.67 10 3.33 0 0.00 0 0.00

42 Los Mochis 300 269 89.67 7 2.33 14 4.67 10 3.33 0 0.00 0 0.00

43 Hermosillo 300 255 85.00 16 5.33 8 2.67 21 7.00 0 0.00 0 0.00

44 Nogales 300 270 90.00 7 2.33 9 3.00 14 4.67 0 0.00 0 0.00

45 Villahermosa 300 251 83.67 9 3.00 11 3.67 27 9.00 0 0.00 2 0.67

46 Tampico 300 253 84.33 22 7.33 8 2.67 15 5.00 0 0.00 2 0.67

47 Reynosa 300 218 72.67 18 6.00 32 10.67 32 10.67 0 0.00 0 0.00

48 Nuevo Laredo 300 241 80.33 26 8.67 12 4.00 19 6.33 0 0.00 2 0.67

49 Tlaxcala 300 275 91.67 5 1.67 9 3.00 11 3.67 0 0.00 0 0.00

50 Veracruz 300 244 81.33 19 6.33 8 2.67 29 9.67 0 0.00 0 0.00

51 Coatzacoalcos 300 256 85.33 4 1.33 18 6.00 22 7.33 0 0.00 0 0.00

52 Mérida 300 266 88.67 7 2.33 10 3.33 17 5.67 0 0.00 0 0.00

53 Zacatecas 300 271 90.33 8 2.67 7 2.33 14 4.67 0 0.00 0 0.00

54 Fresnillo 300 272 90.67 10 3.33 9 3.00 9 3.00 0 0.00 0 0.00

55 Los Cabos 300 265 88.33 8 2.67 15 5.00 8 2.67 1 0.33 3 1.00

56 Ciudad del Carmen 300 247 82.33 19 6.33 13 4.33 21 7.00 0 0.00 0 0.00

57 Guanajuato 300 272 90.67 6 2.00 8 2.67 10 3.33 0 0.00 4 1.33

58 Zihuatanejo 300 265 88.33 0 0.00 14 4.67 20 6.67 0 0.00 1 0.33

ENSU 0218

Núm. CiudadViviendas

Selecc.

Entrevista completa



Total no habitada

Área insegura

Otra situación


01 Aguascalientes 300 261 87.00 16 5.33 6 2.00 17 5.67 0 0.00 0 0.00

02 Mexicali 300 260 86.67 13 4.33 19 6.33 8 2.67 0 0.00 0 0.00

03 Tijuana 300 271 90.33 1 0.33 17 5.67 11 3.67 0 0.00 0 0.00

04 La Paz 300 269 89.67 4 1.33 13 4.33 13 4.33 0 0.00 1 0.33

05 Campeche 300 266 88.67 14 4.67 4 1.33 16 5.33 0 0.00 0 0.00

06 Saltillo 300 256 85.33 10 3.33 19 6.33 13 4.33 0 0.00 2 0.67

07 Torreón 300 259 86.33 18 6.00 4 1.33 18 6.00 0 0.00 1 0.33

08 Piedras Negras 300 259 86.33 23 7.67 8 2.67 10 3.33 0 0.00 0 0.00

09 Colima 300 257 85.67 5 1.67 11 3.67 26 8.67 1 0.33 0 0.00

10 Manzanillo 300 250 83.33 13 4.33 18 6.00 18 6.00 0 0.00 1 0.33


12 Tapachula 300 271 90.33 1 0.33 8 2.67 20 6.67 0 0.00 0 0.00

13 Chihuahua 300 263 87.67 15 5.00 3 1.00 19 6.33 0 0.00 0 0.00

14 Ciudad Juárez 300 261 87.00 14 4.67 13 4.33 12 4.00 0 0.00 0 0.00

15 CDMX Norte 300 271 90.33 7 2.33 7 2.33 15 5.00 0 0.00 0 0.00

16 CDMX Sur 300 261 87.00 2 0.67 10 3.33 23 7.67 0 0.00 4 1.33

17 CDMX Oriente 300 275 91.67 5 1.67 9 3.00 11 3.67 0 0.00 0 0.00

18 CDMX Poniente 300 267 89.00 0 0.00 10 3.33 23 7.67 0 0.00 0 0.00

19 Durango 300 233 77.67 30 10.00 15 5.00 21 7.00 1 0.33 0 0.00

20 León 300 267 89.00 1 0.33 12 4.00 20 6.67 0 0.00 0 0.00

21 Acapulco 300 221 73.67 13 4.33 11 3.67 50 16.67 0 0.00 5 1.67

22 Chilpancingo de los Bravo 300 246 82.00 7 2.33 13 4.33 34 11.33 0 0.00 0 0.00

(Continúa)

