“el liderazgo de la dirigencia, y su influencia en el
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y
SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI
LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Autora
Lorena Maribel Tocto Macas
Director de Tesis
Dr Marco Vinicio Muntildeoz Mata Mg Sc
LOJA ndash ECUADOR 2015
Tesis Previa a Optar el Titulo
de Licenciada en Trabajo
Social
ii
DOCTOR
MARCO VINICIO MUNtildeOZ MATA
DOCENTE DEL AacuteREA DE JURIacuteDICA SOCIAL Y ADMINISTRATIVA DE
LA CARRERA DE TRABAJO SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE LOJA
CERTIFICA
El trabajo de investigacioacuten previo a obtener el grado de Licenciada en
Trabajo Social titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO
CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo realizado por la Srta Lorena
Maribel Tocto Macas Ha sido dirigida asesorada y revisada
detenidamente y minuciosamente en los momentos de planificacioacuten
organizacioacuten ejecucioacuten e informe de acuerdo al proceso que exige la
Institucioacuten y el Reglamento de Reacutegimen Acadeacutemico
Por lo tanto de acuerdo a las disposiciones reglamentarias pertinentes
autorizo proseguir los traacutemites legales para su presentacioacuten y defensa
ante el organismo competente
Loja julio del 2015
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Dr Mg Sc Marco Muntildeoz DIRECTOR DE TESIS
iii
AUTORIA
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la presente
Tesis de Grado cuyo tiacutetulo es ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y
SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO
CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo y eximo expresamente a la
Universidad Nacional de Loja y a sus representantes juriacutedicos de posibles
reclamos o acciones legales por el contenido de la misma que son de
exclusiva responsabilidad de su autora
Adicionalmente acepto y autorizo a la Universidad Nacional de Loja la
publicacioacuten de mi Tesis en el Repositorio Institucional Biblioteca Virtual
Firma ---------------------------------------
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Fecha Loja julio del 2015
iv
CARTA DE AUTORIZACIOacuteN DE TESIS POR PARTE DE LA AUTORA PARA
LA CONSULTA REPRODUCCIOacuteN PARCIAL O TOTAL Y PUBLICACIOacuteN
ELECTROacuteNICA DEL TEXTO COMPLETO
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la Tesis titulado
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo como requisito para optar el grado de Licenciada en
Trabajo Social autorizo tambieacuten al sistema bibliotecario de la Universidad
Nacional de Loja para que con fines acadeacutemicos muestre al mundo la
produccioacuten intelectual de la Universidad a traveacutes de la visibilidad de su
contenido de la siguiente manera en el repositorio digital institucional
Los usuarios pueden consultar de este trabajo en las RDI Redes de
Informacioacuten del Paiacutes y del exterior con las cuales tengan convenio la
Universidad
La Universidad Nacional de Loja no se responsabiliza por el plagio o
copia de la tesis que realice un tercero
Para constancia de autorizacioacuten en la cuidad de Loja a los 27 diacuteas del
mes de julio del dos mil quince firma la autora
Firma
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Direccioacuten Rocafuerte entre Nicolaacutes Garciacutea y Joseacute Mariacutea Pentildea
Correo Electroacutenico flaquita_1688hotmailcom
DATOS COMPLEMENTARIOS
Director de tesis Dr Marco Vinicio Muntildeoz Mata MgSc
Tribunal de grado
Presidenta Dra Cecilia Merino MgSc
Vocal Dra Claudia Medina MgSc
Vocal Dr Hugo Leoacuten MgSc
v
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo dedico con mucho amor a Dios por
haberme dado la vida por el amor por sus bendiciones y por guiarme por
el camino del saber adquiriendo nuevos conocimientos que me serviraacute
para el futuro
A mis queridos y apreciados papitos Aacutengel y Rosita que con mucho
carintildeo y sacrificio supieron siempre guiarme brindarme su apoyo
incondicional y sobre todo por tener su amor y paciencia tambieacuten dedico
este trabajo a mis hermanitos por motivarme y brindarme su apoyo y
comprensioacuten
Tambieacuten dedico esta Tesis a mi querido esposo por apoyarme durante mi
Carrera Universitaria por tener su apoyo incondicional por tener su
comprensioacuten su amor respeto por darme mucha fuerza y valentiacutea para
salir adelante y culminar con eacutexito mi carrera Universitaria
A mis amados hijitos Valentina y Anderson quienes sacrificaron su tiempo
por ser el motor de mi vida mi inspiracioacuten y mi felicidad por ser quienes
me dan la fuerza necesaria y hacer que cada diacutea me supere hasta
alcanzar mi meta deseada
A toda mi familia mis amigos y todos quienes creyeron en miacute por tener
su apoyo su confianza y carintildeo De igual manera dedico este trabajo a
mis docentes quienes me han orientado en todo momento que su sabia
ensentildeanza me supieron forjar por el camino del saber
Lorena
vi
AGRADECIMENTO
Con gratitud expreso mi respeto y agradecimiento a la Universidad
Nacional de Loja por permitirme cumplir una meta maacutes dentro de mi
formacioacuten acadeacutemica asiacute como a sus directivos y docentes
De igual manera expreso mi agradecimiento al Director de Tesis Dr Mgs
Marco Muntildeoz Mata quien muy acertadamente supo orientar y asesorar
oportunamente la investigacioacuten que hoy se presenta
Como tambieacuten expreso mis sinceros agradecimientos al prestigioso Barrio
ldquoCapuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo por haber contribuido a esta investigacioacuten
cuyos resultados serviraacuten para el mejoramiento de la calidad y calidez del
Barrio
Muchas gracias
La Autora
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
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SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
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3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
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de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
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producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
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4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
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viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
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Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
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un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
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Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
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valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
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conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
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subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
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Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
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Recuperado de httpwwweducacionuncomocomarticulocual-es-la-
diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
Recuperado de httpwwwdocumentossempladesgobec2013-2017
79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
ii
DOCTOR
MARCO VINICIO MUNtildeOZ MATA
DOCENTE DEL AacuteREA DE JURIacuteDICA SOCIAL Y ADMINISTRATIVA DE
LA CARRERA DE TRABAJO SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE LOJA
CERTIFICA
El trabajo de investigacioacuten previo a obtener el grado de Licenciada en
Trabajo Social titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO
CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo realizado por la Srta Lorena
Maribel Tocto Macas Ha sido dirigida asesorada y revisada
detenidamente y minuciosamente en los momentos de planificacioacuten
organizacioacuten ejecucioacuten e informe de acuerdo al proceso que exige la
Institucioacuten y el Reglamento de Reacutegimen Acadeacutemico
Por lo tanto de acuerdo a las disposiciones reglamentarias pertinentes
autorizo proseguir los traacutemites legales para su presentacioacuten y defensa
ante el organismo competente
Loja julio del 2015
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Dr Mg Sc Marco Muntildeoz DIRECTOR DE TESIS
iii
AUTORIA
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la presente
Tesis de Grado cuyo tiacutetulo es ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y
SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO
CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo y eximo expresamente a la
Universidad Nacional de Loja y a sus representantes juriacutedicos de posibles
reclamos o acciones legales por el contenido de la misma que son de
exclusiva responsabilidad de su autora
Adicionalmente acepto y autorizo a la Universidad Nacional de Loja la
publicacioacuten de mi Tesis en el Repositorio Institucional Biblioteca Virtual
Firma ---------------------------------------
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Fecha Loja julio del 2015
iv
CARTA DE AUTORIZACIOacuteN DE TESIS POR PARTE DE LA AUTORA PARA
LA CONSULTA REPRODUCCIOacuteN PARCIAL O TOTAL Y PUBLICACIOacuteN
ELECTROacuteNICA DEL TEXTO COMPLETO
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la Tesis titulado
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo como requisito para optar el grado de Licenciada en
Trabajo Social autorizo tambieacuten al sistema bibliotecario de la Universidad
Nacional de Loja para que con fines acadeacutemicos muestre al mundo la
produccioacuten intelectual de la Universidad a traveacutes de la visibilidad de su
contenido de la siguiente manera en el repositorio digital institucional
Los usuarios pueden consultar de este trabajo en las RDI Redes de
Informacioacuten del Paiacutes y del exterior con las cuales tengan convenio la
Universidad
La Universidad Nacional de Loja no se responsabiliza por el plagio o
copia de la tesis que realice un tercero
Para constancia de autorizacioacuten en la cuidad de Loja a los 27 diacuteas del
mes de julio del dos mil quince firma la autora
Firma
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Direccioacuten Rocafuerte entre Nicolaacutes Garciacutea y Joseacute Mariacutea Pentildea
Correo Electroacutenico flaquita_1688hotmailcom
DATOS COMPLEMENTARIOS
Director de tesis Dr Marco Vinicio Muntildeoz Mata MgSc
Tribunal de grado
Presidenta Dra Cecilia Merino MgSc
Vocal Dra Claudia Medina MgSc
Vocal Dr Hugo Leoacuten MgSc
v
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo dedico con mucho amor a Dios por
haberme dado la vida por el amor por sus bendiciones y por guiarme por
el camino del saber adquiriendo nuevos conocimientos que me serviraacute
para el futuro
A mis queridos y apreciados papitos Aacutengel y Rosita que con mucho
carintildeo y sacrificio supieron siempre guiarme brindarme su apoyo
incondicional y sobre todo por tener su amor y paciencia tambieacuten dedico
este trabajo a mis hermanitos por motivarme y brindarme su apoyo y
comprensioacuten
Tambieacuten dedico esta Tesis a mi querido esposo por apoyarme durante mi
Carrera Universitaria por tener su apoyo incondicional por tener su
comprensioacuten su amor respeto por darme mucha fuerza y valentiacutea para
salir adelante y culminar con eacutexito mi carrera Universitaria
A mis amados hijitos Valentina y Anderson quienes sacrificaron su tiempo
por ser el motor de mi vida mi inspiracioacuten y mi felicidad por ser quienes
me dan la fuerza necesaria y hacer que cada diacutea me supere hasta
alcanzar mi meta deseada
A toda mi familia mis amigos y todos quienes creyeron en miacute por tener
su apoyo su confianza y carintildeo De igual manera dedico este trabajo a
mis docentes quienes me han orientado en todo momento que su sabia
ensentildeanza me supieron forjar por el camino del saber
Lorena
vi
AGRADECIMENTO
Con gratitud expreso mi respeto y agradecimiento a la Universidad
Nacional de Loja por permitirme cumplir una meta maacutes dentro de mi
formacioacuten acadeacutemica asiacute como a sus directivos y docentes
De igual manera expreso mi agradecimiento al Director de Tesis Dr Mgs
Marco Muntildeoz Mata quien muy acertadamente supo orientar y asesorar
oportunamente la investigacioacuten que hoy se presenta
Como tambieacuten expreso mis sinceros agradecimientos al prestigioso Barrio
ldquoCapuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo por haber contribuido a esta investigacioacuten
cuyos resultados serviraacuten para el mejoramiento de la calidad y calidez del
Barrio
Muchas gracias
La Autora
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
20
Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
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Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Alguacil J Calidad de vida y praxis urbana Coleccioacuten Monografiacuteas
Nuacutem 179 CIS-Siglo XXI Madrid
Alguacil j Basagoiti m Bru p y Camacho J (2005) Investigacioacuten
participativa en San Cristoacutebal de los Aacutengeles Documento de siacutentesis
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MadridEmpresa Municipal de la Vivienda y Suelo del Ayuntamiento
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Desarrollo Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles
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Documento de trabajo Caacuteritas Madrid No publicado
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78
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Comunitario Integradocom
Recuperado de httpwwweducacionuncomocomarticulocual-es-la-
diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
Recuperado de httpwwwdocumentossempladesgobec2013-2017
79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
iii
AUTORIA
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la presente
Tesis de Grado cuyo tiacutetulo es ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y
SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO
CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo y eximo expresamente a la
Universidad Nacional de Loja y a sus representantes juriacutedicos de posibles
reclamos o acciones legales por el contenido de la misma que son de
exclusiva responsabilidad de su autora
Adicionalmente acepto y autorizo a la Universidad Nacional de Loja la
publicacioacuten de mi Tesis en el Repositorio Institucional Biblioteca Virtual
Firma ---------------------------------------
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Fecha Loja julio del 2015
iv
CARTA DE AUTORIZACIOacuteN DE TESIS POR PARTE DE LA AUTORA PARA
LA CONSULTA REPRODUCCIOacuteN PARCIAL O TOTAL Y PUBLICACIOacuteN
ELECTROacuteNICA DEL TEXTO COMPLETO
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la Tesis titulado
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo como requisito para optar el grado de Licenciada en
Trabajo Social autorizo tambieacuten al sistema bibliotecario de la Universidad
Nacional de Loja para que con fines acadeacutemicos muestre al mundo la
produccioacuten intelectual de la Universidad a traveacutes de la visibilidad de su
contenido de la siguiente manera en el repositorio digital institucional
Los usuarios pueden consultar de este trabajo en las RDI Redes de
Informacioacuten del Paiacutes y del exterior con las cuales tengan convenio la
Universidad
La Universidad Nacional de Loja no se responsabiliza por el plagio o
copia de la tesis que realice un tercero
Para constancia de autorizacioacuten en la cuidad de Loja a los 27 diacuteas del
mes de julio del dos mil quince firma la autora
Firma
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Direccioacuten Rocafuerte entre Nicolaacutes Garciacutea y Joseacute Mariacutea Pentildea
Correo Electroacutenico flaquita_1688hotmailcom
DATOS COMPLEMENTARIOS
Director de tesis Dr Marco Vinicio Muntildeoz Mata MgSc
Tribunal de grado
Presidenta Dra Cecilia Merino MgSc
Vocal Dra Claudia Medina MgSc
Vocal Dr Hugo Leoacuten MgSc
v
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo dedico con mucho amor a Dios por
haberme dado la vida por el amor por sus bendiciones y por guiarme por
el camino del saber adquiriendo nuevos conocimientos que me serviraacute
para el futuro
A mis queridos y apreciados papitos Aacutengel y Rosita que con mucho
carintildeo y sacrificio supieron siempre guiarme brindarme su apoyo
incondicional y sobre todo por tener su amor y paciencia tambieacuten dedico
este trabajo a mis hermanitos por motivarme y brindarme su apoyo y
comprensioacuten
Tambieacuten dedico esta Tesis a mi querido esposo por apoyarme durante mi
Carrera Universitaria por tener su apoyo incondicional por tener su
comprensioacuten su amor respeto por darme mucha fuerza y valentiacutea para
salir adelante y culminar con eacutexito mi carrera Universitaria
A mis amados hijitos Valentina y Anderson quienes sacrificaron su tiempo
por ser el motor de mi vida mi inspiracioacuten y mi felicidad por ser quienes
me dan la fuerza necesaria y hacer que cada diacutea me supere hasta
alcanzar mi meta deseada
A toda mi familia mis amigos y todos quienes creyeron en miacute por tener
su apoyo su confianza y carintildeo De igual manera dedico este trabajo a
mis docentes quienes me han orientado en todo momento que su sabia
ensentildeanza me supieron forjar por el camino del saber
Lorena
vi
AGRADECIMENTO
Con gratitud expreso mi respeto y agradecimiento a la Universidad
Nacional de Loja por permitirme cumplir una meta maacutes dentro de mi
formacioacuten acadeacutemica asiacute como a sus directivos y docentes
De igual manera expreso mi agradecimiento al Director de Tesis Dr Mgs
Marco Muntildeoz Mata quien muy acertadamente supo orientar y asesorar
oportunamente la investigacioacuten que hoy se presenta
Como tambieacuten expreso mis sinceros agradecimientos al prestigioso Barrio
ldquoCapuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo por haber contribuido a esta investigacioacuten
cuyos resultados serviraacuten para el mejoramiento de la calidad y calidez del
Barrio
Muchas gracias
La Autora
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
20
Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Alguacil J Calidad de vida y praxis urbana Coleccioacuten Monografiacuteas
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Alguacil j Basagoiti m Bru p y Camacho J (2005) Investigacioacuten
participativa en San Cristoacutebal de los Aacutengeles Documento de siacutentesis
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79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
iv
CARTA DE AUTORIZACIOacuteN DE TESIS POR PARTE DE LA AUTORA PARA
LA CONSULTA REPRODUCCIOacuteN PARCIAL O TOTAL Y PUBLICACIOacuteN
ELECTROacuteNICA DEL TEXTO COMPLETO
Yo Lorena Maribel Tocto Macas declaro ser autora de la Tesis titulado
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo como requisito para optar el grado de Licenciada en
Trabajo Social autorizo tambieacuten al sistema bibliotecario de la Universidad
Nacional de Loja para que con fines acadeacutemicos muestre al mundo la
produccioacuten intelectual de la Universidad a traveacutes de la visibilidad de su
contenido de la siguiente manera en el repositorio digital institucional
Los usuarios pueden consultar de este trabajo en las RDI Redes de
Informacioacuten del Paiacutes y del exterior con las cuales tengan convenio la
Universidad
La Universidad Nacional de Loja no se responsabiliza por el plagio o
copia de la tesis que realice un tercero
Para constancia de autorizacioacuten en la cuidad de Loja a los 27 diacuteas del
mes de julio del dos mil quince firma la autora
Firma
Autor Lorena Maribel Tocto Macas
Cedula 1104976244
Direccioacuten Rocafuerte entre Nicolaacutes Garciacutea y Joseacute Mariacutea Pentildea
Correo Electroacutenico flaquita_1688hotmailcom
DATOS COMPLEMENTARIOS
Director de tesis Dr Marco Vinicio Muntildeoz Mata MgSc
Tribunal de grado
Presidenta Dra Cecilia Merino MgSc
Vocal Dra Claudia Medina MgSc
Vocal Dr Hugo Leoacuten MgSc
v
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo dedico con mucho amor a Dios por
haberme dado la vida por el amor por sus bendiciones y por guiarme por
el camino del saber adquiriendo nuevos conocimientos que me serviraacute
para el futuro
A mis queridos y apreciados papitos Aacutengel y Rosita que con mucho
carintildeo y sacrificio supieron siempre guiarme brindarme su apoyo
incondicional y sobre todo por tener su amor y paciencia tambieacuten dedico
este trabajo a mis hermanitos por motivarme y brindarme su apoyo y
comprensioacuten
Tambieacuten dedico esta Tesis a mi querido esposo por apoyarme durante mi
Carrera Universitaria por tener su apoyo incondicional por tener su
comprensioacuten su amor respeto por darme mucha fuerza y valentiacutea para
salir adelante y culminar con eacutexito mi carrera Universitaria
A mis amados hijitos Valentina y Anderson quienes sacrificaron su tiempo
por ser el motor de mi vida mi inspiracioacuten y mi felicidad por ser quienes
me dan la fuerza necesaria y hacer que cada diacutea me supere hasta
alcanzar mi meta deseada
A toda mi familia mis amigos y todos quienes creyeron en miacute por tener
su apoyo su confianza y carintildeo De igual manera dedico este trabajo a
mis docentes quienes me han orientado en todo momento que su sabia
ensentildeanza me supieron forjar por el camino del saber
Lorena
vi
AGRADECIMENTO
Con gratitud expreso mi respeto y agradecimiento a la Universidad
Nacional de Loja por permitirme cumplir una meta maacutes dentro de mi
formacioacuten acadeacutemica asiacute como a sus directivos y docentes
De igual manera expreso mi agradecimiento al Director de Tesis Dr Mgs
Marco Muntildeoz Mata quien muy acertadamente supo orientar y asesorar
oportunamente la investigacioacuten que hoy se presenta
Como tambieacuten expreso mis sinceros agradecimientos al prestigioso Barrio
ldquoCapuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo por haber contribuido a esta investigacioacuten
cuyos resultados serviraacuten para el mejoramiento de la calidad y calidez del
Barrio
Muchas gracias
La Autora
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
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incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
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Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
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requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
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transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
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Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
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Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
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Desarrollo Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles
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ciudadana Cali 2009
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trabajador-social
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Comunitario Integradocom
Recuperado de httpwwweducacionuncomocomarticulocual-es-la-
diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
Recuperado de httpwwwdocumentossempladesgobec2013-2017
79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
v
DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo dedico con mucho amor a Dios por
haberme dado la vida por el amor por sus bendiciones y por guiarme por
el camino del saber adquiriendo nuevos conocimientos que me serviraacute
para el futuro
A mis queridos y apreciados papitos Aacutengel y Rosita que con mucho
carintildeo y sacrificio supieron siempre guiarme brindarme su apoyo
incondicional y sobre todo por tener su amor y paciencia tambieacuten dedico
este trabajo a mis hermanitos por motivarme y brindarme su apoyo y
comprensioacuten
Tambieacuten dedico esta Tesis a mi querido esposo por apoyarme durante mi
Carrera Universitaria por tener su apoyo incondicional por tener su
comprensioacuten su amor respeto por darme mucha fuerza y valentiacutea para
