el penedès era possible: coneixement i turisme, la millor aposta

1
211 OPINIÓ “Vés al Penedès”, “Veu el Penedès”, “Beu el Penedès”, “Penedès: Terra i Cel”, “Penedès: Vinya a la platja”, “Penedès: Sol i Mar, Vi i Cava”… tots aquests podrien ser eslògans per una marca turística a l’àmbit de tota la Vegueria Penedès. Això serà més a prop des del moment que l’Àmbit Penedès, camí de la vegueria, iniciï el seu recorregut en el sector turístic. Cal esmentar el paper clau que té l’activitat turística per al desenvolupa- ment sostenible, ja que és un factor que contribueix a endreçar el territori i beneficiar la població resident i els sectors complementaris. Permet una millor redistribució dels ingressos en facilitar l’oportunitat d’establir-se tant a les grans empreses de serveis com als empresaris locals, i permet als comerços un servei amortitzat gràcies a l’atenció tant al resident com al visitant. A més, el turisme cultural i paisatgístic és aliè a la deslocalització industrial i l’estandardització dels llocs de producció de baixa qualitat. Un dels trets específics és que els compradors consumeixen en el moment de la producció, i és aquí on el petit comerç troba la seva dinamització definitiva gràcies a l’especialització, en la mateixa línia amb el sector de la restauració i la iniciativa d’allotjament. El turisme no es pot entendre ignorant les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC); no només per la gestió logística dels empresaris, sinó per la participació activa dels consumidors en l’entorn dels establiments. Les xarxes socials a internet permeten conèixer els serveis i les recomana- cions entre un gran nombre d’usuaris que cerquen informació. Les aplicaci- ons mòbils de la web 2.0 han permès la fidelització gràcies a les valoracions que deixen els usuaris de la xarxa per mitjà d’eines com Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, etc. Els blogs corporatius també són una altra de les eines que valoren positivament els consumidors per decidir-se per una experiència. No hi ha res més efectiu per a un establiment turístic que tenir comentaris per aconseguir un feedback de l’estada, nous clients o millorar aspectes deficitaris. El territori penedesenc posseeix una gran varietat de recursos i atractius que es poden convertir en productes turístics. Ara bé, turísticament la cos- ta, la plana i el nord del Penedès són espais diferenciats. Malauradament el denominador comú de la costa és el ciment del turisme residencial. Això no ho pot canviar ningú i necessita un posicionament clar en el sector del turisme de lleure i esbarjo. Per la seva banda al nord de la vegueria, l’Ano- ia, el turisme pot representar un interessant repte per tal de transformar el patrimoni industrial basat en el tèxtil, en una oferta turística innovadora i atractiva per al nou turista a la recerca de la proximitat. Finalment, les possibilitats de l’interior penedesenc passen per revertir la inèrcia de po- lígons industrials i desplegament d’infraestructures. És impossible vendre la tranquil·litat de la maduració del raïm amb vistes a un complex logístic o amb la remor d’una atapeïda autopista. Si som capaços d’escoltar què demana el turista a les xarxes socials i ho apliquem als potencials del territori podem assegurar un futur brillant per al Penedès. Coneixement i turisme, la millor aposta Daniel García Peris Impulsor de la Penedesfera i professional turístic

Upload: daniel-garcia-peris

Post on 12-Jan-2016

20 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Article publicat al llibre de la Plataforma per la Vegueria Penedès "El Penedès era possible", a l'abril del 2015.

TRANSCRIPT

Page 1: El Penedès era possible: Coneixement i turisme, la millor aposta

211OPINIÓ

“Vés al Penedès”, “Veu el Penedès”, “Beu el Penedès”, “Penedès: Terra i Cel”, “Penedès: Vinya a la platja”, “Penedès: Sol i Mar, Vi i Cava”… tots aquests podrien ser eslògans per una marca turística a l’àmbit de tota la Vegueria Penedès. Això serà més a prop des del moment que l’Àmbit Penedès, camí de la vegueria, iniciï el seu recorregut en el sector turístic. Cal esmentar el paper clau que té l’activitat turística per al desenvolupa-ment sostenible, ja que és un factor que contribueix a endreçar el territori i beneficiar la població resident i els sectors complementaris. Permet una millor redistribució dels ingressos en facilitar l’oportunitat d’establir-se tant a les grans empreses de serveis com als empresaris locals, i permet als comerços un servei amortitzat gràcies a l’atenció tant al resident com al visitant. A més, el turisme cultural i paisatgístic és aliè a la deslocalització industrial i l’estandardització dels llocs de producció de baixa qualitat. Un dels trets específics és que els compradors consumeixen en el moment de la producció, i és aquí on el petit comerç troba la seva dinamització definitiva gràcies a l’especialització, en la mateixa línia amb el sector de la restauració i la iniciativa d’allotjament.

El turisme no es pot entendre ignorant les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC); no només per la gestió logística dels empresaris, sinó per la participació activa dels consumidors en l’entorn dels establiments. Les xarxes socials a internet permeten conèixer els serveis i les recomana-cions entre un gran nombre d’usuaris que cerquen informació. Les aplicaci-ons mòbils de la web 2.0 han permès la fidelització gràcies a les valoracions que deixen els usuaris de la xarxa per mitjà d’eines com Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, etc. Els blogs corporatius també són una altra de les eines que valoren positivament els consumidors per decidir-se per una experiència. No hi ha res més efectiu per a un establiment turístic que tenir comentaris per aconseguir un feedback de l’estada, nous clients o millorar aspectes deficitaris.

El territori penedesenc posseeix una gran varietat de recursos i atractius que es poden convertir en productes turístics. Ara bé, turísticament la cos-ta, la plana i el nord del Penedès són espais diferenciats. Malauradament el denominador comú de la costa és el ciment del turisme residencial. Això no ho pot canviar ningú i necessita un posicionament clar en el sector del turisme de lleure i esbarjo. Per la seva banda al nord de la vegueria, l’Ano-ia, el turisme pot representar un interessant repte per tal de transformar el patrimoni industrial basat en el tèxtil, en una oferta turística innovadora i atractiva per al nou turista a la recerca de la proximitat. Finalment, les possibilitats de l’interior penedesenc passen per revertir la inèrcia de po-lígons industrials i desplegament d’infraestructures. És impossible vendre la tranquil·litat de la maduració del raïm amb vistes a un complex logístic o amb la remor d’una atapeïda autopista.

Si som capaços d’escoltar què demana el turista a les xarxes socials i ho apliquem als potencials del territori podem assegurar un futur brillant per al Penedès.

Coneixement i turisme, la millor aposta

Daniel García PerisImpulsor de la Penedesfera i professional turístic