el consumidor frente a los complementos alimenticios

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EL CONSUMIDOR FRENTE A LOS COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS: PUBLICIDAD Y ETIQUETADO Paula Sáiz de Bustamante Jornada sobre nutrivigilancia y salud Vitoria, 19 de septiembre de 2012 [email protected]

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Ponencia de CEACCU del 19 de sepiembre de 2012, dentro de la Jornada sobre nutrivigilancia y salud organizadas por el Gobierno Vasco, a la cual asistieron representantes de AESAN,de la ANSES y distintos representantes de algunas C.A . CEACCU aporta información sobre los hábitos de consumo de los complementos alimenticos y la información que llega a los consumidores a través del etiquetado y publicidad de éstos.

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Page 1: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

EL CONSUMIDOR FRENTE A LOS COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS:

PUBLICIDAD Y ETIQUETADO

Paula Sáiz de Bustamante

Jornada sobre nutrivigilancia y saludVitoria, 19 de septiembre de 2012

[email protected]

Page 2: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

“Los complementos alimenticios son productos que

nacen con la finalidad de ayudar a la población a

alcanzar la ingesta diaria recomendada (IDR) de

nutrientes (vitaminas, minerales…) en caso de

dietas carenciales, aportando estos compuestos

en forma dosificada”

Page 3: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

EN CEACCU HEMOS REALIZADO UNA ENCUESTA…

Page 4: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Hábitos de consumo de los complementos alimenticios en los Españoles

ESTUDIO CEACCU

www.ceaccu.org

Page 5: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

RESULTADOS

Page 6: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

El 28% de las personas toman algún tipo de complemento alimenticio para complementar la dieta.

Cerca del 17% consumen complementos alimenticios para mejorar la práctica deportiva.

Más del 16% de las personas encuestadas consumen complementos para la caída del cabello.

Más del 16% consumen complementos alimenticios para la pérdida de peso.

ESTUDIO CEACCU: HÁBITOS DE CONSUMO

Page 7: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

La prevención y tratamiento de enfermedades suponen un 11,5% del consumo de complementos alimenticios, un 6% lo hace para la prevención y un 6,7% para el tratamiento, teniendo en cuenta que algunas personas consumen en ambas situaciones

ESTUDIO CEACCU: HÁBITOS DE CONSUMO

Page 8: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

CONOCIMIENTO Y ADQUISICIÓN

Page 9: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Se adquieren en un 40% de los casos en tienda

dietética o en el herbolario

El 16 % en la tienda deportiva o gimnasio

El 2,3%, compra sus complementos alimenticios a

través de Internet

El resto lo adquieren en la farmacia

ESTUDIO CEACCU: CONOCIMIENTO Y ADQUISICIÓN

Page 10: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Más del 50% de los encuestados piensan que:

ESTUDIO CEACCU: CONOCIMIENTO Y ADQUISICIÓN

“Un medicamento es todo aquel producto que viene dosificado en una forma farmacéutica como comprimidos, grageas, jarabes, etc.”, cuando los complementos se presentan, también en estas mismas formas”

Los consumidores no tenemos muy clara la diferencia entre medicamento y complemento alimenticio

Page 11: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Tampoco tenemos clara la diferencia entre medicamentos y los alimentos funcionales

ESTUDIO CEACCU: CONOCIMIENTO Y ADQUISICIÓN

“El complemento alimenticio es aquel producto alimenticio elaborado con vitaminas, minerales, ácidos grasos, etc.… para mejorar las características nutricionales de los alimentos con el fin de aumentar la salud y reducir el riesgo de contraer enfermedades”

El 70% de los encuestados creen que:

Page 12: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

PUBLICIDAD

Page 13: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

El 48% de los encuestados ha visto publicidad sobre elproducto que adquiere, de estos:

ESTUDIO CEACCU: Publicidad

¿Donde la ve el consumidor?

