encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

28
ENCUESTA DE NCUESTA DE NCUESTA DE NCUESTA DE EDUCACIÓN DUCACIÓN DUCACIÓN DUCACIÓN FINANCIERA INANCIERA INANCIERA INANCIERA 2010 2010 2010 2010- PRIMER RIMER RIMER RIMER SEMESTRE EMESTRE EMESTRE EMESTRE Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México Campus Estado de México Campus Estado de México Campus Estado de México Programa de I Programa de I Programa de I Programa de Iniciación niciación niciación niciación a la Investigación en Economía y Finanzas a la Investigación en Economía y Finanzas a la Investigación en Economía y Finanzas a la Investigación en Economía y Finanzas Programa Educatec Financieramente Programa Educatec Financieramente Programa Educatec Financieramente Programa Educatec Financieramente Coordina Coordina Coordina Coordinador y Responsable de la Encuesta dor y Responsable de la Encuesta dor y Responsable de la Encuesta dor y Responsable de la Encuesta Mtro. Pablo López Sarabia Mtro. Pablo López Sarabia Mtro. Pablo López Sarabia Mtro. Pablo López Sarabia Departamento de Economía y Finanzas Departamento de Economía y Finanzas Departamento de Economía y Finanzas Departamento de Economía y Finanzas

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Encuesta Educatec sobre Educación Financiera 2010, Elaborada por el Programa de Iniciación a la Investigación en Economía y Finanzas, Tecnológico Monterrey, Campus Estado de México.

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Page 1: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

EEEENCUESTA DE NCUESTA DE NCUESTA DE NCUESTA DE EEEEDUCACIÓN DUCACIÓN DUCACIÓN DUCACIÓN FFFFINANCIERAINANCIERAINANCIERAINANCIERA

2010201020102010---- PPPPRIMER RIMER RIMER RIMER SSSSEMESTREEMESTREEMESTREEMESTRE

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de MonterreyInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de MonterreyInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de MonterreyInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

Campus Estado de MéxicoCampus Estado de MéxicoCampus Estado de MéxicoCampus Estado de México

Programa de IPrograma de IPrograma de IPrograma de Iniciación niciación niciación niciación a la Investigación en Economía y Finanzasa la Investigación en Economía y Finanzasa la Investigación en Economía y Finanzasa la Investigación en Economía y Finanzas

Programa Educatec FinancieramentePrograma Educatec FinancieramentePrograma Educatec FinancieramentePrograma Educatec Financieramente

CoordinaCoordinaCoordinaCoordinador y Responsable de la Encuestador y Responsable de la Encuestador y Responsable de la Encuestador y Responsable de la Encuesta

Mtro. Pablo López Sarabia Mtro. Pablo López Sarabia Mtro. Pablo López Sarabia Mtro. Pablo López Sarabia

Departamento de Economía y FinanzasDepartamento de Economía y FinanzasDepartamento de Economía y FinanzasDepartamento de Economía y Finanzas

Page 2: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Índice

PRESENTACIÓN .................................................................................. 4

I. RESULTADOS DE LA ENCUESTA ...................................................... 5

CONSUMO Y AHORRO .......................................................................... 5

CRÉDITO E INVERSIÓN ........................................................................ 10

HÁBITOS Y CRISIS .............................................................................. 17

EDUCACIÓN FINANCIERA .................................................................... 20

II. METODOLOGÍA Y ANÁLISIS DE LA MUESTRA .................................. 24

III. CONCLUSIONES ......................................................................... 27

Page 3: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

3

PATROCINADORES ACADÉMICOS

Page 4: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta de Educación Financiera 2010

4

PRESENTACIÓN La más reciente crisis económico-financiera ha hecho cuestionar el uso de instrumentos financieros

derivados y estructurados para generar mayores ganancias, al tiempo que ha puesto mayor énfasis en

la transparencia y control de las operaciones del sistema bancario y financiero en general. Los efectos

de la crisis hipotecaria en los Estados Unidos ha puesto en condición precaria a emporios financieros

como Lehman Brothers, Bearn Stearns, Fannie Mae y Freddie Mac, que han visto reducidos sus niveles

de capital y experimentado perdidas de gran consideración, no sólo como consecuencia del desplome

de las inversiones en el sector inmobiliario, sino por el aumento del desempleo en prácticamente todas

las economías del mundo.

Los efectos de la crisis financiera en los Estados Unidos ha impactado no sólo a los ciudadanos que

perdieron sus hogares, a consecuencia de la falta de pago, sino al conjunto de la economía y agentes

económicos. En el caso de México la mora en el sector bancario se ha incrementado sobre todo en los

créditos al consumo por el uso indebido de las tarjetas de crédito. Por lo que estos fenómenos son una

señal de precaria educación financiera que tienen la mayoría de los ciudadanos.