salir adelante y culminar con eacutexito mi carrera Universitaria
A mis amados hijitos Valentina y Anderson quienes sacrificaron su tiempo
por ser el motor de mi vida mi inspiracioacuten y mi felicidad por ser quienes
me dan la fuerza necesaria y hacer que cada diacutea me supere hasta
alcanzar mi meta deseada
A toda mi familia mis amigos y todos quienes creyeron en miacute por tener
su apoyo su confianza y carintildeo De igual manera dedico este trabajo a
mis docentes quienes me han orientado en todo momento que su sabia
ensentildeanza me supieron forjar por el camino del saber
Lorena
vi
AGRADECIMENTO
Con gratitud expreso mi respeto y agradecimiento a la Universidad
Nacional de Loja por permitirme cumplir una meta maacutes dentro de mi
formacioacuten acadeacutemica asiacute como a sus directivos y docentes
De igual manera expreso mi agradecimiento al Director de Tesis Dr Mgs
Marco Muntildeoz Mata quien muy acertadamente supo orientar y asesorar
oportunamente la investigacioacuten que hoy se presenta
Como tambieacuten expreso mis sinceros agradecimientos al prestigioso Barrio
ldquoCapuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo por haber contribuido a esta investigacioacuten
cuyos resultados serviraacuten para el mejoramiento de la calidad y calidez del
Barrio
Muchas gracias
La Autora
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
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producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
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4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
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viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
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Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
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un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
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Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
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valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
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conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
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hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
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capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
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subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
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incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
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Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
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transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
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Desarrollo Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles
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diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
Recuperado de httpwwwdocumentossempladesgobec2013-2017
79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
vi
AGRADECIMENTO
Con gratitud expreso mi respeto y agradecimiento a la Universidad
Nacional de Loja por permitirme cumplir una meta maacutes dentro de mi
formacioacuten acadeacutemica asiacute como a sus directivos y docentes
De igual manera expreso mi agradecimiento al Director de Tesis Dr Mgs
Marco Muntildeoz Mata quien muy acertadamente supo orientar y asesorar
oportunamente la investigacioacuten que hoy se presenta
Como tambieacuten expreso mis sinceros agradecimientos al prestigioso Barrio
ldquoCapuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo por haber contribuido a esta investigacioacuten
cuyos resultados serviraacuten para el mejoramiento de la calidad y calidez del
Barrio
Muchas gracias
La Autora
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
20
Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
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Revisado el 14 de junio de 2012
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Dubois A (2002) ldquoUn concepto de desarrollo para el siglo XXIrdquo
Revista Asuntos econoacutemicos y administrativos
Nogueiras LM (1996) La praacutectica y la teoriacutea del desarrollo
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78
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria(2008)
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Presidente de la Comunidad de Capuli Loma Sr Bernardo Castillo
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo
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Comunitario Integradocom
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diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
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79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
1 TIacuteTULO
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
20
Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
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diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
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79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
2
2 Resumen
El presente trabajo de investigacioacuten titulado ldquoEL LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJArdquo es de mucha
importancia ya que contiene una indagacioacuten criacutetica sobre algunas
categoriacuteas como conceptos de Liderazgo tipos funciones sus diferentes
caracteriacutesticas asiacute como tambieacuten lo que concierne a organizacioacuten
comunitaria definicioacuten y conceptos siendo los liacutederes y moradores los
principales actores y encargados de esta investigacioacuten
El objetivo general tiene la iniciativa de potenciar el liderazgo de la
dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en el barrio Capuliacute Loma
para su ejecucioacuten se utilizoacute la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
la cual permitioacute tener una vivencia cercana con el grupo demandante en
este caso los liacutederes y moradores de la comunidad y de la misma
manera se utilizoacute las teacutecnicas como es la entrevista diaacutelogos y
encuestas que ayudaron a descubrir los problemas negativos que inciden
dentro de la comunidad despueacutes mediante reflexiones se pudo llegar a
la buacutesqueda de soluciones ha sido muy importante el desarrollo de esta
metodologiacutea lo que ha llevado a obtener una informacioacuten maacutes clara y
precisa lo que sirvieron de apoyo total para contrastar los resultados sin
dejar de lado la investigacioacuten bibliograacutefica de cada uno de los indicadores
del objeto de estudio
Es importante destacar que los resultados encontrados mediante el
proceso de investigacioacuten en funcioacuten a la falta de liderazgo se destaca las
siguientes causas desorganizacioacuten de los moradores mucho egoiacutesmo
inadecuada praacutectica de valores de convivencia entre otros
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
20
Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Alguacil J Calidad de vida y praxis urbana Coleccioacuten Monografiacuteas
Nuacutem 179 CIS-Siglo XXI Madrid
Alguacil j Basagoiti m Bru p y Camacho J (2005) Investigacioacuten
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MadridEmpresa Municipal de la Vivienda y Suelo del Ayuntamiento
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Desarrollo Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles
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78
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diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
Recuperado de httpwwwdocumentossempladesgobec2013-2017
79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
3
Motivo por el cual se ha realizado el anaacutelisis cuantitativo y cualitativo
donde se pudo detallar el comprendido general de los resultados
alcanzados permitiendo de esta manera justificar el problema planteado
al inicio del proyecto
Como aporte principal a la presente investigacioacuten fue realizar una
propuesta de intervencioacuten social que fue de mucha utilidad para los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma ubicada en la ciudad de Loja
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
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Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
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diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
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79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
137
Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
4
SUMMARY
This paper titled THE LEADERSHIP LEADERSHIP AND ITS
INFLUENCE ON THE COMMUNITY DEVELOPMENT DISTRICT CAPULI
LOMA DEL LOJA CANTON is very important because it contains a
critical inquiry into certain categories such as concepts of leadership
types functions their different characteristics as well as regard to
definition and concepts community organization leaders and residents
being the main actors and responsible for this research
The overall objective of the initiative is to enhance the leadership of the
leadership to bring forward community development in the neighborhood
Loma Capuliacute to execute the methodology of community self was used
which allowed to have an experience close to the plaintiff group in this
case the leaders and residents of the community and in the same way the
techniques are used such as the interview dialogues and surveys who
helped discover the negative issues affecting within the community then
by reflections could get to the search for solutions It has been very
important to the development of this methodology which has led to a more
clear and precise information which served as full support to contrast the
results without leaving the bibliographic research of each of the indicators
studied
Importantly the results found by the research process in terms of the lack
of leadership highlights the following causes disorganization of the
inhabitants much selfishness and inadequate practice of valuesof
coexistence among others
Why it has conducted quantitative and qualitative analysis which could
detail the general understanding of the results achieved thereby enabling
justify the problem posed at the beginning of the project
5
As main contribution to this research was to make a proposal for social
intervention that was very useful to the inhabitants of the community of
Loma Capuliacute located in the city of Loja
6
3 INTRODUCCIOacuteN
El presente trabajo de investigacioacuten parte desde una posicioacuten teoacuterica la
cual se caracteriza por establecer que el liderazgo dirigencial es
fundamental para mejorar el desarrollo comunitario e integrar a la
comunidad
Mantener un buen liderazgo dentro de las comunidades hoy en diacutea es
una utopiacutea simplemente es un anhelo mas no una realidad lo que ha
provocado a lo largo de estos antildeos un deterioro total en cuanto a mejora
el desarrollo comunitario Entre los principales hallazgos encontrados en
la investigacioacuten estaacute el desintereacutes en la poblacioacuten en general simplemente
estaacuten preocupados por el bienestar uacutenico de la familia mas no deacute lo que
hace falta dentro de su comunidad se ha perdido los valores de
convivencia a traveacutes de la participacioacuten de actividades e integracioacuten
comunitaria velar por el adelanto y superacioacuten de la comunidad Por lo
tanto se vive en un mundo lleno de egoiacutesmo y desigualdad cada quien
interesado por su propio desarrollo
En el presente proceso investigativo el problema central es ldquoLA FALTA
DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJArdquo que se caracteriza por ser una amenaza o negacioacuten de
las condiciones de la vida y supervivencia que afecta para el desarrollo de
la comunidad de Capuliacute Loma
Para ayudar a mejorar sus necesidades comunitarias hay que considerar
posibles alternativas de solucioacuten trabajar colectivamente uniendo lazos
7
de amistad con el uacutenico objetivo de luchar por el adelanto y prosperidad
de su pueblo
Cabe destacar la importancia del rol del Trabajador Social frente al
liderazgo comunitario cuyo accionar seria motivar orientar organizar y
concienciar a la comunidad a seguir luchando para alcanzar objetivos
propuesto que permita mejorar sus condiciones de vida
La presente investigacioacuten consta de los siguientes apartados
APARTADO UNO ldquoRevisioacuten de Literaturardquo Donde se conceptualizoacute las
categoriacuteas que contienen temas que estaacuten relacionados con eacutel Liderazgo
Comunidad Desarrollo Comunitario asiacute como tambieacuten el rol del Trabador
Social en la Comunidad que estaacuten relacionados directamente con el
objeto de estudio
APARTADO DOS ldquoMateriales y metodologiacuteardquo Se enfoca en la
metodologiacutea utilizada ldquoMACrdquo Autodesarrollo Comunitario del Dr Ramoacuten
Rivero Pinto
Esta metodologiacutea se utilizoacute por ser un instrumento eficaz para lograr
diagnosticar y modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas
en la comunidad y seraacute aplicada hasta la tercera etapa entre las teacutecnicas
aplicadas tenemos la encuesta la entrevista y la observacioacuten directa
Estos ayudaron a explicar y dar posibles alternativas de solucioacuten al
problema investigado
APARTADO TRES ldquoAnaacutelisis y Discusioacuten de Resultadosrdquo Hace
referencia al anaacutelisis y discusioacuten de resultados de los datos obtenidos
8
producto de la encuesta aplicada a una determinada muestra significativa
a los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja aquiacute tambieacuten se
puedo evidenciar los resultados y la interpretacioacuten cuantitativa asiacute como
tambieacuten el anaacutelisis cualitativo que se representa a traveacutes de cuadros y
graacuteficos estadiacutesticos que permitioacute conocer y analizar la realidad en que se
encuentran los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
APARTADO CUATRO ldquoConclusiones y Recomendacionesrdquo Sirvioacute
como soporte del proceso investigativo a las que se llegoacute luego de haber
analizado los resultados en base a estas se planteoacute las debidas
conclusiones y recomendaciones dirigidas a los moradores de la
comunidad ademaacutes contiene los respectivos anexos que sirven como
evidencia de trabajo realizado y se plantea la propuesta de intervencioacuten
social frente al objeto de estudio que estaacute dirigida a liacutederes y moradores
de la comunidad de Capuliacute Loma con el fin de mejorar y fortalecer el
Liderazgo comunitario
9
4 REVISIOacuteN DE LITERATURA
41 Contexto de la Comunidad
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
10
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de
solicitar a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo
que fue concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
Hitos histoacutericos del barrio
Antildeo
Eventos maacutes importantes de la comunidad
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
Limites
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
11
Poblacioacuten
Existen 75 familias es decir aproximadamente unos 350 habitantes en
diferentes grupos etarios
Tenencia de tierra y uso actual de suelo
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores estos trabajos lo hacen la mayoriacutea de las mujeres
Mientras que los hombres en su mayoriacutea se dedican a trabajar en
construccioacuten carpinteriacutea cerrajeriacutea etc
En la actualidad la comunidad Capuliacute Loma ya cuenta con servicios
baacutesicos como luz agua potable alumbrado y transporte puacuteblico sin
embargo auacuten carecen de una pavimentacioacuten en las calles alcantarillado
casa comunal iglesia y una farmacia que es de mucha importanciardquo1
42 LIDERAZGO
ldquoLiderazgo es una voz de leacutexico comuacuten que se ha incorporado a la
terminologiacutea teacutecnica de una disciplina cientiacutefica pero sin una redefinicioacuten
precisa por lo consiguiente tiene connotaciones ajenas que provocan
cierta ambiguumledad
El desarrollo y bienestar de una comunidad demanda de que esta tenga
1 Presidente de la Comunidad ldquoCapuliacute Lomardquo Sr Bernardo Castillo
12
un grado aceptable de cobertura en calidad y calidez por parte de los que
conforman una comunidad o cualquier tipo de grupos socialesrdquo2
Tambieacuten se lo define como un proceso que influye sobre las personas
para conseguir su comprensioacuten y consenso acerca de las acciones y
medidas necesarias en una situacioacuten dada y el transcurso de facilitar los
esfuerzos individuales y colectivos para conseguir objetivos comunes
Por lo tanto el Liderazgo es el proceso de influir sobre las actividades de
un grupo organizado hacia la consecucioacuten de sus metas trabajando con
mucho entusiasmo para asiacute iniciar procesos de cambio evolutivo
facilitando su contribucioacuten a la eficacia y el eacutexito de una organizacioacuten
A demaacutes Chiavenato Idalberto (1993) Destacan lo siguiente
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacioacuten y estaacute
dirigida a traveacutes del proceso de comunicacioacuten humana a la consecucioacuten
de uno o diversos objetivos especiacuteficos
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida grandes o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras
2 Recuperado de httpwwwsignificadoscomliderazgo
13
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se ha visto difiacutecil a la
consecucioacuten de sus diferentes metas debido a la falta de liderazgo que
se ha dado por la falta de apoyo por los demaacutes moradores la inexistencia
de ciertos grupos de moradores que rechazan la labor ejecutada por sus
liacutederes la importancia a los intereses personales no acuden a las
reuniones dirigidas por los liacutederes entre otras causas es lo que ha
provocado a no poder trabajar en equipo para beneficio de la comunidad
por cuanto existe la necesidad de mejorar el Liderazgo y desarrollo
comunitario mediante la participacioacuten de dichas gestiones comunitarias
que serviraacute para el fortalecimiento de todos los involucrados
ldquoUn liacuteder puede construirse o potenciarse por su formacioacuten que se
desarrolloacute durante la infancia y la adolescencia en los primeros grupos
que se forman en la escuela ya se puede detectar la presencia del liacuteder
de grupo de forma espontaacutenea empieza a marcar las relaciones del resto
de compantildeeros
El uacutenico requisito para llegar a ser un buen liacuteder es la voluntad de serlo si
hay profunda voluntad se puede emprender una autoformacioacuten Tambieacuten
el uacutenico Liderazgo que impulsa la innovacioacuten es aquel que es capaz de
conseguir que los demaacutes se sientan responsables de pensar y antildeadir
14
valor un liacuteder que frena la creatividad podriacutea conseguir resultados en el
corto plazo pero seriacutea nefasto para el futuro desarrollo de la
organizacioacutenrdquo3
43 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
ldquoEl Liderazgo es muy importante por tener la capacidad de guiar y dirigir
una organizacioacuten tiene una planeacioacuten adecuada y control tambieacuten es
quien se encarga de unificar las habilidades de los miembros del grupo
Ademaacutes el Liderazgo es importante ya que influye sobre las demaacutes
personas para que contribuyan con agrado y entusiasmo a alcanzar las
metas del grupo
Es vital para la supervivencia de cualquier organizacioacuten comunitaria de
procedimiento de organizacioacuten y no sobrevivir a la falta de un liacuteder
apropiadordquo4
4 4 LIDERAZGO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ldquoEl liderazgo del cambio es una de las responsabilidades maacutes difiacuteciles e
importantes del liderazgo ya que revitaliza una organizacioacuten y promueve
la adaptacioacuten a un entorno de cambio los cambios importantes a una
organizacioacuten suelen venir impulsados por el equipo de la alta direccioacuten ya
que cualquier miembro de la organizacioacuten puede iniciar un cambio que
3 Recuperado de httpwwwliderazgoymercadeocom
4 Recuperado de httpwwwmonografias importancia de liderazgocom
15
conlleve al eacutexito mediante una visioacuten transformadora donde se promueva
el aprendizaje y la innovacioacuten
Para implementar los cambios dentro de una organizacioacuten tendraacuten maacutes
probabilidades de eacutexito siacute el Liacuteder comprende las razones de la oposicioacuten
al cambio las fases secuenciales del proceso de cambio los distintos
tipos de cambio y la importancia de utilizar los modelos adecuados para
comprender los problemas de una organizacioacuten
Tambieacuten existe la oposicioacuten al cambio este es un fenoacutemeno comuacuten entre
los individuos y las organizaciones puede haber una serie de razones
distintas por lo que la gente se opone a los grandes cambios puede ser
la falta de confianza en las personas que lo proponen auacuten maacutes cuando
las cosas han tenido eacutexito anteriormente y no reconocen la existencia de
problemas existentes dentro de una organizacioacuten
Entonces la resistencia al cambio no es meramente resultado de la
ignorancia o la falta de flexibilidad sino que es una reaccioacuten natural de la
gente que quiere proteger sus propios intereses y su sentido de
autodeterminacioacuten
Las teoriacuteas sobre el proceso de cambio describen un patroacuten tiacutepico de
acontecimientos que se produce desde el inicio del cambio hasta su fin
una de las primeras teoriacuteas de este proceso era el modelo de la fuerza
campo de Lewin 1951 propuso que se puede dividir el proceso de
cambio en tres fases descongelar cambiar y volver a congelar en la
primera la gente se daraacute cuenta de que la antigua manera de hacer las
cosas ya no es vaacutelida en la segunda la gente busca nuevas formas de
16
hacer las cosas y elige un planteamiento prometedor y en la tercera fase
se implementa un nuevo disentildeo o planteamiento lo cual se convierte en
algo establecido estas tres fases son muy importantes para el eacutexito del
cambiordquo5
Seguacuten Lewin se puede lograr el cambio con dos tipos de acciones un
planteamiento consiste en aumentar las fuerzas motrices hacia el cambio
la otra consiste en reducir las fuerzas restrictivas que crean oposicioacuten al
cambio sin embargo cuando las fuerzas restrictivas son fuertes es
aconsejable recurrir a un planteamiento dual
En la comunidad Capuliacute Loma hablar de Liderazgo comunitario suena
contradictorio debido a la indiferencia en cuanto al compromiso con su
organizacioacuten no se planifica adecuadamente las actividades a realizarse
solo viven preocupados en mejorar su propio desarrollo este es un gran
problema que aqueja a los diferentes grupos comunitarios y debe ser
analizado con mucha responsabilidad
45 FALTA DE LIDERAZGO
La falta de Liderazgo es un gran problema que aqueja hoy en diacutea a los
diferentes grupos comunitarios y que debe ser analizado con mucha
responsabilidad
Seguacuten Leadmans consultora especializada en la Gestioacuten del Liderazgo
destaca a la falta de Liderazgo como uno de los principales escollos para
la innovacioacuten de conseguir diferentes logros ya sea en comunidad
centros educativos entre otros grupos sociales Ella tambieacuten considera
que el uacutenico liderazgo capaz de impulsar la innovacioacuten es aqueacutel que es
5 Liderazgo Organizacional Gary Yokl Madrid (2008)
17
capaz de conseguir que los liderados se sientan responsables de pensar
y antildeadir valor de este modo necesitan dotar a sus equipos de la pro-
actividad necesaria y crear en ellos la inquietud por buscar la forma de
hacer las cosas mejor
46 ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo transformacional ldquoLos liacutederes transformacionales son
considerados los verdaderos liacutederes por la mayoriacutea de sus subalternos
inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo a su vez estos liacutederes necesitan sentirse apoyados
solo por ciertos empleados Es por ello que muchas organizaciones tienen
que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el
