EL PROYECTO DE MEJORAMIENTODE LOS SERVICIOS DE

JUSTICIA EN EL PERÚ Y LA IMPLEMENTACIÓN DEL

EXPEDIENTE DIGITAL JUDICIAL EN LA ESPECIALIDAD

LABORAL EN EL DISTRITO JUDICIAL DE LIMA NORTE

Nelson Shack[ nelson.shack@gmail.com ]

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Índice

I. EL PODER JUDICIAL PERUANO

II. EL PROYECTO DE MEJORAMIENTO DE LOS

SERVICIOS DE JUSTICIA

III. FINANCIAMIENTO Y PRINCIPALES LOGROS DEL

PROYECTO

IV. EL EXPEDIENTE DIGITAL JUDICIAL

V. ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN

VI. BENEFICIOS

VII. DETALLES TÉCNICOS DEL EDJ

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I. EL PODER JUDICIAL

- El Poder Judicial del Perú se agrupa en 33 Cortes Superiores

de Justicia distribuidas a lo largo del territorio. Corresponden

casi a una Corte por departamento y se organiza en

Instancias Jurisdiccionales, éstas se dividen en:

- 7 Salas Supremas

- 33 Salas Superiores

- Juzgados Especializados: Juzgado Civil Comercial,

Juzgado Penal, Mixto, Juzgado de Trabajo, Juzgado

de Familia, Juzgado Contencioso - Administrativo,

Juzgado Anticorrupción y Constitucional.

- Juzgados de Paz Letrados, especializados en materia Civil,

Penal, Laboral, Familia, Derecho Público y Contencioso

Administrativo.

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El Poder Judicial tiene como misión administrar justicia de acuerdo a la

Constitución y a

las leyes para garantizar la seguridad jurídica y la tutela jurisdiccional efectiva. Al

llevar a cabo esta labor busca alcanzar ciertos atributos de calidad en el servicio y

en su relación con el ciudadano, tales como:

• Celeridad. Se refiere a la utilización del mínimo de tiempo posible en la

obtención de una decisión judicial.

• Accesibilidad. Se refiere al acceso económico, físico/geográfico, cultural y a la

organización que tienen los litigantes para ser atendidos en los servicios de

administración de justicia.

• Predictibilidad. Es el principio de seguridad jurídica y se refiere al nivel de

certeza respecto a los resultados de las decisiones judiciales.

• Imparcialidad. Consiste en poner entre paréntesis las consideraciones subjetivas

del Juez, buscando asegurar las condiciones psicológicas, anímicas, de

estabilidad socio-política y equilibrio para que aquel emita un juicio objetivo.

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• Proporcionalidad. Se refiere a la relación en términos de cantidad y calidad,

entre el daño social producido y la pena impuesta.

• Ejecutabilidad. Se refiere al cumplimiento oportuno y eficaz de los mandatos

judiciales por las instancias correspondientes.

• Transparencia. Se refiere a la disponibilidad de información sobre los procesos

judiciales que permita que la sociedad y los medios de comunicación

monitoreen la actividad de la administración de justicia.

Los atributos a nivel organizacional son:

• Independencia. Se refiere a la capacidad del ejercicio de la función

jurisdiccional sin interferencia alguna.

• Eficiencia. Se busca el uso racional de los recursos para alcanzar los objetivos

institucionales planteados en el tiempo previsto.

• Eficacia. Se refiere a la capacidad de la institución de alcanzar los efectos

deseados tras la ejecución de las intervenciones programadas.

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No obstante, el servicio de justicia como un servicio público de calidad, todavía es una

aspiración; ya que se perciben aún serias carencias de gestión y tramitación

relacionados a los atributos de celeridad, accesibilidad, ejecutabilidad y transparencia

ya expuestos, tales como:

• Elevada carga de trabajo.

• Demora en los procesos judiciales.

• Limitado acceso a los servicios de justicia por parte de las personas más pobres.

• Inconducta funcional y actos de corrupción.