Es importante señalar que el sistema de educación en México no contempla la Educación Financiera

dentro de los programas curriculares que un alumno lleva en las diferentes carreras, aunque use el

sistema financiero todos los días de alguna manera; aunado a esto, muchas veces en los hogares no se

cuenta con una buena información o un buen modelo a seguir para los hijos en cuanto a este tema. Esta

deficiencia se refleja, por ejemplo, en el bajo nivel de ahorro de los mexicanos, en la ya mencionada

creciente cartera vencida de las tarjetas de crédito y en el desconocimiento de la gran mayoría de las

personas de la tasa de interés que le cobra el banco. Los estudiantes universitarios deberían tener a

esas alturas una mejor conciencia de las finanzas, ya que es en ese período cuando en muchas ocasiones

comenzamos nuestra vida financiera, usando el crédito.

El presente trabajo son los resultados de una encuesta que se ha venido realizando por el programa

Educatec Financieramente bajo la dirección del profesor-investigador Pablo López Sarabia del Instituto

Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México con el fin de conocer el

perfil cultural-financiero del mexicano. El documento se divide en cuatro partes, a saber: Consumo y

Ahorro; Crédito e Inversión; Hábitos y Crisis y Educación Financiera. A continuación se presentan los

resultados.

Pablo López Sarabia y Alumnos Participantes del Programa

Page 5: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

I.

CONSUMO Y AHORRO

Nivel de ingreso mensual

El ingreso se colocó en un nivel bajo, siendo

frecuente, esto puede deberse

años, es decir personas que dependen

laboral o apenas comienzan a hacerlo

mil pesos.

$ 5,000 o menos

52.94%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

5

RESULTADOS DE LA ENCUESTA

ONSUMO Y AHORRO

El ingreso se colocó en un nivel bajo, siendo menor a los 5 mil pesos la respuesta más

puede deberse a que la mayoría de los encuestados son jóvenes de 21

que dependen de padres y que aún no se incorporan al ámbito

apenas comienzan a hacerlo. En contraste, sólo el 12.12% gana más de 30

$ 5,000 a $ 15,000

$ 15,000 a $ 30,000

Más de $ 30,000

21.18%13.76% 12.12%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

NCUESTA

la respuesta más

a que la mayoría de los encuestados son jóvenes de 21

de padres y que aún no se incorporan al ámbito

el 12.12% gana más de 30

ITESM-CEM.

Page 6: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

Gastos personales mensuales

La respuesta esta fuertemente dividida entre quienes dicen poder solventar sus gastos

mensuales y entre quienes afirman

puede deberse a una falta de planeación de los gastos y mala administración de su

presupuesto. Ahora bien, si hacemos una comparación entre las dos encuestas

anteriores, podemos apreciar que

finanzas personales pues los gastos mensuales sí se cubrían.

Respuesta

No

No lo sé precisamente

Fuente: Elaboración propi

ITESM-CEM.

Por otro lado, los hombres y mujeres tienen una administración muy parecida de sus

finanzas.

2008

70%

22%

7%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

6

Gastos personales mensuales

La respuesta esta fuertemente dividida entre quienes dicen poder solventar sus gastos

mensuales y entre quienes afirman no poder. Quienes no lo saben con precisión

puede deberse a una falta de planeación de los gastos y mala administración de su

Ahora bien, si hacemos una comparación entre las dos encuestas

anteriores, podemos apreciar que en 2008 y 2009 había una mejor situación en las

finanzas personales pues los gastos mensuales sí se cubrían.

Tabla 1

Respuesta Mujeres Hombres

43% 44%

46% 40%

No lo sé precisamente 11% 16%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente,

Por otro lado, los hombres y mujeres tienen una administración muy parecida de sus

2009 2010

76%

44%

20%

43%

4%

13%

sí no no lo sé

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

La respuesta esta fuertemente dividida entre quienes dicen poder solventar sus gastos

con precisión,

puede deberse a una falta de planeación de los gastos y mala administración de su

Ahora bien, si hacemos una comparación entre las dos encuestas

bía una mejor situación en las

Por otro lado, los hombres y mujeres tienen una administración muy parecida de sus

ITESM-CEM.

Page 7: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

Cuando le sobra dinero en el mes, ¿en qué lo utiliza?

El pago de deudas es el rubro más mencionado, reflejo

para evitar incurrir en préstamos.

ahorraba en vez de destinarse al pago de deudas

¿Usted tiene el hábito de ahorrar?