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23 Pachuca 300 261 87.00 11 3.67 5 1.67 20 6.67 0 0.00 3 1.00

25 Puerto Vallarta 300 261 87.00 4 1.33 6 2.00 28 9.33 0 0.00 1 0.33

26 Toluca 300 265 88.33 11 3.67 12 4.00 11 3.67 0 0.00 1 0.33

27 Ecatepec de Morelos 300 265 88.33 0 0.00 11 3.67 24 8.00 0 0.00 0 0.00

28 Ciudad Nezahualcóyotl 300 268 89.33 4 1.33 17 5.67 11 3.67 0 0.00 0 0.00

29 Morelia 300 265 88.33 5 1.67 17 5.67 12 4.00 0 0.00 1 0.33

30 Uruapan 300 260 86.67 12 4.00 17 5.67 11 3.67 0 0.00 0 0.00

31 Lázaro Cárdenas 300 243 81.00 11 3.67 12 4.00 34 11.33 0 0.00 0 0.00

32 Cuernavaca 300 251 83.67 6 2.00 7 2.33 28 9.33 0 0.00 8 2.67

33 Tepic 300 280 93.33 4 1.33 1 0.33 15 5.00 0 0.00 0 0.00

35 Oaxaca 300 267 89.00 3 1.00 7 2.33 22 7.33 0 0.00 1 0.33

36 Puebla 300 265 88.33 10 3.33 5 1.67 15 5.00 0 0.00 5 1.67

37 Querétaro 300 257 85.67 7 2.33 22 7.33 14 4.67 0 0.00 0 0.00

38 Cancún 300 247 82.33 7 2.33 19 6.33 24 8.00 0 0.00 3 1.00

39 San Luis Potosí 300 270 90.00 4 1.33 16 5.33 10 3.33 0 0.00 0 0.00

40 Culiacán 300 262 87.33 18 6.00 7 2.33 13 4.33 0 0.00 0 0.00

41 Mazatlán 300 261 87.00 14 4.67 9 3.00 16 5.33 0 0.00 0 0.00

42 Los Mochis 300 264 88.00 6 2.00 14 4.67 16 5.33 0 0.00 0 0.00

43 Hermosillo 300 255 85.00 20 6.67 11 3.67 11 3.67 0 0.00 3 1.00

44 Nogales 300 267 89.00 1 0.33 20 6.67 12 4.00 0 0.00 0 0.00

45 Villahermosa 300 246 82.00 16 5.33 9 3.00 25 8.33 0 0.00 4 1.33

46 Tampico 300 246 82.00 22 7.33 16 5.33 15 5.00 1 0.33 0 0.00

47 Reynosa 300 243 81.00 14 4.67 25 8.33 17 5.67 1 0.33 0 0.00

48 Nuevo Laredo 300 233 77.67 32 10.67 18 6.00 13 4.33 0 0.00 4 1.33

49 Tlaxcala 300 271 90.33 8 2.67 6 2.00 15 5.00 0 0.00 0 0.00

50 Veracruz 300 246 82.00 13 4.33 21 7.00 20 6.67 0 0.00 0 0.00

51 Coatzacoalcos 300 240 80.00 7 2.33 24 8.00 29 9.67 0 0.00 0 0.00

52 Mérida 300 264 88.00 6 2.00 12 4.00 18 6.00 0 0.00 0 0.00

53 Zacatecas 300 271 90.33 6 2.00 10 3.33 13 4.33 0 0.00 0 0.00

54 Fresnillo 300 273 91.00 6 2.00 12 4.00 9 3.00 0 0.00 0 0.00

55 Los Cabos 300 256 85.33 13 4.33 14 4.67 15 5.00 1 0.33 1 0.33

56 Ciudad del Carmen 300 257 85.67 13 4.33 7 2.33 23 7.67 0 0.00 0 0.00

57 Guanajuato 300 274 91.33 5 1.67 6 2.00 11 3.67 0 0.00 4 1.33

58 Zihuatanejo 300 262 87.33 4 1.33 11 3.67 23 7.67 0 0.00 0 0.00

59 Guadalajara Mun 300 256 85.33 12 4.00 18 6.00 11 3.67 0 0.00 3 1.00

60 Tonalá 300 260 86.67 11 3.67 7 2.33 22 7.33 0 0.00 0 0.00

61 Tlajomulco de Zúñiga 300 255 85.00 16 5.33 16 5.33 13 4.33 0 0.00 0 0.00

62 San Pedro Tlaquepaque 300 272 90.67 7 2.33 8 2.67 13 4.33 0 0.00 0 0.00

63 Zapopan 300 258 86.00 11 3.67 13 4.33 14 4.67 0 0.00 4 1.33

64 Monterrey Mun 300 237 79.00 12 4.00 29 9.67 21 7.00 0 0.00 1 0.33

65 San Pedro Garza García 300 199 66.33 23 7.67 61 20.33 15 5.00 0 0.00 2 0.67

66 Apodaca 300 264 88.00 11 3.67 7 2.33 18 6.00 0 0.00 0 0.00

67 Guadalupe 300 257 85.67 15 5.00 15 5.00 13 4.33 0 0.00 0 0.00

(Continúa)

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50

68 Gral. Escobedo 300 266 88.67 11 3.67 9 3.00 14 4.67 0 0.00 0 0.00

69 San Nicolás de los Garza 300 244 81.33 22 7.33 18 6.00 14 4.67 0 0.00 2 0.67

70 Santa Catarina 300 258 86.00 11 3.67 17 5.67 14 4.67 0 0.00 0 0.00

ENSU 0318


Selecc.

