UNEFAVICERRECTORADO ACADÉMICO

DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOEXTENSIÓN CARACAS

COORDINACIÓN DE POSTGRADO EN CIENCIAS GERENCIALESGERENCIA Y TRANSFORMACIÓN ESTRATEGICA

IV TERMINO : CORTE C

ELEMENTOS PARA LA TRANSFORMACIÓN

ESTRATEGICA

FACILITADOR: LEONARDO MUDARRA

NOVIEMBRE 2.011

CAMBIO

FRACASOÉXITO

ELEMENTOS

COMPLEJIDADINCERTIDUMBRE

Evolución TRANSFORMACIÓN estratégica

ESCENARIOS:CAMBIO COMPETITIVO/NECESIDADES

POSTURA:• TOLERAR/ACEPTAR• TRATAR/MITIGAR• TERMINAR / NO ACEPTAR

• Introducción

• Elementos: Fuerzas externas e internas

• Aspectos

• Duración

• Causas

• Reacciones

• Ejemplo: caso practico

• Torbellino de ideas

• Referencias

Elementos para la TRANSFORMACIÓN ESTRATEGICA:

CONTENIDO:

FACILITADOR: LEONARDO MUDARRA

¿Estamos preparados para los cambios?

¿postura: CÓMO REACCIONAREMOS?

¿Porqué HAY decepciones?

¿Porqué te saca el sistema?

¿TENEMOS IDENTIFICADOS LOS ELEMENTOS?

SOBREVIVIR : MANTENERSE

TOLERAR : ACEPTAR

TERMINAR : NO ACEPTAR

¿FRACASAREMOS O TRIUNFAREMOS ?

¿Porqué SE DETERIORA EL CLIMA ORGANIZACIONAL?

TRANSFORMACIÓN ESTRATEGICA: interrogantes

Estamos preparados para los cambios?

ELEMENTOS DE LA TRANSFORMACIÓN

Los Cambios y transformaciones Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho más provecho financieramente hablando, en este proceso de transformación en un principio como ya se dijo, las fuerzas deben quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, ( Resistencia al Cambio) es por ello que cuando una organización se plantea un cambio o transformación, debe implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta interacción de fuerzas

FUERZAS ESTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO

Incertidumbre

Complejidad

MEDICIÓN DE LA EVOLUCIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN

GRAFÍCO DE SENSIBILIDAD

Evidentemente, la complejidad del cambio aumenta cuanto mayor es su magnitud y menor la disposición a cambiar en los sujetos del cambio. A mayor complejidad, mayor es la necesidad de generar una estructura que sustente el cambio y mayores deben ser los recursos dedicados al proceso. ES IMPORTANE MEDIR EL DESEMPENO O SU EVOLUCIÓN.

Para tratar cualquier proceso de cambio y transformación, es necesario manejar muy integradamente aspectos técnicos y aspectos humanos del cambio resulta mucho más dificultoso.

ASPECTOS DEL CAMBIO Y LA TRANSFORMACIÓN

MONITOREO DE LA TRANSFORMACIÓNDURACIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN O CAMBIO / RESULTADO

El cambio es un fenómeno conceptualmente simple en que intervienen dos conceptos bien identificados: una situación inicial de la que queremos salir y una situación objetiva que juzgamos como relativamente ventajosa. El tercer concepto, más difuso, mucho más difícil de calificar y de operar, es el de la transición

EVOLUCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN

La mayoría de las causas expuestas tienen que ver con aspectos humanos del cambio y que, de entre todas ellas, sólo las limitaciones de los sistemas en uso parecieran estar relacionada con los aspectos técnicos

LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS / RESISTENCIA

EVOLUCIÓN A LA TRANSFORMACIÓN

En realidad, las posiciones de las personas pueden ir modificándose con el tiempo. Observamos un ejemplo de patrón de conducta ante percepciones negativas del cambio

LAS REACCIONES ANTE PERCEPCIONES NEGATIVAS

EVOLUCIÓN A LA TRANSFORMACIÓNLAS REACCIONES ANTE PERCEPCIONES NEGATIVAS

Este gráfico representa la institucionalización, que consiste en la aceptación de la nueva situación como pauta grupal de relación, y internalización, que incorpora las aristas del cambio logrando en el marco de los comportamientos habituales y la cultura de la organización. Después que se superan suficientes situaciones individuales y grupales, se gana la masa critica de aceptación necesaria para encarar la fase de compromiso con el cambio.

La visión, el compromiso de los líderes y la participación del personal deben canalizarse a través de una estructura de equipos de trabajo, con objetivos, prioridades, funciones y autoridad muy bien definidos. Estos equipos deberían ser los encargados de lograr un adecuado efecto "cascada" sobre el resto de la organización. Es importante tener en cuenta que la selección de los integrantes de estos equipos es el primer mensaje que se envía al conjunto. Se requiere de individuos exitosos e influyentes.

