ELABORACIN DE GUAS DE ENTREVISTA EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

ELABORACIN DE GUAS DE ENTREVISTA EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVAM.C. Heriberto Monrrez Vsquez

1ObjetivoProveer a los investigadores de habilidades en la construccin de guas de entrevistas.

Estructura TemticaTipos de entrevistasEntrevista estructurada.Entrevista semi estructurada.Entrevista a profundidad.Ventajas y limitaciones del uso de entrevistas.Preparacin de las entrevistas: la gua de entrevista, la seleccin de entrevistados y otros preparativos.

Entrevista estructurada o focalizadaa) Los entrevistados han estado expuestos a una situacin concreta.b) Los investigadores han estudiado previamente dicha situacin, derivando del anlisis de contenido y de la teora psicolgica social hiptesis sobre el significado y los efectos de determinados aspectos de la situacin.e) El guion de entrevista se elabora a partir del anlisis de contenido y las hiptesis derivadas.d) La entrevista se centra en las experiencias subjetivas de la gente expuesta a la situacin, con el propsito de contrastar las hiptesis y averiguar respuestas o efectos no anticipados.Criterios a tener en cuenta1) No direccin (tratar que la mayora de las respuestas sean espontaneas o libres,en vez de forzadas o inducidas).2) Especificidad (animar al entrevistado a dar respuestas concretas, no difusas ogenricas).3) Amplitud (indagar en la gama de evocaciones experimentadas por el sujeto).4) Profundidad y contexto personal ("la entrevista debera sacar las implicacionesafectivas y con carga valorativa de las respuestas de los sujetos, para determinarsi la experiencia tuvo significacin central o perifrica. Debera obtenerel contexto personal relevante, las asociaciones ideosincrticas, las creenciasy las ideas").5) Que el estmulo sea el mismo para todos los encuestados.6) Que sea posible redactar todas las preguntas de modo que tengan el mismo significado para todos los encuestados.7) Que el orden de las preguntas deba ser el mismo para todos, con el fin de conseguir un contexto equivalente.8) Que lo anterior sea posible en la prctica, tras la realizacin de estudios piloto y la prueba del cuestionario.Entrevista semiestructurada o estandarizara no programadaEl segundo tipo bsico de entrevista, la semiestructurada o estandarizada no programada, se diferencia del anterior al basarse en supuestos distintos. A saber:1) La estandarizacin del significado de una pregunta requiere formularla en trminos familiares al entrevistado.2) No hay una secuencia de preguntas satisfactoria para todos los entrevistados.3) Es factible conseguir la equivalencia de significado para todos los entrevistados, a travs del estudio de estos y la seleccin y preparacin de los entrevistadores, de modo que se hagan y ordenen las preguntas a la medida de aquellosEntrevista a profundidad o no estandarizadaLa entrevista a profundidad o no estandarizada representa el tercer gran tipo de entrevista, en el que ni tan siquiera hay un listado prefijado de preguntas abiertas a utilizar con todos y cada uno de los entrevistados. No hay un intento de estandarizarizacin. Sin embargo, se considera una extensin lgica de la entrevista estandarizada no estructurada, en cuyos supuestos encuentra tambin sus fundamentos.Ventajas del uso de entrevistas en profundidad

La gua de entrevistaLas preguntas descriptivas capacitan al investigador para evaluar el conocimiento de una persona, frecuentemente usando las propias palabras del sujeto.Las preguntas estructuradas capacitan al entrevistador para descubrir la manera en que la gente discute y relaciona sus conocimientos, opiniones actitudes y atribuciones.Las preguntas de contrastacin proveen al entrevistador de una forma para alcanzar un mejor entendimiento del valor especfico de materias que preocupan a los sujetos.Preguntas descriptivasQu es lo que normalmente te sirves para el desayuno?Qu le gusta comer a tus nios para el desayuno?Cuntas veces al da come tu beb?Sabes t de algunas comidas que tengan alto contenido de vitamina A? Qu haras para saberlo? Por qu s?Preguntas estructuradasSe buscan tres tipos de respuesta:

De atribucincuntos hijos tienes?De conductaqu clase de comida comes usualmente?De creenciaPor qu?De actitudesDebieran todas las mujeres obrar de acuerdo con estos hbitos de comida?Preguntas de contrastacinCuando te diste cuenta que estabas perdiendo peso y que tu apetito era bajo, entiendo que tu doctor sugiri que tomaras tabletas de vitamina A regularmente. Sin embargo, tu mam dijo que comer vegetales verdes y amarillos frecuentemente es igualmente bueno. Me podras decir si es que puedes, qu es mejor (ms conveniente o efectivo): tomar tabletas o comer vegetales?Preguntas abiertasEl propsito de estas preguntas es permitir a los respondientes contestar con su lenguaje real. La naturaleza de estas preguntas permiten al respondiente expresar sus pensamientos, sentimientos y experiencias sin interferencia del entrevistador o de respuestas preestablecidas.Cul es tu opinin acerca de las actividades en las escuelas de horario ampliado? Qu crees t acerca de las actividades que se implementan para mejorar los resultados en ENLACE?Preguntas de presuposicinApuntan a inducir un aumento de significado a medida que la entrevista progresa. Estas clases de preguntas son particularmente tiles cuando las preguntas estructuradas son esperadas, ya que el entrevistador presupone que el respondiente tiene algo ms que decir. Las presuposiciones sirven para el menos dos funciones (1) estimular a los respondientes a hablar ms y (2) facilitar la conversacin . Cuando las preguntas de presuposicin son construidas, el investigador debe mantener en mente cmo las preguntas estimulan al respondiente a evaluarla y luego contestarla directamente, sin hacer una decisin acerca de si ha ocurrido algo en realidad o no.Qu has aprendido a raz del ltimo curso sobre evaluacin? (presupone un aprendizaje)Preguntas de role playingPueden se usadas tambin en entrevistas abiertas en orden a facilitar preguntas difciles cuando la discusin est en progreso o cuando los respondientes se cansan de pensar en respuestas apropiadas. El efecto de las preguntas de role playing mencionadas aqu es mejorar la atmsfera de la entrevista, dando al sujeto un sentimiento de ser un experto. Los respondientes no se sentirn forzados a dar una respuesta.Supngase que yo estuve presente con usted en el Curso de inicio de ciclo escolar esperando por las sesiones grupales del Colectivo Escolar. Qu es lo que yo vera suceder? Qu es lo que estara pasando? Descrbeme una de esas sesiones.Preguntas de una encuesta y de seguimientoLas preguntas de encuestas son usadas habitualmente para ahondar en las respuestas dadas a una pregunta. Dos clases de exploraciones pueden ser desarrolladas, exploraciones de detalle orientado y exploracin de elaboracin. Las primeras consisten en preguntas que apuntan a llenar los espacios en blanco de una respuesta. Tomemos la siguiente situacin como ejemplo:T me dijiste que haba un nmero bastante alto de nios menores de 10 aos en esta escuela que estn sufriendo severamente de bullying- Cundo pas eso?- Cmo pas?- Qu clase de programas de accin estaban involucrados?- Quin estaba involucrado?- Qu tanto estaban envueltos en esto?La otra clase de exploracin, las de elaboracin, es usada cuando el entrevistador quiere entrevistar a los respondientes para que digan ms si es que los entrevistadores no pueden entender las preguntas. El entrevistador puede hacer una peticin usando los siguientes formatos:- Eso es muy til. Agradecera si me pudieras dar ms detalles.- Djame asegurarte que he entendido exactamente lo que has querido decir, as es que si puedes pensar sobre alguna otra cosa de lo mismo por favor dime.SELECCIN DE ENTREVISTADOSla realizacin de entrevistas a slo algunos tipos o perfiles sociolgicos, basando la seleccin de entrevistados en criterios de marginalidad, de normalidad o de excelencia.claves, especiales y representativos.saturacin

OTROS PREPARATIVOSSobre el entrevistadorSobre las condiciones de tiempo, lugar y registroSobre el contacto y la presentacinReferenciasSoonthorndhada, A. (1989) Construccin de guas de entrevistas para la investigacin cualitativa. En www.esnips.com consultado el da 20 de octubre de 2013 de http://www.esnips.com/nsdoc/a6485994-4e79-4f6d-a3cf-8fe64072949bValles, M. (1999) Tcnicas cualitativas de investigacin social. Reflexin metodolgica y prctica profesional. Espaa.: EDITORIAL SNTESIS, S.A.Evaluacin