Entrevista completa



Total no habitada

Área insegura

Otra situación


01 Aguascalientes 300 266 88.67 16 5.33 4 1.33 13 4.33 0 0.00 1 0.33

02 Mexicali 300 242 80.67 27 9.00 21 7.00 10 3.33 0 0.00 0 0.00

03 Tijuana 300 261 87.00 5 1.67 24 8.00 9 3.00 0 0.00 1 0.33

04 La Paz 300 270 90.00 2 0.67 9 3.00 19 6.33 0 0.00 0 0.00

05 Campeche 300 272 90.67 7 2.33 5 1.67 16 5.33 0 0.00 0 0.00

06 Saltillo 300 256 85.33 6 2.00 15 5.00 9 3.00 0 0.00 14 4.67

07 Torreón 300 256 85.33 14 4.67 14 4.67 16 5.33 0 0.00 0 0.00

08 Piedras Negras 300 258 86.00 16 5.33 6 2.00 20 6.67 0 0.00 0 0.00

09 Colima 300 261 87.00 1 0.33 8 2.67 27 9.00 1 0.33 2 0.67

10 Manzanillo 300 255 85.00 8 2.67 15 5.00 21 7.00 0 0.00 1 0.33


12 Tapachula 300 270 90.00 2 0.67 5 1.67 23 7.67 0 0.00 0 0.00

13 Chihuahua 300 262 87.33 13 4.33 8 2.67 16 5.33 0 0.00 1 0.33

14 Ciudad Juárez 300 261 87.00 16 5.33 12 4.00 11 3.67 0 0.00 0 0.00

15 CDMX Norte 900 773 85.89 17 1.89 49 5.44 61 6.78 0 0.00 0 0.00

16 CDMX Sur 1200 929 77.42 41 3.42 152 12.67 73 6.08 1 0.08 4 0.33

17 CDMX Oriente 1200 1041 86.75 40 3.33 54 4.50 63 5.25 0 0.00 2 0.17

18 CDMX Poniente 1500 1135 75.67 35 2.33 209 13.93 113 7.53 3 0.20 5 0.33

19 Durango 300 248 82.67 24 8.00 12 4.00 15 5.00 1 0.33 0 0.00

20 León 300 270 90.00 3 1.00 9 3.00 15 5.00 0 0.00 3 1.00

21 Acapulco 300 216 72.00 25 8.33 12 4.00 37 12.33 0 0.00 10 3.33

22Chilpancingo de los Bravo 300 228 76.00 14 4.67 25 8.33 33 11.00 0 0.00 0 0.00

23 Pachuca 300 257 85.67 14 4.67 10 3.33 15 5.00 0 0.00 4 1.33

25 Puerto Vallarta 300 267 89.00 3 1.00 9 3.00 21 7.00 0 0.00 0 0.00

26 Toluca 300 269 89.67 1 0.33 16 5.33 13 4.33 0 0.00 1 0.33

27Ecatepec de Morelos 300 263 87.67 5 1.67 23 7.67 9 3.00 0 0.00 0 0.00

28Ciudad Nezahualcóyotl 300 269 89.67 7 2.33 13 4.33 11 3.67 0 0.00 0 0.00

29 Morelia 300 259 86.33 12 4.00 14 4.67 15 5.00 0 0.00 0 0.00

30 Uruapan 300 259 86.33 9 3.00 11 3.67 21 7.00 0 0.00 0 0.00

31Lázaro Cárdenas 300 253 84.33 8 2.67 15 5.00 24 8.00 0 0.00 0 0.00

32 Cuernavaca 300 240 80.00 13 4.33 17 5.67 19 6.33 0 0.00 11 3.67

33 Tepic 300 283 94.33 2 0.67 0 0.00 15 5.00 0 0.00 0 0.00

35 Oaxaca 300 264 88.00 4 1.33 12 4.00 18 6.00 0 0.00 2 0.67

36 Puebla 300 259 86.33 6 2.00 10 3.33 16 5.33 0 0.00 9 3.00

37 Querétaro 300 255 85.00 6 2.00 22 7.33 14 4.67 0 0.00 3 1.00

38 Cancún 300 257 85.67 10 3.33 14 4.67 19 6.33 0 0.00 0 0.00

(Continúa)

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39 San Luis Potosí 300 268 89.33 3 1.00 9 3.00 18 6.00 0 0.00 2 0.67