liderazgo transaccional ya que los liacutederes transaccionales (o managers)
se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada
mientras que el liacuteder transformacional busca nuevas iniciativas de trabajo
siempre buscando el logro de objetivos
Liacuteder autoacutecrata Un liacuteder autoacutecrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones inicia las acciones dirige motiva y controla al
subalterno puede considerar que solamente eacutel es competente y capaz de
tomar decisiones importantes puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a siacute mismos o puede tener otras razones para
asumir una soacutelida posicioacuten de fuerza y control ademaacutes dispone las
tareas fija los procedimientos y mantiene cierta distancia con el grupo
La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesioacuten a sus
decisiones el autoacutecrata observa los niveles de desempentildeo de sus
18
subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices
Liacuteder democraacutetico El liacuteder democraacutetico es quien planifica dichas
actividades y las decisiones son tomadas por todo el grupo con el existe
una participacioacuten activa es un guiacutea quien actuacutea de manera maacutes eficaz
con la finalidad de aumentar la satisfaccioacuten mediante el desarrollo de las
actividades ejecutadas
Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asiacute que
estaacuten motivados a trabajar duro con la participacioacuten de todos los
involucrados este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se
logra un buen resultado Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando
es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es maacutes importante
que la velocidad o la productividad
Liderazgo orientado a la tarea Los liacutederes altamente orientados a la
tarea se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser
un poco autocraacuteticos Estos liacutederes son muy buenos para definir el trabajo
y roles necesarios ordenar estructuras planificar organizar y controlar
Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos asiacute que
tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores
Liacuteder participativo Es aquel liacuteder que adopta el estilo participativo utiliza
la consulta para practicar el liderazgo no delega su derecho a tomar
decisiones finales y sentildeala directrices especiacuteficas a sus subalternos
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
19
incumben si desea ser un liacuteder participativo eficaz escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y praacutectico
Ademaacutes el liacuteder participativo cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez maacutes uacutetiles y maduras
Impulsa tambieacuten a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto
control y los insta a asumir maacutes responsabilidad para guiar sus propios
esfuerzos es un liacuteder que apoya de manera eficaz y no asume una
postura de dictador
Liacuteder carismaacutetico Es quien posee ciertas caracteriacutesticas de
personalidad que lo hacen atrayente a su grupo tiene la capacidad de
generar entusiasmo ya que el eacutexito estaacute ligado a la presencia de un liacuteder
carismaacutetico ademaacutes es elegido como liacuteder por su valentiacutea de motivar y
guiar a sus seguidores estos liacutederes inspiran energiacutea positiva en sus
equipos y estaacuten en capacidad de lograr sus objetivos propuestos
Liacuteder tradicional Es aqueacutel que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante o que pertenece a un grupo familiar es decir el que
tiene el poder desde hace mucho tiempo
Liacuteder legiacutetimo Es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales
20
Liacuteder ilegiacutetimo Es quien adquiere su autoridad a traveacutes del uso de la
ilegalidad es decir aquel que sin ser un Liacuteder toma poder o decisiones
como si fuera un liacuteder de dicha organizacioacuten
Liderazgo natural El liacuteder natural no estaacute reconocido formalmente
como tal es quien lidera una organizacioacuten simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo es por eso que se le denomina liacuteder natural
algunos lo llaman liderazgo servil de muchas maneras este tipo de
liderazgo es una forma democraacutetica de liderazgo porque todo el equipo
participa del proceso de toma de decisiones quienes apoyan el modelo
de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un
mundo donde los valores son cada vez maacutes importantes
Liacuteder liberal Mediante este estilo de liderazgo el liacuteder delega a sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones el grupo dispone de
mayor libertad ya que su liacuteder solo proporciona informacioacuten y materiales
no hay evaluacioacuten de lo que hacen o dejan de hacer no participa en la
vida del grupo es decir no le interesa mejorar en sus debilidades que
tenga su organizacioacuten
Liacuteder proactivo El liacuteder proactivo es quien constituye un elemento
primordial de motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar
decisiones de dirigir una tarea de establecer contactos Cuando se
delega se descentraliza el poder se demuestra confianza en las personas
delegadas las mismas que ponen a prueba sus conocimientos y
demuestran emotivamente sus habilidadesrdquo6
6Recuperado de httpwwwlamenteesmaravillosacomclases-y-estilos-de-liderazgo
21
En la comunidad de Capuliacute Loma cabe recalcar que los liacutederes ejercen
un estilo de liderazgo democraacutetico ya que cuando realizan algunas
actividades ellos planifica y luego enviacutean convocatorias para los
moradores y con los pocos que asisten utilizan la consulta comparten sus
ideas opiniones y de esta forma las decisiones son tomadas por todo los
asistentes ademaacutes ellos dicen (helliprdquoSomos los mismos de siempre que
estamos preocupados por ver el desarrollo de nuestra comunidadhellip(ldquo a
los demaacutes lo les importa el bienestar dentro de nuestra comunidad lo
uacutenico que les preocupa es su desarrollo dentro de su hogar nada
maacuteshelliprdquo)
iquestQuieacuten es un liacuteder
ldquoUn Liacuteder es el dirigente de una organizacioacuten o aquellas personas que
estaacuten al frente de la misma o quienes la presiden y dirigen grupos
humanos estos se preocupan de los motivos que tienen los miembros de
dicha organizacioacuten para satisfacer las necesidades sociales culturales o
personales de los mismos miembros
Tambieacuten un liacuteder es quien se preocupa por el bienestar de los integrantes
del grupo crea un clima organizacional y muy agradable muestra rutas
claras entrena guiacutea dirige orienta conduce y respalda a sus seguidores
iquestQuieacutenes son llamados a ser liacutederes
Tomando en consideracioacuten lo expuesto anteriormente ser liacuteder no
corresponde solamente a quienes tienen un determinado puesto o
situacioacuten dentro de una organizacioacuten no es cierto exclusivo de ciertas
personas con capacidades humanas o conocimientos especiales y no
22
requiere lograr hechos trascendentales y de magnitud mundial ser liacuteder
es parte de nuestra vida nuestra obligacioacuten y nuestro objetivo personal
para lo cual todos estamos llamados
El liacuteder debe ser algo maacutes usual y menos ideal debemos ser capaces de
aterrizar el concepto de liacuteder y liderazgo y convertirle en aplicaciones
domeacutesticas y cotidianas
No debemos pensar que el liderazgo transformacional al que nos
referimos es aquel impresionante y que alcanza a muchas personas en
realidad es maacutes simple que esto basta que nuestro liderazgo trascienda
alcance y se convierta a una sola persona maacutes y podraacute considerarse que
transformordquo7
ldquoEl Liderazgo es una cuestioacuten de inteligencia honradez humanidad
coraje y disciplina
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas cada una
correspondiente a su funcioacuten entonces uno puede ser un liacutederrdquo
47 FUNCIONES DE UN LIacuteDER
Las funciones maacutes importantes que debe cumplir un Liacuteder son las
siguientes
7Recuperado de httpwwwdefiniciondelidercom37CeMCCbp
23
Funcioacuten de consultar y decidir ldquoLa decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
Funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten los
acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni consultar
uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y luego un
anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
Funcioacuten de rendir cuentas Rendir cuentas es un procedimiento con
diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en conocimiento de
todas las acciones y resultados del cumplimiento de responsabilidades
no demuestra su misioacuten de una voluntad a otros sino que manifiesta la
24
transferencia con la que actuamos y el respeto que tenemos al derecho
de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos que brindan oportunidad de debate
directo entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para
juzgar la labor cumplida
Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los resultados
que necesitan para cumplir con su papel para gestionar requiere contar
con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto predispone a las
personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo8
8 Recuperado de httpwww funciones-del-liderazgo
25
Los liacutederes del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja no cumplen a
cabalidad cada una de las funciones debido a que no toman un
procedimiento de trabajo por la falta de apoyo de los moradores ademaacutes
por el individualismo no se toma con responsabilidad las funcioacuten para la
que fueron designados tambieacuten por la poca importancia que prestan a las
necesidades de la comunidad los moradores no se sienten
comprometidos a impulsar su desarrollo Tambieacuten la falta de intereacutes por
trabajar en beneficio de las necesidades de la comunidad no permite la
integracioacuten social en la comunidad y por ende no se logra la satisfaccioacuten
de sus objetivos propuestos dentro de un haacutebitat sostenible de calidad de
vida
48 COMUNIDAD
Seguacuten Maritza Montero una comunidad es un conjunto de individuos que
se encuentran constantemente en transformacioacuten y desarrollo que tienen
una relacioacuten de pertenencia entre siacute con una identidad social y una
consciencia de comunidad que lo llevan a preocuparse por el resto de los
que forman parte de aquel grupo Estas relaciones fortalecen la unidad y
la interaccioacuten social Dentro del grupo los problemas y los intereses se
comparten y el espiacuteritu de cohesioacuten y solidaridad es el que permitiraacute
afrontarlos y mejorar como grupo
Es un territorio o una unidad de referencia que se conforma con la
acumulacioacuten de distintos subsistemas como economiacutea educacioacuten salud
vivienda empleo relacionados entre siacute (Andreu 2008)
Se lo define tambieacuten como un espacio social donde se produce una
multiciplidad de interacciones tanto en el interior como el exterior de la
comunidad que es un elemento muy importante ya que permite la
apropiacioacuten y la participacioacuten social
26
La importancia de lo local en la accioacuten integral de las poliacuteticas de
desarrollo se encuentran en su maacutexima justificacioacuten en la eficacia como
instrumento para propiciar procesos de recualificacioacuten social econoacutemica
y medioambiental en tornos vulnerables y por ello varias razones
(Camacho 2006)
ldquoLas personas se encuentran errarizadas en un espacio social formando
redes sociales e institucionales que favorecen o dificultan la integracioacuten
social de los individuos el conocimiento de esas redes y su potenciacioacuten
facilitan los procesos de desarrollo comunitario
Las soluciones a los problemas de exclusioacuten social no se aplica sobre
individuos aislados sino que estos se encuentran integrados en diferentes
relaciones o en procesos de desestructuracioacuten y quiebra de esas redes
cuya recomposicioacuten reforzamiento y empoderamiento
Permite la participacioacuten de los sujetos afectados pues se sentiraacuten maacutes
implicados e identificados con el contorno residencial y convivencial del
que forma parte la participacioacuten e intervencioacuten activa de los sujetos en
posibles soluciones a las problemaacuteticas de exclusioacuten social que les afecta
La comunidad por lo tanto remite a lo local que encuentra un elemento
importante de intervencioacuten en el concepto de desarrollo local aunque eacuteste
tiene una vinculacioacuten mayor con la dimensioacuten econoacutemica mientras que lo
comunitario ampliariacutea el aacutembito de intervencioacuten a una multiplicidad de
dimensiones todas ellas necesarias para propiciar un desarrollo integralrdquo9
9 Recuperado de httpwww relateddefiniciondecomunidadcom
27
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma no mantienen un buen desarrollo
organizacional no cuenta mucho con el desempentildeo de las personas en
sus cargos que deben cumplir ademaacutes los moradores no trabajan
mutuamente razoacuten por la que no les permite alcanzar objetivos comunes
y predeterminados para mejorar las condiciones econoacutemicas sociales y
culturales
Ademaacutes en la comunidad Capuliacute Loma es complicado trabajar con todos
los moradores debido a la negativa demostrada no se fomenta valores
de convivencia ni trabajan con un objetivo en comuacuten que sirva para el
desarrollo de su comunidad esto refleja claramente las limitaciones que
mantienen entre ellos motivo por el cual necesitan ayuda de personal
profesional para orientarles motivarles crear unidad para una mejor
convivencia diaria y mejor aun cuando estaacuten en conflictos o se vean
amenazados todos deben permanecer en unioacuten
49 TRABAJO COMUNITARIO
ldquoEl Trabajo Comunitario no es solo trabajo para la comunidad ni en la
comunidad es un proceso de transformacioacuten desde la comunidad
sontildeado planificado conducido y evaluado por la propia comunidad
Trabajo Comunitario tambieacuten se lo entiende como una forma de abordaje
que puede estar presente en una atencioacuten individual un enfoque
globalizador superador de lo asistencial que implica la participacioacuten a
traveacutes de grupos y asociaciones vertebrados por objetos comunes
A demaacutes el Trabajo Comunitario actuacutea como desarrollo de proyectos que
tratan de integrar la accioacuten de varios servicios disciplinas y profesiones
de un territorio
28
Sus objetivos son potenciar las fuerzas y la accioacuten de la comunidad para
lograr una mejor calidad de vida para su poblacioacuten y conquistar nuevas
metas dentro del proceso social elegido por los pobladores
desempentildeando por tanto un papel relevante la participacioacuten en el mismo
de todos sus miembros
Este desafioacute pone en juego los valores de solidaridad participacioacuten y
convivencia para ayudar a la comunidad en la toma de conciencia sobre
sus necesidades su situacioacuten y sus posibilidades de cambio
El Trabajo Social Comunitario se configura como una composicioacuten de
todo ello con tantas variaciones como comunidades diferentes existen
proyectos y programas de intervencioacuten aunque si se puede sentildealarse
que el Trabajo Social Comunitario supone un desafiacuteo independientemente
del marco institucional y de la relacioacuten contractual que vincule al
profesional con la comunidad
El eacutexito del Trabajo Comunitario estaacute en la participacioacuten de los pobladores
de la comunidad en el diagnoacutestico y solucioacuten de las problemaacuteticas que
presenta tomar parte es una de las acepciones de la palabra es la accioacuten
de manera consciente lo que facilita todo el proceso el ordenamiento de
las problemaacuteticas por orden de prioridad seguacuten el criterio de los
afectados
El desarrollo local es parte importante de los procesos que se llevan a
cabo en el trabajo comunitario sobre todo teniendo en cuenta el
reordenamiento poliacutetico y econoacutemico que se estaacute realizando en nuestro
paiacutes con la ejecucioacuten paulatina de los lineamientos aprobados en el
congreso del partido el protagonismo de los decidores a niveles de
29
comunidad y de los gobiernos locales que aumenta la posibilidad de
formular poliacuteticas sociales que se ajusten a las necesidades de nuestras
comunidades ya que es una posibilidad maacutes cercana asiacute como para
realizar acciones dirigidas a problemas concretos de las comunidades
cubanas
Lo que suele pasar en no contadas experiencias en el desempentildeo del
trabajo en la comunidad es que el delegado se encuentra al margen de
planificacioacuten ejecucioacuten y evaluacioacuten de las acciones de trabajo
comunitario en muchas ocasiones el delegado en vez de facilitar
entorpecen los procesos de transformacioacuten en las comunidades
probablemente porque el delegado no siempre tiene sentido de
pertenencia o no se siente parte de la comunidad que lo eligioacute para que lo
representara en las instancias de gobierno pasa con frecuencia que la
persona que investiga conoce mejor los problemas de la comunidad que
el delegado si bien es cierto que en la comunidad estaacuten creadas todas
estructuras necesarias no siempre se aprovechan y en ocasiones ni se
utilizan
El Trabajo Comunitario indica que es una actividad sin delimitaciones que
no resulta faacutecil sino que hay que trabajar con mucha fuerza y nitidezrdquo10
El Trabajo Comunitario en la comunidad es muy deacutebil ya que no existe
fuerza de voluntad intereacutes optimismo preocupacioacuten por parte de los
liacutederes y moradores no toman conciencia criacutetica de su realidad en que
viven carecen de un enfoque global para trabajar en comunidad y lograr
sus objetivos planteados Se ha evidenciado la necesidad urgente de un
profesional que intervenga dentro de ella para lograr su transformacioacuten el
10Recuperado de httpwwwblucytrabajosocialblogspotcom201111 trabajo social090administracioacutencom
30
trabajo seraacute difiacutecil pero los resultados anhelados seraacuten el pago de su
intervencioacuten
410 DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras que permite
alcanzar objetivos comunes y predeterminados para mejorar las
condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continua
Ese enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazo
Para propiciar procesos de desarrollo comunitario es preciso afrontar una
serie retos y problemas entendidos como la forma de abordar y
solucionar las dificultades que se presentan para llevar adelante un
proyecto local de desarrollo
En definitiva podemos destacar que la praacutectica de Desarrollo
Comunitario remite a su condicioacuten de procesos que se desarrollan en una
escala temporal de medio y largo plazo no es tanto un programa sujeto a
31
una planificacioacuten cerrada o limitada en el tiempo sino es un proceso
entendido con un sentido pedagoacutegico que pretende constituirse como un
elemento de autoaprendizaje de escuela de ciudadaniacutea democracia con
una visioacuten de transformacioacuten continua en el sentido de mejorar las
condiciones de vida de los ciudadanos
No hay un punto final definido sino una accioacuten transformadora auto
evaluable que vuelve a alimentar el proceso de cambio social a escala
local pues lo sustancial no son los objetivos de transformacioacuten el que
hacer que remite a proyecto o plan sino la forma de abordar una
intervencioacuten socialrdquo11
411 TRABAJO EN EQUIPO
Segovia F (2001) ldquoLa nocioacuten de equipo implica el aprovechamiento del
talento colectivo producido por cada persona cuando interactuacutea con los
demaacutes miembros del grupo cuyo proceso sineacutergico conlleva a potenciar
la capacidad grupal para lograr un objetivo propuesto
ldquoUna de las condiciones de trabajo de tipo psicoloacutegico que maacutes influye en
los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya
compantildeerismo y trabajo en equipo en cualquier organizacioacuten que preste
su servicio ya que el trabajo en equipo da muy buenos resultados
11 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo
Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid Madrid
32
En los equipos de trabajo se elaboran una reglas que se deben respetar
por todos los miembros que conforman un determinado grupo estas regla
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento
de los demaacutes y preparar una respuesta apropiada
La fuerza que integra al grupo y su cohesioacuten se expresa en la solidaridad
y el sentido de pertenencia al grupo que manifiesta sus componentes
cuando maacutes cohesioacuten existe es maacutes probable que el grupo comparta
valores actitudes y normas de conducta comunes el trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo
involucradordquo12
412 EMPODERAMIENTO COMUNITARIO
Seguacuten el libro de salud comunitaria de AMC Se lo define como un
sistema de poder abierto y horizontal que se construye y opera a partir
del principio de auto- determinacioacuten de las oportunidades y decisiones y la
autogestioacuten de medios recursos y acciones orientadas a lograr un
proceso de desarrollo auto-dependiente
El desarrollo comunitario de la comunidad de Capuliacute Loma se ha visto
difiacutecil la consecucioacuten de sus metas debido a su estado actual de
organizacioacuten que impide trabajar de manera colectiva debido a la
desintegracioacuten de los moradores que rechazan la labor que ejecutan los
miembros de la directiva
12 Recuperado de httpwwweltrabajoenequipocomDefinicionhtm
33
La mayoriacutea de los moradores se ven perjudicados debido a la falta de
servicios baacutesicos como calles en mal estado no cuentan con un lugar
adecuado donde se realice sus reuniones no cuentan con una farmacia
cercana entre otros siendo estos factores de contradicciones y
enfrentamientos que no permiten llevar un nivel de vida digna
413 TRABAJO SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos
Ademaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria
34
Utiliza una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes
con su centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos las
intervenciones del Trabajo Social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo Social las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad
Tambieacuten incluyen la direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria
y la participacioacuten en la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social
y en el desarrollo econoacutemico El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo
Social es universal pero las prioridades de la praacutectica del Trabajo Social
variaraacuten de un paiacutes a otro y con el tiempo en dependencia de las
circunstancias culturales histoacutericas y socioeconoacutemicasrdquo13
414 TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva a un
proceso de enriquecimiento corporativo personal y comunitario
(Fernaacutendez y Loacutepez 200817)
13 Tomaacutes Fernaacutendez Garciacutea (2008) Trabajo Social Comunitario
35
ldquoEl Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas
para debatir y decidir colectivamente
Tambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten que requiere ayudar a construir un poder social entendido
como la capacidad para comprender y actuar en todos los campos de la
vida social
36
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten
La accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
Trabajo Social como parte del cual nos reivindicamosrdquo14
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario
ldquoA menudo escuchamos que es necesario comprometerse con dicho
trabajo o con los objetivos y las metas de la comunidad el compromiso
asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten necesaria para
trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora entiende por
compromiso la conciencia y el sentimiento de responsabilidad y
obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un grupo comunidad
proyecto o causa que conduce a la persona a acompantildear actuar y
responder ante ellos por las acciones llevadas a cabordquo15
14 Loacutepez Luna Emilia y Yesmit Chaparro Melva Competencias laborables de trabajo social comunitario vistas desde el mercado laboral la Habana-Cuba paacuteg 283-285
15 ALGUACIL J BASAGOITI M BRU P y CAMACHO J (2006) Plan de Desarrollo Comunitario en Universidad Carlos III de Madrid Madrid paacuteg 236-237
