La Popularidad de los Equipos

La evidencia sugiere que los equipos normalmente

registran un desempeño superior al de los individuos

cuando las tareas requieren muchas habilidades, buen

juicio y experiencia. A medida las organizaciones se

restructueran para competir con más eficacia y

eficiencia, también están optando por los equipos

como vía para aprovechar mejor el talento de los

empleados.

Las Etapas en el Desarrollo de un Equipo

1. Formación: Se caracteriza por la incertidumbre encuanto a su propósito, estructura y liderazgo.

2. Tormenta: Se caracteriza por conflictos al interior delgrupo.

3. Normalización: En la que la estructura se consolida y losmiembros asimilan una serie común de expectativaspara desarrolla una conducta laboral apropiada.

4. Desempeño: La estructura funcional plenamente y esaceptada por los miembros del equipo para enfocar suenergía en realizar las tareas necesarias.

5. Terminación: Éste finaliza sus actividades y se preparapara dispersarse.

Grupo de Trabajo y Equipo de Trabajo

• Interactúa primordialmente con el propósito de compartir información y de tomar decisiones que servirán para que cada uno de los miembros se desempeñe en su ámbito de responsabilidad.

Grupo de Trabajo

• Personas que trabajan juntas para generar una sinergia positiva a través de esfuerzos coordinados, los cuales producen un nivel de desempeño mayor que la suma de sus aportaciones individuales.

Equipo de Trabajo

Equipos Eficaces

Metas Claras

Compromiso Unificado Buena

Comunicación

Liderazgo Eficaz

Apoyo Externo

Habilidades Pertinentes

Habilidades de

Negociación

Apoya Interno

Confianza Reciproca

Cómo Formar miembros de Un Equipo

El éxito de los empleados, cuando forman parte de un equipo, deja de estar definido en términos del desempeño individual.

Las personas, para poder funcionar bien como miembros de un equipo, deben ser capaces de comunicarse franca y sinceramente entre sí, confrontar las diferencias y resolver los conflictos, así como sacrificar la preminencia de las metas personales en aras del bien del equipo.

Como pueden los gerentes Evitar que los equipos se estanquen.

Fuentes de Problemas en los que los equipos maduros es que sus primeros éxitos muchas veces se deben a que han emprendido tareas fáciles.

¿Que puede hacer un gerente para revigorizar a los equipos maduros, sobre todo a los que afrontan problemas?

1. Prepare a los miembros para que sean capaces de manejar los problemas de la

madurez.

2. Ofrezca capacitación para refrescar conocimientos.

3. Ofrezca capacitación

4. Propicie que los equipos enfoquen su desarrollo como una experiencia de aprendizaje constante.

Equipos para los programas de proceso de mejora continua

Una característica principal de los programas, es que usan Equipos.

¿Porque Usan Equipos?

Los equipos son un vehículo natural para que los empleados compartan ideas e implementen las mejoras.

La esencia de la mejora continua es mejorar los procesos, y la participación de los empleados es el eje de las mejoras a los procesos.