• Desinformación en la ciudadanía sobre el sistema de administración de justicia.

• Dispersión organizativa de los despachos judiciales.

• Dificultades en la distribución de la carga procesal entre los órganos judiciales.

• Limitada interconexión de las dependencias del Poder Judicial.

• Ausencia de una base de datos centralizada, lo que dificulta la obtención de

información estadística del sistema.

• Reducido control de gestión, y otros.

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II. EL PROYECTO DE MEJORAMIENTO DE LOS

SERVICIOS DE JUSTICIA

• Con miras a encontrar soluciones para la problemática actual del sistema de

administración de justicia es que nace el Proyecto de Mejoramiento de los

Servicios de Justicia (PMSJ) en el 2006 y que ha iniciado su segunda etapa en el

mes de enero del 2011, cuya vigencia es de cinco años (2011-2015) contando con el

apoyo técnico y financiero del Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento

(BIRF)– Banco Mundial.

• El proyecto plantea principalmente mejorar la calidad y acceso a los servicios de

justicia a través de reformas en los procesos jurisdiccionales y administrativos

sustentados en cambios normativos y organizacionales, desarrollo de capacidades

humanas y una mejor provisión de recursos, particularmente de equipamiento y

activos intangibles.

• En esta segunda etapa se cuenta como instituciones beneficiarias al Poder

Judicial, el Consejo Nacional de la Magistratura, el Ministerio Público, el

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y la Academia de la Magistratura.

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Para ese efecto, el proyecto se organiza en tres componentes de intervención y uno de

gestión:

1. Mejoras en la celeridad y atención a los justiciables.

Las mejoras se lograrán a través de una mejor planificación y coordinación

interinstitucional entre entidades del Sistema de Administración de Justicia.

2. Mejoras en las capacidades de la Magistratura (predictibilidad, proporcionalidad,

imparcialidad).

Lo que se obtendrá como resultados de las mejoras en los procesos de preparación a los

aspirantes a la magistratura: selección y nombramiento, capacitación, evaluación y

ratificación; así como en el proceso de control disciplinario de la misma y formación

deontológica de los magistrados.

3. Mejoras en el acceso y transparencia de los servicios de justicia.

Se logrará como resultado de intervenciones para mejorar el acceso a la información de

calidad sobre la gestión de los servicios de justicia, el fortalecimiento de las instancias

anticorrupción y el incremento significativo de la cobertura de servicios del MINJUS.

4. Gestión del proyecto.

Este componente tiene por objeto financiar la administración, supervisión y control del

Proyecto. Comprende al personal de la Unida Coordinadora y sus costos de instalación,

operación, evaluaciones, auditorías administrativo–financieras y de adquisiciones.

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III. FINANCIAMIENTO Y PRINCIPALES LOGROS

DEL PROYECTO

El presupuesto global del Proyecto es de US$ 30 millones, de los cuales US$ 20

millones provienen de la fuente de financiamiento Recursos por Operaciones

Oficiales de Crédito y US$ 10 millones de la fuente de financiamiento Recursos

Ordinarios como contrapartida nacional.

9

Asimismo es importante señalar que los recursos del Proyecto se encuentran

distribuidos por componente según el siguiente detalle:

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Por otro lado, el presupuesto programado por Institución Beneficiaria se muestra en

la siguiente tabla:

Para el año fiscal 2015 actualmente en curso, el presupuesto asignado al Proyecto de

Mejoramiento de los Servicios de Justicia 2da. Etapa, asciende al equivalente a unos

US$ 5,0 millones.

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PODER JUDICIAL

• Desarrollo del Plan Estratégico de Tecnologías de Información – PETI.

• Desarrollo del Sistema Integrado de Gestión Administrativa para el Poder Judicial - SIGA

• Mejora de los servicios judiciales en la CSJ de Junín

• Encuentro Nacional: logros y desafíos en la Implementación del Nuevo Código Procesal

Penal – NCPP.