37
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador Social
frente al trabajo comunitario nunca ha estado presente motivo por el cual
los moradores han desconocido la importancia de su participacioacuten dentro
de una organizacioacuten
Un Trabajador Social que desplegueacute su contingente en favor del
desarrollo comunitario puede alcanzar desarrollo personal como en lo
comunitario trabajando desde la parte interna de cada individuo y
ponerlas en servicio de toda la comunidad
415 EL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
38
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijos
Ademaacutes un Trabajador Social debe poseer conocimientos actitudes
habilidades destrezas y valores para conseguir la interrelacioacuten del
individuo la familia y la sociedad que es a los que se debe implementar
un trabajo colectivo para asiacute buscar soluciones a los diferentes
problemas sociales desarrollando en el medio acciones que mejore el
nivel de vida para la comunidadrdquo16
El trabajador social debe
Apoyar a la comunidad en la buacutesqueda de soluciones a sus
problemas concretos impulsando el trabajo cooperativo y solidario
de la comunidad
Fomentar entre la comunidad mejores diacuteas en la poliacutetica equidad
social cultura e identidad
Promover en la colectividad el sentimiento de respeto sus deberes
y derechos
416 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
16Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo Comunitario Integradocom
39
en cuanto el principal objetivo que es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que puedan por si solo resolver en
el momento
Con ello logramos un cambio positivo de conducta que contribuye a elevar
su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto deberaacute coordinar futuras actividades que
al interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta
40
Ademaacutes de coordinar contactos con otros profesionales y teacutecnicos que
van en ayuda de las acciones y actividades programadas en beneficio de
la comunidad con la finalidad de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4 Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado
Lo importante es que el Trabajador Social debe elaborar el plan
estrateacutegico con las personas que presentan el problema entonces se
debe satisfacer baacutesicamente a las personas vulnerables con la
problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la ejecucioacuten de un
proyecto especiacutefico
5 Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
41
6 Gestor Este rol del Trabajador Social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos
Aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las instituciones ya que se
conoce la problemaacutetica de la comunidad y al mismo tiempo gestionamos
la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7 Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir se puede
llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario cuando ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar
que demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyectordquo17
La importancia de desarrollar cada una de estos roles conlleva a que
tanto el trabajador social como las personas de la comunidad hayan
establecido contacto afectivo para poder mantener una buena
organizacioacuten Al ser considerado el trabajador social como educador es
porque sabe dar a conocer lo que realmente se necesita para poder
resolver los problemas y ellos mismos sean ejes de su propio cambio
coordinador por ademaacutes de ensentildear los pasos a seguir se involucra con
la realidad actual e interviene para organizar los grupos de trabajo
planificador por ademaacutes de formar parte del equipo de trabajo es quien
se encarga de buscar las soluciones para un caso determinado mediador
porque su trabajo nunca termina siempre actuacutea dando opiniones positivas
gestor por que la responsabilidad de un trabajador social comunitario es
17 Guiselda Alid lagos Asistente Social diplomada en mediacioacuten docente de instituto profesional Diego Portales Liacutenea temaacutetica comunidad sistematizacioacuten del Trabajo Comunitario(2004)
42
muy amplio lo que obliga a culminar cada proceso y finalmente es
ejecutor porque las ideas y experiencias vividas le obligan a cumplir a
cabalidad su trabajo en beneficio de quienes ha requerido su
participacioacuten
En la comunidad de Capuliacute Loma la intervencioacuten de un Trabajador social
es extremadamente importante para ayudar al desarrollo comunitario
creando comunidades en accioacuten mejorar las necesidades de bienestar
social las buenas relaciones entre sus miembros y recuperar la confianza
en los dirigentes locales solo asiacute se permitiraacute el desarrollo de las
comunicaciones y se aseguraraacute la participacioacuten activa de toda la
comunidad
417 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL
ldquoEl Trabajo Social tiene una funcioacuten de concientizacioacuten movilizacioacuten y
organizacioacuten del pueblo para que en un proceso de formacioacuten del
autodesarrollo individuos grupos y comunidades realicen proyectos de
Trabajo Social actuando en sus propias organizaciones a que participen
activamente en la realizacioacuten de un proyecto poliacutetico que significa el
traacutensito de una situacioacuten de dominacioacuten y marginalidad a otra
participacioacuten del pueblo en la vida poliacutetica econoacutemica y social de la
nacioacuten que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser
hombre
Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consiste en
Funcioacuten rehabilitadora ldquoEsta funcioacuten comprende al Trabajador Social
cooperar en la rehabilitacioacuten de las facultades desmedidas del hombre
los grupos y las comunidades
43
Funcioacuten asistencial corresponde al Trabajador Social atender los
hechos que puedan provocar la insatisfaccioacuten de las necesidades baacutesicas
como tambieacuten entra el surgimiento de la problemaacutetica social
Significa anticiparse a lo que va a ocurrir y preparar programas y acciones
contra la eventualidad
Funcioacuten de proteccioacuten Social tambieacuten corresponde al Trabajador
Social en crear desarrollar incrementar e incentivar la proteccioacuten de los
sectores maacutes desamparados de la sociedad recurriendo a las
formalidades juriacutedicas de la seguridad social a los recursos disponibles
al replanteamiento de servicios y tipos de beneficiarios
Funcioacuten educativa corresponde al Trabajador Social desarrollar los
valores colectivos de cooperacioacuten la solidaridad la moral el respeto
mutuo la participacioacuten social y la gestioacuten popular en la toma de
decisiones
Funcioacuten de organizadora corresponde al Trabajador Social darle
sentido y estructura a los programas de bienestar social implementando
adecuando y facilitando la coordinacioacuten de actividades y proyectos
Funcioacuten promocional Corresponde al Trabajador social implementar y
desarrollar programas de capacitacioacuten social para la introduccioacuten de
nuevos valores y la asimilacioacuten de nuevos conocimientos tendenciales
para asumir nuevas funciones o para la preparacioacuten hacia el cambio
La profesioacuten del Trabajador Social es una labor que implica preparacioacuten
dado el papel del Trabajador Social como figura puacuteblica cuya razoacuten de
ser es el contacto permanente con personas necesitadas de orientacioacuten y
atencioacuten
44
El Trabajo Social es concebido como un modo superior de asistencia y
servicio social
Tambieacuten el Trabajo Comunitario es un referente metodoloacutegico para las
profesiones del aacutembito de la intervencioacuten socialrdquo18
418 AUTO-GESTIOacuteN COMUNITARIA
ldquoSe la define como un proceso mediante el cual una comunidad es
protagonista auto-dependiente en el manejo de su proceso de desarrollo
local a partir de su propia visioacuten del futuro su organizacioacuten sus
conocimientos y habilidades y sus propias iniciativas decisiones y
accionesrdquo19
419 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Seguacuten Mazacoacuten A (1998) Cumplimiento de la misioacuten de los objetivos y
la finalidad de las organizaciones en un marco de optimizacioacuten de
recursos desarrollo de los integrantes de la misma y su aporte social
En el desarrollo organizacional cuenta mucho el desempentildeo de las
personas en sus cargos y debe existir correspondencia entre las
funciones que cumple las metas y objetivos de la organizacioacuten
18 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19)funciones del liderazgo 19 Andreu C (2008) Desarrollo Organizacional estrategias de intervencioacuten Social
45
420 DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
ldquoSe entiende al proceso deliberado de cambio social que tiene al ser
humano como su principal autor y eje de transformaciones sociales que
aseguren su plena realizacioacuten e integracioacuten en la sociedad al tiempo de
lograr la satisfaccioacuten de sus necesidades humanas fundamentales dentro
de un haacutebitat sostenible de calidad de vidardquo20
421 DESARROLLO SUSTENTABLE
ldquoEl desarrollo sustentable procura asegura que al ser humano satisfaga
las necesidades del presente sin comprender la capacidad de las futuras
generaciones esto significa no destruir el haacutebitat natural el crecimiento
econoacutemico no puede impulsarse a costa de la destruccioacuten del medio
ambiente local
22 DESARROLLO SOSTENIBLE
El desarrollo sostenible consiste en que cada ser humano se le permita
potenciar todas sus capacidades para ponerlas al servicio de la sociedad
con el propoacutesito de lograr un nivel de vida digno es decir cada uno de
nosotros internalicemos los fenoacutemenos sociales y mediante un proceso de
anaacutelisis y reflexioacuten participemos en la solucioacuten sencilla y practica de los
problemas que en nuestro aacutembito podamos solucionarrdquo21
20 Dubois A (2002) Un concepto de desarrollo integral para el siglo XXI Revista asuntos econoacutemicos y administrativos 21 Recuperado de httpwww educacionuncomocomarticulocual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
46
4 23 DESARROLLO LOCAL
ldquoEl desarrollo econoacutemico se lo define como un proceso de transformacioacuten
de la economiacutea y de la sociedad local orientando a superar las
dificultades y retos existentes que busca mejorar las condiciones de vida
de su poblacioacuten mediante una accioacuten decidida y concertada entre los
diferentes agentes socioeconoacutemicos locales puacuteblicos y privados para el
aprovechamiento maacutes eficiente y sustentable de los recursos endoacutegenos
existentes mediante el fenoacutemeno de las capacidades de emprendimiento
empresarial local y la creacioacuten de un entorno innovador en el territorio
Se basa en la identificacioacuten y aprovechamiento de los recursos y
potencialidades endoacutegenas de una comunidad barrio o ciudad cabe
recordar los recursos sociales culturales histoacutericos institucionales
paisajiacutesticos entre otros todos estos factores son decisivos en el proceso
de desarrollo econoacutemico localrdquo22
En este enfoque tambieacuten se considera la importancia del capital social y
los enlaces de cooperacioacuten con agentes externos para capturar recursos
humanos teacutecnicos y monetarios entre otros que contribuyan a la
estrategia local de desarrollo (Pike et al 2006)
424 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
ldquoEs el proceso de integracioacuten y apropiacioacuten colectiva y pluralista por parte
de los miembros de la sociedad de los procesos de autodeterminacioacuten
decisioacuten de sus esfuerzos de desarrollo local a partir de un espacio
22 Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y democracia participativa (2008)
47
propio de identidad y pertenencia equitativa participacioacuten social y
culturalidadrdquo23
425 PARTICIPACIOacuteN CIUDADANA
Seguacuten Alberich T (2004) Supone la incorporacioacuten de los trabajadores o
de la comunidad en la toma de decisiones ejecucioacuten de la produccioacuten o
en la supervisioacuten de la prestacioacuten de un bien o un servicio en el complejo
mundo moderno es fundamental incorporar grados fuertes de
participacioacuten ciudadana en la gestioacuten de los servicios
426 GERENCIA SOCIAL
Seguacuten Bernardo Kliksberg (2008) la gerencia social significa en la
praacutectica cotidiana enfrentar ldquosingularidadesrdquo no es una operacioacuten
organizacional ldquotubularrdquo sino otra de iacutendole diferente mucho maacutes fluida y
de composicioacuten inter-organizacional ya que se enfrentan en situaciones
muy particulares y subjetivas relacionadas con los mismos problemas
sociales de una determinada comunidad
Entonces podemos determinar a traveacutes de los diferentes escenarios del
desarrollo que como trabajadores tenemos que considerar el
empoderamiento comunitario la decisioacuten de participar y enfrentar las
necesidades de cada diacutea mediante la auto gestioacuten la organizacioacuten para
lograr un trabajo efectivo el liderazgo acertado para convertirnos en
23 RUBIO CARRACEDO J (1990) iquestDemocracia o Representacioacuten Poder y Legitimidad en Rousseau Madrid Centro Estudios Constitucionales Recuperado de httpseswikipediaorgwikiDemocracia_participativa
48
verdaderos entes del desarrollo sostenible y sustentable y sobre todo el
deseo de superacioacuten del ciudadano
427 iquestQueacute es Conflicto
Viene de la voz latina ldquoConflictosrdquo que deriva del verbo ldquoConfluyererdquo
(combatir pelear luchar etc)
Seguacuten el alemaacuten Ralf Dahrendorf (2008) Conflicto es una circunstancias
en la cual dos o maacutes personas perciben tener intereses mutuamente
incompatibles ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes
generando un contexto confrontativo de permanente oposicioacuten
Naturaleza del Conflicto
ldquoEs de naturaleza humana cuyos puntos es de controversia para cada
persona
Resolucioacuten de conflictos
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solucioacuten a
intereses contrapuestos
Valor positivo del conflicto
El conflicto debe ser visto como un desafiacuteo como un proceso en el cual
se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro superar
nuestras relaciones personales y con los demaacutes debiendo considerarse
desde un punto contractivo como resultado de diversidad de perspectivas
49
Clases
1 Negociacioacuten no existe una tercera persona El conflicto es
resuelto por las personas
2 Mediacioacuten si existe un tercero el mediador es un facilitador de las
resoluciones de conflicto ya que el mediador induce a las partes
de resolver conflictos
3 Conciliacioacuten se hace maacutes fuerte la presencia del tercero ya que
el tercero propone soluciones a los conflictos las propuesta
conciliadoras solo tendraacuten efecto vinculante solo si las
disposiciones son voluntarias
4 Arbitraje la presencia de un tercero es maacutes grande y por ende se
acata lo que el aacuterbitro indica el aacuterbitro emite lo que se llama
ldquolaudos arbitrajesrdquo las cuales son vinculantes para las partesrdquo24
La importancia de desarrollo organizacional e integral depende de una
real valoracioacuten que los habitantes presten a una comunidad caso que no
se da en la comunidad Capuliacute Loma si bien todos son testigos de la falta
de desarrollo en su comunidad no hay desarrollo sustentable ni
sostenible que le permita potenciar todas sus capacidades para ponerlas
al servicio de la sociedad con el propoacutesito de lograr un nivel de vida
digno Todos los moradores son testigos del retraso evolutivo en
referencia a la poca participacioacuten de los pobladores mediante la toma de
decisiones y ejecucioacuten de trabajo han adoptado un estilo de vida
conformista y aunque el mismo condicione sobremanera su vida rutinaria
24 Recuperado de httpswwwprezicom1zcqyclases-de-conflictos
50
no existe en la actualidad una opcioacuten que intente transformar dicha
realidad
Para esto se debe considerar el empoderamiento comunitario la
decisioacuten de participar y enfrentar las necesidades de cada diacutea mediante el
auto gestioacuten la organizacioacuten comunitaria para lograr un trabajo efectivo
el liderazgo acertado para convertirnos en verdaderos entes del desarrollo
sostenible y sustentable y sobre todo el deseo de superacioacuten de la
comunidad
429 EL PLAN NACIONAL PARA EL BUEN VIVIR 2013-2017
ldquoEl Plan Nacional del Buen Vivir se planifica no se improvisa el Buen
Vivir es la forma de vida que permite la felicidad y la permanencia de la
diversidad cultural y ambiental es armoniacutea igualdad equidad y
solidaridad no es buscar la opulencia ni el crecimiento econoacutemico infinito
Es nuestro tercer plan a escala nacional estaacute nutrido de la experiencia de
los dos planes anteriores Contiene un conjunto de 12 objetivos que
expresan la voluntad de continuar con la transformacioacuten histoacuterica del
Ecuador
El Plan Nacional para el Buen Vivir estaacute destinado a ser un referente en
Latinoameacuterica pues la regioacuten estaacute viendo resultados concretos en el caso
ecuatoriano el eacutexito del gobierno depende de que sigamos esa hoja de
ruta sin desviarnos aunque nos topemos con obstaacuteculos las revoluciones
que plantea esta hoja de ruta son la equidad el desarrollo integral la
Revolucioacuten Cultural la Revolucioacuten Urbana la Revolucioacuten Agraria y la
Revolucioacuten del Conocimiento
51
Algunos objetivos de acuerdo al trabajo de investigacioacuten
Objetivo 2 Auspiciar la igualdad la cohesioacuten la inclusioacuten y la
equidad social y territorial en la diversidad
Dentro del segundo objetivo del plan nacional del buen vivir se debe
Generar condiciones y capacidades para la inclusioacuten econoacutemica la
promocioacuten social y la erradicacioacuten progresiva de la pobreza
Estandarizar metodologiacuteas herramientas y procesos de identificacioacuten
de grupos en situacioacuten de vulnerabilidad y pobreza y de seguimiento y
evaluacioacuten de una estrategia de erradicacioacuten de la pobreza a fin de
fomentar la eficiencia y eficacia por parte del Estado
Generar mecanismos de articulacioacuten entre los instrumentos de
inclusioacuten promocioacuten y seguridad social y las poliacuteticas econoacutemicas a
fin de fomentar y facilitar la superacioacuten de la pobreza y sostener
procesos de movilidad social ascendentes
Fortalecer mecanismos de corresponsabilidad y condicionalidad en las
poliacuteticas y programas para la generacioacuten de capacidades y la
disminucioacuten de la transmisioacuten intergeneracional de la pobreza con
base en la realidad geograacutefica y con pertinencia cultural
Desarrollar e implementar una estrategia intersectorial para la
erradicacioacuten de la pobreza y el cierre de brechas de desigualdad con
eacutenfasis en la garantiacutea de derechos en la equidad de geacutenero
intergeneracional e intercultural el acceso a activos y medios de
produccioacuten y la generacioacuten de capacidades
52
Promover y apoyar iniciativas de economiacutea popular y solidaria y
MIPYMES mediante mecanismos de asistencia teacutecnica circuitos
econoacutemicos aglomeracioacuten de economiacuteas familiares sistemas de
comercializacioacuten alternativa fortalecimiento de la capacidad de
negociacioacuten y acceso a financiamiento medios de produccioacuten
conocimientos y capacidades acorde a las potencialidades
territoriales
Objetivo 3 Mejorar la calidad de vida de la poblacioacuten
Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacioacuten de servicios
de atencioacuten que componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social
Normar regular y controlar la calidad de los servicios de educacioacuten
salud atencioacuten y cuidado diario proteccioacuten especial rehabilitacioacuten
social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad
Social en sus diferentes niveles modalidades tipologiacuteas y
prestadores de servicios
Regular y evaluar la incorporacioacuten de profesionales calificados
capacitados y especializados seguacuten corresponda y con la pertinencia
necesaria en los sistemas nacionales de educacioacuten salud atencioacuten y
cuidado diario proteccioacuten y asistencia a viacutectimas de violencia
rehabilitacioacuten social y demaacutes servicios del Sistema Nacional de
Inclusioacuten y Equidad Social
Incentivar la implementacioacuten de procesos de desarrollo profesional
formacioacuten continua evaluacioacuten certificacioacuten y re-categorizacioacuten
53
laboral para los profesionales de la educacioacuten y la salud y para los
profesionales o teacutecnicos de servicios de atencioacuten y cuidado diario
Implementar procesos de estandarizacioacuten y homologacioacuten con
pertinencia cultural social y geograacutefica de la infraestructura el
equipamiento y el mobiliario de los componentes del Sistema Nacional
de Inclusioacuten y Equidad Social
Implementar sistemas de calidad con estaacutendares normalizados que
faciliten la regulacioacuten el control y la auditoriacutea de los servicios que
componen el Sistema Nacional de Inclusioacuten y Equidad Social
Objetivo 5 Construir espacios de encuentro comuacuten y fortalecer la
identidad nacional las identidades diversas la plurinacionalidad y la
interculturalidad
Promover la democratizacioacuten del disfrute del tiempo y del espacio
puacuteblico para la construccioacuten de relaciones sociales solidarias entre
diversos
Fomentar las redes puacuteblicas que conforman los subsistemas de
cultura para garantizar el acceso democraacutetico equitativo y sin
discriminacioacuten en todo el territorio
Fortalecer y mejorar el acceso democraacutetico a la Red Nacional de
Centros Interculturales Comunitarios con agendas locales
coordinadas entre GAD organizaciones de base escuelas la
ciudadaniacutea y el Estado Central
Ampliar los Centros Interculturales Comunitarios hacia un sistema
nacional desconcentrado de bibliotecas puacuteblicas videotecas y centros
de interpretacioacuten de la memoria y el patrimonio social
54
Objetivo 6 Consolidar la transformacioacuten de la justicia y fortalecer la
seguridad integral en estricto respeto a los derechos humanos
Promover el acceso oacuteptimo a la justicia bajo el principio de igualdad y
no discriminacioacuten eliminando las barreras econoacutemicas geograacuteficas y
culturales
Mejorar el acceso a los servicios de justicia en el territorio mediante
una desconcentracioacuten equitativa
Promocionar derechos deberes y mecanismos de acceso y operacioacuten
del sistema de justicia ordinaria constitucional y contenciosa electoral
Fomentar la especializacioacuten de defensoras y defensores puacuteblicos en
virtud de la materia que atienden
Objetivo 7 Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la
sostenibilidad ambiental territorial y global
Asegurar la promocioacuten la vigencia y la plena exigibilidad de los
derechos de la naturaleza
Disentildear e implementar un marco normativo que garantice los derechos
de la naturaleza e instaure mecanismos intersectoriales transversales
e integrados de prevencioacuten control sancioacuten y restauracioacuten integral de
dantildeos y pasivos socio ambientales asegurando las compensaciones
respectivas y la no repeticioacuten de los dantildeos o afectaciones
55
Desarrollar e implementar los mecanismos institucionales en particular
en la Funcioacuten Judicial las judicaturas de la naturaleza y el ambiente
en la Funcioacuten de Transparencia y Control Social y en la
Superintendencia Ambiental para hacer efectivos los derechos de la
naturaleza y sancionar su incumplimiento
Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestioacuten Ambiental
y asegurar una accioacuten coordinada entre los diferentes niveles de
Gobierno funciones del Estado y las instituciones administrativas y
legales pertinentes con el involucramiento del sector privado las
universidades y organizaciones sociales para garantizar el
cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza
Objetivo 8 Consolidar el sistema econoacutemico social y solidario de
forma sostenible
Invertir los recursos puacuteblicos para generar crecimiento econoacutemico
sostenido y transformaciones estructurales
Fortalecer el rol de la planificacioacuten de la inversioacuten puacuteblica con enfoque