40 Culiacán 300 260 86.67 16 5.33 13 4.33 11 3.67 0 0.00 0 0.00

41 Mazatlán 300 256 85.33 14 4.67 10 3.33 20 6.67 0 0.00 0 0.00

42 Los Mochis 300 258 86.00 13 4.33 12 4.00 16 5.33 0 0.00 1 0.33

43 Hermosillo 300 258 86.00 20 6.67 13 4.33 8 2.67 0 0.00 1 0.33

44 Nogales 300 262 87.33 12 4.00 5 1.67 21 7.00 0 0.00 0 0.00

45 Villahermosa 300 251 83.67 10 3.33 16 5.33 19 6.33 0 0.00 4 1.33

46 Tampico 300 242 80.67 26 8.67 11 3.67 20 6.67 0 0.00 1 0.33

47 Reynosa 300 210 70.00 23 7.67 48 16.00 18 6.00 1 0.33 0 0.00

48 Nuevo Laredo 300 237 79.00 28 9.33 18 6.00 16 5.33 0 0.00 1 0.33

49 Tlaxcala 300 265 88.33 6 2.00 13 4.33 16 5.33 0 0.00 0 0.00

50 Veracruz 300 236 78.67 10 3.33 19 6.33 34 11.33 0 0.00 1 0.33

51 Coatzacoalcos 300 233 77.67 20 6.67 24 8.00 23 7.67 0 0.00 0 0.00

52 Mérida 300 265 88.33 10 3.33 9 3.00 16 5.33 0 0.00 0 0.00

53 Zacatecas 300 274 91.33 1 0.33 8 2.67 17 5.67 0 0.00 0 0.00

54 Fresnillo 300 276 92.00 5 1.67 6 2.00 13 4.33 0 0.00 0 0.00

55 Los Cabos 300 257 85.67 4 1.33 26 8.67 13 4.33 0 0.00 0 0.00

56Ciudad del Carmen 300 256 85.33 19 6.33 8 2.67 17 5.67 0 0.00 0 0.00

57 Guanajuato 300 276 92.00 3 1.00 10 3.33 9 3.00 0 0.00 2 0.67

58 Zihuatanejo 300 260 86.67 3 1.00 11 3.67 26 8.67 0 0.00 0 0.00

59Guadalajara Mun 300 245 81.67 12 4.00 23 7.67 12 4.00 2 0.67 6 2.00

60 Tonalá 300 259 86.33 15 5.00 7 2.33 17 5.67 1 0.33 1 0.33

61Tlajomulco de Zúñiga 300 243 81.00 19 6.33 20 6.67 13 4.33 0 0.00 5 1.67

62San Pedro Tlaquepaque 300 265 88.33 10 3.33 14 4.67 11 3.67 0 0.00 0 0.00

63 Zapopan 300 256 85.33 13 4.33 12 4.00 16 5.33 0 0.00 3 1.00

64 Monterrey Mun 300 218 72.67 20 6.67 42 14.00 20 6.67 0 0.00 0 0.00

65San Pedro Garza García 300 170 56.67 55 18.33 68 22.67 7 2.33 0 0.00 0 0.00

66 Apodaca 300 265 88.33 10 3.33 9 3.00 16 5.33 0 0.00 0 0.00

67 Guadalupe 300 251 83.67 11 3.67 26 8.67 12 4.00 0 0.00 0 0.00

68 Gral. Escobedo 300 261 87.00 9 3.00 15 5.00 15 5.00 0 0.00 0 0.00

69San Nicolás de los Garza 300 239 79.67 17 5.67 31 10.33 12 4.00 0 0.00 1 0.33

70 Santa Catarina 300 243 81.00 15 5.00 19 6.33 23 7.67 0 0.00 0 0.00

ENSU 0417


Selecc.

Entrevista completa



Total no habitada Área insegura Otra situación

ABS % ABS % ABS % ABS % ABS % ABS %

21000 18017 85.80 668 3.18 996 4.74 1184 5.64 7 0.03 128 0.61

01 Aguascalientes 300 265 88.33 11 3.67 10 3.33 13 4.33 0 0.00 1 0.33

02 Mexicali 300 248 82.67 19 6.33 24 8.00 9 3.00 0 0.00 0 0.00

03 Tijuana 300 258 86.00 0 0.00 26 8.67 15 5.00 0 0.00 1 0.33

04 La Paz 300 275 91.67 3 1.00 7 2.33 15 5.00 0 0.00 0 0.00

05 Campeche 300 265 88.33 3 1.00 12 4.00 20 6.67 0 0.00 0 0.00

06 Saltillo 300 255 85.00 5 1.67 23 7.67 12 4.00 0 0.00 5 1.67

07 Torreón 300 256 85.33 14 4.67 10 3.33 19 6.33 0 0.00 1 0.33

(Continúa)

INEG

I. En

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18. E

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ivo.

201

9.