Lo guardo Lo utilizo para pagar mis deudas

18%

11%

18%12%

21%

34%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

No 29.45%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

7

Cuando le sobra dinero en el mes, ¿en qué lo utiliza?

el rubro más mencionado, reflejo de una insuficiencia de ingreso

para evitar incurrir en préstamos. En los años anteriores el dinero sobrante se

en vez de destinarse al pago de deudas.

¿Usted tiene el hábito de ahorrar?

Lo utilizo para pagar mis deudas

Lo ahorro Lo gasto en otras cosas

No me sobra No lo se

31%

22%15%

2%

37%

20%

12%

1%

34%

16%

6%

13%10%

2008 2009 2010

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Sí70.55%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

cia de ingreso

el dinero sobrante se

No lo se

1%

10%

ITESM-CEM.

70.55%

ITESM-CEM.

Page 8: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

Las personas sí ahorran, a pesar de su ingreso

Además, mujeres y hombres presentan hábitos iguales de ahorro

la Tabla 2:

Respuesta

Sí No Fuente: Elaboración propia

Educatec Financieramente

Para usted ahorrar es:

El ahorro se percibe como parte de una estrate

se consideraba más un seguro

Guardar dinero Tener dinero disponible

26%

21%22%26%

18%

32%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

8

Las personas sí ahorran, a pesar de su ingreso bajo y las deudas que los p

Además, mujeres y hombres presentan hábitos iguales de ahorro como se aprecia en

Tabla 2

Respuesta Mujeres Hombres

51% 51% 49% 49%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta

Educatec Financieramente, ITESM-CEM.

El ahorro se percibe como parte de una estrategia para tener liquidez, a

un seguro a largo plazo.

Tener dinero Seguridad económica

Limitarse a los gastos

indispensables

Almacenar dinero en el

banco

No lo sé

39%

6% 6%

2%

39%

7%5%

1%

32%

26%

10% 10%

2008 2009 2010

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

y las deudas que los presionan.

como se aprecia en

anteriormente

No lo sé

1%4%

ITESM-CEM.

Page 9: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

¿Cómo determina la cantidad de dinero que va a ahorrar?

A pesar de que los encuestados

el mismo, y esto es constante en los tres periodos

incremento en el hábito de ahorrar lo mismo.

¿Cuál es la razón por la que usted ahorra?

Debido a la estructura de la muestra, en su mayoría jóvenes, el ahorro es dirigido a

fines de diversión y entretenimiento

Guardo lo que me sobra

66%

50% 49%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Para la vejez

Comprar lujos

Vacacionar

Por falta de trabajo

Para cubrir emergencias

Tener diversión y entretenimiento

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

9

¿Cómo determina la cantidad de dinero que va a ahorrar?

A pesar de que los encuestados dicen tener el hábito de ahorrar no hay planeación en

y esto es constante en los tres periodos, sin embargo en 2010 hay un ligero

incremento en el hábito de ahorrar lo mismo.

¿Cuál es la razón por la que usted ahorra?

e la muestra, en su mayoría jóvenes, el ahorro es dirigido a

de diversión y entretenimiento, pero también tiene un carácter preventivo.

Siempre ahorro lo mismo

Sólo ahorro cuando tengo pensado un gasto importante

19%15%

19%

31%

49%

24% 27%

2008 2009 2010

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Para la vejez

Comprar lujos

Vacacionar

Por falta de trabajo

Para cubrir emergencias

Tener diversión y entretenimiento

6.62%

7.30%

8.65%

9.05%

26.22%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

planeación en

, sin embargo en 2010 hay un ligero

e la muestra, en su mayoría jóvenes, el ahorro es dirigido a

, pero también tiene un carácter preventivo.

27%

ITESM-CEM.

42.16%

ITESM-CEM.

Page 10: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

CRÉDITO E INVERSIÓN

Para usted el crédito es:

Es una oportunidad para solventar sus gastos y cubrir necesidade

embargo antes se veía como

En caso de necesitarlo, ¿a quién le pediría un crédito?

La familia sigue siendo la fuente primaria de crédito relegan

plano, quizá porque rehúyen de los intereses que c

Un préstamo Una deuda

58%

26%

44%

34%

24%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Banco36.94%

Al jefe del trabajo7.88%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

10

NVERSIÓN

Es una oportunidad para solventar sus gastos y cubrir necesidades emergentes, sin

se veía como un préstamo.

En caso de necesitarlo, ¿a quién le pediría un crédito?

La familia sigue siendo la fuente primaria de crédito relegando a los bancos a segundo

plano, quizá porque rehúyen de los intereses que cobran las instituciones bancarias.

Una deuda Un problema Una ayuda económica

No lo sé

3%

12%

2%

34%

5%

16%

1%

24%

14%

27%

2008 2009 2010

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Amigo o familiar39.76%

Casa de empeño8.59%

Prestamista6.82%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

emergentes, sin

do a los bancos a segundo

obran las instituciones bancarias.