integral para la toma de decisiones y la planificacioacuten plurianual
Incluir criterios de equidad territorial en la inversioacuten puacuteblica para
articular las poliacuteticas nacionales con el desarrollo local
Impulsar la nueva institucionalidad del sector financiero puacuteblico
orientado a promover la transformacioacuten de la matriz productiva la
inclusioacuten financiera democraacutetica para la igualdad la soberaniacutea
alimentaria el desarrollo territorial y la vivienda de intereacutes social
56
Promover la diversidad de enfoques teoacutericos sobre la economiacutea en el
sistema educativo
Consolidar el papel del Estado como dinamizador de la produccioacuten y
regulador del mercado
Establecer requisitos de desempentildeo a los incentivos como la
contratacioacuten plurianual que promueva la inversioacuten privada orientada a
la sustitucioacuten de importaciones los encadenamientos productivos
locales la generacioacuten de trabajo nacional la desagregacioacuten y
transferencia tecnoloacutegica y la reinversioacuten de utilidades
Objetivo 9 Garantizar el trabajo digno en todas sus formas
Impulsar actividades econoacutemicas que permitan generar y conservar
trabajos dignos y contribuir a la consecucioacuten del pleno empleo
priorizando a los grupos histoacutericamente excluidos
Implementar mecanismos de incentivos en actividades econoacutemicas
especialmente del sector popular y solidario las Mipymes la
agricultura familiar campesina asiacute como las de trabajo autoacutenomo que
se orienten a la generacioacuten y conservacioacuten de trabajos dignos y
garanticen la igualdad de oportunidades de empleo para toda la
poblacioacuten
Democratizar el acceso al creacutedito financiamiento seguros activos
productivos bienes de capital e infraestructura productiva entre otros
para fomentar el desarrollo y sostenibilidad de las actividades
57
econoacutemicas de caraacutecter asociativo y comunitario y su vinculacioacuten a
cadenas productivas y mercados
Fortalecer las competencias de fomento productivo en los Gobiernos
Autoacutenomos Descentralizados con el objeto de apoyar iniciativas
econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos dignos a nivel
local que aprovechen la especializacioacuten productiva y respeten la
capacidad de acogida de cada territorio asiacute como sus potencialidades
conocimientos y experiencias
Generar mecanismos que posibiliten al Estado asumir el rol de
empleador de uacuteltima instancia para la generacioacuten y conservacioacuten de
trabajos dignos y fortalecer los programas gubernamentales que
ampliacuteen las oportunidades
Objetivo 10 Impulsar la transformacioacuten de la matriz productiva
Diversificar y generar mayor valor agregado en la produccioacuten nacional
Impulsar y fortalecer las industrias estrateacutegicas claves y sus
encadenamientos productivos con eacutenfasis en aquellas que resultan de
la reestructuracioacuten de la matriz energeacutetica de la gestioacuten soberana de
los sectores estrateacutegicos y de las que dinamizan otros sectores de la
economiacutea en sus procesos productivos
Articular la gestioacuten de los sectores estrateacutegicos a la Estrategia
Nacional para el Cambio de la Matriz Productiva y a la vocacioacuten
productiva de los territorios y su diversidad poblacional
58
Consolidar la transformacioacuten productiva de los sectores prioritarios
industriales y de manufactura con procesos de incorporacioacuten de valor
agregado que maximicen el componente nacional y fortalezcan la
capacidad de innovacioacuten y de aprendizaje colectivo
Fortalecer y desarrollar la industria de astilleros como generadora de
encadenamientos productivos para el desarrollo de actividades
industriales conexas
Objetivo 11 Asegurar la soberaniacutea y eficiencia de los sectores
estrateacutegicos para la transformacioacuten industrial y tecnoloacutegica
Reestructurar la matriz energeacutetica bajo criterios de transformacioacuten de
la matriz productiva inclusioacuten calidad soberaniacutea energeacutetica y
sustentabilidad con incremento de la participacioacuten de energiacutea
renovable
Aprovechar el potencial energeacutetico basado en fuentes renovables
principalmente de la hidrogenariacutea en el marco del derecho
constitucional al acceso al agua y de la conservacioacuten del caudal
ecoloacutegico
Aprovechar el potencial de desarrollo de la bioenergiacutea sin detrimento
de la soberaniacutea alimentaria y respetando los derechos de la
naturaleza
Aplicar principios de precaucioacuten prevencioacuten eficiencia social
ordenamiento territorial y sustentabilidad biofiacutesica en la ampliacioacuten del
horizonte de reservas y produccioacuten de hidrocarburos
59
Potenciar la capacidad de refinacioacuten de hidrocarburos en funcioacuten de la
sostenibilidad de los flujos fiacutesicos para abastecer la demanda interna
Impulsar el desarrollo de la industria petroquiacutemica bajo criterios de
sostenibilidad ordenamiento territorial y seguridad geopoliacutetica de
aprovisionamiento
Objetivo 12 Garantizar la soberaniacutea y la paz profundizar la insercioacuten
estrateacutegica en el mundo y la integracioacuten latinoamericana
Profundizar procesos solidarios y complementarios de integracioacuten con
Ameacuterica Latina y el Caribe
Impulsar el fortalecimiento institucional de los organismos de
integracioacuten latinoamericana ndashen particular ALBA Celac y Unasurndash
como espacios de convergencia poliacutetica econoacutemica social cultural y
del conocimiento
Afianzar el poder negociador de los paiacuteses de la regioacuten en las
negociaciones multilaterales a traveacutes de acciones colectivas y
consensuadas en el marco de los organismos de integracioacuten
latinoamericana
Consolidar la integracioacuten regional en teacuterminos de complementariedad
poliacutetica cultural productiva financiera cientiacutefico-tecnoloacutegica
energeacutetica ambiental y de infraestructura
Promover en los organismos regionales la adopcioacuten e
implementacioacuten de instrumentos internacionales para la proteccioacuten y
60
defensa de la democracia y la resolucioacuten paciacutefica de conflictos en el
aacutembito bilateral y multilateralrdquo25
El plan nacional del buen vivir es importante ya que de acuerdo a los
objetivos se cumplen los deberes y derechos en equidad asegura la
soberaniacutea impulsando el fortalecimiento de integracioacuten con el objetivo de
apoyar iniciativas econoacutemicas que permitan generar y conservar trabajos
dignos para un mejor desarrollo sostenible de calidad y calidez en la
poblacioacuten
Tambieacuten el buen vivir significa la satisfaccioacuten de las necesidades la
consecucioacuten de una calidad de vida y muerte digna el amar y ser amado
vivir en paz y armoniacutea con la naturaleza y la prolongacioacuten indefinida de las
culturas humanas el buen vivir supone tener tiempo libre para la
contemplacioacuten y la emancipacioacuten y que las libertades oportunidades
capacidades y potencialidades reales de los individuos se ampliacuteen y
florezcan de modo que permita lograr simultaacuteneamente aquello que la
sociedad territorios y diversas identidades colectivas sea visto como un
ser universal
19 Recuperado de httpwwwdocumentossenpladesgobecPlan20Nacional20Buen20Vivir202013-2017
61
5 MATERIALES Y METODOS
Este trabajo se fundamentoacute de manera documental bibliograacutefica y de
campo como se trata de una investigacioacuten de caraacutecter social se utilizoacute
textos y material relacionados con el tema ldquoEl Liderazgo de la
dirigencia y su influencia en el Desarrollo Comunitario del Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo desde el punto de vista social y
cientiacutefico asiacute como la bibliografiacutea relacionada al problema a indagar
Tambieacuten se utilizoacute materiales como
Material bibliograacutefico
Tesis
Internet
Libros
Material de almacenamiento electroacutenico
Pendrai
CDS
Caacutemara fotograacutefica
Material de oficina
Copias
Hojas de papel boon
Otros
Material informaacutetico
Computadora
Impresora
Diapositivas
62
METODOLOGIacuteA
Para la presente investigacioacuten realizada se utilizoacute la siguiente
metodologiacutea que apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la
METODOLOGIacuteA DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del
Dr Ramoacuten Rivero Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicoacute las cinco etapas
a) Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
En esta etapa se realiza un acercamiento con los sujetos demandantes
intercambiando ideas y pensamientos el objetivo seraacute conocer la
percepcioacuten del sujeto demandante sus caracteriacutesticas generales los
problemas que requieren solucioacuten priorizada y los escenarios
particulares maacutes afectados en el caso de las comunidades su clave es
lograr una adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que
fluya los mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
b) Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico
Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la problemaacutetica
del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con la demanda
formulada para asiacute contar con varios elementos que permitiraacuten organizar y
planificar cada una de las etapas y pasos a seguir posteriormente de la
intervencioacuten social
63
c) Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
Su objetivo es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por
parte del demandante y facilitar el proceso corrector Esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora pues las situaciones objeto de anaacutelisis y
reflexioacuten en los espacios correctores estaacuten relacionadas directamente
con las causas fundamentales de los malestares que el demandante sufre
y sobre las que no tiene conciencia criacutetica
d) Cuarta etapa- Evaluacioacuten al proceso de intervencioacuten del
proyecto
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados de caraacutecter cuantitativo y cualitativo se evaluacutea el impacto
transformador de la realidad objeto de intervencioacuten y cumplimiento de los
objetivos propuestos y avanzar en la praxis de nuestras experiencias
e) Quinta etapa-Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
64
Teacutecnicas e instrumentos utilizados
Para el cumplimiento de los objetivos empleados se utilizoacute las siguientes
teacutecnicas
La entrevista La entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable
permitiendo obtener opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se
encuentra la comunidad y de esta manera identificar en conjunto las
problemaacuteticas existentes que afecta a la comunidad
La encuesta esta teacutecnica se lo utilizara tomando como eje primordial y
derivado de la investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde
incluye preguntas que seraacuten aplicadas a un determinado nuacutemero de
moradores
La observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a traveacutes de
ella permite tener una visualizacioacuten panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma
su ubicacioacuten y caracteriacutesticas ademaacutes se pudo evidenciar los problemas
maacutes latentes que aquejan a la comunidad
Los materiales estos seraacuten material bibliograacutefico material de
almacenamiento eleacutectrico material de oficina y material informaacutetico
Poblacioacuten La poblacioacuten objeto de la presente investigacioacuten fueron las 70
familias del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Muestra La muestra fueron 50 familias del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se llegoacute a esta muestra con la participacioacuten de los
moradores de la comunidad mediante la encuesta aplicada
65
6 RESULTADOS
Los resultados que se presenta a continuacioacuten han sido obtenidos
mediante la metodologiacutea del autodesarrollo aplicada hasta la tercera
etapa
PRIMERA ETAPA- Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional
Para la presente etapa los sujetos demandantes de la accioacuten profesional
fueron los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma a quienes se
aplicoacute las teacutecnicas de la observacioacuten y dialogo las cuales contribuyeron a
tener una idea de los problemas maacutes latentes que existe en la comunidad
La observacioacuten esta teacutecnica contribuyo a observar a simple vista los
problemas que afectan a los moradores de la comunidad entre ellos
estaacuten falta de pavimentacioacuten de las calles falta de alcantarillado la
inseguridad falta de una casa comunal falta de una iglesia
(Ver anexo 1)
Luego se consideroacute aplicar la teacutecnica del dialogo conjuntamente con el
presidente Sr Bernardo Castillo y demaacutes moradores de la comunidad
donde se pudo obtener informacioacuten sobre los problemas que estaacuten
afectando para el bienestar de la comunidad como son falta de liderazgo
falta de organizacioacuten comunitaria intereses personales egoiacutesmo no hay
dialogo todos estos problemas se debe por el desintereacutes a las
necesidades de la comunidad ademaacutes no acuden a las reuniones que
organiza el presidente motivo por el cual no llegan a cumplir sus objetivos
propuestos (Ver anexo 2)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y luego de haber aplicado la
teacutecnica de la observacioacuten directa e indirecta y los diaacutelogos participativos
66
se pudieron evidenciar de manera global los problemas que afectan a la
comunidad Ademaacutes esta etapa permitioacute al investigador formular los
instrumentos necesarios para llegar de una forma maacutes completa a la
problemaacutetica objeto de estudio entre los problemas que se pudieron
detectar son
- En el aspecto fiacutesico la comunidad no cuenta con pavimentacioacuten de las
calles falta de alcantarillado falta de una casa comunal falta de una
iglesia inseguridad y contaminacioacuten por el exceso de mascotas en la
comunidad
- A traveacutes de los diaacutelogos establecidos con los moradores se pudo
evidenciar los problemas que afectan para su bienestar comunitario como
es falta de liderazgo individualidad falta de dialogo desorganizacioacuten
comunitaria poca gestioacuten intereses personales entre otros
SEGUNDA ETAPA-Formulacioacuten del pre-diagnoacutestico
Resultados de la encuesta
Esta etapa permitioacute la correcta elaboracioacuten de una encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del sector con la finalidad de determinar las
causas maacutes contundentes que trae consigo la falta de liderazgo
Encuesta permitioacute recoger la informacioacuten de forma directa con los
involucrados quienes manifestaron en un porcentaje elevado que no
existe un buen liderazgo ademaacutes no asisten todos los moradores a las
reuniones que hace el presidente y por ende no se puede llegar a un
determinado acuerdo (Ver anexo 3)
Entrevista sirvioacute como teacutecnica indispensable permitiendo obtener
opiniones claras y concisas de la situacioacuten que se encuentra la
67
comunidad y de esta manera identificar en conjunto las problemaacuteticas
existentes que afecta a la comunidad (Ver anexo 4)
Tambieacuten los moradores manifiestan que el liacuteder que estaacute al frente no
cumple a cabalidad su funcioacuten no trabaja con responsabilidad en las
actividades comunitarias ademaacutes la escasa colaboracioacuten de los
moradores ocasiona no mejorar sus condiciones de vida en lo social
cultural y econoacutemico
Ademaacutes se puede recalcar que pese a la desorganizacioacuten que existe en la
comunidad la directiva organiza mingas de limpieza para un mejor
mantenimiento saludable pero los moradores no colaboran no sienten la
necesidad de trabajar prefieren vivir con malestares y necesidades pese
al propoacutesito e importancia que tienen estas minga por ser beneficiarias
para toda la comunidad
Se puede rescatar que los moradores de la comunidad muestran intereacutes
por integrarse a trabajar por el adelanto y desarrollo de su comunidad
siempre y cuando tengan el apoyo de todos los involucrados para poder
superar sus necesidades logrando el bienestar del individuo familia y
comunidad
Tambieacuten los moradores manifiestan en un alto porcentaje que es muy
importante la capacitacioacuten de los liacutederes para un mejor desempentildeo en
cuanto a su funcioacuten y poder entender sobre la responsabilidad que tiene
un verdadero liacuteder con su comunidad
De la misma manera se les pregunto si para ellos es importante contar
con la intervencioacuten de un Trabajador Social y en un alto porcentaje
respondieron que siacute debido a que es un profesional capacitado que
contribuiraacute de la mejor manera a mejorar la organizacioacuten comunitaria y
68
demaacutes problemas intrafamiliares mediante la mediacioacuten entre los
moradores
Toda esta informacioacuten es en base al anaacutelisis y tabulacioacuten de la encuesta
aplicada (Ver anexo 5)
VALORACIOacuteN Al culminar esta etapa y habiendo aplicado esta teacutecnica
de la encuesta a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se recabo
informacioacuten de forma directa con los involucrados esto contribuyo a la
investigadora pueda priorizar el problema que maacutes incide en ella que es la
falta de liderazgo por las siguientes causas desorganizacioacuten comunitaria
egoiacutesmo intereses personales poca gestioacuten entre otras Consiente de
esta realidad en que viven y preocupada por contribuir a fomentar el
liderazgo con enfoque comunitario que serviraacute para mejorar la calidad de
vida la presente metodologiacutea comunitaria fue muy importante ya que
consiste en abrir espacios de conversacioacuten y reflexioacuten entre los liacutederes y
moradores de la comunidad con el objetivo de posibilitar practicas maacutes
deliberativas para actuar con cada uno de ellos permitiendo establecer
relaciones maacutes responsables con uno mismo y con quienes lo rodean
TERCERA ETAPA- Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones
En esta etapa el objetivo fue entregar los resultados obtenidos a los
moradores de la comunidad con la informacioacuten obtenida en las dos
etapas anteriores mediante una convocatoria para los moradores en esta
reunioacuten se planteoacute alternativas para el mejoramiento de la comunidad
donde permitioacute a la investigadora elaborar una propuesta de intervencioacuten
social juntamente con los liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma donde se propuso ser ejecutada cuyo objetivo general es
Contribuir al mejoramiento de la organizacioacuten comunitaria con la finalidad
de lograr el desarrollo comunitario y para ello tambieacuten se plantean dos
objetivos especiacuteficos que son motivar la gestioacuten comunitaria
69
impulsaacutendoles hacer liacutederes de su propio cambio e incentivar el liderazgo
de la dirigencia a liacutederes y moradores de la comunidad para dar
cumplimiento a estos objetivos se desarrolloacute dos charlas de capacitacioacuten
ldquoFortalecimiento de liderazgordquo e ldquoImportancia de desarrollo comunitariordquo
las mismas que fueron dirigidas a liacutederes y moradores de la comunidad de
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja (Ver anexo 6)
Valoracioacuten Al culminar esta tercera etapa y habiendo obtenido los
resultados de la primera y segunda etapa se realizoacute una reunioacuten con los
liacutederes y moradores de la comunidad la cual permitioacute realizar la
devolucioacuten de los resultados obtenidos con los instrumentos y teacutecnicas
utilizadas conjuntamente con ellos se pudo buscar posibles alternativas
de solucioacuten frente a la problemaacutetica encontrada los moradores de la
comunidad fueron quienes manifestaron se elabore una propuesta de
intervencioacuten social dirigida a liacutederes y moradores de la comunidad que
seraacuten capacitados mediante el planteamiento de las charlas ejecutadas
que serviraacute de mucho para disminuir el problema central como es la falta
de liderazgo y su influencia en el desarrollo comunitario
CUARTA ETAPA-Evaluacioacuten al proceso de interrvencion
Esta etapa tiene dos dimensiones que es la evaluacioacuten de la eficacia
donde se analiza el cumplimiento de los objetivos propuestos por el
programa y la evaluacioacuten de impacto realizada a largo plazo en la que se
valora la transformacioacuten real del objeto de investigacioacuten
Para dar cumplimiento a esta etapa se realizoacute convocatorias a los
moradores de la comunidad de Capuliacute Loma con el objetivo de realizar
dos sesiones donde permita encontrar soluciones al problema
investigado en la que los liacutederes y moradores propusieron que se
realizariacutea algunos talleres que sirva de apoyo y mejoramiento a la
comunidad entre ellos estaacuten ldquoComo fortalecer el liderazgo de la
dirigenciardquo ldquo Importancia de desarrollo comunitariordquo y ldquoempoderamiento
70
comunitariordquo ademaacutes se acordoacute realizar una minga entre los moradores
para fortalecer lazos de amistad y unioacuten entre ellos la segunda sesioacuten
realizada fue con el objetivo de determinar fecha diacutea y hora que se
llevariacutea a cabo a realizarse los talleres (Ver anexo 7)
Valoracioacuten En esta etapa permitioacute evidenciar que los resultados de los
talleres fueron exitosos ya que los moradores demostraron intereacutes
preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y prosperidad frente a su
comunidad
QUINTA ETAPA- Sistematizacioacuten de la intervencioacuten del trabajo
desarrollado
Una vez que se ha cumplido en una investigacioacuten profunda y un disentildeo de
ejecucioacuten de la propuesta directa todas las etapas que determinen la
metodologiacutea del autodesarrollo comunitario se procede a un anaacutelisis de
informacioacuten donde permitioacute darse cuenta del trabajo realizado en esta
comunidad ha sido muy exitoso el haber aplicado los talleres ya que se
han dado buenos resultados los liacutederes han puesto en praacutectica lo
aprendido han demostrado la responsabilidad que tienen que cumplir
con su comunidad y tambieacuten el resto de los moradores colaboran en ellos
existe maacutes dialogo estaacuten maacutes unidos en cuanto a reuniones o trabajos
que haya que realizar por cuanto se logroacute ver la transformacioacuten de la
Comunidad Capuliacute Loma (Ver anexo 8)
Valoracioacuten- mediante esta etapa permitioacute evidenciar la transformacioacuten
de la comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad sirvioacute de mucho
los talleres dados ahora trabajan en equipo existe mucho dialogo
intercambian sus ideas es decir todos se ven en obligacioacuten de velar por
sus necesidades maacutes importantes que existe dentro de ella
71
7 DISCUSIOacuteN
De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta y entrevista
aplicada a los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tomados como muestra significativa para el presente trabajo investigativo
permitioacute conocer y analizar la realidad en la que se encuentra la
comunidad
El objetivo general de la presente investigacioacuten fue ldquoPotenciar el
liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo comunitario en la
comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo este objetivo se cumplioacute
en su totalidad a traveacutes de la informacioacuten recolectada con la utilizacioacuten de
diferentes instrumentos y teacutecnicas dadas de esta manera se pudo
determinar el problema central como es la falta de liderazgo siendo este
el principal problema que influye dentro de la misma y conjuntamente con
la poblacioacuten demandante se buscoacute alternativas de solucioacuten llegando a
elaborar una propuesta de intervencioacuten social para mejorar el liderazgo y
desarrollo comunitario del sector intervenido
Objetivos especiacuteficos ldquoFundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las
categoriacuteas del objeto de estudio que permita identificar plenamente
la investigacioacutenrdquo este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes del
anaacutelisis de investigacioacuten bibliograacutefica que contrastoacute con la informacioacuten
recopilada utilizando la metodologiacutea del autodesarrollo comunitario
ldquoDiagnosticar los conocimientos sobre liderazgo y desarrollo
