“el temps és el recurs més important; qui no el sap administrar, no sap administrar res” peter...

41

Upload: daniel-bustamante-murillo

Post on 02-Feb-2016

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker
Page 2: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

“El temps és el recurs més important;

Qui no el sap administrar,

no sap administrar res”

Peter Drucker

Page 3: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

(S.Covey. Los siete hábitos para la efectividad)

“Lo primer, és lo primer”

Page 4: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

“Aconse-gueixes” treballes??

Page 5: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Propòsit en la vida

MissióAtenció

Claus per valorar i gestionar el temps

“Si tenim metes i objectius, tindrem una brújula interior que ens guiarà i ajudarà a prendre decisions”

Page 6: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Insubstituïble Inexorable Indispensable Inelàstic Atípic Equitatiu

El temps

Com valores el teu temps?

Page 7: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

ⓐ S’ ha d’ utilitzar per aconseguir els objectius

ⓑ El que compta és el que aconseguim, no el que treballem

ⓒ L’ eficàcia només s’ aconsegueix amb una administració

correcta del temps

ⓓ Perdre el temps es fer quelcom que es menys important del

que hagués de fer

ⓔ L’ importància be determinada pels objectius

ⓕ Sempre hem de preguntar-nos: ¿Quina es la millor manera

d’utilitzar aquest minut ?

Idees per entendre la gestió del temps

Page 8: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

ESTIMACIÓ

CONTRACTE

La teva elecció

Page 9: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Categoritzar

Prioritzar

Gestió del temps

Objectius

Page 10: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

La persona més important Jo

Prioritzar: Perquè a mi m’ interessa

Egoisme ObjectiusEgoisme Objectius

Page 11: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

➊El més fàcil➋El més curt➌El més còmode➍El primer que arriba➎L’ últim que arriba➏El més urgent

Només hi ha un criteri:

EL MÉS IMPORTANT

Criteris per prioritzar

Page 12: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Curt termini

Manca de puntualitat

Improvisació

Canvi d'objectiu immediat amb freqüència

Fer diverses coses alhora

Perfeccionisme

Deixar per després…

No saber dir que NOHàbits per canviar

Page 13: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

El 20% del nostre temps contribueix

Al 80% dels nostres resultats

20 8020 80

Page 14: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Les matemàtiques i Murphy

• 15% que genera el 65% dels resultats• 20% que genera el 20%• 65% que genera el 15%

Criteri ABC:

• “Res és tan senzill com sembla al començament”• “Tot porta mes temps del que preveiem”• “Si quelcom pot anar malament, anirà malament”• “Per una tasca curta sempre hi ha un minut; per

una llarga mai hi ha temps”

Lleis de Murphy:

Page 15: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Categoritzar

Visió global

Estructurar la informació per no perdre temps

Page 16: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Estructura del cervell

Conscient

• 1 tema

Preconscient

• 10 temes

Subconscient

• ∞ temes

Page 17: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Tasques

Categories

Àrees clau

Objectius

Estructura en avet

Page 18: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

1. Objectius

2. Àrees Clau

3. Categories

4. Tasques

Objectius

1 2 … 10

1.1 1.2 1… 1.10 2.1 2.2 2… 2.10 …

XxxxXxxxXxxxXxxxXxxx

XxxxXxxxXxxx

XxxxXxxx

Xxxx XxxxXxxxXxxxXxxx

XxxxXxxxXxxx

XxxxXxxx

XxxxXxxxXxxxXxxx

XxxxXxxxXxxx

Page 19: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Urgència+ -

Imp

ort

ànci

a

-

+ IFer-ho(Crisis)

IIPlanificar

IVNo Fer

IIIDelegar

Matriu de Covey

Page 20: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Calcular la durada de les tasques

Interrupcions / Lladres del temps

Temps vermell –

Temps verd

Planificació

Page 21: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

•Molt importants

Tasques A

•Importants

Tasques B

•Menys importants

Tasques C

Anàlisi ABC

Page 22: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Descripció de la tasca

Data de finalització

Notes i comentaris

Outlook - Tasques

Page 23: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Tasques

Planificació

Outlook - Planificar

Page 24: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Lladres de temps

Telèfon

E-mail

InterrupcionsReunions ineficaces…

Viatges, esperes…

Escriptori, arxiu….