• Diplomado de Inspectoría Judicial (OCMA).

• Implementación de Oficina de Orientación al Litigante Lima y Callao.

• Diseño y desarrollo de los lineamientos estratégicos y plan operativo de la Oficina de

Medición de Desempeño Jurisdiccional.

• Fortalecimiento de las Oficinas de Orientación Gratuita al Usuario – OOGU, Lima Norte,

Ica, La Libertad, Puno y Lambayeque.

• Implementación de Kiosko de Autoconsulta para el Registro Nacional de Condenas

• Sistema Integrado de Video Conferencia en el PJ y en Penales.

• Implementación de equipos de reconocimiento biométrico.

• Implementación y Desarrollo del Expediente Judicial Digital.

• Sistema Integrado de Jurisprudencia

• Diplomado en Gestión Pública para el Sector Justicia

• Digitalización de Expedientes de OCMA.

PRINCIPALES LOGROS

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CONSEJO NACIONAL DE LA MAGISTRATURA

• Definición y gestión por competencias en procesos de evaluación del

CNM.

• Diagnóstico de los sistemas y tecnologías de información en el CNM

• Implementación de equipamiento informático

• Plan Estratégico Nacional 2013-2017

• Apoyo en el desarrollo de Audiencias públicas “CNM escucha a la

Ciudadanía”

• Desarrollo de videos educativos para explicar la función que cumple

en CNM

• Implementación y equipamiento para la Transmisión en tiempo real de

procesos de selección, nombramiento, evaluación y ratificación de

jueces y fiscales - Live Video Streaming.

• Diseño e implementación de un sistema de indicadores de gestión

• Seminario Internacional CNM

PRINCIPALES LOGROS

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MINISTERIO PÚBLICO - FISCALÍA DE LA NACIÓN

• Desarrollo de audiencias públicas.

• Taller para Fiscales Especializados en Tráfico Ilícito de Drogas para la

aplicación del Nuevo Código Procesal Penal–NCPP.

• Unificación de Criterios en la Reforma Procesal Penal.

• Diseño de arquitectura de integración en SOA -Arquitectura orientada a

servicios.

• Implementación y equipamiento de Laboratorio Forense Ambiental.

• Observatorio de la Criminalidad Certificación ISO 9001:2008.

• Ampliación del equipamiento de la Línea de Producción, Almacenamiento

y Microformas Digitales.

• Implementación de 04 Fiscalías Corporativas Especializadas para hacer

frente a los delitos de Corrupción de Funcionarios en el Distrito Fiscal de

Lima.

• BI y Portal del Observatorio de Criminalidad.

PRINCIPALES LOGROS

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MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

• Implementación de 24 oficinas ALEGRA –Asistencia Legal Gratuita a nivel

Nacional.

• Realización de un Taller de Planeamiento Estratégico de la Dirección General de

Defensa Pública.

• Evaluación y Diseño de un Sistema de Difusión Legal para PRONELIS - Programa

Nacional de Educación Legal para la Inclusión Social.

• Conferencia Internacional sobre Política Criminal y Reforma Penitenciaria.

• Primer Taller Nacional de Defensores Públicos y Especializados en Familias y

Víctimas.

• Sistema de Monitoreo y Evaluación del NCPP.

• Rediseño del Sistema Peruano de Información Jurídica – SPIJ.

• Capacitación de Procuradores en el NCPP.

• Diseño de la estrategia de implementación de la conciliación en procesos

laborales.

• Rediseño de procesos para la optimización de los servicios de la Dirección de

Conciliación Extrajudicial y Mecanismos Alternativos de Resolución de

Conflictos.

• Implementación de Protocolos del NCPP en Lima Metropolitana

• Conciliaciones más rápidas y eficientes con el uso de sistemas informáticos.

PRINCIPALES LOGROS

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ACADEMIA DE LA MAGISTRATURA

• Encuentro Nacional de Capacitación en Justicia de Paz e Interculturalidad.

• Taller en Media Training para Magistrados.

