elevisiÓn en tiempos de convergencia audiencias y … · si bien la convergencia impacta desde lo...

TELEVISIÓN EN TIEMPOS DE CONVERGENCIA AUDIENCIAS Y

DESAFÍOS REGULATORIOS

2018

2

Introducción

Integración de los servicios de comunicaciones con la digitalización:

- Almacenamiento y distribución de contenidos audiovisuales

- Transmisión de datos

Contenidos y formatos audiovisuales convergen

Definición de Televisión

- Formas de consumo convergente

- Concepción del Espacio Público

NUEVOS DESAFÍOS REGULATORIOS

Esta presentación:

- Debatir en torno a datos de la IX ENTV y otros estudios

- Focalización en jóvenes

ELEMENTOS PARA LA DISCUSIÓN

Si bien la convergencia impacta desde lo tecnológico y afecta a

ámbitos como la economía y las formas de producción en general,

focalizaremos en:

Formas de Producción, Almacenamiento y

Distribución de contenidos

Formas de Consumo

4

ENTORNO CONVERGENTE

- Acceso transversal a dispositivos

- Emergencia de las redes sociales

- Proliferación de aplicaciones

- Exito de las OTT

Modificación de políticas de Telecomunicaciones y Radiodifusión en diversos

países

La convergencia implica adaptar políticas públicas del actual escenario:

- ¿Cuáles son las nuevas formas de ser audiencia?

- ¿Cuál es el sentido público de la televisión en este nuevo escenario?

- ¿Cuáles son las expectativas de las audiencias?

Reguladores:

Preocupación por la Convergencia porque en la población ya existe un consumo

convergente, en especial entre niños y jóvenes.

5

ENTORNO CONVERGENTE

EQUIPAMIENTO Y

PRÁCTICAS DE CONSUMO

JÓVENES IX ENTV

Principales hallazgos

- Jóvenes entre 16 y 29 años están mucho más equipados

- Especialmente con dispositivos móviles

- Usan diversas tecnologías para ver TV y Audiovisual

- Ven más eventos a través de streaming

- Opinan y recomiendan a través de redes sociales

- Comparten más contenido.

EQUIPAMIENTO Y CONSUMO

7

78%

32% 30%

48%

15%

4%

22%25%

11%6%

96%

21%

38%

66%

30%

8%

23%29%

17%

1%

Smartphone Celular sinInternet

Tablet Notebook /netbook

Consola devideojuegos fija

Consola devideojuegos

móvil

Computador fijo DVD / Blu-Ray Aparato pararecibir TV y video

por Internet

Ninguno

Otras edades Joven (16 a 29 años)

Propiedad de dispositivos tecnológicos

El segmento de los jóvenes tiene más tecnología móvil: smartphones, tablets y notebooks.

También tiene más consolas de videojuegos y aparatos para ver TV por Internet.

La situación inversa se da con los celulares sin Internet.

Muestra: 5.524 casos

EQUIPAMIENTO Y CONSUMO Fuente: IX ENTV

8

25,9%

7,4%

14,0%

2,0%

5,8%

59,1%

43,3%

11,5%

26,4%

5,5%

10,2%

42,6%

Smartphone Tablet Notebook / netbook Consola de videojuegos fija Aparato para recibir TV yvideo por Internet

Ninguno


Uso de dispositivos tecnológicos para ver TV

Los jóvenes usan estos dispositivos en mayor medida para ver TV: smartphones, tablets,

notebooks, consolas de videojuegos y aparatos para ver TV por Internet.



9

32%

76%

58%

45%

77%

51%

Smart TV TV pantalla plana (no Smart) Televisor tradicional


EQUIPAMIENTO Y CONSUMOTipos de TV en el hogar

Los jóvenes tienen más televisores Smart TV y menos televisores tradicionales que las demás

generaciones.


Fuente: IX ENTV

10

47%

26%

13%

25%

50%

29%

19% 18%

TV cable (no incluye una antena) TV satelital (sí incluye una antena) Servicio para ver TV por Internet (ej.:Netflix)

Ninguno, no tengo servicios pagados detelevisión


Servicios pagados de TV

La penetración del cable, del satélite y especialmente de servicios como Netflix es más alta

entre jóvenes.

En suscripciones a Netflix casi 20% de los jóvenes entre 16 y 29 años declara contar elservicio. 11



90%

54%

8%

15%

5%

12%

6%

83%

60%

10%

29%

15%

30%

16%

Canales de TV abierta(C13, CHV, MEGA, TVN,

UCV, LA RED)

Canales que sólo se venpor TV cable o satélite

DVD / Blu-Ray Servicios de TV porInternet con pago

Servicios de TV porInternet gratuitos

Portales como YouTubeo Vimeo

Video en redes socialescomo FB Live o

Periscope


Medios a través de los cuales ve TV

Este segmento ve más televisión o contenido audiovisual a través de canales de cable o

satélite, de servicios por Internet (gratuitos o pagados) y de redes sociales.

