el rf como director técnico
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Fabio Alberto González Salgado
Regente de Farmacia
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Colombia
Atención Farmacéutica
COLFACOR – Univ. Nacional de Córdoba
Argentina
CORPORACION TECNOLOGICA DEL NORTE DE VALLE
Cartago
Junio 2009
Para Reflexionar...
“FarmaciaConocimiento muy especializado que puede
llegar a la dignidad de la profesión más elevada
O hundirse en el peor mercantilismo, según los ideales, la capacidad y la formación de
quienes la practican.”L.A.Watt Ch
Philadelphia, 1920
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Para Reflexionar...
“Hasta ahora, clientes;Desde ahora, pacientes”
José Rubio GálvezManual de la Nueva Farmacia
Madrid, 1999
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Para Reflexionar...
“Si sigues haciendo lo que siempre has hecho,
Seguirás obteniendolo que siempre has obtenido”
Lair Rivero
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Para Reflexionar...
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Ley 485 de 1998
El Regente de Farmacia es un Tecnólogo Universitario, perteneciente al área de la salud, cuya formación lo capacita para desarrollar tareas de apoyo y colaboración en la prestación del servicio farmacéutico: y en la gestión administrativa de los establecimientos distribuidores mayoristas y minoristas, conforme se establece en la presente ley, y en los reglamentos que dicte el Gobierno Nacional.
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Resolución 1963/06 MinEducación
El Tecnólogo en Regencia de Farmacia es un tecnólogotecnólogo universitario,universitario, perteneciente al área de la salud, formado formado para la gestión y el fomento del acceso, la calidad, el uso para la gestión y el fomento del acceso, la calidad, el uso adecuado de los medicamentosadecuado de los medicamentos, , la vigilancia, el la vigilancia, el seguimiento y la auditoría de estos en los establecimientos seguimiento y la auditoría de estos en los establecimientos farmacéuticos, en la farmacia ambulatoria y hospitalaria, farmacéuticos, en la farmacia ambulatoria y hospitalaria, en los servicios farmacéuticos de baja complejidaden los servicios farmacéuticos de baja complejidad y apoyo apoyo en los de mediana y altaen los de mediana y alta, acorde con el Sistema General de Seguridad Social en Salud, SGSSS, y la Política Farmacéutica Nacional vigente, para contribuir a la para contribuir a la conservación y promoción de la salud individual, familiar y conservación y promoción de la salud individual, familiar y colectiva.colectiva.
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Ejercicio Profesional
• DirigirDirigir establecimientos farmacéuticos y la farmacia ambulatoria y hospitalaria de baja complejidad en la gestión de todos los procesos estratégicos (direccionamiento estratégico), operativos (selección, adquisición, recepción, almacenamiento, distribución), y de apoyo (gestión humana y acciones de mejoramiento).
• ApoyarApoyar al Químico Farmacéutico en los servicios farmacéuticos de mediana y alta complejidad en la gestión de todos los procesos estratégicos (direccionamiento estratégico), operativos (selección, adquisición, producción, recepción, almacenamiento, distribución), y de apoyo (gestión humana y acciones de mejoramiento).
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Ciclo Profesional?
• La Regencia de FarmaciaLa Regencia de Farmacia es una tecnología universitaria con formación dentro del área administrativa sin ciclo propedéutico, es una tecnología terminal, su posible afinidad está en el área de la administración.
• La Química FarmacéuticaLa Química Farmacéutica es una profesión con formación en el área de las ciencias, no compatible de manera propedeutica con la Regencia de Farmacia.
Son profesiones diferentes pero complementariasSon profesiones diferentes pero complementarias
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Gestión
• Son todas las acciones sistemáticas enmarcadas desde la planeación hasta la comprobación en el seguimiento de objetivos.
• Busca la mejora siempre de manera creativa• La administración hace parte de la gestión.
•Regentar es DirigirRegentar es Dirigir
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Fomento
- Impulsar, Promover, Favorecer
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Actividades
Enfocadas hacia el Insumo:- Selección- Adquisición- Recepción- Almacenamiento- Distribución
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Actividades
Enfocadas al paciente:
- Asistencia y Atención Farmacéutica- Educación y orientación en el uso
adecuado de los medicamentos y DM- Seguimiento a la terapia- Apoyo a grupos específicos
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Sistema de Gestión de CalidadTodo el servicio farmacéutico debe adoptar un
sistema de gestión de calidad que debe ser sistema de gestión de calidad que debe ser liderado por el director del servicio liderado por el director del servicio (Químico Farmacéutico o Regente de Farmacia), motivo que nos lleva a definir criterios que ayuden al profesional del servicio farmacéutico a lograr este objetivo:
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Calidad
• La calidad no es un arte es un habito (Aristóteles)
Calidad es el conjunto de características de una entidad que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades expresadas y las implícitas del paciente y la consecución del éxito farmacoterpéutico
CALIDAD DE VIDA
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Sistema de Gestión de la CalidadLa integración armónica de los elementos requeridos
para desarrollar una gestión enfocada en cumplir los acuerdos establecidos con los clientes, al igual que los requisitos y la legislación aplicable.