No lo sé

1%

11%

ITESM-CEM.

Amigo o familiar

ITESM-CEM.

Page 11: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

¿Qué riesgos percibe al solicitar un crédito?

El mayor temor son los intereses, esto va acorde a las preferencias para solicitar un

préstamo, pues la inseguridad

expectativas de solvencia de cada persona.

¿De qué forma prefiere manejar su dinero?

El efectivo se prefiere a los medio electrónicos, la penetración de la banca electrónica

aún es poca aunque el manejo de efectivo bajó en el último periodo

Pagar altos intereses55.42%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

En efectivo Tarjeta de crédito

53%

10%

50%

11%

42%

12%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

11

¿Qué riesgos percibe al solicitar un crédito?

los intereses, esto va acorde a las preferencias para solicitar un

inseguridad de la permanencia en el empleo

as de solvencia de cada persona.

¿De qué forma prefiere manejar su dinero?

El efectivo se prefiere a los medio electrónicos, la penetración de la banca electrónica

aunque el manejo de efectivo bajó en el último periodo.

No cumplir con el pago y perder mi

patrimonio

Ninguno13.21%

No lo sé8.96%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tarjeta de Tarjeta de débito

Cuenta de cheques

Otro medio electrónico

No lo se

30%

4%0% 0%

32%

2% 4% 1%

12%27%

9%4%

2008 2009 2010

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

los intereses, esto va acorde a las preferencias para solicitar un

empleo presiona las

El efectivo se prefiere a los medio electrónicos, la penetración de la banca electrónica

No cumplir con el pago y perder mi

patrimonio22.41%

No lo sé8.96%

ITESM-CEM.

No lo se

6%

ITESM-CEM.

Page 12: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

¿Qué tarjeta suele utilizar?

La tarjeta de débito es la favorita,

otro lado controlarán su efectivo.

Respuesta

Crédito

Débito

Ambas

Ninguna

Fuente: Elaboración propia

ITESM-CEM..

Las mujeres que poseen tarjeta, utilizan más la tarjeta de débito que la de crédito

que los hombres están balanceados

Débito30.85%

Ambas 26.71%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

12

utilizar?

es la favorita, con esto no gastarán más de lo que cuentan y por

otro lado controlarán su efectivo.

Tabla 3

Respuesta Mujeres Hombres

16% 26%

35% 26%

27% 26%

22% 21%

oración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente,

Las mujeres que poseen tarjeta, utilizan más la tarjeta de débito que la de crédito

que los hombres están balanceados.

Ninguna 21.51%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

con esto no gastarán más de lo que cuentan y por

Las mujeres que poseen tarjeta, utilizan más la tarjeta de débito que la de crédito mientras

Crédito20.92%

Ninguna 21.51%

ITESM-CEM.

Page 13: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

¿Conoce la tasa de interés anual que c

Hay desconocimiento sobre la cantidad de

las tarjetas de crédito, pero po

pues se incrementó en el último año el porcentaje de per

que pagan.

El pago que realiza de su tarjeta generalmente cubre

El pago normal que realizan los encuestados

cobro de intereses.

31% 28%

2008 2009 2010

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Pago mínimo

30.17%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

13

¿Conoce la tasa de interés anual que cobra su tarjeta de crédito?

Hay desconocimiento sobre la cantidad de dinero que se tiene que pagar por el uso de

, pero poco a poco hay una modificación para que esto cambie,

pues se incrementó en el último año el porcentaje de personas que conocen la tasa

de su tarjeta generalmente cubre

que realizan los encuestados cubre más del mínimo, y evita el temido

No

69%

28%

72%

42%

58%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Más del mínimo Todo el saldo

42.57%

27.26%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

tiene que pagar por el uso de

co a poco hay una modificación para que esto cambie,

sonas que conocen la tasa

mínimo, y evita el temido

ITESM-CEM.

ITESM-CEM.

Page 14: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

¿Durante el tiempo que ha tenido su tarjeta, ha dejado de

mensualidad?

En estos resultados podemos corroborar una de las respuestas anteriores

la tasa de interés que tendrán que pagar por el crédito que obtuvieron

los pagos a tiempo para que no se generen intereses.

Cuando contrata algún crédito o inversión, usted lee

Las personas no tienen un

cláusulas relevantes sin prestar atención a lo demás

Nunca

Una vez

Más de dos veces

Frecuentemente

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Todo el documento documento

34.00%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

14

¿Durante el tiempo que ha tenido su tarjeta, ha dejado de pagar alguna

dos podemos corroborar una de las respuestas anteriores

la tasa de interés que tendrán que pagar por el crédito que obtuvieron

pagos a tiempo para que no se generen intereses.

crédito o inversión, usted lee

buen hábito de lectura de contratos, sólo se fijan en las

cláusulas relevantes sin prestar atención a lo demás.