52

08 Piedras Negras 300 259 86.33 13 4.33 9 3.00 19 6.33 0 0.00 0 0.00

09 Colima 300 269 89.67 3 1.00 10 3.33 16 5.33 1 0.33 1 0.33

10 Manzanillo 300 257 85.67 6 2.00 14 4.67 22 7.33 0 0.00 1 0.33


12 Tapachula 300 269 89.67 3 1.00 6 2.00 22 7.33 0 0.00 0 0.00

13 Chihuahua 300 261 87.00 20 6.67 6 2.00 11 3.67 0 0.00 2 0.67

14 Ciudad Juárez 300 274 91.33 13 4.33 8 2.67 5 1.67 0 0.00 0 0.00

15 CDMX Norte 300 277 92.33 3 1.00 9 3.00 10 3.33 0 0.00 1 0.33

16 CDMX Sur 300 263 87.67 1 0.33 16 5.33 12 4.00 0 0.00 8 2.67

17 CDMX Oriente 300 271 90.33 6 2.00 7 2.33 15 5.00 0 0.00 1 0.33

18 CDMX Poniente 300 279 93.00 2 0.67 5 1.67 14 4.67 0 0.00 0 0.00

19 Durango 300 256 85.33 20 6.67 11 3.67 13 4.33 0 0.00 0 0.00

20 León 300 275 91.67 2 0.67 6 2.00 15 5.00 0 0.00 2 0.67

21 Acapulco 300 221 73.67 22 7.33 10 3.33 40 13.33 0 0.00 7 2.33

22Chilpancingo de los Bravo 300 237 79.00 5 1.67 25 8.33 33 11.00 0 0.00 0 0.00

23 Pachuca 300 254 84.67 13 4.33 11 3.67 18 6.00 0 0.00 4 1.33

25 Puerto Vallarta 300 265 88.33 3 1.00 7 2.33 25 8.33 0 0.00 0 0.00

26 Toluca 300 262 87.33 7 2.33 6 2.00 18 6.00 0 0.00 7 2.33

27Ecatepec de Morelos 300 265 88.33 2 0.67 16 5.33 17 5.67 0 0.00 0 0.00

28Ciudad Nezahualcóyotl 300 266 88.67 3 1.00 19 6.33 12 4.00 0 0.00 0 0.00

29 Morelia 300 261 87.00 6 2.00 17 5.67 16 5.33 0 0.00 0 0.00

30 Uruapan 300 259 86.33 5 1.67 10 3.33 26 8.67 0 0.00 0 0.00

31 Lázaro Cárdenas 300 241 80.33 20 6.67 13 4.33 26 8.67 0 0.00 0 0.00

32 Cuernavaca 300 250 83.33 12 4.00 9 3.00 21 7.00 0 0.00 8 2.67

33 Tepic 300 282 94.00 1 0.33 0 0.00 17 5.67 0 0.00 0 0.00

35 Oaxaca 300 260 86.67 9 3.00 12 4.00 18 6.00 0 0.00 1 0.33

36 Puebla 300 258 86.00 6 2.00 12 4.00 20 6.67 0 0.00 4 1.33

37 Querétaro 300 256 85.33 2 0.67 18 6.00 14 4.67 0 0.00 10 3.33

38 Cancún 300 251 83.67 10 3.33 6 2.00 27 9.00 0 0.00 6 2.00

39 San Luis Potosí 300 267 89.00 4 1.33 9 3.00 18 6.00 0 0.00 2 0.67

40 Culiacán 300 262 87.33 18 6.00 9 3.00 11 3.67 0 0.00 0 0.00

41 Mazatlán 300 267 89.00 11 3.67 4 1.33 18 6.00 0 0.00 0 0.00

42 Los Mochis 300 260 86.67 5 1.67 21 7.00 13 4.33 0 0.00 1 0.33

43 Hermosillo 300 264 88.00 15 5.00 9 3.00 10 3.33 0 0.00 2 0.67