comunitario en los morador del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute en su totalidad a traveacutes d diferente instrumentos
y teacutecnicas dadas en las tres etapas de la metodologiacutea con la participacioacuten
de los moradores dando sus diversas opiniones y llegando a tener
conocimientos maacutes concretos sobre liderazgo y desarrollo comunitario
72
ldquoDisentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para
fortalecer el liderazgo y desarrollo comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
Este objetivo se cumplioacute a traveacutes de las charlas dictadas sobre
ldquoFortalecimiento de liderazgo importancia de desarrollo comunitario y
empoderamiento comunitariordquo temas muy importantes que se dio para
lograr el mejoramiento de la comunidad A demaacutes los moradores
manifestaron la presencia de un Trabajador Social para que guie oriente
y facilite meacutetodos adecuados que facilite trabajar en equipo
Una vez ejecutados dichos talleres se pudo evidenciar en los moradores
un eacutexito total dar cumplimiento con aquellos talleres ya que los moradores
demostraron intereacutes preocupacioacuten por trabajar para el desarrollo y
prosperidad frente a su comunidad Y como uacuteltimo resultado en la etapa
de sistematizacioacuten esta permitioacute evidenciar la transformacioacuten de la
comunidad de Capuliacute Loma ya que a los moradores pudieron darse
cuenta de la importancia que es trabajar en colectividad ahora trabajan
en equipo existe mucho dialogo intercambian sus ideas es decir todos
se ven en obligacioacuten de velar por sus necesidades maacutes importantes que
existe dentro de ella
73
8 CONCLUSIONES
Al concluir el presente trabajo investigativo se concluye que
En la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la dirigencia ejerce
un deacutebil Liderazgo debido a la desintegracioacuten individualidad e
intereses personales de los pobladores teniendo como consecuencia
la desorganizacioacuten comunitaria
La desorganizacioacuten la mala comunicacioacuten el nivel de educacioacuten el
desintereacutes el egoiacutesmo la despreocupacioacuten entre otras son las
causas fundamentales que frenan el desarrollo de la comunidad
Es evidente que los liacutederes y moradores no ejercen una buena
comunicacioacuten con el resto de los moradores es por eso que estaacute
totalmente desorganizada la comunidad de Capuliacute Loma
La mayoriacutea de la poblacioacuten cree que los liacutederes deben fortalecerse y
capacitarse para lograr el desenvolvimiento de las actividades a
cumplirse y mantener un buen desarrollo comunitario
Se puede evidenciar mucho desconocimiento sobre la importancia de
comunicacioacuten entre ellos y la falta de intereacutes para mantener la
integridad y bienestar de los pobladores
Mediante la teacutecnica de observacioacuten permitioacute tener una visualizacioacuten
panoraacutemica del barrio Capuliacute Loma su ubicacioacuten y caracteriacutesticas maacutes
notables asiacute como las situaciones que puedan describirse a simple
vista
74
Se visualizoacute que los liacutederes y moradores no cuentan con una
preparacioacuten de calidad y calidez que puedan mejorar las condiciones
de vida y el eje de transformaciones sociales que aseguren su plena
realizacioacuten e integracioacuten en la comunidad
La intervencioacuten de una Trabajadora Social ayudaraacute mucho al
desarrollo comunitario guiando orientando motivando y facilitando
meacutetodos adecuados para generar la unioacuten e igualdad ya que un
verdadero liderazgo se logra cuando es integro humilde sincero
equitativo leal y eacutetico
La metodologiacutea del autodesarrollo comunitario presenta una forma
organizada de llegar a la comunidad brindando facilidades al autor
como una herramienta muy uacutetil de investigacioacuten y obtencioacuten de
resultados asiacute como planteamientos de posibles soluciones que salen
desde el interior de la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
75
9 RECOMENDACIONES
A toda la comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja recomiendo
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia es muy fundamental para
mejorar la unioacuten y desarrollo del barrio mediante la participacioacuten en
los procesos de actividades comunitarias
Se beberiacutea promover la planificacioacuten de desarrollo Comunitario en la
comunidad para un mejor desempentildeo de trabajos comunitarios
Que todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
tengan conciencia criacutetica y se esfuerce por trabajar colectivamente a la
consecucioacuten de los objetivos propuestos mediante la accioacuten conjunta
Se deberiacutea fomentar y fortalecer la gestioacuten comunitaria con todos los
liacutederes y demaacutes moradores de la comunidad de Capuliacute Loma a fin de
lograr una organizacioacuten integrada de calidad y calidez
A los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma que participen de
manera colectiva en los trabajos para asiacute promover el desarrollo
comunitario de este modo seraacuten entes promotores de su propio
cambio
Como futura Trabajadora Social en esta comunidad se debe guiar a
los moradores a trabajar colectivamente entregarles las herramientas
necesarias y suficientes para crear en ellos destrezas y habilidades
con la finalidad de que cada individuo pueda resolver sus
necesidades esto conllevaraacute a generar una participacioacuten activa de los
individuos logrando un cambio positivo de conducta que contribuye a
elevar su condicioacuten de vida
76
Se deberiacutea asesorar orientar y motivar a trabajar unidos gestionando
la participacioacuten comunitaria las buenas relaciones entre los miembros
recuperar la confianza y siempre buscando distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las
necesidades baacutesicas que afectan al colectivo
En el trabajo comunitario el Trabajador Social es el profesional que
determina a la comunidad a salir de su estado de necesidad siempre
y cuando los roles que cumpla esteacuten orientados a que la propia
comunidad sea gestora de su futuro que sean y puedan ser
autosuficientes utilizando para ello la autogestioacuten uacutenica herramienta
que les permitiraacute salir de su estado de carencia
77
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Alguacil J Calidad de vida y praxis urbana Coleccioacuten Monografiacuteas
Nuacutem 179 CIS-Siglo XXI Madrid
Alguacil j Basagoiti m Bru p y Camacho J (2005) Investigacioacuten
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MadridEmpresa Municipal de la Vivienda y Suelo del Ayuntamiento
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Desarrollo Comunitario en el barrio de San Cristoacutebal de los Aacutengeles
Memoria Teacutecnica y Guiacutea Operativa Universidad Carlos III de Madrid
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Revisado el 14 de junio de 2012
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78
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
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Recuperado de httpwww1Grupo ministerial para el Trabajo
Comunitario Integradocom
Recuperado de httpwwweducacionuncomocomarticulocual-es-la-
diferencia-entre-sustentable-y-sostenible-21657com
Recuperado de httpwwwdocumentossempladesgobec2013-2017
79
80
PROPUESTA
1 Nombre
Fortalecer el liderazgo de la dirigencia para el desarrollo comunitario de la
comunidad Capuliacute Loma
a) Entidad Ejecutora
Este proyecto se ejecutara en el Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
2 Descripcioacuten
La presente propuesta es puesta a consideracioacuten de la comunidad de
Capuliacute Loma eacutesta consiste en la implementacioacuten de talleres de
fortalecimiento de liderazgo dirigencial y desarrollo comunitario las
mismas que seraacuten dirigidas a los liacutederes y demaacutes moradores quienes
debido a la falta de buenos liacutederes y mejor desarrollo organizacional han
generado individualismo despreocupacioacuten por su bienestar esto ha
limitado al proceso de desarrollo y transformacioacuten comunitaria
Esta propuesta ejecutada favorecioacute para el proceso de involucramiento y
una mejor convivencia de los moradores en referencia a las
problemaacuteticas en las que viven para que de este modo partiendo desde
su concepcioacuten tomen respectivos acuerdos al momento de tomar de
buscar posibles alternativas de solucioacuten
81
3 JUSTIFICACION
La presente propuesta de fortalecimiento corresponde a un proceso de
intervencioacuten social la cual contribuye a fortalecer el liderazgo de la
dirigencia y desarrollo comunitario en los moradores de la comunidad ya
que estos son problemas centrales que frenan el desarrollo y
desenvolvimiento en las necesidades de los moradores Ha sido realizada
con el fin de motivar crear conciencia criacutetica que ellos mismos sean
entes de cambio y se transformen en autores de su propio desarrollo
Queda justificado por la correcta ejecucioacuten de la propuesta a los
moradores que sirvioacute de mucho beneficio despertando intereses
mediante la accioacuten colectiva desinteresada como elemento esencial para
el progreso de la comunidad
Se lo ejecuto en la escuela que lleva el mismo nombre ldquoUnidad Educativa
Municipal Capuliacute Lomardquo con la participacioacuten constante de los liacutederes y
moradores los temas fueron fortalecimiento de liderazgo desarrollo
comunitario y empoderamiento comunitario temas muy importante en
referencia al desarrollo comunitario
4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer las capacidades de los liacutederes y moradores de la
comunidad Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja para un mejor desarrollo
comunitario
82
OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Motivar la gestioacuten comunitaria empoderamiento comunitario
impulsaacutendoles a ser Liacutederes de su propio cambio y por ende mejorar el
desarrollo comunitario
Generar espacios de participacioacuten entre los moradores para la toma
de decisiones sobre sus actividades propuestas
Desarrollar talleres de capacitacioacuten para el mejor involucramiento de
los moradores de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
5 ACTIVIDADES
Para la ejecucioacuten de la propuesta se realizoacute los siguientes talleres
fortalecimiento de liderazgo de la dirigencia importancia de desarrollo
comunitario en la comunidad intervenida y empoderamiento comunitario
Primer taller
Tiemp
o
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hora
ldquoFortaleci
miento de
liderazgordquo
Lograr en los
moradores de
Capuliacute Loma
un mejor
desempentildeo
en las
actividades
barriales
-Presentacioacuten de la
egresada
-Dinaacutemica para lograr
una mayor integracioacuten
-Trabajos grupales
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
83
-Preguntas sobre el
tema
-Reflexiones sobre el
tema
Resultados
Al finalizar la charla los liacutederes y moradores muestran una verdadera
satisfaccioacuten por la charla dictada generando nuevas visiones y
empentildeo de trabajar para el adelanto y prosperidad de la comunidad
La comunidad ha tomado conciencia de sus actos y se ve un cambio
positivo en el desarrollo ahora se ven maacutes unidos y motivados a
trabajar para el adelanto de la comunidad
Segundo taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsab
les
1hor
a
ldquoDesarrollo
comunitari
ordquo
Lograr en
los
moradores
de Capuliacute
Loma a
conocer la
importancia
de
desarrollo
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
84
comunitario
-Agradecimiento por su
participacioacuten
Resultados
Los moradores muestran una verdadera satisfaccioacuten por la charla
dictada saben la capacitacioacuten nunca estaacute fuera de sus requerimientos
como seres humanos
Los moradores asumen la responsabilidad de trabajar colectivamente
se muestran muy entusiastas por seguir asistiendo a trabajos
reuniones colaborar cuando lo requieran establecer un viacutenculo de
confianza todos los moradores
Ademaacutes se pude evidenciar una organizacioacuten emotiva llena de
optimismo en desarrollar sus actividades se sienten comprometidos
en transformar positivamente su comunidad estos resultados han sido
favorables para la transformacioacuten y desarrollo de la misma
85
Tercer taller
Tiem
po
Tema
Objetivos
Actividades
Responsa
bles
1hor
a
ldquoEmpodera
miento
Comunitari
ordquo
-Motivar a los
moradores de
Capuliacute Loma a
transformar su
realidad y sean
ellos mismo
ejecutores de su
propio cambio
-Presentacioacuten de la
egresada
-Exposicioacuten de la
charla
-Trabajos grupales
-Inquietudes sobre el
tema
-Agradecimiento por
su participacioacuten
-Lorena
Tocto
Egresada
de Trabajo
Social
Resultados
Despueacutes de haber dado esta exposicioacuten en los moradores de la
comunidad Capuliacute Loma se puede evidenciar un acercamiento entre los
moradores donde comparten ideas para llegar a un solo acuerdo se
observa a los moradores trabajar de una forma maacutes organizada y
equitativa crean un ambiente maacutes solidario hay confianza entre ellos
han tomado conciencia sobre sus intereses y el reconocimiento de sus
propias capacidades que tienen para ser gestores de su desarrollo ahora
ellos pueden elaborar proponer y gestionar sus iniciativas de trabajo de
esta forma se ven satisfechos por el trabajo que han demostrado con su
comunidad
86
11 ANEXOS
ANEXO 1
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ DE OBSERVACIOacuteN
Lugar Loja
Sector Capuliacute Loma
Aacuterea Desarrollo Comunitario
Fecha 11 de agosto del 2014
Integrante Lorena Tocto
Siendo la 1000 am del diacutea 11 de agosto del 2014 se visitoacute el Barrio
Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja se encuentra ubicada en la parte Sur
Occidental de la parroquia Sucre del Cantoacuten Loja Sus liacutemites son Al
Norte con el barrio Cartuche Maza al Sur con el barrio Isidro Ayora al
Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con la Quebrada
Shushuguayco Ademaacutes esta comunidad cuenta con calles de mala
calidad no hay pavimentacioacuten no hay alcantarillado no hay una casa
comunal ademaacutes no cuenta con una iglesia no hay farmacia un
aproximado de 75 familias conforman la comunidad
Resultados Una vez culminado con el proceso de indagacioacuten mediante
esta ficha de observacioacuten se pudo evidenciar la situacioacuten en que se
encuentran es decir sus caracteriacutesticas externas estructura y
equipamiento
87
ANEXO 2
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
Matriz de dialogo con los moradores de Capuliacute Loma
Fecha de realizacioacuten 25 de Agosto del 2014
Fuente Moradores dela comunidad
Tema presentacioacuten formal y planteamiento de trabajo
Discusioacuten Representantes Participantes
-Problemas maacutes
frecuentes
-Necesidades maacutes
importantes
-Presidente de la
comunidad Capuliacute
Loma
-Egresada de Trabajo
Social
Liacutederes y moradores
de la comunidad
Capuliacute Loma
Resultados Al obtener la informacioacuten necesaria de cada uno de los
moradores fue evidente notar los problemas maacutes relevantes que aquejan
a la comunidad ademaacutes muchos de los moradores manifestaron que en
su comunidad es muy difiacutecil conseguir la participacioacuten de todos frente a
cualquier actividad a realizarse
88
ANEXO 3
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
MATRIZ ENTREVISTA
Aacutembito Desarrollo Comunitario
Responsable Lorena Tocto
Comunidad Capuliacute Loma
Resultados Esta entrevista fue de gran importancia ya que a traveacutes de
ella se pudo hacer referencia a las carencias prestadas a lo largo de su
permanencia en el sector y tambieacuten sirvioacute como aporte para sustentar el
proceso investigativo
Ndeg Fecha Objetivos Entrevista Tiempo de Entrevista
Observacioacuten
1
01 de Octubre del 2014
-Recolectar informacioacuten que permita sustentar el proceso investigativo
-La entrevista se la realizo a los liacutederes y moradores de la comunidad
-130 hora y media
-La entrevista fue de gran aporte para sustentar el proceso investigativo
89
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS MORADORES DEL BARRIO CAPULI
LOMA
Sentildeores moradores de la comunidad Capuliacute Loma siacutervanse contestar
las siguientes preguntas que serviraacute para detectar los problemas
maacutes relevantes de afectan a la misma
1 iquestCoacutemo lo define Ud a su comunidad
Muy buena ( )
Buena ( )
Mala ( x )
2 iquestcoacutemo se siente dentro de su comunidad
Me siento pesimamente mal ya que aquiacute no vivimos en unioacuten aquiacute existe
mucha desorganizacioacuten entre todos nosotros cada quien estaacute
preocupado por las necesidades personales
3 iquestQueacute estilo de liderazgo hay en su comunidad
Democraacutetica (x)
Autoacutecrata ( )
Participativa ( )
Carismaacutetica ( )
90
4 iquestPor queacute cree Ud que existe desorganizacioacuten dentro de la
comunidad
La desorganizacioacuten existe debido a la falta de apoyo por parte de los
liacutederes y tambieacuten por la mayoriacutea de nosotros los moradores que no
trabajamos en equipo cuando hay que hacerlo para nuestro propio
desarrollo
5 iquestQue deberiacutean hacer los liacutederes para integrar a los moradores
Creo que deberiacutean capacitarse mejor para motivar e incentivar a toda la
comunidad a trabajar y asiacute lograr la unioacuten de todos nosotros
6 iquestQueacute le gustariacutea cambiar de su barrio
Me gustariacutea que las personas sean maacutes colaboradoras porque cuando
necesitamos una ayuda para cualquier actividad ellos ponen pretextos y
nos toca trabajar a los mismos de siempre
91
ANEXO 4
Universidad Nacional de Loja
Aacuterea juriacutedica Social y Administrativa
Carrera de Trabajo Social
ANAacuteLISIS E INTERPRETACIOacuteN DE DATOS OBTENIDOS EN LAS
ENCUESTAS APLICADAS A LOS MORADORES DE LA COMUNIDAD
DE CAPULIacute LOMA DEL CANTOacuteN LOJA
1 iquestCree Ud Que en su comunidad hay buenos lideres
SI (hellip) NO (hellip)
CUADRO Nordm1 GRAFICO Nordm1
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto- 2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos podemos determinar que el 85
de los encuestados consideran que no tienen buenos liacutederes en la
comunidad en cuanto el 15 informan que si hay buenos liacutederes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 85
SI 15 15
TOTAL 50 100
15
85
iquestCree ud que hay buen liderazgo en su comunidad
SI
NO
92
Anaacutelisis cualitativo
Siendo el Liderazgo la fuente fundamental para el desarrollo y del
progreso de los pueblos en la comunidad Capuliacute Loma los liacutederes no
ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que fueron designados es decir
estos no son buenos liacutederes entregados a cumplir su labor
2 Queacute liderazgo ejercen estos con los moradores de su barrio
CUADRO Nordm2 GRAFICO Nordm2
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa De acuerdo al anaacutelisis interpretado se puede
determinar que el 70 de los encuestados expresan que los lideres
ejercen un mal Liderazgo el 18 opinan que es regular un 10 bueno y
en un 2 que es muy bueno
Anaacutelisis cualitativo
Es evidente que los liacutederes ejercen un mal Liderazgo debido a que no
tienen la adecuada preparacioacuten para manejar grupos comunitarios y
ademaacutes no reciben apoyo del resto de los moradores
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Malo 30 70
Regular 8 18
Bueno 7 10
Muy bueno 5 2
TOTAL 50 100
2 10
70
18
EL LIDERAZGO QUE EJERCEN ESTOS CON LOS MORADORES
MUY BUENO
BUENO
MALO
REGULAR
93
3 iquestCuaacutel cree que son las causas que ocasionan un mal Liderazgo
Anaacutelisis cualitativo
Las causas que mencionaron los moradores del Barrio fueron las
siguientes Desorganizacioacuten mala comunicacioacuten desintereacutes egoiacutesmo
despreocupacioacuten intereses personales entre otras razoacuten por la cual no
puede mejorar sus condiciones fiacutesicas en lo social poliacutetico cultural
4 iquestCada cuaacutento tiempo realizan las reuniones Barriales
CUADRO Nordm4 GRAFICO Nordm4
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo al anaacutelisis determinado el 76 de los moradores del Barrio
Capuliacute Loma opinan que las reuniones barriales lo realizan
mensualmente mientras que el 24 dicen que llegan a una reunioacuten cada
antildeo y en un 0 cada semana
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad Capuliacute Loma dan opinan que las
reuniones que hace el presidente es aproximadamente cada mes pero
lamentablemente no asisten esta es la razoacuten por la que no llegan a tomar
respectivos acuerdos y por ende no cumplen sus objetivos propuestos
0
76
24
Cada cuanto tiempo realizan las reuniones barriales
cadasemana
cada mes
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Cada mes 38 76
Cada antildeo 12 24
Cada semana 0 0
TOTAL 50 100
94
5 Las decisiones del Barrio se toman en grupo y consultando a los
moradores
CUADRO Nordm5 GRAFICO Nordm5
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados de la encuesta el 90 de los moradores
afirman que si consultan mientras el 10 de ellos dicen que no lo hacen
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores informan que los liacutederes de la comunidad Capuliacute Loma
del Cantoacuten Loja si toman en cuenta las opiniones de los pocos
moradores que asisten a las reuniones que realiza el sentildeor presidente
6 iquestConsidera Ud importante integrarse en el barrio para mejorar las
necesidades
CUADRO Nordm 6 GRAFICO Nordm 6
FUENTE ldquoMoradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 90
NO 5 10
TOTAL 50 100
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
No 35 65
Si 15 35
TOTAL 50 100
35
65
Considera Ud importante integrarse en el barrio para
mejorar las necesidades
si
no
90
10
SE CONSULTAN EN GRUPO Y CONSULTANDO A LOS MORADORES
SI
NO
95
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos se ha podido constatar que el
65 de los encuestados no consideran importante integrarse a la
comunidad debido los demaacutes miembros no tienen intereses en las
necesidades de la comunidad mientras el 15 de ellos opinan que si
estaacuten de acuerdo a integrarse a la comunidad
Anaacutelisis cualitativo
En la mayoriacutea de la comunidad no estaacuten de acuerdo integrarse debido a
que ellos se conocen y que no todos colaboran Siempre son los mismos
y el resto se preocupa por sus propias necesidades
7 iquestConsidera Ud importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales
CUADRO Nordm7 GRAFICO Nordm7
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
En la encuesta aplicada a los moradores de la comunidad Capuliacute Loma se
determina que el 100 de ellos consideran importante la opinioacuten de los
moradores
100
0
iquestConsidera Ud importante la opinion de los vecinos dentro de las reuniones barriales
si
no
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 50 100
No 0 0
TOTAL 50 100
96
Anaacutelisis cualitativo
La opinioacuten de cada integrante de la comunidad es muy importante ya que
aportando con ideas se puede llegar a una mejor decisioacuten en cuanto a la
ejecucioacuten de cualquier trabajo comunitario
8 iquestCree Ud que la directiva de la comunidad estaacute haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferentes problemas que existen dentro
del mismo
CUADRO Nordm8 GRAFICO Nordm8
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los anaacutelisis interpretados el 75 de los moradores opinan
que la directiva no gestiona actividades mientras que el 25 de los
moradores opinan que realizan gestiones
Anaacutelisis cualitativo
Como es evidente la directiva realiza pocas gestiones dentro de la
comunidad debido a no contar con el apoyo suficiente del resto de los
moradores lo que provoca el desintereacutes de ellos en cuanto a realizar
actividades comunitarias
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 35 75
SI 15 25
TOTAL 50 100 2575
Cree Ud que la directiva de la comunidad esta haciendo buenas
gestiones para mejorar los diferente problemas que existen dentro del hellip
si
no
97
9 iquestCoacutemo aporta Ud Para ayudar a mejorar los problemas de su
Barrio
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores han dado a conocer muacuteltiples opiniones a veces
asistiendo a las reuniones que realiza el presidenterdquohelliphellip ldquorara vez
colaboro en las mingas de limpiezardquohelliphelliprdquocomo trabajo no tengo tiempo
suficienterdquo
10-Cree usted importante que los liacutederes de su barrio se capaciten y
se fortalezcan