Para la TV abierta, la tendencia se invierte.

12



13

EQUIPAMIENTO Y CONSUMOActividades que realiza mientras ve TV


14%

3%

8%

1%5%

3%7%

5% 6%

75%

32%

11%

20%

3%

16%

5%

16% 16% 17%

39%

Opinar en redessociales lo queha visto en TV

Compartir unprograma de TV

en algunaplataforma en

línea

Ver losprogramas de

TV querecomiendan

amigos enredes sociales

Subir a Internetprogramas

hechos por mí

Ver eventos envivo por

streaming(partidos,

premios, etc.)

Votar medianteredes socialesen programas

de TV

Buscar enInternet

informaciónsobre lo que

está viendo enTV

Visitar páginasweb

mencionadasen TV

Chatear sobrelo que está

viendo en TV

Ninguna [NOLEER]


Casi un tercio de los jóvenes usa las redes sociales para opinar sobre la televisión, el doble

que otras edades. También comparten más programas en línea, aceptan recomendaciones de

redes sociales, ven eventos a través de streaming, etc.

Otras edades: ninguna actividad convergente al ver TV.

Fuente: IX ENTV

MEDIOS DE INFORMACIÓN

15

Principales hallazgos

- TV abierta como principal medio de información para todos los segmentos etarios

- En mayor medida para quienes tienen 30 y más años

- Jóvenes entre 16 y 29 años se informan más frecuentemente recurriendo a redes

- Especialmente redes sociales como Facebook o Twitter.

MEDIOS DE INFORMACIÓN

16

MEDIOS DE INFORMACIÓNMedios a través de los que se informa sobre el mundo


85%

26%

19%

8% 7%

27%

15%

2%

73%

28%

52%

13% 14% 15%

8%

1%

Canales de TVabierta nacional

(C13, CHV, MEGA,TVN, UCV, LA

RED)

Canales que sólo seven por TV cable o

satélite

Redes sociales(Facebook, Twitter,

etc.)

Medios de prensaelectrónicos (El

Mostrador, Emol,etc.)

Otras páginas deinternet (Blogs,

Yahoo, etc.)

Radio Diarios en papel Revistas en papel


* * * * * *

33%

Fuente: IX ENTV

Para informarse sobre el mundo, los jóvenes usan casi 3 veces más las redes sociales como

Twitter o Facebook.

Medios más tradicionales como radio, diarios y revistas se mencionan menos

17

MEDIOS DE INFORMACIÓNMedios a través de los que se informa sobre Chile


88%

21%

3%

19%

8% 6%

32%

16%

2%

74%

21%

5%

54%

14% 13%18%

10%

2%


(C13, CHV,MEGA, TVN,

UCV, LA RED)

Canales que sólose ven por TVcable o satélite

Canales de TVregional

(exclusivos de suregión o ciudad)

Redes sociales(Facebook,Twitter, etc.)


Mostrador, Emol,La Tercer

Otras páginas deinternet (Blogs,Google, Yahoo,

etc.)

Radio Diarios en papel Revistas en papel


*

*

* * *

* *

Fuente: IX ENTV

35%

Lo mismo ocurre para informarse sobre eventos de alcance nacional.

18

MEDIOS DE INFORMACIÓNMedios a través de los que se informa sobre su comuna


78%

17%

7%

20%

7% 6%

33%

19%16%

68%

16%

5%

56%

11% 13%

19%

11%16%


(C13, CHV,MEGA, TVN,

UCV, LA

Canales que solose ven por TVcable o satélite

Canales de TVregional

(exclusivos de suregión o ciudad)

Redes sociales(Facebook,Twitter, etc.)


Mostrador, Emol,La Tercer

Otras páginas deinternet (Blogs,Google, Yahoo,

etc.)

Radio Diarios en papel A través de otraspersonas con las

que conversa


*

*

* * * * *

Fuente: IX ENTV

36%

Incluso para informarse sobre la comuna, los jóvenes recurren mucho más a redes sociales

que el resto de la población.

19

MEDIOS DE INFORMACIÓNMedios a través de los que se informó sobre las elecciones 2017


73%

25%

15%12%

25%21%

46% 47% 48% 47%

14%

22%

60%

30%

65%

59%

39%

32%

Televisión abierta Televisión por cable Internet Redes sociales comoTwitter o Facebook

Radio Diarios

Otras edades De 18 a 24 años De 25 a 29 años

Fuente: Encuesta sobre Pluralismo y Formatos Televisivos

En el caso de una elección, como la de 2017, la tendencia es parecida: la TV abierta es el

medio más usado para informarse, mientras que los jóvenes la complementan con redes

sociales y otras fuentes de Internet.