EVOLUCIÓN A LA TRANSFORMACIÓNLA ECUACIÓN DEL CAMBIO

EVOLUCIÓN A LA TRANSFORMACIÓNCAMBIOS MAS IMPORTANTES DE PARADIGMAS

PARADIGMAS ESTRATEGICOS CLASICO Y MODERNO

ANEXOS CON REFLEXIONESEVOLUTIVAS

REVOLUCIÓN INDUSTRIALAGROPECUARIA RURAL- PETROLERAINNOVACCIONES TECONOLICAS (Y2K)ETNOGRAFÍACOOPERATIVASNACIONALIZACIONESSINDICATOS – FRENTE UNICO

EVOLUCIÓN

CAMBIO

CORTE C: PROFESIONAL GERENTE Y ASESORES GERENCIALES:

ALGUNAS PERSONAS, CIUDADANOS, TRABAJADORES ESTAN OCUPANDO CARGOS/RESPONSABILIDADES EN EMPRESAS, INSTITUCIONES, ORGANIZACIONES ENTRE OTROS . DONDE HAN TENIDO QUE GENERAR / EJECUTAR CAMBIOS . ¿CUAL SERÁ LA FORMA APROPIADA DE ABORDAR LOS CAMBIOS Y TRANSFORMACIONES CON MENOR INPACTO PORCENTUAL DE NEGATIVIDAD (-) SIN ENGENDRAR TRAUMAS, CAOS O CONFLICTOS?

TRANFORMACIÓN

PREMISAS ORGANIZACIONALES:

¿ Porque una organización cambia?¿ Cómo se procesa una decisión de cambio?¿ Hacia donde cambiar?¿ Que variable es necesario conocer?¿ Cuales son los principales indicadores?¿ Con que profundidad es necesario conocer la situación actual?¿ Qué herramientas facilitan el cambio?¿ Qué se necesita para arreglar el cambio y hacerlo sostenible en el tiempo?

IMPACTO(DIAGNOSTICO)

CULTURACOMPLEJIDADINCERTIDUMBREESTRATEGIAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTOPROCESOS / TECNOLOGIAS

ESTRATEGICO MODERNO

ESTRATEGICO CLASICO

IMPORTANTE:

1. DECISIONES PRECIPITADAS, ARBITRARIAS E IMPROVISADAS PUEDEN GENERAR EVENTOS NO DESEADOS.

2. CUMPLIR ORDENES, INSTRUCCOONES, LINEAMIENTOS SIN MEDIR LAS CONSECUENCIAS.

VISION REFLEXIVA

CAMBIO

VISION REFLEXIVA:¿Hemos evolucionados positiva o negativamente?¿ Impacto a la población: Beneficiados (%) Vs Afectados (%)? Diagnostico¿ Se ha preparado a la sociedad venezolana , empresas, instituciones entre otros para los cambios y transformaciones?¿ Las decisiones tomadas para los cambios y transformaciones han contribuido con el desarrollo del país? Diagnostico

TRANFORMACIÓN

EL MUNDOVENEZUELADICTADURA DEMOCRACIA SOCIALISMO XXI

TRANSICIONES

IMPACTO

EDUCACIÓNSALUDSEGURIDAD

•INCERTIDUMBRE•COMPLEJIDAD•CULTURA•ESTRATEGIAS

SALUD: HOSPITALES/CLINICAS/CDI/AMBULATORIOSEDUCACIÓN: PÚBLICA/PRIVADASEGURIDAD: CICPC/OSC/FAN/DISIPJURIDICO: LEYES/DECRETOS/RESOLUCION/PENAL/CIVIL/JUSTICIAECONOMICO: EMPRESAS/COOPERATIVASENERGETICO: ELECTRICIDAD/PETROLEO/QUIMICO/MINEROSERVICIOS: HOTELERIA/TURISMO/TRANSPORTE/CONSTRUCCIÓNSOCIEDAD: COMUNIDADES/JUNTA COMUNALES

POSTURAS PARA LOS CAMBIOS (TRATAMIENTO):•QUIEN DECIDE LOS CAMBIOS•QUIEN EJECUTA LOS CAMBIOS•QUIEN RECIBE EL CAMBIO•AJUSTADO A LA REALIDAD: JUSTO/OBJETIVO

1. NUEVOS CONVENIOS ENERGETICOS INTERNACIONALES : CHINA, BIELORUSIA, INDIA, ENTRE OTROS (PROTECTOS DE INVERSIONES (FACTIBILIDAD).

2. LEYES/DECRETOS APROBADOS AJUSTADOS A LA NECESIDAD DE LA SOCIEDAD

SECTOR (INSTITUCIONES)

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Prensa ciudadcc.info de fecha 02 de Noviembre 2.011

Prensa ciudadcc.info de fecha 02 de Noviembre 2.011

Elementos para la TRANSFORMACIÓN ESTRATEGICA:

REFERENCIAS:-Anderson A.H. y Barker D. (1996) Effective Enterprise and Change Management. Oxford: Blackwell Publishers Ltd.-Beckhard R. (1992) Changing the Essence: the Art of Creating and Leading Fundamental Change in Organización. San Francisco; London: Jossey-Bass.-Brooks E. (1980) Organizational Change. The Managerial Dilemma. London: The MacMillan Press Ltd.- Arthur Andersen (1998) Prácticas de Gerencia del Siglo XXI. Editorial La Palma. España.

Diferentes abordajes de la complejidad, incertidumbre y el cambio orgizacional en la teoría de la administración.Administración del siglo XXI. Complejidad Organizacionalhttp://www.monografias.com/trabajos13/cborgdef/cborgdef.shtmlRedalyc. Procesos de transformación estratégica y evolución de las ... redalyc.uaemex.mx/ pdf/206/20605203.pdf

Elementos para la TRANSFORMACIÓN ESTRATEGICA: