Emprendimiento y organizaciones abiertas en la sociedad red

Juan Freirehttp://juanfreire.net/

1. LA SOCIEDAD

2. LAS ORGANIZACIONES,

LA EMPRESA

3. LAS PERSONAS,LOS

EMPRENDEDORES

SOCIEDAD

RED

INTERNET

INNOVACIÓNORGANIZATIVA

NEGOCIOSDIGITALES

NEGOCIOS EN LAERA DIGITAL

GESTIONARPERSONAS

PENSAMIENTODE DISEÑO

EMPRENDEDORES

E INNOVACIÓN

EL CAMBIO DE PARADIGMA

desde los modelos organizativos cerrados y jerárquicos…

Siglos XIX y XX

…a los modelos abiertos yen red

Internet,Siglo XXI

La innovación depende de las conexiones

Cleveland

SiliconValley

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E INNOVACIÓN

EL IMPACTO DE INTERNET

como cambio de paradigma cultural y organizativo

EL VIEJO ORDEN

Digitalización

• creación, distribución y consumo

• conocimiento, productos y servicios

• reducción de barreras (costes)

ADN de Internet:

• Abierto• Generativo

Herramientas 2.0

Redes sociales

Web 2.0

EL NUEVO (DES)ORDEN

El conocimiento es un flujo distribuido.No es un stock localizado

Conocimiento, COMMODITIESContenidos Abundancia

Filtrado, “COMISARIOS”Agregación, Valor, control,Remezcla poder

Usuarios:

- la “rebelión de los amateurs”- de consumidores a creadores- redes sociales

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E INNOVACIÓN

LA IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN ORGANIZATIVA PARA ADAPTARSE A LOS MODELOS ABIERTOS

Algunos “datos duros”

El crecimiento depende de la innovación

La mayor parte de la innovación sucede “en el exterior”

IBM. “The Global CEO study 2006”, basado en entrevistas con 765 CEOs y líderes empresariales

IBM. “The Global CEO study 2006”, basado en entrevistas con 765 CEOs y líderes empresariales

Prioridades en la innovación:Comparando a los “ganadores” con los “perdedores”

• Las empresas organizadas en red tienen resultados superiores a las tradicionales

• Los empleados en empresas intensivas en uso de conocimiento, tecnología y organizadas en red, cobran un 35% más que la media

• La tecnología, per se, no introduce todas estas mejoras... si no está acompañada de cambios organizativos

LA ECONOMÍA DE LA LARGA COLA Y LA REINVENCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

Oportunidades para el talento, los emprendedores y sus redes

ESCASEZ

ABUNDANCIA80 / 20

TALENTO

FREC

UEN

CIA

“demasiado malo”

“demasiado caro”(producción,distribución)

Nichos demercado

MUNDO ANALÓGICO(INTERNET 1.0)

ECOSISTEMA EMPRESARIAL ANALÓGICO

TAMAÑO

FREC

UEN

CIA

Emprendedores

Economías de escala

OLIGOPOLIOSGrandes

organizaciones

Organizaciones cerradas, jerarquías

TALENTO

FREC

UEN

CIA

WEB 2.0

“Viejos medios” en Internet

“Frikis”

amateurs,coste marginal = 0

ECOSISTEMA EMPRESARIAL DIGITAL

TAMAÑO

FREC

UEN

CIA

EmprendedoresGrandes

organizaciones

Redes de colaboración,empresas abiertas

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E INNOVACIÓN

LA DIGITALIZACIÓN Y LA “REINGENIERÍA” DE LOS MODELOS DE NEGOCIO

El caso del negocio de la música y de la industria discográfica

Se compra menos música,pero la mayoría es digital

La mayor parte de los ingresos de un CD van a márketing y costes operativos

Modelos de distribución, control del artista y riesgos

+ CONTROL- CONTROL

El viejo negocio de la venta de cajas de plástico (con un CD dentro)

¿La economía del regalo?

Cada parte de la industria musical crece, excepto la venta de CDs.

• Conciertos y merchandise: +4%• Canciones digitales: +46%• Tonos para móviles: +86% • Licencias para anuncios, programas de TV, películas y videojuegos: ++++… • Incluso los singles en vinilo (DJs): +++ (x2 en UK) • Y, si incluyes al iPod en la industria musical: +31%• Solo desciende la venta de CDs (-18%). Son el 60% de la industria (excluyendo los reproductores MP3, sólo el 25% si se incluyen)

Es rentable. Pero, ¿qué pasa con la industria discográfica?

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E INNOVACIÓN

DE LOS NEGOCIOS DIGITALESA LOS NEGOCIOS EN LA ERA DIGITAL

Empresa abierta, empresa 2.0

Evolución de las organizaciones

1. Del márketingA la conversación y la reputación

2. De la gestión del conocimiento, vigilancia tecnológica, prospectiva ...

A la colaboración, las redes y comunidades

3. De estructuras cerradas y jerárquicasA plataformas abiertas, distribuidasy flexibles

¿Qué es una empresa abierta?• Modelo open sourceOrganización y producción

• Organizaciones complejasGestión bottom-up. Estructura en red. Liderazgo ”blando”

• Innovación abierta- Acelerar la innovación- Eficiencia- Aumentar la creatividad

Crowdsourcing: innovación abierta para la supervivencia (costes, velocidad)

¿La venganza de los crowdsourcers?

Crowdcreating: mayor creatividad de las redes abiertas

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E INNOVACIÓN

COMO GESTIONAR PERSONAS EN REDES

CULTURA COLABORATIVA

DES

TR

EZ

A

TEC

NO

LÓG

ICA

PELIGRO!!ORGANIZACIÓN

2.0

BAJOPOTENCIAL

COMENZARCON USUARIOS

AVANZADOS

BAJA ALTA

ALTA

BAJA

Cultura y tecnología: la clave está en las personas

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E INNOVACIÓN

EL “PENSAMIENTO DE DISEÑO” COMO NUEVO PARADIGMA EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

“Management science”

- Planificación. Eficiencia- Mercados maduros- Cabeza de la “larga cola”

“Design thinking”

- Estrategia. Flexibilidad- Mercados emergentes- Creatividad. Innovación- Larga cola

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Gestión convencional

MODELO

ENSAYOS PILOTOGRUPOS FOCALES

PRODUCTO /SERVICIO

USUARIOS

“VIDAREAL”

“LAB”

??

Design Thinking

- Centrado en el usuario- Colaborativo- Prototipado rápido- Adaptativo. Beta permanente

PROTOTIPOS

USUARIOS

“VIDAREAL”

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PENSAMIENTODE DISEÑO

EMPRENDEDORES

E INNOVACIÓN

EMPRENDEDORES E INNOVACIÓN:APRENDER HACIENDO

La importancia del fracaso

Destrucción creativa

La (escasa) importancia de los business plans

Las ideas no importan …

10 reglas para una start-up

1. No esperes por la idea revolucionaría2. Comparte tu ideas tanto como sea posible3. Construye una comunidad alrededor de tu

proyecto4. Escucha a tu comunidad5. Reúne un gran equipo con diversidad…

10 reglas para una start-up

…6. Se el primero en reconocer los errores7. No pierdas el tiempo en estudios de

mercado8. No desarrolles grandes planes de negocio9. No planees grandes campañas de márketing.

Crecer cultivando tu comunidad es mucho más poderoso

10. Tu objetivo son tus usuarios, no hacerse rico o vender la empresa. El dinero es una consecuencia del éxito