el éxito de la empresa está en las personas
DESCRIPTION
Taller impartido en el Congreso IC+ de BPW. Conectar es poner en relación a personas con personas. Ahora, más que nunca, las personas son la base del éxito de las empresas.TRANSCRIPT
![Page 1: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/1.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
![Page 2: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/2.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
La Gestión de Personas:
¿de qué hablamos?
¿de quién hablamos? Lambda, Soluciones de GestiónLucía Miralles. 24-10-2013
![Page 3: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/3.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas?
clientes
proveedores
directivostrabajadores
accionistas
![Page 4: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/4.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Tienen algo en común?
clientes
proveedores
directivostrabajadores
accionistas
![Page 5: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/5.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Y quién es quién?
clientes
directivos
trabajadores
accionistasDe
Lambda
De Proyectos
De otras
Empresas
Del Equipo
De Ti!!!
proveedores
![Page 6: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/6.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Los intereses son…
trabajadores
clientes
directivos
accionistas
proveedoresempresa
empresa
![Page 7: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/7.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Los intereses son…complementarios!!!
“yo… solo necesito la cáscara completa! Tú…, el zumo!
![Page 8: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/8.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
profesionales
RRHH
…, es pasado
Estructura social feudal Revolución Industrial
1
2
3 3
2
3
Nuestras Organizaciones
directivo
management
organización
señordueñoamo
esclavoplebe
trabajador
obrero
empresario
jefe
explotador
![Page 9: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/9.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
en una realidad diferente…
el cliente
la venta
la fuerza del trabajo
el entorno laboralHa c
am
bia
do
![Page 10: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/10.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
la gestión interna… no ha cambiado!!!!
![Page 11: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/11.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
reflexionemos juntos:
Cuál es la misiónla’s función’s
principales de la Gestión de Personas
(RRHH)
RETRIBUCIÓN –
COMPENSA-CIÓN
SELECCIÓN
CONTRATA-CIÓN
FORMACIÓN Y
ENTRENA-MIENTO
EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
![Page 12: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/12.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
La gestión de personas ha de responder a los objetivos de la empresa:
Cuál es la misiónla’s función’s
principales de la Gestión de Personas
(RRHH)
Aumentar Las Ventasun ….%
Aumentar La cuota de mercadoun ….%
Disminuir Las devolucionesun …..%
Posicionarel nuevo Producto en….
![Page 13: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/13.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
y llegó la crisis….
HAY QUE “ADELGAZAR”
NUESTRA ORGANIZACIÓN!!!
TENEMOS QUE “PERDER PESO”!!!!
![Page 14: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/14.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
y llegó la crisis….
Y LO HEMOS HECHO!!!
HEMOS CORTADO…
POR LO SANO!!!!!
![Page 15: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/15.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
nunca lo harías … contigo mismo/a
Adelgazar…, NOes “cortar”
el Organismotiene que
seguir FUNCIONANDO
![Page 16: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/16.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Recapitulemos:
1. Hablar de “personas” es hablar de TODA
L A ORGANIZACIÓN
2. La Realidad Empresarial ha CAMBIADO totalmente,
3. Arrastramos una carga CULTURAL que nos dificulta nuestra labor
4. No siempre tenemos claros los OBJETIVOS de la Gestión de Personas
5. La Crisis nos ha llevado a cometer GRANDES ERRORES. Tenemos organizaciones “cortadas” no “adelgazadas”
![Page 17: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/17.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
--
--
--
--
--
--
-- --
--
--
-- -- --
-- -- --
-- -- --
-- -- --
Empresas “esféricas”, livianas“plásticas”, flexibles
Foco: la visión
Calor: transformacióndesde las relaciones interpersonales. Emociones.Aire: creatividad, innovación y emociones
![Page 18: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/18.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
¡¡ la respuesta
está en
LAS PERSONAS!!
¿¿ qué hacer??
![Page 19: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/19.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Necesitamos…
Un RECURSO:
barato
ilimitado
inagotable
¿existe?
![Page 20: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/20.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Existe!!!!!
COMPROMISO
ILUSION
CREATIVIDAD
![Page 21: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/21.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas es…
Alinear el Factor Humano hacia el logro de los
objetivos de la empresa, estableciendo una
mutua relación de compromiso que, con
ilusión basada en el logro de los resultados,
fomente la creatividad y capacidad de
innovación, imprescindibles para lograr la
máxima competitividad.
![Page 22: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/22.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas es…
Re-enfocamos el QUÉ: objetivos empresa
Sabemos CON QUÉ: selección / retribución
/formación…..
TENEMOS QUE RE-DISEÑAR
EL CÓMO
![Page 23: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/23.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas requiere…
Honestidad: imprescindible para generar un compromiso real
Todas las personas tienen la información
necesaria, que es correcta y creíble. Todas las personas actúan con
transparencia y veracidad
![Page 24: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/24.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas requiere…
Equilibrio:Que permite percibir justicia y equidad
Cada persona percibe según esfuerzo y logro
![Page 25: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/25.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas requiere…
Ética:Un marco de principios confiables que orientan el qué y el cómo de toda la organización
• Nuevos modelos de Gobernanza
• Sostenibilidad• Responsabilidad Social• Tolerencia “0” a corrupción o corruptela
![Page 26: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/26.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas requiere…
Libertad:Necesaria para construir desde la co-responsabilidad
Relación entre personas adultas que participan en la
toma de decisión; que cuentan con espacio para su propia
decisión
![Page 27: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/27.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas cuenta con…
CreatividadNecesitamos nuevas ideas constantemente, ideas, cada vez más creativas.
• Entrenar esta capacidad• Organizaciones que puedan asumirla
• Estilo de liderazgo que la fomente
• seleccionar / evaluar / pagar… en base a ella
![Page 28: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/28.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas cuenta con…
Comunicación EmpáticaTransmitir y Escuchar desde el interlocutor
• Olvidar las Instrucciones• Conectar –storytelling-: gestión emocional
• Escucha activa
![Page 29: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/29.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas cuenta con…
GamificationIncorporar el sentido del humor, el juego, la alegría…
• Competir cooperando• Sistemas de estímulos e incentivos
• Motivación y automotivación
![Page 30: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/30.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.com
Gestión de Personas cuenta con…
Nuevas TecnologíasAportan velocidad, y sobre todo, calidad de vida y de trabajo
• Nuevas formas, entornos y funcionalidades
• Maximizar rentabilidad• Calidad de vida• Conciliación • Realidad del cliente-realidad organizativa
![Page 31: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/31.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.comwww.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org
Introduzca aquí su website
Primero fue una FicciónJulio Verne
luego fue una Utopía
… pero se hizo Realidad
Esto es una UTOPÍA!!!!
Utopía es como denominan los inmovilistas a la INNOVACIÓN…, cuando no quieren cambiar…
![Page 32: El éxito de la Empresa está en las Personas](https://reader038.vdocuments.co/reader038/viewer/2022102902/557adbfcd8b42a63778b4a85/html5/thumbnails/32.jpg)
www.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org www.lambdagestion.comwww.bpw-spain.org | www.bpw-connectingplus.org
Introduzca aquí su website
Estamos dando el primer paso: PENSAR y HABLAR DE ELLO
No Tenemos mucho tiempo:CON TODA LA INCERTIDUMBRE…
No creer que es IMPOSIBLE, y HACERLO!!!!
Yo ya estoy en marcha. ¿te
animas?Gracias!