44 Nogales 300 267 89.00 10 3.33 9 3.00 13 4.33 1 0.33 0 0.00

45 Villahermosa 300 258 86.00 6 2.00 10 3.33 20 6.67 0 0.00 6 2.00

46 Tampico 300 249 83.00 13 4.33 16 5.33 22 7.33 0 0.00 0 0.00

47 Reynosa 300 219 73.00 20 6.67 42 14.00 19 6.33 0 0.00 0 0.00

48 Nuevo Laredo 300 235 78.33 22 7.33 18 6.00 18 6.00 4 1.33 3 1.00

49 Tlaxcala 300 264 88.00 12 4.00 13 4.33 11 3.67 0 0.00 0 0.00

50 Veracruz 300 246 82.00 11 3.67 17 5.67 25 8.33 0 0.00 1 0.33

51 Coatzacoalcos 300 235 78.33 19 6.33 15 5.00 29 9.67 0 0.00 2 0.67

52 Mérida 300 269 89.67 4 1.33 12 4.00 15 5.00 0 0.00 0 0.00

53 Zacatecas 300 268 89.33 8 2.67 6 2.00 18 6.00 0 0.00 0 0.00

54 Fresnillo 300 271 90.33 2 0.67 8 2.67 19 6.33 0 0.00 0 0.00

55 Los Cabos 300 257 85.67 2 0.67 27 9.00 13 4.33 0 0.00 1 0.33

56Ciudad del Carmen 300 255 85.00 12 4.00 15 5.00 18 6.00 0 0.00 0 0.00

57 Guanajuato 300 281 93.67 0 0.00 13 4.33 3 1.00 0 0.00 3 1.00

58 Zihuatanejo 300 263 87.67 2 0.67 13 4.33 22 7.33 0 0.00 0 0.00

(Continúa)

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59 Guadalajara Mun 300 245 81.67 16 5.33 20 6.67 12 4.00 0 0.00 7 2.33

60 Tonalá 300 256 85.33 9 3.00 14 4.67 18 6.00 1 0.33 2 0.67

61Tlajomulco de Zúñiga 300 247 82.33 13 4.33 13 4.33 11 3.67 0 0.00 16 5.33

62San Pedro Tlaquepaque 300 258 86.00 16 5.33 15 5.00 11 3.67 0 0.00 0 0.00

63 Zapopan 300 250 83.33 15 5.00 10 3.33 19 6.33 0 0.00 6 2.00

64 Monterrey Mun 300 237 79.00 19 6.33 30 10.00 14 4.67 0 0.00 0 0.00

65San Pedro Garza García 300 222 74.00 26 8.67 45 15.00 7 2.33 0 0.00 0 0.00

66 Apodaca 300 256 85.33 9 3.00 17 5.67 18 6.00 0 0.00 0 0.00

67 Guadalupe 300 262 87.33 11 3.67 18 6.00 9 3.00 0 0.00 0 0.00

68 Gral. Escobedo 300 265 88.33 15 5.00 7 2.33 13 4.33 0 0.00 0 0.00

69San Nicolás de los Garza 300 238 79.33 19 6.33 26 8.67 14 4.67 0 0.00 3 1.00

70 Santa Catarina 300 253 84.33 12 4.00 19 6.33 16 5.33 0 0.00 0 0.00

87Tlalnepantla de Baz 300 249 83.00 3 1.00 24 8.00 22 7.33 0 0.00 2 0.67

88Naucalpan de Juárez 300 238 79.33 9 3.00 33 11.00 20 6.67 0 0.00 0 0.00

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5. Informe sobre la integración preliminar de cuestionarios