Es la forma como la organización realiza la gestión empresarial asociada con la calidad y sirve como medio para alcanzar expectativas como previene la generación de fallas y riesgos, y se tiene un enfoque proactivo que apunte hacia las causas de falla.
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Sistema de Gestión de la Calidad• Mejora continuamente el desempeño. • Mejorar la productividad • Mantener la calidad del servicio. • Permanencia en el mercado • Satisfacción del cliente
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Servicio Farmacéutico
• ¿QUÉ ES?
– Es el servicio de atención en salud responsable de las actividades, procedimientos e intervenciones de carácter técnico, científico y administrativos relacionados con los medicamentos y dispositivos médicos utilizados en la promoción de la salud y la prevención, diagnóstico y tratamiento y rehabilitación de la enfermedad.
• ¿PARA QUÉ?
– Contribuir en forma armónica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva.
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Modelo de Gestión del SF
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Organización del SF
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Formas de prestación
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Requisitos Generales
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Servicio Farmaceutico Dependiente
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Servicio Farmaceutico Independiente
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Recurso Humano SF Dependiente
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Recurso Humano SF Independiente
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El día a día
Entre las principales funciones están :• Adquisición, custodia y conservación de los
medicamentos.
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El día a día
Dispensación: acto profesional realizado por un farmacéutico legalmente habilitado, en un establecimiento legalmente autorizado, consistente en la interpretación de una receta y la entrega oportuna del medicamento correcto al paciente indicado en el momento apropiado, acompañado de la información para su buen uso y el cumplimiento de los objetivos terapéuticos buscados. Incluye también la entrega responsable de los medicamentos de venta libre y otros productos para el cuidado de la salud, el asesoramiento para prevenir incompatibilidades frente a otros medicamentos recetados y la derivación del paciente al médico cuando corresponda. Constituye una parte sustancial de la asistencia farmacéutica.
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El día a día
• Vigilancia y control de las recetas médicas dispensadas y custodia de las recetas con prescripciones de medicamentos psicotrópicos y estupefacientes dispensados.
• Farmacovigilancia. Es responsabilidad del farmacéutico informar a los organismos competentes de la farmacovigilancia la evidencia de efectos secundarios, interacciones y/o falta de efectividad de los medicamentos. El farmacéutico deberá integrarse a redes de farmacovigilancia jurisdiccionales y/o nacional con el propósito de captar y derivar reportes de eventos adversos asociados al uso de medicamentos y obtener información consolidada sobre reacciones adversas medicamentosas (RAMs), y/o defectos de calidad de
productos farmacéuticos que circulan en el mercado
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El día a día
• Educación sanitaria: proceso planificado y sistemático dirigido al paciente y a la población en general destinado a promocionar la buena salud y prevenir la enfermedad. Se aplica facilitando la adquisición y mantenimiento de hábitos saludables, la disminución de factores de riesgos sanitarios y corrigiendo actitudes erróneas frente a los problemas de salud.
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El día a día
• Asistencia y Atención farmacéutica: es lo que hace un farmacéutico cuando: (a) evalúa las necesidades del paciente relacionadas con medicamentos; (b) determina si el paciente tiene algún problema real o potencial relacionado con medicamentos; y (c) trabaja con el paciente y con los otros profesionales de la salud del paciente, para promocionar la buena salud, prevenir las enfermedades, e iniciar y controlar el uso de medicamentos con el fin de garantizar que el plan farmacoterapéutico sea seguro y efectivo. La responsabilidad compartida del farmacéutico con otros profesionales de la salud en la búsqueda del éxito de la farmacoterapia aplicada contribuye a lograr mayores beneficios para la salud del paciente, con el uso de medicamentos, evitando al máximo los efectos colaterales indeseables.
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El día a día
• Es el encargado del manejo comercial de la droguería, por lo que debe diseñar planes que redunden en el éxito del establecimiento, así como establecer alianzas estratégicas con otros establecimientos para poder ofrecer soluciones en el despacho de los medicamentos.
• En ámbito hospitalario además de ser el responsable de los procesos que permiten el suministro oportuno a los servicios, es el apoyo técnico a los profesionales de la salud para garantizar el uso adecuado de los medicamentos y dispositivos médicos.
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Una idea
Que lo conozcanLa placa de identificación a la
entrada del establecimiento permite identificar al Director Técnico y lo posiciona socialmente
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Una idea
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Ana RocioRegente de Farmacia
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
UPTCDirector Técnico
Una idea
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Hacia donde vamos ...
El farmacéutico forma parte de una profesión que se encuentra en estos momentos en proceso de ampliación de sus competencias tradicionales, este nuevo reto pasa de un enfoque centrado en el producto a un enfoque centrado en el paciente, lo que genera responsabilidades nuevas, un nuevo compromiso y mayor esfuerzo formativo.
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Hacia donde vamos ...