TELEVISIÓN REVISTAS INTERNET

30,5 % 15,3% 11,1%

PRENSA Y RADIO

7,1 %

En el 60% de los casos la publicidad estimulo el consumo

Page 14: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Los consumidores de complementos alimenticios se dejan recomendar

El 28% de los casos por el médico

El 28% de los casos por los familiares y amigos

La recomendación del farmacéutico es importante en un 20,5% de los casos

ESTUDIO CEACCU: CONOCIMIENTO Y ADQUISICIÓN

Page 15: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

ESTUDIO CEACCU: Beneficios para la salud

El 72% de los encuestados considera que los complementos carecen de efectos

adversos para la salud, cuando en realidad sí podrían tenerlos

Page 16: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

IMPACTO DE LOS COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS EN EL CONSUMIDOR

Page 17: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Nutrición adecuada Nutrición óptima(calorías, nutrientes...) (promoción de la salud y el

bienestar...)

Posible Impacto de los Complementos alimenticios en la salud del Consumidor?

Page 18: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

CONSUMIDOR

Alimentos Funcionales

Medicamentos con Vitaminas

Alimentación Diaria

Alimentos Enriquecidos

Complementos Alimenticios

Posible Exceso de MicroNutrientes

Posible Exceso de Nutrientes

Page 19: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

SON REALMENTE INOCUOS LOS COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS?

Page 20: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

RIESGO DE UNA INGESTA EXCESIVA DE NUTRIENTES

Page 21: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

La vitamina A:

Estudios observacionales recientes sugieren que una ingesta elevada de vitamina puede asociarse a una menor densidad mineral ósea y a un mayor riesgo de fracturas y de osteoporosis.

…Un exceso de vitaminas puede ser peligroso

Page 22: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Desde la EFSA (Agencia de Seguridad Alimentaria Europea) recomiendan que la población con riesgo de padecer osteoporosis, mujeres post- menopáusicas y personas de edad, disminuyan y controlen los alimentos ricos en vitamina A (retinol) procurando no superar un límite superior de ingesta diaria de 1500 microgramos

www.efsa.europa.eu/en/press/news/feedap090202.htm

Page 23: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

La evidencia científica * demuestra que un exceso de complementos alimenticios, B6, ácido fólico, cobre, hierro, magnesio, zinc, ha sido asociado con una mayor mortalidad en mujeres mayores

*J.Mursu, K. robien, L.J. Harnack, K.Park, D.R. Jacobs Jr; Dietary Supplements and Mortality Rate in Older women: The Iowa Women´s Health Study; Archive of Internal Medicine 2011, volume 171, 1625-1633

… Un exceso de vitaminas puede ser peligroso

Page 24: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

…Un exceso de vitaminas puede ser peligroso

Existen datos científicos que demuestran como el

exceso de beta-caroteno puede ser perjudicial en

la población de fumadores:

Dos estudios: Un estudio en 29.133 fumadores finlandeses, un segundo estudio en 15000 fumadores trabajadores del amianto

Page 25: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Los Complementos alimenticios sólo ofrecen beneficios

A la persona que tiene deficiencia en alguno de los nutrientes que aporta el Complemento *

* J.Mursu, K. robien, L.J. Harnack, K.Park, D.R. Jacobs Jr; Dietary Supplements and Mortality Rate in Older women: The Iowa Women´s Health Study; Archive of Internal Medicine 2011, volume 171, 1625-1633

…Un exceso de vitaminas puede ser peligroso

Page 26: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

OTROS RIESGOS….

Page 27: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

1. La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición ha informado a las Autoridades competentes de las Comunidades Autónomas, a través del Sistema Coordinado de Intercambio Rápido de Información a nivel Nacional (SCIRI) de la presencia de 1,3 dimetilamilamina en los suplementos alimenticios para deportistas JACK 3D, LIPO 6 BLACK, HEMO-RAGE, SPRIODEX/SPIRODEX, HYDROXYSTIM, NEUROCORE, OXYELITE, 1.M.R., STIM-FORCE, CRACK, ECLIPSE, D-STUNNER y MUTANT MAYHEM comercializados en varias Comunidades Autónomas

2. La distribución internacional de suplementos para deportistas que contienen 1,3 dimetilamilamina se lleva a cabo, principalmente, a través de Internet.