SI (hellip) NO (helliphellip)
CUADRO Nordm10 GRAFICO Nordm10
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacute Lomardquo
AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede determinar que el 98
de los moradores del barrio opinan que si deben capacitarse mientras el
2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 45 98
NO 5 2
TOTAL 50 100
98
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores del Barrio Capuliacute Loma opinan que es muy importante la
capacitacioacuten de los liacutederes ya que de esta manera ellos podraacuten
desempentildear mejor sus funciones y liderar correctamente a la comunidad
y no someter a la convivencia de unos pocos sino a todos los moradores
11 iquestCree Ud Importante la intervencioacuten del Trabajador Social frente
al tema mencionado
Si (helliphellip) No (helliphellip)
CUADRO Nordm11 GRAFICO Nordm11
FUENTE Moradores del Barrio Capuliacuterdquo AUTORA Lorena Tocto-2014
Interpretacioacuten cuantitativa
De acuerdo a los resultados establecidos en la encuesta podemos
determinar que el 100 de los moradores de la Comunidad de Capuliacute
Loma opinan que si les gustariacutea tener la colaboracioacuten de un Trabajador
Social
Anaacutelisis cualitativo
Los moradores de la comunidad de Capuliacute Loma estaacuten muy ansiosos por
tener la colaboracioacuten de un Trabajador Social debido a que es un
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 50 100
NO 0 0
TOTAL 50 100 100
0
Cree Ud importante la intervencion de un TTrabajador Social frente al tema mencionado
SI
NO
99
profesional capacitado que contribuiraacute de la mejor manera a mejor la
organizacioacuten mediante la mediacioacuten entre los moradores
ANEXO 6
Reunioacuten con los moradores de Capuliacute Loma para ldquohacer un diagnoacutestico sobre los problemas encontrados y buscar posibles alternativas de solucioacutenrdquo
100
ANEXO 7
Sesioacuten con los moradores para determinar ldquodiacutea fecha y hora para la
realizacioacuten de los talleres pedidos por los moradoresrdquo
101
ANEXO 8
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoFortalecimiento de Liderazgordquo
102
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de Capuliacute Loma sobre el tema
ldquoMejoramiento de Desarrollo Comunitariordquo
103
Taller dirigido a los liacutederes y moradores de la comunidad de Capuliacute Loma
sobre el tema ldquoEmpoderamiento comunitariordquo
104
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AacuteREA JURIacuteDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
ldquoEL LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO
COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULIacute LOMA
DEL CANTOacuteN LOJArdquo
Proyecto de Tesis Previa a Optar el
Grado de Licenciada en Trabajo Social
Postulante Lorena Maribel Tocto Macas
LOJA ndash ECUADOR
2013 ndash2014
105
1 TEMA
ldquoEl Liderazgo de la dirigencia y su influencia
en el Desarrollo Comunitario del Barrio Capuliacute
Loma del Cantoacuten Lojardquo
106
2 PROBLEMATIZACIOacuteN
21 Contextualizacioacuten
ldquoDesde hace tiempos atraacutes el Liderazgo es un tema muy fundamental
para el desarrollo de una comunidad u organizacioacuten de cualquier grado
Cuando la comunidad estaacute organizada es maacutes difiacutecil vencer al grupo que
vencer al individuo es por ello que el ser humano se organiza acutepara tomar
acuerdos que vaya en beneficio de la Comunidad es por ello mejorar el
nivel de vida es deficiente si no cuentan con una buena organizacioacuten o
unioacuten comunitaria ya que los actores se sienten inseguros porque no
saben en doacutende encajan para ello organizarse es formar un todo con
partes que dependen y se relacionan entre siacute formando una estructura
definida y eficiente y para ello debemos tener liacutederes capaces de integrar
organizar y conjuntamente con ellos trabajar mutuamente para que su
comunidad mejore sus condiciones tanto fiacutesica como psicoloacutegica
Entonces el liderazgo estaacute presente en todas las aacutereas de vida o
pequentildeos poblados existen consejos comunales comiteacutes barriales y otra
diversidad de directivas que coordinan y desarrollan actividades
tendientes a alcanzar mejoras En las ciudades tenemos estructuras maacutes
complejas es decir los municipios que son liderados como grupos
selectos a nivel nacional asiacute mismo contamos con gobernantes y otras
autoridades que dirigen aacutereas concretasrdquo26
Si coincidimos que el Liderazgo requerido en el mundo de hoy debe tener
como fundamento la eacutetica el humanismo la equidad la paz y la justicia
entonces nos encontramos en el mismo camino donde entendemos al
Liderazgo como un conjunto de principios conocimientos y habilidades
empleadas para dirigir grupos humanos que buscan la consecucioacuten de
metas comunes
2ohttpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgohtmcom
107
ldquoAdemaacutes Liacuteder es un estratega que con mucha sabiduriacutea valentiacutea
carisma y prudencias dirige a grupos humanos a la conquista de las
metas |produciendo con sus accionar cambios trascendentales a favor de
todos Ser liacuteder significa estar dotado de un conjunto de habilidades para
orientar coordinar participar y desarrollar a las personas instituciones o
comunidades es cumplir con las mejores acciones para alcanzar el
objetivo deseadordquo27
Realmente nuestro desarrollo depende de nosotros mismo y no de los
demaacutes nuestro progreso depende de las propias acciones que
construyamos el liacuteder y su comunidad
El Liderazgo es un tema muy preocupante porque hoy en diacutea vemos que
las comunidades no logran desarrollarse debido a la falta de liderazgo ya
que ser liacuteder exige mucha responsabilidad e integrarse de manera mutua
Pues ahora en la actualidad debemos proponernos a ser mejores a vivir
dignamente en el futuro el cambio debe empezar por nosotros mismos y
para luego cambiar a los demaacutes elevemos nuestra potencia al maacuteximo
no dejemos pasar estos precioso antildeos vivaacutemoslo bien con alegriacutea y con
formidable pasioacuten
Por lo tanto para determinar y especificar la problemaacutetica maacutes latente se
planteoacute una encuesta a todos los moradores del Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja donde se evidencio que un 85 de los moradores
consideran que no hay buenos liacutederes en su comunidad dando como
resultado que estos liacutederes no ejercen a cabalidad la funcioacuten para lo que
fueron designados mientras que el 15 de ellos dicen que si hay buen
liderazgo
27 Recuperadohttpwwwdefiniciondelidercom
108
Otro dato encontrado en la encuesta aplicada el 70 opinan que ejercen
un mal liderazgo el 18 regular un 10 que es bueno y el 2 que es
muy bueno estos datos estadiacutesticos demuestran que los liacutederes no estaacuten
en capacidad de manejar este grupo comunitario
Ademaacutes manifiestan las causas por la que hay un mal liderazgo no ay
unioacuten de los vecinos la mala organizacioacuten el individualismo mal manejo
de liderazgo no hay dialogo intereses personales en fin las opiniones
maacutes relevantes son expuestas en esta interpretacioacuten dando como
resultado las causas maacutes congruentes de la opinioacuten de los moradores del
Barrio Capuliacute Loma
Tambieacuten en reuniones barriales el 76 manifiestan que lo hacen cada
mes el 24 cada antildeo y el 0 cada semana
Seguacuten se pudo apreciar en el diagnoacutestico aplicado a la comunidad sobre
las decisiones se toman en grupo o no y el 90 opinaron que si se
consulta las opiniones de los moradores mientras que el 10 que no lo
hacen
Se preguntoacute tambieacuten si creen importante integrarse al barrio para mejorar
las necesidades del barrio donde el 65 de ellos manifestaron que si
consideran importante mientras el 35 de ellos creen que no es
importante debido a que son despreocupados otra pregunta que se hizo
fue si consideran importante la opinioacuten de los vecinos dentro de sus
reuniones barriales y el 100 de los encuestados dicen que es importante
cada una de las opiniones por asiacute llegan a determinados acuerdos
Ademaacutes en esta encuesta aplicada manifiestan el 75 de los moradores
que el presidente no hace buenas gestiones para mejorar su desarrollo y
el 25 que si trabaja presidente barrial
109
Para mejorar las diferentes necesidades opinan que ellos aportan cuando
hay mingas pequentildeas a veces colaboran con econoacutemicamente con
criterios para llegar a acuerdos etc
Tambieacuten se preguntoacute si creen importante que los liacutederes se capaciten y el
98 de los encuestados manifestaron que si es importante mientras que
el 2 opinan que no es importante la capacitacioacuten
Y por uacuteltimo si creen que es importante la intervencioacuten de un trabajador
social frente al tema mencionado donde en 100 opinaron que es muy
importante ya que no solo ayudara en el tema sino tambieacuten en todos los
problemas sociales
Con estos porcentajes considero esta problemaacutetica como uno de los
problemas maacutes relevantes en la actualidad y para lograr un cambio en
beneficio de la comunidad hay que profundizar el estudio de este
problema
En este contexto dada la problemaacutetica social en el aacutembito de la
Comunidad y en base a los argumentos expuestos considero muy
importante realizar este trabajo investigativo que estaacute relacionado con
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
22 SITUACIOacuteN ACTUAL DEL PROBLEMA
Para detectar la siguiente problemaacutetica en esta comunidad lo primero que
hice fue una visita al barrio ldquoCapuliacute Lomardquo donde observe cada una de
sus actividades sus movimientos la manera en coacutemo se desenvuelven
110
cada uno de los moradores que hacen a que se dedican y quienes se
dedican a trabajan en su hogar
Los habitantes son de bajos recursos econoacutemicos la mayoriacutea trabajan de
albantildeil carpinteros las mujeres tambieacuten trabajan en mercados muy
pocos habitantes son profesionales
Ademaacutes no reciben el suficiente apoyo del municipio cabe recalcar
tambieacuten que algunos joacutevenes si se dedican a estudiar
23 Factibilidad
Es factible ya que cuento con la mayoriacutea de los moradores de la
comunidad con la apertura de la directiva para la realizacioacuten y ejecucioacuten
de esta propuesta de intervencioacuten
24 Delimitacioacuten
ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA
DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
111
3 JUSTIFICACIOacuteN
La Universidad Nacional de Loja dentro de su reglamento de reacutegimen
|acadeacutemico tienen establecidas las normas de graduacioacuten la Carrera de
Trabajo Social y el reglamento de reacutegimen acadeacutemico para potar el tiacutetulo
de Licenciada en Trabajo Social el mismo que me permitiraacute ejercer la
carrera con mayor eficacia y eacutetica profesional
Como futura profesional en Trabajo Social y de acuerdo al Aacuterea de
intervencioacuten que corresponde al aacutembito de Desarrollo Comunitario en lo
Comunidad de Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja la misma que se insertaraacute
para la investigacioacuten del correcto desempentildeo y aplicacioacuten de las
diferentes ficha para conocer la realidad existente en la comunidad de
Capuliacute Loma
El presente trabajo de investigacioacuten daraacute como resultado a que todos los
involucrados que forman parte de la comunidad de Capuliacute Loma sean los
beneficiarios directos del mejoramiento en el desarrollo de los problemas
sociales a traveacutes de un buen manejo de liderazgo
Con la elaboracioacuten y realizacioacuten del presente trabajo investigacioacuten se
lograraacute intervenir en la problemaacutetica ldquoLA FALTA DE LIDERAZGO DE LA
DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL DESARROLLO COMUNITARIO
DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR
DEL TRABAJADOR SOCIAL DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013
A FEBRERO 2014rdquo
112
4 OBJETIVOS
Objetivo General
Potenciar el Liderazgo de la dirigencia para gestar el desarrollo
comunitario en el barrio ldquoCapuliacute Lomardquo del Cantoacuten Loja
Objetivos Especiacuteficos
Fundamentar teoacuterica y metodoloacutegicamente las categoriacuteas del objeto de
estudio que permite identificar plenamente la investigacioacuten
Diagnosticar los conocimientos sobre Liderazgo y Desarrollo
Comunitario en los moradores del barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
Disentildear y ejecutar un programa de intervencioacuten social para fortalecer el
Liderazgo y el Desarrollo Comunitario en el Barrio Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja
113
5 MARCO TEOacuteRICO
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD DE ldquoCAPULI LOMArdquo
ldquoLos siguientes datos fueron proporcionados por los moradores que
llevan muchos antildeos viviendo en este prestigioso barrio
Capuliacute Loma su nombre se originoacute debido a los innumerables plantiacuteos de
Capuliacute que existiacutea en el lugar y Loma por estar en la parte alta donde se
divisa toda la ciudad
Se inicia con la lotizacioacuten del terreno del Sr Segundo Pazaca uacutenico
duentildeo de los terrenos donde se asienta la comunidad luego procedioacute a la
venta de lotes de terreno a familiares y a personas interesadas
Por el antildeo de 1950 solamente existiacutea la entrada a la Urna por la parte
Sur y por dos caminos que llegaban a las viviendas y se uniacutean en la
misma
La Urna fue construida por todos los moradores del barrio en honor a la
Virgen del Cisne patrona de esta comunidad y celebra sus fiestas en el
mes de Agosto de cada antildeo
Los moradores vinieron organizaacutendose sin tener mayores resultados en
antildeos anteriores en la alcaldiacutea del Dr Joseacute Boliacutevar Castillo se logra que
el Ilustre Municipio de Loja elabore un plano del sector y se realice la
apertura de calles con oposicioacuten de los moradores quienes se sentiacutean
perjudicados por la divisioacuten sus terrenos pero al fin se logra empatar la
viacutea que va desde el norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo hasta el tanque
de agua luego mediante solicitudes y reclamos a las autoridades de
turno se logra la colocacioacuten de la tuberiacutea para el agua potable y la
respectiva canalizacioacuten para las aguas servidas
114
Despueacutes los moradores de la comunidad tuvieron la necesidad de solicitar
a la empresa EERSA el respectivo alumbrado puacuteblico el mismo que fue
concedido e instalado en las calles y domicilios
En la misma alcaldiacutea se realiza la creacioacuten de la escuela que lleva el
mismo nombre ldquoUnidad Educativa Municipal Capuliacute Lomardquo que hasta la
presente fecha estaacute funcionando con el auspicio Ilustre Municipio de Loja
HITOS HISTOacuteRICOS DEL BARRIO
Antildeo
EVENTOS MAS IMPORTANTES DE LA
COMUNIDAD
Marzo de 1991 Se crea el club social y deportivo acuteacuteLIBER
POLLacuteacute
Abril de 1997 Se construye el 1er sistema de agua
Julio de1997 Se establece el servicio de luz eleacutectrica
Septiembre de 1999 Se crea el club social y deportivo acuteacuteAacuteLZAHARacuteacute
Junio del 2009 Se adquiere liacuteneas telefoacutenicas
31 LIMITES DE LA COMUNIDAD La Comunidad de Capuliacute Loma del
Cantoacuten Loja se encuentra ubicado en la parte Sur Occidental de la
parroquia Sucre
Sus liacutemites son Al Norte con el barrio ldquoCartuche Mazardquo al Sur con el
barrio Isidro Ayora al Este con la Av Eugenio Espejo y por el Oeste con
la Quebrada Shushuguayco
115
POBLACIOacuteN
Existen aproximadamente 70 familias es decir unos 350 moradores en
diferentes grupos etarios
34 TENENCIA DE TIERRA Y USO ACTUAL DE SUELO
La mayoriacutea de los habitantes tienen su vivienda propia mediante
escrituras puacuteblicas Algunas de estas tierras tambieacuten son utilizadas para
la produccioacuten de cultivos de ciclo corto tales como maiacutez arveja
hortalizas legumbres frutas tambieacuten las familias se dedican a la crianza
de animales menores Cabe indicar que esta produccioacuten es para
autoconsumo y para a ventardquo28
LIDERAZGO
A traveacutes de la historia se ha venido tratando el tema sobre el liderazgo en
las diferentes comunidades y para exista una organizacioacuten bien
estructurada debe existir un buen liacuteder que sea capaz responsable e
interesado en que su comunidad que siga adelante hacia el logro de sus
propios objetivos metas pero con el apoyo de sus moradores
ldquoLas personas que resultan seleccionadas para dirigir es decir los liacutederes
estas son personas escogidas entre el conglomerado por considerar que
son maacutes haacutebiles tambieacuten dentro de una comunidad existe una
competencia sana y democraacutetica entre los interesados como vemos el
Liderazgo estaacute presente en todo por lo tanto es imprescindible
prepararnos en estas aacutereas sea cual fuere el trabajo que realicemos si
somos estudiantes nos preparamos para dirigir mejor a nuestro paralelo
si somos profesionales nos forjamos para incidir en el aprendizaje como
28 Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
116
decimos s el liderazgo hoy en diacutea es parte de nuestra vida razoacuten por la
cual no podemos evadir faacutecilmenterdquo 29
36 Cualidades de un Liacuteder
Un liacuteder motiva- Mantiene a su gente entusiasmada estudiando
esforzaacutendose contenta animada alegre motivada
Un liacuteder informa- Se entera siempre de los que estaacuten sucediendo e
informa a tiempo y en forma clara
Un liacuteder organiza- Sabe planificar organizar reemplazar transferir
delegar pues conoce el secreto del trabajo en unioacuten
Un liacuteder entrena- Es un entrenador de su equipo de su gente debe
saber ensentildear a triunfar a los demaacutes dar planes metas estrategias
praacutecticas
Un liacuteder jamaacutes pierde el humor- Un liacuteder da metas- Da metas claras
pues sabe hacia doacutende quiere ir y como llegar hasta alliacute por eso da
metas tambieacuten de fechas de cumplimiento e indica formas de coacutemo
cumplirlas
Un liacuteder evaluacutea- Los porqueacute del estancamiento de personas trabajos
metas hasta encontrar la razoacuten las causas definidas y resolverlos
El liacuteder levanta el aacutenimo al pesimista negativo trata de mantener un
interrelacioacuten
29Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo comunitario
117
37 Clases de liacutederes
Liacuteder Natural- ldquoEs la persona con cualidades innatas de servicio en
beneficio de los demaacutes Es una persona a la cual otros estaacuten dispuestos a
seguirlo por sus cualidades personales y su confianza depositada en eacutel
Por lo regular esta clase de liacuteder suele ser una persona muy
representativa en instancias superiores
Liacuteder Autoritario- Es la persona que trabaja por si sola en beneficio de
los demaacutes Este tipo de liacutederes por cualquier razoacuten toma decisiones y
actuacutea sin consultar a sus seguidores para ello utiliza meacutetodos
autocraacuteticos
Liacuteder democraacutetico- Es una persona de influencia dentro y fuera de la
comunidad el cual los otros le siguen debido a sus buenas ideas y buenos
consejos y por ser una persona de influencia Este tipo de liacutederes para
cualquiera accioacuten consulta a sus seguidores y deja que ellos tomen parte
en decisiones misma que lo hace mediante votacioacuten Para aquello utiliza
meacutetodos democraacuteticos
El Liacuteder democraacutetico se basa en la mayoriacutea acepta el disenso y la
discusioacuten constructiva asiacute como respeta a las minoriacuteas Las decisiones
del Liacuteder provienen de un anaacutelisis exhaustivo de las opiniones de todos
Liacuteder Adaptivo- Trabaja en lo que mejor capacitado se sienta toma en
cuenta las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes de la
comunidad
Por esta razoacuten puede trabajar con los mejores talentos en cada una de las
diferentes aacutereas De igual manera se acomoda a las diferentes
circunstancias que pueda surgir
118
Liderazgo Directivo- Es un tipo de liderazgo maacutes centrado en las
opiniones de liacuteder o lideresa es decir que se compara con el liderazgo
autocritico sin llegar a ser tan impositivo no obstante este liderazgo se
basa finalmente en lo que el liacuteder considere como lo maacutes adecuado
Los liacutederes y lideresas de una comunidad debe tener en cuenta que un
liderazgo democraacutetico permitiraacute que la mayor parte de la comunidad se
sienta satisfecha con las decisiones que se tomen o se adoptan ya que
las opiniones e intereses de todos seraacuten tomados en cuentardquo30
38 Funciones de Liacutederes
1 Funcioacuten de dirigir y orientar
2 Funcioacuten de participar y delegar
3 Funcioacuten de consultar y decidir
4 Funcioacuten de prever y planificar
5 Funcioacuten de rendir cuentas
6 Funcioacuten de gestioacuten
1 Funcioacuten de dirigir y orientar ldquoConsiste en el ejercicio de la direccioacuten
para encabezar los procesos guiando al personal por el camino correcto y
coordinando cada actividad a fin de que todos caminen por el rumbo
trazado
El liacuteder orienta a los asociados para el trabajo en base a las liacuteneas de las
instituciones y para ello se mantiene permanente comunicacioacuten y
vinculacioacuten con los dirigidos
2 Funcioacuten de participar y delegar Se refiere al papel protagoacutenico que
juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad ya no solo orientando
al personal sino cumpliendo con una parte del programa este estilo de
liderazgo facilita las relaciones interpersonales y eleva al nivel de
30 Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
119
confianza entre los integrantes y el dirigente por lo tanto es preciso
contar con una buena planificacioacuten estableciendo los momentos claves
para su participacioacuten puesto que no es necesario que el liacuteder asista todo
el tiempo para el cumplimiento de la actividad
En lo referente a la delegacioacuten eacutesta constituye un elemento primordial de
motivacioacuten por que concede la posibilidad de tomar decisiones de dirigir
una tarea de establecer contactos Cuando se delega se descentraliza el
poder se demuestra confianza en las personas delegadas las mismas
que ponen a prueba sus conocimientos y demuestran emotivamente sus
habilidades
3 Funcioacuten de consultar y decidir La decisioacuten constituye una resolucioacuten
que se adopta frente a otras posibles alternativas una vez resuelto se
dispone el cumplimiento efectivo convirtieacutendose para quienes deben
ejecutar la resolucioacuten en un mandato La consulta hace referencia a
solicitar consejo a investigar en documentos o examinar junto a otras
personas un tema concreto para escoger la mejor decisioacuten Para la toma
de decisiones resulta determinante tener presente los principios
institucionales los objetivos y programas como tambieacuten las condiciones
actuales en que se desenvuelven asiacute no ocasionaraacute efectos
perjudiciales una vez considerados estos elementos fundamentales se
debe tomar en cuenta lo siguiente la consulta la investigacioacuten la lectura
la duda y la resolucioacuten en grupos
4 funcioacuten de prever y planificar Prever significa ver con anticipacioacuten
los acontecimientos venideros para ello no requiere ser adivino ni
consultar uno de ellos lo que precisa es realizar un estudio histoacuterico y
luego un anaacutelisis de los sucesos actuales juntando esto al proyecto de la
organizacioacuten y su capacidad visionaria como liacuteder podraacute determinar lo
que vendraacute para los integrantes y la organizacioacuten en el futuro
120
Desarrollada nuestra capacidad de prever podemos planificar lo que
vamos hacer y coacutemo hacerlo planificar no es otra cosa que establecer los
objetivos las actividades los mecanismos los recursos y los plazos
5 Funcioacuten de rendir cuentas La rendicioacuten de rendir cuentas es un
procedimiento con diferentes metodologiacuteas que nos sirve para poner en
conocimiento de todas las acciones y resultados del cumplimiento de
responsabilidades no demuestra sumisioacuten de una voluntad a otros sino
que manifiesta la transferencia con la que actuamos y el respeto que
tenemos al derecho de los otros para conocer y opinar
Para hacer rendicioacuten de cuentas se recurre a instancias como la prensa
la radio la televisioacuten y otros medios de informacioacuten internos aunque a