Els lladres del temps

Page 25: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Temps Vermell

• Concentració• Tasques noves o

difícils• No disponible

• Tasques rutinàries

• Disponible

Temps Verd

Temps Vermell Temps verd

Page 26: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Tasques Elefant

Trosseja l’elefant en

bistecs petits

Menja’n un cada dia

Abans d’adonar-te’n

t’hauràs menjat l’elefant

Page 27: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Visualitza els objectius

Prepara la llista de prioritats

Planifica les tasques diàriament

Planifica les interrupcions i

urgències

Programa activitats d’oci

Divideix els treballs grans en tasques

manejables

Fes un seguiment dels teus progressos

Delega tot el que puguis

Estableix criteris per a dir "No“

Concentra determinades tasques

Utilitza activament el temps Vermell

Utilitza la tecnologia adequadament

Consells pràctics

Page 28: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

➊Aprén a assimilar les decepcions➋Supera ràpidament una ofensa➌ Inspirem ràpidament confiança➍Evita els conflictes➎Elimina sentiments inútils➏Mengat el teu “sapo” només

començar el dia

6 Consells per la reflexió i acció

Page 29: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker
Page 30: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Tot treball es dilata indefinidament fins

ocupar tot el temps disponible per a la

seva completa realització

Ley de Párkison

Page 31: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Núm.Mails diaris

Núm.Mails any

Hores dia

%Jornada

8h

Hores any

Equival.Dies

30 6.600 1 13% 220 28

40 8.800 1,33 17% 293 37

50 11.000 1,66 21% 367 46

60 13.200 2 25% 440 55

70 15.400 2,33 29% 513 64

Quan de temps dediquem als e-mails?

per cada 5 mails que enviem, 3 requereixen resposta supòsits considerats: 220 dies laborables i una mitja de dedicació per mail de 2 minuts

Page 32: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Reduir la quantitat

(enviar menys, rebre menys)

Millorar la qualitat

Ensenyar a la resta de

col·laboradors

Arxivar i localitzar

ràpidament els e-mails

Claus per gestionar els e-mails

Page 33: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

¿Es necessari? ¿Es apropiat? ¿A qui enviar-ho?

Oportú Legal Respondre a tots

Rellevant Professional Llistes

Complert Correcte Millor canal

Accions per reduir la quantitat

Preguntar-se..... abans d’enviar

Page 34: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Crits

Novel·la

Síntesi i

claredat

Tres mailsTres mails

Page 35: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Utilitzar categories per crear context Títols descriptius clars Saludar de forma breu i

amable Cos del missatge

Com millorar la qualitatCom millorar la qualitat

Page 36: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

¿Quant de temps dediquem a buscar mails / o

documents?

Ens preocupem pel que emmagatzemem

però no en el com....

Problemes mes comuns• Solapament de categories• Massa carpetes primàries• Mètodes d’ arxiu

Caos en l’ informació ?Caos en l’ informació ?

Page 37: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Clients

Outputs

Equips (teams) Admi

nistració

El mètode COTA

Quatre conceptes bàsics d’arxiuQuatre conceptes bàsics d’arxiu

Page 38: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

• Respondre diàriament tots els mails• Reservar períodes de 30 minuts per contestar• Desconnectar la icona sonora i visual• Eliminar l’ informació inútil

El temps que requereix una tasca, creix quant

l’ interrompem i la reprenem.

Petits hàbits pràcticsPetits hàbits pràctics

Page 39: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

10% inspiració i 90% de transpiració

•VVaig

•A

Aconseguir •E

El

•MMeu

•OObjectiu

Page 40: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker

Robert G. Allen

“El futur que imagines,

és el futur que aconsegueixes”

Page 41: “El temps és el recurs més important; Qui no el sap administrar, no sap administrar res” Peter Drucker