25.61%

18.40%

7.52%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Parte del documento

Cláusulas relevantes

Nada

26.00%

37.50%

2.50%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

pagar alguna

dos podemos corroborar una de las respuestas anteriores, el temor a

la tasa de interés que tendrán que pagar por el crédito que obtuvieron hace realizar

de contratos, sólo se fijan en las

48.47%

ITESM-CEM.

ITESM-CEM.

Page 15: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

¿Utiliza medios electrónicos para realizar pagos y/o créditos?

La penetración de la banca electrónica aún no es suficiente

su uso, sin embrago esto no exime del peligro que ello puede llegar a representar.

65.8 % de los encuestados no utilizan medios electrónicos para realizar algún tip

transacción, por el contrario tan sólo un 33.9% si utiliza dichos medios para realizar

los pagos.

¿Usted cuenta con algún crédito automotriz?

Pese a que un crédito proporciona liquidez “inmediata”, la difusión de su uso no

muy esparcida, apenas el 27.97%

este tipo, mientras que el 72.03%

Respuesta

No Fuente: Elaboración propia

Educatec Financi

Por otro parte, son los hombres solicitan más créditos de este tipo que las mujeres.

No71.99%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

15

¿Utiliza medios electrónicos para realizar pagos y/o créditos?

La penetración de la banca electrónica aún no es suficiente a pesar que es

esto no exime del peligro que ello puede llegar a representar.

65.8 % de los encuestados no utilizan medios electrónicos para realizar algún tip

transacción, por el contrario tan sólo un 33.9% si utiliza dichos medios para realizar

¿Usted cuenta con algún crédito automotriz?

proporciona liquidez “inmediata”, la difusión de su uso no

27.97% de los entrevistados afirmó poseer un crédito de

72.03% restante no posee uno.

Tabla 4

Respuesta Mujeres Hombres

19% 26% 81% 74%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta

Educatec Financieramente, ITESM-CEM.

Por otro parte, son los hombres solicitan más créditos de este tipo que las mujeres.

Sí28.01%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

a pesar que es más cómodo

esto no exime del peligro que ello puede llegar a representar. El

65.8 % de los encuestados no utilizan medios electrónicos para realizar algún tipo de

transacción, por el contrario tan sólo un 33.9% si utiliza dichos medios para realizar

proporciona liquidez “inmediata”, la difusión de su uso no esta

de los entrevistados afirmó poseer un crédito de

Por otro parte, son los hombres solicitan más créditos de este tipo que las mujeres.

Sí28.01%

ITESM-CEM.

Page 16: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta de Educación Financiera 2010

16

¿Usted cuenta con algún crédito hipotecario?

La falta de una cultura de uso del crédito también se refleja en esta respuesta, apenas

un 23.15% de los encuestados posee un crédito hipotecario frente a un 76.85% que

no lo tiene, pero también la estructura de la muestra puede explicar este hecho.

Tabla 5

Respuesta Edades

14-30 31-40 41-50 51-60 Más de 60 Sí 12% 36% 34% 12% 0% No 88% 64% 66% 88% 100% Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente, ITESM-CEM

En efecto, es entre los 31 y 50 años dónde la hay una mayor demanda de crédito

hipotecario.

Page 17: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

HÁBITOS Y CRISIS

Con la crisis actual, ¿qué es lo qu

El desempleo y sus consecuencias (falta de liquidez e incertidumbre). En el periodo

2010 hay un incremento en el temor de mayores gastos familiares, y en el rubro otros

se contempla la devaluación de la moneda e incremento

Desempleo

39%36%

38% 37%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Desempleo37.06%

Devaluación de la moneda8.94%

Otros6.35%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

17

ué es lo que más tiene miedo a enfrentar?

El desempleo y sus consecuencias (falta de liquidez e incertidumbre). En el periodo

2010 hay un incremento en el temor de mayores gastos familiares, y en el rubro otros

se contempla la devaluación de la moneda e incremento en los impuestos.

Deudas Gastos fam. Otros

36%

15%

10%

37%

16%9%

14%

23%26%

2008 2009 2010

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Incremento de mis deudas

14.47%

No poder cubrir los gastos familiares

22.94%

Incremento en los impuestos

10.24%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

El desempleo y sus consecuencias (falta de liquidez e incertidumbre). En el periodo

2010 hay un incremento en el temor de mayores gastos familiares, y en el rubro otros

en los impuestos.

26%

ITESM-CEM.

Incremento de

No poder cubrir los gastos familiares

22.94%

ITESM-CEM.