traveacutes de estos espacios las personas para las cuales trabajemos tienen
posibilidades de manifestar sus criterios Ademaacutes existen otros medios
como la asamblea general o representativa asiacute como las reuniones
sectoriales y dichos mecanismos brindan oportunidad de debate directo
entre el dirigente y los asociados lo que resulta maacutes afectivo para juzgar
la labor cumplida
6 Funcioacuten de gestioacuten Es la habilidad para juzgar y obtener los
resultados que necesitan para cumplir con su papel para gestionar
requiere contar con cierto nivel de autoridad y de prestigio esto
predispone a las personas o instituciones que recibiraacuten sus petitorios
A demaacutes no debemos confundir lo que es gestioacuten con la concesioacuten es
decir no debemos recibir algo a cambio pues existen personas que tienen
la costumbre antieacutetica de pedir algo a cambio cuando se lo solicita alguacuten
tipo de ayuda tambieacuten el Liacuteder no debe someterse a condicionamientos
que atenten la autonomiacutea de su organizacioacuten y de sus dirigidos
121
Saber cuaacutendo una persona tiene la capacidad de influir maacutes que otros
miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidadrdquo31
39 Algunas sugerencias de Liderazgo
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Motivacioacuten Mantener a los miembros del grupo animados a continuar
trabajando por el desarrollo de la comunidad
Conduccioacuten Saber orientar a su grupo esto quiere decir saber cuaacutendo
convocar a reunioacuten saber delegar actividades etc
Organizacioacuten Saber coacutemo distribuir las actividades de su grupo o
comunidad lo que permitiraacute una mejor utilizacioacuten del tiempo espacio y
recursos
Planificacioacuten Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir
los recursos para cada una de ellas
Evaluacioacuten Despueacutes de cada actividad promover una evaluacioacuten con
los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de coacutemo va el
trabajo y con esto poder mejorarlo en las proacuteximas actividades
planificadas
Reflexioacuten Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el paiacutes y
su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el queacute hacer
31 Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
122
del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales
habilidades
4 EL DESARROLLO COMUNITARIO
ldquoDesarrollo Comunitario se lo define como un meacutetodo de intervencioacuten que
incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad estableciendo
procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y las
instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las capacidades
participativas de los actores y de las estructuras mediadoras de
intervencioacuten incorpora a todos los agentes que conforman la comunidad
estableciendo procesos de participacioacuten y articulacioacuten entre la poblacioacuten y
las instituciones que potenciando un proceso pedagoacutegico y las
capacidades participativas de los actores y de las estructuras mediadoras
permite alcanzar unos objetivos comunes y predeterminados para mejorar
las condiciones econoacutemicas sociales y culturales de las comunidades y
cuyos resultados puedan ser evaluados de forma continuada Ese
enfoque choca con la praacutectica habitual de lo que se entiende por
intervenciones comunitarias realizadas como respuesta de urgencia para
responder a situaciones de deterioro social y convivencial que buscan
intervenciones efectivas en cortos periodos de tiempo en abierta
contradiccioacuten con su condicioacuten de procesos pedagoacutegicos y dinaacutemicos
siempre abiertos que deberiacutean trabajarse desde la perspectiva de la
prevencioacuten de las problemaacuteticas sociales a maacutes largo plazordquo32
41 Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesioacuten que promueve el cambio social la
resolucioacuten de problemas se dirige a las muacuteltiples y complejas relaciones
entre las personas y sus ambientes Su misioacuten es facilitar que todas las
personas desarrollen plenamente sus potencialidades enriquezcan sus
32 Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo comunitario(2009)
123
vidas y prevenir las disfunciones por ello los Trabajadores Sociales son
agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas familias y
comunidades para las que trabajan es un sistema de valores teoriacutea y
praacutectica
El Trabajo Social surge de los ideales humanitarios y democraacuteticos y sus
valores se basan en el respeto a la igualdad el valor y la dignidad de
todas las personas Desde sus comienzos hace maacutes de un siglo la
praacutectica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las
necesidades humanas y desarrollar el potencial humano Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivacioacuten y la justificacioacuten de
la accioacuten del Trabajo Social liberar a los vulnerables excluidos y
oprimidos para promover su inclusioacuten social
ldquoAdemaacutes el Trabajo Social se enfrenta a las barreras desigualdades e
injusticias existentes en la sociedad Responde a las crisis y emergencias
asiacute como a los problemas personales y sociales de la vida diaria Utiliza
una variedad de experiencias teacutecnicas y actividades consecuentes con su
centro de atencioacuten holiacutestico en las personas y sus entornos Las
intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos
psicosociales que se centran fundamentalmente en el individuo hasta la
participacioacuten en la poliacutetica la planificacioacuten y el desarrollo sociales Las
intervenciones incluyen el asesoramiento el Trabajo Social de casos el
Trabajo Social con grupos el Trabajo de pedagogiacutea social y el tratamiento
y terapia familiar asiacute como los esfuerzos para ayudar a las personas a
obtener servicios y recursos en la comunidad Tambieacuten incluyen la
direccioacuten de organismos la organizacioacuten comunitaria y la participacioacuten en
la accioacuten sociopoliacutetica para influir en la poliacutetica social y en el desarrollo
econoacutemicordquo33
33 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
124
El centro de atencioacuten holiacutestico del Trabajo Social es universal pero las
prioridades de la praacutectica del Trabajo Social variaraacuten de un paiacutes a otro y
con el tiempo en dependencia de las circunstancias culturales histoacutericas
y socioeconoacutemicas
42 Trabajo Social Comunitario
El Trabajo Social Comunitario es una disciplina del Trabajo Social que
parte de los valores de la ciudadaniacutea democraacutetica se basa en una
metodologiacutea cientiacutefica se aplica a traveacutes de un proceso de diagnoacutestico
planificacioacuten organizacioacuten desarrollo y evaluacioacuten y conlleva un proceso
de enriquecimiento corporativo personal y comunitariordquo (Fernaacutendez y
Loacutepez 200817)
El Trabajo Social Comunitario tiene como finalidad principal afrontar los
desafiacuteos que para la inclusioacuten social demandan una respuesta colectiva
de la ciudadaniacutea
Por accioacuten colectiva entendemos la accioacuten de un grupo de personas
organizada para lograr un fin Frente a la definicioacuten de ldquoaccioacuten colectivardquo
como un conjunto de individuos que persigue un objetivo comuacuten (Giner
Lamo y Torres 1998) por ldquoaccioacuten comunitariardquo entendemos la accioacuten de
un conjunto de personas que constituyen una comunidad de fines y
medios relativamente estable en el tiempo con objetivos comunes que
vinculan a los miembros entre siacute (tanto externos a la propia comunidad
como internos a ella) que desarrollan entre siacute lazos y viacutenculos de todo
tipo estableciendo pautas de comunicacioacuten reglas para debatir y decidir
colectivamente
ldquoTambieacuten el Trabajo Social Comunitario crea comunidades en accioacuten las
sostiene en el tiempo y consigue mediante esta dinaacutemica fortalecer los
125
lazos sociales crear nuevos viacutenculos y afrontar desafiacuteos comunes Para
lograrlo tiene que capacitar a las personas para este tipo de interrelacioacuten
Tiene que aumentar su capital social potenciando sus viacutenculos e
introduciendo nuevas formas de diagnosticar problemas y de afrontarlos
maacutes allaacute del individualismo neoliberal en el que estamos inmersos como
postura teoacuterica que se basa en una perspectiva que exagera el
relativismo postmoderno disolviendo las estructuras sociales en la simple
interaccioacuten azarosa y sin orden de los individuos antildeaden que se requiere
ayudar a construir un poder social entendido como la capacidad para
comprender y actuar en todos los campos de la vida social
Proponen esquemas de anaacutelisis y de accioacuten que pueden ser modificados
adaptados a las realidades de cada lugar de intervencioacuten por los
Trabajadores Sociales en un doble movimiento de accioacuten y reflexioacuten la
accioacuten interroga cuestiona y finalmente modifica el marco de
comprensioacuten teoacuterica esta uacuteltima orienta e ilumina la accioacuten
Conocimiento y accioacuten estaacuten indisolublemente ligados en una praxis cuyo
sentido estaacute dado por los valores y los principios eacuteticos que son los del
trabajo social como parte del cual nos reivindicamosrdquo34
Un aspecto significativo del trabajo comunitario tiene que ver con el
compromiso Maritza Montero (2007) dice que las palabras compromiso y
comunidad casi siempre van unidas sobre todo cuando se habla del
trabajo comunitario es necesario comprometerse con dicho trabajo o
con los objetivos y las metas de la comunidad
El compromiso asume asiacute visos de cualidad de virtud de condicioacuten
necesaria para trabajar en con y para la comunidad asiacute la autora
34 Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
126
entiende por compromiso la conciencia y el sentimiento de
responsabilidad y obligacioacuten respecto del trabajo y los objetivos de un
grupo comunidad proyecto o causa que conduce a la persona a
acompantildear actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a
cabo
43 Rol del Trabajador Social en el desarrollo comunitario
Entre los roles que cumple el profesional en el aacutembito comunitario son
1 Consultor-asesor- orientador ldquoEste rol en la praacutectica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se cumple
en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas que
permitan a los dirigentes y personas en general poner en praacutectica la
capacidad de autogestioacuten sobre todo en la solucioacuten de las necesidades
sociales baacutesicas que afectan al colectivo
Aquiacute el trabajador social tiene la misioacuten de trabajar unidos con ellos para
que puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitiraacuten
salir de su condicioacuten original asesorar y orientar en la comunidad significa
gestionar la participacioacuten comunitaria en la solucioacuten de problemas y
necesidades utilizando adecuadamente los servicios existentes
2 Educador El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades la
modalidad maacutes usada por quienes trabajan en directo en la comunidad es
a traveacutes de charlas (sesiones educativas) talleres etc lo que conlleva a
generar una participacioacuten activa de los individuos que conforman el grupo
pensando siempre que el fin uacuteltimo es lograr que cada individuo use sus
potencialidades y conocimientos para que pueda por si solo resolver en el
127
momento Con ello logramos un cambio positivo de conducta que
contribuye a elevar su condicioacuten de vida y en uacuteltimo teacutermino a elevar su
nivel de vida
3 Coordinador El Trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcioacuten coordinadora por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de eacutesta Ademaacutes de coordinar contactos
con otros profesionales y teacutecnicos que van en ayuda de las acciones y
actividades programadas en beneficio de la comunidad con la finalidad
de agilizar la tramitacioacuten necesaria
4- Planificador En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el Trabajador Social moderno en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos teoacutericos para la
formulacioacuten de planes proyectos y programas dirigidos a solucionar una
carencia detectada en la elaboracioacuten del diagnoacutestico comunitario siempre
hay que tener presente que los problemas detectados deben ayudarnos a
elaborar un programa que iraacute destinado a solucionar ya sea en parte o en
forma definitiva el problema detectado Lo importante es que el
Trabajador Social debe elaborar el plan estrateacutegico con las personas que
presentan el problema no se trata de realizar un programa para lucirse
sino que el objetivo es que debe satisfacer baacutesicamente a las personas
vulnerables con la problemaacutetica detectada es asiacute que surge entonces la
ejecucioacuten de un proyecto especiacutefico
5- Mediador El Trabajador Social debe y puede actuar muchas veces en
el plano mediador en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad frente a situaciones de
conflicto o no lo importante es que actuacutea a traveacutes de la actitud accioacuten y
disposicioacuten presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones
128
6-Gestor Este rol del asistente social tiene directa relacioacuten con la
adecuada utilizacioacuten de recursos de parte de las personas que requieran
de ellos Somos aquiacute los intermediarios entre los usuarios y las
instituciones ya que conocemos la problemaacutetica de la comunidad y al
mismo tiempo gestionamos la ayuda a traveacutes de distintos organismos
7- Ejecutor Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran intereacutes
para la comunidad y a los cuales las personas le daraacuten mayor
importancia lo que se traduciraacute en mayor participacioacuten es decir no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario ni siquiera se ha realizado el diagnoacutestico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto si es asiacute no me cabe la menor duda que ese
programa iraacute destinado al fracasordquo 35
44 El Trabajador Social en el Desarrollo Comunitario
ldquoEl trabajador Social frente al Desarrollo Comunitario es una viacutea para
potenciar los valores humanos como la responsabilidad la unioacuten el saber
compartir y todos los valores que favorezcan a estrategias organizadas
solidarias participativas criacuteticas democraacuteticas y revolucionarias de los
sujetos individuales y colectivos para trabajar de forma integral y poder
promover una cotidianidad en autodesarrollo comunitario
La problemaacutetica del deacutebil liderazgo ciertamente afecta a todas las
pequentildeas o grandes organizaciones que estaacuten en camino de prosperidad
siendo de suma importancia el papel que juega el profesional de Trabajo
35Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
129
Social quien en su rol de agente de guiacutea de superacioacuten de cambios
positivos debe promover el cambio y la superacioacuten de este gran problema
Es asiacute como el Trabajador Social tiene que inculcar a toda la comunidad
buenos valores que nos ayuden a tomar intereacutes por las necesidades
comunitarias
El papel que desempentildea el Trabajador Social es central para poder tratar
esta problemaacutetica ya que este puede otorgar las teacutecnicas necesarias a
todos los moradores de la comunidad para darles ideas que busquen
soluciones a sus diferentes problemas de modo en que haya una
evidencia de que con ayuda de profesionales se logran cambios y se
supera la problemaacutetica detectada asegurando un buen futuro para
nuestros hijosrdquo36
Seguacuten Santos (2004) el Liderazgo se define como el proceso de influir
sobre un grupo para obtener un resultado Esto dependeraacute tambieacuten del
tipo de caraacutecter que posea cada persona En los diferentes tipos de
caraacutecter se tienen a aquellos que pueden ser liacutederes todo depende de
coacutemo los tres componentes de la estructura del caraacutecter que plantea
Santos (2004) la emotividad la actividad y la resonancia
Para ser un liacuteder no solamente es necesario convencer y conmover a la
gente si no que debe de conocer la forma correcta de proceder y debe de
tener la capacidad de poder actuar ante las circunstancias que se
presenten
6 METODOLOGIacuteA
61 Universo
70 Familias del Barrio Capuliacute Loma del Cantoacuten Loja
36 Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
130
62 Muestra
50 familias de la comunidad Capuliacute Loma
63 INSTRUMENTOS
Se los utilizara en este proceso de investigacioacuten se puede priorizar los
siguientes
La encuesta se lo utilizara tomando como eje primordial y derivado de la
investigacioacuten elaborando el cuestionario respectivo donde incluye
preguntas que seraacuten aplicadas a las 50 familias del sector
Los materiales estos seraacuten de tipo documental como material de
escritorio internet computadora pendrai impresora papel boon
materiales digitales como caacutemaras fotograacuteficas entre otros
Teacutecnica de observacioacuten Eacutesta teacutecnica seraacute de mucha utilidad ya que a
traveacutes de ella se podraacute evidenciar todos los problemas que aquejan a la
comunidad
64 METODOLOGIacuteA
La presente investigacioacuten relacionada con el acuteproblema ldquoLA FALTA DE
LIDERAZGO DE LA DIRIGENCIA Y SU INFLUENCIA EN EL
DESARROLLO COMUNITARIO DEL BARRIO CAPULI LOMA DEL
CANTOacuteN LOJA Y EL ACCIONAR DEL TRABAJADOR SOCIAL
DURANTE EL PERIODO DE MAYO 2013 A FEBRERO 2014rdquo
131
Apoyaraacute para un mejor autodesarrollo comunitario la METODOLOGIacuteA
DEL AUTODESARROLLO COMUNITARIO ldquoMACrdquo del Dr Ramoacuten Rivero
Pino
Esta metodologiacutea es un instrumento eficaz para lograr diagnosticar y
modificar el estado actual de las problemaacuteticas detectadas en la
comunidad la cual se aplicara hasta la quinta etapa
65 Primera etapa Intercambio inicial con el sujeto necesitado de la
accioacuten profesional En esta etapa se realiza un acercamiento con los
sujetos demandantes intercambiando ideas y pensamientos ya que el
objetivo seraacute conocer las caracteriacutesticas generales los problemas que
requieren solucioacuten priorizada y los escenarios particulares maacutes
afectados en el caso de las comunidades su clave es lograr una
adecuada comunicacioacuten profesional lo que esto implica a que fluya los
mensajes claros y se legalice los conflictos o problemas
66 Segunda etapa Exploracioacuten del escenario o formulacioacuten del Pre-
diagnostico Su objetivo es captar datos empiacutericos relacionados con la
problemaacutetica del demandante o del sujeto necesitado y confrontarlos con
la demanda formulada para asiacute contar con varios elementos que
permitiraacuten organizar y planificar cada una de las etapas y pasos a seguir
posteriormente de la intervencioacuten social
67 Tercera etapa Diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones Su objetivo
es realizar el diagnoacutestico de la problemaacutetica a resolver por parte del
demandante y facilitar el proceso correcto ello ocurriraacute a traveacutes de los
espacios grupales de reflexioacuten y fuerza transformada esta particularidad
otorga al proceso de diagnoacutestico y buacutesqueda de soluciones un gran
realismo y fuerza transformadora
132
68 Cuarta etapa Evaluacioacuten
En esta etapa se analiza lo que va ocurriendo desde el punto de partida
pues debe permitir a todos los participantes apropiarse colectivamente de
los resultados se evaluacutea el impacto transformador de la realidad objeto de
intervencioacuten y cumplimiento de los objetivos propuestos en los programas
de intervencioacuten para adecuar y avanzar en la praxis de nuestras
experiencias comprobar la correspondencia entre programas
comunitarios y necesidades de los demandantes para ir adecuando los
temas y mejorar los meacutetodos y teacutecnica de evaluacioacuten individual y
colectiva
69 Quinta etapa Sistematizacioacuten
Es la mirada criacutetica sobre las experiencias y procesos vinculados a la
accioacuten profesional de intervencioacuten es un nivel de reflexioacuten superior a la
evaluacioacuten y es de maacutes largo plazo que la evaluacioacuten permitiendo unos
anaacutelisis maacutes profundos en teacuterminos de continuidad para someter a prueba
en el tiempo y perfeccionar el tipo de metodologiacutea como los referentes
teoacutericos y buscar la eficacia de trabajo
133
7 CRONOGRAMA DE TRABAJO
2015
ACTIVIDADES May Jun Jul Agt Sep Oct Nov Dic Ener Feb
Marz
Abril
May
Jun
Jul
DISENtildeO Y
ELABORACIOacuteN DEL
PROYECTO X X
PRESENTACIOacuteN Y
APROBACIOacuteN DEL
PROYECTO
X X
DESARROLLO DE
LA FASE DE
CAMPO
X X
APLICACIOacuteN DE
INSTRUMENTOS
X X
PROCESAMIENTO
DE DATOS
X
REDACCIOacuteN DE LA
TESIS
X
X
PRESENTACIOacuteN DE
LA TESIS
X X
DEFENSA DE LA
TESIS
X X
134
8 TALENTO Y RECURSOS HUMANOS
TALENTOS Y RECURSOS HUMANOS
Talento
humano
Materiales Herramientas Financieros Total
Dra Graciela
Namicela
Coordinadora
Dr Marco
Muntildeos Director
de tesis
Sr Bernardo
Castillo
Presidente del
Barrio
Lorena Tocto
Egresada
Moradores del
barrio
Laacutepiz
Esferos
Borrador
Cartulina
Infocus
computador
a
-Matriz de
entrevista
-Matriz de
observacioacuten
-Matriz de
dialogo
-Encuestas
-Fotografiacuteas
Gastos e
Impresiones
$ 32500
135
9 PRESUPUESTO
Rubros
insumos
Unidad de
medida
Cantidad Costo
Computadora
$80000
Equipo 1 $80000
Servicio de
internet
$6000
Horas 75 $080
Copias
$800
Unidades 400 $002
Impresiones
$800
Unidades 800 $010
Transporte
$9500
Pasaje 20 $475
Hojas de papel
boon
$1200
Resmas 6 $600
Imprevistos
$7200
imprevistos 6 $1200
Total 105500
136
10 BIBLIOGRAFIacuteA
Albert Veronique bajoit guy y otroInvestigacionrdquoEl oficio de
asistente socialrdquo(Analisis y pistas de accioacuten)pag19revista de
trabajo social perspectivas notas sobre intervencioacuten y accioacuten social
antildeo3 nuacutemero 5 septiembre 1997
Maza Loacutepez Aacutengel (2014 junio 19) Funciones del liderazgo
Alcaldiacutea de Cali Manual de participacioacuten ciudadana y desarrollo
comunitario (2009)
Moacutedulo ldquo3rdquo de trabajo Social de UNL
Presidente de la comunidad de Capuliacute Loma Sr Bernardo castillo
Alcaldiacutea de Cali manual de participacioacuten ciudadana y gestioacuten
comunitaria
Serie cartillas para el manejo ambiental municipal con participacioacuten
ciudadana Cali 2009
Cartilla para vendedores seminario de sensibilizacioacuten Popayaacuten
2008
Argote Ceacutespedes Enrique Entorno sociocultural de la comunidad
montantildeosa Los nuacutemeros Municipio Guisa Provincia Granma
Tesis de Maestriacutea 2010
httpwwwlibertadfinancieracomdefinicion_de_liderazgocom
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Recuperado httpwwwdefiniciondelidercom
Recuperado de httpwwwmonografiascomtrabajos60desarrollo
comunitariocom
Recuperado de httpwwwtiposcomtipos-de-liderescom
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
Recuperado de httpwwwblucytrabajosocial blogspotcom(2011)
138
IacuteNDICE
PORTADAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip i
CERTIFICACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip ii
AUTORIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iii
CARTA DE AUTORIZACIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip iv
DEDICATORIAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip v
AGRADECIMIENTOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip vi
1 TIacuteTULOhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1
2 RESUMENhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2
SUMMARYhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4
3 INTRODUCCIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6
4 REVISIOacuteN DE LITERATURAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9
5 MATERIALES Y METODOLOGIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 61
6 RESULTADOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 65
7 DISCUSIOacuteNhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 71
8 CONCLUSIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 73
9 RECOMENDACIONEShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 75
10 BIBLIOGRAFIacuteAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 77
PROPUESTAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 79
11 ANEXOShelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 86
INDICEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 138
139