• I Cumbre Internacional de Escuelas Judiciales.

• Programa de Formación de Formadores por competencias..

• Plan Estratégico y Cuadro de Mando Integral.

• Programa de Captación del Talento Universitario.

• Seminario Internacional sobre Evidencia Digital.

• Certificación Norma ISO 9001:2008.

• Diplomados en Delitos Informáticos, Criminalidad Organizada y Corrupción.

• Fortalecimiento del Sistema Informatizado de Gestión Académica y Rediseño

de la Página Web.

• Diseño, Elaboración e Implementación del Banco de Casos de Estudio (200).

• Guía de Actuación de la Nueva Ley Procesal del Trabajo, Ley 29497 (NLPT).

ACADEMIA DE LA MAGISTRATURA

PRINCIPALES LOGROS

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IV. EL EXPEDIENTE DIGITAL JUDICIAL

Dentro del contexto de la problemática en el sistema de administración de justicia, el Plande Desarrollo Institucional del Poder Judicial 2009-2018 identificó los siguientes objetivos:

1. Brindar al ciudadano un servicio predecible, eficiente, eficaz, efectivo, oportuno,

inclusivo y con carácter universal.

a. Mejorar y racionalizar los procesos de gestión del trámite jurisdiccional.

b. Fortalecer el Sistema Integrado Judicial para el monitoreo y control de los procesos

judiciales

2. Ejercer una gestión jurisdiccional y administrativa moderna, eficiente, eficaz y

desconcentrada.

a. Fortalecer e implementar el uso de tecnologías de la información y comunicación

(TICs).

En este sentido, el Proyecto Mejoramiento de los Servicios de Justicia en el Perú, elPoder Judicial y Ayesa –multinacional española con una experiencia de más de 28 años yconsiderada el grupo de ingeniería y consultoría más grande de España y con presencia enChile, Perú, Colombia, Panamá, México, El Salvador y Paraguay– lanza el proyecto de laImplantación de un Sistema Procesal Digital (Expediente Judicial Digital – EJD).

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Contexto

Es un sistema de tramitación de los casos judiciales que

se basa en documentos electrónicos con firma digital.

Interoperabilidad

Interna y Externa.

Gestor Documental

“Cero Papeles”

Despacho del Juez

Grabación de Audio

y video - Audiencias

Indicadores de

Gestión

Firma

Digital

Notificación Electrónica

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• El Expediente Judicial Digital es un sistema de tramitación de los casos judiciales

que se basa en documentos electrónicos con firma digital como por ejemplo: grabación

de audios y/o videos, notificación electrónica, gestor documental, etc.

• A su vez, va orientado al proceso de negocio que da soporte a las distintas etapas

judiciales de primera y segunda instancia de una forma integral y centralizada

mediante la conexión con servicios comunes y la implementación de funcionalidades de

tratamiento de expediente digital.

• El ámbito de actuación inicial es para la nueva ley procesal del trabajo dentro del

distrito judicial de Lima Norte (4° en volumen de expedientes). Este alcance se elige

por las siguientes razones:

El sistema dará soporte a una ley que es mucho más ágil y productiva, basándose en la

oralidad.

Las funcionalidades de expediente electrónico a implementar son reusables para otras

especialidades judiciales, no así los procesos. Dichas funcionalidades se construyen para

hacer extensible la plataforma a todo el Poder Judicial.

El distrito jurisdiccional de Lima Norte tiene un volumen de expedientes suficientes

como para probar y garantizar el éxito del proyecto (replicación a otros distritos y

extensión del expediente judicial a otras especialidades).

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• Asesoría Técnica y Consultoría Estratégica en la transferencia de competencias en

materia de Justicia a la Junta de Andalucía, año 1997.

• Equipo de más de 60 profesionales dedicados exclusivamente a Justicia, con

experiencia de más de 15 años en el entorno judicial.

• Consultoría y Asistencia para el desarrollo y ejecución del Plan de Informatización

de la Justicia en Andalucía (Proyecto Adriano).

