el sistema turístico
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El Sistema Turístico
Un sistema es un conjunto de recursos que interactúan entre sí para cumplir un
objetivo en común. En el caso del sistema turístico podemos encontrar varios elementos
que lo conforman donde encontraremos elementos tanto intrínsecos como son: el turista un
elemento dinámico de este sistema; tres elementos geográficos donde se encuentra la región
de salida, región de tránsito conformada por los medios de transporte como son autos,
avión, tren, etc.; que permiten la accesibilidad entre la región de salida y la de destino que
sería el tercer elemento geográfico. Un elemento turístico que lo forman los servicios
turísticos. La plaza emisora de mercado, que es el lugar específico de origen de las personas
que se desplazan hacia otro lugar, que sería el destino o plaza receptora que es visitado por
las personas de la región de origen.
También dentro del sistema turístico encontramos a los elementos extrínsecos que
son: el ambiente económico, el ambiente social, el ambiente político, el ambiente cultural,
el ambiente natural, el ambiente tecnológico que son elementos ajenos de cierta manera al
sistema turístico, pero que a pesar de ello tienen una incidencia dentro de él.
Como nos podemos dar cuenta todos los elementos interactúan entre si y dependen uno del
otro para que el sistema funcione correctamente.
Componentes del Sistema Turístico y su importancia
Oferta Turística .
Se entiende por este concepto al conjunto de bienes y servicios turísticos que se
ofrecen al turista, con la finalidad de satisfacer sus requerimientos.
El análisis económico entiende por oferta a la cantidad de mercancía o servicio que
entra en el mercado consumidor a precio dado y por un periodo dado.
La oferta turística está integrada por los servicios que suministran los elementos de
la planta turística y por algunos bienes no turísticos, los cuales se comercializan mediante el
sistema turístico.
Podemos diferenciar una oferta básica compuesta por los servicios de alojamiento,
transporte y alimentación y una oferta complementaria compuesta por servicios de
esparcimiento y otros que ayudan al bienestar del turista. El atractivo turístico es parte de la
oferta.
Las principales características de la oferta turística son su rigidez y heterogeneidad.
La primera proviene de la lentitud de adaptar la oferta de servicios a los requerimientos de
la demanda, la imposibilidad de las empresas prestatarias de almacenar el producto
turístico, como así también la imposibilidad de trasladar el mismo, motivo por el cual es el
turista el que se traslada a la fuente de producción.
Decimos que la oferta es heterogénea por los diversos servicios que la integran y
estos a su vez son altamente complementarios porque un aumento en el precio de uno de
ellos, provoca la disminución de la compra de ese servicio y del conjunto.
Demanda Turística
Es el conjunto de servicios efectivamente solicitados por el consumidor. Abarca por
lo tanto, todas las características del consumidor presente, es decir, cubre el mercado actual.
Para un análisis más profundo hay que considerar:
Demanda Real: Indica la cantidad de turistas que hay en un momento dado en un lugar
dado, y la suma de bienes y servicios solicitados efectivamente por los consumidores en ese
lugar durante su tiempo de estadía.
El Turista Real Consumidor Potencial: Se refiere a los gastos adicionales que puede
realizar la demanda real durante su estadía, en el consumo de bienes y servicios que no
fueron pagados antes de salir de viaje o que no son los obligados de alojamiento para el
turista que viaja por su cuenta.
Demanda Histórica: es el registro estadístico de las demandas reales ocurridas en el
pasado
Demanda Futura: es el resultado del cálculo que habrá de realizarse, tomando como base
las series cronológicas de la demanda histórica de un lugar dado, para proyectar, a partir del
presente y mediante formulas matemáticas su probable crecimiento, estancamiento o
decrecimiento.
Demanda Potencial: es la que podría obtenerse desde una plaza de mercado emisor no
conquistada, hacia otra plaza de mercado receptor.
La Planta Turística y los Atractivos Turísticos
Los servicios que se venden a los turistas son elaborados por un subsistema al que
denominamos planta turística, que está integrado por dos elementos.
A) el equipamiento
B) Las instalaciones.
Clasificación de los elementos del equipamiento turístico:
Categoría tipo
1. Alojamiento 1.1 Hoteles
1,2 Moteles
1.3 Hosterías y posadas
1.4 Pensiones
1.5 Aparta Hoteles
1.6 Condominios
1.7 Casas
1.8 Cabañas
1.9 Albergues
1.10 Tráiler parks
1.11 campings
1.12 Camas en casas de familia.
2. Alimentación 2.1 Restaurantes
2.2 Cafeterías
2.3 Quioscos
2.4 Comedores típicos
3. Esparcimiento 3.1 Night clubs
3.2 Discotecas
3.3 Bares
3.4 Casinos y juegos de azar
3.5 Cines y teatros
3.6 Otros espectáculos
3.7 Clubes deportivos
3.8 Parques temáticos
4. Otros servicios 4.1 Agencias de viajes
4.2 Información
4.3 Guías
4.4 Comercio
4.5 Cambios de moneda
4.6 Dotación para Congresos y convenciones
4.7 Transportes turísticos
4.8 Primeros auxilios
4.9 Guarderías
4.10 estacionamientos
Clasificación de las instalaciones.
Categoría tipo
1. De agua y playa 1.1 Marinas
1.2 Espigones
1.3 Muelles
1.4 Quinchos o ramadas
1.5 Carpas o tiendas
1.6 Sombrillas
1.7 Reposeras
1.8 Observación Submarina
2. De montaña 2.1 Miradores
2.2 Circuitos de senderos
2.3 Refugios
2.4 Funiculares
2.5 Teleféricos
2.6 Ski Lift
2.7 Poma lift
3. Generales 3.1 Piscinas
3.2 Vestuarios
3.3 Juegos Infantiles
3.4 Golf
3.5 Tenis
3.6 Otros deportes
3.7 Pasarelas, puentes
Para poder operar, la planta turística requiere de materia prima. En la industria la
materia prima se obtiene de los recursos naturales y en el turismo es aportada por los
atractivos.