Page 18: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

¿A partir de la crisis ha cambiado alguno de sus hábitos financieros?

En general no, sin embargo entre quienes contestaron positivamente mencionaron

ahorrar más, no hacer gastos inn

tarjetas de crédito.

¿Considera que, si tiene buenos hábitos financieros, la crisis y eventos

extraordinarios le afectarán en meno

Se presenta desconfianza ante la efectividad de

sortear la crisis.

Sí42.39%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

No lo sé precisamente

66.47%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

18

ha cambiado alguno de sus hábitos financieros?

En general no, sin embargo entre quienes contestaron positivamente mencionaron

ahorrar más, no hacer gastos innecesarios, comprar menos lujos y utilizar menos l

si tiene buenos hábitos financieros, la crisis y eventos

extraordinarios le afectarán en menor medida?

ante la efectividad de una buena cultura financiera

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Sí13.88%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

ha cambiado alguno de sus hábitos financieros?

En general no, sin embargo entre quienes contestaron positivamente mencionaron

utilizar menos las

si tiene buenos hábitos financieros, la crisis y eventos

buena cultura financiera para

No57.61%

ITESM-CEM.

No19.65%

ITESM-CEM.

Page 19: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

De acuerdo con su percepción, el ambiente financiero (tasa

del país:

El pesimismo está presente

financieras y en las políticas económicas.

Mejorará

19.53%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

19

rdo con su percepción, el ambiente financiero (tasa de interés y crédito)

El pesimismo está presente, reflejo de la poca confianza en las instituciones

financieras y en las políticas económicas.

Empeorará Continuará igual

50.47%

30.00%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

de interés y crédito)

, reflejo de la poca confianza en las instituciones

ITESM-CEM.

Page 20: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta de Educación Financiera 2010

20

EDUCACIÓN FINANCIERA

Enumere del 1 al 4 sus prioridades acerca de su situación financiera actual

(siendo 1 la más importante).

Tabla 6

Concepto Importancia

1 2 3 4

Pago de deudas 31.83% 49.62% 14.04% 4.51%

Cobertura de lo necesario 52.00% 26.25% 15.50% 6.25%

Ahorro 8.50% 12.00% 36.00% 43.50%

Inversión 7.50% 12.25% 34.00% 46.25%

Fuente: Elaboración propia con base en la Encuesta Educatec Financieramente, ITESM-CEM.

El grueso de la muestra da prioridad a cubrir los gastos necesarios, y relega al último

puesto a la inversión, hay una visión de corto plazo, es decir, se piensa más en el

presente que en el futuro.

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

1 2 3 4

pago de deudas cebertura de lo necesario ahorro inversión

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM-CEM.

Page 21: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

¿Ha participado en algún programa o actividad relacionada con la educación o

asesoría financiera en cierta institución bancaria, en la Comisión Nacional para

la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (CONDUSEF) o en el

Museo Interactivo de Economía (MIDE)?

Hay poco interés en informarse más y adquirir una mejor cultura financiera, a pesar

de los beneficios que representa.

La educación financiera de

Las personas están de acuerdo en que

el gobierno y también que es necesario que desde las aulas, los estudiantes

a conocer datos financieros para que se vayan familiarizan

ahorro o inversión y que puedan manejar su vida a futuro de una mejor manera.

No73.84%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Familiares y amigos

Medios de comunicación masivos

Asociaciones civiles

Instituciones y dependencias gubernamentales

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

21

¿Ha participado en algún programa o actividad relacionada con la educación o

asesoría financiera en cierta institución bancaria, en la Comisión Nacional para

a de los Usuarios de las Instituciones Financieras (CONDUSEF) o en el

Museo Interactivo de Economía (MIDE)?

Hay poco interés en informarse más y adquirir una mejor cultura financiera, a pesar

de los beneficios que representa.

La educación financiera debe ser proporcionada por:

de acuerdo en que la educación financiera debe ser impulsada por

el gobierno y también que es necesario que desde las aulas, los estudiantes

a conocer datos financieros para que se vayan familiarizando con conceptos como

ahorro o inversión y que puedan manejar su vida a futuro de una mejor manera.

Sí26.16%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Familiares y amigos

Medios de comunicación masivos

Bancos

Asociaciones civiles

Escuelas

Instituciones y dependencias gubernamentales

7.89%

10.95%

14.84%

15.55%

20.85%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

¿Ha participado en algún programa o actividad relacionada con la educación o

asesoría financiera en cierta institución bancaria, en la Comisión Nacional para

a de los Usuarios de las Instituciones Financieras (CONDUSEF) o en el

Hay poco interés en informarse más y adquirir una mejor cultura financiera, a pesar

la educación financiera debe ser impulsada por

el gobierno y también que es necesario que desde las aulas, los estudiantes empiecen

do con conceptos como

ahorro o inversión y que puedan manejar su vida a futuro de una mejor manera.