…riesgos de la compra en internet

Page 28: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

ESTUDIOS DE CEACCU

Page 29: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Saiz de Bustamante, P. “La Publicidad y el Etiquetado en los Complementos Alimenticios. ¿Cumplen con la Legislación?” CEACCU 2011

ESTUDIO DE CEACCU

Los Complementos alimenticios

Page 30: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Comprobar que la publicidad en Internet y el etiquetado de estos productos cumple con lo establecido en la legislación que regula este tipo de productos

Objetivos

Page 31: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Se han estudiado 53 WEBs y 75 productos elegidas “al azar”, adquiriendo 45 productos para análisis de etiquetado

Objetivos

Page 32: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Legislación que regula los Complementos alimenticios

RD 1487/2009 relativo a los Complementos alimenticios

Reglamento 1924/2006 relativo a las declaraciones nutricionales y de propiedades saludables en los alimentos

Normas de desarrollo del Reglamento 1924/2006 (declaraciones saludable genéricas, de disminución de riesgo de enfermedad y salud infantil, etc…)

Page 33: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Complemento alimenticio/ medicamento

La Frontera entre complemento alimenticio y medicamento

Tipo de ingrediente (vitaminas, minerales…) Dosis del ingrediente Efecto en la salud de ingrediente a la dosis

propuesta Efecto fisiológico vs farmacologico

Page 34: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Según el RD 1487/2009 el etiquetado,

la presentación y publicidad no atribuirá a los Complementos alimenticios la propiedad de prevenir, tratar o curar una enfermedad humana, ni se referirá en absoluto a dichas propiedades

Legislación

Page 35: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

RD 1487/2009: menciones obligatorias en el etiquetado

a. la denominación de las categorías de nutrientes o sustancias que caractericen el producto, o una indicación relativa a la naturaleza de dichos nutrientes o sustancias;

b. la dosis del producto recomendada para consumo diario;

c. la advertencia de no superar la dosis diaria expresamente recomendada;

d. la afirmación expresa de que los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta equilibrada;

e. la indicación de que el producto se debe mantener fuera del alcance de los niños más pequeños.

Page 36: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Según el Reglamento europeo 1924/2006

Se establece una lista de declaraciones nutricionales permitidas

Las declaraciones de salud que pueden incorporarse en los alimentos serán validadas por la Comisión en base a la evidencia científica aportada

Legislación

Normas de desarrollo del Reglamento

Page 37: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

El 68 % de las WEBs analizadas presentaba irregularidades

El 81% de la publicidad de los productos en

esas WEBs presentaban irregularidades

Resultados Análisis cuantitativo

Page 38: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Etiquetado:

el 58% presentaban irregularidades

Casi el 29% no incorporaban todas las menciones exigidas por la legislación.

Resultados Análisis cuantitativo

Page 39: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Alto número de tecnicismos de difícil comprensión:

1º “Ayuda a Ralentizar el

Envejecimiento Celular”

2º “… produce una acción

termogénica y antioxidante…”

Resultados Análisis cualitativo

Page 40: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Numerosas alusiones a tratamiento y prevención de enfermedades

“los estudios científicos han demostrado que sirve para casos de amigdalitis, bronquitis aguda, resfriados y afecciones de las vías respiratorias altas”

“Antibiótico natural”

“Estimulante del sistema inmunológico en el tratamiento de dolencias incluido el cáncer”

“Efectivo positivo en patología hepática”

Resultados Análisis cualitativo

Page 41: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

CASOS MAS DESTACADOS

Page 42: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Vitamina D 5000 UI de Biovea

Este producto debería comercializarse como medicamento

Se hacen numerosas alusiones a enfermedades tan serias como el cáncer, la osteoporosis o la presión arterial

WEB de BIOVEA / Web internacional (Córdoba)

Page 43: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Etiquetado:

Los productos proceden de Luxemburgo

No incorpora todas las menciones obligatorias

según establece la legislación española

WEB de BIOVEA / Web internacional (Córdoba)

Page 44: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Esta es una WEB cuyo objetivo es producir y comercializar productos a base de setas medicinales en España

Los productos figuran como “complemento alimenticio”

Se alude continuamente a las hipotéticas propiedades terapéuticas

Se han analizado dos productos: setas Shiitake y Champiñón del sol-Hdt.

