el lado humano del - mba & educación ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran...

45
El lado humano del emprendimiento Edgar Izquierdo [email protected]

Upload: others

Post on 10-Mar-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

El lado humano del emprendimiento

Edgar Izquierdo

[email protected]

Page 2: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Agenda

• El lado humano del emprendimiento • El ADN del crecimiento

• La metáfora de la gacela • Competencias emprendedoras

• Tips para el desarrollo de competencias emprendedoras

Page 3: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

El lado humano del emprendimiento

Page 4: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

ADN del crecimiento

• La obsesión positiva

Page 5: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Las obsesiones son pensamientos perturbadores, imágenes, o urgencias que espontáneamente se inmiscuyen en la línea de

la conciencia de la persona. Algunos ejemplos incluyen: los pensamientos no deseados de hacerle daño a los seres queridos; persistentes e injustificadas dudas de haber

asegurado bien la puerta principal; o pensamientos absurdos

de estar contaminado

(Taylor, 2005, p. 129).

Page 6: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Obsesión positiva

Cualidades esenciales de un emprendedor: la pasión, la dedicación y el conocimiento del

cliente y del sector

Page 7: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Pasión

Page 8: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Los emprendedores apasionados tienen una relación emocional positiva con su negocio y están comprometidos con la actividad de su

empresa

Page 9: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

“Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida, y la única forma de estar realmente satisfecho es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces”.

Steve Jobs, 2005

Page 10: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Dedicación

Page 11: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Voluntad de superación, el compromiso de llevar a efecto una actividad exitosamente.

Page 12: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Balance entre el trabajo y su vida personal

Page 13: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

El reto es seguir manteniendo un equilibrio saludable

Page 14: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Conocimiento del cliente y el sector de negocio

Page 15: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Conocer a profundidad cuál es el problema o necesidad del cliente, sus frustaciones con los

productos y servicios existentes, sus deseos respecto a productos y servicios

Page 16: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Sin clientes satisfechos no hay negocio

Page 17: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Un profundo conocimiento del cliente no sería posible sin un conocimiento profundo

del sector del negocio

Page 18: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Conocer el sector del negocio significa…

Page 19: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Comprender integralmente la cadena de valor de su actividad; quiénes son sus competidores y sus aliados del negocio, necesarios para generar un valor superior para el cliente. Entender las tendencias del mercado y los posibles cambios en éste.

Page 20: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Para un buen conocimiento de la cadena de valor, hay que involucrarse en dicho sector,

por lo menos unos pocos años

Page 21: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

La metáfora de la gacela

Page 22: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Competencias emprendedoras

• Reconocimiento de oportunidades

• Networking

• Comunicación efectiva

Page 23: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Los emprendedores ¿nacen o se hacen?

Page 24: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Característica subyacente que una persona exhibe y que puede resultar en un desarrollo efectivo y/o superior en

un trabajo.

Conocimiento, habilidades, motivos, rasgos, imagen propia o rol social son características que una persona

comúnmente exhibe en una situación laboral dada.

Boyatzis, 1982

Page 25: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Reconocimiento de oportunidades

Page 26: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Proceso permanente y dinámico que involucra la percepción de ideas promisorias y

su desarrollo en el tiempo, lo cual puede terminar en la creación de un nuevo negocio

o la mejora de uno ya existente

Hills y Shrader, 1998)

Page 27: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

• Búsqueda activa

• Búsqueda pasiva/descubrimiento fortuito

• Creación de oportunidades

Oportunidad

Page 28: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Networking

Page 29: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Tiene que ver con el desarrollo de vínculos y relaciones con otras personas

Page 30: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

¿A qué información y recursos puede usted acceder a través de su red de contacto? ¿Cómo se podrían intercambiar estos flujos de información y recursos? ¿Cuál es la cantidad de tiempo y esfuerzo involucrados en el desarrollo y mantenimiento de sus contactos personales?

Page 31: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Comunicación

Page 32: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Intercambio de información, opiniones e ideas entre las personas, así como también la habilidad de convencer y motivar a otros por

medio de la expresión oral y escrita o mediante cualquier otra forma de expresión

Page 33: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Significa…

Page 34: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

• Ser convincente al presentar hechos y pruebas lógicas

• Hacer una consideración cuidadosa del mensaje que desea transmitir.

• Estar dispuesto a escuchar

Page 35: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Proceso de escuchar (Roebuck, 2012)

• Oir: recepción sensorial del oído

• Atender: monitoreo del cerebro de los estímulos permitiendo que sólo unos llamen la atención.

• Entender: análisis del significado del estímulo percibido

• Recordar: grabación en el banco de memoria de nuestra mente

• Evaluar: Juicio del mensaje recibido

• Responder: retroalimentación verbal y/o no verbal

Page 36: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

La comunicación efectiva es fundamental en los emprendedores

Page 37: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Roles como comunicador

• Enlace

• Monitor

• Diseminador

• Portavoz

• Negociador

Page 38: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Consejos útiles para el desarrollo de las competencias propuestas

Page 39: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Reconocimiento de oportunidades

• Interconecte las tendencias pertinentes para reconocer patrones de comportamiento

• Haga uso de su conocimiento y experiencia previa para descubrir oportunidades.

• Desafíe su capacidad creativa.

Page 40: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Networking

• Mantenga interacción continua y cercana con los miembros de su red de contacto

• Únase a grupos de redes de contacto

• Cuando sea posible, participe en ferias locales y/o internacionales así como en eventos y organizaciones

Page 41: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Comunicación

• Ejercite sus habilidades para escuchar

• Ejercite sus habilidades de expression oral

• Ejercite sus habilidades de escritura

Page 42: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Libro “How to breed gazelles: creating business for growth”

Auores: Nikolay Dentchev; Kris Vander Velpen; Edgar Izquierdo

Page 43: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar
Page 44: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

http://shop.kluwer.be/shop/fr_BE/navigation/378/How-to-breed-Gazelles-Creating-business-for-growth?p=BPGAZELLEBI13001

Interesados en adquirirlo, ingresar a:

Page 45: El lado humano del - MBA & Educación Ejecutiva · es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es ... habilidad de convencer y motivar

Muchas gracias

Edgar Izquierdo O. E-mail: [email protected]