ITESM-CEM.

29.92%

ITESM-CEM.

Page 22: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta

¿Considera correcto que algunas instituciones financieras faciliten a menores

de edad las llamadas “tarjetas o cuentas infantiles (junior)”?

Los resultados muestran que la opinión es que los

cuentas junior, pero esto depende del uso que le den los niños, puesto que podrían

resultar ser no lo suficientemente responsables al utilizar

misma razón que no tienen educación

¿Piensa usted que la educación financiera debe ser impartida desde temprana

edad?

El 74.81% de la población coincidió con que la educación financiera debe ser

impartida desde temprana edad

hábitos financieros y sabrán administrar mejor su dinero.

Indiferente39.04%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

No25.19%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta de Educación Financiera 2010

22

Considera correcto que algunas instituciones financieras faciliten a menores

de edad las llamadas “tarjetas o cuentas infantiles (junior)”?

s muestran que la opinión es que los menores no deberían tener acceso a

depende del uso que le den los niños, puesto que podrían

no lo suficientemente responsables al utilizar su cuenta infantil, por la

e no tienen educación en estos temas.

Piensa usted que la educación financiera debe ser impartida desde temprana

% de la población coincidió con que la educación financiera debe ser

impartida desde temprana edad, de esta forma, niños y adolescentes tendrán mejores

hábitos financieros y sabrán administrar mejor su dinero.

Sí 23.43%

No37.53%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Considera correcto que algunas instituciones financieras faciliten a menores

menores no deberían tener acceso a

depende del uso que le den los niños, puesto que podrían

su cuenta infantil, por la

Piensa usted que la educación financiera debe ser impartida desde temprana

% de la población coincidió con que la educación financiera debe ser

olescentes tendrán mejores

23.43%

No37.53%

ITESM-CEM.

Si74.81%

ITESM-CEM.

Page 23: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

Si se imparte la educación financiera en los colegios,

conveniente para impartirla?

Esta pregunta resulta interesante pues refleja la eda

opinión de las personas, se deberían comenzar la educación financiera en las escuelas,

la mayoría consideró que debería de impartirse en la secundaria, ya que

cuando comienzan una vida social más activa

que es brindado por los padres

economía y finanzas personales y se formarían hábitos para el futuro.

Primaria Secundaria

19.17%

42.17%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

23

Si se imparte la educación financiera en los colegios, ¿cuál sería el nivel escolar

conveniente para impartirla?

resulta interesante pues refleja la edad idónea en la que

se deberían comenzar la educación financiera en las escuelas,

la mayoría consideró que debería de impartirse en la secundaria, ya que

una vida social más activa y se empieza a tener un poco de dinero

padres; con esto se crearía conciencia del cuidado de la

economía y finanzas personales y se formarían hábitos para el futuro.

Secundaria Preparatoria Universidad Todos los anteriores

42.17%

21.41%

1.92%

15.34%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

uál sería el nivel escolar

d idónea en la que, según la

se deberían comenzar la educación financiera en las escuelas,

la mayoría consideró que debería de impartirse en la secundaria, ya que es aquí

tener un poco de dinero

del cuidado de la

economía y finanzas personales y se formarían hábitos para el futuro.

ITESM-CEM.

Page 24: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta sobre Educación Financiera 2010

24

II. METODOLOGÍA Y ANÁLISIS DE LA MUESTRA A fin de profundizar, analizar y enfatizar la importancia de dicho tema, se realizó esta

investigación acerca de la educación financiera en algunos municipios del Estado de

México, principalmente Atizapán y Coacalco, la metodología se explica a continuación:

Se aplicaron 850 encuestas entre el 29 de abril y 4 de mayo de 2010, se realizaron a

hombres y mujeres de entre 18 y 85 años.

Las encuestas se aplicaron a alumnos, profesores y empleados en general del

Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México y a la población en general de los

municipios antes mencionados.

Cabe resaltar que la recaudación de las encuestas tuvo un carácter anónimo y

confidencial. Dicha recaudación se hizo de manera física y a través de medios

electrónicos (correo electrónico y redes sociales).

La encuesta contiene 3 preguntas de información personal (sexo, edad y escolaridad),

20 preguntas de opción múltiple (de las 20 dos determinaban la frecuencia de un

evento), 1 determinaba la escala de orden de acuerdo a la prioridad que le daba el

encuestado y finalmente 8 eran preguntas cerradas (si y no).

Una vez realizadas las 850 encuestas, se asignó un valor a cada opción o posible

respuesta.