• Implantación y Mantenimiento del Centro de Explotación de la Red Judicial de

Andalucía.

• Consultoría procesal, implantación y mantenimiento de las aplicaciones de Gestión

Procesal de Andalucía.

• Desarrollos a medida de aplicaciones en el entorno judicial.

• Desarrollo de una solución propia de gestión procesal cumpliendo las

especificaciones del Reglamento 2/2010, sobre criterios generales de

homogeneización de las actuaciones de los servicios comunes procesales así como los

estándares definidos por el Test de Compatibilidad versión - 3.1-20120312- aprobado

por el CGPJ.

• Implementación de un BI para el Observatorio de la criminalidad del Ministerio

Público en Perú.

Ayesa dentro del sector de Justicia TIC tiene una

experiencia de más de 18 años brindando:

20

La estrategia de implantación se articula en base a cuatro ejes:

Metodología

• Es conveniente adoptar una metodología iterativa tanto de descubrimiento de

funcionalidad como de implantación.

• Este tipo de iniciativas son muy complejos tanto a nivel técnico como de procesos e

impactan en toda la organización

Implantación

por proceso

• Es necesario contar con una visión por proceso vs. módulos técnicos

• Hay que tener en cuenta que los procesos / etapas judiciales se suceden en el tiempo por

lo que hay posibilidad de implantar de forma gradual

• Esto va a permitir adopción del expediente digital y estabilización del sistema

Implantación

gradual

• Así mismo hay que considerar que no es necesario implantar todos los detalles funcionales

desde el inicio

• Hay que centrarse inicialmente en lo core para ganar credibilidad y vencer resistencias

Gestión del

Cambio

• Las resistencias al cambio en cualquier transformación son importantes. En este caso lo es

todavía más por el impacto en la operativa diaria: comprender el cambio del papel a lo

digital , de la presencialidad del expediente en unas manos a trabajar a un enfoque

descentralizado…

• Adicionalmente a una estrategia de implantación adecuada es necesario un plan de

comunicación global mostrando los beneficios tangibles del expediente digital

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V. ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN

Implantación por procesoIterativo por

proceso

Presentar a

usuarios

proceso i

Registro de

apreciaciones a la

funcionalidad

Filtrado

interno

Validación

usuario

Planificación

implantación

Proceso i

Planificación

implantación

Proceso i + 1

Abreviado (proceso i)

Mismos pasos para

cada proceso

Apreciaciones críticas

PA

Z L

ET

RA

DO

ESPEC

IALIZ

AD

O

Mesa de

Partes

VISIÓN POR

PROCESO A TRAVES

DE UN FRAMEWORK

DE LAS ETAPAS

JUDICIALES

Calificación Señalamiento Audiencia Sentencia

Ordinario

Apelación - Queja

No contencioso

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…no todas las etapas judiciales asociadas a un proceso deben estar desde el

inicio…

Implantación por proceso

Abreviado (proceso i)

Mesa de

PartesDigitalización Calificación Señalamiento Audiencia Sentencia

Etapas

Judiciales del

proceso de

Abreviado

Mesa de Partes DigitalizaciónCalificación y

SeñalamientoAudiencia

1 día 6 días 5 días 30 días

Hitos de

ImplantaciónFecha 1 Fecha 2 Fecha 3 Fecha 4

23

Implantación gradual

Presentar a

usuarios proceso i

Registro de

apreciaciones a la

funcionalidad

Filtrado

internoValidación

usuario

Planificación

implantación

Proceso i

Total de

Apreciaciones

Look & Feel - defectos

de forma

Funcionalidad no

fundamental

Funcionalidad

imprescindible

…No toda la funcionalidad es necesaria

implantar en el mismo momento para iniciar

la operación del expediente digital…

Funcionalidad a implantar de forma

posterior

Funcionalidad a implantar inicialmente

24

Implantación gradual

Presentar a

usuarios proceso i

Registro de

apreciaciones a la

funcionalidad

Filtrado

interno

Validación

usuario

Planificación

implantación

Proceso i

Clasificación de las observaciones por

proceso y etapa judicial atendiendo a

tres criterios

• Valor aportado: beneficios

generados por la implantación de la

observación

• Priorización interna: criticidad de

cada observación de acuerdo a

valoración por parte de IT

•Complejidad de obtención: facilidad

en la implementación

Paquete de

observaciones 1:

primera

implantación

Observaciones a

implementar

inicialmente

Observaciones a

implementar

posteriormente

Paquete 2

Paquete n

Complejidad

Priorización

Valor

Atendiendo a estos criterios se crearán paquetes de implantaciones de observaciones

El primer paquete de observaciones a implantar será el que más valor aporta y menos complejo

técnicamente resulta (Quick – Wins)

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Los beneficios del aplicativo son los inherentes a la decisión de implementar un

sistema de expediente digital en la justicia:

• Trazabilidad y transparencia en todo el ciclo de vida del expediente judicial.

En todo momento se conoce el estado del expediente actual y cuáles ha sido su

historia.

• Automatización y guiado del proceso judicial, más allá del simple registro de

datos.

• Homogeneidad y facilidad de realizar cambios en los flujos de trabajo, como

consecuencia del punto anterior al estar estandarizado el proceso, paso

necesario para implementar en una herramienta BPM, la operativa es idéntica

juzgado a juzgado.

VI. BENEFICIOS

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• Sincronía entre la operación del funcionario–juez y los datos y documentos del

sistema. Al convertirse el expediente es formato digital y alojarse y evolucionar

sobre la plataforma, cualquier acto procesal y/o de despacho que requiera

realizar el juzgado lo debe ejecutar obligatoriamente sobre la herramienta del

EJD

• Accesibilidad de distintos usuarios a un mismo expediente de forma

concurrente y desde cualquier lugar geográfico fruto de la arquitectura

centralizada.

• Disponibilidad inmediata para operar con el expediente entre distintos órganos

judiciales mediante la facilidad de las bandejas de trabajo y considerando la

naturaleza digital e informacional del expediente.

• Visión unificada del expediente en su conjunto y en un solo archivo.

• Eliminación de uso de papel y de la necesidad de mover el expediente

físicamente, con el consecuente incremento de eficiencia y ahorro de costes

operativos.

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Adicionalmente a lo implementado cuenta con otro tipo de beneficios heredados

de la funcionalidad desarrollada de gestión sobre el expediente y de la

arquitectura propuesta:

• El sistema está listo para ser replicado en otros distritos judiciales del Perú en la

especialidad laboral.

• Estas funcionalidades comunes de gestión del expediente digital se reutilizarán

y en conjunto con la versatilidad del BPM para el diseño rápido de otros procesos

otorgarán rapidez en la implementación del expediente judicial a otras

especialidades.

• Plataforma eficiente en cuanto a sostenibilidad y escalabilidad con bajos costes

de mantenimiento más bajos al hacer uso de software opensource.

• Entorno de desarrollo java, alfresco, mule y jboss. Tecnologías usuales en el

mercado con curva de aprendizaje corta lo que le permite a la organización en

diversificar la capacidad productiva entre más proveedores para satisfacer las

necesidades de rapidez en evolución del aplicativo.

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Enfoque

Este sistema procesal digital es una solución orientada al proceso de negocio que

da soporte a las distintas etapas judiciales de primera y segunda instancia de

forma integral y centralizada conectándose con distintos servicios comunes e

implementando funcionalidades de tratamiento de expediente digital.