El proceso se realizó de manera coordinada en Oficinas Centrales y Oficinas Estatales. La muestra de viviendas seleccionadas, fue recibida y revisada; posteriormente se efectuó la asignación y calendarización de las cargas de trabajo entre las distintas figuras de la estructura operativa, a esta actividad se le denomina planeación operativa, la cual marca el inicio de la captación de cuestionarios.

Una vez definida la planeación en el Módulo de planeación se traspasó al IKTAN web para que a su vez sea descargada a cada dispositivo móvil (Meebox). Este proceso permitió que cada Entrevistador(a) recibiera su carga de trabajo y captara la información de las entrevistas por medio del IKTAN móvil que es un sistema de tipo CAPI (Entrevista Personal Asistida por Computadora).

El sistema permitió captar las respuestas de las y los informantes durante la entrevista, administrar el flujo de las preguntas y validar los datos registrados. Para que la información obtenida fuera recibida e integrada en Oficinas Centrales, usaron de memorias externas (USB/SD), las cuales se entregaron a los Entrevistadores(as). Una vez recibidas las memorias externas, los Entrevistadores(as) realizaron respaldos de la información, mismas que enviaron vía web a Oficinas Centrales. Para los casos de errores en la integración de la información, Oficinas Centrales lo notificó al Responsable de encuesta corres-pondiente, para su revisión y ajuste respectivo.

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Diagrama del procesamiento estatal

El siguiente diagrama muestra el flujo de la información captada en campo mediante dispositivo móvil y que

posteriormente fue enviada vía web a los servidores del Instituto para su integración.

Entrevistado(a)

Oficinas Centrales

Analista de información (AI)

Captura de información en el

equipo

Captura de información en el

equipo

Acepta, corrige o justifica las incidencias

detectadas durante la entrevista

(validación en línea)

Asigna resultado de entrevista por hogar

y vivienda

Envía información vía web a Oficinas

Centrales

Envía información vía web a Oficinas

Centrales

Formato utilizadoVía web USB/SD

Formato utilizado

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5.1 Sistema de captación

En el campo de la computación e informática, el desa-rrollo tecnológico amplía las posibilidades de captar la información y reducir los costos en los proyectos. El uso de estas tecnologías incrementó el potencial, tanto para la captación como para la gestión en encuestas, en las que se hizo uso de la entrevista directa. Además, permitió fusionar varias tareas como el registro de datos, la codificación-captura y verificación en campo, reduciendo en gran medida el tiempo entre el levan-tamiento, procesamiento y difusión de la información.

Instalación del sistema de captación

La instalación del sistema IKTAN móvil para la ENSU 2018 tuvo diferentes aspectos que se tomaron en cuenta antes de realizarla, entre ellos, los requisitos previos, las configuraciones necesarias en el equipo, la hora y fecha del sistema y la calibración de la pantalla táctil. A continuación, se mencionan los aspectos más generales.

Requisitos previos

Para el funcionamiento adecuado del sistema de IKTAN-ENSU, fue necesario tomar en cuenta lo siguiente:

• Hardware (dispositivo tipo tablet):

- Marca: Meebox

- Modelo: MeeMeebox twist

- Procesador: Intel Celeron 847 Dual Core, a 1.1. GHz

- Memoria RAM: 2 GHz

- Disco duro: 64 GB

- Tecnología de la pantalla: Touch Screen

• Software (Sistema operativo Windows 8 Pro)

• Sistema operativo de 64 bits

5.2 IKTAN web

Por medio de este administrador se integra la informa-ción y a través del uso de sus herramientas se da una interacción con la información recibida.

