el test de la comunicación

15
EL “TEST” DE LA COMUNICACIÓN Ante estas situaciones … ¿Cómo te comportas?

Upload: alternativa-abierta

Post on 05-Dec-2014

41.991 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Mediante 10 preguntas claves introducimos los tres estilos de comunicación.

TRANSCRIPT

Page 1: El Test de La Comunicación

EL “TEST” DE LA COMUNICACIÓN

Ante estas situaciones …¿Cómo te comportas?

Page 2: El Test de La Comunicación

1. En tus conversaciones con Tus amistades…

• A) Les cuento muy pocas cosas.

• B) Soy un supercomunicador, expreso todo lo que siento.

• C) Impongo casi siempre mi punto de vista.

Page 3: El Test de La Comunicación

2. Si alguien me critica, YO…

• A) Pienso que siempre tienen razón. Yo soy el que falla.

• B) Escucharé la crítica y después estaré de acuerdo o no.

• C) ¡Que nadie se atreva a criticarme!

Page 4: El Test de La Comunicación

3. Cuando hay algún problema … ¿qué haces? :

• A) No hago nada. Que lo solucionen los demás.

• B) Intento buscar soluciones y acepto las ideas de los demás.

• C) Con una amenaza lo resuelvo todo rápidamente

Page 5: El Test de La Comunicación

4.Yo pienso de mí mismo que…

• A) Soy un desastre, fallo en muchas cosas.

• B) Me relaciono muy bien con los demás, me veo bien.

• C) Soy el mejor, nunca fallo en nada, me veo superior.

Page 6: El Test de La Comunicación

5. Con mis amitades…

• A) No participo.

• B) Creo que soy importante

• C) Sin mí no hay pandilla.

Page 7: El Test de La Comunicación

6. Con las personas de distintos sexo, al hablar…

• A) Me da mucho corte, me da vergüenza hablarles.

• B) Intento hablar bien, con normalidad.

• C) No tengo problemas, consigo todo lo que quiero.

Page 8: El Test de La Comunicación

7. Cuando hablas con los demás, ¿qué gestos haces?

• A) Algunas veces le miro los ojos a quien me habla.

• B) Utilizo gestos adecuados.

• C) Utilizo los gestos adecuados y otros que no los son tanto.

Page 9: El Test de La Comunicación

8. Cuando ves a alguna amistad que te gusta mucho

cómo viste y cómo es …

• A) Me callo y no le digo nada.

• B) le digo que me gusta como va.

• C) le digo que va muy mal (aunque sea mentira).

Page 10: El Test de La Comunicación

9. Cuando alguien hace algo que no te gusta …

• A) Me aguanto.

• B) Le digo con educación que no me parece bien..

• C) Pobrecito el que se atreva a hacer algo que no me gusta.

Page 11: El Test de La Comunicación

ESTILOS DE COMUNICACIÓN:ASERTIVO – PASIVO -

AGRESIVO

Page 12: El Test de La Comunicación

ASERTIVOS

• Es expresar nuestras ideas, opiniones, necesidades respetando siempre a los demás.

• Mirando a los ojos a la otra persona, con un volumen adecuado, postura cómoda..etc.

• EL MENSAJE QUE SE PUEDE INTERPRETAR ES:– Respeto tu idea, tu opinión, sentimientos pero la mía es....– Estoy de acuerdo, sin embargo..etc

• COMUNICARNOS CON ESTE ESTILO PROVOCA:– Mayor seguridad en uno mismo.– Facilita las relaciones con los demás.

Page 13: El Test de La Comunicación

PASIVO

• Es no poder defender nuestros derechos al no ser capaz de expresar nuestros sentimientos, pensamientos y opiniones.

• Hablar en voz baja, no se mira al otro, se tartamudea...etc.

• EL MENSAJE QUE SE PUEDE INTERPRETAR ES:– Yo no cuento, puedes aprovecharte de mi.– Mis sentimientos no importan, solamente los tuyos.– Mis ideas no son importantes.

• COMUNICARNOS CON ESTE ESTILO PROVOCA EN NOSOTROS:– Poca confianza en nosotros mismos.– Inseguridad.

Page 14: El Test de La Comunicación

AGRESIVO• Expresar nuestros pensamientos, sentimientos y opiniones de

forma poco adecuada y a la defensiva.• Hablar en voz alta, muchos gestos y amenazas con las manos, cara

de enfado...etc.

• EL MENSAJE QUE SE PUEDE INTERPRETAS ES:– Esto es lo que yo pienso, tú eres estúpido por pensar de otra forma.– Esto es lo que yo quiero, lo que tú quieres no es importante.– Esto es lo que yo siento, lo que tú sientes no es lo que tú sientes.

• COMUNICARNOS CON ESTE ESTILO PROVOCA:– Tensión en las relaciones con los demás.– Difícil convivencia.– Evitar encuentros con otras personas.

Page 15: El Test de La Comunicación

RESULTADOS DEL TEST

• 1 Si tus respuestas son casi todas de la A: tu conducta se considera pasiva.

• 2 Si tus respuestas son casi todas de la B: tu conducta se considera asertiva.

• 3 Si tus respuestas son casi todas de la C:

tu conducta se considera agresiva.