Tres ejes fundamentales de la actividad de la farmacia:
1. Velar por el cumplimiento de las pautas establecidas por el médico.
2. Cooperar con el médico en el seguimiento del tratamiento, contribuyendo a asegurar la eficacia y seguridad.
3. Participar en la realización del conjunto de actividades destinadas a la utilización adecuada de los medicamentos partiendo de una dispensación activa.
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SERVICIO DE SALUDSERVICIO DE SALUD
Actual FuturoFuturo Producto Servicio
Acercar el producto al consumidor
Acercar el profesional al paciente
El servicio complementa el producto
El producto complementa el servicio
Los productos generan ingresos
La Asistencia genera ingresos
Éxito = No. de órdenes
Orientar
Éxito = Resultados de saludEspacio para
almacenar y venderEspacio organizado según la necesidad del paciente
Calidad medible en menor falla
Calidad como exigencia del procesoAsistir
Linda Strand en el Encuentro sobre AF, Madrid, 1998. MinSanidad y Consumo y Colegio de Farmacéuticos de Madrid
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FARMACIAFARMACIA
Atención FarmacéuticaAtención Farmacéutica
Asistir
Asumir la responsabilidad de involucrarnos con las necesidades del paciente frente al tratamiento e incluso su actitud frente a la vida
•Educación Sanitaria: Uso adecuado, hábitos y adherencia
•Garantía de eficacia, seguridad y cumplimiento: seguimiento
•Interrelación con los demás: Inserción y cooperación al equipo
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...especialmente...
DispensaciónEs la entrega de uno o más
medicamentos y dispositivos médicos a un paciente y la información sobre su uso adecuado.
Al dispensar no se entrega una mercancía o un insumo, se materializa la prestación farmacéutica como parte importante de la asistencia sanitaria.
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¿Por qué el Regente?
Actividad- Cercano a la comunidad- Desaprovechamiento profesional- Revalorizar la actividad- Mejorar el nivel de vida- Trabajo en equipo *- Destreza en el manejo del paciente*- Consejo no farmacológico *- Uso adecuado del medicamento *- Educación al paciente *- Seguimiento farmacoterapeútico *
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¿En donde?
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En donde?
Dependiente- 3600 IPS baja complejidad del sector publico- 10.000 IPS baja complejidad del sector privadoIndependiente- 20.000. Farmacias y Droguerías- Depositos de Drogas y Agencias de
Especialidades- Vigilancia y control en Seccionales de Salud- Asesoría en Bodegas de Dispositivos Médicos y
Odontógos
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... Los beneficios
Comunidad
Contar con un profesional cercano y accesible que previene, corrije, educa, asiste a la población y además es la mejor puerta de ingreso al sistema de salud.
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... Los beneficios
Profesión
Por su conocimiento del medicamento y su atención de primer nivel, es la alternativa de apoyo adecuada para interactuar con los otros profesionales de la salud, generando nuevos campos de acción.
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... Los beneficios
Regente
Lo ubica en su medio natural, el de la farmacia asistencial y básico en el posicionamiento de la actividad frente a la comercialización actual de las droguerías – misceláneas.
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Mi frase
La farmacia es el farmacéutico y La farmacia es el farmacéutico y su conocimiento, su conocimiento,
no un frasco en un estanteno un frasco en un estante
Solo así seremos útiles a la Solo así seremos útiles a la sociedad.sociedad.
Fabio Alberto González SalgadoFabio Alberto González Salgado
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Información adicional
Fabio Alberto González Salgado(57) 315 35 78 506
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Consejo Nacional RF
Ente central para el desarrollo y control de la Profesión del Regente
de Farmacia
Ley 485 de 1998
Ley 1164 de 2007
Resolución 1963 de 2006
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Colegio Nacional de RF
• Inscribir a los Regentes de Farmacia en el Registro Unico Nacional de Talento Humano en Salud
• Expedir la tarjeta profesional como identificación única de los Regentes de Farmacia inscritos, plazo que vence el 3 de octubre de 2010.
• Recertificar la idoneidad de los profesionales Regentes de Farmacia
• Desarrollar el código de ética
• Servir como órgano consultivo del Gobierno Nacional en todos los campos relacionados con la Tecnología en Regencia de Farmacia.
• Elaborar propuestas de normatización orientadas a preservar y garantizar la salud de la población
• Apoyar la implementación y el desarrollo de las políticas farmacéuticas adoptadas por las autoridades nacionales.
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Colegio Nacional de RF
• Organizar y prestar servicios de asesoría, consultoría e investigación técnica y científica.
• Orientar y defender a sus miembros en el campo del ejercicio profesional.
• Promover campañas de información a nivel comunitario sobre educación sanitaria, uso racional de medicamentos, productos naturales, cosméticos y demás productos propios del área.
• Preparar y editar toda clase de publicaciones en su ámbito de acción
• Promover la realización de eventos científicos, técnicos, cursos de formación continuada con el fin de mejorar en el desempeño profesional.
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Información adicional
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