OTRO EJEMPLO

Page 45: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

La información que se facilita en esta Web sobre el champiñón del sol, afirma que su efecto positivo de estimular el sistema inmunológico puede ser beneficioso en el tratamiento del cáncer

Se facilita la entrada al Instituto de Micología Internacional donde se alude a los efectos de estas setas en patologías como la fibromialgia, la fatiga crónica, artritis u otros efectos como el antitumoral

Resultados Análisis de casos

Page 46: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios
Page 47: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO

La publicidad online sobre complementos alimenticios tiende a ser ambigua, engañosa, incorporando numerosas irregularidades

Más de las tres cuartas partes de la publicidad de los productos analizados incumplía la legislación

Se utilizan declaraciones terapéuticas (tratamiento de diferentes enfermedades) o declaraciones saludables ya descartadas por EFSA

Continuas alusiones a lo “inocuo” y “natural” de estos productos

Page 48: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

El etiquetado analizado no siempre incluye la información exigida por ley además de presentar en ocasiones ambigüedad

Casos de etiquetado facultativo:

Declaraciones de salud descartadas por EFSA

Ambiguas y con un alto nivel técnico

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO

Page 49: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

ACCIONES DE CEACCU

Page 50: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

DENUNCIA ADMINISTRATIVA

Page 51: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

DENUNCIA

CEACCU ha denunciado estas irregularidades ante la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN)

Page 52: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

CONSECUENCIAS DEL ESTUDIO/DENUNCIA

De las 36 Webs que presentaban irregularidades

15 han modificado su Web tras la denuncia

14 Webs eliminan las irregularidades por completo

Una Web ha sido modificada aunque incorporándose otro tipo de irregularidades

Page 53: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Modifica la Web tras la denuncia:

1ª incorpora una nueva pantalla de acceso a la información más técnica exclusiva para profesionales

2º retiran las referencias a las propiedades terapéuticas

3º incumplen incorporando publicidad testimonial de pacientes que supuestamente se han curado de una patología (virus del papiloma humano, cáncer, etc…) y que está prohibida según la Ley de Seguridad Alimentaria y Nutrición

WEB MODIFICADA AUNQUE INCORPORA OTROS INCUMPLIMIENTOS

Page 54: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Paciente que se cura del virus del papiloma humano

tomando las setas

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Ley de Seguridad Alimentaria y Nutrición

• CAPITULO VIII PUBLICIDAD DE ALIMENTOS : artículo 44

Sin perjuicio de lo establecido en el Reglamento (CE) n.º 1924/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de diciembre de 2006, relativo a las declaraciones nutricionales y de propiedades saludables en los alimentos, en la publicidad o promoción directa o indirecta de alimentos quedará prohibida:

a) La aportación de testimonios de profesionales sanitarios o científicos, reales o ficticios, o de pacientes reales o supuestos, como medio de inducción al consumo, así como la sugerencia de un aval sanitario o científico.

Page 56: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

HERRAMIENTAS PARA FORMAR AL CONSUMIDOR

Page 57: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

INFOGRÁFICO INTERACTIVO

10 CONSEJOS SOBRE EL USO RACIONAL DE LOS COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS EN

www.ceaccu.org

Page 58: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

El consumo excesivo de complementos alimenticios puede llegar a ser peligroso y un problema de “salud pública”

El consumidor se guía para su consumo por las declaraciones de salud incorporadas en la publicidad de estos productos, entre otros

DEMANDAS DE LOS CONSUMIDORES

Page 59: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Pensamos que es importante realizar una labor de inspección no sólo de producto y etiquetado sino también de páginas Web que vendan y publicitan estos productos

Page 60: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

ACCESO AL ESTUDIO EN

WWW.CEACCU.ORG

Page 61: El Consumidor Frente a Los Complementos Alimenticios

Paula Saiz de BustamanteCEACCU

C/ Fuencarral, 158. Entreplanta 16-17

28010 Madrid915945089; [email protected]

GRACIAS POR

VUESTRA

ATENCIÓN