VISIONADO DE CONTENIDO POLÉMICO EN INTERNET

39

58

38

22

To

tal

18-3

4

35-5

4

55 y

+

% Si % No

¿USTED HA VISTO EN INTERNET VIDEOS CUYOS CONTENIDOS NO SE EXHIBEN EN TV ABIERTA,

TALES COMO SUICIDIOS, ASESINATOS, PROMOCIÓN DE LA ANOREXIA O INCITACIÓN AL ODIO Y AL

RACISMO? SE OMITE CATEGORÍA “NO SABE, NO RESPONDE”

EDAD

20

Muestra: 711 casosFuente: I Encuesta Nacional de Contenidos Audiovisuales y Televisión por internet

¿UD. RECUERDA CÓMO LLEGÓ A VISITAR ESTE TIPO DE VIDEOS…?% RESPUESTA MÚLTIPLE

FORMA DE ACCESO AL CONTENIDO POLÉMICO

Casos: En base a quienes han visto contenido explicito en internet (39%)

49

29

23 22

15

5

10

1 1

Redessociales

Buscadorcomo Google

A partir de unanoticia en TV

abierta

Recomendaciónde un amigo

Foroen Internet

A través de laDeep Web o web

oscura

Otro Todos No sabe, noresponde

Media menciones; 1,5

21


22

49

29

23 22

15

5

10

1 1

59

33

1619

15

5 41 2

44

23

27 26

15

5

12

2 1

27 28

37

22

15

4

24

0 00

10

20

30

40

50

60

70

Redes sociales Buscador comoGoogle

A partir de unanoticia en TV

abierta

Recomendaciónde un amigo

Foro en Internet A través de laDeep Web oweb oscura


Total 18-34 35-54 55 y más

FORMA DE ACCESO AL CONTENIDO POLÉMICO¿UD. RECUERDA CÓMO LLEGÓ A VISITAR ESTE TIPO DE VIDEOS…?% RESPUESTA MÚLTIPLE


LO PÚBLICO Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

Esto es el comienzo de lo que debería ser un debate sobre el significado de

la relación entre el fortalecimiento de los sistemas democráticos, la realidad

de los medios públicos de comunicación y los nuevos formatos de consumo y

distribución.

Las Nuevas Tecnologías deben ser incorporadas en el debate de las

políticas de comunicación poniendo énfasis en la promoción de los derechos

ciudadanos.

Por otro lado, se debiera fomentar la participación ciudadana en estos temas.

23

OTRAS LATITUDES

24

Cambio de Paradigma

- De medios tradicionales a la comunicación

- De la Televisión al audiovisual

Directiva de Medios Audiovisuales europea (2010: Rev. 13; 16; 18)

- Concepto de audiovisual bajo demanda

- Otras plataformas, debido a consumo convergente

- Focos:

- Protección de Niños y Niñas

- Incitación al Odio

FORMAS DE REGULACIÓN

25

Interés Público

– Evitar el discurso de Odio

– Proteger a la Infancia

Alternativas regulatorias

– Auto- Regulación

– Co- Regulación

– Regulación con organismos convergentes

LOS PORTALES O SITIOS WEB QUE TIENEN CONTENIDOS TALES COMO SUICIDIOS, ASESINATOS,

PROMOCIÓN DE LA ANOREXIA O INCITACIÓN AL ODIO Y AL RACISMO…

REGULACIÓN DE CONTENIDO PERJUDICIAL EN INTERNET

Se deberían regular de alguna forma

84%

Se deberían dejar tal como están sin regulación, esa es la ventaja de

Internet13%

No sabe, no responde3%

Casos: 711

La gran mayoría de chilenos y chilenas (84%) considera que es importante algún tipo de

resguardo y regulación de los contenidos audiovisuales que circulan en la web.

26


¿QUIÉN DEBIERA REGULAR/ FISCALIZAR ESTOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES…? %

QUIÉN DEBERÍA REGULAR CONTENIDO PERJUDICIAL DE INTERNET

Solo Casos: Quienes creen que el contenido en internet debe regularse (84%)

42

25

17

12

1 2 1

Un esfuerzoconjunto entre

Estado, canalesy audiencias.

El Estado Los mismosportales (Google,

YouTube,Portales, etc.)

Los propiosusuarios


Existe una opinión consolidada de la regulación como una responsabilidad compartida entre

el Estado, las audiencias y los privados.

27


28

REFLEXIONES

La convergencia tecnológica y el consumo audiovisual convergente son una

realidad en Chile.

La definición de Televisión cambia con la convergencia ya que se pierde la frontera

entre medio de comunicación y tecnología.

Se ha instalado el debate sobre regulación de contenidos, en particular en Europa,

en favor de y para ello

Lo anterior hace pensar en la necesidad de un debate en materia de diseño de

políticas públicas relacionadas a los contenidos audiovisuales que circulan a

través de internet, para equilibrar las reglas y aminorar la asimetría regulatoria:

- por una parte, para reducir los riesgos de la población usuaria y dar

cuenta de las expectativas de la ciudadanía;

- por la otra, para resguardar la libertad de expresión y asegurar el

acceso a contenidos audiovisuales de calidad que fortalezcan el espacio

público.

elevisiÓn en tiempos de convergencia audiencias y … · si bien la convergencia impacta desde lo...

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