Clasificación de los atractivos turísticos
Categoría tipo
1. Sitios Naturales 1.1 Montañas
1,2 Planicies
1.3 Costas
1.4 Lagos, lagunas, esteros
1.5 Ríos y arroyos
1.6 Caídas de agua
1.7 Grutas cavernas
1.8 Lugares de observación de flora y fauna
1.9 Lugares de caza y pesca
1.10 Caminos pintorescos
1.11 Termas
1.12 Parques nacionales. Y reservas de flora y fauna
2. Museos y manifestaciones culturales 2.1 Museos
2.2 Obras de arte y técnica
2.3 Lugares históricos
2.4 Ruinas y sitios arqueológicos
3. Folklore 3.1 Manifestaciones religiosas y
creencias
3.2 Ferias y mercados
3.3 Música y Danzas
3.4 Artesanías y artes populares
3.5 Comidas y bebidas típicas
3.6 Grupos étnicos
3.7 Arquitectura popular y espontánea
4. Realizaciones técnicas, científicas
O artísticas contemporáneas 4.1 Explotaciones mineras
4.2 Explotaciones agropecuarias
4.3 Explotaciones industriales
4.4 Obras de arte y técnica
4.5 Centros científicos y técnicos
5. Acontecimientos programados 5.1 Artísticos
5.2 Deportivos
5.3 Ferias y exposiciones
5.4 Concursos
5.5 Fiestas religiosas y profanas
5.6 Carnavales
5.7 Otros
Producto
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para la atención,
la adquisición, el uso o el consumo que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye
objetos físicos, servicios, sitios, organizaciones e ideas.
Producto Turístico
Si bien es cierto que desde el punto de vista económico la oferta turística no puede
ser otra cosa que un bien o un servicio, traducir textualmente este concepto, conduce a
deducir que el producto turístico está formado por los mismos bienes y servicios que
forman parte de la oferta. (Boullon, 1985)
El producto turístico es el resultado de la combinación de los elementos que
integran la oferta turística y una vez elaborado adopta la forma de un paquete de servicios,
el que se ofrece en el mercado mediante un precio de venta.
Un producto turístico es una combinación de prestaciones y elementos tangibles e
intangibles que ofrecen unos beneficios al cliente como respuesta a determinadas
expectativas y motivaciones (Machin, 1995)
El producto turístico es una combinación de bienes y servicios que se producen en
diversas unidades económicas caracterizadas como empresas turísticas y que, sufren una
agregación en el mercado al ser puestos en valor y explotados los atractivos turísticos.
En realidad, el producto turístico es un concepto teórico que se utiliza para referirse
a las diferentes categorías y tipologías de la oferta y a las posibilidades de su uso y disfrute
por parte de segmentos específicos del mercado. Pero el producto turístico no existe en
tanto y en cuanto el turista no se apersona en un destino, disfruta de sus atractivos
practicando determinadas actividades y hace uso de determinados servicios. Lo que existe
son atractivos, servicios y equipamientos susceptibles de un uso turístico que pueden
combinarse de diferente forma para dar lugar a los llamados productos.
Un servicio pasa a ser producto solo después de que fue consumido; antes no es más
que oferta
Infraestructura
Para que el sistema turístico pueda funcionar se requiere que a los atractivos y a la
planta turística se sume la infraestructura. En la economía moderna se entiende por
infraestructura a la dotación de bienes y servicios con que cuenta un país para sostener sus
estructuras sociales y productivas. Forman parte de la misma: la educación, los servicios
sanitarios, la vivienda, los transportes, las comunicaciones y la energía. Uno de las
funciones primordiales de la infraestructura es vincular entre sí a los asentamientos
humanos y resolver las necesidades internas de los mismos, a fin de permitir la circulación
de mercaderías, personas, fluidos, energías y noticias. Una forma de dividir la
infraestructura es en externa e interna. Es externa porque es general y sirve a todos los
sectores sin pertenecer especialmente a alguno de ellos
Superestructura Turística
Para que el sistema turístico funcione adecuadamente requiere del auxilio de un
subsistema superior que regule todo el sistema, al que llamaremos superestructura. La
superestructura turística comprende todos los organismos especializados tanto públicos,
como de la actividad privada, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario,
el funcionamiento de cada una de las partes del sistema así como armonizar sus relaciones
para facilitar la producción y venta de los múltiples y dispares servicios que componen el
producto turístico.
La superestructura está compuesta por dos tipos de organizaciones:
a) Las dependencias de la administración publica
b) Las organizaciones privadas
Patrimonio Turístico
El patrimonio turístico de un país se debe determinar a partir de la integración de
cuatro componentes:
a) Atractivos turísticos
b) Planta turística
c) Infraestructura
d) Superestructura
Siguiendo la secuencia de los componentes enunciados más arriba se define el
concepto de patrimonio turístico como la relación entre la materia prima (atractivos
turísticos) la planta turística (aparato productivo) la Infraestructura (dotación de apoyo al
aparato productivo) y la superestructura (subsistema organizacional y recursos humanos
disponibles para operar el sistema)
Análisis del Sistema Turístico
Integrantes:Angelo Becerra
Yelitza AlvaradoJennifer CosteroGenesis Morales
Thersi CaceresProfesora:Katy LeónSección:Tu 1105