Después del envío de datos realizado por los Entrevistadores(as), el archivo que se recibe es alma-cenado y procesado para una integración preliminar en base de datos. Dicho archivo posee tres características de resguardo: encriptación de los datos, compresión de la información y uso de una extensión no comercial. A cada envío se le asigna un estatus consecutivo, integrado en el orden de finalización de cada una de las entrevistas realizadas, respetando siempre el orden cronológico.

La integración de estos datos está en función del trabajo realizado por el servidor, que puede oscilar desde unos segundos hasta unos minutos. Este pro-ceso pasa por tres estados: depositado, en proceso de Integración, y un estatus final según sea el resultado del proceso de integración (Integrado, Dañado, Error de Integración, Duplicado, Bloqueo por duplicado an-terior o Error de Secuencia).

El proceso de integración valida y analiza fechas de levantamiento, así como avances y estatus parcia-les de entrevistas de manera que no pueda integrar envíos con fechas anteriores a lo ya previamente in-tegrado.

En los casos en que presentan problemas de integración, la actividad es manual, indagando si la información que se debe integrar es la correcta o simplemente los datos son redundantes, de manera que la falta de integración de algunos archivos no afectaría el resultado final del avance del Entrevistador(a).

Al momento que los datos se integran en la base preliminar, esta información estará disponible para hacer consultas y revisar cada aspecto del levantamiento. Es importante mencionar que los datos que se mostraban antes de la integración de algún envío, cambiarán después que se haya integrado. Lo anterior, permite que cada información que se consulte en el IKTAN web sea confiable, al día y casi en tiempo real (reservando este concepto a la disponibilidad de los envíos del Entrevistador(a) que se integran correctamente).

Secciones de interés

Dado que la combinación de la información se realiza casi al instante que se integran los envíos, el IKTAN web presenta varias herramientas o secciones para consultar los datos que se tienen actualmente y poder realizar análisis.

Semáforo

Cada vivienda tiene un semáforo el cual permite la identificación de los resultados de una forma visual además de mostrar según la coloración del mismo el avance de cada Entrevistador(a) dentro de su carga de trabajo. El filtrado de información es una combinación de acciones entre identificar la ciudad, la clave operativa del Entrevistador(a), la UPM y el resultado de la entrevista.

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El resultado, como se muestra en las siguientes imágenes, presenta tres secciones distinguibles: las primeras columnas describen los datos de la vivienda de manera numérica, así como la dirección que posee, en seguida, una segunda sección que presenta los resultados obtenidos, estatus de la entrevista y el infor-mante seleccionado(a) (si ha sido terminado, aún no se inicia o esta parcial) y una tercera sección, definida por un conjunto de semáforos que permiten visualizar el resultado de la entrevista de manera gráfica.

La forma interactiva que presenta la búsqueda de información, sin conocer ningún lenguaje de consultas SQL o similar, permite que se pueda filtrar información y ver, entre otras cosas, los cambios reales después de la integración de los datos.

Las siguientes consultas han permitido llevar el seguimiento de algunas situaciones presentadas antes y después de los envíos:

• Viviendas terminadas por un Entrevistador(a)

- Ingreso de clave operativa

- Censado: “Liberado por Entrevistador(a)”

• Verificación de una vivienda que ha sido enviada en el último envío integrado:

- Ingreso de la UPM (folio) de la vivienda

• Viviendas terminadas por Entrevistador(a) pero con estatus diferente a 01

- Selección de estatus [02-12]

- Censado: “Liberado por el Entrevistador(a)”

• Viviendas que sin información, se han cerrado pero con estatus 01

- Seleccionar el estatus Asignado

- Censado: “Liberado por el Entrevistador(a)”

Visitas

Por cada una de las visitas registradas en el IKTAN móvil en las viviendas, se genera un registro con su horario y el estatus asignado, el cual puede ser manual o au-tomático. El aumento de visitas a una sola vivienda es indicio de negativas o ausencia de habitantes, aunque también puede indicar que el o la informante no dispone de tiempo suficiente para atender al Entrevistador(a).

Es una herramienta de suma importancia para el periodo de levantamiento, y en específico, para las verificaciones y el operativo de campo en general.

El conjunto de todas las herramientas descritas en el presente documento facilita las actividades de segui-miento y control del operativo de campo, coadyuvando a la obtención de buenos resultados.

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Anexo

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A. CA-01

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B. CAS 01

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C. CAS 02

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D. CAS 03

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E. CAS 04

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F. CAS 05

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G. RS-01

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encuesta nacional de seguridad pública urbana 2018. ensu...

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