Primera Instancia

Segunda Instancia

Inte

gra

ció

n

Funcionalidades Comunes

Mesa

de

Part

es

Paz Letrado

Especializado

Procesos y Etapas

Judiciales

Mesa

de

Part

es

Sala SuperiorProcesos y Etapas

Judiciales

29

Procesos y Etapas Judiciales

Cobertura total procesal a la nueva ley laboral

Procesos Judiciales NLPT

Abreviado Laboral

Ordinario Laboral

Ejecución

No Contencioso

Cautelar

Impugnación de Laudo

Apelación

Queja

Consulta

Contienda de Competencia

Conflicto de Autoridad

Instancia

Primera

Instancia

Segunda

Instancia

Paz

Letrado

Especia-

lizado

Sala

Superior

El sistema está listo para ser replicado en otros distritos judiciales del Perú en la

especialidad laboral. Se puede extender valor de forma inmediata

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Funcionalidades Comunes

Para dar cobertura a la funcionalidad de gestión y tratamiento del expediente

digital dentro del ámbito de la justicia se han implementado una multitud de

funcionalidades comunes.

• Agenda judicial

• Devolución de anexos

• Archivamiento, desarchivamiento

y gestión de archivo

• Acumulación y desacumulación

• Foliado y firma digital

• Bandeja de trabajos

• Carátulas y guías de digitalización

• Votación

•Cuadernos y elevaciones

• Estados e historia del expediente

• Proveer escritos

• Gestión de notificaciones

• Incorporar documentos

• Escritorio de tramitación

• Vía procedimiental

• Consultas

• Impedimentos

Estas funcionalidades comunes se reutilizarán y en conjunto con la versatilidad

del BPM para el diseño rápido de otros procesos otorgarán rapidez en la

implementación del expediente judicial a otras especialidades

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Integración

El expediente digital es el corazón de la gestión digital procesal. Todos los procesos

nacen, se gestionan y mueren en este sistema apoyándose en otros servicios.

Integración

SINAREJ: Registro de multas

Depósitos, aranceles, tasas

Partes del proceso

Notificaciones electrónicas

Notificaciones físicas

Audio y video de las

vistas

Consulta on-line

expedientes

Plataforma de firma

Digitalización

REPEJ: Peritos judiciales

32

ArquitecturaPlataforma eficiente en cuanto a sostenibilidad y escalabilidad con bajos costes de

mantenimiento más bajos al hacer uso de software opensource.

Digitalización

Gest

or

de

Conte

nid

os

ESB

Servidor de Aplicaciones

BPM

Firma Gestor Documental

Base de Datos

Sistema Operativo

Entorno de desarrollo java, alfresco, mule y jboss. Tecnologías usuales en el mercado con

curva de aprendizaje corta.

Sistema de

Notificaciones

Sis

tem

as

Exte

rnos

Grabación de

Audiencias

33

Arquitectura

APIA - BPMS

Apia proporciona una plataforma

para la gestión de procesos con

mejora continua…

…La cual permite implementar de

forma altamente configurable los

procesos de negocio

34

Arquitectura

APIA - BPMS

Sistema procesal digital orientado al proceso de negocio que da soporte a las distintas

etapas judiciales de forma integral y centralizada mediante adaptación del producto

APIA

BPMS para modelar, simular,

implementar, ejecutar y

monitorear conjuntos de actividades

interrelacionadas (procesos)

Framework para tratamiento de

expedientes digitales

Plataforma de integración

35

ArquitecturaDocumentum

Funcionalidades de gestión de expedientes integradas con el BPMS.

Vía

Procedimental

Incorporar

Documentos

Consultar

DocumentosProveer Escritos

Generar

Resolución

Cuaderno

Incidental

Escritorio de

TramitaciónBandejas

Guías de

DistribuciónNotificaciones

Consultas y

Reportes

Archivar

Expediente

AgendaArchivo Modular

- Relatoria

Partes del

Proceso

Emisión de

DocumentosIncorporados

Actualizar

Estado y Etapa

Relacionados AcumuladosAcceso

Restringido

Reserva de

Folios

Historial de

Expediente

Registrar

Recurso

Elevar RecursoVer Detalle

Recurso

Devolver a Mesa

de Partes

36

ArquitecturaAPIA - BPMS

37

Muchas gracias por su

atención!!!

38