Los resultados se introdujeron a un paquete de estadista llamado SPSS 17.0

(Statistical Package for the Social Sciences). A través de dicho programa se pudo

realizar un análisis estadístico descriptivo para cada variable o pregunta.

Page 25: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente

Edades de los encuestados

El grueso de las personas encuestadas oscila entre los 18 y los 30 años, teniendo el

mayor porcentaje las personas de 21, 20, 22 y 19

Sexo

La participación femenina fue mayor que la masculina, obteniendo el 53.29% y el

46.71% respectivamente.

14-25 26-35

48.00%

18.04%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Mujer53%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

25

Edades de los encuestados

El grueso de las personas encuestadas oscila entre los 18 y los 30 años, teniendo el

mayor porcentaje las personas de 21, 20, 22 y 19 en ese orden.

La participación femenina fue mayor que la masculina, obteniendo el 53.29% y el

36-45 46-55 56-65 66-75 76-85

15.33%

8.49%4.25% 3.77% 2.12%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Hombre47%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

Tecnológico de Monterrey, CEM

El grueso de las personas encuestadas oscila entre los 18 y los 30 años, teniendo el

La participación femenina fue mayor que la masculina, obteniendo el 53.29% y el

85

2.12%

ITESM-CEM.

ITESM-CEM.

Page 26: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Encuesta sobre Educación Financiera

Nivel de estudios

La mayor parte de los encuestados dijo tener nivel universitario, esto también es

reflejo del grupo de edades pues el grueso se encuentra entre los 19 y los 22 años.

Universidad45.58%

Posgrado11.54%

Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta Educatec Financieramente

Encuesta sobre Educación Financiera 2010

26

La mayor parte de los encuestados dijo tener nivel universitario, esto también es

e edades pues el grueso se encuentra entre los 19 y los 22 años.

Preparatoria28.27%

Otro14.61%

con datos de la Encuesta Educatec Financieramente , ITESM

La mayor parte de los encuestados dijo tener nivel universitario, esto también es

e edades pues el grueso se encuentra entre los 19 y los 22 años.

Preparatoria28.27%

ITESM-CEM.

Page 27: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

Programa Educatec Financieramente Tecnológico de Monterrey, CEM

27

III. CONCLUSIONES Los resultados de esta encuesta arrojan que en nuestro país es necesario que las personas se

informen acerca de cómo poder administrar mejor sus finanzas, planear mejor su presupuesto

personal o familiar, conocer la tasa de interés de su tarjeta de crédito.

La educación financiera, efectivamente, tendrá mejor efecto en la población si se desde la

primaria hasta la universidad. A través de la educación financiera impartida desde los niveles

básicos de estudio, los niños y adolescentes tendrán la oportunidad de familiarizarse con

términos que posteriormente conocerán al tramitar un crédito o un préstamo, tendrán más

precaución si en el futuro adquieren una tarjeta de crédito, abre una cuenta de ahorro, buscan

la mejor Afore u opciones de inversión.

Se recomienda utilizar los servicios de apoyo que ofrece la Condusef, ya que tratan diversos

temas que van desde la correcta utilización de las tarjetas de crédito hasta consejos de cómo

poder disminuir la deuda. Los temas son muy asequibles para todo público pues las

explicaciones van dirigidas a niños, jóvenes o adultos con un lenguaje claro y apto para el tipo

de público al que va dirigido.

También es muy importante mencionar que las personas que contraten algún tipo de crédito

deben leer todas y cada una de las clausulas de los contratos, así como exigir a la institución

financiera que haya emitido una tarjeta de crédito el estado de cuenta de las transacciones

que el cliente haya realizado así como la fecha de corte, el monto total, el pago mínimo, el

Costo Anual Total (CAT) que incluya a su vez y desglose otros gastos como el pago de

comisiones.

Page 28: Encuesta educacion financiera itesm cem 2010 primer semestre

La Encuesta de Educación Financiera es una publicación del Programa de Iniciación a la

Investigación en Economía y Finanzas del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.

Las opiniones y puntos de vista aquí expresados no reflejan necesariamente la posición de la

Institución y están centrados en la libertad de expresión. El fotocopiado y reproducción del mismo

está permitido para fines educativos sin fines de lucro, siempre y cuando se haga mención de la

fuente y el autor.

Toda la correspondencia relacionada con la publicación debe ser enviada a:

Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México Departamento de Economía y Finanzas Aulas II, PB, Cubículo C-114 Carretera Lago de Guadalupe Km. 3.5 Col. Margarita Maza de Juárez, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, Código Postal 52926 Correo electrónico: [email protected] Tel. y Fax: 58-64-55-55 Ext. 3184 © Derechos Reservados Pablo López Sarabia y Programa Educatec Financieramente, 2010.